Työnantajat ovat alkaneet saada työhakemuksia, jotka on tehty kokonaan tekoälyllä. Tilanne korostuu nyt alkuvuodesta, kun yrityksiin saapuu kesätyöhakemuksia.
Rekrytointipäällikkö Ilona Castrén K-ryhmästä on bongannut hakemuksista toistuvia ja kuluneita ilmaisuja.
– Nyt on paljon hakijoita, jotka haluavat ”dynaamiseen” tiimiin tai työpaikkaan.
Tekoälyn käytöstä kielii myös hakemusten persoonattomuus: jos tekoälyn ehdottama teksti on kopioitu hakemukseen sellaisenaan, hakijan persoona ei välity tekstistä.
Huolimattomuus voi tuottaa tekstiin sinne kuulumattomia yllätyksiä.
– Hakemustekstin lopusta saattaa löytyä tekoälyn toteamus, että tällä edellä mainitulla saat itsellesi hienon työhakemuksen, Castrén kertoo.
Työtä hakiessa moni haluaa antaa itsestään parhaan mahdollisen kuvan.
Jos työtä hakee itselleen vieraalla kielellä, tekoälyn tuottama hakemusteksti saattaa antaa hakijan kielitaidosta täysin väärän kuvan.
– Kun henkilö tulee haastatteluun, hän onkin aivan erilainen kuin hakemuksen tuottama mielikuva.
Kiireen ja kiinnostuksen puutteen vaikutelma
K-ryhmään tulee lähes 200 000 työhakemusta vuodessa. Tekoälyä niistä on käytetty Castrénin arvion mukaan vasta murto-osassa.
Rekrytoijan silmissä selkeästi tekoälyllä tehty hakemus ei ole kovin vakuuttava.
– Tulee sellainen vaikutelma, että hakijalla on ollut kiire. Mietityttää, kuinka kiinnostunut hän on tehtävästä.
Ennen kaikkea se kertoo kuitenkin Castrénin mukaan siitä, että tekoälyn käyttö ei ole vielä arkea, vaan sitä vasta harjoitellaan.
Parhaassa tapauksessa tekoälyn apua ei edes huomaa, kun tekstiä on muokattu niin, että se kuvastaa hakijaa ja hänen ajatuksiaan, hän sanoo.
– Se on hieno työkalu, mutta se ei voi tehdä kaikkea sinun puolestasi.
Näin tekoälyä kannattaa käyttää
Tekoälyä kannattaa käyttää työnhaussa esimerkiksi hakemuksen alun parantamiseen, Ilona Castrén vinkkaa.
– Ensimmäisen kappaleen pitää olla mahdollisimman houkutteleva, että rekrytoijan mielenkiinto herää. Tekoälyltä voi kysyä, miten alkua voisi muokata tai miten omaa persoonaa voisi kuvata paremmin.
Tekoälyn vastaukset eivät ole absoluuttisia totuuksia, vaan se on keskustelukumppani, hän muistuttaa.
Tekoälyn hyödyntämiseen työnhaussa kannustaa myös työnvälitysyhtiö Baronan kehityspäällikkö Teemu Junkkarinen.
– Jos hakemuksen kirjoittamisessa on hankala lähteä liikkeelle, tekoälyn kanssa keskustelu voi helpottaa sanoittamista.
Hakemuksessa kerrotun täytyy kuitenkin kuvata aidosti hakijaa ja olla realistinen.
– Olen törmännyt omissakin kokeiluissa siihen, että tekoäly voi ehdottaa sellaista, mikä ei oikeasti kuvasta sinua, vaan se antaa vain esimerkkejä siitä, miten itseä voisi kuvailla.
Tekoälyä voi myös kokeilla käyttää tiedonhakuun Googlen sijasta ja kysyä työnantajasta ja tehtävästä, hän neuvoo.
Kuluneita fraaseja myös työpaikkailmoituksissa
Jos työhakemuksissa on moneen kertaan kuultuja ilmauksia, niin osaavat työnantajatkin.
Työpaikkailmoituksissa on viime aikoina hehkutettu ”näköalapaikkoja” ja jonkin tekemisen ”viemistä nextille levelille”, Junkkarinen kertoo.
Sitä Junkkarinen ei osaa sanoa, ovatko ilmoitusten kuluneet kuvaukset tekoälyn tuottamia.
Hän haluaa kuitenkin uskoa, että kliseetkin liittyvät aidosti tarjolla olevaan työhön.
– Tähän ainakin meillä pyritään, että ilmoitukset olisivat mahdollisimman kuvaavia. Se olisi reilua kaikille osapuolille, että faktat ovat kohdillaan niin kuin työhakemustenkin kohdalla.
Onko sinulla meille juttuvinkki? Voit lähestyä toimitusta luottamuksella
Halutessasi voit olla yhteydessä myös sähköpostilla osoitteeseen tuomo.bjorksten@yle.fi. Luemme kaikki yhteydenotot, mutta emme pysty takaamaan jokaiselle henkilökohtaista vastausta.