Tampereella on nähty hämmentäviä tilanteita ratikkapysäkillä, kun rutinoituneet matkustajat ihmettelevät, miksi ovet eivät aukeakaan.
– Kyllä kovilla pakkasilla on eri käytäntö, vahvistaa Tampereen Raitiotien toimitusjohtaja Pekka Sirviö.
Yleensä ovet avautuvat automaattisesti, mutta kovilla pakkasilla pitää painaa napista. Käytäntö on siis sama silloin kuin junissa.
Ratikkaa pyörittävän VR:n operatiivinen päällikkö Vesa Rauhala sanoo, että uudella käytännöllä yritetään pitää kylmä ilma vaunun ulkopuolella.
– Kaikkia ovia ei välttämättä aukaista pysäkillä. Kuljettaja ainoastaan vapauttaa ne eli oven saa napista painamalla auki. Tällä yritetään auttaa sitä, ettei kylmä pääse vaunun sisään.
Kuulutus ohjeistaa sisällä
Tampereella ei ole käytäntöön tiettyä pakkasrajaa. Ammattitaitoiset kuljettajat arvioivat Rauhalan mukaan, milloin kannattaa näin tehdä.
Ylen havaintojen mukaan osa matkustajista on ollut hämmentyneitä, mutta Rauhalan mukaan matkustajat ovat oppineet nopeasti.
– Eilen kuljettajat kertoivat, että hyvin nopeasti matkustajat painavat nappia, jos ovi ei aukea.
Sisällä ratikassa on kuulutus, jossa neuvotaan painamaan napista.
– Valitettavan huonosti se kuuluu oven ulkopuolelle, Rauhala sanoo.
Ensi viikolla kelit lauhtuvat, ja ratikan ovet avautuvat todennäköisesti taas normaalisti.
– Nytkään ei aina joka pysäkillä ovia pidä aukaista itse. Kuljettaja katsoo, kuinka paljon matkustajia on pysäkillä ja onko tuulista ja kylmää.