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    Beschwerdebrief

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    Tsvetelina Ivanova
    Die Kundin beschwert sich über eine falsche Angebot von Starprint GmbH. Sie hat 500 Visitenkarten und 140 Adressenaufkleber bestellt, aber die Qualität war schlecht und sie erhielt nur die Hälfte der Aufkleber. Sie erwartet eine Lösung des Problems.

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    Tsvetelina Ivanova
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    Die Kundin beschwert sich über eine falsche Angebot von Starprint GmbH. Sie hat 500 Visitenkarten und 140 Adressenaufkleber bestellt, aber die Qualität war schlecht und sie erhielt nur die Hälfte der Aufkleber. Sie erwartet eine Lösung des Problems.

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    Die Kundin beschwert sich über eine falsche Angebot von Starprint GmbH. Sie hat 500 Visitenkarten und 140 Adressenaufkleber bestellt, aber die Qualität war schlecht und sie erhielt nur die Hälfte der Aufkleber. Sie erwartet eine Lösung des Problems.

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    Kontakt: Starprint GmbH

    E-Mail: kundenservice@starprint.at

    20.01.2020
    Beschwerde wegen eine falsche Angebot

    Sehr geehrte/r Frau/Herr, 


    vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen 500 Visitenkarten inklusive Versand für nur 6,99 Euro
    bestellt.
    Ihre Qualität hat mir bisher immer überzeugt, aber der Preis ist falsch und ich zahlte 8,99
    Euro.Leider haben Sie Ihr Versprechen nicht gehalten- der Druck ist mit schlechter Qualität und
    das Papier ist dünn.Das Angebot für 140 Adressenaufkleber hat nicht meinen Erwartungen
    entsprochen.Ich habe nur 50 Aufkleber erhalten. Das Versand in Ihrer Anzeige ist gratis , aber
    ich hatte dafür extra zahlen.
    Ich erwarte, dass Sie eine gute Lösung für das Problem finden. Wenn ich den Erhalt der anderen
    90 Aufkleber am kommenden Montag nicht bestätige, werde ich mich beim Konsumentenschutz
    über Sie beschweren.
    Mit freundlichen Grüßen

    Tsvetelina Ivanova
    Dabnika 6-G-79
    3005 Vratsa
    E-Mail: zvetelina_ivanova@yahoo.com

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