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    02 ERP Geschaeftsprozesse (02/15)

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    wutzedale.man
    Das Dokument beschreibt Geschäftsprozesse und ERP-Systeme. Es werden industrielle Sachleistungsprozesse, betriebliche Geschäftsprozesse und wesentliche Datenobjekte erläutert. Zudem werden Logistik gegenüber Supply Chain Management sowie Architekturen von ERP-Systemen wie SAP abgehandelt.

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    Das Dokument beschreibt Geschäftsprozesse und ERP-Systeme. Es werden industrielle Sachleistungsprozesse, betriebliche Geschäftsprozesse und wesentliche Datenobjekte erläutert. Zudem werden Logistik gegenüber Supply Chain Management sowie Architekturen von ERP-Systemen wie SAP abgehandelt.

    Originalbeschreibung:

    Vorlesung "ERP" von Prof. Dr. Ketterer, Hochschule Fulda

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    02 ERP Geschaeftsprozesse (02/15)

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    wutzedale.man
    Das Dokument beschreibt Geschäftsprozesse und ERP-Systeme. Es werden industrielle Sachleistungsprozesse, betriebliche Geschäftsprozesse und wesentliche Datenobjekte erläutert. Zudem werden Logistik gegenüber Supply Chain Management sowie Architekturen von ERP-Systemen wie SAP abgehandelt.

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    Geschftsprozesse und ERP

    Modell industrieller Sachleistungsprozess

    -> siehe auch: Buch von Speth, Kapitel 1

    (Speth, 2010) Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Industrieller Sachleistungsprozess

    (Speth, 2010)

    -> siehe auch: Buch von Speth, Kapitel 1

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Materialien im Sachleistungsprozess

    -> siehe auch: Buch von Speth, Kapitel 1

    (Speth, 2010) Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Betriebliche Geschftsprozesse

    Abbildung der grundlegenden Unternehmensprozesse (Produktionsbetrieb)

    Wertschpfungskette nach Porter Untersttzdene Prozesse Firmeninfrastruktur Personalwesen & Buchhaltung

    Forschung und Entwicklung


    Einkauf

    Eingangs Logistik

    Operationen (Produktion)

    Ausgangs Logistik

    Marketing & Vertrieb

    Kunden Service

    Kern-Prozesse

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Ablauf der Bearbeitung eines Kundenauftrags

    Typischer Ablauf: M&V, B, AL, P, E, EL, P, AL, KS

    Wertschpfungskette nach Porter Untersttzdene Prozesse Firmeninfrastruktur Personalwesen & Buchhaltung

    Forschung und Entwicklung


    Einkauf

    Eingangs Logistik

    Operationen (Produktion)

    Ausgangs Logistik

    Marketing & Vertrieb

    Kunden Service

    Kern-Prozesse

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Basisprozess der Logistik


    Schritte:

    Erfassung des Absatzes auf aggregierter Ebene Erfassung von bekannten Kundenauftrgen Grobplanung der Produktionsmengen sowie Detailplanung der Materialbedarfe auf einzelnen Ebenen Durchfhrung der Produktionsoperationen Fertigstellung des Produktes, Versenden an Kunden Rechungsstellung Durchfhrung der Bestelloperationen

    Objekte in Schritten

    Welche Datenobjekte haben wir in welchem Schritt ?

    (Benz, 2008)

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Wesentliche Datenobjekte

    Wesentliche Datenobjekte des Prozesses, die wir genauer betrachten werden, sind (wir werden sie spter auch genauer definieren):
    1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

    Kundenauftrge Absatzplne Produktionsplne Fertigungsauftrge Bestellanforderungen Bestellungen Rechnungen Anfragen Angebote Lieferungen

    Welche Objekte lassen sich zu welchem Schritt in Porters Wertschpfungskette zuordnen und warum ?

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Logistik vs. Supply Chain Management

    Logistik: Focus auf Unternehmensprozesse Starker Fokus auf Durchfhrungsaspekte SCM: Focus auf gesamte Supply-Chain auch Kunden/ Lieferanten SCM legt einen Schwerpunkt auch auf Planungs- und Optimierungsaspekte Bemerkung: Normalerweise zustzliche Tools notwendig (ERP II)

    (Benz, 2008)

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Prozess ohne integriertes Informationssystem

    Produktion kontaktiert Einkauf (4)

    Produktion
    Kunde beauftragt Vertrieb (1)

    Einkauf
    Einkaufssystem Produktionsplanungssystem

    Lager kontaktiert Produktion (3) Vertrieb kontaktiert Produktion (3)

    Vertrieb

    Vertrieb kontaktiert Lager (2)

    10

    Lager

    Vertriebssystem

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Lagerverw.system

    Architektur von SAP (I)

    Client-ServerTechnologie Anwendungen organisiert in Modulen

    potentiell auf verschiedenen Applikationsservern


    integrierender Aspekt

    zentrale Datenbank

    11

    (Will)

    Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

    Architektur von SAP (II)


    Logistik
    SD
    Sales & Distribution

    FI
    Financial Accounting

    FinanzAnwendungen
    CO
    AA

    MM
    Materials Mgmt.

    Controlling Asset Accounting

    PP
    Production Planning

    ECC
    PM

    QM
    Quality Mgmt.

    Plant Maintenance

    Integrated Solution Client/Server Open System


    IS
    Industry Solutions

    PS
    Project System

    WF
    Workflow

    Gliederung der Software in Module fr verschiedene BusinessAnwendungsflle Beispiel: SAP

    HR
    Human Resources

    12 Personal

    bergreifende Anwendungen Prof. Dr. Norbert Ketterer HS Fulda

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