文：Stephen Shankland, Tom Krazit（CNET News） 翻訳校正：編集部2009年09月02日 11時30分 米国時間9月1日、Googleの電子メールサービス「Gmail」に障害が発生し、大多数のGmailユーザーが自分のアカウントにアクセスできなくなった。Googleによると、太平洋夏時間午後2時40分頃、Gmailはほとんどのユーザーが正常に利用できる状態まで復旧したという。 Googleは太平洋夏時間午後12時53分、この問題を発見した後、Google Apps Status Dashboardで「『Google Mail』の問題が多くのユーザーに影響を及ぼしていることを、われわれは認識している。影響を受けたユーザーは、Google Mailにアクセスできない状態にある」と述べた。 しかし、それから数時間が経過した後も、多くのユーザーでアクセスできない
米Googleは米国時間2009年9月1日，Webメール・サービス「Gmail」で起きた障害の原因について，同サービスのトラフィック量が転送用ルーターの最大処理容量を上回ったためだったと発表した。同社は暫定的な対策として，ルーターの設定を変えて転送可能なトラフィック量を増やした（関連記事：「Gmail」で大規模な障害が発生，大多数のユーザーが一時アクセス不能に）。 GoogleはGmail用サーバーを定期的にアップグレードしており，9月1日朝（PST：米太平洋沿岸標準時）も一部サーバーをオフラインにしてアップグレード作業を行っていた。オフラインになったサーバーの処理すべきトラフィックはルーターが別のサーバーに転送するため，通常アップグレード中もGmailのサービスは停止しない。ところが，最近サービス可用性を高める方策の一環としてルーターの最大処理容量を下げていたため，午後12時30分ごろ数
Googleのウェブ・アプリケーション・ホスティング・インフラストラクチャ「Google App Engine」が米国時間7月2日、技術的問題により4時間ほど利用できない状態となった。 同サービスでウェブアプリケーションを稼働している顧客は2日、作業できない状態となり、その原因は「Datastoreアクセスにおけるレイテンシおよびエラー率が高まったこと」などの問題である、とGoogleのエンジニアがGoogle App Engine Downtime Notifyグループへの投稿で述べていることが、TechCrunchの報道で明らかになった。Google関係者は、ダウンタイムが生じたことを認め、障害について謝罪した。 「本日の米国太平洋時間午前8時、App Engineアプリケーションに対するデータストアアクセスが、クラスタ全体の問題により影響を受けた。担当チームがサービス停止を起こした原
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