連載第5回（「デザインのセンス，持ってますか？」）においてちょっと触れましたが，ウェブサイトを構築する際に，デザイナーとエンジニア（プログラマ）がかかわり，共同で作業を行うケースというのは少なくないと思います。これはもちろん，デザイナーとエンジニアがどちらもそれぞれ別のスキルを持っているからなのですが，それぞれのスキルや立場が異なるために，お互いにうまく意思疎通ができないケースも多いんじゃないかと思っています。 例えば，デザイナーの作成したウェブページのデザインが，システムを作る側からすると扱いづらい構成になっていたり，逆にエンジニアがシステムの修正や機能追加を行った際に行った表示上の変更が，デザイナーからすると許せないものだったり。そうでなくてもデザイナーの意図を読みきれていなかったり，といった感じで，お互いの作業が，相手の作業を阻害してしまったり，手戻りを発生させてしまうといった経験を
はてなの近藤社長の、「５０％完成度でサービスを出す」という指摘は、まさに「ソフトウェアはサービス」の時代を反映する、ものすごく意味のある言葉だが、万が一勘違いする人がいると困るので、自戒も含めて補足しておく。 ここで言う「５０％の完成度」とは、「サービスとして『完成品』と呼ぶにはまだ機能が十分揃っていない」という意味の完成度を指し、決して「アーキテクチャーや不完全だったり、明らかなバグがあるのにサービスインしてかまわない」という意味ではないので注意が必要だ。 少し前に、私の会社で外部のエンジニアを使ってあるウェブ・サービスを作ったことがあるのだが、慣れていない人にプロジェクトのマネージメントをさせてしまったために（これは私のミス）、一応外見上は動いているものが出来てきたものの、スケーラビリティに明らかな問題があり、ユーザーの数が増えたときに破綻するようなものが出来てきてしまったのだ。 担当
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