TRABAJO DE INVESTIGACIN

Tema: Recopilacin de informacin

Elaborado por: Jonathan Recalde

Curso: 1ro B.I.

Fecha: 19 10 2012

Ao lectivo: 2012 - 2013

Encuesta
Hoy en da la palabra "encuesta" se usa ms frecuentemente para describir un mtodo de obtener informacin de una muestra de individuos. Esta "muestra" es usualmente slo una fraccin de la poblacin bajo estudio. No tan slo las encuestas tienen una gran variedad de propsitos, sino que tambin pueden conducirse de muchas maneras, incluyendo por telfono, por correo o en persona.

Definicin:
Segn Stanton, Etzel y Walker (1999): una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente. Para Richard L. Sandhusen (2002): las encuestas obtienen informacin sistemticamente de los encuestados a travs de preguntas, ya sea personales, telefnicas o por correo. Naresh Malhotra (2006) afirma: las encuestas son entrevistas a numerosas personas utilizando un cuestionario diseado en forma previa.

En sntesis, la definicin de encuesta enfoca a la misma como un mtodo que consiste en obtener informacin de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseados en forma previa.

Ventajas
1. Bajo costo 2. Informacin ms exacta (mejor calidad) que la del censo debido a que el menor nmero de encuestadores permite capacitarlos mejor y ms selectivamente. 3. Es posible introducir mtodos cientficos objetivos de medicin para corregir errores. 4. Mayor rapidez en la obtencin de resultados. 5. Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de poblacin. 6. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el anlisis estadstico.

Desventajas
El planeamiento y ejecucin de la investigacin suele ser ms complejo que si se realizara por censo. 1. Requiere para su diseo de profesionales con buenos conocimientos de teora y habilidad en su aplicacin. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral. 2. Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadstico posible al no haber encuestado a la poblacin completa. Por lo tanto deben aplicarse anlisis estadsticos que permitan medir dicho error con, por ejemplo, intervalos de confianza, medidas de desviacin estndar, coeficiente de variacin, etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el anlisis de las conclusiones

Tipos de encuestas
1. Por los asuntos de aborde: 1.1 Descriptiva: Investiga caractersticas de lo investigado 1.2 Explicativas: Averigua causas del fenmeno 1.3 Mixtas: Mezcla de las dos anteriores 2. Por el nmero de personas: 2.1 Censo o encuesta general: Colecciona datos de toda la poblacin a travs de la ficha censal 2.2 Por muestreo: Acumula informacin de grupos establecidos al azar Cuando es posible listar o enumerar a cada uno de los elementos de la poblacin se dice que la encuesta es un censo. Es decir, un censo es una encuesta que se realiza a toda la poblacin. El inconveniente de este tipo de encuesta es que suele ser complicada, reunir mucho tiempo, y ser econmicamente costosa. Tiene, claro, la ventaja de que si no se cometieron errores en su realizacin, asegura que se posee informacin de cualquier individuo de la poblacin. El censo pocas veces otorgan, en forma clara y precisa, la verdadera informacin que se requiere. De ah que sea necesario muchas veces realizar una encuesta muestral (tambin llamada, encuestas por muestreo) a la poblacin en estudio, para obtener informacin suplementaria en relacin a la otorgada por el censo. En estas encuestas se elige una parte de la poblacin que se estima representativa de la poblacin total. Debe tener un diseo muestral (o sea, un proceso de seleccin de la muestra), necesariamente debe tener un marco muestral (lista de elementos pertenecientes a la poblacin de la cual se obtendr la muestra) y ese marco, cuando se trata de personas, suele obtenerse del censo de poblacin. no se cuenta con un censo, dependiendo de la informacin buscada, puede ser reemplazado por un padrn electoral, un directorio telefnico, etc. Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de opinin", esta forma de encuesta es similar a un muestreo, pero se caracteriza porque la muestra de la

poblacin elegida no es suficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para recolectar algunos datos sobre lo que piensa un nmero de individuos de un determinado grupo sobre un determinado tema. Actualmente, existen sistemas de gestin de encuestas en Internet, que estn acercando su utilizacin a investigadores que hasta el momento no tenan acceso a los medios necesarios para ejecutarla. Tambin hay 2 tipos que son: encuesta cerrada y encuesta abierta

Tipos de preguntas
Las preguntas pueden ser abiertas ("Por qu siente as?"), o cerradas ("Aprueba usted o desaprueba?"). Los entrevistadores pueden solicitar al participante que evale un candidato poltico o un producto usando alguna escala, o pueden solicitarle que ordene varias alternativas Es importante mencionar que es el objetivo de la investigacin la que determina el tipo de preguntas a utilizarlas preguntas pueden ser clasificadas de acuerdo a su contenido: Preguntas de identificacin: edad, sexo, profesin, nacionalidad, etctera. Preguntas de hecho: referidas a acontecimientos concretos. Por ejemplo: termin la educacin bsica? Preguntas de accin: referidas a actividades de los encuestados. Por ejemplo: ha tomado algn curso de capacitacin? Preguntas de informacin: para conocer los conocimientos del encuestado. Por ejemplo: sabe qu es un hipertexto? Preguntas de intencin: para conocer la intencin del encuestado. Por ejemplo: utilizar algn programa de computacin para su prxima clase? Preguntas de opinin: para conocer la opinin del encuestado. Por ejemplo: qu carrera cursars despus de terminar la Enseanza Media?

Sugerencias para realizar una encuesta

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Las preguntas han de ser pocas (no ms de 20). Las preguntas preferentemente cerradas y numricas. Redactar las preguntas con lenguaje sencillo. Formular las preguntas de forma concreta y precisa. Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas. Formular las preguntas de forma neutral. En las preguntas abiertas no dar ninguna opcin alternativa. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria.

9. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos. 10. No hacer preguntas que obliguen a clculos numricos complicados. No hacer preguntas indiscretas. 11. Redactar las preguntas de forma personal y directa. 12. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e inequvoca. 13. Que no levanten prejuicios en los encuestados. 14. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia. 15. Evitar preguntas condicionantes que conlleven una carga emocional grande. 16. Evitar estimular una respuesta condicionada. Es el caso de preguntas que presentan varias respuestas alternativas y una de ellas va unida a un objetivo tan altruista que difcilmente puede uno negarse.

Fases de una encuesta

1. Formulacin del problema En esta fase se trata de marcar los objetivos que persigue la encuesta 2. Diseo de la muestra En este momento hay que decidir qu sector de la poblacin ser el entrevistado (nios, estudiantes, jubilados, mujeres, usuarios de un gimnasio, fumadores...) 3. Seleccin del tipo de encuesta Decidirse por un tipo de encuesta u otro depender de muchos factores, especialmente relacionados con la disponibilidad de recursos (econmicos, materiales y humanos) y de tiempo que se tenga para realizar la investigacin. 4. Diseo del cuestionario El cuestionario es un listado de preguntas que puede formularse de distintas maneras. A cada pregunta se le ha de asignar un valor para facilitar la codificacin o recuento de resultados. 5. Realizacin de la encuesta Esta fase es propiamente trabajo de campo que va a realizar el entrevistador. sta es la persona encargada de localizar a los entrevistados, convencerles de que participen en la investigacin, leer las preguntas, tomar nota de las respuestas y comprobar que la respuesta se ajuste a los objetivos de la pregunta. 6. Codificacin de las preguntas

Para esta fase suele prepararse una plantilla en el que se hace el recuento de los datos obtenidos en el muestreo y que servirn para analizar los resultados de la entrevista.

7. Anlisis de datos A la vista de los resultados, hay que realizar un detallado anlisis de las respuestas y caractersticas de la muestra para llegar a conclusiones.

8. Redaccin de un informe El proceso finaliza con la redaccin de un informe que tienen por objeto difundir los datos obtenidos a travs de la tcnica de la encuesta. En el informe deben constar los objetivos de que se ha partido, el desarrollo del proceso y las conclusiones obtenidas. Asimismo se adjuntarn como anexos los cuestionarios y la plantillas de codificacin, as como

Ejemplos de encuestas:
ENCUESTA 1 Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves preguntas. 1. Qu le pareci la comida? excelente buena regular mala

2. El servicio fue... excelente bueno regular malo

3. El lugar le parece... Agradable Bonito Sin trascendencia Feo

4. Los baos (si los visit) le pareciern: Limpios Sucios Muy sucios

5. El servicio de valet parking fue: Rpido lento regular

6. Le gusto el restaurante s no

7. Los precios se le hicieron: muy caros caros normales baratos

8. Regresara a comer aqu: s no

9. Recomendara el lugar: s no

10. Algn comentario adicional que guste dejarnos

Agradecemos su tiempo, fue un placer servirle.

Vuelva pronto!

Entrevista
La Entrevista es una tcnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos personas: el investigador y el entrevistado, se realiza con el fin de obtener informacin de parte de este, que es, una persona entendida en la materia de la investigacin. Como tcnica de recopilacin va desde la interrogacin hasta la conversacin libre.

En el siguiente trabajo se expondr en que consiste la Entrevista, su importancia, los diferentes tipos de Entrevista, las ventajas y desventajas de esta.

Definicin
La Entrevista es una conversacin entre dos o ms personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestin determinada, teniendo un propsito profesional. Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interaccin verbal dentro de un proceso de accin recproca. Como tcnica de recoleccin va desde la interrogacin estandarizada hasta la conversacin libre, en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversacin. A mi parecer la Entrevista es la comunicacin interpersonal establecida entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el tema propuesto.

Partes que participan en la entrevista

EL ENTREVISTADO deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir. EL ENTREVISTADOR es el que dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la Entrevista.

Funciones de la Entrevista
Existen cuatro funciones bsicas y principales que cumple la Entrevista en la investigacin cientfica: 1. Obtener informacin de individuos y grupos 2. Facilitar la recoleccin de informacin 3. Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)

4. Es una herramienta y una tcnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condicin, situacin, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.

Ventajas:
1. La Entrevista es una tcnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar. 2. La informacin que el entrevistador obtiene a travs de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita. 3. Su condicin es oral y verbal. 4. A travs de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan una importante informacin sobre el tema y las personas entrevistadas. La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera.

Desventajas:
1. Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistador y entrevistado. 2. Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o cientfico. 3. Es muy comn encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real. 4. Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas. 5. Existen muchos tema tabes entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas, como por ejemplo temas polticos sexuales, econmicos, sociales, etc.

Normas para la Entrevista

Para llevar a cabo una buena Entrevista es necesario tener en cuenta las siguientes normas: 1. Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificacin y cordialidad. 2. Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz. 3. Djelo concluir su relato aydelo luego a completarlo concretando fechas y hechos. 4. Procure formular las preguntas con frases fcilmente comprensibles, existen formulaciones embarazosas con carcter personal o privado. 5. Acte con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de Entrevista:
1. Entrevista estructurada: Llamada tambin formal o standarizada. Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen. Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interaccin personal. -Entre las ventajas que tiene este tipo de Entrevista, se mencionan: La informacin es ms fcil de procesar, simplificando el anlisis comparativo. El entrevistador no necesita esta entrenado arduamente en la tcnica. Hay uniformidad en la informacin obtenida. -Entre las desventajas se tienen: Es difcil obtener informacin confidencial. Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista.

2. Entrevista no estructurada

Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulacin para adaptarlas a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los sujetos de estudio. -Entre las ventajas de este tipo de Entrevista se tienen: Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. Permite profundizar en temas de inters. Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas. -Entre sus desventajas se mencionan: Se requiere de mayor tiempo. Es ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores. Se dificulta la tabulacin de los datos. Se requiere mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento del tema. Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarn tres tipos de: Entrevista a profundidad, Entrevista enfocada y Entrevista focalizada.

2.1.

Entrevista a Profundidad

Es una tcnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definicin personal de la situacin. La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersin (ms exactamente re-inmersin) del entrevistado frente a/o en colaboracin con el entrevistador que asiste activamente a este ejercicio de representacin casi teatral. La Entrevista a profundidad, al igual que la observacin puede plantearse holsticamente, pero tambin puede ceirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada). La diferencia ms marcada resulta del grado de direccin-no direccin que se pueda imprimir a la misma y que oscila desde la entrevista en al que el actor lleva la iniciativa de la conversacin, hasta aquella en al que el entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y formulacin de las mismas. 2.2. Entrevista Enfocada:

Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero especficamente dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo concreto,

caracterizado y sealado previamente por haber tomado parte de la situacin o experiencia definida. A diferencia de la Entrevista a profundidad, la Entrevista enfocada no revive toda la vida, sino la reconstruccin de una experiencia personal concreta. De alguna manera el entrevistador conoce de antemano directa o indirectamente, esta situacin con los elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha analizado sistemticamente. En base de este anlisis es que se elabora la gua de preguntas. 2.3. Entrevista Focalizada:

Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de anlisis que la Entrevista individual no ofrece. La experiencia en grupo promueve un ambiente en el cual se intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una mayor facilidad de reflexin sobre el tema tratado. La Entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de antemano, y lo deseable es que las personas del grupo no se conozcan entre s. Este tipo de Entrevista requiere de una gran experiencia por parte del entrevistador. La Entrevista es tambin una tcnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar situaciones-problema y para explorar una determinada problemtica poco conocida por el investigador y que luego ser motivo de estudios ms profundos y sistemticos. La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos. La Entrevista como objetivos tiene que es eficaz para obtener datos relevantes, para averiguar hechos, fenmenos o situaciones sociales. El arte de la Entrevista en el campo de la investigacin consiste, en ltima instancia, en lograr respuestas vlidas y fiables, acerca de aquello que se quiere conocer.

Ejemplo de entrevista:
Entrevista al entrenador de la U.N.D Por Juan Pablo Perales. Reportero de: El deportista Joven.

Entrevista al entrenador de la seccin de velocidad de campus de la Universidad Nacional Deportiva.

El pasado sbado, nos fue concedida una entrevista por el seor Joaqun Borrego Manso, entrenador en jefe de la U.N.D (Universidad Nacional Deportiva) respondindonos lo siguiente:

- Juan Pablo: Buenas tardes Sr. Borrego, hemos venido para entrevistarlo y que nos de un pormenor del resultado de sus deportistas y estudiantes, as como de sus proyectos frente a la justa deportiva que se avecina ante las universidades del pas. - Joaqun: Hola Juan Pablo; como se avecinan las justas deportivas entre las universidades, hemos redoblado nuestros esfuerzos para que los jvenes mejoren sus tiempos. - Juan Pablo: Tengo entendido que existieron problemas con las pruebas de dopaje con algunos de sus estudiantes. Qu nos puede decir sobre eso? - Joaqun: Mira, es claro que ante tanta presin los jvenes buscan formas fciles para mejorar sus tiempos y capacidades, pero por ms que nosotros los revisemos, no podemos controlarlos fuera de los planteles; s que somos sus sinodales, pero siempre existe un momento en el que se encuentran solos y ah solo se pueden cobijar con su libre albedro. - Juan Pablo: Con esto nos quiere decir que no puede hacer nada? - Joaqun: No! por supuesto que no, pero puedo decir que esto nos ha obligado a tomar medidas ms estrictas, como son revisiones semanales y la ayuda de nutrilogos y psiclogos que nos asesoren para poder corregir los problemas que se nos presentaron. - Juan Pablo: Respecto a las penalizaciones que sus deportistas sufrieron que nos puede decir. - Joaqun: Los jvenes que infringieron, fueron dos, y stos ya cumplieron las penas impuestas por los dirigentes deportivos; y se demostr que se produjo por consumir alimentos que contenan clembuterol, los cuales fueron proporcionados en el centro deportivo de la universidad en la que competimos, en donde tambin se presentaron penalizaciones. - Juan Pablo: esto los dejo exentos a ustedes? - Joaqun: Bueno, nuestros deportistas podrn jugar nuevamente, pero se les retiraron las medallas, pues se encontraban en ventaja a los dems por el problema del dopaje. Ellos quedaron exentos de responsabilidad y limpios en su expediente. - Juan Pablo: Qu dijeron los muchachos sobre esto? - Joaqun: Solo dicen que hay ocasiones en que pagan justos por pecadores, pero dicen que esperan mejorar esto en la justa de este ao. - Juan Pablo: Por ltimo y ya para terminar, cuantos estudiantes enviarn a la justa deportiva.

- Joaqun: Sern un total de treinta idos (32), que ya cuentan con todos sus documentos y exmenes fsicos cumplidos y que tienen los mejores tiempos en todo el plantel. - Juan Pablo: Bien, esperemos que tengan la mejor de las suertes y que nos veamos despus de la justa deportiva con noticias nuevas. - Joaqun: Al contrario, gracias a ti y a el deportista joven por habernos visitado.

Registro de observacin
Definicin
De acuerdo con el Pequeo Larousse Ilustrado (2005), se refiere a la capacidad, indicacin que se hace sobre alguien o algo; anotacin o comentario que se realiza sobre un texto. En el Nuevo Espasa Ilustrado (2005) observar significa examinar atentamente. Por su parte, Sierra y Bravo (1984), la define como: la inspeccin y estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos tcnicos, de las cosas o hechos de inters social, tal como son o tienen lugar espontneamente. Van Dalen y Meyer (1981) consideran que la observacin juega un papel muy importante en toda investigacin porque le proporciona uno de sus elementos fundamentales; los hechos.

Caractersticas
1. Percepcin intencionada e ilustrada 2. Es selectiva e interpretativa 3. Concentra la atencin del observador sobre un suceso, fenmeno, hecho u objeto

Ventajas
1. 2. 3. 4. Es un registro de lo que ocurre en el mundo real Permite percibir formas de conductas en ocasiones no relevantes Hay ocasiones en que la investigacin slo se puede llevar a cabo por observacin No se necesita colaboracin del sujeto/objeto observado

Desventajas
1. Presencia de la conducta en el momento en que se quiere observar 2. Presencia de factores incontrolables 3. Las conductas estn condicionadas a la duracin de las mismas

4. Creencia de que lo que se observa no se puede cuantificar 5. Observador experto 6. El observador influye y es influenciado

Fases de la observacin
1. 2. 3. 4. 5. 6. qu observar? cundo y/o a quin observar? con qu observar? dnde observar? Recogida de datos y optimizacin Interpretacin de los resultados

Clasificacin de la observacin
1. Segn el lugar de ocurrencia 1.2. Campo 1.3. Laboratorio 2. Segn la implicacin fsica 2.1. Directa 2.2. Indirecta

Tipos de observacin
Observacin estructurada: esta clase de observacin se aboca a lo cuantitativo y es la realizada a la hora de observar un problema que ha sido definido con claridad. Esta observacin permite realizar un estudio preciso de los patrones que quieren medirse y observarse. La observacin estructurada es la idnea a la hora de realizar investigaciones del tipo concluyente por que impone lmites al investigador para incrementar tanto la objetividad como la precisin para obtener la informacin requerida. Esta observacin generalmente se realiza basndose en una lista de control que permite registrar la frecuencia con la que se repite algn comportamiento, para luego clasificarlos y describirlos.

Observacin no estructurada: este tipo de observacin se la considera una tcnica cualitativa, que no recurre a la determinacin de categoras predeterminadas para registrar los acontecimientos a observar, como la estructurada. De todas maneras, una vez realizada la observacin se suelen formular categoras para lograr una interpretacin de los datos.

Tcnicas de observacin

Las tcnicas de observacin parten de una premisa: una cosa es la realidad y otra la percepcin, el cerebro recrea lo que ve. Las tcnicas de observacin tienen que ver con la ancdota del optimista y del pesimista al observar la botella medio llena o medio vaca. Del mismo modo si uno acta como pensador se convertir en pensador. Para hacerlo no hay que dejar el proceso librado al azar sino contar con instrumentos y para tener una herramienta hay que crearla.

Las tcnicas de observacin pueden generar una observacin productiva e iniciar un problema que de no ser por ella ni siquiera hubiera ingresado a la conciencia. Hay un tipo de observacin reactiva del suceso que acta slo ante un problema y otra proactiva que busca el problema para obligarse a resolverlo, su tcnica es mirar de otra manera para generar una apertura. El pensamiento lgico selecciona su camino por s o por no y cuando llega a la solucin se detiene. El pensamiento creativo provoca el cambio. Mencionaremos algunas tcnicas de observacin:

1. La idea trampoln es un catalizador o puente hacia otra cosa, sin detenerse a analizar su valor. Avanza con un concepto borroso como por ejemplo algo que me sirva para protegerme u otro concepto abanico que abra diferentes opciones, invirtiendo o dividiendo la situacin, etc. 2. El despegue analiza lo que se hace para estudiar como hacerlo de otra manera. 3. Estas tcnicas de observacin se basan en intentar ver algo que no est pero que puede ser. 4. La estimulacin por el azar elige una palabra del diccionario y la conecta con el problema. 5. Anlisis de la situacin: marca lo positivo, lo negativo y lo interesante. 6. Lista completa: considera todos los factores. 7. Estas tcnicas de observacin parten de la situacin pero la analizan o sintetizan de varias formas. Como dice el refrn: Si hay dos lneas toma la tercera: abre ms alternativas, posibilidades o elecciones. 8. Negociacin: a) ponerse en distintos puntos de vista para pensar desde ese lugar. b) sealar en un mapa las reas de acuerdo, desacuerdo, neutrales. c) Considerar las opiniones de terceros. 9. Dinmica de la situacin: causas presentes, causas importantes, causas menores, ideas dominantes, factores siempre vinculados (hay que desvincularlos). 10. Como vemos las tcnicas de observacin no tienen que ver con lo que se ve sino con lo que se jerarquiza, tener buena vista no es sinnimo se saber mirar.

Observador

Se aplica a la persona o el animal que examina detenidamente algo. Ventajas 1. Muchas formas de conducta son consideradas sin importancia por los sujetos observados. 2. Es un primer filtro de informacin.

Desventajas 1. 2. 3. 4. Conclusiones. Puede provocar inferencias. No observar lo adecuado Efecto de reactividad: Influir en los objetos de observacin por su presencia. Periodo de habituacin, tiempo en el que las conductas a observar vuelven a aparecer con normalidad
Posibles errores de: Debilidad determinada:
La participacin de personas no involucradas en la investigacin; que pueden conducir a la inconsistencia de los resultados. Se aprecia la falta de una definicin operacional. Desaciertos que se incurren en su elaboracin y lo que se desea medir. Se evita con una definicin operacional, especificando los criterios e indicadores de la medicin de las variables. Obedece al hecho de que cuando se observa el fenmeno en estudio; los aspectos que se deben abordar no se presentan en igualdad de condiciones.

El Observador

El Instrumento

El Objeto

Condiciones de la observacin
ETAPAS CONSTRUCTO CARACTERSTICA

LA ATENCIN

Disposicin o estado de alerta.

El observador escoge los estmulos que le interesan. El inters por el asunto ayuda a observar de manera ms inquisitiva.

LA SENSACIN

Consecuencia inmediata del estimulo de un receptor orgnico. Capacidad de relacionar lo que se siente respecto a una experiencia pasada. Formulacin de conjeturas, hiptesis, teoras; etc.

Los rganos no son confiables para medir distancias, tamaos y velocidades; etc. Pueden ser simples o complejas e incluyen varios rganos de los sentidos. Supera las limitaciones de la percepcin.

LA PERCEPCIN LA REFLEXIN

Procedimiento de observacin
1. Muestreo de tiempo instantneo En este tipo de muestreo el cdigo describe lo que est sucediendo exactamente. Se trata de codificar si se da o no la categora observada. 2. La exploracin Procedimiento que supone una variacin del muestreo de tiempo. La ventaja de usar este procedimiento es que se puede hacer un uso mas eficiente del tiempo de la observacin. 3. Lista de rangos Listado de operaciones o secuencias de accin. Caractersticas: Conducta a observar clara y concisa. La mayora de listas solo admiten presencia o ausencia del rasgo a observar. Si se utiliza un proceso secuencial para observar, las conductas 4. Escalas de estimacin, puntuacin o calificacin Registra la presencia o ausencia del rasgo y el grado de intensidad. Inconveniente: subjetividad en la emisin de un juicio.

Condiciones del observador

Ejemplos:
- Si nuestro objetivo es hallar una idea u oportunidad de negocio, podramos necesitar informacin sobre las necesidades insatisfechas de los consumidores, los productos ms solicitados, los negocios ms rentables, los nuevos gustos, las nuevas modas, etc. En este caso, usar la tcnica de observacin podra consistir en acudir a los mercados o zonas comerciales y observar cules son los productos o servicios ms demandados, cules son los productos solicitados, pero que no son encontrados, observar los productos que podran ser reemplazados por otros que podran tener una mejor acogida, etc.

- Si nuestro objetivo es analizar nuestro pblico objetivo, podramos necesitar informacin sobre sus preferencias, gustos, deseos, comportamientos, hbitos, etc. En este caso, usar la tcnica de observacin podra consistir en visitar los lugares donde suele frecuentar nuestro pblico objetivo, y observarlos caminar por la zona, examinar los productos, hacer preguntas, y elegir determinados productos.

Ejemplo de ficha de registro de observacin

Cuestionario
Caractersticas
Es un procedimiento de investigacin. Es una entrevista altamente estructurada. "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir". Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir informacin sobre grupos numerosos. El sujeto que responde, proporciona por escrito informacin sobre s mismo o sobre un tema dado. Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Adems, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difcil la tabulacin.

Tipos de cuestionarios
1. Cuestionario Restringido o Cerrado Es aquel que solicita respuestas breves, especficas y delimitadas. "Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuestas". Estas respuestas piden ser contestadas con: Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotmicas): Si o No.

Varias alternativas de respuestas: donde se seala uno o ms tems (opcin o categora) en una lista de respuestas sugeridas. Como no es posible prever todas las posibles respuestas, conviene agregar la categora Otros o Ninguna de las Anteriores, segn sea el caso. En otras ocasiones, el encuestado tiene que jerarquizar opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones. Ventajas: Requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados. Limitan las respuestas de la muestra. Es fcil de llenar. Mantiene al sujeto en el tema. Es relativamente objetivo. Es fcil de clasificar y analizar.

2. Cuestionario No Restringido o Abierto Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta. "Las preguntas abiertas son particularmente tiles cuando no tenemos informacin sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta informacin es insuficiente". Es aquel que solicita una respuesta libre. Esta respuesta es redactada por el propio sujeto. Proporciona respuestas de mayor profundidad. Es de difcil tabulacin, resumen e interpretacin.

3. Cuestionario Mixto Es aqul que considera en su construccin tanto preguntas cerradas como abiertas.

Requerimientos para la Construccin de un Buen Cuestionario

Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir. Determinar el propsito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo.

Sealar el ttulo del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve indicacin de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas. Especificar algunos datos generales: Institucin, fecha, nombre del encuestador, etc. Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas. Los trminos importantes deben estar definidos. El cuestionario no ha de ser demasiado largo. No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difciles o muy directas. Escribir un esquema de posibles preguntas pensando lo que se pretende averiguar con cada una de ellas, procediendo posteriormente, si es necesario, a su reubicacin, modificacin o eliminacin. Cada pregunta implica una slo idea. Las preguntas deben ser objetivas, es decir, sin sugerencias hacia lo que se desea como respuesta. Con relacin a este punto, es conveniente hacerse las siguientes interrogantes: Es necesario o til hacer esta pregunta? Es demasiado general? Es excesivamente detallada? Debera la pregunta ser subdividida en otras preguntas ms pequeas y ser ms concreta, especfica? La pregunta se refiere preferentemente a un solo aspecto? Se refiere a un tema sobre el cual las personas encuestadas poseen la informacin necesaria? Es posible contestarla sin cometer errores? Son las palabras suficientemente simples como para ser comprendidas por el encuestado? Es la estructura de la frase fcil y breve? Son las instrucciones claras y precisas? Es necesario clarificarla con alguna ilustracin? Es posible que tal pregunta incomode al encuestado? La pregunta induce la respuesta? ("Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada").

"La eleccin de tipo de preguntas que contenga el cuestionario depende del grado en que se puedan anticipar las posibles respuestas, los tiempos de que se disponga para codificar y si se quiere una respuesta ms precisa o profundizar en alguna cuestin". J. W. Best, da las siguientes sugerencias con relacin a la construccin de cuestionarios: Busca solamente la informacin que se puede obtener de otras fuentes. Es tan breve como sea posible y slo lo bastante extenso para obtener los datos esenciales. Tiene un aspecto atractivo. Las instrucciones son claras y completas. Los trminos importantes se hallan definidos; cada pregunta implica una sola idea; todas ellas estn expresadas tan sencilla y claramente como sea posible, de manera que permite respuestas fciles, exactas y sin ambigedad. La importancia del tema al cual se refiere, debe ser expuesta clara y cuidadosamente en el cuestionario. Las personas estarn ms dispuestas a responder si saben cmo sern utilizadas sus respuestas. Las preguntas son objetivas, sin sugestiones hacia lo que se desea como respuesta. Las preguntas estn presentadas en un orden psicolgico correcto, precediendo las de tipo general a las especficas. Deben evitarse las preguntas molestas. Es fcil de clasificar o interpretar. Antes de aplicar un cuestionario a un grupo numeroso, conviene experimentarlo en un grupo reducido de caractersticas lo ms semejantes a las personas a las que se va a encuestar. Esta aplicacin previa tiene por objeto detectar preguntas e instrucciones ambiguas que posteriormente pueden restar validez al instrumento. Es lo que se denomina cuestionario piloto de la prueba. Al elaborar el cuestionario es necesario establecer la forma en que ser tabulado e interpretado. Para este objeto, es de gran utilidad la aplicacin experimental que permite prever la dispersin que tendrn las respuestas. Una de las formas ms sencillas de tabular un cuestionario es construir una tabla de doble entrada, en uno de cuyos ejes se registra a los encuestados o el nmero de formulario si se aplic en forma annima, y en su otro eje se colocan las preguntas o el nmero que las representa. De este modo es posible obtener rpidamente una visin global de las respuestas dadas por los individuos encuestados.

Tipos de preguntas
Un cuestionario deber incluir preguntas de distintos tipos y en funcin del planteamiento del mismo del tema a investigar, as puede haber varios de estos tipos:

Preguntas abiertas: Son preguntas en las que se permite al encuestado responder cualquier cosa segn la pregunta. Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las contestaciones, pero tienen el inconveniente de que las respuestas son difciles de tabular. Preguntas cerradas: Son preguntas en las que slo se permite contestar mediante una serie cerrada de alternativas. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la informacin pero su cuantificacin es fcil. Preguntas semi-abiertas (o semi-cerradas): Son preguntas de caractersticas intermedias entre los dos tipos anteriores, que intentan no perder nunca mucha riqueza de informacin a costa de perder algo de facilidad en la tabulacin de las respuestas. Preguntas en batera: Son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente en funcin de la respuesta dada a la pregunta de la secuencia anterior. Su objetivo es profundizar en una informacin siguiendo el hilo de las sucesivas repuestas. Preguntas de evaluacin: Son preguntas dirigidas a obtener de la entrevistada informacin sobre cmo valora una serie de cosas o aspectos. Pueden proporcionar una valoracin de carcter numrico o una valoracin de carcter cualitativo. Preguntas introductoras o motivadoras: Son las que se realizan al principio de la entrevista y que tienen como objetivo despertar el inters de la persona que se va a entrevistar, intentando motivarle y predisponerle favorablemente para la realizacin del cuestionario.

Diseo del cuestionario

El instrumento bsico utilizado en la investigacin por encuesta es el cuestionario, que es un documento que recoge en forma organizada los indicadores de las variables implicadas en el objetivo de la encuesta (Casas, et. al. 2003:528 ). El guion orientativo a partir del cual debe disear el cuestionario son las hiptesis, sin embargo, hay que tomar en cuenta las caractersticas de la poblacin (nivel cultural, edad, aspectos socieconmicos, etc.) y el sistema de aplicacin que va a ser empleado, ya que estos aspectos son decisivos para determinar el tipo de preguntas, el nmero, el lenguaje y el formato de respuesta. Para el diseo y la presentacin del cuestionario se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones: 1. Portada formal que recoja el ttulo de la investigacin con los autores, a quien va dirigido y fecha y versin de la encuesta. 2. Instrucciones. Una pequea explicacin y las indicaciones para el correcto llenado.

3. Diseo atractivo de preguntas y respuestas. 4. Letra legible de preferencia Times o Serif y de un solo tipo. 5. Utilizar una fuente pequea para que aparente ser una encuesta corta. 6. Usar cursivas y negritas para dar instrucciones. Existen muchas opiniones con respecto a la secuencia de las preguntas en el cuestionario, por lo que, el enfoque lo decide el investigador y ste debe considerar que la secuencia de las preguntas debe ser lgica, adems de agrupar todas las cuestiones que se relacionan con reas afines. Otros aspectos que se consideraran en otro apartado son: 1. Las cuestiones a preguntar. 2. La seleccin del tipo de preguntas que se requiere para cada cuestin de la investigacin. 3. Nmero de preguntas del cuestionario. 4. Determinar el orden y disposicin de las mismas.

Formato del cuestionario

1. Titulo Todo cuestionario debe contener un titulo que aluda en forma abreviada al tema central del cual requerimos informacin. En caso de utilizar siglas bebemos aclarar el termino al que se refiere. 2. Autores Debemos colocar el nombre de los autores que elaboraron dicho instrumento 3. Presentacin Se debe situar el cuestionario dentro del contexto institucional en el cual se ha inscrito. Se aclara el marco general de estudio que se esta realizando. Debemos de exponer los motivos por los cuales se solicita la informacin. 4. Ejemplos Se ejemplifica al encuestado una pregunta y el modo en que debe contestar.

5. Agradecimiento Se agradece por su participacin en el estudio

Ejemplo

Fichaje
Definicin
El fichaje es una tcnica utilizada especialmente por los investigadores. Es un modo de recolectar y almacenar informacin. Cada ficha contiene una informacin que, ms all de su extensin, le da unidad y valor propio

Importancia
Lar notas o apuntes que deben llevarse en fichas o tarjeras son importantes por la circunstancia de la memoria, pues, es imposible acordarse de cuanto se estudia, se lee, se oye, se ve, se piensa y se habla; la memoria ms eficiente, sin la ayuda de apuntes y fichas se olvida pronto de los aprendido. Sera una prdida de tiempo y esfuerzo .aprender para olvidar; mientras ms frgil sea nuestra capacidad nemnica, ms notas debemos tomar. De lo anotado, se concluye que, el uso de fichas constituye un instrumento de trabajo intelectual insuperable, porque nos permite conservar ese rico caudal de conocimientos que vamos adquiriendo durante nuestra vida de estudio, lecturas y reflexin.

Beneficios
La toma de notas y el uso de fichas nos proporcionan los siguientes beneficios: a) Ensean a leer cientficamente y ayudan a retener lo ledo. Lo que se escribe se graba ms en la mente, y se imprime con ms fuerza que cuando nicamente se lee. ,b) Bibliografa selecta. Mediante el uso de fichas bibliogrficas seleccionamos los autores ms calificados que hayan escrito sobre un tema especfico que tengamos que tratar. c) Material cientfico para realizar actividades acadmicas: conferencias, debates, seminarios, etc.; como tambin para redactar informes. Artculos cientficos, monografas, tesis, libros, etc. d) Economa de tiempo y esfuerzo, porque ayudan a organizar, clasificar y sistematizar los conocimientos y, aquello que se organiza y clasifica produce resultados perdurables, adems, posibilita el empleo mltiple de un mismo cientfico.

Recomendaciones
Se recomienda lo siguiente:

a) Empezar cuanto antes. Si no lo hemos hecho en estudios anteriores, debemos hacerlo. A partir der cuarto curso del colegio, y esto es justificable por la misma exigencia de nuestra asignatura. b) Moderacin y constancia. Deben tomarse sin exageracin; es un defecto anotar todo, inclusive lo ms trivial y corriente. La constancia en la toma de notas permitir el dominio cientfico de la redaccin y de la lectura. c) Preferencia. se preferirn los conocimientos relacionados con nuestras materias de estudio, con nuestra cultura general con los temas de monografas y tesis.

Clasificacin
Las clases principales de fichas son: a) La ficha bibliogrfica. Y hemerogrfica. Se refieren a libros, peridicos, revistas y dems documentos b) La ficha bio-bibliogrfica. Describe la vida y la obra de un autor. c) La ficha nemotcnica. Se denomina tambin ayuda memoria o de trabajo. Se anotan toda clase de contenidos. e) La ficha de documentacin. Sirve para pegar recortes de artculos de peridicos revistas, fotografas, xerocopias de documentos, etc. f). La Ficha o tarjeta de Campo: Sirve para anotar datos que se obtienen de laobservacin directa de los hechos o fenmenos Ficha bibliogrfica Es la ficha o tarjeta que describe las particularidades de la fuente de conocimiento y nos ofrece un primer informe sobre su contenido. Se caracteriza por los siguientes aspectos: Contiene la descripcin externa completa de la fuente de conocimiento nombre del autor, ttulo de la obra, editorial, etc. El tamao recomendable y generalmente aceptado es de 7.5 x 12.5 cm. El material que se recomienda para su elaboracin es el papel bond de 140gr. o la cartulina no muy gruesa. Puede ser de diversos colores, los ms aconsejables son el blanco, crema o amanillo muy plidos, el rosado suave y el celeste muy plido. Los diversos colores sirven para la separacin por materias. La descripcin externa de las obras debe tomarse de la cartula interior. Es la nica ficha que puede utilizarse en su anverso y reverso Ficha bio - Bibliogrfica

La ficha o tarjeta bio - bibliogrfica expone brevemente los datos biogrficos y la obra del autor. Sirve para apreciar la personalidad intelectual del mismo. Las indicaciones son las siguen En la parte superior izquierda se escriben los apellidos y nombres del autor, tal como se procede en la ficha bibliogrfica. En la parte superior central se escribir los aos de nacimiento y muerte del autor. Hacia la parte superior derecha se anota la disciplina cientficas en las cuales se ubica la obra del autor. El gran espacio de la ficha puede ser dividido en dos partes: en la primera, se anotarn los datos principales correspondientes a la vida del autor y, en la segunda los ttulos de las obras publicadas ms importantes Ficha nemotcnicas Si las fichas bibliogrficas sirven para identificar las fuentes de informacin, las mnemotcnicas se utilizan para vaciar la informacin de acuerdo con las necesidades de la investigacin. No es suficiente identificar un libro, revista o peridico, es necesario extraer la informacin que all existe para apoyar y profundizar las tareas de investigacin. En el proceso de investigacin el fichaje mnemotcnico tiene una funcin muy importante porque permite: acumular, ordenar y clasificar la informacin obtenida de las fuentes bibliogrficas relativas al tema. Las fichas mnemotcnicas, tambin son muy tiles para el propio proceso de aprendizaje, as las lecturas que se realizan para cumplir con una leccin, un deber, una exposicin, una conferencia, un discurso, eventos, congresos actividades similares deben ser recogidas y sistematizadas en fichas mnemotcnicas. As se desprende la necesidad de crear el hbito de leer y estudiar con las fichas mnemotcnicas al frente, para la toma de notas correspondientes. Es de primer orden sealar que los datos constitutivos de la ficha mnemotcnica, se anotan en tres secciones: dos en la parte superior y una tercera que constituye el cuerpo principal de la ficha. Primera seccin: Su propsito es de ordenar y clasificar las tarjetas en el fichero. Los datos que corresponden a esta seccin son los siguientes: 1. La materia o rea de la ciencia donde se ubica la fuente bibliogrfica: Fsica, Antropologa, Filosofa, Administracin, etc. 2. El tema especfico que se desagrega de la signatura que se investiga: analtico, descriptivo, terico, metodolgico o similar. 3. El nmero de orden de la ficha de acuerdo a la clasificacin en general o temtica del fichero. Segunda seccin: Tiene la finalidad de identificar la fuente bibliogrfica y la biblioteca donde se encuentra localizada. Los datos fundamentales correspondientes a esta seccin son los siguientes: 1. Autor: Nombre del ttulo de la obra. 2. Ttulo: Nombre del ttulo de la obra 3. Edit. Nombre de la editorial donde se levant el texto

4. Lugar: Nombre del lugar donde se encuentra la editorial. 5. Ao: Que corresponde a la impresin, colocando el nmero de la edicincomo exponente. 6. Fecha: La correspondiente a la elaboracin de la ficha. 7. Captulo: Nombre del captulo que corresponde a la ficha. 8. P.P: Escribir la pgina del captulo que corresponda a la ficha. 9. Biblioteca: Nombre de la biblioteca donde se encuentra la obra. 10. Cdigo: Numeracin que tiene la biblioteca para identificar la obra. Tercera seccin: Es la parte fundamental de la ficha. Aqu se registra el contenido del trabajo de acuerdo con las necesidades de la investigacin o del aprendizaje. Segn el contenido, la ficha mnemotcnica se divide en: Textual, de resumen o de comentario. El Instituto Ecuatoriano de Normalizacin establece que la ficha mnemotcnica mida 148 mm x 210 mm. El material aconsejable para su elaboracin es el papel bond de 140 gramos que sustituye la cartulina. Escribir solo el anverso de la ficha, permitiendo as una referencia inmediata del contenido, porque facilita la lectura rpida y su correspondiente clasificacin en el archivo Evitar el uso de lpiz, de abreviaturas y taquigrafa Ficha de documentacin Su funcin es abstraer los datos de las esculturas antiguas, modernas y contemporneas fortaleciendo de esta manera la importancia de las bellas artes en el desarrollo de la ciencia y tecnologa. 49Toda sociedad, si desarrolla el arte en todo su esplendor, genera una posicin heurstica, entonces es relevante el diseo y elaboracin de fichas iconogrficas de imgenes para rescatar las ciencias humansticas. Ficha de campo Las fichas de campo contienen los datos descriptivos que resultan de la investigacin de campo que se realiza mediante la observacin de la realidad social o natural. Consta de los siguientes elementos: Lugar y sector. El lugar se refiere a la localizacin geogrfica y el sector a la particularizacin ms detallada del campo de accin del investigador. Fecha. Se anota el ao que constar de 4 dgitos, el mes que contar de dos dgitos y el da que constar tambin de dos dgitos. Ttulo. Se refiere al nombre, lema o encabezamiento que debe expresar el contenido del tema. La frase debe ser corta y concreta. Cdigo. Se utiliza las siguientes abreviaturas. A, cuando la observacin es directa y B cuando hay informante. Contenido. El contenido debe referirse a un mismo asunto, es decir, debe mantener unida. Si hay otro asunto debe elaborarse otra ficha.

Investigador. Se anota en la parte inferior izquierda y con maysculas las iniciales del investigador o del estudiante. Es recomendable que el tamao de la ficha de campo sea uniforme al de la ficha nemotcnica

Importancia de la tcnica del fichaje:

La ficha ha venido a constituir la base de la investigacin moderna. Los antiguos investigadores la desconocan y por eso su trabajo resultaba deficiente. El empleo de la ficha se impone en la indagacin monogrfica, por cuanto constituyen una economa de trabajo intelectual y material. Las fichas sirven para clasificar materiales, intercalar y confrontar datos, eliminando los inservibles; consolidan las lecturas y con ellas el estudiante adquiere su propia metodologa, cuyo ltimo resultado es la feliz redaccin de la monografa. La importancia de estas fichas, nos permiten la recopilacin y recoleccin de datos, nos facilitan la seleccin y ordenamiento de la informacin, la reutilizacin, actualizacin, como la organizacin de un fichero de trabajo, conservar los datos para futuras investigaciones y facilita Es necesario que el estudiante realice sus trabajos de investigacin en fichas, con el fin de guardar de una manera sencilla los datos, utilizarlos y actualizarlos cuando la investigacin as lo requiera y llegar a comprender mejor la redaccin monogrfica. Principalmente, por cuestiones de un orden, mejor eficiencia y mayor rapidez; hace que el estudiante obtenga una capacidad de doble rendimiento; es decir este aprende a investigar, por s mismo, hacindole participar activamente en mltiples tareas de investigacin de su centro de estudios.

Tcnicas de indicacin de pginas

ABREVIATURA DE PGINA Y PGINAS Pgina = p. pg. Pginas = pp. pgs. PAGINAS CONTINUAS Pginas 20-22 = pp. 20-22 (Consulta de pp. 20 al 22). PAGINAS NO CONTINUAS Pginas 5, 7, 10 = pp. 5, 7, 10 (Consulta de pp. 5, 7, 10). COMBINACION Pginas 55-56, 58 = pp. 55-56, 58 (Consulta de pp. 55 y 56 y la p. 58). REMISION A UNA NOTA p. 8, n.1.

Ejemplos

-Comentario personal: Es de vital importancia iniciar ya con el uso de la recopilacin de informacin porque esto nos ayuda a llevar de una forma ms ordenada y eficaz nuestras tares, nos permite obtener informacin de forma apropiada y coherente. -Conclusiones: 1. La recopilacin de datos Deber dirigirse al registro de aquellos hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la unidad o tema que se investiga. Esto consiste en la recoleccin, sntesis, organizacin y comprensin de los datos que se requieren. 2. Se refiere a todas aquellas investigaciones, entrevistas, bsquedas de datos, etctera, que servirn para analizar en forma detallada un proyecto. Estos estudios se basan en la informacin que se tiene de primera mano, es decir, sin efectuar investigaciones detalladas -impactos: Al ver varios libros sobre el tema de la recopilacin de informacin y sus diferentes definiciones de encuestas, lo que ms me impacto es que no todas las personas desean realizar las encuestas, sino solo cuando tienen algn inters de por medio. -Recomendaciones: Este trabajo es excelente y la recomendacin que yo puedo hacer es elaborar por grupos los diferentes tipos de recopilacin de datos, luego exponerlos en clase para un mayor entendimiento. -Bibliografa:

-VILLALBA Carlos; Metodologa de la investigacin cientfica; Loja- Ecuador; 2009 -GUTIERREZ Abraham; Curso de tcnica de investigacin; Editorial Andina. - MENDEZ A, Carlos. (1988). Metodologa, gua para elaborar diseos de Investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas. Editorial MacGraw-Hill Latinoamericana, S.A. Bogot, Colombia. -http://www.definition-of.net/definicion-de-observador -http://www.crecenegocios.com/la-tecnica-de-observacion/ -http://www.slideshare.net/elbebeas/la-ficha-de-registro-de-la-observacin -http://www.monografias.com/trabajos61/recopilacion-informacion-metodointeractivo/recopilacion-informacion-metodo-interactivo.shtml -http://www.slideshare.net/profesordeliteratura/el-fichaje-7074696 -http://www.slideshare.net/TALLARIN/fichaje-presentation

-http://www.slideshare.net/alex1506/fichaje -http://es.scribd.com/doc/85826114/30/Importancia-del-Fichaje