MANUAL DE USO Y CUIDADO DE

LAVADORA DE CARGA SUPERIOR

Este manual contiene informacin til, por favor lalo antes de operar su lavadora.

W10655226 A

NDICE

LAVADORAS WHIRLPOOL

Especificaciones Tcnicas
Modelos 7MWTW1905DW
SEGURIDAD DE LA LAVADORA.............................................
QUE HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA?....................
PANEL DE CONTROL Y CARACTERISTICAS.......................
GUIA DE CICLOS......................................................................
USO DE SU LAVADORA.........................................................
MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA...................................
SOLUCION DE PROBLEMAS..................................................
POLIZA DE GARANTIA.............................................................
WHIRLPOOL SERVICE.............................................................

3
4
5
8
9
12
14
19
20

7MWTW1935DW
Frecuencia de Operacin

60 Hz

Tensin de Alimentacin

127 V~

Capacidad Mxima
(ropa seca)

Capacidad

Consumo de Corriente

7MWTW1905DW
7MWTW1935DW

19kg
19kg

6A
6A

Altura

111 cm

Ancho

67 cm

Profundidad

67 cm

Mxima Presin de agua de

Alimentacin Permisible

690 kPa

Mnima Presin de agua de

Alimentacin Permisible

35 kPa

Importador
WHIRLPOOL MXICO S.A. de C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9
Col. Milagro
Apodaca, N.L., Mxico, C.P. 66634
Tel (01 81) 83-29-23-00

Exportador
WHIRLPOOL CORPORATION
Benton Harbor, Michigan
U.S.A.

Mensaje para el usuario

Agradecemos la compra de un electrodomstico WHIRLPOOL .

Porque su vida es cada vez ms activa y con mayores

ocupaciones, las lavadoras WHIRLPOOL son fciles de usar,

ahorran tiempo y le dan funcionalidad al hogar. Para asegurar
que la lavadora funcione por muchos aos sin problemas,
hemos diseado este Manual de Uso y Cuidado. Contiene
informacin valiosa acerca de cmo operar y cuidar de su
lavadora de manera correcta y segura. Por favor lalo con
cuidado.

SEGURIDAD DE LA LAVADORA

Su Seguridad y la seguridad de los dems son muy importantes.

Hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad en esta Gua de Apoyo en el electrodomstico. Siempre lea y
obedezca todos los mensajes de seguridad.
Este es el smbolo de alerta para seguridad.
Este smbolo es una alerta que lo previene de daos o incluso muerte a usted y a los dems. Todos
los mensajes de seguridad estarn seguidos del smbolo de alerta de seguridad y adems de la
palabra PELIGRO o ADVERTENCIA. Estas palabras significan:
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones
inmediatamente.
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones.
Todos los mensajes de seguridad, dirn los posibles riesgos, como reducir la posibilidad de sufrir heridas y le mencionarn
que es lo que puede suceder si las instrucciones no son seguidas correctamente.

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Este aparato no se destina para utilizarse por personas (incluyendo nios) cuyas capacidades fsicas, sensoriales o
mentales sean diferentes o estn reducidas, o carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas
reciban una supervisin o capacitacin para el funcionamiento del aparato por una persona responsable de su seguridad.

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendio, choque elctrico o lesiones a personas al usar su lavadora, siga las
precauciones bsicas, incluyendo las siguientes:

Lea todas las instrucciones antes de usar la

lavadora.

No lave artculos que hayan sido previamente

limpiados, lavados, remojados o humedecidos con
gasolina, solventes para lavar en seco, u otras
sustancias inflamables o explosivas ya que stas
emanan vapores que podran encenderse o causar
una explosin.

No agregue gasolina, solventes para lavar en seco,

u otras sustancias inflamables o explosivas al agua
de lavado. Estas sustancias emanan vapores que
podran encenderse o causar una explosin.
En ciertas condiciones, puede generarse gas
hidrgeno en un sistema de agua caliente que no se
haya usado por dos semanas o un perodo mayor.
EL GAS HIDROGENO ES EXPLOSIVO. Si no se ha
usado el agua caliente durante dicho perodo, antes
de usar la lavadora, abra todos los grifos de agua
caliente y deje que corra el agua por varios minutos.
Esto liberar todo el gas hidrgeno que se haya
acumulado. Debido a la inflamabilidad de dicho gas,
no fume ni use una llama abierta durante este lapso.

No permita que los nios jueguen encima o dentro de la

lavadora. Es necesario una supervisin cuidadosa de los
nios toda vez que se use la lavadora cerca de ellos.
Antes de poner la lavadora fuera de servicio o desecharla,
qutele la puerta o la tapa.
No introduzca las manos en la lavadora si el tambor, la
tina, o el agitador estn funcionando.
No instale ni almacene esta lavadora donde pudiese estar
sometida a la intemperie.
No trate de forzar los controles.
No repare ni cambie pieza alguna de la lavadora ni intente
realizar tarea alguna de servicio tcnico, excepto cuando
as se le indique especficamente en el Manual de Uso y
Cuidado o en instrucciones de reparacin para el usuario
publicadas, que usted entienda y para cuya ejecucin
cuente con la habilidad necesaria.
Para obtener informacin respecto a los requisitos de
conexin a tierra, refirase a los Requisitos Elctricos en
las Instrucciones de instalacin.
Si el cordn de alimentacin es daado, ste debe ser
reemplazado por el fabricante o su agente de servicio o
por personal calificado.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

QU HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA?

Su nueva lavadora funcionar de manera diferente que su antigua lavadora con agitador.

Sonidos

Seguro tapa

En diferentes etapas del ciclo de lavado, podr escuchar

sonidos y pausas que son diferentes a los de su lavadora
anterior. Por ejemplo, podr escuchar un chasquido y un
zumbido al comienzo del ciclo, cuando el bloqueo de la
tapa realiza una autoverificacin. Se escucharn distintos
tipos de zumbidos y runruneos a medida que el agitador
verifique el equilibrio de la carga o la mueva. Y, a veces,
es posible que no escuche nada mientras la lavadora deja
las prendas en remojo.

Para obtener velocidades ms rpidas de exprimido, la

tapa se bloquear y se encender la luz de tapa
bloqueada

Cuando
esta luz est encendida, la tapa est asegurada
y no se puede abrir. Cuando esta luz est parpadeando,




la lavadora est en pausa. Cuando esta luz est apagada,

la tapa puede abrirse. Despus de comenzar un ciclo,

ingresar

agua a la lavadora

y despus



bloquear
la tapa.

prenda despus

Si necesita

abrir

la tapa

para
agregar
una


Inicio/Pausa
y esperar a que

de esto, debe
presionar

la tapa se desbloquee. La tapa slo se desbloquear



una
vez que
se haya detenido
el movimiento de la
lavadora. Segn

en qu momento

trate de pausar el ciclo,
es posible
que transcurran

varios segundos a varios



minutos hasta que la tapa se


desbloquee.
Oprima
Inicio/Pausa para reanudar el ciclo.

Deteccin

Enjuague por rociado

Esta lavadora realizar una serie de giros para comprobar

el equilibrio de la carga. En ese momento, se escuchan
una serie de chasquidos y una seal de zumbido que
indican que la tecnologa de deteccin est determinando
si hay una carga desequilibrada.

de manera
lgunos ciclos realizan un enjuague por rociado
A

predeterminada. Durante estos ciclos, escuchar que el
agua entra en la lavadora a medida que la tina gira, lo
que permite que el agua del enjuague penetre las
prendas. Consulte la Gua de ciclos para obtener ms
informacin.

IMPORTANTE:
Antes de que la canasta de la lavadora se llene hasta el nivel de agua seleccionado, usted deber cerrar la tapa para que pueda
comenzar el ciclo de lavado. Si se detiene el llenado con la tapa abierta, cirrela y presione el botn de Inicio / Pausa.
Si despes de 10 minutos su lavadora continua con la tapa abierta y no ha sido presionado el botn de Inicio / Pausa, el agua ser
bombeada hacia afuera de su lavadora.
Debera fijar la opcin de Suavizante Automtico

para asegurarse de que el suavizante
de telas se distribuya en el tiempo adecuado.

PANEL DE CONTROL Y CARACTERSTICAS

7MWTW1935DW

7MWTW1905DW

PERILLA DE CICLOS DE LAVADO

Use la perilla de ciclos de lavado para seleccionar entre los
ciclos disponibles en su lavadora. Del lado izquierdo
se encuentran los ciclos automticos y del lado derecho
se encuentran los ciclos manuales.

Botn de Inicio/Pausa
Presinelo para iniciar el ciclo seleccionado; presinelo
nuevamente para hacer una pausa en el ciclo y desbloquear
la tapa en las fases de drenado y exprimido.
NOTA: Si la lavadora est drenando o exprimiendo, puede
tomar varios minutos para que se desbloquee la tapa.

Enjuague Adicional
Esta opcin se puede usar para agregar automticamente
un segundo enjuague a la mayora de los ciclos.

8
CICLOS AUTOMTICOS
Le permite lavar sus prendas a travs de un proceso
automtico que incluye lavar, enjuagar y exprimir.
Escoja el ciclo ms adecuado de acuerdo al tipo de
ropa que vaya a lavar.

Las luces indicadoras de etapas de lavado muestran el progreso

del ciclo. En cada etapa del proceso, usted puede notar sonidos
o pausas que son diferentes que en las lavadoras tradicionales.

CICLOS MANUALES
Los ciclos manuales le permiten lavar sus prendas
controlando cada etapa del lavado de manera manual.

Cuando se presiona el botn INICIO /PAUSA, la lavadora

comenzar a llenar de agua.

REMOJO EN CICLOS AUTOMATICOS

NOTA: El mximo desempeo de la lavadora se

lograr si se mantiene la tapa cerrada.

Para agregar la opcin Remojo a un ciclo automtico:

-Seleccione el ciclo automatico deseado
-Gire la perilla de Remojo a "S" 60 minutos
-Presione el botn de Inicio/Pausa

La lavadora mover la carga un poco, har una

para permitir que el agua empape la carga y despus
continuar agregando agua. Este proceso puede
repetirse hasta que la cantidad correcta de agua haya sido
aadida al tambor.

Use esta opcin para remojar manchas pequeas de

suciedad impregnada en telas. La lavadora har
remojo durante 60 minutos. Al terminar el tiempo
de remojo iniciara el ciclo automtico seleccionado.
3

Temperaturas
Seleccione una temperatura de lavado segn el tipo de
tela que est lavando y el nivel de suciedad. Para obtener
los mejores resultados y siguiendo las instrucciones de las
etiquetas de las prendas, use el agua de lavado ms caliente
que las telas puedan resistir.

los enjuagues son con agua fra.
 Todos
Nivel de Suciedad
El nivel de suciedad est predeterminado para
cada ciclo de lavado.
Al presionar el nivel de suciedad, el tiempo
de ciclo (minutos) se incrementara.
Para la mayora de las cargas, utilizar el nivel de suciedad que
est predeterminado con el ciclo que usted ha escogido. Para
suciedad muy fuerte, seleccionar el nivel de suciedad intenso.
Tamao de carga
Seleccione el ajuste ms adecuado para su carga. Utilice
el nivel de agua Mnima para cargas pequeas y el nivel de
agua Mxima para las cargas grandes o voluminosas. Los
artculos deben moverse libremente en la canasta de lavado.
El cargar de manera apretada puede resultar
en un rendimiento de limpieza insuficiente e incrementar la
formacin de arrugas y los enredos.

Luces indicadoras de Etapas de Lavado

LLENANDO

Cuando
se presione el botn de Inicio/Pausa
la lavadora se


llenar hasta el nivel de agua seleccionado. Si se cierra
la tapa antes de que la mquina haya terminado de llenarse,
la tapa se bloquear y la mquina comenzar a funcionar.
Si la tapa esta abierta cuando el agua ha terminado de entrar
a la mquina, el ciclo no comenzar hasta que la tapa haya
sido cerrada
y presionado el botn de Inicio
/ Pausa. Si no ha
comenzado el ciclo en menos de 10 minutos de haberse
llenado la lavadora con agua, el agua ser bombeada
hacia fuera de la lavadora.
NOTA: Evite abrir la tapa durante la etapa de llenar.

El proceso de llenado comenzar nuevamente cuando
se vuelva a poner
en marcha
la lavadora.
Es posible
que

la luz
de llenado se encienda

durante
los
perodos de
Remojo y Lavado del ciclo. Esto es normal.

Para volver a poner en marcha la lavadora despus de
haber abierto la tapa, presione Inicio/Pausa.

LAVADO

La l impieza con bajo nivel de agua equivale a una limpieza

concentrada. En lugar de diluir el detergente como en una
lavadora de agitador tradicional, esta lavadora aplica el detergente
directamente en las prendas sucias. Los sonidos del motor
pueden cambiar en diferentes etapas del ciclo.
ENJUAGUE

TAPA

Esta luz indica que la tapa est bloqueada

bloqueada y no puede ser abierta.
Si usted necesita abrir la tapa, presione INICIO/Pausa.
Hasta que la luz de seguro de Tapa deje de encender.
Presionar INICIO /Pausa de nuevo para continuar con
el ciclo.
NOTA: Si la lavadora est drenando o exprimiendo,
puede tomar varios minutos para que se desbloquee
la tapa.

Usted escuchar sonidos similares al ciclo de lavado mientras

que la lavadora enjuaga y mueve la carga.

DRENADO/EXPRIMIDO

La lavadora centrifuga la carga para secar o remover

la humedad de las prendas

LISTO

Una vez que el ciclo este completo, esta luz se

encender. Retire las prendas de la lavadora para
mejores resultados.

GUA DE CICLOS
Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el ms adecuado para la carga que va a lavar.
No todos los ciclos y opciones estn disponibles en todos los modelos.

Artculos a
lavar:

Ciclo:

Temperatura*:

Toallas y articulos
de felpa,
suciedad ligera

Toallas

Fra

Tibia
Caliente

Artculos grandes
de tela como
Edredones
bolsas para
dormir, edredones
pequeos,
chaquetas.
Telas resistentes,
telas gruesas,
prendas que no
destien.
Telas blancas
con suciedad
profunda

Algodn, lino y

prendas
mezcladas

Ropa
Blanca
Xpert
Cycle

Cargas pequeas,
algodn, polister,
planchado
permanente.

Lavado
Rpido

Solo
Lavar

Ciclo de llenado tradicional con un agitado medio para el mejor cuidado

de sus prendas. Diseado para artculos voluminosos. Este ciclo utiliza
un nivel de agua mayor que los dems ciclos.

Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente

Use este ciclo para prendas de mezclilla, prendas pesadas

o artculos robustos. Este ciclo utiliza un llenado tradicional
con accin de lavado prolongada para una mejor remocin
de manchas.

Fra

Tibia
Caliente
Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente
Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente
Fra

Tibia
Caliente

Artculos
lavables a mano
o artculos
empapados

Drenar/
Exprimir

N/A

Trajes de bao y
articulos que
deban enjuagarse

Enjuagar y
Exprimir

Fra

Sin ropa en la
lavadora

Limpieza
lavadora

Cargas informales Lavado Profundo

y mixtas, pantalones
de mezclilla, toallas
y telas resistentes

Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente

Fra

Tibia
Caliente

Ropa
de Color
Xpert
Cycle
Ropa
Delicada

Este ciclo esta diseado para utilizar un llenado tradicional

empleando
una accin de lavado a velocidad media.

Jeans
(Mezclilla)

Seda lavable a
maquina, telas de
lavado a mano
y lana

Telas que
requieren solo
lavado

Detalles de los ciclos:

*Todos los enjuagues son con agua fra.

Este ciclo se recomienda para prendas con suciedad profunda debido

a su accion de lavado alta ya que el diseo contempla un llenado en
etapas dando un mximo beneficio para la limpieza y el cuidado de sus
prendas. Para lograr la mxima remocin de suciedad y manchas, se
puede utilizar el deposito de blanqueador liquido, con blanqueador liquido
con cloro, blanqueador no decolorante o productos Oxi.
Use este ciclo para las prendas de algodn y cargas de telas mixtas
con suciedad normal. Est ciclo esta diseado para llenar en etapas
dando un mximo beneficio para la limpieza y cuidado de sus prendas.

Use este ciclo para las prendas delicadas lavables a maquina.

Este ciclo usa una accin de lavado intermitente, para el
cuidado delicado de articulos finos lavables. Se recomienda
colocar los articulos pequeos en bolsas de malla antes
de lavarlos.
Usar este ciclo para lavar cargas pequeas, con
suciedad ligera o 2-3 artculos que se necesitan
de emergencia.
Use este ciclo cuando solamente requiera la etapa de lavado. Su
lavadora har llenado por fases para luego proseguir con la accin de
lavado. Una vez terminada la fase marcar listo.Al terminar el tiempo
de lavado, la lavadora no drenar el agua por 12 horas mientras que la tapa
se mantenga cerrada. En caso de que la tapa est abierta drenar el
agua a los 10 minutos.
Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos
de secado de las telas pesadas o para los artculos
de cuidado especial que se laven a mano. Use este
ciclo para drenar la lavadora despus de anular un
ciclo o para completar un ciclo despus de un corte de corriente.
Combina enjuague y exprimido a alta velocidad. Ciclo diseado para
poder colocar suavizante en el dispensador del agitador desde el inicio.

Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente

Utilizar una vez al mes para mantener el interior

de la lavadora limpio y fresco.

Caliente
Tibia
Semifra
Fra
Ambiente

Proporciona agua adicional y alterna la accin de lavado para las cargas

mixtas con suciedad profunda. El proceso de deteccin del nivel de
agua puede demorar ms tiempo para algunos artculos que para otros,
ya que algunos tipos de telas absorben ms agua que otros.

USO DE SU LAVADORA

COMO CARGAR

Sugerencias para cargar

Ropa pesada de trabajo
3 pantalones de mezclilla
3 pantalones de trabajo
3 camisas de trabajo
2 pantalones de deporte
6 camisetas de deporte

1.

Toallas
9 toallas de bao
8 toallas de mano
7 toallas faciales

Separe y prepare su ropa

Vacelosbolsillos.Lasmonedas,losbotonesocualquier
objeto pequeo suelto puede pasar debajo de la placa de
lavado y atorarse, provocando sonidos no esperados.
Separelosartculossegnelciclorecomendado,la
temperatura del agua y la resistencia a perder el color.
Separelosartculosconmuchasuciedaddelosquetienen
poca suciedad.
Separelosartculosdelicadosdelastelasresistentes.
Nosequelosartculossianhaymanchasdespus
del lavado ya que el calor puede hacer las manchas
permanentes.
 Tratelasmanchasinmediatamente.
Cierreloszpers,abrochelosganchos,ateloscordones
y las fajas, y quite los adornos y ornamentos que no sean
lavables.
Remiendeloqueestrotoydesgarradoparaevitarms
daos a los artculos durante el lavado.
POR NINGN MOTIVO INTRODUZCA PRODUCTOS
IMPERMEABLES

Carga mixta
3 sbanas (de tamao matrimonial)
1 manteles
3 fundas
6 camisas
5 toallas de bao
6 camisetas
7 pantaloncillos
2 toallas faciales
2 pauelos

Consejos tiles:
 Cuando lave artculos resistentes al agua, distribuirlos
uniformemente alrededor de la canasta.
Usebolsasdemallaparaprendas,paraayudaraprevenir
los enredos cuando lave artculos delicados o pequeos.
 Vuelvaalrevslasprendasdetejidoparaevitarquese
formen motitas. Separe las prendas que sueltan pelusa
delasquelaatraen.Alasprendasdetelassintticas,
los tejidos y la pana, se les pegar la pelusa de las toallas,
los tapetes y la felpilla.
NOTA: Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas
de cuidado de las telas para evitar daos a sus prendas.

Agregue una cantidad medida de detergente en la parte inferior

de la canasta antes de agregar las prendas. Si va a usar un
producto para realzar el lavado, como Oxi o blanqueador
no decolorante, agrguelo tambin al fondo de la canasta
de lavado antes de agregar las prendas.
IMPORTANTE: Siga las instrucciones del fabricante para
determinar la cantidad de detergente que debe usar.
9

5.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos

alrededor de la pared de la canasta. Para obtener los mejores
resultados, no cargue la ropa de manera apretada. No
envuelva los artculos grandes tales como sbanas alrededor
del agitador; crguelos en montones flojos alrededor de la
pared de la canasta. Pruebe mezclar artculos de distintos
tamaos para que stos se enreden menos.

Agregue suavizante de telas al

depsito (en algunos modelos)

Vierta una cantidad medida de suavizante

Llenado
de telas lquido en el depsito. Siempre siga
MAX
FILL
mximo
las instrucciones del fabricante para usar la
cantidad correcta de suavizante de telas
segn el tamao de la carga.
Diluya el suavizante lquido de telas llenando el depsito con
agua tibia hasta que el lquido llegue a la parte inferior del
borde. Vea las flechas de la lnea mxima de llenado.


Si desea agregar el suavizante de manera manual
Durante el enjuague final, espere hasta que la lavadora
haya terminado de llenar.
Levante la tapa y agregue la cantidad
recomendada de suavizante lquido diluido en 1/2 taza
a 1 taza (de 125ml a 250ml) de agua tibia. No vierta el
suavizante directamente en las prendas y evite salpicar las
paredes de la canasta.
No utilice ms de la cantidad recomendada. Cierre la tapa
para continuar el ciclo.

IMPORTANTE: No cargue la lavadora de manera apretada

ni coloque los artculos a la fuerza en la misma. Para obtener
una mejor limpieza y para reducir la formacin de arrugas y
enredos, los artculos deben moverse libremente.

4.

Agregue blanqueador lquido con

cloro al depsito

No sobrellene, diluya, ni utilice ms de 1 taza (250 ml). No

utilice blanqueador no decolorante ni productos Oxi en el
mismo ciclo con blanqueador lquido con cloro.

10

IMPORTANTE: Si deja la tapa abierta por ms de 10

minutos, la lavadora drenar y se cancelar el ciclo.

6.

Seleccione un ciclo

Gire la perilla de los ciclos para elegir su ciclo de lavado.

Para obtener ms informacin, vea Gua de Ciclos.

7.

Seleccione el Tamao de carga

(en algunos modelos)

Seleccione el ajuste de Tamao de carga ms adecuado para

su carga. El ajuste para carga Mnima agregar un volumen de
agua menor para cargas pequeas. El ajuste para carga
Mxima agregar un volumen de agua mayor para cargas
grandes o voluminosas. Los artculos deben moverse
libremente en la canasta.

8.

9.Seleccione las opciones

(en algunos modelos)

Si quiere agregar Remojo, seleccionar un Enjuague Adicional

o elegir el Nivel de Suciedad gire la perilla hacia el ajuste
deseado.

10.Cierre la tapa

Seleccione la Temperatura
(en algunos modelos)
Cierre la tapa para
contar con la mxima
eficiencia de lavado

Una vez que haya seleccionado un ciclo, seleccione la

temperatura de lavado deseada girando la perilla de
Temperatura hacia el ajuste apropiado,
segn la carga. Todos los enjuagues son con agua fra del grifo.
NOTA: Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas
de cuidado de las telas para evitar daos a sus prendas.
Telas sugeridas
Temperatura de lavado
Caliente
Se agrega un poco de agua fra
para ahorrar energa. El agua
estar ms fra que la del ajuste
de agua caliente de su calentador
de agua.
Tibia
Se agregar un poco de agua fra,
de modo que el agua estar ms
fra que el agua provista por su
lavadora anterior.
Semi Fra
Se agrega agua tibia para ayudar
a remover la suciedad y disolver
el detergente.
Fra
Esta es la temperatura del agua
de su grifo. Si el agua fra del grifo
est muy fra, puede que se agregue agua tibia para ayudar con
la remocin de suciedad y para
disolver el detergente.
Ambiente
Esta es la temperatura del agua
de su grifo.

IMPORTANTE: Si al termino del llenado usted mantiene

la tapa abierta , notar que la lavadora le advertir por medio
de las luces de etapas de lavado encendiendo intermitentemente
que tiene que cerrar la tapa; si en 10 minutos no se
cierra la tapa, el ciclo se cancelar y el agua recolectada se
drenar de manera automtica.

Presione Inicio/Pausa
11. para
comenzar el ciclo de lavado

Ropa blanca y de color

pastel
Prendas durables
Suciedad profunda
Colores vivos
Suciedad entre
moderada y ligera
Colores que destien
o se opacan
Suciedad ligera
Colores oscuros que
destien o que se
opacan
Suciedad ligera
Colores oscuros que
destien o que se
opacan
Suciedad ligera

PresioneelbotndeInicio/Pausa

paracomenzarelciclodelavado.Cuandosehaya
terminado el ciclo, se encender la luz indicadora de Listo.
Saque las prendas inmediatamente despus de que
se haya terminado el ciclo para evitar olores, reducir la
formacin de arrugas y evitar que se oxiden los ganchos
de metal, zpers y broches a presin.
Cmo desbloquear la tapa para agregar prendas:
Si usted necesita abrir la tapa o agregar 1 2 prendas que
selehayanolvidado:
Presione Inicio/Pausa, agregue las prendas, cierre
la tapa y presione nuevamente Inicio/Pausa
para continuar el ciclo.

11

Cmo desbloquear la tapa en fase de Drenado/

Exprimido
PresioneInicio/Pausa


la tapa se desbloquear una vez que la lavadora haya dejado
de moverse. Esto puede tomar varios minutos si la carga
estaba exprimindose a alta velocidad. Luego cierre la tapa
y presione nuevamente
  el ciclo
  Inicio/Pausa para conitnuar
 

Si se deja la tapa abierta por ms de 10 minutos, el agua ser
drenada automticamente.

MANGUERAS DE ENTRADA DE AGUA

Reemplace las mangueras de entrada despus de 5 aos
de uso para reducir el riesgo de que fallen. Inspeccione
peridicamente y cambie las mangueras si se hallan
protuberancias, torceduras, cortes, desgaste o prdidas
de agua.
Cuando reemplace sus mangueras de entrada de agua,
anote la fecha de reposicin en la etiqueta con un marcador
permanente.

LIMPIEZA DE LA LAVADORA
Mantenga su lavadora tan limpia y fresca como mantiene
sus prendas. Para mantener el interior de la lavadora sin
olores, siga cada mes el procedimiento de limpieza
recomendadoacontinuacin:
1. Asegresedequelalavadoraestvaca.
2. Agregueunapastilladellimpiadorparalavadora
AFFRESH recomendado en la canasta de la lavadora
O BIEN
Agregue1taza(250ml)deblanqueadorlquidoconcloro
al depsito correspondiente.

IMPORTANTE: No agregue detergente. No use ms de

la cantidad recomendada de blanqueador para evitar daar
el producto con el correr del tiempo.
3. Cierre la tapa de la lavadora.
4. Seleccione el ciclo Ropa Blanca
temperatura Caliente y tamao de carga XG.
5.PresioneInicio/Pausa para iniciar el ciclo.

NOTA: Para obtener los mejores resultados, no interrumpa
el ciclo. Si es necesario interrumpir el ciclo, siga los pasos
de "Cmo desbloquear la tapa".
Presione y sostenga el botn de Inicio/Pausa
por 3 segundos para cancelar el ciclo presione
Inicio/Pausa y gire la perilla de ciclos a opcin
Apagado dejndolo por 3 segundos.

12

LIMPIEZA DE LA LAVADORA cont.

Limpieza del depsito del suavizante lquido de telas
1. Quite el depsito agarrando la parte superior con las
manos y apretndolo, mientras jala hacia arriba con
los pulgares.
2. Enjuague el depsito bajo el chorro de agua tibia y luego
vuelva a colocarlo.
NOTA: Para evitar daar la lavadora o las prendas, no lave
la ropa sin el depsito del suavizante de telas lquido en su
lugar.
Limpieza del depsito del blanqueador
Limpie el interior del depsito del blanqueador con un pao
limpio y hmedo.
Para limpiar el exterior:
1. Use un pao suave y hmedo o una esponja para limpiar
cualquier derrame.
2. Use limpiador multiuso para superficies, si es necesario.
IMPORTANTE: Para evitar daar el acabado de la lavadora,
no use productos abrasivos.

CUIDADO DURANTE LA FALTA

DE USO Y LAS VACACIONES
Ponga a funcionar su lavadora nicamente cuando est
en casa. Si va a mudarse o no va a usar la lavadora durante
ciertoperodo,sigaestos pasos:
1. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro
de energa a la misma.
2. Cierre el suministro de agua a la lavadora para evitar
inundaciones debidas a aumentos en la presin del agua.

CUIDADO PARA EL ALMACENAMIENTO

DURANTE EL INVIERNO
IMPORTANTE: Para evitar daos, instale y guarde la
lavadora en un lugar donde no se congele. Debido a que
queda un poco de agua en las mangueras, el congelamiento
de la misma podra daar la lavadora. Si va a almacenar
o mover su lavadora durante una temporada de invierno
riguroso, acondicinela para el invierno.
Para acondicionar la lavadora para el invierno:
1. Cierre ambas tomas de agua; desconecte y escurra
el agua de las mangueras de llenado.
2. Vierta 1 litro de anticongelante tipo R.V. en
la canasta y ponga a funcionar la lavadora en un ciclo
de Enjuagar/Exprimir durante unos 30 segundos
para mezclar el anticongelante con el agua restante.
3. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de
energa.

TRANSPORTE DE LA LAVADORA
1. Cierre ambos grifos de agua. Desconecte y elimine el agua
de las mangueras de entrada de agua.
2. Si se va a trasladar la lavadora durante una temporada
de invierno riguroso, siga las instrucciones descritas en
"Cuidado para el almacenamiento durante el invierno.
3. Desconecte la manguera de drenado del sistema de desage
y drene el agua restante en una olla o cubeta. Desconecte la
manguera de drenado de la parte posterior de la lavadora.
4. Desenchufe el cable elctrico.
5. Ponga las mangueras de entrada y la manguera de
drenado en el interior de la canasta de la lavadora.
6. Pase el cable elctrico sobre el borde y colquelo dentro
de la canasta de la lavadora.
7. Coloque la bandeja de empaque de los materiales de
envo originales nuevamente en el interior de la lavadora.
Si no cuenta con bandeja de empaque, coloque frazadas
o toallas pesadas en la abertura de la canasta. Cierre la
tapa y coloque cinta sobre la misma hacia el frente de la
lavadora. Mantenga la tapa pegada con cinta adhesiva
hasta que se coloque la lavadora en su nuevo lugar.

CMO REINSTALAR O USAR

LA LAVADORA NUEVAMENTE
Para reinstalar la lavadora despus de la falta de uso,
vacaciones,almacenamientoduranteelinviernoomudanza:
1. Consulte las Instrucciones de instalacin para ubicar,
nivelar y conectar la lavadora.
2. Antesdeusarlalavadoranuevamente,pngalaafuncionar
siguiendoelprocedimientorecomendadoacontinuacin:
Para volver a usar la lavadora:
1. Deje correr el agua por los tubos y las mangueras. Vuelva
aconectarlasmanguerasdeentradadeagua.Abraambos
grifos de agua.

2. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de energa.

3. Ponga a funcionar la lavadora en el ciclo de Ropa de
Color para limpiarla y para quitar el anticongelante, de
haberlo usado. Use la mitad de la cantidad de detergente
recomendada por el fabricante para una carga de tamao
mediano.

13

SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico
Si experimenta lo siguiente

Causas posibles

Solucin

Vibracin o desequilibrio
Verifique lo siguiente
para la instalacin
adecuada o vea
la seccin Uso de
su lavadora.

Es posible que las patas no estn

haciendo contacto con el piso y
no estn seguras.

Las patas frontales y posteriores debern hacer contacto firme

con el piso y la lavadora deber estar nivelada para funcionar
adecuadamente.

Es posible que la lavadora no est

nivelada.

Revise si el piso est irregular o hundido. Si el piso no est

parejo, el colocar una pieza de madera de 3/4" (19 mm) debajo
de la lavadora reducir el sonido.
Vea Nivelacin de la lavadora en las Instrucciones de
instalacin.
Cargue los artculos secos de modo uniforme en montones
flojos alrededor de la pared de la canasta. El agregar artculos
mojados o agregar ms agua a la canasta podra causar un
desequilibrio en la lavadora.
Lave cargas ms pequeas para reducir el desequilibrio.
No cargue de manera apretada. Evite lavar un solo artculo.

La carga podra estar desequilibrada.

Vea Gua de Ciclos y Uso de su lavadora en este Manual de

uso y cuidado.
Ruidos
Chasquidos o ruidos
metlicos

Objetos atrapados en el sistema

de drenado de la lavadora.

Vace los bolsillos antes del lavado. Los artculos sueltos, tales
como monedas, podran caer entre la canasta y la tina o
bloquear la bomba. Tal vez sea necesario solicitar servicio
tcnico para quitar los artculos.
Es normal escuchar el ruido de los artculos de metal en las
prendas, tales como broches a presin de metal, hebillas o
cierres cuando tocan la canasta.

Gorgoteo o zumbido

La lavadora puede estar

drenndose.

Es normal escuchar que la bomba haga un sonido continuo de

zumbido, con gorgoteos peridicos o repentinos, a medida que
salen los ltimos restos de agua durante los ciclos de
Drenar y Exprimir.

Zumbido

La luz de deteccin est encendida.

Puede que escuche el zumbido de los giros de deteccin

despus de haber puesto en marcha la lavadora. Esto es normal.

La lavadora no est nivelada.

Es posible se salpique agua de la canasta si la lavadora no est

nivelada. Verifique que la carga no est desequilibrada ni se
haya cargado de manera apretada.

Las mangueras de llenado no estn

bien sujetas.

Apriete la conexin de la manguera de llenado.

Arandelas de la manguera de llenado.

Cercirese de que estn debidamente colocadas las cuatro

arandelas planas de las mangueras de llenado.

Fugas de agua
Verifique que lo
siguiente est instalado
adecuadamente:

Conexin de la manguera de drenado. Jale la manguera de drenado de la carcasa de la lavadora y

asegrela correctamente al tubo vertical o tina de lavadero.
No coloque cinta adhesiva sobre la tubera del desage.

14

Revise la plomera de la casa para

ver si hay fugas o si el fregadero o
el desage est obstruido.

Es posible que el agua se salga de un lavadero o tubo vertical

bloqueado. Revise toda la plomera de la casa y fjese si hay
fugas de agua (tinas de lavadero, tubo de desage, tubos de
agua y grifos).

No se ha cargado la lavadora segn

lo recomendado.

El cargar inadecuadamente puede hacer que la canasta quede

desalineada y que salpique agua fuera de la tina. Vea Uso
de su lavadora para las instrucciones de carga.

SOLUCIN DE PROBLEMAS

Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico
Si experimenta lo siguiente

Causas posibles

Solucin

La lavadora no funciona como se esperaba

No hay suficiente agua
en la lavadora

La carga no est completamente

cubierta en agua.

Es normal que parte de la carga quede por encima del nivel de

agua. La lavadora agrega la cantidad correcta de agua para
la limpieza ptima.

La lavadora no funciona
o no llena, la lavadora
se detiene o la luz del
lavado permanece
encendida (lo que
indica que la lavadora
no pudo llenarse
apropiadamente)

Verifique si hay el suministro

adecuado de agua.

Debern sujetarse ambas mangueras y tener flujo de agua a

la vlvula de llenado.
Los grifos de agua fra y caliente deben estar abiertos.
Revise que los filtros de la vlvula de entrada no se hayan
obstruido.
Revise si hay torceduras en las mangueras de entrada, las
cuales pueden restringir el flujo de agua.

Verifique que el suministro elctrico

sea el adecuado.

Conecte el cable elctrico a un contacto de pared de conexin

a tierra de 3 terminales.
No use un cable elctrico de extensin.
Cercirese de que haya suministro elctrico en el contacto.
Reposicione el cortacircuitos si se ha disparado. Reemplace
los fusibles que se hayan quemado.
NOTA: Si los problemas continan, contacte a un electricista.

Funcionamiento normal de la
lavadora.

La tapa deber estar cerrada para que funcione la lavadora.

La lavadora har una pausa durante ciertas fases del ciclo.
No interrumpa el ciclo.
Es posible que escuche el zumbido de los giros. Esto es normal.

Puede ser que la lavadora se haya

cargado de manera apretada.

Saque varios artculos, vuelva a acomodar la carga uniformemente en la canasta. Cierre la tapa para continuar con el ciclo.
No agregue ms de 1 2 artculos adicionales despus de
que haya comenzado el ciclo, para evitar cargar la lavadora de
manera apretada o desequilibrada.

Se esta utilizando demasiado

detergente

La espuma que producen los detergentes comunes puede

enlentecer la lavadora o detenerla. Mida siempre el detergente y
siga las instrucciones del mismo segn los requisitos de la carga.
Para quitar la espuma, anule el ciclo.
Seleccione Enjuagar/Exprimir y presione Inicio/Pausa.
No agregue ms detergente.

15

SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico
Si experimenta lo siguiente

Causas posibles

Solucin

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

Artculos pequeos atrapados en la
La lavadora no
bomba o entre la canasta y la tina, lo
drena/exprime,
las cargas todava estn que puede hacer lento el drenado.
mojadas o la luz de
V erifique si el ciclo
Drenado/Exprimido
utilizado es el adecuado para la
permanece encendida
carga.
lo que indica que la
lavadora no pudo drenar
el agua en menos de 10
minutos)

Partes secas en la carga

despus del ciclo
Temperaturas
incorrectas o
equivocadas de
lavado o enjuague

V ace los bolsillos de las prendas antes de colocarlas en la

lavadora. Utilice bolsas para prendas para los artculos
pequeos.
Use el ciclo recomendado para la prenda.
Para remover el agua adicional de la carga, seleccione
Exprimir.
Reacomode la carga para que permita una distribucin
uniforme en la canasta.

La lavadora puede estar cargada de

manera apretada o desequilibrada.

El cargar apretadamente o las cargas desequilibradas

posiblemente no permitirn que la lavadora exprima
correctamente, dejando la carga ms mojada de lo normal.
Acomode la carga mojada de manera uniforme para que
la carga est equilibrada durante el exprimido. Seleccione
el ciclo Exprimir para sacar el agua en exceso.
Vea "Uso de su lavadora" para obtener recomendaciones sobre
cmo cargar.

Revise la plomera para ver si est

instalada correctamente la manguera
de drenado. La manguera de drenado
se extiende dentro del tubo vertical
ms de 11 cm.

Revise la manguera de drenado para ver si est instalada

correctamente. Use el molde de la manguera de drenado y
sujtelo bien al tubo vertical o a la tina. No ponga cinta adhesiva
sobre la abertura del desage. Baje la manguera de drenado si
el extremo est a ms de 1,2 m por encima del piso. Quite
lo que est obstruyendo la manguera de drenado.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
para su carga. Para quitar el exceso de espuma, seleccione
Enjuagar/Exprimir. No agregue detergente.

Hay demasiado detergente,

ocasionando espuma excesiva
que enlentece o detiene el drenado
y el exprimido.
Los exprimidos a alta velocidad
quitan mayor humedad que los de
las lavadoras tradicionales de carga
superior.

Las altas velocidades de exprimido, combinadas con el flujo

de aire durante el exprimido final, pueden hacer que partes de
los artculos que estn cerca de la parte superior de la carga se
sequen durante el exprimido final. Esto es normal.

Verifique si hay el suministro

adecuado de agua.

Cercirese de que no estn invertidas las mangueras de

entrada de agua caliente y agua fra.
Ambas mangueras debern sujetarse a la lavadora y al grifo,
y debern tener flujo de agua caliente y fra a la vlvula de
entrada.
Revise que los filtros de la vlvula de entrada no estn obstruidos.

Temperaturas de lavado con control

de ahorro de energa.

Esta lavadora esta diseada para utilizar temperaturas de agua

y enjuague ms fras que las lavadoras tradicionales de
carga superior. Esto incluye lavados con agua no tan tibia ni tan
caliente.
Cercirese de que no estn invertidas las mangueras de
entrada de agua caliente y agua fra.
Debern sujetarse ambas mangueras y tener flujo de agua a
la vlvula de entrada.
Debern estar abiertos los grifos de agua fra y caliente.
Es posible que estn obstruidos los filtros de la vlvula de
entrada en la lavadora.
Enderece las torceduras que pueda haber en la manguera
de entrada.

Enderece las torceduras que pueda haber en las mangueras.

La carga no est
enjuagada

Verifique si hay el suministro

adecuado de agua.

Se est usando demasiado

detergente.

16

Es posible que la espuma ocasionada por el exceso de

detergente impida que la lavadora funcione correctamente.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico
Si experimenta lo siguiente

Causas posibles

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

La carga no est
No se ha cargado la lavadora segn
enjuagada (cont.)
lo recomendado.

Solucin
La lavadora es menos eficaz en el enjuague cuando la carga
est apretada.
Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Use el ciclo diseado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.

Se esta utilizando demasiado

detergente.

Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo

segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

Hay arena, pelo de

mascotas, pelusa, etc.
en la carga despus
del lavado

La arena, pelo de mascotas, pelusa

o los restos de detergente o
blanqueador excesivos pueden
requerir enjuague adicional.

Seleccione un ciclo Enjuagar/Exprimir

La carga est enredada

No se ha cargado la lavadora segn

lo recomendado.

Vea la seccin Uso de su lavadora.

Consulte la Gua de Ciclos para ver cul es el mejor ciclo
para su carga.
Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta.
Reduzca los enredos mezclando diferentes tipos de artculos en
la carga. Use el ciclo recomendado para el tipo de prendas que
se van a lavar.

No limpia ni quita
las manchas

No se ha cargado la lavadora segn

lo recomendado.

Se est agregando detergente sobre

la carga.

La lavadora repite
la fase de enjuague

La lavadora es menos eficaz en el enjuague cuando la carga

est apretada.
Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.
Agregue el detergente, los productos Oxi y el blanqueador
no decolorante (presentaciones en polvo) en el fondo de la
canasta antes de poner las prendas.

No se esta utilizando suficiente

detergente.

Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo

segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

No est usando el ciclo correcto para

el tipo de tela.

Use una opcin de ciclo con una temperatura

de lavado ms caliente para mejorar la limpieza.

Use el ciclo Ropa Blanca para una limpieza intensa.

Consulte la Gua de Ciclos para elegir el mejor para
su carga.
Se esta usando demasiado detergente Es posible que la espuma ocasionada por el exceso de
detergente impida que la lavadora funcione correctamente.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
segn el temao de carga.
La carga podra estar desequilibrada

Cargue los artculos secos de modo uniforme en montones flojos

alrededor de la pared de la canasta. El agregar artculos
mojados agregar ms agua de la canasta podra causar
un desequilibrio en la lavadora.
Lave cargas ms pequeas para reducir el desequilibrio.
No cargue de manera apretada. Evite lavar un slo artculo.
V ea "Gua de ciclos" y "Uso de su lavadora" en este manual de
Uso y Cuidado.

17

SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico
Si experimenta lo siguiente

Causas posibles

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

No est usando los depsitos.

No limpia ni quita
las manchas (cont.)

Solucin
Use los depsitos para evitar que el blanqueador con cloro y
el suavizante de telas manchen la ropa.
Cargue los depsitos antes de comenzar un ciclo.
No agregue los productos directamente sobre la carga.

No est lavando los colores similares

juntos.

Lave los colores similares juntos y quite la carga inmediatamente

despus de que se termine el ciclo, para evitar la transferencia

Funcionamiento
incorrecto del depsito

El depsito est obstruido.

Use solamente blanqueador con cloro lquido en el depsito

para el blanqueador. Use solamente suavizante de telas en el
depsito para el suavizante de telas.

Daos en las telas

Haba objetos filosos en los bolsillos

durante el ciclo de lavado.

Vace los bolsillos, cierre los zpers, los broches de presin y los
corchetes antes del lavado para evitar enganches y rasgaduras.

Es posible que se hayan enredado

los cordones y las fajas.

Ate todos los cordones y las fajas antes de comenzar a lavar

la carga.

Los artculos pueden haberse daado

antes del lavado.

Remiende lo que est roto y descosido antes del lavado.

Si la carga est apretada, las telas

pueden daarse.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos

alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Use el ciclo diseado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.

El blanqueador lquido con cloro

puede haberse agregado
incorrectamente.

No vierta el blanqueador lquido con cloro directamente

en la carga. Limpie los derrames del blanqueador.
El blanqueador no diluido daa los tejidos. No use ms
de lo recomendado por el fabricante.
No coloque los artculos sobre el depsito del blanqueador
cuando ponga o quite la ropa de la lavadora.

Tal vez no se hayan seguido las

instrucciones de las etiquetas
de las prendas.

Lea y siga siempre las instrucciones de la etiqueta de cuidado

proporcionadas por el fabricante de la prenda. Consulte la Gua
de Ciclos para ver cul es el mejor ciclo para su carga.

No se ha hecho el mantenimiento
mensual segn lo recomendado.

V ea "Limpieza de la lavadora" en Mantenimiento de la lavadora

Olores

La luz de Seguro Tapa

est destellando

18

Se est usando demasiado

detergente.

Descargue la lavadora en cuanto termine el ciclo.

Cercirese de medirlo correctamente. Siga siempre las
indicaciones del fabricante.
Vea la seccin "Limpieza
de la lavadora".

La tapa no est cerrada.

Cierre la tapa. La lavadora no agitar con la tapa abierta.

Un ciclo se ha detenido o puesto en

pausa con el botn de Inicio/Pausa.

Puede ser que la lavadora an est exprimiendo. La tapa no

se desbloquear hasta que la canasta haya dejado de girar.
Esto puede tomar varios minutos si se estn lavando cargas
grandes o telas pesadas.

F uncionamiento del seguro de puerta

Cuando esta en proceso de bloqueo o desbloqueo es normal

que la luz destelle.

PLIZA DE GARANTA WHIRLPOOL

FORMATO DE
IDENTIFICACIN
Nomb re de l comprado r: _____________________________________
Domic ilio : _________________________________________________

Vlida slo en Mxico

WHIRLPOOL MEXICO S.A. de C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9
Col. Milagro
Apodaca N.L. Mxico 66634
Tel (01 81) 83-29-21-00
Modelos: 7MWTW1905DW

7MWTW1935DW

Telfo no: __________________________________________________

Nomb re del d is tri bu id or: _____________________________________
Domic ilio : _________________________________________________
Telfo no: __________________________________________________
Pro duct o: ___________________ Model o: ______________________
Nmero de serie: ___________________________________________
Fecha de ent reg a: __________________________________________

Firma del distribuidor y sello

Nota Importante

Se garantiza esta lavadora en todas sus piezas, componentes y

mano de obra en los trminos establecidos en la presente
garanta, a partir de la fecha en que el usuario reciba de
conformidad el producto considerando lo siguiente:
Conceptos cubiertos:
Defectos de fabricacin que impidan total o parcialmente el
correcto funcionamiento del aparato. Reparacin, cambio de
piezas o componentes. Mano de obra y gastos de transportacin
derivados del cumplimiento de la garanta, dentro de nuestra red
de servicio. Los puntos anteriores se harn sin costo alguno para
el consumidor.
La garanta no es efectiva en los siguientes casos:

Este documento deber ser presentado para cualquier trmite

relacionado con la garanta.

El comprador deber mantener este documento en su poder y en

un lugar seguro.

El Consumidor podr solicitar que se haga efectiva la garanta

que ampara esta pliza al distribuidor donde adquiri el
producto. En caso de extravo de la pliza, el distribuidor
expedir una nueva pliza de garanta, previa presentacin de la
nota de compra o factura respectiva.

Centro de servicio y venta de refacciones y partes:

Whirlpool Service
Centro Industrial Acros Whirlpool
Carretera Miguel Alemn km 16,695
Interior 6, Apodaca, N.L., Mxico, C.P. 66634
Utilice sin cargo para usted el Centro Nacional de Llamadas:
01 800 8 300 400 lada sin costo
Desde Monterrey:
Tels: (01 81) 83-29-21-00
Fax (01 81) 83-29-21-03
Venta de Accesorios y Refacciones Originales:
Tel: 01 800 82-12-345
Fax (01 81) 83-29-21-03

Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas

a las normales (la lavadora no es para uso comercial o
industrial).
Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el
Manual de Uso y Cuidado de la lavadora.
Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas
o establecimientos no autorizados por WHIRLPOOL SERVICE
Fallas provocadas por causas ajenas al producto. (Plagas,
variacin de voltaje, dao por mal manejo del equipo)

Procedimiento para hacer efectiva la garanta:

Presentar la Pliza de Garanta con los datos del formato de
identificacin del producto de la misma en cualquiera de los
centros de servicio sealados en el Formato de Identificacin de
la lavadora. El tiempo de reparacin ser en un plazo no mayor a
30 das, a partir de la fecha de recepcin del producto en el centro
de servicio autorizado por el importador.
Trmino:
Esta garanta tiene una vigencia de:
1 ao en todas sus piezas, componentes y mano de obra
3 aos en el ensamble de la transmisin
A partir de la fecha en la que el usuario reciba de conformidad
el producto.

19

USTED HA ADQUIRIDO UN PRODUCTO RESPALDADO POR:

Si requiere asesora llmenos, nuestros asesores le orientarn sobre cmo

aprovechar las ventajas y obtener una operacin satisfactoria de su
electrodomstico.
Para solicitar un servicio, antes de llamar a nuestro Centro de Soluciones, favor
de tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
Revisar previamente las indicaciones contenidas en el manual de uso y
manejo del producto en caso de identificar una posible falla.
Tener a la mano la factura, garanta o comprobante de compra del
producto; la presentacin de este documento es necesaria para hacer
vlida la garanta de su electrodomstico.
Anotar el modelo y nmero de serie de su producto. Estos datos sern
solicitados por el asesor de servicio para tomar su reporte de manera
ms gil.
Tener los datos de domicilio completos (incluyendo cdigo postal)
para una efectiva programacin de su servicio.
Adems de la reparacin de su producto dentro del periodo de garanta de fbrica,
Whirlpool le ofrece:
Servicios fuera de garanta para nuestras marcas: KitchenAid, Maytag,
Whirlpool, Acros, Supermatic, Jenn Air, Amana y Admiral.
Venta de accesorios y partes originales.
Venta de extensiones de garanta (aplican restricciones).

Instalaciones - Reparaciones - Mantenimientos

Extensiones de Garanta - Accesorios
Para registrar su producto comunquese
al Centro de Soluciones Whirlpool
Venta de Accesorios
Monterrey

Resto de la Repblica

y Refacciones Originales

81 8329 21 00 01 800 8 300 400 01 800 82 12345

www.centrodesolucioneswhirlpool.com

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