Kaupungin puhelinvaihde on vaikenemassa myös Jämsässä – Jyväskylä sulkee vaihteensa vuodenvaihteessa

Jämsän kaupungin mukaan puhelinvaihteeseen tulleiden puhelujen määrä on pudonnut merkittävästi viimeisen vuoden aikana.

Teini-ikäinen tyttö hanskat ja takki päällä käyttää puhelinta ulkona
Jämsän kaupungin mukaan sen puhelinvaihteeseen ei enää tule entiseen malliin soittoja. Kuvituskuva. Kuva: Ia Lindberg / Yle
  • Heli Kaski

Jämsän kaupunki suunnittelee puhelinvaihteensa lakkauttamista.

Kaupunginhallituksen esityslistalla kerrotaan, että puhelujen määrä vaihteeseen on jatkuvasti vähentynyt. Erityisesti viimeisen 12 kuukauden aikana puheluissa on ollut merkittävä pudotus.

Esityslistan mukaan 1.10.2022 - 30.9.2023 välitettyjä puheluja vaihteeseen on ollut yhteensä 21 480. Puheluista 15 163 soitettiin vaihteeseen ulkoisista numeroista ja sisäisiä puheluita vaihde välitti samalla ajanjaksolla 4746.

Lokakuussa 2022 puheluita tuli vielä 2561 kappaletta, mutta sen jälkeen soittojen määrä on laskenut tasaisesti alle tuhanteen kuukaudessa.

Jämsässä kaupungin puhelinvaihdetta on hoitanut vakituisesti yksi palveluneuvoja. Hänen taukojensa ja lomiensa aikana vaihteessa ovat päivystäneet koulusihteerit sekä kaupungin neuvonnan henkilökuntaa.

Puhelinvaihteesta luopuminen säästäisi kaupungin mukaan vuosittain noin 40 000 euroa.

Jämsän kaupunginjohtaja Hanna Helaste esittää maanantaina kokoontuvalle kaupunginhallitukselle, että puhelinvaihde lakkautetaan ja puhelinvaihdepalvelu irtisanotaan 1. maaliskuuta 2024 alkaen. Palveluneuvojan vakanssi siirtyisi tuolloin elinvoimatoimialalle.

Myös Jyväskylän kaupunki on kertonut lakkauttavansa puhelinvaihteensa. Jyväskylän vaihde vaikenee vuodenvaihteessa.

Voit keskustella aiheesta 27. lokakuuta kello 23.00 saakka.