Personalbristen inom munhälsovården i Borgå har varit ett problem för såväl invånare som Östra Nylands välfärdsområde redan en längre tid. Enhetschef Pia Hellman är medveten om att vårdkön till icke-brådskande mottagningar är lång, men tror att situationen blir bättre senast på nästa års sida.
– I Borgå är den så kallade T3-tiden, som är medianen för väntetider, 90 dagar till tandläkare och 85 dagar till munhygienist. Vid akuta fall kommer man in snabbare för akuta fall måste vi ju sköta, säger Hellman.
Med T3-tal avses medianen för den tredje lediga tiden för tidsbokning till icke-brådskande vård. T3-talet beräknas separat för läkare, sjukskötare och fysioterapeuter, och i beräkningen ingår också distansmottagning
Hellman betonar att personalbristen redan pågått en längre tid och att det är speciellt svårt att anställa munhygienister.
Som invånare i ett välfärdsområde har kommuninvånare rätt att söka tandvård utanför den egna staden eller kommunen, till exempel i Sibbo eller i Lovisa om det finns lediga mottagningstider. Just nu är också det här svårt eftersom det fortfarande finns olika datasystem inom välfärdsområdet som inte är kompatibla med varandra.
– Det beror på att vi har tre olika patientjournalsystem, så det är tekniskt svårt att genomföra just nu. Tanken är ju att en Borgåbo kan få gå till Sibbo eller Lovisa, men för tillfället har de annat patientjournalsystem än Borgå, säger Hellman.
Man kan fortfarande byta läkarmottagning, också permanent, om man inte är nöjd med den som ligger närmast inom välfärdsområdet. Det är inte förbjudet att söka tandvård på annat håll.
– Då skrivs hen in som en ny patient i systemet, och det innebär lite mera jobb för skötarna.
Hellman bekräftar att det inte låter hållbart att en patient måste vänta upp till tre månader på att få munhälsovård på grund av tekniska problem.
– Nej, det är inte så bra, men i princip kan man ringa till Sibbo och fråga om de har lediga tider.
Gemensamt datasystem nästa år
Den nuvarande situationen med olika patientjournalsystem ska inte vara för evigt.
– Inom nästa år kommer vi att få ett nytt enhetligt system. Förhoppningsvis kan det tas i bruk redan i början av nästa år, säger Hellman.
Den exakta tidtabellen när datajournalsystemet tas i bruk är oklar eftersom den beror på hur snabbt systemet kan installeras i Sibbo och Lovisa.
De långa köerna till munhälsovården i Borgå kan därför fortsätta in på hösten om personalläget inte förbättras. Hellman önskar förståelse och tålamod i hopp om att vårdköerna sedan minskar efter hand.
– Jo, tyvärr, lite så är det nog. Om är det är akut tar man kontakt med munhälsovården och får en tid, men om det inte är akut får man tyvärr vänta. Köerna kan bli kortare under hösten, men det måste vi vänta och se.
Situationen inom välfärdsområdet är däremot inte så alarmerande att man ser sig tvungen att förhandla med privata sidan om samarbete.
– Det har inte diskuterats och det har vi nog inte funderat på heller, inte för tillfället åtminstone, säger Pia Hellman