Start

Nödnumret fungerar också när telefonen visar noll stolpar

Novemberstormen Jari orsakade störningar i telefonförbindelserna. Störningarna kan vara besvärliga men inte livshotande, eftersom det oftast är datanätet, inte telefonnätet, som strular.

Suomi 112 applikationen syns på en telefonskärm, som täcks delvis av en tumme.
Så länge telefonen har el i batteriet går det att kontakta nödnumret, säger man från Försörjningsberedskapscentralen. Bild: Birgitta Vuorela / Yle

Bilderna från veckans stormdrabbade Finland har visat översvämningar, snötäckta trafikmärken och träd som fallit över vägar och elledningar.

Ett mindre synligt problem som många fick smaka på som följd av stormen var att telefonen tappade sin anslutning till mobilnätverket. Det berodde på att stormen kapade av eltillförseln till nätets basstationer.

På torsdagen rapporterade samtliga operatörer i Finland om kontaktproblem.

Kontaktproblem innebär att man kan ha svårt att ringa med telefonen eller använda telefonens tjänster som är beroende av telefonnätets dataanslutning, det vill säga internet.

För en del människor är också hushållets internetanslutning beroende av telefonnätet, om man har en 4g- eller 5g-anslutning.

Nödnumret fungerar också utan hörbarhet

Från en beredskapssynpunkt kan störningar i telefonnätet vara ett märkbart bekymmer, men ingenting livshotande.

När störningar uppstår i telefonnätet handlar det i regel om problem i eltillförseln till basstationerna, säger beredskapsspecialist Alexander Zilliacus från Försörjningsberedskapscentralen.

– Dessvärre är de ganska vanliga. Det förekommer flera störningar i mobilnätena varje år, säger Zilliacus.

– Grundproblemet är elnäten. Hård vind eller mycket snö kan orsaka sådant här, tillägger han.

Hur ser du på det skedda ur en beredskapssynpunkt?

– För medborgaren, konsumenten och företagen kan det vara allt från störande till rätt kritiskt om man inte har sina kontaktförbindelser. Från försörjningsberedskapens synvinkel är det [ingen kritisk fråga], då det handlar om befolkningens överlevnad och försvarets eller näringslivets förmågor. Det här är en ganska normal störning.

Hur gör man i en nödsituation om nätet ligger nere?

– Nödnumret fungrerar även om telefonen inte ser ut att ha några stolpar, bara man har el i batteriet. Allt som oftast är problemet att man inte kommer åt datanätverket, inte det övriga [telefon]nätet.

Hur kan man förbereda sig på sådana här telefonproblem, då de verkar vara så vanliga?

– Vi har märkt att intresset för beredskap har ökat de senaste åren men vikten av den egna beredskapen borde framhävas. Man kan säkra sitt hemförråd och förvärva diverse kunskaper och färdigheter. Så kan man till exempel bekanta sig med Inrikesministeriets färska beredskapguide.