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12月

13

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99

CSに関する全てをハックするイベント

主催 : 藤本大輔

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99
ハッシュタグ :#CSHACK

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募集内容

一般枠(5000円+税)

5500円(前払い)

先着順
40/45

サポート企業枠

無料

先着順
6/12

申込者
notebookoobeton
akanehira_usonar
Kazuma-Abe
mishimat5200
wassy
ヒルマ
junyaiizuka
もろろ│CS Ops
HazelK
Ryoji Shinya
申込者一覧を見る
開催日時
2024/12/13(金) 19:00 ~ 22:00
募集期間

2024/11/15(金) 20:13 〜
2024/12/13(金) 22:00まで

会場

TGI FRIDAY 原宿店

150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目3−2

マップで見る 会場のサイトを見る
前払いについて

前払いについての連絡先:

(参加者にのみ公開されます)

キャンセル・参加費用の払い戻しについて主催者からの説明:

■領収書について
connpass上にて領収書発行が可能です。以下を参考にご自身で発行ください。
http://help.connpass.com/participants/show-event-receipt

■払い戻しについて
自己都合による払い戻しはおこなっておりません。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

■決済の状況確認について
「株式会社CS HACK」からの、PayPal決済通知メールが届いているかご確認ください。

領収データの発行:

発行する (詳しくはこちら)
参加者への情報
(参加者と発表者のみに公開されます)
出席登録
(イベント開始時間の2時間前から終了時間まで、参加者のみに公開されます)

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イベントの説明

イベント概要

毎年開催していたCS天下一武闘会が中止になり落ち込んでいました。。

そんな時、同じ日に「忘年会やりましょうよ!」というお声をいただいて、お店を見つけるのにも協力いただき、、、みんな集まる大忘年会を開催することになりました!!

場所は原宿、オシャレなアメリカンレストランです。
時間はたっぷり、3時間確保しました。でも、値段は抑えめです。

同じCSの仲間と、今年の思い出を語り、そして、来年に向けての夢を語りましょう!!

原宿で一緒に叫びましょう「Hello!2025!」

イベント日時

2024/12/13(金) 19:00〜22:00の3時間!

カバー画像

会場

TGI FRIDAYS 原宿店

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目3−2: Google Mapへのリンク

CS特化型Q&Aサービス「CS HACK」で仕事の悩みを解消しよう。

CS HACKのトップページへ

CS HACKは、カスタマーサポートやカスタマーサクセスの悩みを匿名で相談できるCS特化型のQ&Aサービスです。
さらに、美しいOGP付きポートフォリオ、CS仲間との繋がりまで、イベントの動画アーカイブの視聴まで、全て”無料”でご利用いただけます。

portfolio

カバー画像

プラチナサポーター

CS HACKのプラチナサポーターとしてをインゲージ様 selfree様adish様MagicSuccess様AIto様に支援いただいています。


問い合わせ対応はネット時代の『接客』です。
一人ひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」は問い合わせ対応に起こりがちな対応漏れ・ミスをなくし、対応効率・品質をアップさせます。
カスタマーサクセスを実現するなら対応ツールはRe:lationで決まりですよ!
詳しくは、https://ingage.jp/relation/ にて。

一緒にRe:lationを創る仲間も募集中です。

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CallConnectは、サポート業務やインサイドセールスに最適なブラウザ電話システムです。
PCがあればオフィスでも在宅でも電話対応が可能になります!
また、SlackやZendesk等と連携し、チームでの情報共有も効率化できます。
これから電話窓口の立ち上げを検討されている方はぜひ。
詳しくはこちら( https://www.callconnect.jp )をご確認ください!

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アディッシュでは様々なスタートアップ企業に対し、カスタマーサポート/サクセスの代行・常駐・コンサルティングサービスなど「CX総合支援サービス」を提供しております。
単純に代行等をするのではなく、クライアント企業様のKGI/KPIを一緒に追いながら伴走していくのが特長です。
何かお困りごとがあれば、何でも構いませんのでお気軽にご相談ください!
サービスサイト: https://www.adish.co.jp/

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「MagicSuccess」は、カスタマーサクセスでビジネスを加速させる、CSオペレーションクラウドです。
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「AIto」は、カスタマーサポートを自動化するAIエージェントです。
単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間です。
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AItoで、カスタマーサポートからカスタマーサクセスへ!

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皆様のビジネスを成功へと導くパートナーとして、全力でサポートいたします!

サービスサイト: https://mediatalkgai.studio.site/aito

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SuccessHubは、カスタマーサクセス業務を効率化し、効率的な支援活動を実現するカスタマーサクセスマネジメントツールです。

主に、以下のような特長があります。
・顧客のあらゆる情報を一元管理し、必要なデータをすぐにつかめる
・お客様単位での自動タスク発行で、チームの生産性を最大化できる
・メールやSlack等、複数のチャネルを連携し一括連絡やアクション振り返りも可能になる

SuccessHubは、サクセス活動に必要なデータやタスクをカバーし、オンボーディングからアップセル、リテンションまで、各フェーズに応じた最適な支援を可能にします。
カスタマーサクセスマネージャーの意思決定をサポートし、収益の向上を実現するSuccessHubをぜひご利用ください。

サービスサイト: https://www.successhub.jp/

successhub

CS HACK ゴールドサポーター

現在「CS HACK ゴールドサポーター」として Growwwing様 Graffer様 に支援していただいております。残り「2社」まで受け付けています。

【ゴールドサポーターの特典】
・CS HACKのconnpassイベントページ/グループページにロゴ掲載
・Slackに専用チャンネル作成
・CS特化型ポートフォリオ「CS HACK」の検索で「サポート企業」としてリストアップ

CS業界へのブランディングへ役立つサポートプランにご興味ある、CS採用を検討されている企業の方はこちらからご連絡ください。
フォーム: https://bit.ly/3iRh1KN

Growwwing: https://www.growwwing.jp
Graffer: https://graffer.jp

goldsupporter

CS HACKとは?

世の中には多くのサービス、製品があります。そして同じ数だけカスタマーサポートが存在します。

このイベントではカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、
情報交換やディスカッションを通じて「CS」を徹底的にハックします。
※CSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、
CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが
主となる職種
を全て含みます。

「CS」をハックし深く知ることで"再現性"を高め
「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指します。
「CS」は素晴らしい仕事だということを広め、業界を盛り上げていくためぜひご参加ください!

詳しくはグループ詳細をご覧ください。

その他

・イベント中に撮影したスクリーンショットをSNSでのレポート等に使用する場合があります。

カバー画像

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資料 資料をもっと見る/編集する

資料が投稿されると、最新の3件が表示されます。

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フィード

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) さんが Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 を公開しました。

2024/11/15 20:13

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 を公開しました!

グループ

CS HACK

カスタマーサポート/カスタマーサクセス/UXデザイン/マーケをハックする人たちのグループ

イベント数 167回

メンバー数 5226人

終了

2024/12/13(金)

19:00
22:00

開催日時が重複しているイベントに申し込んでいる場合、このイベントには申し込むことができません

募集期間
2024/11/15(金) 20:13 〜
2024/12/13(金) 22:00

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会場

TGI FRIDAY 原宿店

150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目3−2

参加者(46人)

notebookoobeton

notebookoobeton

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

akanehira_usonar

akanehira_usonar

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

Kazuma-Abe

Kazuma-Abe

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

mishimat5200

mishimat5200

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wassy

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Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

ヒルマ

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junyaiizuka

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もろろ│CS Ops

もろろ│CS Ops

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

HazelK

HazelK

I joined Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99!

Ryoji Shinya

Ryoji Shinya

Hello!2025 CS業界大忘年会 - CS HACK #99 に参加を申し込みました!

参加者一覧(46人)

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