Pikaruokaravintola McDonald's toimi osan torstai-illasta Pietarsaaressa vajaateholla. Syynä oli kesätyöntekijöiden keskeneräinen koulutus ja kieliongelmat.
– Tilanne eskaloitui siinä vaiheessa, kun työntekijöitä oli sairastunut ja korvaavat työntekijät eivät osanneet suomen kieltä, kertoo yrittäjä Mika Rajamäki.
Ravintola siirtyi torstain iltavuorossa palvelemaan asiakkaita vain autokaistalta, koska kesätyöntekijät vielä opettelivat tehtäviä eikä resursseja riittänyt muualle.
– Tämä on aiheuttanut pitkän jonon autokaistalle, jossa pyrimme palvelemaan suomen kielellä kertoo iltavuoron esimies Mahomoud Hasan englanniksi.
Sosiaalisessa mediassa vajaamiehityksen veikkailtiin johtuvan muun muassa siitä, etteivät kesätyöntekijät olleet tulleet paikalle. Yrittäjän ja esimiehen mukaan syyt olivat kuitenkin muualla.
Vastaava esimies saa sulkea salin
Pietarsaaren McDonaldsin yrittäjä Mika Rajamäki kertoo, että silloin kun on poikkeustilanne, ravintolasta vastaava esimies saa sulkea salin ja keskittyä palvelemaan autokaistaa.
– Esimiehet tekevät ratkaisut parhaansa mukaan. Joskus on toimittu näin, kun työntekijöitä on ollut sairaana, sanoo Rajamäki.
Suomen kielen osaajista pulaa
Tällä hetkellä paikalla on kaksi vain kaksi suomea puhuvaa työntekijää. Loput neljä työntekijää ei osaa suomea.
Yrittäjä Mika Rajamäki kertoo, että suomea tai ruotsia puhuvat työntekijä ovat työnhaussa vähemmistössä.
– Niitä jotka eivät puhu kumpaakaan kotimaista, olisi tulossa töihin vaikka kuinka paljon, hän toteaa.