La Evaluacin Externa

La naturaleza de la autora externa y su objetivo O Es desarrollar una lista finita de oportunidades que podrn beneficiar a la empresa y de amenazas que sta debera evitar. Se orienta

A identificar y evaluar las tendencias y acontecimientos que escapan al control de una sola empresa.

Existen cinco Fuerzas externas claves:

Fuerzas Econmicas

Fuerzas Sociales, Culturales, Demogrficas y Ambientales

Fuerzas Polticas, Gubernamentales y Legales

Fuerzas Tecnolgicas

Fuerzas Competitivas

*El cambio de un pas a una economa de servicios. *Tendencia del producto interno bruto. *Tendencias del desempleo. *Niveles de productividad del trabajador. *Condiciones econmicas de otros pases. *Factores de importacin/ exportacin. *Exportacin de mano de obra y capital. *Polticas monetarias. *Tasas de impuestos

*Tasas de natalidad. *Nmero de grupos de inters especial. *Nmero de divorcios. *Nmero de defunciones. *Ingreso per cpita. *Actitud hacia la actividad comercial. *Estilos de vida. *Confianza en el gobierno. *Hbitos de compra. *Cuestiones ticas. *Igualdad racial.

*Regulaciones o liberalizaciones gubernamentales *Cambios en las leyes fiscales. *Comits de accin poltica. *Cantidad, severidad y ubicacin de las protestas contra el gobierno. *Relaciones entre Rusia y EUA. *Relaciones entre Europa y EUA.

*Proliferacin de nuevos y mejores productos. *Reduccin y eliminacin de barreras de los costos entre las empresas. *Reduccin del tiempo de produccin. *Generan escasez de habilidades tcnicos y dan como resultado una modificacin en los valores y expectativas de los empleados, gerentes y clientes.

*Se identifican a las empresas rivales y se determinan sus fortalezas, debilidades, capacidades, oportunidades, amenazas, objetivos y estrategias. *Recopilacin y evaluacin de informacin sobre los competidores. *Identificar a los competidores.

Distintas variables claves a las que se deben estar atentos.

Relaciones de las fuerzas externas clave de la organizacin

Fuerzas econmicas Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales Fuerzas polticas, legales y gubernamentales Fuerzas tecnolgicas Fuerzas competitivas

Competidores Proveedores Distribuidores Acreedores Clientes Empleados Comunidades Gerentes Accionistas Sindicatos Gobiernos Asociaciones comerciales Grupos de inters Productos Servicios Mercados Ambiente Natural

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS QUE ENFRENTA UNA ORGANIZACIN.

Enfoque de la organizacin Industrial (I/O)

Sobre la ventaja competitiva

Supone que los factores externos (la industria) son ms importantes que los factores internos para que la empresa logre una ventaja competitiva.
Los partidarios como

Michael Porter
Sostiene

Segn

El enfoque I/O, la ventaja competitiva se determina en primera instancia por el posicionamiento.

Que las fuerzas de la industria determinan, antes que otro factor, el desempeo de la organizacin.

Cre el modelo de las cinco fuerzas.

Fuerzas econmicas. Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales. Fuerzas polticas, legales y gubernamentales. Fuerzas tecnolgicas. Fuerzas competitivas.

La cual se enfoca en analizar fuerzas externas y variables de la industria como sustento para lograr y conservar la ventaja competitiva.

Programas de Inteligencia Competitiva

Qu es?

Es un proceso sistemtico y tico para reunir y analizar informacin en torno a las actividades y tendencias empresariales generales de la competencia para promover los objetivos de la propia compaa.

Tres misiones bsicas de un programa de IC

Ofrecer una comprensin general de una industria y sus competidores. Identificar reas en las que los competidores son vulnerables y evaluar el efecto que las acciones estratgicas pudieran tener sobre los competidores. Identificar posibles movimientos de un competidor que pudieran tener riesgos la posicin de la compaa en el mercado.

Tres fuertes percepciones errneas Acerca de la Inteligencia Empresarial

Llevar a cabo un programa de inteligencia requiere de muchas personas, computadoras y otros recursos. Reunir datos sobre los competidores viola las leyes antimonoplicas, la inteligencia empresarial es el equivalente del espionaje. La recopilacin de datos de inteligencia es una prctica poco tica en los negocios.

Tendencia hacia la cooperacin entre los competidores

Qu destacan los estrategas?

La cooperacin entre competidores, ya que la colaboracin entre estos sea exitosa ambas empresa deben contribuir a la sociedad con algo distintivo.
En qu contribuyen?

*Tecnologa *Distribucin *Investigacin bsica o capacidad de fabricacin

Existe un acuerdo formal que se intercambia a diario:

*Ingenieros *Gerentes de mercadotecnia *Diseadores de productos

El grado de semejanza de los mercados

Se define:

Similitud de los recursos

Se define:

El nmero e importancia de los mercados en los que una empresa compite con sus rivales.
Los mercados pueden ser:

Es el grado en que se pueden comparar el tipo y la cantidad de los recursos internos de una empresa con los de un rival.

*Geogrficos o reas. *Segmentos de producto.

Por ejemplo:

Son comparables con los de un competidor en trminos de categoras y volmenes.

Pueden ser:

Industria de los seguros y se dividen en: *Comerciales: Destinos a Europa y Asia. *Consumidores: Salud y vida.

*Tangibles. *Intangibles.
Ejemplos:

La Competencia entre Sony y Toshiba: Por establecer el formato estndar de los productores de DVD.

Anlisis competitivo: el modelo de las cinco fuerzas de Porter

Identifica los aspectos o elementos clave de cada fuerza competitiva que repercuten en la empresa.
Se enfoca:

Para desarrollar estrategias en industrias.

Tres pasos para utilizar el modelo de la 5 fuerzas:

Evaluar la fuerza e importancia de cada elemento para la empresa. Decidir si la fuerza conjunta de los elementos justifica que la empresa entre o permanezca en la industria.

Segn Porter la existen 5 fuerzas son:

Rivalidad entre empresas competidores.

Ingreso potencial de nuevos competidores.

Capacidad de negociacin de los proveedores.

Capacidad de negociacin de los consumidores.

Desarrollo potencial de productos sustitutos.

*El internet es elemento principal para el bajo costo en los precios, sino tambin la inflacin a nivel mundial. *Tambin las empresas tienden a aumentar conforme se incrementa el nmero de competidores y se asemejan en tamao y capacidad.

Cuando las empresas nuevas ingresan existen: *Productos de alta calidad, bajos costos y considerables recursos de marketing.

Cuando existe negociacin: *Precios razonables. *Mejor calidad. *El desarrollo de nuevos objetivos. *Entregas a justo tiempo. *Costos de inventario reducidos. *Mejoran rentabilidad a largo plazo en ambas partes.

Los consumidores consiguen ms capacidad de negociacin en las siguientes circunstancias:

La presencia de productos sustitutos establece un lmite al precio que se puede cobrar antes de que los consumidores cambien al producto sustituido.

*Cambiar marcas competitivas o sustituidas a un precio reducido. *Los vendedores enfrentan una reduccin en la demanda. *Los consumidores deciden comprar el producto. *Informacin de los consumidores.

Ejemplo:

Fabricantes de Paracetamol que compiten con otros productos de remedios para el dolor y la jaqueca.

Modelo de Competencia de las cincos fuerzas:

Desarrollo potencial de productos sustitutos

Capacidad de negociacin de los proveedores

Rivalidad entre empresas competidoras

Capacidad de negociacin de los consumidores

Ingreso potencial de nuevos competidores

Fuentes de Informacin Externa

Qu son?

Son fuentes buscadas externamente que se encuentra disponible en gran cantidad de informacin estratgica para la organizaciones.

El internet facilita:

*Brinda a los consumidores y empresas. * Gran variedad de servicios y recursos de inf. de todo el mundo.

Las fuentes publicadas de inf. Estratgica incluyen:

*Peridicos. *Revistas especializadas. *Informes. *Documentos gubernamentales. *Resmenes. *Libros.

Herramientas y tcnicas de pronstico

Qu son?

Los pronsticos son suposiciones informadas acerca de las tendencias y los acontecimientos futuros.
Se clasifican en dos grandes grupos:

Tcnicas Cuantitativas

Suposiciones
Lo define McConkey como:

Tcnicas Cualitativas

Las mejores estimaciones presentes en torno al efecto de factores externos importantes sobre los que el gerente tiene escaso control (cuando lo tiene), pero que pueden ejercer un efecto significativo en el desempeo y en la capacidad para lograr los resultados deseados.

El Desafo global

Existen desafos intl. Para las empresas Estadounidenses.

Otros pases ofrecen la Inversin

Corporaciones Multinacionales
Se enfrentan riesgos

Globalizacin
Se define:

*Cmo conseguir y mantener las exportaciones a otras naciones. *Cmo defender los mercados nal. de los bienes importados.

Este de Asia

Brasil

Alemania

Amrica latina
*Mano de obra barata.

Expropiacin de activos

Mucha mano de obra.

Ejemplo

*Abundantes recursos naturales. *Mercado de rpida accin.

*Mano de obra calificada. *Tecnologa.

Prdidas de cambios por las fluctuaciones en las tasas de cambio.

Es un proceso de integracin a nivel mundial de las necesidades de formulacin, implementacin y evaluacin

Estrategias Global
Disturbios sociales y polticos. Busca

Qu conlleva?

China Una economa y un sistema monetario mundial, debido a las empresas extranjeras. *Ellos Oportunidades
fomentan la inversin tecnolgica extranjera. *Leyes que protejan al mercado extranjero. Restricciones a la importacin y la exportacin.

Cumplir las necesidades de los clientes a nivel mundial, donde el valor ms alto al menor costo.
Lo que significa ubicar:

Anlisis Industrial: Matriz de evaluacin de factores externos (EFE)

La Matriz de perfil Debe hacer: *Mano de obra ms bajos. competitivo (MPC)

*Disear. *Producir. *Comerciar los productos *Abundantes recursos naturales. *Ubicacin de centros de investigacin. *Realizar marketing cerca de los mercados.

Amenazas

*Falsificacin, fraude y piratera. *Corrupcin desenfrenada. *Ausencia de un sistema legal, *Infraestructura deficiente.

Qu identifica? Permite:

A los estrategas resumir y evaluar inf. econmica, cultural, demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, legal, tecnolgica competitiva.

Las principales competidores de una compaa as como sus fortalezas y debilidades principales en relacin con la posicin estratgica de una empresa que se toma como muestra.

Una matriz se desarrolla en 5 pasos:

Las clasificaciones se refieren:

Fortalezas
Elaboracin de una lista de factores clave como oportunidades y amenazas.
Otros factores que se incluyen en un anlisis

Asignar una ponderacin a cada factor entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy importante). Esta se basa en la industria. Clasificar cada factor ejemplos: 1=la respuesta es deficiente, 2=la respuesta es el promedio, 3=la respuesta es mayor al promedio y 4=la respuesta es superior. Esta se basa en la empresa. Multiplicar la ponderacin de cada factor por su clasificacin para determinar una puntuacin ponderada.

Sumar la puntuaciones ponderadas para cada variable con el fin de obtener la puntuacin ponderada total para la organizacin.

*Extensin de la lnea de productos. *Efectividad de la distribucin en ventas. *Las ventajas patentes y registros. *La ubicacin de las instalaciones. *La capacidad. *Eficiencia de la produccin. *Experiencia. *Ventajas Tecnolgicas. *Experiencia en el mercado electrnico.

Debilidades