世界経済フォーラム年次総会（ダボス会議）でもう1つ実感したことは、世界でリーダーや体制への信頼が崩壊していることだ。会議初日の朝に開催される、米大手PR会社エデルマンによる信頼度調査報告の結果は、主催者の表現によると「壊滅的」なものだった。特に顕著だったのが次の3つだ。 1つ目がリーダーの信頼度の低下だ。権威・権力は持っているが、その声がもたらす影響力は失われた。一方的な見解よりも、友達や家族、普通の人がソーシャルメディアを通じてシェアした情報をより信用するようになった。 2つ目が、大手メディアの信頼が崩壊したことだ。一方向的な情報通達よりも、人々は自ら検索して得られた情報、あるいはシェアされたネット上のコンテンツをより信頼している。 3つ目が、社会システム全般への信頼度の低下だ。53％が「システムは機能していない」と答え、「機能している」と答えたのはたった15％だ。グローバル化もイノベー
