Glosario Técnicas Operantes
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REFORZAMIENTO POSITIVO
Un reforzador positivo es un estmulo (evento, conducta u objeto) cuya presentacin contingente a una conducta da lugar a un aumento o mantenimiento de esta, de modo que este aumento o mantenimiento es menor o no se da cuando la presentacin es no contingente.
(tambin estara evitando un posible castigo posterior). e) Tomar un frmaco para aliviar el dolor intenso de cabeza. B) En el mbito clnico: a) Un paciente habla para romper un largo silencio del terapeuta. b) Paciente anorxica que ingiere el nmero suficiente de caloras durante un tiempo de-terminado, de modo que gana peso y puede salir del hospital.
TCNICAS DE INSTIGACION
La instigacin comprende aquellos procedimientos que se basan en la manipulacin de estmulos discriminativos (estmulos antecedentes que sealan que una conducta determinada ser probablemente reforzada) y que tienen por finalidad el desarrollo o facilitacin de una conducta. Consideraremos las instrucciones, el modelado, la gua fsica y la induccin situacional .
INSTRUCCIONES
Consiste en el empleo del lenguaje oral o escrito con la finalidad de controlar la conducta (aumentarla, mantenerla, reducirla, eliminarla. Las instrucciones describen de forma verbal o escrita la conducta a realizar e incluyen explcita o implcitamente las consecuencias que se seguirn. El uso exclusivo de instrucciones para modificar una conducta tiene generalmente efectos limitados o temporales a no ser que dichas instrucciones vayan acompaadas de las consecuencias apropiadas por cumplirlas y/o no cumplirlas.
MODELADO
Puede conseguirse que una persona realice una conducta haciendo que observe a un modelo ejecutar una conducta similar y se fije en las consecuencias que recibe (reforzamiento, ausencia de castigo). De este modo, una persona puede aprender una conducta que no saba hacer ( adquisicin), aumentar una conducta que ya estaba en su repertorio ( facilitacin) o desinhibir una conducta que haba sido previamente castigada. El modelado puede ser en vivo (llevado a cabo por una persona presente) o simblico (grabacin de vdeo o audio). Ejemplos de modelado seran observar como un directivo con ms experiencia conduce una negociacin con unos clientes o ver un vdeo de una sesin de terapia para aprender a manifestar empata.
GUA FSICA
Consiste en la induccin de una conducta mediante la colocacin o gua fsica de las partes pertinentes del cuerpo de la persona [p.ej., guiar las manos de alguien para que aprenda cierto movimiento deportivo (saque de tenis, tiro libre en baloncesto), conformar sus labios para facilitar la emisin de cierto sonido] o mediante el contacto fsico (p.ej., coger a una persona con miedo a las alturas por la cintura o de la mano cuando sube a sitios altos, guiar la mano de un nio para que escriba una determinada letra). La gua fsica se puede emplear para ensear a seguir instrucciones e imitar modelos, de modo que estos ltimos procedimientos puedan ser utilizados para establecer otras conductas.
INDUCCIN SITUACIONAL
Adems de las instrucciones, modelos y gua fsica, existe una gran diversidad de estmulos antecedentes situacionales que pueden ser presentados o retirados para facilitar la ocurrencia de conductas. Los ejemplos son numerosos. Una clase con sillas mviles favorece poder trabajar en pequeos grupos, cosa que no sucede si hay bancos fijos. Un despacho bien iluminado, con una buena
decoracin y con el psiclogo situado al lado del cliente en vez de al otro lado de la mesa puede favorecer que el cliente sea ms comunicativo. Apartar a un nio de un compaero perturbador en clase favorecer su conducta de estudio. En una institucin psiquitrica o residencia, una sala de reunin con sofs, mesas redondas, juegos y ausencia de televisin puede facilitar la comunicacin entre los internos. En resumen, se trata de exponer a la persona a las situaciones ambientales que ya controlan la conducta deseada y de evitar o cambiar las situaciones ambientales que dificultan dicha conducta.
ENCADENAMIENTO
Establecimiento de conductas en un determinado orden o secuencia (cadena); en otras palabras, secuenciacin de segmentos conductuales ms simples en una sola conducta compleja. Cada conducta de la cadena, excepto la ltima, constituye o produce una seal o estmulo discriminativo para la siguiente respuesta; cada conducta de la cadena, excepto la primera, sirve de re-forzador condicionado para la anterior. Cadenas tpicas de conducta son vestirse, asearse, baarse, comer, hacer clculos matemticos, escribir, manejar un aparato, tocar un instrumento, hacer un saque de tenis, poner en movimiento un coche, hablar en pblico y otras habilidades sociales. Muchas conductas son en realidad cadenas conductuales. Ahora bien, en muchas ocasiones una conducta se trata como si fuera una accin simple y slo se descompone en sus elementos si la persona es incapaz o tiene dificultades para realizarla. Hay dos modos bsicos de ensear una cadena de conductas. En el encadenamiento median-te tarea total (ensea ABCD, ensea ABCD, ensea ABCD), la persona realiza en cada ensayo, con ms o menos ayuda, todos los componentes de la cadena (A, B, C, D) desde el principio hasta el fin, siendo reforzada por ello, y sigue as ensayo tras ensayo hasta que es capaz de ejecutar toda la cadena sin ayuda (Martin y Pear, 1996/1999). En el encadenamiento mediante tarea parcial la persona debe aprender la cadena
por partes y luego combinar los distintos pasos para formar la cadena completa. Dentro del encadenamiento mediante tarea parcial pueden distinguirse los siguientes tipos (Martin y Pear, 1996/1999; Walls, Zane y Ellis, 1981 citados en Cruzado, J.A. y Labrador, F.J. (1993): - Encadenamiento parcial puro (ensea A, ensea B, ensea C, ensea D, ensea ABCD). - Encadenamiento parcial progresivo (ensea A, ensea B, ensea AB, ensea C, ensea ABC, ensea D, ensea ABCD). - Encadenamiento hacia adelante (ensea A, ensea AB, ensea ABC, ensea ABCD). Se ensea primero (y se refuerza) el primer eslabn de la cadena, luego la persona tiene que realizar los dos primeros, luego los tres primeros y as sucesivamente hasta aprender toda la cadena. - Encadenamiento hacia atrs (ensea D, ensea CD, ensea BCD, ensea ABCD). Se ensea primero (y se refuerza) el ltimo paso de la cadena, luego la persona tiene que realizar los dos ltimos pasos, luego los tres ltimos y as hasta aprender toda la cadena. En todos los mtodos de encadenamiento puede utilizarse el moldeamiento, la manipulacin de estmulos antecedentes (instrucciones, modelado, gua fsica) y el desvanecimiento para ensear las conductas de la cadena o ponerlas bajo el control de los estmulos apropiados.
DESVANECIMIENTO
El desvanecimiento implica la supresin gradual de estmulos discriminativos (generalmente artificiales) tales como instrucciones, instigadores imitativos, gua fsica e inductores situacionales que controlan la conducta o que se han utilizado para instaurarla , de modo que la conducta pase a estar controlada por estmulos discriminativos ms pertinentes presentes en el ambiente natural. La ayuda que se retira puede ser desvanecida gradualmente disminuyendo su intensidad (dar una ayuda verbal con un volumen ms bajo o imprimir ms tenuemente una letra que se ha de dibujar) o extensin (decir menos cosas, dar menos pistas, proporcionar menos gua fsica, reducir el acompaamiento durante una exposicin a situaciones temidas) o demorando el ofrecimiento de ayuda cada vez un poco ms. En ocasiones, los estmulos discriminativos adecuados se introducen gradualmente. As ocurre en los ejemplos citados ms abajo sobre enseanza de vocabulario a nios ecollicos y sobre potenciacin de la conducta de habla ante otras personas en nios con mutismo selectivo. No debe confundirse moldeamiento, encadenamiento y desvanecimiento , aunque los tres sean procedimientos de cambio gradual (para ms informacin, vase Larroy, 2008). a) En el moldeamiento los pasos consisten en reforzar aproximaciones cada vez ms cercanas a la conducta final deseada; las aproximaciones sucesivas no forman parte necesariamente de la conducta final. b) En el encadenamiento los pasos consisten en establecer una nueva secuencia de respuestas de modo que cada una de estas, salvo la ltima, produce un estmulo discriminativo para la siguiente; todos los pasos de la cadena son retenidos como parte de la conducta final. c) En el desvanecimiento los pasos consisten en reforzar la conducta final deseada en la presencia de aproximaciones cada vez ms cercanas al estmulo antecedente que se desea controle la conducta. A diferencia del moldeamiento, el cambio gradual de un procedimiento de desvanecimiento se refiere al estmulo (antecedente) y no a la conducta.
modo se minimizan problemas como la sustitucin de una conducta problemtica por otra o la reaparicin de la conducta indeseada. Cundo usar una u otra tcnica positiva para reducir conductas . Usar RTB si la conducta se quiere reducir, pero no eliminar. Usar RDO si la conducta se quiere eliminar y no hay peligro de reforzar con el programa RDO otras conductas indeseables. Usar RDI si se quiere eliminar la conducta y existe el peligro de que un programa RDO refuerce otras conductas indeseables.
TCNICAS DE CASTIGO
Las tcnicas de castigo incluyen dos formas de castigo positivo o por aplicacin de estmulos punitivos (castigo positivo propiamente dicho, sobrecorreccin) y dos formas de castigo negativo o por retirada de reforzadores positivos o de acceso a los mismos (coste de respuesta, tiempo fuera). En todos ellos se aplica una consecuencia punitiva contingentemente a una conducta.
SOBRECORRECCIN
La sobrecorreccin es un tipo de procedimiento de castigo en el cual la persona debe realizar repetida o prolongadamente conductas adecuadas que estn directamente relacionadas con la conducta indeseada y a la cual deben seguir contingentemente (Bellack y Hersen, 1985citados en Cruzado, J.A. y Labrador, F.J. (1993). Es decir, a diferencia del castigo tpico, los estmulos punitivos son conductas pertinentes a la conducta problemtica, esto es, educativas en vez de arbitrarias. La sobrecorreccin tiene dos componentes bsicos (Sulzer-Azaroff y Mayer, 1977/1983, 1991): - La sobrecorreccin restitutiva se aplica a las conductas que tienen un efecto perturbador o destructor sobre el ambiente, tales como arrojar objetos al suelo, ensuciar o pintarrajear o atacar a otros. La persona debe sobrecorregir las consecuencias de su conducta restaurando el ambiente a un estado mucho mejor que el anterior a la conducta o sobre-compensando a la persona a la que ha causado un perjuicio. Por ejemplo, el nio que tira algunas sillas de la clase debe poner en orden y limpiar todos los muebles de la clase. La sobrecorreccin mediante prctica positiva consiste en la ejecucin repetida o duradera de una o ms conductas incompatibles o alternativas apropiadas contingentemente a la emisin de la conducta inadecuada. Cuando la conducta inadecuada no da lugar a ninguna alteracin ambiental, slo se utiliza el procedimiento de prctica positiva.
COSTE DE RESPUESTA
Consiste en retirar un supuesto reforzador positivo contingentemente a una conducta con el objetivo de reducirla o eliminarla. Se puede retirar tiempo de TV, tiempo de recreo o de juego, tiempo antes de irse a dormir (irse a la cama antes), salir de casa, dinero, fichas canjeables, posesiones, postre, etc. Es importante que el coste de respuesta sea proporcional a la conducta que se quiere castigar , ya que si no, se producir resentimiento. Por ejemplo, si un adolescente vuelve a casa media hora ms tarde de lo acordado, al da siguiente puede quedarse 30 minutos ms en casa antes de salir. Y si vuelve a llegar tarde ese da, puede doblarse el tiempo. Una variante del coste de respuesta es aquella en que se asignan a la persona en cada periodo de trabajo un cierto nmero de fichas o puntos por adelantado. Si incurre en alguna de las conductas penalizadas, pierde los puntos que correspondan. Al final del periodo recibe los puntos que le quedan, los cuales son canjeables por reforzadores de apoyo.
EXTINCIN
En la extincin, la persona emite una conducta previamente reforzada, pero deja/n de presentarse el/los reforzador/es contingente/s a la misma; como consecuencia, la conducta disminuye o desaparece. En ciertas ocasiones es posible confundir el coste de respuesta con la extincin . Si alguien nos dice o hace algo que no nos gusta y le dejamos de prestar atencin totalmente durante un tiempo (dejamos de hacer cualquier cosa con l), no estamos aplicando un procedimiento de ex-tincin, sino de coste de respuesta. En efecto, no estamos descontinuando el reforzador que mantena una conducta, sino retirando un reforzador contingentemente a una conducta. En la extincin se deja de presentar el reforzador que mantiene la conducta, mientras que en el coste de respuesta el reforzador que se retira no es el que mantiene la conducta, sino uno diferente que la persona tiene o disfruta.
CONTRATO DE CONTINGENCIAS
Es un acuerdo, generalmente escrito, entre dos o ms personas que especifica claramente las relaciones entre determinadas hacer y/o no hacer algo y determinadas consecuencias, de modo que los trminos del contrato han sido negociados entre las partes que lo establecen. As, dos aspectos que distinguen a un contrato de contingencias de un programa de reforzamiento positivo son su carcter generalmente escrito y su carcter negociado. Otra diferencia es que un contrato no tiene por qu limitarse a contingencias de tipo positivo. No es raro que un contrato incluya componentes de reforzamiento negativo (evitacin) y/o punitivos (castigo positivo y/o negativo).
ECONOMA DE FICHAS
Consiste bsicamente en entregar fichas (puntos, vales, marcas, estrellas, etc.) contingentemente a realizar o no realizar determinadas conductas, de modo que tales fichas puedan ser cambiadas por una variedad de bienes, actividades y privilegios (reforzadores de apoyo). Muchas economas de fichas incluyen tambin penalizaciones, como, por ejemplo, el costo de respuesta (retirada de fichas contingentemente a la conducta indeseable) y la evitacin (retirada de fichas contingentemente a la no emisin de la conducta deseada).
El procedimiento de discriminacin de estmulos ms utilizado consiste en reforzar una conducta en presencia de uno o ms estmulos o contextos determinados y no reforzarla en presencia de otros estmulos (es posible tambin reforzar otras respuestas bajo estos otros estmulos). Un ejemplo de este procedimiento sera reforzar a un nio cuando pide ayuda para hacer una tarea difcil para l y, en cambio, no reforzarle cuando pide ayuda solamente para llamar la atencin.
Cruzado, J.A. y Labrador, F.J. (1993). Tcnicas para la reduccin de conductas operantes. En F.J. Labrador, J.A. Cruzado y M. Muoz (Eds.), Manual de tcnicas de modificacin y terapia de conducta (pp. 501-531). Madrid: Pirmide. Larroy, C. (2008). Tcnicas operantes I: desarrollo de conductas. En F.J. Labrador (Coor.), Tcnicas de modificacin de conducta. Madrid: Pirmide. Martin, G. y Pear, J. (1999). Modificacin de la conducta (5 ed.). Madrid: Prentice-Hall. (Original de 1996.) Sulzer-Azaroff, B. y Mayer, G.R. (1983). Procedimientos del anlisis conductual aplicado con nios y jvenes. Mxico: Trillas. (Original de 1977.)