– Beslutet fattades av vår ledningsgrupp i augusti. Det har att göra med det ekonomiska läget och sparkraven som är ställda på skatteförvaltningen. I framtiden kommer våra kontor att placeras i landskapscentrum, säger Annette Nyberg som är biträdande direktör vid Södra Finlands skattebyrå.
Myndigheten ska skära ner verksamheten med åtminstone 60 miljoner euro fram till 2027. Det betyder att flera skattekontor stängs på olika håll i landet och att högst 200 tjänster är hotade genom samarbetsförhandlingar.
Behovet av kundservice på plats har dessutom minskat år för år då de flesta använder skatteförvaltningens webbtjänster. Bara kring en procent av alla kunder besöker skattebyrån helt fysiskt.
Hur länge skattekontoret i Borgå ännu håller öppet är oklart, enligt Nyberg.
– Det är inte beslutat.
Tidningen Uusimaa, som intervjuat skatteförvaltningens fastighetschef Olli Aalto, skriver att skattebyråns verksamhet och kundbetjäning i Borgå slutar i sin nuvarande form senast i augusti nästa år. Skatteförvaltningen har sagt upp hyreskontraktet för skattekontorets lokaler.
I praktiken betyder det att närmaste kontor med kundbetjäning på plats kommer att finnas på Tavastvägen 15 i Helsingfors. Sommaren 2026 flyttar skatteförvaltningen därifrån till Böle.
Digital betjäning
I framtiden ska östnylänningarna kanske också få service med digitala tjänster, närmast videosamtal på distans med tidsbeställning. Då tar sig kunden till ett av skatteförvaltningens verksamhetsställen, sätter sig vid en datorskärm och får prata öga mot öga med en tjänsteinnehavare som sitter någon annanstans i landet. Systemet har testats på några orter men det är oklart om det tas i bruk i Borgå.
För närvarande är skattekontoret i Borgå öppet en dag i veckan. Kontoret på Tullportsgatan har redan en längre tid haft få besökare och i maj 2022 övergick skattekontoret i Borgå till att ha öppet bara på tisdagar mot tidsbeställning.
På kontoret i Borgå jobbar åtminstone 50 personer. Enligt Nyberg är det svårt att ge en exakt siffra, eftersom en del personer kan jobba för skatteförvaltningen på andra orter, även om deras fysiska arbetsplats råkar finnas i Borgå.
Personalen i Borgå får behålla sina jobb men deras fysiska arbetsplats ändras. För de flesta är det säkert närmast att flytta över till Helsingforskontoret, men det beror på var man bor.