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接客の基本を心得ているからいい結果になったのだと思う。ネット上でも人が相手だということを覚えていればOK。
simotuki15 のブックマーク 2012/12/10 17:16
見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか UCCの事例から考えるTwitterマーケティング - ITmedia News接客の基本を心得ているからいい結果になったのだと思う。ネット上でも人が相手だということを覚えていればOK。2012/12/10 17:16
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www.itmedia.co.jp2010/02/22
Twitterを企業のマーケティングに利用しようという企業が増えているが、「どう使えばいいか分からない」「炎上が恐い」といった声もある。 UCC上島珈琲は2月18日、自ら行ったTwitterキャンペーンが批判を浴び、2...
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simotuki15 のブックマーク 2012/12/10 17:16
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Twitterを企業のマーケティングに利用しようという企業が増えているが、「どう使えばいいか分からない」「炎上が恐い」といった声もある。 UCC上島珈琲は2月18日、自ら行ったTwitterキャンペーンが批判を浴び、2...
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