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    DOCUMENTOS DE GESTION. 9.10.13.unsa

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    Alexander Villanueva
    El documento habla sobre instrumentos de gestión como el ROF, CAP, MAPRO y TUPA y su importancia. También discute el rol del estado moderno y sistemas administrativos para generar valor público.

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    DOCUMENTOS DE

    GESTIN

    Docente : Jos Luis


    Evangelista Aliaga

    II. Instrumentos de Gestin

    ROF: reglamento de Organizacin y


    Funciones
    CAP: Cuadro de Asignacin de Personal
    MAPRO: Manual de Procedimientos
    (Administrativos, Operativos)
    TUPA: Texto nico de Procedimientos
    Admisntrativos

    Son suficientes?

    Enfocado en el
    SERVICIO al
    Ciudadano, en lugar de
    S mismo

    Funciona bajo
    presuncin de
    Confianza limitada y
    No desconfianza
    total

    Delega Autoridad
    y AUTONOMA
    en la toma de
    decisiones

    ROL DEL
    ESTADO
    MODERNO

    Con objetivos,
    metas claras y
    Pocos niveles
    jerrquicos

    Descentralizado
    Con
    responsabilidades
    Claras y recursos
    en cada nivel

    Inversin de
    calidad
    en actividades
    prioritarias

    III. Sistemas Administrativos para generacin de Valor


    Pblico
    SISTEMAS
    ADMINISTRATIVOS

    Reglas para
    certificar
    conductas...

    INSTITUCIONES
    PBLICAS

    CIUDADANO

    ... Que
    garanticen la
    calidad del
    servicio

    Dan estabilidad a las formas de hacer las cosas en el tiempo


    Dan uniformidad a las acciones del estado
    Son medios para la gerencia pblica no fines
    Permiten gerenciar y controlar una organizacin inmensa
    Si funcionan: Predictibilidad y Transparencia
    Si NO funcionan: Costos de Transaccin e ineficiencia
    Son en ltima instancia los Promotores de Valor Pblico
    Ley N 29158-2007

    GENERACIN DE VALOR PBLICO


    DEMANDAS

    GESTION PUBLICA

    SOCIEDAD

    Polticas
    Sociales
    Econmicas
    Ambientales

    Planificacin de Inversiones
    y Administracin Financiera.

    Soluciones:

    PROBLEMAS

    Adquisiciones,
    Contrataciones y Patrimonio

    Sociedad

    Control , rendicin de
    cuentas y sanciones.

    Proceso Poltico

    Gestin del Personal y del


    talento
    PROCESO TECNICO

    Ofertas:
    Polticas
    Sociales
    Econmicas
    Ambientales
    PROCESO MIXTO
    (N. Shack)

    MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
    MAPRO

    CAPACITACIN Y DESARROLLO

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