Manual Freelance
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Manual del
freelance
Sumario
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Bienvenido a nubelo
Manual del
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Qu es Nubelo
Qu te ofrecemos en nubelo?
En qu creemos?
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Qu es un trabajo online?
Cmo funciona?
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Comencemos!
Bienvenido a nubelo
Hola! Estamos felices de que seas parte de nubelo, la comunidad lder de profesionales de habla hispana. Este manual te ayudar a conocer mejor la plataforma, ganar clientes en cualquier parte del mundo y construir una carrera de experto como trabajador 3.0 / freelance en nubelo. Disfrtalo!
Qu es nubelo
Nubelo es la nueva forma de trabajar. Creemos en un nuevo concepto de contratacin, el de la empresa hbrida, en el que las empresas pueden combinar equipos presenciales con equipos virtuales para lograr mayor eficiencia y flexibilidad en sus operaciones. Esto beneficia especialmente a los profesionales freelance, ya que nubelo permite tener acceso a clientes que buscan expertos y les permite trabajar desde la ubicacin que deseen. Nubelo es una plataforma de trabajo a distancia. No solo ponemos en contacto a empresas y profesionales, tambin les proporcionamos herramientas de teletrabajo para la gestin, pago y valoracin de proyectos a distancia. Nuestro fin es dinamizar el mercado de trabajo y ayudar a los trabajadores 3.0 / freelance a conseguir clientes alrededor del mundo.
Qu te ofrecemos en nubelo?
Tienes ganas de ganar clientes? Tienes habilidades para especializarte en un rea de trabajo a distancia? Entonces tienes que trabajar en nubelo. Nosotros te daremos las herramientas para darte a conocer y mostrar tu trabajo, buscaremos los clientes por ti y te daremos un sistema que te asegurar el cobro por todos tus trabajos realizados con xito. Todo esto para ayudarte a construir una carrera profesional en nubelo.
gana un primer proyecto, trabaja buscando la excelencia y recibe 5 estrellas en tu reputacin. Esto te asegurar otros clientes, otros trabajos y vers cmo crece tu cuenta bancaria!
inscribirte, armar tu perfil, cargar tu portafolio, utilizar todas las herramientas y servicios de la plataforma y postularte a todos los proyectos que te interesen es totalmente gratis.
En qu creemos?
Buscamos fortalecer nuestra red de profesionales por eso le pedimos a los miembros de nuestra comunidad que acepten y respeten nuestros valores como muestra de su compromiso con la excelencia profesional, la honestidad y el respeto por los dems. Estos son los pilares sobre los que se construye y sostiene la comunidad de Nubelo:
Honestidad: Representndote a ti
Respeto: Mostrando
Puntualidad: En la respuesta a
Profesionalismo: Trabajando en
Cmo funciona?
Para trabajar en nubelo solo necesitas una computadora, conexin a internet y todas tus habilidades. Si, nada ms. Un cliente tiene una necesidad y publica un proyecto en busca de un experto que pueda darle una solucin. Como profesional 3.0 presentas una propuesta personalizada y con valor agregado en la que se demuestre que eres capaz de solucionar ese problema. El cliente te contrata y se habilita la zona de trabajo. Nubelo garantiza tus honorarios mediante el sistema de pago en garanta o NubeloEscrow por lo que tienes la seguridad de que cobrars por el trabajo realizado.
Cmo funciona?
Publica un proyecto
Pago seguro
Ejemplo:
Facturado al cliente:
$100
$8
$108
Qu es un "trabajo online?
Trabajo online es cualquier trabajo que pueda realizarse a distancia y que no requiera presencia fsica. Disear un logo, redactar un artculo o programar una web, son trabajos que se pueden realizar a distancia. En cambio, arreglar una caera o atender un paciente requieren presencia fsica.
Comencemos!
Ests listo para dar los primeros pasos y convertirte en un profesional 3.0 Te ayudaremos a lograrlo trabajando en equipo porque creemos profundamente que #nubelosomostodos
Estas a solo tres pasos de formar parte de la comunidad de profesionales 3.0 de nubelo
1
Si todava no lo has hecho, este es el momento! Regstrate y comienza una carrera en nubelo.
2
Completa tu informacin de contacto
Esta informacin permanecer oculta, pero nos permitir contactarte para ofrecerte proyectos y definir tus mtodos de cobro. Ingresa un email y un telfono de contacto real.
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Impresiona a los clientes y gana tu primer proyecto con un perfil completo que te destaque frente a otros profesionales. El perfil contiene tus habilidades, tu historia laboral, una muestra completa y acabada de tus trabajos y experiencia alcanzada y realmente mucho ms... Tmate un tiempo para completarlo y hazlo bien!
Regstrate!
Presntate y brilla!
Completa tu portafolio!
Si buscas llamar la atencin, debes partir por el primer paso: tu nombre, el slogan y la fotografa. Redacta un slogan que defina lo que haces y cmo lo haces. La fotografa debe reflejar una imagen profesional de ti mismo, que permita establecer una relacin duradera con tu futuro cliente.
Centra la atencin de los clientes sobre los aspectos ms importantes de tu personalidad y de tu recorrido laboral. Resalta tus puntos fuertes (aos de experiencia, proyectos ms significativos) y aquellas habilidades que se adecuan a tu rea de trabajo profesional en la que eres experto. Ten en cuenta que las primeras lneas de tu descripcin aparecern en los resultados de bsqueda.
Define las habilidades en las que eres experto y certifcalas con los Test de Certificacin de nubelo. Es la mejor manera de demostrar a los clientes que tienes un valor agregado. Estos test tienen un costo mnimo y solo se te cobrarn cuando hayas cerrado un proyecto con xito. Recibirs un sello de certificacin segn la calificacin obtenida:
TOP
10
TOP
20
TOP
50
Ms del 70% de los clientes valora un portafolio completo a la hora de contratar. Si tienes imgenes, documentos o videos, crgalos en tu portafolio. Describe los puntos ms destacados de cada proyecto, tus responsabilidades y la manera cmo has logrado alcanzar el xito esperado. Si no tienes un portafolio, sube cartas de recomendacin de trabajos anteriores. Recuerda que cada trabajo debe estar cargado por separado, evita cargar un nico pdf que contenga todos tus trabajos!
Sabemos que a veces da pereza, pero es necesario que te tomes tiempo para revisar la redaccin y la ortografa. Ten en cuenta que est redactado en un tono profesional y evita recortar las palabras como si estuvieras escribiendo un tweet! Si lo necesitas, pdele a un amigo o colega que lo revise. Sabidura de abuelas: cuatro ojos ven ms que dos!
Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Cmo completar tu perfil? O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/21304327-C%C3%B3mo-completar-tu-perfil
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7. Evala tu competencia!
Concelos, mira sus perfiles y detecta si tu perfil tiene alguna falencia. Si es as, refuerza tu perfil!
Asegrate de que puedes cumplir con las fechas de entrega definidas y con la fecha de entrega final del proyecto. Si no puedes cumplir con los tiempos, no apliques al proyecto. Manual del Freelance 14
Los clientes no solo mirarn tu propuesta sino que comprobarn tu experiencia estudiando tu portafolio, tu experiencia profesional y tus habilidades certificadas. Revisa que tu portafolio est completo con ejemplos similares al proyecto al que deseas aplicar y certifica las habilidades requeridas por el cliente.
Evala al cliente. Ten en cuenta la valoracin que le han dado otros profesionales. Si es un cliente nuevo, la descripcin del proyecto puede darte una idea de los conocimientos que maneja el cliente. Cuanto ms detallada sea la oferta, mayor conocimiento maneja el cliente sobre el desarrollo que quiere alcanzar.
Aplica solo a aquellos proyectos en los que cuentas con las habilidades requeridas y tienes la certeza de que finalizars el proyecto con xito. Cuida tu reputacin, si no es el proyecto adecuado, sigue buscando!
Si el cliente ofrece un precio muy bajo para la experiencia y skills que ofreces, no consideres el proyecto y contina en la bsqueda.
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Precio fijo
Ambas opciones
Presupuesta tu trabajo por un precio final. Tienes la alternativa de dividir el proyecto en hitos que te permitirn ir cumpliendo con entregables y cobrar adelantos por cada etapa cerrada hasta completar el proyecto.
PRECIO FIJO
Cobra por cada hora trabajada! Carga automticamente las horas trabajadas mediante nuestra aplicacin Diario de Trabajo. O carga las horas manualmente en la seccin Reporte de Horas seleccionando la pestaa aadir tiempo manual.
TIP: Al confirmar el Reporte de Horas semanal indicas que has validado las horas y capturas de pantalla registradas en el mismo y ests de acuerdo con lo que ah se muestra.
TIP: Las horas dedicadas al proyecto pero que no hayas confirmado se consideran como no trabajadas. Podrs ingresar horas adicionales o modificar tu Diario de Trabajo hasta el domingo a las 11:58pm, UTC. Tu cliente recibir el Diario de Trabajo completo el domingo a las 11:59pm, UTC.
TIP: No podrs ingresar horas de trabajo nuevas si no has confirmado el Diario de Trabajo de la semana anterior. Por eso, te recomendamos confirmar tus horas trabajadas todos los das, al finalizar tu da laboral.
Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Proyecto por horas O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/23329891-Proyecto-por-Hora-C%C3%B3mo-funciona-
Tienes un perfil ganador y has encontrado el proyecto y el cliente con el que deseas trabajar. Pero Cmo hago para convencer al cliente de que soy el profesional ideal para llevar adelante su proyecto? Con una propuesta llamativa y personalizada para cada proyecto.
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Describe claramente lo que pretendes ofrecer.
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Adjunta archivos solo cuando sea necesario.
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Planifica. Define si el proyecto debe dividirse en etapas / hitos.
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Valida tu presupuesto. Vers el monto de tus ganancias y lo que se le facturar al cliente.
Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Presentar Propuestas O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/21275917-Presentar-propuestas
Cantidad de horas / dedicacin que debo asumir para completar el proyecto. Equipo, necesitar el apoyo de otros profesionales o lo har por mi cuenta? Gastos adicionales que debo insumir para desarrollar el proyecto.
proyecto. Por ejemplo, el desarrollo de una web incluir varios hitos: planeamiento, diseo, programacin, testeo, entrega final.
Para generar ms de un hito, el importe del primero debe ser igual o superior a 350 euros (o su equivalente en tu moneda).
3. Calcula el valor de cada etapa / hito teniendo en cuenta el 4. Recuerda que algunos proyectos necesitan varios hitos, pero
TIP: Al confirmar el Reporte de Horas semanal indicas que has validado las horas y capturas de pantalla registradas en el mismo y ests de acuerdo con lo que ah se muestra. Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Ponle precio a tu trabajo O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/24170806--C%C3%B3mo-ponerle-precio-a-mi-trabajo-Propuestas-con-precio-fijo
cliente con un tono profesional y utiliza su nombre: Hola Jos o Buenas tardes Jos es una excelente manera de comenzar. debe ser corta, pero detallada. Dile al cliente por qu le escribes y por qu ests calificado para desarrollar la propuesta.
solicita la realizacin de algn test o habilidades especficas. Revisa que tengas las certificaciones solicitadas y comntaselo en la propuesta. De esta manera el cliente podr confirmar que has ledo con detenimiento la propuesta.
Demuestra que has ledo la descripcin del proyecto. Intenta diferenciarte del
resto demostrando tu experiencia y tus habilidades. Cntrate en aquellas habilidades relacionadas directamente con el proyecto. del proyecto le falta informacin o tienes alguna duda puedes realizar preguntas que te ayuden a planificar mejor el alcance del proyecto. Esto dar seguridad al cliente y aportar valor agregado a la propuesta.
ortografa y el tono de la redaccin. Verifica si cuentas con ejemplos en tu portafolio e indcale al cliente que all encontrar muestras de tu trabajo.
ATENCIN! EVITA EL COPY PASTE. No enves la misma propuesta a todos los proyectos que aplicas. Esto disminuye tus posibilidades de ganar proyectos y puedes ser suspendido de la comunidad de nubelo. Est permitido adaptar una propuesta, pero es preciso que la ajustes a cada caso en particular. Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Presentar Propuestas O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/21275917-Presentar-propuestas
ATENCIN! Si el cliente te solicita trabajar por fuera de nubelo ten cuidado porque ests en peligro! No estars protegido por el sistema de NubeloEscrow y no podremos asegurarte que recibirs tu pago al finalizar el proyecto. Adems, ten en cuenta que si trabajas por fuera de nubelo no recibirs feedback de tu cliente y no podrs construir tu reputacin online. Tu reputacin online se construye sobre valores como credibilidad, fiabilidad y profesionalismo. Es un elemento crucial para crecer como profesional confiable y respetado dentro de nubelo.
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Felicidades!! Lo has logrado, tienes tu primer trabajo!! Ahora solo debes aceptar los Trminos y Condiciones y... A trabajar! Completa el proyecto con exito
Queremos ayudarte a trabajar de la mejor manera para que construyas una carrera como profesional 3.0 en nubelo.
Sabemos del esfuerzo y la dedicacin que realizas da a da por progresar y desarrollar tu carrera. Sabemos que trabajar como profesional 3.0 muchas veces necesita de una cuota extra de esfuerzo. Pero cuentas con nosotros, somos parte de tu equipo y queremos ayudarte a formar tu carrera como profesional freelance en nubelo. Algunos tips que te ayudarn a avanzar con tus proyectos y cerrarlos con xito:
concentrarte para finalizar los proyectos a tiempo y los clientes conocern tu disponibilidad horaria. Establece horarios de descanso y de final de la jornada.
si trabajas en casa, apaga el televisor y si hay nios ensales a no interrumpirte en horario de trabajo. Esto ayudar a tu concentracin y aprovechars mejor el tiempo disponible para realizar el proyecto.
TIP: Si mantienes conversaciones por fuera de la plataforma, confecciona una pequea minuta de lo convenido y envasela al cliente por el sistema de mensajera de nubelo. Esto evitar cualquier malentendido y, en el caso de que debamos mediar entre el profesional y el cliente (pero dudo que suceda!) contaremos con la informacin necesaria para ser imparciales y lograr un acuerdo. Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda haciendo clic en Zona de Trabajo O copia y pega: http://soporte.nubelo.com/entries/21297683-Zona-de-trabajo
Reporte de horas
Comienza a trabajar! En el apartado de Reporte de Horas se introducirn las horas trabajadas. Existen dos maneras de introducir el tiempo trabajado:
Trabajo las horas trabajadas se anexarn automticamente mediante pantallazos aleatorios que quedarn guardados en el reporte horario. (para instalarlo ve al Anexo de instalacin y funcionamiento o copia y pega http://soporte.nubelo.com/ entries/23744792-Diario-de-TrabajoInstalaci%C3%B3n-y-funcionamiento) El cliente tendr acceso a tu reporte solo cuando hayas confirmado las horas al finalizar la semana (*). De esta manera cuentas con la posibilidad de eliminar aquel pantallazo que se haya tomado cuando no te encontrabas trabajando.
Diario de Trabajo, podremos introducir las horas de forma manual. Para aadir horas manualmente, la aplicacin Diario de Trabajo debe estar inhabilitada.
Completa los campos Fecha, Horas y Descripcin y se cargarn automticamente a tu reporte de horas. Este reporte ser visible para el cliente una vez que le des clic a la opcin Confirmar.
Ingresa al Reporte de Horas y al hacer clic en las horas trabajadas en un da tendrs acceso a una pantalla con los detalles y la captura de pantalla asociada.
IMPORTANTE: El cliente solo puede ver el detalle de las horas y capturas de pantalla al finalizar la semana. Solo puede ver el nmero de horas reportadas una vez hayan sido confirmadas por el freelance.
Actualiza tu portafolio con el trabajo finalizado con xito (recuerda solicitar permiso al cliente). Incluye una breve descripcin de las acciones ms destacadas realizadas para alcanzar el resultado esperado. Has aprendido algo nuevo? Actualiza tus habilidades, si es posible, certifcalo con un test y agrgalo en tu descripcin y en tu curriculum.
Al finalizar el proyecto el cliente podr valorar tu desempeo. La valoracin puede ser de 1 a 5 estrellas. Adems, dejar un comentario sobre el trabajo que has realizado. Trabajar con profesionalismo, entregando a tiempo y manteniendo una relacin cordial con el cliente te asegurar valoraciones positivas.
TIP: Todava tienes alguna duda? Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda online en soporte.nubelo.com En la seccin Consejos de Uso - Perfil Profesional encontrars respuestas detalladas sobre diversos temas que te permitirn aprovechar todas las herramientas que hemos preparado para ti!
1. Ingresa a nuestro Servicio de Ayuda en http://soporte.nubelo.com/home 2. Inscrbete a nuestros webinars gratuitos en Landing.nubelo.com/webinar
Felicitaciones!