Escala de LIKERT - USP PDF

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Universidad San Pedro Escuela de Post-Grado -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ESCALAS LIKERT
La escala de Likert, denominada tambin mtodo de evaluaciones sumarias, se denomina as por Rensis Likert, quin public en 1932 un informe donde describa su uso. Es una escala psicomtrica comnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de uso ms amplio en las encuestas para la investigacin, principalmente en ciencias sociales. Al responder a una pregunta de un cuestionario elaborado con la tcnica de Likert, se especifica el nivel de opinin con respecto a un tema. Caractersticas de la Escala: 1. Se elaboran preguntas de un cuestionario cuyos enunciados tengan 5 niveles de respuesta. Ejemplo: Excelente, Bueno, Regular, Malo y Psimo. 2. Aplicar el Cuestionario o Encuesta a una muestra representativa de la poblacin a quienes deseamos medir. Se les solicita a los sujetos que expresen su opinin sincera frente a cada tem. 3. Asignar mediante una escala, puntajes a las opiniones expresadas, con el fin de clasificarlos y determinar el nivel total y parcial de las opiniones. 4. Determinar las sumas de las puntuaciones de los distintos niveles de opiniones de los sujetos o encuestados. 5. Determinar el nivel mximo total de puntajes del cuestionario, asumiendo como si todos los encuestados hubieran opinados lo mejor de lo mejor. 6. Relacionar el puntaje obtenido de las opiniones de los encuestados con el puntaje mximo determinado, para determinar el nivel actual de opinin general de los encuestados sobre el tema en estudio. La Escala de Likert es un mtodo de escala bipolar que mide tanto el grado positivo como neutral y negativo de cada enunciado. La escala de Likert, al ser una escala que mide actitudes, es importante que pueda aceptar que las personas tienen actitudes favorables, desfavorables o neutras a las cosas y situaciones lo cual es perfectamente normal en trminos de informacin. Debido a ello es importante considerar siempre que una escala de actitud puede y debe estar abierta a la posibilidad de aceptar opciones de respuesta neutrales. Ejemplo de Cuestionario: Cmo considera Ud. la poltica exterior de Estados Unidos sobre Sudamrica? a) b) c) d) e) Excelente Buena Regular Malo. Psimo (5 puntos). (4 puntos). (3 puntos). (2 puntos). (1 puntos).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 Alfredo E. Lpez J.

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VALORACIN DE VARIABLES CON ESCALA LIKERT


Es un Procedimiento para medir la apreciacin sobre una Variable que interviene en una Investigacin, cualquiera sea su naturaleza. TABLA N .. REGISTRO DE FRECUENCIAS DE OPINIONES RESPUESTAS N 1 2 3 4 T Exc. 1 1 1 2 5 Buen. 6 5 5 5 21 Reg. 11 12 6 5 34 Malo 1 1 7 6 15 Ps. 1 1 1 2 5 Total 20 20 20 20 80

Asignacin de Puntajes por Niveles: 5, 4, 3, 2, 1. Puntaje Mximo Total, obtenido de 20 x 4 x 5 = 400 Puntajes por Niveles Totales: 5 x 5 = 25 , 21 x 4 = 84, etc. Puntaje Total de Medicin: 25 + 84 + 102 + 30 + 5 = 246.

PU PM PT

5 400 25

4 ----84

3 ----102

2 ----30

1 ----5

--------246

Valoracin en Escala Porcentual: P = (246/400)*100 = 61.5%. Psimo Malo Regular Bueno Excelente 20 40 60 61.5 Valoracin en Escala de Medicin: Psimo 1 Interpretacin: La Valoracin de la variable en estudio, se ubica en la zona cercana a Regular. Este resultado nos indica que la percepcin de esta variable puede mejorar si los elementos que lo conforman mejoran sus valoraciones. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2 Alfredo E. Lpez J. Malo 2 P = (246/4)/20 = 3.1 ptos. Bueno 4 3.1 Excelente 5 80 100

Regular 3

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