Yle kertoi tiistaina tamperelaisesta Evaleena Vuorenmaasta, joka kuurasi loppusiivouksessa asuntonsa mielestään aivan puhtaaksi, mutta menetti silti vuokravakuutensa.
Vuokraturvan myyntipäällikkö Jaana Enoranta huomauttaa, että ihmisten arviot siivousjäljestä saattavat erota toisistaan.
– Vuokralainen saattaa ajatella, että tämä on hyvä, mutta vuokranantajalle se ei välttämättä riitäkään. Joskus jää hella putsaamatta, joskus suihkun seinässä on kalkkia, Enoranta sanoo.
Juuri loppusiivous on aihe, josta vuokra-asuntoja välittäviin yrityksiin tulee kyselyitä säännöllisesti. Tulkinnanvaraisuus tekee riidoista vaikeasti selvitettäviä.
– Itse sanon aina, että kannattaa ajatella seuraavaa tulijaa. Seuraavan asukkaan pitäisi voida muuttaa ilman, että ottaa luuttua käteen. Mutta vaikka ottaisi valokuvia tai videota, kaikki on silti tulkinnanvaraista, Enoranta kertoo.
Vuokralaisten näkemyksissä eroa
Vuokralaiset ry:n toiminnanjohtaja Anne Viidan mukaan vuokranantajat ovat ainakin viime kesän jälkeen selvästi kiristäneet vaateitaan osin perustellusti, mutta toisinaan myös perusteettomasti.
– Talouden tiukkeneminen näkyy aina siinä, että vuokranantajien vaatimustaso kasvaa, Viita uskoo.
Jaana Enoranta ei ole havainnut vuokranantajien toiveiden koventuneen. Sen sijaan yhä useampi vuokralainen penää tarkkaa siivousjälkeä.
Seuraavan asukkaan näkemys asunnon siisteystasosta saattaa siis vaikuttaa edellisen asukkaan vakuuksiin.
– Tällaista on hyvin paljon. Odotetaan, että uudessa asunnossa on kaikki ihanasti. Kun ei sitten olekaan, reklamoidaan vuokranantajalle, että nyt ei ollut minun makuuni tarpeeksi siistiä. Siitä saattaa tulla edelliselle vuokralaiselle ongelmia.
Lue lisää:
Ikuisuuskysymys
Enoranta saa lähes päivittäin setvittäväkseen asiaan liittyviä reklamaatioita.
Hänen mukaansa yleisin syy pidättää vuokravakuus on haljenneen hellan tyyppinen pikkuvahinko tai nimenomaan puutteelliseksi arvioitu loppusiivous.
Jos asunnon kunnossa tai siisteydessä ei ole huomauttamista, vuokravakuus tulee palauttaa. Tarkkaa aikarajaa ei löydy mistään ja jääkin vuokranantajan omalletunnolle päättää, mikä on kohtuullinen aika.
– Hyvässä vuokratavassakin sanotaan, että vakuus pitäisi palauttaa ”viipymättä”. Itse sanon yleensä, että noin 10 päivässä se pitäisi maksaa.
Auttaisiko yksiselitteinen ohjeistus ja ehkä sanktio sen noudattamatta jättämisestä?
– Sehän olisi ihanaa, mutta en tiedä, onko se käytännössä mahdollista.
Mitä ajatuksia juttu herätti? Voit kommentoida aihetta keskiviikkoon 24.5. kello 23:een saakka.