Organizacion de Alimentos y Bebidas
Organizacion de Alimentos y Bebidas
Organizacion de Alimentos y Bebidas
Es el rea desde la
cual se coordina, a
diario,
las
operaciones
del
restaurante
La Cocina
El departamento de banquetes
Las Barras
El servicio a habitaciones
Room Service
Utilera o steward
Si
Qu objetivo
cumple?
rve
al g
o?
Claro, ahora
veremos
pa
ra
Verifica
Restaurante
Planea y disea
mens
considerando
Cocinas
Hoteles
Organigrama
Funciones ama de
llaves
Lavado y cambios de manteles, servilletas y
felpas
Programacin y realizacin de inventarios de
blancos y su reposicin
Limpieza de reas pblicas del comedor:
baos, alfombras, pisos y cristales.
Supervisin en el control de plagas
Reservaciones y
Recepcin
Estimado de ocupacin
VIPS
Grupos en casa
Grupos por
llegar
Listado de mesas para grupos
Con telfonos
Voceo de clientes
Mantenimiento
preventivo y correctivo
para conseguir
servicio mdico a
instalaciones.
Control de
nminas
asistencia
Solicitud
extras.
autorizacin
de
horas
Resolucin
a
reportes
inasistencias y disciplinas.
de
Tramitacin de permisos.
Programas de capacitacin.
Mantenimiento
En algunas ocasiones
clientes
Recursos Humanos
Capacitacin en
prevencin de
accidentes
pago
en