Thesis Chapters by Ömer Faruk ÖZGÜR
SİYASAL ARGÜMANTASYONDA METAFOR ve METONİMİNİN ROLÜ 7 HAZİRAN ve 1 KASIM SEÇİMLERİ ÖRNEĞİ, 2017
Çalışmamızda siyasal iletişim faaliyetleri kapsamında siyasal argümantasyon çerçevesinde metafor ... more Çalışmamızda siyasal iletişim faaliyetleri kapsamında siyasal argümantasyon çerçevesinde metafor ve metonimilerin kullanımı analiz edilmiştir. Siyasal argümantasyon konusunda Steven Toulmin‘in Argümantasyon Modeli referans alınmıştır. Metafor ve metonimi olgularını ele alırken ise temel olarak Çağdaş Metafor Teorisi‘nin önemli temsilcileri olan George Lakoff ve Mark Johnson‘un görüşleri referans alınmıştır. Bu çerçevede 7 Haziran ve 1 Kasım 2015 Türkiye Milletvekili Genel seçimlerinde barajı aşarak TBMM‘de temsil hakkı elde eden partilerin seçim çalışmalarında metaforları ne şekilde kullandıkları analiz edilmiştir. Yapılan çalışma neticesinde TBMM‘de temsil hakkı elde eden ve bu kapsamda çalışmaları analiz edilen partilerin tamamının siyasal iletişim faaliyetleri kapsamında yoğun bir şekilde metaforlardan istifade ettikleri görülmüştür. Metafor kullanımının siyasal iletişim faaliyetlerinde başat bir rolü olduğu ve siyasetçilerin bilinçli olarak metafor kullanımını tercih ettikleri görülmüştür.
Erciyes İletişim Dergisi, 2020
Öz Sosyal medya yeni iletişim teknolojilerinin ortaya çıkmasıyla hayatımıza girmiştir ve özellikl... more Öz Sosyal medya yeni iletişim teknolojilerinin ortaya çıkmasıyla hayatımıza girmiştir ve özellikle gençlerin sanal dünyalarının özü haline geldiği genel kabul görmektedir. Çeşitli araştırmalar, gençlerin gittikçe artan bir şekilde kendini tanıtmak, kişilerarası iletişim kurmak, günlük olaylardan haberdar olmak ve fikirlerini ifade etmek için yoğun olarak sosyal medya platformlarını kullandığını göstermektedir. Çalışmanın Amacı: Bu araştırma üniversite öğrencilerinin internet ve sosyal medya kullanım alışkanlıklarını ortaya koymayı ve bu bağlamda sosyal medya platformlarında dolaşan siyasi paylaşımlara yaklaşımlarını araştırmayı amaçlamaktadır. Bu amaçla Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu'ndan 420 öğrenciden oluşan bir örneklem çalışmaya dâhil edilmiş ve bu grupla yüz yüze anket çalışması yapılmıştır. Yöntem: Çalışma kapsamında kantitatif araştırma tekniklerinden yüz yüze anket tekniği kullanılmıştır. Çalışma %98 güven düzeyi ve %5 hata payı ile yapılmıştır. Bulgular: Araştırmanın ana bulgularından biri, internetin gençlerin günlük yaşamlarında, ilk sırada sosyal medya platformları kullanımı amacı ile (%46) sonra araştırma amacı ile (% 19,4), sosyal etkileşimde bulunma veya birbirleriyle iletişim kurma amacı ile (% 10,2) kullanılan önemli bir araç olduğu sonucudur. Siyasal iletişim ve sosyal medya bağlamında, öğrenciler politik mesajlara mesafeli görünmelerine rağmen, bunun yanında öğrencilerin gözünde sosyal medya platformları siyasal iletişim açısından önemli bir araç olarak görülmektedir. Sosyal medya platformlarında genç yetişkinlerin yarısından fazlası, özellikle siyasî paylaşımlara yorum yapmak ve onlarla etkileşimde bulunmak yerine siyasetçilerin takipçileri konumunda bulunmaktadırlar. Her ne kadar araştırmanın bulguları tüm üniversite öğrencileri için genelleştirilemese de bu pilot çalışma gençlerin sosyal medya platformlarında politik mesajlara tepkilerini anlama konusunda anlamlı veriler sağlama potansiyeline sahiptir.
This study aims to analyze the recommendations in the literature on crisis communication and cris... more This study aims to analyze the recommendations in the literature on crisis communication and crisis management through a sample crisis situation. Within the scope of our work, the process of managing the crisis of the mining enterprise after the mining disaster, which took place in the city of soma in Manisa on May 13, 2014, was analyzed on the basis of crisis communication and management models in the literature. In trying to manage the crisis in the study, especially the press conference held three days after the crisis was analyzed and tried to determine the right and wrong. Case study (case study) method was used in our study. The 1 hour 48-minute press conference, which was extensively analyzed in the study, was deciphered and the statements of the institutional authorities were analyzed. As a result of this, it was analyzed whether it is parallel to what should be done in the crisis. In the findings of our study, it was observed that institutional spokespersons were forced to answer the questions of the press, and occasionally came to the point of discussion with press members. Some rhetoric has shown that members of the press have been reprimanded. During the conference, it was seen that the institution's spokespersons refused to explain each other. While Soma Coal Enterprises managed the crisis, they made important mistakes in some of the principles recommended in the context of crisis communication and management, and in general we believe that it has failed to manage the crisis
Bu çalışma 2013 yılında Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans programı çer... more Bu çalışma 2013 yılında Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans programı çerçevesinde hazırlamış olduğum yüksek lisans tezidir. Tez çalışmamızda sosyal medya araçlarının siyasal iletişim alanında kullanımı üzerinde durulmuş ve üniversite öğrencilerinin sosyal medya ortamlarında yayınlanan siyasal içerikli mesajlara nasıl tepki gösterdikleri Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu öğrencileri üzerinde gerçekleştirilen anket çalışması ile tespit edilmeye çalışılmıştır.
Papers by Ömer Faruk ÖZGÜR
İLETİŞİM ve DİPLOMASİ, 2024
Algı yönetiminde kullanılan araçlardan biri dezenformasyondur. Günümüzde birçok devlet, dezenform... more Algı yönetiminde kullanılan araçlardan biri dezenformasyondur. Günümüzde birçok devlet, dezenformasyon ile mücadele etmek için resmî yapılar kurmuştur. Bu bağlamda Türkiye’de dezenformasyonla mücadele için 2022 yılı Ağustos ayında Cumhurbaşkanlığına bağı olarak Türkiye Cumhuriyeti İletişim Başkanlığı bünyesinde “Dezenformasyonla Mücadele Merkezi” (DMM) kurulmuştur. Bu çalışma kapsamında DMM’nin sosyal medya platformlarından X hesabı üzerindeki paylaşımları analiz edilmek suretiyle DMM’nin X platformu özelinde dezenformasyonla mücadele için kullandığı stratejik yaklaşımın tespit edilmesi amaçlanmıştır. Analiz için merkezin resmî X hesabındaki 2024 yılı Ağustos ayı boyunca paylaşılan 55 gönderisi analiz edilmiştir. Bu gönderiler analiz edilirken kullanılan temel strateji, paylaşılan mesajların etkileşim düzeyleri (yeniden gönderilme, cevap yazılma, beğenilme vb.), dezenformasyon yapılan içeriklerin konuları (siyaset, din, sanat, uluslararası konular vb.) irdelenmiştir. Bulgular analiz edildiğinde DMM gönderilerinde ele alınan dezenformasyon içerikli paylaşımların önemli bir kısmının (%64) sosyal medya platformları aracılığı ile yayıldığı bulgusu elde edilmiştir. Bu tablo, sosyal medyanın dezenformasyonun yayılması için elverişli bir platform olduğu konusundaki görüşlerle literatürle paralellik arz etmiştir. DMM’nin dezenformasyonla mücadele bağlamında özellikle “yalanlama/çürütme stratejisini” tercih ettiği bulgusu elde edilmiştir. “Yalanlama/çürütme stratejisi” literatürde dezenformasyonla mücadelede kullanılan ikna araçlarından biri olarak öne çıkmaktadır. DMM’nin dezenformasyonla mücadelede önemli bir rolü olduğu ve faaliyetlerinin artırılmasının yanlış bilgi ile mücadelede önemli olduğu sonucuna varılmıştır. DMM’nin X hesabının takipçi sayısı ve etkileşimlerinin artırılması dezenformasyonla mücadele farkındalığı açısından önem arz etmektedir.
Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 2024
İnternet teknolojilerinin gelişimi ile beraber sosyal medya platformları diye adlandırılan araçla... more İnternet teknolojilerinin gelişimi ile beraber sosyal medya platformları diye adlandırılan araçlar gerek insanların gerekse kurumların iletişim biçimlerini her geçen gün dönüştürmeye devam etmektedir. Bununla birlikte şirketler birbirine çok benzeyen ürün, mal ve hizmetleri sunmalarına rağmen markaların birbirinden farklılaşmasına imkân veren önemli araçlardan biri şirketlerin yaptığı sosyal sorumluluk faaliyetleridir. Sosyal sorumluluk faaliyetlerinin yapılması kadar bu faaliyetlerin markaların ilgili hedef kitlelerine duyurulması da büyük önem arz etmektedir. Literatürde bu faaliyet kurumsal sosyal sorumluluk iletişimi olarak adlandırılmaktadır. İletişim bilimleri literatüründe kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri önemli bir çalışma alanı olarak karşımıza çıkmaktadır. Literatürde kurumsal sosyal sorumluluk ile alakalı çalışmalarda müşteri sadakatine etkisi, marka imajına etkisi, satın almaya etkisi gibi birçok konu ele alınmıştır. Bu çalışmada markaların sosyal medya platformlarındaki sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin iletişimlerinin müşteri sadakatine etkisinde müşteri memnuniyetinin aracı rolünün ölçülmesi hedeflenmiştir. Bu amaçla 18 yaşını doldurmuş, sosyal medya kullanıcısı olan 563 GSM operatörü müşterisi ile anket yapılmıştır. Anketler SPSS ve AMOS istatistik programları ile analiz edilmiştir. Araştırma bulgularımızdan yola çıkarak sosyal medyadaki kurumsal sosyal sorumluluk iletişiminin müşteri sadakati ve müşteri memnuniyeti üzerinde etkisi olduğu görülmüştür. Ayrıca sosyal medyada yapılan kurumsal sosyal sorumluluk iletişiminin müşteri sadakati üzerindeki etkisinde müşteri memnuniyetinin aracılık etkisi olduğu araştırmamızda ulaşılan sonuçlardan biridir.
AJIT-e: Academic Journal of Information Technology, 2024
Krizler işletmelerin varlığını tehdit eden ve işletmelerin itibarını olumsuz etkileyen olaylardır... more Krizler işletmelerin varlığını tehdit eden ve işletmelerin itibarını olumsuz etkileyen olaylardır. İşletmelerin krizlere karşı hazırlıklı olmaları krizlerin öncesinde kriz planı yapmaları, krizle karşılaştıkları anda ise krizleri yönetmeleri işletmeler için hayati öneme sahiptir. Krizlerin yönetilmesi işletme disiplininin olduğu kadar halkla ilişkiler disiplininin de çalışma sahasına girmektedir. Krizlerin yönetilmesinde halkla ilişkiler açısından önemli faaliyetlerden biri de kriz iletişimidir. İnternet teknolojilerinde yaşanan gelişmelerle beraber yapay zekâ teknolojileri ve uygulamaları sayesinde kriz süreçlerinin yönetiminde insanların yanı sıra makinelerin de önemi artmıştır. Bu çalışmada kriz ile yapay zekâ konusunu beraber ele alan makalelere bakılarak bu konudaki literatürün hangi konular çerçevesinde ele alındığı ve makalelerde hangi sonuçlara varıldığını analiz etmek hedeflenmiştir. Bunun için DergiPark Sistemi üzerindeki yapay zekâ ile alakalı 1648 makalenin içinden iletişim bilimleri ile alakalı olanlar filtrelenmiş olup bu makalelerin içinde de yapay zekâ ve kriz konulu 12 makale bibliyometrik analiz yöntemiyle analiz edilmiştir. Yapılan analizler neticesinde Türkiye’de yapay zekâ ve kriz konulu makalelerin konuları bağlamında yurtdışı literatür ile paralellik arz ettiği görülmüştür. Yapılan çalışmaların daha çok Covid 19 Pandemisi ve afet yönetimi konuları bağlamında ele alındığı tespit edilmiştir. Çalışmaların büyük bölümünde yapay zekâ teknolojilerinin krizlerin yönetiminde ve iletişiminde insanların yardımcısı olabileceği kanaatine varıldığı vurgulanmıştır.
Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2024
İnternetin hayatımıza girmesi ile birlikte iletişim teknolojilerinde köklü değişimler yaşanmıştır... more İnternetin hayatımıza girmesi ile birlikte iletişim teknolojilerinde köklü değişimler yaşanmıştır. İnternet teknolojilerinin hayatımıza kattığı yeniliklerden biri de sosyal medya platformları olarak adlandırılan Facebook, Twitter, Instagram gibi platformlardır. Bu platformlar insanların sosyal hayatlarını etkilediği kadar pazarlama alanını da etkilemiştir. Eskiden geleneksel mecralarda yapılan pazarlama faaliyetleri dijital platformlara kaymaya başlamış ve bu gelişmeler influencer marketing olarak ifade edilen ve Türkçe’ye “nüfuz pazarlama” veya “etkileyici pazarlama” gibi çevirilerle isimlendirilen faaliyet alanının gelişimine katkı sağlamıştır. Günümüzde özellikle pazarlama amaçlı halkla ilişkiler faaliyetlerinin içinde önemli bir yeri olan influencer marketing konusunun Türkiye’deki lisansüstü çalışmalarda nasıl ele alındığını incelemek bu çalışmanın temel amacıdır. Bu bağlamda Türkiye’de YÖK Tez merkezine kayıtlı influencer marketing konulu 38 adet tez bibliyometrik analiz yöntemi kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışmada nitel analizler için Nvivo programı kullanılmıştır. Türkiye’de yapılmış lisansüstü çalışmalar analiz edildiğinde tezlerin çoğunun nüfuz pazarlamanın tüketicilerin satın alma davranışına etkisini ölçmeyi amaçladığı görülmüştür. Uluslararası literatürde de çalışmaların büyük çoğunluğunun influencer marketing’in satın almaya etkisi konulu olduğu görülmüş olup lisansüstü çalışmaların uluslararası literatürle paralel ilerlediği görülmüştür. Lisansüstü çalışmaların kuramsal temellerinin “dijital pazarlama”, “WOM” (Ağızdan ağıza pazarlama) bağlamında ele alındığı görülmüştür. Tez çalışmalarının temel bulgularına bakıldığında nüfuz pazarlama tekniği kullanımının tüketicilerin satın alma davranışını olumlu yönde etkilediği ve nüfuz pazarlamanın geleneksel pazarlamadan daha etkili bir teknik olduğu ortak sonuçlarına varıldığı görülmüştür. Lisansüstü çalışmalarda görülen en temel eksikliğin çalışmaların hiçbirinde influencer marketing konusunun olumsuz boyutlarının mesela etik boyutu veya tüketici üzerindeki olumsuz etkisi gibi konulara hiç değinilmediği görülmüştür. Bu bağlamda lisansüstü çalışmalarda en temel eksiklik olarak eleştirel bakış açısından yoksunluk ve konunun sadece egemen yaklaşımlar ve endüstri ve onun çıkarları temelinde ele alınması olduğu görülmüştür.
Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2023
İtibar konusu özellikle 2000’li yıllardan sonra akademik alanda özel bir ilgi görmüştür. İtibarın... more İtibar konusu özellikle 2000’li yıllardan sonra akademik alanda özel bir ilgi görmüştür. İtibarın nasıl oluştuğu,
nasıl ölçüleceği ve nasıl yönetilebileceği konusunda gerek yönetim bilimi gerek halkla ilişkiler anabilim dalı
akademisyenleri çalışmalar yapmıştır. Bu çalışmada Türkiye’deki lisansüstü akademik çalışmalarda itibar
yönetimi konusu ile alakalı 77 yüksek lisans ve doktora tezi bibliyometrik analize tabi tutulmuştur. Böylece
Türkiye’deki itibar yönetimi konulu akademik çalışmaların genel bir görünümü ortaya çıkarılmak istenmiştir.
Özellikle 2010 ve 2019 yılında teslim edilen tezlerin sayısında ciddi artış görülmüştür. Sonuç olarak tezlerin büyük
bölümünün Marmara Üniversitesi bünyesinde hazırlandığı tespit edilmiştir. İtibar yönetimi konusunun yönetim
bilimi anabilim dalından daha çok halkla ilişkiler anabilim dalı bağlamında çalışıldığı görülmüştür. İtibarla ilgili
çalışmalarda en çok nicel yöntem ve veri toplama aracı olarak da anketin tercih edildiği görülmüştür. Ardından en
sık tercih edilenlerin nitel yöntem ve derinlemesine mülakat tekniği ve örnek olay tekniği şeklinde sıralandığı
tespit edilmiştir. Tezlerde en çok atıf yapılan kaynaklara bakıldığında uluslararası literatürde Fombrun, Davies,
Chun isimleri öne çıkarken Türk isimlerden Kadıbeşegil, Ural, Okay, Peltekoğlu, Dörtok öne çıkmaktadır. İtibar
yönetimi ile alakalı lisansüstü tezlerle ilgili Türkiye’deki durumu öne çıkartan bu çalışmanın alandaki literatür
tarama eksiğini azaltmaya katkı sağlayacağı ve bundan sonra yapılacak itibar yönetimi ile alakalı çalışmalara ön
hazırlık niteliği taşıdığı düşünülmektedir.
Ordu Üniversitesi Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 2023
Bu çalışmada tüm dünyayı küresel çapta etkileyen Covid 19 Salgını bir iletişim krizi olarak ele a... more Bu çalışmada tüm dünyayı küresel çapta etkileyen Covid 19 Salgını bir iletişim krizi olarak ele alınmış ve Sağlık Bakanlığı’nın Covid salgını boyunca krizi nasıl yönettiği özellikle “aşı teşvik” faaliyetleri bağlamında ele alınmıştır. Çalışmanın önemi açısından literatürde Covid salgını ve kriz yönetimi bağlamındaki çalışmaların çoğu Sağlık Bakanlığı’nın genel faaliyetlerine odaklanırken bu çalışmada daha özel bir alana bakılmış ve aşı karşıtlığını azaltmak adına Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşviki için yapmış olduğu çalışmalar incelenmiştir. Çalışmada kavramsal çerçeve bölümünde kriz tanımları, krize sebep olan unsurlar, kriz yönetimi ve iletişimi alanında literatürde yapılmış çalışmalara değinilmiştir. Ardından Covid 19 ve kriz yönetimi ile alakalı literatürdeki çalışmalara değinilmiştir. Araştırma bölümünde ise Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşvik çalışmaları halkla ilişkiler disiplini bağlamında analiz edilmiştir. Çalışmada vaka analizi (Case Study) tekniği kullanılmış ve bu bağlamda Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşviki için yaptığı uygulamalar detaylı bir şekilde incelenmiştir. Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşvik faaliyetlerinin halkla ilişkiler süreci bağlamında doğru ve yanlışları analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulardan yola çıkıldığında Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşviki çalışmalarının bilgilendirme boyutu ile başarılı olduğu düşünülmektedir. Ancak Bakanlığın aşı teşvik faaliyetleri kapsamında hatalı olduğu yönlere de rastlanmıştır. Aşı teşviki için hazırlanan kamu spotlarında ünlü kullanımı ve verilen mesajlar doğru bulunurken, aşı teşvik kampanyasının genel olarak aşı karşıtlarının argümanlarına cevap veren aktif bir kampanyadan uzak daha çok pasif ve bilgilendirme temelli bir çerçevede hazırlandığı görülmüştür. Sağlık Bakanlığı’nın aşı teşvik faaliyetlerinin bütüncül bir şekilde “Araştırma, Planlama, Uygulama ve Değerlendirme” şeklindeki halkla ilişkiler sürecinin dört aşamasına uygun şekilde yürütülmesinin daha faydalı olacağı düşünülmektedir.
Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi , 2019
Siyasi aktörler, partiler ve liderleri her seçim döneminde seçmeni kendi parti ve oluşumlarına de... more Siyasi aktörler, partiler ve liderleri her seçim döneminde seçmeni kendi parti ve oluşumlarına destek
vermek üzere motive edici çalışmalar gerçekleştirirler. Siyasi partiler seçim döneminde iletişim araçlarının
olabildiğince fazlasını kullanarak seçmeni etkileme gayreti içindedir. Siyasal aktörlerin seçmeni etkilemek
için, seçmenin ikna olacağı bazı argümanlar kullanması gerekmektedir. Siyasal iletişim sürecinde
argümanın önemi üzerine en önemli çalışmalardan biri de Steven Toulmin’in Argümantasyon Modeli’dir.
Bu çalışmanın teorik altyapısında Toulmin’in argümantasyon modeli işlenirken, araştırma kısmında
2017 Anayasa Değişikliği Referandumu’nda evet ve hayır taraflarının önde gelen temsilcileri Ak Parti
ve CHP’nin ikna amaçlı dokümanları söylem analizi tekniği ile çözümlenmeye çalışılmıştır. Böylece her
iki partinin ikna amaçlı dokümanlarında hangi argümanları öne çıkardığı analiz edilmeye çalışılmıştır.
Araştırma çalışması kapsamında Ak Parti ve CHP’nin hazırlamış olduğu evet ve hayır temalı kitapçıklar
ve tanıtıcı videolar incelenmiştir. Çalışma sonucunda her iki partinin de seçmenleri kendi istediği noktaya
getirmek için belirlediği argümanları hem yazılı hem video tanıtımları ortamında ortak bir dille kullandığı
görülmüştür. Sonuç olarak siyasal iletişimde argüman kullanımının ikna açısından önemli bir araç olduğu
ve 2017Anayasa değişikliği referandumunda da yoğun bir şekilde argüman kullanımına başvurulduğu
görülmüştür
Marketing Research 1, 2019
Social Sciences Studies Journal, 2018
This study is based on the analysis of the leadership styles of Recep Tayyip Erdoğan and Ahmet Da... more This study is based on the analysis of the leadership styles of Recep Tayyip Erdoğan and Ahmet Davutoglu in the AK Party 1st Extraordinary Congress. Aim: It was aimed to make determinations about the leadership style of two politicians coming from the same political formation handled in the study. Scope: Within the scope of the study, the discourse of the two politicians was analyzed in the 1st Extraordinary Congress held by the AK Party on August 27, 2014, and the similarities and differences among the leaders were tried to be determined. Method: In our work, speeches of Erdoğan and Davutoglu were analyzed using content analysis and discourse analysis techniques. As a result of this analysis, it has been tried to refer to leadership characteristics as well as similar and different aspects of leaders. Findings: According to the findings obtained after the analysis of the speeches made at the Congress, Erdogan spoke most of the words "us", "nation", "brother", "new", "case", "AK Party", Davutoğlu " "Nation", "AK Party", "state",
"salute", "new" words. Conclusion: As a result of the findings obtained from the speeches, it can be argued that Erdogan is suitable for the "charismatic leader" typology in terms of leadership style. It can be argued that Davutoğlu is more suited to the typology of the “democratic leader”.
JOURNAL OF INSTITUTE OF ECONOMIC DEVELOPMENT AND SOCIAL RESEARCHES , 2018
ÖZET İnsanoğlu iletişim kurarken çeşitli semboller kullanır. Kullanmış olduğu sembollerin alıcı t... more ÖZET İnsanoğlu iletişim kurarken çeşitli semboller kullanır. Kullanmış olduğu sembollerin alıcı tarafından anlamlandırılması neticesinde iletişim gerçekleşir. Etrafımızdaki onlarca sembol trafik ışıkları, yön levhaları, uyarı için kullanılan sinyaller bize bazı anlamlı mesajlar vermektedir. Göstergebilim temelde iletişim sürecinde karşımıza çıkan her türlü simge ve sembolün anlamları ile ilgilenen bir bilim dalıdır. Günümüzde kitle iletişim araçlarında popüler kültür ürünü olan onlarca dizi, film, yarışma programı izleyicilerin veya tüketicilerin hizmetine sunulur. Yaygın uygulamalardan biri de yabancı formatlı yarışmaların tüm dünyaya pazarlanması şeklinde gerçekleşmektedir. Bu çalışmada dünya genelinde yayınlanan bir ses yarışmasının Türkiye finalistlerinin yarışma içinde yapmış oldukları tercihlerin göstergebilimsel açıdan analizi yapılmıştır. Yarışmacıların tercihlerinin toplumsal karşılığı açısından birbirinden farklılıkları tespit edilmeye çalışılmıştır. ABSTRACT Human beings while communicate uses various symbols. Communication takes places as a result of the meaning of symbols that have been used by receivers. Dozen of symbols around us such as traffic lights, direction signs, warning signals used to give us some meaningful messages. Semiotics is a sciencedealing wşth basically means that the symbol of all kinds encountered in the communication process.Today on media dozen of products which movie and commpetition programme is made available for comsumer and viewers. One common approach is to be marketed worldwide as foreign competition format.. In this study , presented at the general world of voice competition in Turkey published the section of the preferences they have made the finalists were analyzed in terms of semiotics. We have tried to determine the diffrerences betweeen the preferences of competitors in terms of social provisions.
ÖZET Bu çalıĢma kriz iletiĢimi ve kriz yönetimi konusuna iliĢkin literatürde var olan tavsiyeleri... more ÖZET Bu çalıĢma kriz iletiĢimi ve kriz yönetimi konusuna iliĢkin literatürde var olan tavsiyeleri örnek bir kriz durumu üzerinden analiz etmeyi hedeflemektedir. ÇalıĢmamız kapsamında 13 Mayıs 2014 tarihinde Manisa " nın soma ilçesinde gerçekleĢen maden faciası sonrası madeni iĢleten kurumun krizi yönetme süreci literatürdeki kriz iletiĢimi ve yönetimi modelleri temelinde analiz edilmiĢtir. ÇalıĢmada krizi yönetme adına yapılanlar özellikle krizden üç gün sonra gerçekleĢtirilen basın toplantısı analiz edilerek doğru ve yanlıĢlar tespit edilmeye çalıĢılmıĢtır. ÇalıĢmamızda case study (vaka inceleme) yöntemi kullanılmıĢtır. ÇalıĢmada kapsamlı bir Ģekilde analiz edilen 1 saat 48 dakikalık basın toplantısı deĢifre edilmiĢ ve kurum yetkililerinin söylemleri analiz edilmiĢtir. Bunun neticesinde kriz anında yapılması gerekenlerle paralellik gösterip göstermediği analiz edilmiĢtir. ÇalıĢmamız neticesinde elde edilen bulgularda kurumun basın toplantısında kurum sözcülerinin basının sorularını cevaplamakta zorlandığı, zaman zaman basın mensupları ile tartıĢma boyutuna gelindiği görülmüĢtür. Bazı söylemlerle basın mensuplarının adeta azarlandığı görülmüĢtür. Toplantı esnasında kurum sözcülerinin açıklamaları ile birbirlerinin açıklamalarını reddettikleri görülmüĢtür. Soma Maden A.ġ Kurumu krizi yönetirken literatürde kriz iletiĢimi ve yönetimi bağlamında tavsiye olunan ilkelerden bazılarında önemli hatalar yapmıĢlardır ve genel itibari ile krizi yönetmekte baĢarısız olduğu kanaati bizde hâsıl olmuĢtur. ABSTRACT This study aims to analyze the recommendations in the literature on crisis communication and crisis management through a sample crisis situation. Within the scope of our work, the process of managing the crisis of the mining enterprise after the mining disaster, which took place in the city of soma in Manisa on May 13, 2014, was analyzed on the basis of crisis communication and management models in the literature. In trying to manage the crisis in the study, especially the press conference held three days after the crisis was analyzed and tried to determine the right and wrong. Case study (case study) method was used in our study. The 1 hour 48-minute press conference, which was extensively analyzed in the study, was deciphered and the statements of the institutional authorities were analyzed. As a result of this, it was analyzed whether it is parallel to what should be done in the crisis. In the findings of our study, it was observed that institutional spokespersons were forced to answer the questions of the press, and occasionally came to the point of discussion with press members. Some rhetoric has shown that members of the press have been reprimanded. During the meeting, it was seen that the institution's spokespersons refused to explain each other. While Soma Maden AS managed the crisis, they made important mistakes in some of the principles recommended in the context of crisis communication and management, and in general we believe that it has failed to manage the crisis
Öz: Bu çalışma siyasal iletişim çalışmalarında sosyal medyanın rolünü mukayeseli olarak analiz et... more Öz: Bu çalışma siyasal iletişim çalışmalarında sosyal medyanın rolünü mukayeseli olarak analiz etmek üzerine inşa edilmiştir. Amaç: Bu çalışma siyasal iletişim çalışmalarında özellikle seçim kampanyaları bağlamında sosyal medya kullanımla-rı konusunu incelemek üzere gerçekleştirilmiştir. Kapsam: Çalışma kapsamında seçim kampanyaları içerisinde sosyal medyanın kullanımı analiz edilmek istenmiştir. Bu bağlamda bir yerel bir global örnek seçilmiştir. Yerel örnek olarak 2014 yılı Türkiye Cumhurbaşkanlığı seçimleri ve Recep Tayyip Er-doğan ele alınırken global örnek olarak ABD Başkanı Barack Obama'nın katılmış olduğu başkanlık seçimleri kapsamında konu incelenmiştir. Yöntem: Çalışma içerisinde niteliksel ve niceliksel analiz tekniklerinden faydalanılmıştır. Ele alı-nan siyasilerin facebook, twitter, instagram vb sosyal medya araçları incelenirken niceliksel analiz yapılırken siyasetçilerin kullandıkları bloglar analiz edilirken içerik analizi tekniği kul-lanılmıştır. Çalışmada ele alınan iki siyasetçi Barack Obama ve Recep Tayyip Erdoğan'ın seçim kampanyalarında sosyal medya kullanımları mukayeseli olarak karşılaştırılmıştır. Kampanyala-rında sosyal medya kullanımında birbirlerine olan benzerlikleri analiz edilmiştir. Bulgular: Yapılan araştırma sonucunda her iki liderin de seçim kampanyalarında sosyal medyayı aktif bir şekilde kullandığı bulgusuna ulaşılmıştır. Gerek facebook, twitter, instagram gibi mecralar olsun gerekse blog, web sitesi gibi mecralar olsun liderlerin seçmeni etkilemek için kullandığı araçlar olmuştur. Sonuç: Araştırmamız sonucunda her iki liderin de seçim kampanyalarında benzer sosyal medya mecralarını (fa-cebook, twitter,instagram, blog vb.) seçim kampanyalarında yo-ğun şekilde kullandıkları görülmüştür. Ayrıca her iki liderin de seçimde kullandıkları blog, logo vb. araçlarda ciddi benzerlikler tespit edilmiştir. Nihai sonuç olarak siyasal iletişimde seçim kampanyaları bağlamında geleneksel mecraların yanında yeni medya mecralarının yoğun bir şekilde kullanımının siyasetçiler tarafından tercih edildiği sonucuna ulaşılmıştır. Abstract: This study was built on the comparative analysis of the role of social media in political communication studies. Aim: This study was conducted to examine the use of social media in political communication studies, especially in the context of election campaigns. Scope: Within the scope of the study, it was desired to analyze the use of social media in election campaigns. In this context, one local and one global sample has been chosen. For local example 2014 Turkey Presidential Election and Recep Tayyip Erdogan were examined. For global example US President Barack Obama's presidential elections were examined. Method: Qualitative and quantitative analysis techniques were used in the study. Quantitative analysis was carried out while social media tools such as facebook, twitter, instagram etc. were analyzed. while the blogs used by politicians were analyzed, content analysis techniques were used. Two politicians in the study, Barack Obama and Recep Tayyip Erdogan, compared the use of social media in election campaigns in comparison. Their similarities in using social media in their campaigns have been analyzed. Findings: As a result of the research, both leaders reached the idea that they actively use social media in election campaigns. Both facebook, twitter, instagram, such as blogs, web sites, such as occasions as a tool to influence the election of leaders have been used by the leaders. Conclusion: As a result of our research, it is seen that both leaders use similar social media tools (facebook, twitter, instagram, blog, etc.) in election campaigns intensively in their election campaigns. In addition, both leaders have found significant similarities in the logotype and blog page tools used in the election. As a final conclusion, in the context of election campaigns in political communication, the intensive use of new media tools as well as traditional media has been achieved by the politicians.
Drafts by Ömer Faruk ÖZGÜR
This study is based on the analysis of the leadership styles of Recep Tayyip Erdogan and Ahmet Da... more This study is based on the analysis of the leadership styles of Recep Tayyip Erdogan and Ahmet Davutoglu in the Ak Party 1st Extraordinary Congress. Aim: It was aimed to make determinations about the leadership style of two politicians coming from the same political formation handled in the study. Scope: Within the scope of the study, the discourse of the two politicians was analyzed in the 1st Extraordinary Congress held by the Ak Party on August 27, 2014, and the similarities and differences among the leaders were tried to be determined. Method: In our work, speeches of Erdogan and Davutoglu were analyzed using content analysis and discourse analysis techniques. As a result of this analysis, it has been tried to refer to leadership characteristics as well as similar and different aspects of leaders. Findings: According to the findings obtained after the analysis of the speeches made at the Congress, Erdogan spoke most of the words "us", "nation", "brother", "new", "cause", "Ak Party", Davutoglu " "Nation", "Ak Party", "state", "salute", "new" words. Conclusion: As a result of the findings obtained from the speeches, it can be argued that Erdogan is suitable for the "charismatic leader" typology in terms of leadership style. It can be argued that Davutoglu is more suited to the typology of the "democratic leader".
Books by Ömer Faruk ÖZGÜR
Halkla İlişkiler Alanında Uluslararası Araştırmalar I, 2024
Bölümde Dr. Öğr. Üyesi Ömer Faruk Özgür “Dijital
Halkla İlişkiler ve Etik Sorunlar Üzerine Bir De... more Bölümde Dr. Öğr. Üyesi Ömer Faruk Özgür “Dijital
Halkla İlişkiler ve Etik Sorunlar Üzerine Bir Değerlendirme”
başlıklı çalışmasında tarihsel süreç içerisinde
halkla ilişkiler alanındaki etik sorunlara değinip yeni
iletişim teknolojilerinin sunduğu dijital ortamlarda “şeffaflık”,
“mahremiyet ve kişisel verilerin korunması”,
“yanlış bilgilendirme ve dezenformasyon”, “Deepfake
(Derin Sahte) Teknolojileri ve Gerçeklik”, “Influence
(Etkileyici) pazarlaması” ve ”yapay zeka” alanlarında
karşılaşılan etik sorunları ele almıştır.
Pazarlama İletişimi ve Dijital Dönüşüm, 2024
Sosyal Bilimlerde Güncel Araştırma ve İncelemeler V, 2023
Bu çalışmada afet yönetimi konusu kriz iletişimi ve kriz yönetimi bağlamında ele alınmış olup, af... more Bu çalışmada afet yönetimi konusu kriz iletişimi ve kriz yönetimi bağlamında ele alınmış olup, afet anlarında tüm ilgili kurumların birbiri ile koordineli şekilde çalışmasından sorumlu olan AFAD’ın (Afet ve Acil Durum Yönetim Başkanlığı) Kahramanmaraş Depremleri sonrası resmi Twitter hesabını nasıl kullandığı analiz edilmiştir. Çalışmamız bağlamında afetler bir kriz anı olarak kabul edilmiştir. Halkla ilişkiler disiplini bağlamında krizlerin öncesi, anı ve sonrası olarak ele alınması ve yönetilmesi hususu AFAD Resmi Twitter hesabı özelinde analiz edilmeye çalışılmıştır. Bunun içinde AFAD’ın 6 Şubat ile 28 Şubat tarihleri arasında atmış olduğu tweetler incelenmiştir.
Uploads
Thesis Chapters by Ömer Faruk ÖZGÜR
Papers by Ömer Faruk ÖZGÜR
nasıl ölçüleceği ve nasıl yönetilebileceği konusunda gerek yönetim bilimi gerek halkla ilişkiler anabilim dalı
akademisyenleri çalışmalar yapmıştır. Bu çalışmada Türkiye’deki lisansüstü akademik çalışmalarda itibar
yönetimi konusu ile alakalı 77 yüksek lisans ve doktora tezi bibliyometrik analize tabi tutulmuştur. Böylece
Türkiye’deki itibar yönetimi konulu akademik çalışmaların genel bir görünümü ortaya çıkarılmak istenmiştir.
Özellikle 2010 ve 2019 yılında teslim edilen tezlerin sayısında ciddi artış görülmüştür. Sonuç olarak tezlerin büyük
bölümünün Marmara Üniversitesi bünyesinde hazırlandığı tespit edilmiştir. İtibar yönetimi konusunun yönetim
bilimi anabilim dalından daha çok halkla ilişkiler anabilim dalı bağlamında çalışıldığı görülmüştür. İtibarla ilgili
çalışmalarda en çok nicel yöntem ve veri toplama aracı olarak da anketin tercih edildiği görülmüştür. Ardından en
sık tercih edilenlerin nitel yöntem ve derinlemesine mülakat tekniği ve örnek olay tekniği şeklinde sıralandığı
tespit edilmiştir. Tezlerde en çok atıf yapılan kaynaklara bakıldığında uluslararası literatürde Fombrun, Davies,
Chun isimleri öne çıkarken Türk isimlerden Kadıbeşegil, Ural, Okay, Peltekoğlu, Dörtok öne çıkmaktadır. İtibar
yönetimi ile alakalı lisansüstü tezlerle ilgili Türkiye’deki durumu öne çıkartan bu çalışmanın alandaki literatür
tarama eksiğini azaltmaya katkı sağlayacağı ve bundan sonra yapılacak itibar yönetimi ile alakalı çalışmalara ön
hazırlık niteliği taşıdığı düşünülmektedir.
vermek üzere motive edici çalışmalar gerçekleştirirler. Siyasi partiler seçim döneminde iletişim araçlarının
olabildiğince fazlasını kullanarak seçmeni etkileme gayreti içindedir. Siyasal aktörlerin seçmeni etkilemek
için, seçmenin ikna olacağı bazı argümanlar kullanması gerekmektedir. Siyasal iletişim sürecinde
argümanın önemi üzerine en önemli çalışmalardan biri de Steven Toulmin’in Argümantasyon Modeli’dir.
Bu çalışmanın teorik altyapısında Toulmin’in argümantasyon modeli işlenirken, araştırma kısmında
2017 Anayasa Değişikliği Referandumu’nda evet ve hayır taraflarının önde gelen temsilcileri Ak Parti
ve CHP’nin ikna amaçlı dokümanları söylem analizi tekniği ile çözümlenmeye çalışılmıştır. Böylece her
iki partinin ikna amaçlı dokümanlarında hangi argümanları öne çıkardığı analiz edilmeye çalışılmıştır.
Araştırma çalışması kapsamında Ak Parti ve CHP’nin hazırlamış olduğu evet ve hayır temalı kitapçıklar
ve tanıtıcı videolar incelenmiştir. Çalışma sonucunda her iki partinin de seçmenleri kendi istediği noktaya
getirmek için belirlediği argümanları hem yazılı hem video tanıtımları ortamında ortak bir dille kullandığı
görülmüştür. Sonuç olarak siyasal iletişimde argüman kullanımının ikna açısından önemli bir araç olduğu
ve 2017Anayasa değişikliği referandumunda da yoğun bir şekilde argüman kullanımına başvurulduğu
görülmüştür
"salute", "new" words. Conclusion: As a result of the findings obtained from the speeches, it can be argued that Erdogan is suitable for the "charismatic leader" typology in terms of leadership style. It can be argued that Davutoğlu is more suited to the typology of the “democratic leader”.
Drafts by Ömer Faruk ÖZGÜR
Books by Ömer Faruk ÖZGÜR
Halkla İlişkiler ve Etik Sorunlar Üzerine Bir Değerlendirme”
başlıklı çalışmasında tarihsel süreç içerisinde
halkla ilişkiler alanındaki etik sorunlara değinip yeni
iletişim teknolojilerinin sunduğu dijital ortamlarda “şeffaflık”,
“mahremiyet ve kişisel verilerin korunması”,
“yanlış bilgilendirme ve dezenformasyon”, “Deepfake
(Derin Sahte) Teknolojileri ve Gerçeklik”, “Influence
(Etkileyici) pazarlaması” ve ”yapay zeka” alanlarında
karşılaşılan etik sorunları ele almıştır.
nasıl ölçüleceği ve nasıl yönetilebileceği konusunda gerek yönetim bilimi gerek halkla ilişkiler anabilim dalı
akademisyenleri çalışmalar yapmıştır. Bu çalışmada Türkiye’deki lisansüstü akademik çalışmalarda itibar
yönetimi konusu ile alakalı 77 yüksek lisans ve doktora tezi bibliyometrik analize tabi tutulmuştur. Böylece
Türkiye’deki itibar yönetimi konulu akademik çalışmaların genel bir görünümü ortaya çıkarılmak istenmiştir.
Özellikle 2010 ve 2019 yılında teslim edilen tezlerin sayısında ciddi artış görülmüştür. Sonuç olarak tezlerin büyük
bölümünün Marmara Üniversitesi bünyesinde hazırlandığı tespit edilmiştir. İtibar yönetimi konusunun yönetim
bilimi anabilim dalından daha çok halkla ilişkiler anabilim dalı bağlamında çalışıldığı görülmüştür. İtibarla ilgili
çalışmalarda en çok nicel yöntem ve veri toplama aracı olarak da anketin tercih edildiği görülmüştür. Ardından en
sık tercih edilenlerin nitel yöntem ve derinlemesine mülakat tekniği ve örnek olay tekniği şeklinde sıralandığı
tespit edilmiştir. Tezlerde en çok atıf yapılan kaynaklara bakıldığında uluslararası literatürde Fombrun, Davies,
Chun isimleri öne çıkarken Türk isimlerden Kadıbeşegil, Ural, Okay, Peltekoğlu, Dörtok öne çıkmaktadır. İtibar
yönetimi ile alakalı lisansüstü tezlerle ilgili Türkiye’deki durumu öne çıkartan bu çalışmanın alandaki literatür
tarama eksiğini azaltmaya katkı sağlayacağı ve bundan sonra yapılacak itibar yönetimi ile alakalı çalışmalara ön
hazırlık niteliği taşıdığı düşünülmektedir.
vermek üzere motive edici çalışmalar gerçekleştirirler. Siyasi partiler seçim döneminde iletişim araçlarının
olabildiğince fazlasını kullanarak seçmeni etkileme gayreti içindedir. Siyasal aktörlerin seçmeni etkilemek
için, seçmenin ikna olacağı bazı argümanlar kullanması gerekmektedir. Siyasal iletişim sürecinde
argümanın önemi üzerine en önemli çalışmalardan biri de Steven Toulmin’in Argümantasyon Modeli’dir.
Bu çalışmanın teorik altyapısında Toulmin’in argümantasyon modeli işlenirken, araştırma kısmında
2017 Anayasa Değişikliği Referandumu’nda evet ve hayır taraflarının önde gelen temsilcileri Ak Parti
ve CHP’nin ikna amaçlı dokümanları söylem analizi tekniği ile çözümlenmeye çalışılmıştır. Böylece her
iki partinin ikna amaçlı dokümanlarında hangi argümanları öne çıkardığı analiz edilmeye çalışılmıştır.
Araştırma çalışması kapsamında Ak Parti ve CHP’nin hazırlamış olduğu evet ve hayır temalı kitapçıklar
ve tanıtıcı videolar incelenmiştir. Çalışma sonucunda her iki partinin de seçmenleri kendi istediği noktaya
getirmek için belirlediği argümanları hem yazılı hem video tanıtımları ortamında ortak bir dille kullandığı
görülmüştür. Sonuç olarak siyasal iletişimde argüman kullanımının ikna açısından önemli bir araç olduğu
ve 2017Anayasa değişikliği referandumunda da yoğun bir şekilde argüman kullanımına başvurulduğu
görülmüştür
"salute", "new" words. Conclusion: As a result of the findings obtained from the speeches, it can be argued that Erdogan is suitable for the "charismatic leader" typology in terms of leadership style. It can be argued that Davutoğlu is more suited to the typology of the “democratic leader”.
Halkla İlişkiler ve Etik Sorunlar Üzerine Bir Değerlendirme”
başlıklı çalışmasında tarihsel süreç içerisinde
halkla ilişkiler alanındaki etik sorunlara değinip yeni
iletişim teknolojilerinin sunduğu dijital ortamlarda “şeffaflık”,
“mahremiyet ve kişisel verilerin korunması”,
“yanlış bilgilendirme ve dezenformasyon”, “Deepfake
(Derin Sahte) Teknolojileri ve Gerçeklik”, “Influence
(Etkileyici) pazarlaması” ve ”yapay zeka” alanlarında
karşılaşılan etik sorunları ele almıştır.
süreci kısaca açıklanmaya çalışılmıştır. Çalışmanın ilerleyen bölümünde
halkla ilişkiler faaliyet alanlarından biri olan sağlık iletişimi kavramına
değinilmiştir. Çalışmanın örnek olay bölümlerinde ise T.C Sağlık
Bakanlığı’nın uyguladığı obezite karşı faaliyetler ve ABD’de uygulanan
Let’s Move konulu kampanya faaliyetleri halkla ilişkiler perspektifinden
incelenmiştir
Keywords: Digital Public Relations, DergiPark, ScienceDirect, Content Analysis, Literature Review