ANALIZANDO EL ENTORNO DE FACEBOOK

Facebook (NASDAQ: FB) es una empresa creada por Mark Zuckerberg y fundada junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz consistente en un sitio web de redes sociales. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente est abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su lugar de trabajo o regin geogrfica.

Ha recibido mucha atencin en la blogosfera y en los medios de comunicacin al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social.

A mediados de 2007 lanz las versiones en francs, alemn y espaol traducidas por usuarios de manera no remunerada,6 principalmente para impulsar su expansin fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en Estados Unidos, Canad y Reino Unido. Facebook cuenta con ms de 900 millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas.7 8 En octubre de 2012, Facebook lleg a los 1,000 millones de usuarios, de los cules hay ms de 600 millones de usuarios mviles. Brasil, India, Indonesia, Mxico y Estados Unidos son los pases con el mayor nmero de usuarios.9

Su infraestructura principal est formada por una red de ms de 50 000 servidores que usan distribuciones del sistema operativo GNU/Linux usando LAMP.10

El 9 de abril de 2012, se anunci que Facebook adquiri Instagram por mil millones de dlares.11

Servicios que ofrece Botn Me gusta Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que conozca y est registrada, siempre que acepte su invitacin.17 En Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdi el contacto o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de Facebook posee herramientas de bsqueda y de sugerencia de amigos. Grupos y pginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los grupos se pueden aadir fotos, vdeos, mensajes, etc. Las pginas, se crean con fines especficos y a diferencia de los grupos no contienen foros de discusin, ya que estn encaminadas hacia marcas o personajes especficos y no hacia ningn tipo de convocatoria. Adems, los grupos tambin tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibicin de grupos con temticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones, existe la opcin de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas.18 Muro: el muro (wall en ingls) es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Slo es visible para usuarios registrados. Permite ingresar imgenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicacin. Una mejora llamada supermuro permite incrustar animaciones flash, etc. En noviembre de 2011, Facebook comenz a implementar un sustituto del muro, el cual llevar por nombre Biografa (ver abajo). Fotos: Segn Facebook,19 hay: 5 mil millones de fotos de usuario. 160 terabytes de almacenaje. Regalos: los regalos o gifts son pequeos conos con un mensaje. Los regalos dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros usuarios.18 Botn me gusta: Esta funcin aparece en la parte inferior de cada publicacin hecha por el usuario o sus contactos (actualizaciones de estado, contenido compartido, etc), se caracteriza por un pequeo cono en forma de una mano con el dedo pulgar hacia arriba. Permite valorar si el contenido es del agrado del

usuario actual en la red social, del mismo modo se notifica a la persona que expuso ese tema originalmente si es del agrado del alguien ms (alguno de sus contactos). Una opcin "annima" est tambin disponible, por la cual cualquier persona con el acceso del perfil puede ver el regalo, pero solamente el destinatario ver el mensaje. Algunos regalos son gratuitos y el resto cuestan un dlar, (es necesario un nmero de tarjeta de crdito o cuenta Paypal). App Center: contendr de las mejores apps disponibles para la red social. Mostrar los hbitos de cada persona, las aplicaciones que estn ms relacionadas con su actividad diaria. Se podr ingresar a la tienda desde internet como dispositos mviles. Cada aplicacin tendr una pgina con descripcin, que incluir imgenes y opiniones de usuarios.21 Aplicaciones: Son pequeas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad... Juegos: la mayora de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografa), o pruebas de habilidades (digitacin, memoria). Entre los ms clebres se encuentran los juegos de Playfish,como Pet society, los juegos de Zynga Games como FarmVille22 y CityVille adems los juegos de Digital Chocolate como Tower Bloxx. Biografa En noviembre de 2011, Mark Zuckerberg anunci una nueva presentacin para Facebook, se trata de la Biografa (Timeline [Lnea del tiempo] en ingls), la cual reemplazar al Muro. Fue liberada en diciembre del mismo ao, y tiene como objetivo agilizar y optimizar el paseo de los usuarios por los perfiles de todos los contactos. Contiene algunas mejoras, como por ejemplo, fecha exacta de publicaciones, actualizaciones de estado, comentarios, etc., y brinda la posibilidad de llegar a ellas casi de inmediato, as tengan mucho tiempo. Permite agregar una foto de portada adicional en la parte superior del perfil de la persona (cabe mencionar que esta es visible para todo el mundo, y no existe la posibilidad de cambiar la privacidad), mantiene ordenadas y organizadas las actividades de la persona: Lista de amigos, Me gusta en las pginas seleccionadas por el usuario, informacin personal, suscripciones, etc. Los usuarios tienen la posibilidad de activarla23 o conservar el antiguo aspecto del Muro, aunque es momentnea su duracin, ya que si el usuario no activa la biografa, los mismos organismos de Facebook han de hacerlo en una fecha no esperada, fecha que ha sido objeto de diversas controversias por varios usuarios que sealan que sera en un da especfico, y que de no activar la biografa la cuenta sera cancelada para el usuario. El 30 de marzo de 2012, los organismos de Facebook implementaron la Biografa para las pginas, cabe mencionar que esta si fue obligatoria para todo el mundo.

Este nuevo mtodo, sin embargo no ha tenido un buen recibimiento por muchas personas alrededor del mundo, sobre todo refirindose a Amrica Latina. Muchos usuarios argumentan sentirse demasiado incmodas por las nuevas funcionalidades y detalles de la Biografa, argumentando y a la vez exigiendo tambin el regreso del Muro. No obstante, a partir de agosto de 2012 hasta noviembre del mismo ao, Facebook reemplaz gradualmente los Muros por las Biografas (hacindolas obligatorias para todos). En marzo de 2013, la web mashable filtr imgenes del nuevo cambio de imagen de la red social de Zuckerberg. Algunos de los cambios filtrado son la desaparicin de las miniaturas de la derecha del nombre del usuario, adems la columna donde se escriben las publicaciones pasar a localizarse a la derecha en vez de a la izquierda. Ampliando as el espacio para visualizar las opiniones personales, entre otros cambios.24

CREAR UNA ENCUESTA EN LINEA POR ESTE MEDIO

Facebook se est revolucionando da con da, y siempre vemos cambios y mejoras que vienen a refrescar la red social y que no nos aburramos como pas con algunos predecesores de est, como Hi5, por ejemplo. Por ejemplo ahora podemos ver las famosas encuestas de Facebook. Estas encuestas de Facebook las puedes crear y compartir con tus amigos, adems los amigos de ellos tambin podrn participar. Si quieres crear una encuesta de Facebook, puedes seguir los pasos que te dejo ahora: 1. En nuestro muro, en el estado est la opcin de Pregunta. 2. Ahora realiza tu pregunta, y en las opciones de respuesta colocas las opciones de tu encuesta. 3. Ahora da clic en el botn Preguntar para formular la pregunta y publicarla en tu muro.

OTRA FORMA
Muchas veces para testear un producto determinado o simplemente para obtener la opinin de otras personas necesitamos ejercer determinadas acciones. Gracias a las redes sociales podemos contar con esta informacin o feedback con mayor velocidad y eficiencia. En Facebook tens la oportunidad de utilizar la aplicacin Poll para realizar encuestas de la forma ms sencilla posible. La encuesta puede ser publicada en

tu muro, en la barra de navegacin lateral izquierda o en una etiqueta personalizada teniendo adems la posibilidad de invitar a tus contactos a participar de la misma. A continuacin los pasos necesarios para que aprendas a crear una encuesta en Facebook. 1. Dirgirse a la pgina de Facebook Poll y darle clic a la solapa Poll. 2. Seleccionar un formato de encuesta y darle clic a Create a Poll o Crear una encuesta.

3. Completar la informacin requerida (pregunta y opciones)

4. Publicar la encuesta presionando Submit y Publish this poll (Publicar esta encuesta)

Listo, la encuesta ser publicada y ya est habilitada para recibir votos. Si tens alguna duda dejanos tu consulta en los comentarios.