Gasleverantören Aurora avkrävs en förklaring på varför bolaget höjde priset på gasdistributionen så kraftigt. Konsumentombudsmannen har kallat bolagets representanter till möte nästa vecka.
Konsumentmyndigheterna har bett Aurora ge sin syn på det hela.
Konsumentombudsmannen Päivi Hentunen säger att processen följer samma modell som tillämpades vid fallet med elöverföringsbolaget Caruna.
Enligt Hentunen krävs det antagligen fler möten med Aurora för att man ska nå en överenskommelse.
Chockhöjda priser
Det var nyligen som det avslöjades att gasbolaget Aurora hade höjt priserna så kraftigt på en gång.
Aurora var tidigare en del av statsägda Gasum men ägs nu av ett skotskt kapitalplaceringsbolag.
Bolaget höjde sina priser i början av året. Aurora informerade ändå inte kunderna om hur stor den procentuella prishöjningen var.
Nyheten följer i stort samma mönster som den kring eldistributören Caruna. Också i det fallet meddelade bolaget om plötsliga, enligt många kunder oskäliga prishöjningar. Caruna backade ändå efter diskussioner med konsumentmyndigheterna.
Förra veckan sade näringsminister Olli Rehn (C) att man planerar lagändringar som skulle göra det omöjligt att chockhöja priserna på elöverföring.