Jóvenes y Comunicación. La Impronta de Lo Virtual PDF
Jóvenes y Comunicación. La Impronta de Lo Virtual PDF
Jóvenes y Comunicación. La Impronta de Lo Virtual PDF
la impronta de lo virtual
jvenes y comunicacin.
la impronta de lo virtual
Ignacio Megas Quirs
Elena Rodrguez San Julin
Introduccin: Amparo Lasn Daz
presentacin
El uso de las TIC es el elemento que, muy probablemente, simboliza mejor, adems de protagonizarlo, el cambio de poca que estamos viviendo. Obviamente el anlisis de la potencialidad y
el impacto global de esos instrumentos sobrepasa en mucho el rea de trabajo del Centro Reina
Sofa sobre Adolescencia y Juventud, pero hay un aspecto que s nos debe ocupar porque incide
en uno de nuestros ncleos de inters: el efecto que el uso masivo de esas nuevas tecnologas
tiene sobre la forma de contactar, comunicarse y relacionarse de los jvenes; en suma, sobre la
manera en que esos jvenes construyen su identidad y su forma de estar en el mundo.
Cuando el Centro se plante la elaboracin del presente texto, no quera en modo alguno insistir
en lo ya sobradamente analizado y conocido: el impacto de las TIC en los mecanismos de informacin y aprendizaje, su papel en las dinmicas de ocio o su presencia en la organizacin del
tiempo libre, por poner unos ejemplos. Mucho menos pretenda centrar el anlisis en esos aspectos
amenazadores a los que tantas veces se sita en primer plano: los malos usos como el ciberacoso,
la violencia virtual, el uso sexual de los menores, la invasin de la privacidad del otro, etc.; esos
peligros que, junto con el riesgo de la adiccin o el supuesto efecto de incomunicacin y ensimismamiento, se presentan no infrecuentemente en el escaparate del uso de las TIC por los jvenes.
Todos los elementos citados son realidades que es preciso estudiar para objetivarlas, para potenciar las positivas y para neutralizar las negativas. Pero, insisto, no queramos convertirlos en el
centro de este estudio.
Lo que nos interesaba era algo mucho menos estudiado: cmo las TIC, sobre todo a partir de la
dinmica de las redes sociales, estn construyendo unas formas inditas de identificacin y de
interaccin. Las frmulas para contactar, para comunicarse, para reconocerse, para estar ah ,
para expresar ideas y emociones, para diferenciar lo personal de lo social, para constituir la propia
autonoma, para salvaguardar la privacidad; todo est cambiando, no ya en su instrumentacin
o en sus dinmicas operativas sino, mucho ms profundamente, en el sentido autntico, en lo que
se podra llamar la fenomenologa de los elementos.
De eso va el trabajo; del anlisis de los que, en una terminologa feliz, en el texto se nombran
como yo online y yo offline, de sus concordancias y diferencias, de su complementariedad y
de las formas de interactuar con los otros yos para construir un nosotros on-offline que apunta
a modelos sociales diferentes.
Obviamente, este trabajo no agota el tema. S abre un camino, del que ni siquiera sospechamos
su trayectoria y su dimensin, pero que promete desvelarnos paisajes y situaciones totalmente inditas; y que son el futuro, ya inmediato.
J. Ignacio Caldern Balanzategui
Director General
Centro Reina Sofa sobre Adolescencia y Juventud
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ndice
1. introduccin: Las mediaciones digitales en la educacin sentimental
de los y las jvenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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2.2. Metodologa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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4.3. La incomunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5. La gestin del yo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1. introduccin:
LAS MEdiAcionES diGitALES
dE LA EducAcin SEntiMEntAL
dE LoS Y LAS JVEnES
Antes que nada dejmoslo claro. No hay generaciones. Quizs hace tiempo,
pero ya no. O si prefieren hay slo una. Estamos juntos en esta mierda. Punto.
Richard Meltzer en James L. Harmon Take my Advice. Letters
for the Next Generation from People Who Know a Thing or Two
No hay nativos digitales. No hay generacin net. Estamos todos juntos en esto.
Eso es todo.
Steve Wheeler @timbuckteeth
Los y las jvenes usan los ordenadores, los telfonos mviles y otras tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC) para hacer las mismas cosas que hacan sin ellas los y las jvenes en otros
tiempos: charlar con amigos, quedar, informarse, ligar, coordinar las actividades cotidianas, felicitar,
solicitar y ofrecer ayuda, chismorrear, propagar rumores, acosar, jugar, leer, escuchar msica, consumir
pornografa, etc. Pero al participar estos dispositivos digitales en esas acciones, cambian las maneras, los tiempos, los espacios, los gestos, los significados.
Las mediaciones tecnolgicas de las relaciones personales contemporneas ofrecen una multiplicidad de formas y formatos: WhatsApps, foros, correos electrnicos, posts, pginas de contactos,
redes sociales, blogs, microblogs y dems medios sociales, desde Tuenti hasta Flickr o Youtube,
donde se comparten textos, mensajes, sonidos, fotos y vdeos. La adopcin, omnipresencia y ubicuidad de estos dispositivos no es una mera cuestin cuantitativa. Su amplia difusin, personalizacin y la posibilidad de conexin permanente que crean, contribuyen a reconfigurar numerosos
aspectos de la vida cotidiana y as como de los procesos de subjetivacin y socializacin contemporneos. De tal manera que, parafraseando a la hacker madrilea Marga Padilla, no sera
correcto ni productivo pensar la Red y sus aplicaciones como un instrumento que usamos, sino
como un lugar de experiencia y de subjetivacin, no tanto un medio de comunicacin, como un
espacio que habitamos y nos habita, una suerte de laboratorio del orden social (Padilla, 2013).
Tanto el desarrollo de la Red como el de las mltiples prcticas digitales constituyen procesos en
construccin marcados por la heterogeneidad, los antagonismos y las tensiones, desde sus inicios
hasta ahora. Ordinarios porque son cotidianos y banales, pero tambin porque contribuyen a la
transformacin, reconfiguracin, inscripcin y estabilizacin de ordenamientos sociales.
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Las visiones populares y mediticas acerca de la relacin entre jvenes y TIC oscilan entre el mito
de nativo digital, dotado de facultades naturales para el uso de estas tecnologas de las que
los adultos carecen, y los distintos pnicos morales ligados a la adiccin de los hiperconectados,
la alienacin de una desconexin y aislamiento facilitados por las tecnologas, as como los
riesgos asociados a la sexualidad y al acoso propiciados por estos dispositivos y sus distintas
aplicaciones (Feixa, 2005a; Gordo, 2008; Crawford y Goggin, 2008: Rodrguez San Julin, 2008).
Unos imaginarios acerca de adolescentes y jvenes que no son en s muy novedosos: la creencia
en la natural disposicin hacia lo nuevo que invisibiliza tanto la existencia de procesos de aprendizaje como las distintas situaciones materiales de los y las jvenes; el nfasis en su vulnerabilidad;
la difcil negociacin de su devenir autnomo respecto de los vnculos de cuidado y dependencia familiar e institucional; las proyecciones en los y las jvenes de los temores acerca de las incertidumbres del futuro y las transformaciones sociales; la consideracin de stos como peligrosos,
para s mismos y para los dems, desde la concepcin de Rousseau en mile del nio como
salvaje y el joven como brbaro, y la generacin de problemas juveniles por distintos agentes y
agencias pblicas que viven de ello (Martn Criado, 2005; Revilla, 2001). El protagonismo y la
profusin de investigaciones y publicaciones acerca de las prcticas y usos juveniles en el campo
de los estudios sociales sobre Internet, los telfonos mviles y las TIC en general no han evitado
la propagacin de pnicos morales y mitos. Probablemente ese inters y temor generales han
sido en parte la razn de esa sobrerrepresentacin juvenil en el mbito de estos estudios, que en
muchas ocasiones han contribuido tambin a propagar visiones errneas, como en el caso del
exitoso trmino de nativo digital, que junto al foco en las prcticas tecnolgicas juveniles, tiene
como efecto invisibilizar los elementos comunes entre las prcticas juveniles y las de los adultos, el
que estemos todos en esto, en el aprendizaje y desarrollo de las mediaciones digitales de nuestras interacciones y vidas cotidianas. Por ello es importante y sigue siendo igualmente necesaria
la realizacin de investigaciones empricas rigurosas, como la que se presenta en este libro, as
como la comparacin de los usos y prcticas entre los distintos jvenes, y a su vez con los de los
otros grupos de edad, para no caer en el error de atribuir a los y las jvenes particularidades
que no les son nicas.
En este texto exploraremos las nociones de re-mediacin, agencia compartida e inscripcin digital
para exponer algunos aspectos de cmo los dispositivos tecnolgicos contribuyen a la educacin sentimental de los y las jvenes actuales, a travs de sus mediaciones del mbito de la intimidad. Estas mediaciones introducen en dicha esfera nuevos espacios, como los entornos virtuales
de la Red, y nuevos participantes al favorecer la aparicin de nuevas figuras, cuando a la divisin
de los otros entre los ntimos, los conocidos y los extraos, hay que sumarle el grupo de los desconocidos ntimos.
de experimentar parte de la realidad o una determinada relacin social. Siguiendo con el ejemplo
del blog, podemos detectar toda una redefinicin de la intimidad y la reflexividad ya que, por el
mero hecho de publicarse inmediatamente y permitir respuestas de quienes lo leen, transforma el
sentido de esta escritura (Estalella, 2012). La nocin de remediacin da cuenta de extensin meditica, o hipermediacin, contempornea y de la aparente paradoja de que dicha proliferacin
de medios es provocada en buena medida por una lgica de inmediatez y transparencia: lograr
unos dispositivos tecnolgicos que nos conecten de manera rpida e inmediata con una experiencia sensorial los ms cercana posible a las interacciones presenciales (calidad del sonido,
imagen, etc.), al tiempo que, como veremos ms adelante, dichos dispositivos a travs de las inscripciones digitales que facilitan de interacciones, localizaciones, actividades, comunicaciones,
transacciones, vuelven ms transparentes a quines los utilizan.
La nocin de remediacin tiene un triple sentido. Primero, en relacin a los nuevos medios digitales
donde unos medios se convierten en contenido de otros medios, como cuando vemos pelculas
y programas de televisin en la Red en nuestras pantallas mviles. As por ejemplo, las llamadas
de mvil y los SMS remedian rituales amorosos previos encarnados en llamadas de fijo o cartas
de amor, en cuanto formas de manipular las relaciones entre distancia y proximidad, y entre ausencia y presencia. Ahora los mensajes de WhatsApp remedian a los SMS y a los chats de mensajera instantnea en los rituales de intimidad y conectividad de las parejas, donde aparecen
nuevos rasgos ligados a las caractersticas de los nuevos medios y al reposicionamiento de los
anteriores. As los smartphones y sus servicios de mensajera gratuita favorecen que las parejas
que ya no utilizaban los mensajes de texto en sus rituales de contacto contemporneo, vuelvan
a hacerlo, intensifiquen su frecuencia y acompaen los mensajes de fotos, sonidos o vnculos a
pginas web. La agencia compartida entre personas y dispositivos se produce en un particular
entorno material poblado por distintas tecnologas cuyos usos, prcticas y consideraciones se
ven modificadas, rearticuladas y reinterpretadas con la aparicin y adopcin de nuevas tecnologas. As, por ejemplo, sucede respecto de lo que se considera invasivo o potencialmente molesto: los correos electrnicos que facilitan una interaccin asincrnica, ms rpida que las cartas
pero menos intrusiva que una llamada telefnica, se convierten en invasivos en palabras de ciertos
jvenes usuarios en comparacin con los mensajes dejados en las redes sociales. La aparicin y
adopcin de nuevos dispositivos transforma la consideracin de que sea lo ms cmodo y lo
ms apropiado, as como las expectativas acerca de cmo deban comportarse los dems.
Segundo, la remediacin tambin atae a otras formas de mediacin, no necesariamente tecnolgicas, como cuando nuevas prcticas mediadas reanudan pretritas performances, discursos,
valores, interacciones y situaciones: hacemos lo que solamos hacer (ligar, cotillear, coordinarse,
quedar, acosar, etc.) pero con nuevos participantes (mviles, ordenadores, aplicaciones, smartphones) y en este entorno reconfigurado, diferentes maneras, diferentes tiempos, lugares, significados y sujetos emergen, implicados en actividades, relaciones e interacciones similares. As, por
ejemplo, el cuarto propio conectado (Zafra, 2010) actual sera una remediacin de la habitacin de los jvenes en tanto que cronotopo reducto y laboratorio de microcultura juvenil emergente (Feixa, 2005b), donde ya se jugaban procesos de subjetivacin y autonoma relativas al
entorno familiar habilitadas por otras tecnologas y medios (aparatos de radio, reproductores de
msica, televisiones propias), abriendo ahora esas prcticas a formas de pblicos en red (boyd)
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construidos a partir de privacidades conectadas, a formas de ir por la vida en pijama que desbordan los lmites de lo domstico en nuevas formas de intimidad pblica y compartida.
Un tercer sentido del trmino remediacin, relacionado con su etimologa latina, se refiere a remedio o cura. En este caso, la intencin es remediar, solucionar, algo a travs de las TIC, como
hacer que la distancia no elimine la presencia o mantener las relaciones con los pares dentro del
espacio y tiempo familiares, escapando tambin, al menos en parte, a las obligaciones de sincronizarse con la familia. Otros ejemplos tienen que ver con la resolucin de roces y conflictos;
as, por ejemplo, enviar un mensaje o escribir en el muro de un amigo puede ser una manera de
distender una discusin previa. Cura y control pueden solaparse, por ejemplo, cuando la conexin
permanente que mitiga la distancia y separacin entre amigos o miembros de una pareja se convierte en vigilancia y control, cuando las prcticas que refuerzan el vnculo amoroso lo ponen en
peligro, en el difcil equilibrio entre reconocimiento y dependencia, conexin y control. Otro ejemplo
de la ambivalencia del remedio de las mediaciones digitales tambin se da en las interacciones
entre padres e hijos (Cabello, 2013) cuando los dispositivos que facilitan un mayor control y conectividad (Green, 2001) tambin son percibidos como fuente de riesgos, cuya gestin visibiliza
los conflictos y contradicciones alrededor de la progresiva autonoma de los hijos.
La nocin de remediacin matiza las pretensiones acerca de la novedad y ruptura de los medios
y dispositivos digitales; al tiempo que nos recuerda que las mediaciones no surgen con lo digital,
y que, por lo tanto, es absurdo oponer las mediaciones digitales a una pretendida comunicacin
no-mediada, o pretender que en las formas de interaccin cara a cara no se producen mediaciones tambin. De este modo, abordar el anlisis de los usos y prcticas de las redes sociales
por parte de los y las jvenes como formas de remediacin nos facilita discernir qu es lo que se
repite, qu es lo que se reanuda, qu es lo que se reemplaza, qu es lo que emerge y qu es lo
que se olvida, qu hbitos se adquieren y cules se pierden, as como qu conflictos se producen
ligados a las transformaciones, por ejemplo en lo que atae a las obligaciones, expectativas, normas de etiqueta y comportamientos considerados como apropiados. Sin olvidar que ests prcticas se dan en un entorno tecnolgico cambiante, donde se producen una multiplicidad de
mediaciones que involucran a mltiples actores, con las consiguientes formas de articulacin y
potenciales conflictos entre ellas.
versaciones, las bandejas de entrada y salida de los correos, los contadores de visitas o el
nmero de me gusta o de retuiteos. Los vnculos creados en las relaciones ntimas (familiares,
amistosas, amorosas y sexuales) son mviles y fluidos, pero dejan huellas, rastros, en la materialidad
de los cuerpos y en la de los dispositivos tecnolgicos que contribuyen a su creacin, desarrollo
y mantenimiento.
La posibilidad de guardar la traza de esos movimientos, de estabilizar el flujo afectivo de los contactos interpersonales, depende en gran medida de la materialidad de los objetos, los cuerpos
y los artefactos. Por lo tanto, las prcticas digitales juveniles de las que se ocupa este libro, con
su capacidad de inscribir los afectos e interacciones, participan de las formas de educacin sentimental contemporneas, en cuanto que mediatizan la comunicacin, experiencia, expresin, exhibicin en pblico y control de emociones y afectos, contribuyen al mantenimiento y gestin de
los vnculos y re-median las relaciones de gnero. Son tecnologas afectivas y tambin tecnologas
del yo (Foucault, 1990). La educacin sentimental forma parte de la constitucin de los sujetos.
Esto se produce en el doble sentido de sujeto, como subraya Foucault (1982), tanto en la configuracin de las subjetividades y del self, como en los modos de sujecin a algo o a alguien, ya
que constituirse como sujeto tambin implica el establecimiento y mantenimiento de distintos modos
de dependencia, de estar sujeto al poder de otra personas, grupos, instituciones, y tambin sujetas
a la propia concepcin e ideas que nos hacemos de nosotras mismas y de nuestra particular
identidad. Las interacciones e inscripciones que los y las jvenes mantienen en sus prcticas de
las redes sociales son ejemplos de ambos significados que sugieren una forma de poder que nos
subyuga y nos da forma como sujetos. Las TIC y sus inscripciones participan de ambos aspectos:
identidad, reflexividad auto-conocimiento por un lado, y vigilancia, control y auto-control, y dependencia en la otra. Estas formas de dependencia ataen tanto a la relacin entre las personas
y sus dispositivos, los objetos mismos y su contenido, cuando estas prcticas tecnolgicas y comunicativas constituyen nuevos hbitos, se incorporan a los individuos, segn reconocemos nosotros mismos en nuestras expresiones cotidianas1; como a las dependencias respecto de los dems
mediadas y articuladas digitalmente.
Un ejemplo del papel de esas inscripciones digitales en las formas de educacin sentimental
juvenil contemporneas son los procesos de aprendizaje de cmo vivir, configurar y acomodarse
al propio cuerpo que se dan en la realizacin y exposicin de autorretratos digitales o autofotos,
usadas como formas de presentacin de uno mismo en perfiles de redes sociales y pginas de
contacto, y tambin parte de juegos de seduccin y flirteo digital (Lasn, 2012). Estas prcticas
son formas de presentacin, de representacin y de encarnacin o configuracin de los cuerpos.
Se produce aqu una doble inscripcin de los cuerpos: por un lado estos jvenes realizan, comparten y exponen inscripciones digitales de los mismos en fotos y vdeos en sus mltiples pantallas,
perfiles y memorias; por otro lado, los cuerpos se ven inscritos en tanto que estas prcticas, que
1. Una encuesta reciente realizada por Telefnica, Global Millenium Survey, con jvenes de entre 18 y 30 aos en 27 pases, revela
que cerca de un 40% reconoce que no podra vivir sin su smartphone (http://survey.telefonica.com/) . En realidad este apego caracteriza
tambin a otras generaciones, el reconocimiento de la imposibilidad o extrema dificultad de vivir tal y como lo hacemos sin nuestros
mviles es una constante en mis investigaciones sobre usos del mvil de adultos y jvenes adultos desde hace ms de diez aos.
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implican aprender a usar las cmaras para hacerse autorretratos suponen la adquisicin de capacidades, pericias y modos de percibir el propio cuerpo y el de los dems, desde formas de reconciliacin con el propio cuerpo hasta modos de desasosiego. En estas prcticas se da tambin
una reversibilidad de la mirada, ya que se encuentran en una relacin recproca con los otros
que tambin muestran sus fotos o webcams. As, este complejo juego de miradas consiste en exponerse al escrutinio de un pblico parcialmente escogido y seleccionado, eligiendo con cuidado cmo los dems nos ven, tomando en cuenta lo que creemos que son sus deseos y
expectativas, con el fin de mantener su inters. Este juego es tambin un proceso de aprendizaje,
a fotografiar, a posar y a tratar las imgenes, tomando en consideracin los modelos disponibles
y sus interpretaciones. Y ello forma parte de los procesos de encarnacin contemporneos, as
como de las dinmicas de auto-conocimiento e identificacin, donde estn implicados personas
(como fotgrafos, fotografiados y pblicos) y aparatos. Los tres aspectos: representacin, presentacin (del cuerpo y del yo) y corporealizacin (embodiment) tienen que ser considerados
juntos, en el mismo bucle, parte de la misma dinmica. Estas imgenes y actividades fotogrficas
que implican distintos individuos y dispositivos tcnicos no slo presentan y representan entidades
que se encontraban ah, sino que contribuyen a la configuracin y transfiguracin de los cuerpos
y de los sujetos, revelando en algunos casos vulnerabilidades y disonancias entre las prcticas y
los discursos, como en el caso de la prctica de los autorretratos de los varones heterosexuales
en relacin con lo que se considera apropiado segn la nocin hegemnica de masculinidad
(Lasn, 2012).
De este modo, las prcticas digitales contribuyen a la educacin sentimental de los sujetos, en
parte gracias a la reflexividad que sus inscripciones facilitan, as como a la creacin de ocasiones
afectivas, hbitos, expectativas y obligaciones mutuas, adems de generar reglas de etiqueta en
relacin a la comunicacin en la pareja, la familia, con los amigos. Ayudan a mantener la cercana
y la distancia, participan en las relaciones de poder y control, en el desempeo y definicin de
los roles de gnero, y tambin en los conflictos y disonancias asociados a dichas relaciones (Pritz,
2005b; Lasn y Casado, 2013). La educacin sentimental comprende tambin la economa afectiva, esto es, la gestin de las emociones, de su expresin y observacin, gracias al control facilitado por las mediaciones tecnolgicas y a la seleccin de distintas modalidades de
comunicacin, por ejemplo, con el fin de salvar la cara y gestionar situaciones potencialmente
embarazosas, ganando tiempo para pensar, para elegir las palabras, gracias a la eleccin de
aplicaciones (voz, WhatsApp, videoconferencia) con distinto ancho de banda afectiva (Lasn,
2010a), es decir, que permiten distintas modalidades de exposicin y auto-control al variar la informacin afectiva que transmiten. Las mediaciones afectivas digitales tambin contribuyen pues,
a transformar los umbrales del pudor y la vergenza, como en los ejemplos de los autorretratos, en
formas de intimidad compartida que desdibujan los lmites entre pblico y privado.
no se ha dado siempre ni en todo lugar. Uno de los rasgos caractersticos de las redes sociales
en tiempos del Internet mvil habilitado por los smartphones es la lgica de contacto permanente
(Katz and Aakhus, 2002), de presencia conectada continua (Licoppe, 2004), facilitando formas
de intimidades mviles donde se rearticula la relacin con los espacios (Hjorth y Lim, 2012). La
conectividad constante fuerza la renegociacin de lmites entre privado y pblico que se opera
en muchas de estas prcticas tecnolgicas, a las que van asociadas transformaciones concomitantes de la intimidad: respecto de sus espacios, tiempos, situaciones, mbitos, y tambin respecto
de aquellas personas que comparten nuestra intimidad. Las conversaciones e intercambios ntimos
pueden irrumpir en cualquier momento y espacio.
Adems los espacios en la Red (webs, blogs, redes sociales, pginas de contacto) facilitan que
temas de conversacin y prcticas considerados ntimos, relacionados con el cuerpo, la sexualidad, los afectos, se compartan tambin con desconocidos. Se produce entonces una modulacin
de la intimidad y de los ntimos, sin que sea posible definir una frontera estable y clara entre lo
que est protegido por las barreras del pudor y lo que puede ser revelado en pblico, entre los
ntimos y los extraos. Entre la categora de amigos, conocidos y desconocidos, cmo situar a
aquellos de nuestros contactos a quienes nunca hemos visto, pero que han visto, odo y comentado mltiples aspectos de nuestras vidas?, cmo categorizar a aquellos a quienes pedimos
ayuda y contamos nuestras penas, o con los que hablamos peridicamente en foros o grupos de
Facebook acerca de nuestros intereses ldicos, musicales o deportivos? Y qu suerte de ntimos
desconocidos son tambin aquellos con los que compartimos juegos erticos o conversaciones
inesperadas en webs o videochats como chatroulette.com?
Estas prcticas implican cambios en las relaciones entre privacidad e intimidad. Son formas de intimidad compartida, con cierto pblico, aunque no con el pblico en general necesariamente,
con las micro-audiencias de nuestros seguidores en las redes. Un ejemplo de cmo la intimidad
se mueve desde la pasin por la privacidad de la burguesa del XIX (Gay, 1984) al podero exhibicionista de estas prcticas: al revelar sus vidas ntimas, las personas se liberan de la vergenza
y la necesidad de esconderse, que conduce a una especie de podero exhibicionista (empowering exhibitionism, Koskela 2004). Este aspecto liberador de la revelacin de intimidades se reconoce a menudo de manera explcita, pero tambin plantea a los y las jvenes usuarios difciles
negociaciones para participar de las revelaciones que generan humor, podero y reconocimiento,
y evitar la vergenza ocasionada por una exposicin no deseada. Algo nada fcil en unos espacios digitales caracterizados por el colapso de los contextos de la interaccin (Wesch, 2009),
en espacios donde confluyen muchos y distintos interlocutores potenciales, y donde nunca se
tiene la certeza de quines van a ser las audiencias, ni de cmo va a circular lo que se expone.
La privacidad en estas prcticas segn la definicin de Sonia Livingstone (2008: 404) no est
ligada a la exposicin de cierto tipo de informacin, sino al control sobre quin sabe qu acerca
de ti. Aunque, como subraya Danah Boyd, es imposible controlar totalmente nuestra informacin
personal, por lo que se defiende la privacidad intentando controlar la interpretacin de lo expuesto (Boyd, 2012). As, por ejemplo, adolescentes y jvenes que participan en estas prcticas
desarrollan ciertas estrategias de control de sus fotos en las maneras en que dichas imgenes
son fabricadas y escenificadas, en la eleccin de cules se muestran y cules no, en el posado,
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la luz y los efectos. El control se ejerce tambin no permitiendo que otros puedan descargarse
esas imgenes o compartindolas slo con quines comparten las suyas con nosotros. El desarrollo de ciertas normas de etiqueta para proteger el anonimato promueve formas de control
adicional, como la regla de no mostrar el rostro y los genitales en la misma foto, y tambin expectativas acerca del comportamiento correcto de aquellos que visitan nuestros perfiles. Estas
formas de control dependen tambin de las caractersticas de las diferentes aplicaciones utilizadas, que no siempre facilitan la tarea, como lo revelan las polmicas acerca de las normas de
privacidad de Facebook o la manera en que estn definidos los criterios de privacidad por
defecto de muchas pginas de contacto. En cualquier caso se trata siempre de un control relativo, ya que una vez que estas imgenes se comparten, sus autores saben que no controlan lo
que ocurre con ellas.
Los procesos de aprendizaje en el uso de las TIC y las redes sociales por parte de los jvenes,
muchas veces bajo la forma de ensayo y error comprenden estas estrategias de control de la
propia informacin y accesibilidad que revelan que las transformaciones de la relacin entre privacidad e intimidad no entraan que los jvenes se despreocupen de su privacidad, como puede
verse a menudo en los medios. As, una encuesta reciente el Pew Research Centre muestra que un
nmero creciente de jvenes est abandonando Facebook a favor de otras webs, porque hay
demasiados adultos, entre ellos sus padres y conocidos, lo que deja claro que s les importa quin
pueda tener acceso a su informacin, as como que lo que es ms molesto o causa vergenza
no es que desconocidos sepan sobre ti, sino que tus allegados (padres, amigos, novios, etc.) accedan y utilicen una informacin que no les estaba destinada2.
Por ltimo, es importante recordar que los aspectos observados en este texto y las prcticas analizadas en este libro tambin caracterizan a los adultos y no son rasgos exclusivos de costumbres
y culturas juveniles. La mediacin de las TIC en las relaciones personales contemporneas, la prctica y uso de los autorretratos, las transformaciones de la intimidad debidas a las mediaciones
tecnolgicas tambin son propias de los usuarios adultos, a pesar de la percepcin meditica
(y acadmica, en ocasiones) como estrictamente juveniles. Esta percepcin y construccin, adems de presentar una pretendida homogeneidad de los grupos de edad y de su pericia tecnolgica, que no se corresponde con los resultados empricos, corre el peligro de fabricar a la
contra una ficcin del adulto contemporneo: estable, autnomo y menos creativo en sus usos
tecnolgicos, obviando datos como que, por ejemplo, la mayora de los productores de contenido, quienes postean en blogs, suben vdeos y fotos, aportan comentarios, textos e informaciones
en la distintas webs, son adultos mayores de 30 aos.
Las remediaciones digitales de las vidas cotidianas juveniles forman parte de procesos de aprendizaje complejos, donde se conforma tambin la educacin sentimental de quienes desarrollan
estas prcticas, y su configuracin como sujetos en una red compleja de mltiples vnculos con
2. Aunque en la misma noticia acerca de esta encuesta se afirma que a los y las jvenes no les importa que otros accedan a su informacin personal, sin darse cuenta de la contradiccin de sus titulares.
http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2013/05/22/actualidad/1369219617_858612.html
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otras personas y colectivos, pero tambin con objetos y entornos materiales, poniendo en juego
formas de reconocimiento y dependencia. Dichos procesos ponen de manifiesto que ni adolescentes ni jvenes son nativos digitales, ya que tienen que adquirir una alfabetizacin digital y
aprender unos cdigos de etiqueta complejos e inestables, ni sus prcticas son el resultado de
formas de determinismo tecnolgico, sino de una agencia compartida con los dispositivos tecnolgicos, sus posibilidades y sus coerciones, donde ms que asistir a rupturas y novedades radicales,
las innovaciones y prcticas emergentes son re-mediaciones, reanudaciones y traducciones, de
prcticas, actividades, significados y relaciones existentes.
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2. OBJETIVOS,
METODOLOGA Y DISEO
2.1. PRESENTACIN Y OBJETIVOS
Mucho se ha escrito en el ltimo lustro sobre jvenes y tecnologas de la informacin y la comunicacin. Desde las instituciones, los estudios sociales pblicos o privados, y tambin desde la empresa y la industria del sector, han proliferado los acercamientos ms o menos especializados a
la manera en que adolescentes y jvenes se desenvuelven con las nuevas tecnologas. Casi siempre desde la asuncin de que la propia juventud procura que esa relacin se entable de forma
natural, inevitable y prcticamente indisoluble. El asentamiento de un imaginario colectivo en relacin a tal idea, y la conviccin de que el desarrollo tecnolgico tiene implicaciones sobre la
manera en que se socializan y relacionan las personas, sita estas investigaciones en el terico
foco de inters de la sociedad. No slo porque resulta evidente que en torno a las redes sociales
se estn consolidando toda una serie de hbitos y expectativas, sino porque se intuye que esa
interaccin entre personas y nuevas tecnologas (ms an entre jvenes y TIC) genera buena
parte de las dinmicas que estn procurando la transformacin de la sociedad. Adems, que el
propio progreso en torno a la tecnologa implique un movimiento constante, la aceptacin de
procesos de obsolescencia ms o menos programada, y la necesidad de adaptarse a tal circunstancia, tambin incide en el hecho de que los estudios e investigaciones en este campo
deban ser peridicamente revisados; a pesar de lo cual no resulta fcil escapar a la sensacin
de que la produccin investigadora en esta direccin va inevitablemente por detrs del ritmo al
que evoluciona la sociedad.
El presente monogrfico afronta la manera en que las nuevas tecnologas se insertan en los procesos de socializacin de adolescentes y jvenes, han asentado nuevas expectativas y referentes
simblicos en sus estrategias relacionales, han redefinido o pueden redefinir algunos valores, y
dan lugar a un nuevo paradigma en la exposicin y gestin del yo (y del nosotros), en base a la
interaccin y complementariedad de lo online y lo offline. Anlisis que centra su atencin en las
redes sociales y que, en cualquier caso, trata de huir de la aparente naturalizacin acrtica de la
relacin jvenes-tecnologa y su definicin como nativos digitales, pues parte del convencimiento
de que tal relacin forma parte de un complejo proceso de aprendizaje y maduracin en torno
a lo que resulta ser una autntica educacin sentimental y personal. En este sentido, el anlisis
cualitativo que compone el grueso de nuestro informe sigue la lnea perfectamente marcada
desde la introduccin terica de Amparo Lasn, cuya lectura sealamos como esencial para
situar al lector en la senda del posterior acercamiento cualitativo.
Tras un captulo dedicado a la informacin cuantitativa, el anlisis est estructurado sobre diversos
ejes temticos, en cualquier caso interrelacionados. Maneras de estar y actuar mediadas por la
17
tecnologa (captulo 4), en el que abordaremos cmo la relacin con las TIC genera nuevos
patrones de integracin (y nuevas brechas); La gestin del yo (captulo 5), que afronta las distintas maneras en las que tiene lugar y se interpreta la exposicin personal en torno a las redes
sociales, as como la organizacin y gestin del grupo de pares; las percepciones sobre el buen
uso y el mal uso, a partir de las cuales se crean y consolidan las expectativas asociadas a los
usos tecnolgicos, y cobran sentido los juicios de valor, lugares comunes y estereotipos en torno
a los mismos; la tecnologa y la concepcin de lo personal, que aborda la manera en que los
propios usuarios y usuarias afrontan y establecen la relacin entre lo humano, lo personal y lo
tecnolgico; las nuevas estrategias relacionales en torno a las redes sociales, que analiza la manera en que las redes sociales se insertan en los procesos socializadores de adolescentes y jvenes; y las vidas pblicas y el precio a pagar, que afronta la manera en que las redes sociales
redefinen conceptos como la intimidad, o modulan determinados grados de renuncia en relacin
a la privacidad o a la posibilidad de ser controlados.
Para contextualizar tal anlisis cualitativo, el presente monogrfico ofrece tambin un acercamiento
cuantitativo a partir del rastreo de fuentes secundarias y estadsticas (captulo 3), que dibujan un
panorama actualizado de los hbitos y expectativas de los y las jvenes en Espaa en relacin
a las TIC. Tambin en perspectiva comparada con la UE para algunos datos.
De igual forma, en el captulo 8, adems de la bibliografa empleada a lo largo del monogrfico,
se ofrece un rastreo especializado en torno al tema que nos ocupa desde una perspectiva amplia, que se constituye en una puesta al da de las principales referencias bibliogrficas sobre
este tema que han aparecido en nuestro pas desde 2007 hasta 2013. Herramienta til, por tanto,
para cualquier persona que quiera acercarse al tema.
2.2. METODOLOGA
2.1.1. Rastreo de fuentes cuantitativas
Para la puesta al da de los datos relativos a jvenes y TIC se acudi a fuentes de referencia,
que nos ofrecan tanto estadsticas en relacin a la tenencia, los hbitos y las expectativas, como
estudios sectoriales que tambin mostraban datos interesantes para nuestro objetivos.
Las principales fuentes consultadas fueron las siguientes (convenientemente referenciadas en la
bibliografa):
AIMC: Asociacin para la Investigacin de Medios de Comunicacin.
CIS: Centro de Investigaciones Sociolgicas: estadsticas y estudios.
CE: Comisin Europea: Eurobarmetros.
EUROSTAT.
INJUVE: Informes de Juventud y estudios.
INE: Instituto Nacional de Estadstica.
INTECO: Instituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin.
Ministerio de Cultura.
18
A partir de las fuentes primarias se elaboraron las tablas y grficos que ilustran el captulo 3: Usos,
hbitos y valoraciones de los y las jvenes en torno a las TIC.
2.1.2. Anlisis cualitativo
Los objetivos del estudio determinaron la necesidad de emplear metodologas cualitativas como
instrumental bsico de recogida de informacin. Su uso permite, frente a otras herramientas de investigacin, la emergencia espontnea y libre de las narraciones de los y las participantes sobre
sus percepciones y experiencias personales, en este caso en torno a las TIC y las redes sociales.
En base a estas premisas, centrales para el cumplimiento de los requerimientos que el estudio
plantea, se escogieron dos tcnicas propias de las metodologas cualitativas, como son el grupo
de discusin y el grupo triangular.
En cuanto al grupo de discusin y a sus planteamientos, existe abundante literatura sobre sus fundamentos tericos, aplicaciones prcticas y anlisis1. Brevemente, apuntamos su especial idoneidad para adentrarse en los discursos grupales, explcitos y latentes, as como para recrear los
argumentos, expectativas y referentes simblicos en torno a un tema con tantas implicaciones personales y colectivas como el que nos ocupa. Toda esta produccin de informacin, el discurso
del grupo en definitiva, se realiza en un entorno controlado por un moderador, que procura siempre
tener una mnima intervencin sobre el proceso en las aproximadamente dos horas (como mximo)
que dura.
Para el diseo de los grupos de discusin (con ocho participantes cada uno, que no se conocen
entre s), y teniendo siempre en cuenta que para recoger las diferentes posiciones discursivas los
grupos deben ser homogneos internamente, a la vez que heterogneos entre ellos, se consideraron cuatro variables principales:
El gnero fue un factor de clasificacin primario y se opt por realizar grupos separados de hombres y mujeres, adems de alguno con una configuracin mixta.
Otra variable de clasificacin fue la clase social, elaborada alrededor de tres niveles (mediamedia, media-alta y media-baja), basados en la combinacin de nivel socioeconmico (trabajo
de los progenitores, status social) y formacin (estudios de los progenitores y nivel de estudios
propios).
La edad de todos los participantes estaba entre los 16 y los 26 aos, dividida en los siguientes
tramos:
16-18 aos.
20-22 aos.
24-26 aos.
1. En este sentido, recomendamos el texto de Alonso (1998). La mirada cualitativa en Sociologa. Madrid: Ed Fundamentos.
19
El uso de redes sociales fue otro factor de diferenciacin, en funcin de las siguientes categoras:
Uso alto se defini a partir de la constatacin de ser usuario/a habitual (uso diario) de
Facebook/Tuenti y/o Twitter, o similares, y por la posesin de mvil 3G/smartphone propio
(con uso habitual de WhatsApp o programa similar).
Uso medio de redes sociales implicaba que el/la participante manejara Internet y estuviera al tanto de la realidad de las redes sociales mediadas por la tecnologa, pero que
las usara de forma ocasional o no tan habitual (que conozcan Facebook/Tuenti y Twitter,
aunque no tengan perfiles propios, o lo usen ocasionalmente).
Uso bajo de redes sociales englobaba a las personas que no son usuarias de WhatsApp
o programa similar para mviles, y tampoco de Facebook/Tuenti ni Twitter, ni Messenger.
En dos grupos tambin se consider la variable trabajo (que los asistentes estuvieran trabajando
en el presente de forma remunerada, ya sea el trabajo habitual/fijo o temporal).
Asimismo, pareca necesario representar una cierta distribucin territorial, por la que se realizaron
los grupos con jvenes de localidades urbanas de gran tamao (y de ah la seleccin de Madrid),
de contextos urbanos medios (Valencia y Bilbao), y algn grupo en una entidad poblacional ms
pequea y representativa de otros contextos sociales (Toledo).
La combinacin de todas estas variables dio como resultado la siguiente composicin de los
grupos de discusin:
ComposiCin de los gRupos de disCusin
MEDIA-BAJA
CLASE SOCIAL
MEDIA-MEDIA
MEDIA-ALTA
16-18 aos
Chicas
Uso medio redes sociales
Madrid
Mixto
Alto uso redes sociales
Bilbao
Chicos
Uso medio redes sociales
Madrid
20-22 aos
Mixto
Bajo uso redes sociales
Valencia
24-26 aos
Chicos
Alto uso redes sociales
Toledo
Trabajan
EDAD
Mixto
Uso medio redes sociales
Valencia
Mixto
Bajo uso redes sociales
Toledo
Trabajan
Chicas
Alto uso redes sociales
Bilbao
Como complemento a los grupos de discusin realizados se decidi el empleo de una tcnica
que discurre paralela a los mismos, el grupo triangular. De uso ms restringido, menos extendido
que el grupo de discusin convencional, el triangular ofrece algunas ventajas por su planteamiento,
esenciales en cuanto al objeto del estudio. No debe ser considerado simplemente como un grupo
de discusin de tres personas, sino que, mientras que aqul refiere a lo social y colectivo, el triangular se centra ms en las experiencias personales, susceptibles de ser rebatidas, discutidas o re20
frendadas por otros dos participantes con los que existe una relacin previa. Adems, el papel
del moderador es ms directo y participativo.
Por sus caractersticas y objetivos es necesario que el reclutamiento de los tres participantes sea,
en cierto modo, especial. Para cada grupo triangular se busc a personas que tuvieran relacin
previa (al contrario que en el grupo de discusin convencional, donde los participantes no deben
conocerse previamente), mediada por las redes sociales. Es decir, que se comunicaran habitualmente a travs de perfiles/aplicaciones como Facebook/Tuenti, WhatsApp, Twitter Este diseo
contribuy a tener una perspectiva ms directa sobre el empleo de las redes sociales en el grupo
de pares, ms cercana al uso directo que a la recreacin de discursos sociales, y ms unida al
individuo y su realidad cotidiana.
La composicin de los grupos triangulares fue la siguiente:
ComposiCin de los gRupos tRiAngulARes
GRUPOS TRIANGULARES
PERfIL
T1. Aranjuez
T2. Aranjuez
T3. Madrid
Tanto los grupos de discusin como los triangulares fueron grabados en audio y posteriormente
transcritos para permitir su anlisis. A lo largo del informe se desgranan los fragmentos de estas
transcripciones que ilustran el anlisis, que muestran el perfil de los grupos de la siguiente manera:
CIUDAD, EDAD, GNERO, NIVEL DE USO DE REDES SOCIALES, CLASE SOCIAL2, TRABAJO (SI PROCEDE).
2. Para simplificar la referencia, en la clase social las clases media-baja y media-alta se reducirn a baja y alta, respectivamente.
21
3. USOS, HBITOS
Y VALORACIONES
DE LOS Y LAS JVENES
EN TORNO A LAS TIC
3.1. SOBRE INTERNET Y LAS TIC EN GENERAL
3.1.1. Equipamiento tecnolgico
En primer lugar valoramos el equipamiento tecnolgico de los hogares espaoles, sin distincin
de edades, ni de la persona que posee cada producto. No en vano la gran mayora de los y
las jvenes que se constituyen en objeto de nuestro estudio pueden conectarse a Internet a
travs de dispositivos comprados por sus padres, que en algunos casos tambin proveen a sus
hijos e hijas de telfonos mviles.
Pues bien, en el ao 2012 prcticamente el 96% de los hogares contaba con telfono mvil,
el 55% con ordenador porttil (incluidos netbooks y tablets), y el 48% con ordenador de sobremesa (Tabla 3.1).
Equipamiento electrnico que presupone conexin a Internet (menos en el caso de los mviles,
en el que no se especifica), slo superado por el 99,4% de la televisin o el 80% de la radio
(INE, 2012).
De hecho, el mismo estudio del INE seala que prcticamente el 67% de las viviendas tiene acceso
a Internet, siendo slo un punto porcentual menos el porcentaje de viviendas con conexin de
banda ancha (ADSL, red de cable, etc.). Es decir, que la prctica totalidad de los hogares con
conexin a Internet poseen una conexin de banda ancha (Tabla 3.2).
Adems, si observamos la evolucin temporal desde 2004 (de nuevo en la Tabla 3.2), comprobamos que el nmero de hogares con Internet se ha doblado (del 34% en 2004 al 68% en 2012),
y el de hogares con conexin de banda ancha ha crecido ms del cudruple (del 15% en 2004
al 68% en 2012). Al mismo tiempo, mientras las viviendas con telfono fijo han descendido (bajando diez puntos en ese periodo), la tenencia de mviles ha aumentado casi catorce puntos,
hasta alcanzar cifras bastante cercanas al 100% en 2012.
22
15.529.687
99,4
47,8
54,6
Viviendas con otro tipo de ordenador (agenda electrnica o similar, PDA, etc.)
5,8
79,7
95,9
58,6
80,0
46,9
43,3
74,4
5,4
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica, 2012.
Tabla 3.2. Evolucin dE daTos dE viviEndas (2004-2012) por Tipo dE EquipamiEnTo. % sobrE viviEndas ToTalEs (con al mEnos un miEmbro dE 16 a 74 aos)
2004 2005* 2006*
2007
2008
2009
2010
2011
2012
52,3
54,9
57,2
60,4
63,6
66,3
68,7
71,5
73,9
33,6
35,5
39,1
44,6
51
54
59,1
63,9
67,9
14,7
21,1
29,3
39,2
44,6
51,3
57,4
61,9
66,7
89,8
86,3
83,3
81,2
81,3
80,3
80,3
80,6
79,7
82,4
85,3
88,1
90,9
92,1
93,5
94,6
95,1
95,9
* Para los aos 2005 y 2006 se ofrecen los datos correspondientes a la 1 ola (que son los homogneos con el resto de la serie)
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica, 2012.
23
Han utilizado
Internet al menos
una vez/semana
Han comprado
a travs de
Internet
Han utilizado
telfono
mvil
Ambos sexos
Total
16 - 24 aos
25 - 34 aos
34.484.188
4.190.147
6.765.942
72,2
97,2
90,1
69,8
96,2
88,8
65,0
94,5
83,5
22,3
28,0
33,0
94,3
99,0
98,7
Hombres
Total
16 - 24 aos
25 - 34 aos
17.186.852
2.134.936
3.431.840
74,6
95,8
90,2
72,4
94,8
89,2
68,4
93,7
84,1
25,2
31,3
34,8
94,7
98,8
98,9
Mujeres
Total
16 - 24 aos
25 - 34 aos
17.297.336
2.055.211
3.334.102
69,7
98,5
89,9
67,2
97,7
88,4
61,7
95,3
82,9
19,4
24,7
31,2
94,0
99,2
98,4
Si ampliamos el campo de atencin al conjunto de la Unin Europea, a partir de datos del Eurobarmetro de 2012 tambin comprobamos que la poblacin joven es la que ms usa Internet
y redes sociales (Grfico 3.1).
80
60
40
20
0
15-24 aos
25-39 aos
Utilizan Internet
40-54 aos
55 aos y ms
As, mientras que el 85% de los y las jvenes de 15 a 24 aos de la UE utiliza Internet todos o
casi todos los das, porcentaje que se reduce al 70% en el tramo 25-39, y al 56% entre los 40 y
los 54 aos. Por otro lado, el uso todos o casi todos los das de redes sociales es del 66% en
el tramo 15-24, del 40% en el tramo 25-39, y cae por debajo del 21% a partir de los 40 aos.
Teniendo en cuenta los discursos (sobre todo) juveniles en torno a la necesidad de estar en las
redes sociales porque todo el mundo est all, quizs haya personas a quienes pueda sorprender
que los datos de uso de redes sociales (en este caso para el conjunto de la UE) no sean algo
ms altos.
De igual forma, pese a que parece comn asumir que el uso de Internet sigue creciendo entre la
poblacin en general, y muy especialmente entre los y las jvenes, algunos datos tambin pueden
resultar extraos, precisamente por indicar lo contrario. Por ejemplo, a partir de la AIMC y el EGM
tenemos la posibilidad de observar la audiencia de Internet, medida a partir de los usuarios/as
del da de ayer, y diferenciando adems por tramos de edad (Tabla 3.4). Pues bien, considerando el tramo general de 14 a 34 aos, lo cierto es que en todos los casos la proporcin de
usuarios ayer alcanz su punto mximo hace varios aos: para el tramo 14-19 aos en 2003
25
(casi un 16%), para 20-24 en 2001 (19,5%) y para 25-34 aos en 1997 (43,4%); en estos tres
casos, respectivamente, la audiencia ayer en marzo de 2013 era de 10%, 9% y 24%. Adems,
la fuente original nos indica que tanto el nmero total de usuarios ayer, como los usuarios ayer
mayores de 35 aos, han crecido de forma leve pero regular en ese mismo periodo. Es decir, que
o bien la proporcin de usuarios y usuarias jvenes de Internet (que es la ms alta) se ha estancado despus de un rpido crecimiento inicial, o bien la forma de medicin no tiene en cuenta
la aparicin de las redes sociales como uso de Internet, o no lo entienden as los propios usuarios
y usuarias.
1999
2001
2003
2005
2007
2009
2011
MAYO
2012
MARzO
2013
14-19 aos
9,3
9,3
14,5
15,6
14,4
14,9
11,9
10,7
10,3
10,1
20-24 aos
14,7
15,7
19,5
16,9
15
13,4
11,3
10,2
9,9
9,4
25-34 aos
43,4
35,4
31,3
31,7
30,6
28,6
28,1
26,1
25,1
24,1
EDAD
En cualquier caso, observando el tipo de usos que se hacen de la Red tambin comprobamos
que stos tienden a ser mucho ms frecuentes e intensivos por parte de la poblacin joven en la
mayora de los casos.
En la Tabla 3.5 vemos que el uso ms generalizado de Internet es recibir y enviar correo electrnico, funcin en la que precisamente la poblacin joven se encuentra prcticamente a la
par que el resto de poblacin: la media general es de poco ms de un 79%, mientras la proporcin es de casi el 78% entre los 16 y los 24 aos, y de casi el 80% entre los 25 y los 34 aos.
Slo respecto a leer o descargar noticias, peridicos o revistas de actualidad online, y utilizar
alguna aplicacin basada en GPS, la media general se sita por encima del tramo ms joven
(16-24 aos): tres puntos por encima en el primero de los casos y casi seis puntos por encima
en el segundo; eso s, en el tramo 25-34 las proporciones superan esa media general. Para el
resto de actividades (leer o descargar libros electrnicos, jugar o descargar juegos, imgenes,
vdeos y msica, uso de servicios de podcast, y participar en redes sociales), la poblacin ms
joven se sita claramente por encima de la media general. Destaca especialmente el caso de
las redes sociales, pues mientras el uso (en los ltimos tres meses) fue del 92% en el tramo 16-24
y del 78% en el tramo 25-34, la media general apenas superaba el 68%. Tambin destacable
es el 60% de jvenes de 16 a 24 aos que juega, descarga juegos, imgenes y vdeos (veinte
puntos por encima de la media), el 27% de esa misma franja etaria que descarga podcast para
recibir automticamente ficheros de audio y vdeo (siete puntos ms que la media) o el 43%
que realiza otros usos.
26
25-34 AOS
79.4
76.9
62.3
59.3
17.4
17.4
40.8
59.5
20.0
27.1
68.4
92.2
Otras actividades
39.8
43.2
55.1
48.3
2.744.556
3.456.673
TOTAL
TOTAL PERSONAS
10.853.790
Otras fuentes (INJUVE, 2011; 2013) corroboran el alto uso que la poblacin de 15 a 29 aos
hace de determinadas actividades en Internet, entre las que destacan el correo electrnico (80%),
las redes sociales (77%), las bsquedas de informacin o documentacin (74%), la descarga de
msica, vdeos o pelculas (63%), los foros, chats y sistemas de mensajera (55%), o incluso navegar
por Internet sin ningn objetivo concreto (49%) (Tabla 3.6).
Sin embargo, como ocurra anteriormente a partir de los datos de la UE, en la observacin de la
evolucin entre 2011 y 2012 de esos mismos datos podemos percibir ligeros pero interesantes
descensos, precisamente por entrar en aparente contradiccin respeto a la conviccin general:
desciende (once puntos porcentuales) la participacin en foros, chats y sistemas de mensajera
como el Messenger, la bsqueda de informacin o documentacin (casi nueve puntos), la descarga de msica, vdeos y pelculas (cuatro puntos), las gestiones con organismos de la Administracin (tres puntos), el hecho de mantener un blog o pgina web propia (tres puntos), e incluso
el uso de redes sociales (dos puntos); por el contrario, aumentan las compras online (doce puntos),
las gestiones bancarias (otros doce puntos), el navegar por Internet sin objetivo concreto (poco
ms de dos puntos) y la bsqueda de empleo (apenas un punto).
27
IJE2012
Correo electrnico
76,3
80,4
Redes sociales
79,6
77,1
82,0
73,9
65,9
62,6
66,0
55,1
46,3
48,6
31,9
43,9
Gestiones bancarias
24,6
36,0
Buscar empleo
32,7
33,6
23,6
20,6
21,5
18,3
16,2
13,4
Otros
1,7
3,7
1.301
5.000
N (total)
Fuente: INJUVE, 2011; 2013.
(15% por 12%). Es decir, que la diferenciacin es bastante clara, pues entre los 15 y los 24 aos
se opta por la gestin de un ocio basado en la gratuidad y el disfrute online, mientras a partir de
los 25 (y hasta los 34) por la gestin de un tiempo libre que implica ciertos gastos y un disfrute
necesariamente offline.
15 24 aos
25 34 aos
10
20
30
40
50
60
70
80
El Informe de Juventud en Espaa 2012 ofrece un anlisis factorial a partir del cual podemos observar cmo se agrupan las principales actividades que realizan los y las jvenes en Internet y venimos sealando (Tabla 3.7). En funcin de este anlisis, el grupo de actividad principal, para
poblacin de 15 a 29 aos, sera el relacional y bsqueda, principalmente definido por el uso
del correo electrnico, las redes sociales, la bsqueda de informacin o documentacin, y la
descarga de msica, vdeos, pelculas, etc. La segunda sera la denominada de gestiones y compras, compuesta por las gestiones bancarias, las compras online y las gestiones con organismos
de la Administracin. Y la tercera, la comunicacin especializada, encuentra sentido en torno a
llamadas telefnicas por Internet (telefona IP) y el mantenimiento de una web propia o blog
(papel activo en Internet como usuario o usuario que produce informacin).
29
Tabla 3.7. acTividad En inTErnET, sEgn grupos FacTorialEs. 15-29 aos, 2012
unidadEs: anlisis FacTorial dE componEnTEs principalEs
con roTacin varimax. Kmo: ,84
RELACIONAL
Y BSQUEDA
Varianza total (50,2%)
22,5
Correo electrnico
0,759
Redes sociales
0,734
0,652
0,608
0,569
0,541
GESTIONES COMUNICACIN
Y COMpRAS ESpECIALIzADA
16,5
0,809
0,720
0,634
Buscar empleo
0,408
11,2
0,725
0,663
Tenemos diferentes posibilidades para cuantificar la manera en que los y las jvenes usan Internet
para buscar informacin. En primer lugar, a partir de datos de 2011 del CIS (Grfico 3.3), comprobamos que el 84% de las personas de 15 a 29 aos considera que Internet es una fuente
fundamental o importante para estar informado/a de la actualidad. El 82% busca informacin o
documentacin en Internet (aunque ms de la mitad no busca informacin poltica) y el 27% reconoce que el uso de Internet ha provocado que haya dejado de buscar informacin en bibliotecas, catlogos, guas, etc.
Observando las diferencias por tramos de edad, a partir del barmetro del CIS para 2012 (Grfico 3.4), vemos que entre los 18 a los 24, en relacin al resto de tramos etarios, Internet se constituye en la fuente de informacin fundamental (el 44% as lo asegura, mientras el 36% en ese
mismo tramo considera que es una fuente de informacin secundaria pero importante).
30
20
40
60
80
100
18 - 24 aos
25 - 34 aos
35 - 44 aos
45 - 54 aos
55 - 64 aos
65 aos y ms
0
10
Su fuente fundamental
Una fuente secundaria y poco importante
20
30
40
50
60
NS/NC
80
60
40
20
0
HOMBRE
MUJER
HOMBRE
MUJER
Tabla 3.8. razonEs para usar inTErnET. 12-18 aos. 2009 (%). n = 2.054
Pasar el rato
75,7
69,7
65,4
59,2
50,8
39,3
35,7
Fuente: Snchez-Navarro y Aranda, 2011.
De forma menos concreta y en relacin al tema que nos ocupa, se pregunta la Encuesta de hbitos y prctica culturales en Espaa 2010-2011 (Ministerio de Cultura, 2011) por los motivos
por los que se suele usar el ordenador (Tabla 3.9). Comprobamos que es claramente mayoritario
el uso por ocio o entretenimiento, que alcanza el 93% (de quienes usan el ordenador) entre los
y las jvenes de 15 a 19 aos, el 88% en el tramo 20-24, y el 79% en el tramo 25-34. Es decir,
que a medida que aumenta la edad, disminuye progresivamente el uso del ordenador por mero
entretenimiento (tendencia que se mantiene en los siguientes tramos de edad). En cualquier caso,
esa misma tendencia decreciente tambin se produce respecto al uso por profesin o estudios:
33
77% en el tramo 15-19, 59% en los 20-24, y 49% en el tramo 25-34 (este aspecto posiblemente
nos indique que el uso en este sentido estuviera ms relacionado con los estudios que con el trabajo, ms an por cuanto los porcentajes siguen descendiendo a partir de los 34 aos).
suelen utilizar
el ordenador
por profesin
o estudios
por ocio o
entretenimiento
No lo
utilizan
TOTAL
57,6
34,7
54,5
42,4
15 - 19 aos
93,8
77,4
92,7
6,2
20 - 24 aos
89,9
59,4
88,3
10,1
25 - 34 aos
82,6
48,7
79,3
17,4
35 - 44 aos
72,8
41,6
68,6
27,2
45 - 54 aos
60,0
36,5
54,3
40,0
55 - 64 aos
36,4
19,6
32,6
63,6
65 - 74 aos
15,7
3,8
15,1
84,3
75 aos y ms
3,8
0,9
3,8
96,2
Seguramente sean ms ilustrativos y variados los motivos para no usar Internet. Entre los y las jvenes
de 15 a 29 aos, con datos de 2011 (INJUVE), los dos principales motivos para no usar Internet,
entre quienes reconocan no usar la Red, son que no gusta o no interesa (sealado por un 27%,
siendo esta proporcin del 2,3% para el conjunto de jvenes de esa edad), y que no tienen ordenador (24%, 2% de la poblacin joven total). Otros motivos menos sealados son no tener
tiempo (14%), no saber utilizarlo (12%), no tener fcil acceso (10%) o que es caro (6%). El resto
de opciones no son reseables (Tabla 3.10). Resulta destacable que, tras la opcin principal,
que hace referencia al gusto o inters (tras el cual no estamos seguros de poder saber si se pueden esconder otro tipo de motivos), y adems de la opcin que tiene que ver con la falta de
tiempo, el resto de motivos principales para no usar Internet tienen claramente que ver con brechas
digitales, tanto econmicas (no tener ordenador, no tener fcil acceso, el precio resulta excesivo),
como educativas (no saber utilizarlo). Ello nos transmite la clara idea de que la variable clase,
como en tantas otras ocasiones, resulta esencial a la hora de analizar la relacin de los y las jvenes, en este caso con las TIC.
34
Tabla 3.10. moTivos para no usar inTErnET. poblacin 15-29 aos, 2011 (%)
% NO USAN
% TOTAL
No te gusta, no te interesa
27,1
2,3
No tienes ordenador
23,7
2,0
No dispones de tiempo
14,4
1,2
No sabes utilizarlo
11,9
1,0
10,2
0,8
Es caro
5,9
0,5
1,7
0,1
1,7
0,1
No contesta
1,7
0,1
0,8
0,1
Otras respuestas
0,8
0,1
N (total)
118
1.419
De forma comparada por grupos de edad (Tabla 3.11), y en este caso con datos de 2012 (CIS,
Barmetro junio 2012), observamos que la jerarqua de razones para no usar Internet (entre quienes afirman no usar la Red) es my similar. Entre los 18 y los 24 aos se seala tambin principalmente
que no gusta/no interesa (25%), seguida de una serie de razones que se sitan a la par (todas
con un 12,5%): no lo necesita, no tiene tiempo, no sabe utilizarlo, no tiene fcil acceso, no tiene
ordenador o por edad/problemas de salud. En el tramo 25-34 el principal motivo sigue siendo
la falta de inters (32%) y tambin ocupan puestos destacados razones como que no lo necesitan
(15%), no tienen fcil acceso (12%) o no tienen ordenador (12%). Pero pierde algo de peso, respecto al tramo de edad anterior, la falta de tiempo (7%) y aparecen nuevos motivos como que
es muy caro el acceso (5%) o es muy caro el equipamiento (2%). Es decir, que con el aumento
de edad aumentan los motivos relacionados con la ausencia de inters (en el tramo de edad
35-54 aos la proporcin de personas que dicen que no usan Internet por falta de gusto o
inters es casi veinte puntos porcentuales superior a la del tramo 18-24). Y al mismo tiempo se subrayan algo ms los motivos relacionados con las brechas econmicas, sin duda porque a partir
de cierta edad son ellos y ellas quienes tienen que hacer frente a los gastos asociados, mientras
los ms jvenes posiblemente tienen los gastos cubiertos por sus familias. Cabe destacar tambin
35
que las personas menores de 34 aos sealan en menor proporcin que el resto que no usan Internet porque no saben usarlo, y que en ese mismo tramo, y muy especialmente los y las menores
de 24 aos, quienes parecen tener menos tiempo para su uso.
65 y ms aos
No le gusta, no le interesa
25,0
31,7
41,1
42,4
33,2
35,1
No necesita Internet
12,5
14,6
13,3
9,7
9,6
12,5
No dispone de tiempo
12,5
7,3
2,2
5,6
5,9
No confa en
las nuevas tecnologas
0,5
0,7
No sabe utilizarlo
12,5
7,3
16,7
24,3
29,4
32,2
12,5
12,2
4,4
4,2
1,1
0,7
2,4
4,4
1,4
2,7
0,5
4,9
3,3
2,1
1,6
0,5
12,2
8,9
4,2
11,2
9,2
No tiene ordenador
12,5
Le preocupa la falta de
privacidad de Internet
0,5
0,7
1,6
0,7
0,5
Por la edad,
problemas de salud
12,5
5,4
Otros
NC
7,3
1,1
1,4
4,4
3,5
0,9
2,7
1,9
Suele existir una percepcin generalizada en relacin a que el creciente tiempo que pasan los
y las jvenes en Internet (apreciacin que los datos no terminan de refrendar) va en detrimento
del tiempo que se dedica a otro tipo de actividades. Tal apreciacin se hace generalmente
desde la perspectiva de una prdida (dejar de hacer algo til para hacer algo menos til), y
esas cosas que se dejan de hacer entrarn a formar parte de las expectativas en relacin a los
buenos y malos usos asociados a la tecnologa, como veremos en el captulo 4 y ya vimos en
Gordo y Megas (2006). Pues bien, preguntados por las cosas a las que dedican menos tiempo
por utilizar Internet, en 2011 los y las jvenes de 15 a 29 aos (INJUVE, 2011) sealaban especialmente dos: ver la televisin (47%) y estar sin hacer nada (46%). A bastante distancia se sita
buscar informacin en bibliotecas (27%), leer (25%), dormir (19%), ir al cine (19%), estudiar (18%),
or la radio (18%), practicar algn deporte (17%), salir con amigos/as o estar con la pareja (17%)
y, mucho ms lejos, trabajar (4%). El 18% afirma que ninguna de ellas (Tabla 3.12).
Estos datos, en primer lugar, indican cmo Internet gana terreno a la televisin como medio a
partir del cual se puede configurar una programacin a la carta y sin injerencias ni control por
parte de las familias, a pesar de que el uso de la televisin (incluso la televisin familiar) sigue
siendo tan elevado como antes, y an resulta complicado e impreciso medir el tipo de visionado
de contenidos televisivos que se hace por Internet (Rodrguez, Megas y Mndez, 2012). Tambin
sitan Internet como medio adecuado para llenar los huecos en los que no se hace nada, en
base a su enorme potencial de entretenimiento.
Por otro lado, queda patente que la Red ha supuesto un golpe para algunos sectores de la industria del ocio, de la cultura y el entretenimiento (cine, literatura, radio y medios de informacin
impresa), en base a su capacidad de ofrecer contenidos gratuitos y en tiempo real. No se puede
negar tampoco que la capacidad de Internet como contenedor de informacin, y la velocidad
de acceso a la misma, acta en detrimento del tiempo que se dedica a acudir a bibliotecas u
otro tipo de informacin impresa, como indican los datos. Y en el captulo de las cosas que seguramente pueden despertar ms alarma en algn sector de la poblacin, estara el tipo de
cuestiones asociadas a dejar de atender responsabilidades (dejar de estudiar o trabajar, aunque
la proporcin respecto a este ltimo concepto es muy baja), dejar de relacionarse (que no sera
tanto dejar de relacionarse como hacerlo online, o ms bien alternando lo online con lo offline,
como tambin veremos en el anlisis cualitativo) o dejar de cuidarse (dormir menos o dejar de
hacer algn deporte).
En cualquier caso, todos estos datos no permiten dimensionar el autntico impacto del tiempo que
los y las jvenes pasan en Internet sobre muchas de las cuestiones de fondo que se mencionan.
Atendiendo a las distintas franjas de edad dentro del colectivo juvenil, los mismos datos nos
indican que, a partir de los 25 aos, el impacto de Internet sobre el conjunto de actividades propuestas es mucho menor, algo en consonancia con datos anteriormente vistos, en el sentido de
que son los y las jvenes de menor edad quienes indican unos usos ms intensivos de la Red.
Entre los 15 y los 19 aos slo se puntan menos que a edades posteriores las opciones estudiar
y buscar informacin en bibliotecas, catlogos, etc., seguramente por el mismo y obvio motivo, el
que tiene que ver con que son quienes estn mayoritariamente en periodo estudiantil.
37
Tabla 3.12. cosas a las quE sE dEdica mEnos TiEmpo por uTilizar inTErnET.
rEspuEsTa mlTiplE. 15-29 aos. 2011 (%)
TOTAL
15-19
20-24
25-29
Ver la tele
47,2
49,3
49,2
44,0
45,7
48,5
48,0
41,7
27,0
11,8
26,3
26,1
Leer
25,1
33,1
24,0
20,4
Dormir
18,8
22,9
18,6
15,9
Ir al cine
18,8
19,0
20,7
17,1
Estudiar
18,4
5,8
19,1
7,3
Or la radio
18,1
20,4
21,2
13,9
17,4
28,9
17,7
14,9
16,7
20,4
17,0
13,8
Trabajar
4,5
20,7
4,9
3,3
Ninguna
17,6
13,8
17,9
21,4
TOTAL (N)
1.301
363
429
509
El Barmetro del CIS de junio de 2012 muestra los mismos datos asociados a las mismas categoras
(Grfico 3.6), aunque las distintas franjas de edad no nos permiten comparar con los anteriormente
citados. En cualquier caso, s que podemos sealar que los resultados resaltan en menor proporcin que los anteriores las cosas que se dejan de hacer por dedicar tiempo a Internet. En primer
lugar porque el 33% de los y las jvenes de 18 a 24 aos y el 38% de entre 25 y 34 sealan que
no dejan de hacer ninguna actividad.
Las actividades ms abandonadas siguen siendo no hacer nada y ver la tele, aunque en menor
medida de lo que indicaban los datos de 2011 (recordemos que aquellos consideraban la poblacin 15-19 aos): 34% y 31%, respectivamente (proporciones que se mantienen casi a la par
en el tramo de edad 25-34). En el entorno del 20% de los y las jvenes de entre 18 y 24 aos
seala que deja de leer, buscar en bibliotecas y hacer algn deporte, datos bastante en consonancia con los anteriores si consideramos el tramo 15-24 aos. Y entre el 13% y el 16% se si38
tuaran el resto de opciones, salvo dejar de trabajar, que slo seala un 2% en el tramo 18-24.
En este sentido, cuestiones como dejar de salir con amigos, dormir, ir al cine, or la radio o estudiar,
son menos sealadas en 2012 en el tramo 18-24 que en 2011 para el tramo 15-29. Como ya
hemos sealado, la comparativa no es exacta, pero cuando menos denota que, en trminos generales, el tipo de cosas que se dejan de hacer por utilizar Internet ha descendido entre 2011 y
2012, o cuando menos se ha mantenido en algunos casos.
grFico 3.6. porcEnTajE dE pErsonas quE crEE quE por habEr uTilizado
inTErnET En los lTimos TrEs mEsEs ha disminuido El TiEmpo
quE dEdica a alguna dE las siguiEnTEs acTividadEs. 2012 (%)
40
18 24 aos
25 34 aos
30
20
10
Trabajar
Estudiar
Or la radio
Ir al cine
Dormir
Buscar informacinen
bibliotecas, catlogos, etc.
Leer
Ver la tele
Ninguna
una aceptacin mayoritaria de que las TICs son un motor de cambio, aunque resulta evidente que
tal circunstancia se observa mucho ms para la sociedad en su conjunto, que para uno/a mismo/a.
As, mientras el 69% considera que las nuevas tecnologas han cambiado mucho a la sociedad
espaola, slo el 47% afirma que han cambiado mucho la propia vida cotidiana. Si sumamos
las categoras mucho y bastante, algo que nos da la medida de la consideracin general de
las TIC como elemento de cambio, obtenemos que el 98% seala que han cambiado bastante
o mucho a la sociedad y el 89% considera que han cambiado bastante o mucho la vida propia.
Adems, para la vida propia un 9% reconoce que el cambio es poco (2% cuando se refieren
al conjunto de la sociedad), e incluso un 2% afirma que no les ha cambiado nada la vida, mientras que para el conjunto de la sociedad se niega esta posibilidad de cambio de algn tipo.
Poco: 2%
Nada: 2%
Poco: 9%
Bastante: 29%
Mucho: 69%
Mucho: 47%
Bastante: 42%
En definitiva, datos que encajan perfectamente con los discursos en relacin a la existencia de
una sociedad tecnologizada, que entabla una relacin natural y necesaria con las nuevas tecnologas y no puede escapar a su influencia; al tiempo que, sin negar que la vida propia se ha
visto alterada en algunos de sus aspectos, tienden a poner paos calientes sobre la manera en
que la inevitable relacin con la tecnologa puede tener influencia en aspectos ms personales:
porque se parte de una concepcin de las relaciones humanas que sobreentiende que lo importante tiene que ver con lo fsico y el cara a cara, y en ese sentido, puede costar reconocer
la influencia de elementos virtuales en contextos personales. Aspectos (ya apuntados en Gordo
y Megas, 2006) que se abordarn y desarrollarn desde los discursos en el captulo 4.
40
18 24 aos
25 34 aos
35 44 aos
80
45 54 aos
55 64 aos
60
65 aos y ms
40
20
0
Telfono
mvil
Conexin
a Internet
Ordenador
personal
Correo
electrnico
Internet
alta velocidad
Redes
sociales
Televisin
por cable
La manera en que adolescentes y jvenes sitan las TIC en el contexto de sus prioridades vitales
dice mucho de cmo las valoran. En este sentido, en 2011 el inters de la poblacin de 15 a 29
aos por los avances tecnolgicos ocupaba uno de los primeros lugares de diversos temas propuestos (CIS, 2011b), slo superado en todos los tramos de edad por la igualdad entre hombres
y mujeres, en el tramo 20-29 aos por el medioambiente, y en el tramo 15-19 aos por el deporte
41
(Tabla 3.13). Inters por los avances tecnolgicos que disminuye ligeramente a medida que aumenta la edad, pero tiende a mantenerse estable: lo muestran el 47% de los y las jvenes de 15
a 19 aos, el 43% de quienes estn entre los 20 y los 24, y el 44% en el tramo 25-29.
Para todos los tramos de edad ocupa un tercer lugar, aunque varan los temas que lo preceden
y suceden: entre los 15 y 19 aos, la igualdad entre hombres y mujeres (50%) y los deportes (48%),
por encima pero casi a la par que el medioambiente (45%) y bastante por encima de otros como
la cultura (34%) o la inmigracin (19%). Entre los 20 y 24 aos tras la igualdad entre hombres y
mujeres (48%) y el medioambiente (45%), y superando por poco a los deportes (42%) y la cultura
(41%). Finalmente, de los 25 a los 29 aos tras el medioambiente (50%) y la igualdad entre hombres
y mujeres (48%).
20-24
25-29
El medioambiente
44,7
45,0
49,6
La religin
8,6
7,4
6,5
La cooperacin al desarrollo
14,5
22,3
23,2
La cultura
33,8
40,9
39,7
18,4
26,0
24,4
Los deportes
48,3
42,4
37,8
19,2
26,0
29,7
50,4
48,7
48,5
47,3
43,3
44,1
Observar los mismos datos en funcin de la variable gnero (Grfico 3.9), nos indica que son los
hombres quienes ms valoran los avances tecnolgicos, pues uno de cada dos seala su inters
por ello, cuando el porcentaje entre las mujeres es del 39%.
De todos los temas propuestos, slo respecto al deporte muestran tambin los hombres un mayor
inters (en este caso con una diferencia mucho mayor), y en el resto de asuntos es la mujer quien
42
manifiesta un mayor inters relativo. Es decir, hombres ms interesados por la dupla deportes/tecnologa, y mujeres con una paleta ms amplia de intereses.
grFico 3.9. inTErs rElaTivo dE los y las jvEnEs (15 -29 aos)
por dETErminados TEmas, sEgn sExo. 2011 (%)
80
Hombre
Mujer
60
40
20
Otros temas
La igualdad entre
hombres y mujeres
Los deportes
Los conflictos
internacionales
La cultura
La cooperacin
al desarrollo
La religin
El medioambiente
80
60
40
20
0
18-24 aos
25-34 aos
Ms bien ventajas
35-44 aos
45-54 aos
55-64 aos
65 aos y ms
Ms bien inconvenientes
80
60
40
20
0
La conservacin del
medioambiente y la naturaleza
Ms bien ventajas
El desarrollo
econmico
La seguridad y proteccin
de la vida humana
La calidad de vida
de la sociedad
Ms bien inconvenientes
NS
que tal progreso aporta ventajas se produce ante la calidad de vida de la sociedad, sealado
por un 85%. A continuacin estaran las ventajas para el desarrollo econmico (77%), la seguridad y proteccin de la vida humana (71%) y la conservacin del medio ambiente y la naturaleza (51%); slo esta ltima opcin presenta porcentajes importantes de quienes consideran que
el progreso cientfico y tecnolgico aporta ms bien inconvenientes (29%). En cualquier caso,
cabe sealar que el hecho de que se pregunte por el progreso cientfico, adems del tecnolgico, aleja estos datos del foco de atencin especfico de nuestro rastreo, si bien establece
una clara asociacin entre progreso (desde los discursos es evidente que TIC y progreso caminan de la mano) y calidad de vida.
Ms ajustados a nuestros intereses resultan los datos de la valoracin de los y las jvenes (1529) respecto a la influencia de las nuevas tecnologas respecto a determinados aspectos de las
relaciones entre las personas (Grfico 3.12). Es interesante observar cmo las diferencias de percepcin entre si las nuevas tecnologas provocan que sea ms fcil hacer nuevas amistades, u
ocasionan que la gente se asle mas, son mnimas: el 74% de las mujeres, y la misma proporcin
de hombres, considera que es ms fcil hacer nuevas amistades a travs de las TIC, mientras que
la proporcin entre las mujeres que sealan que la gente se asla ms es prcticamente del 75%,
siendo del 72% entre los hombres. Diferencias mnimas que dan buena muestra de las dualidades
y contradicciones que plantean las relaciones de las personas con las nuevas tecnologas (asuntos sobre los que profundizaremos a partir del anlisis cualitativo del captulo 4). Y la disyuntiva
se hace an ms patente cuando resulta mayora la proporcin de hombres y mujeres que sealan
que las nuevas tecnologas no tienen influencia sobre que la gente se relacione ms con su
familia y amigos (55% de hombres y 54% de mujeres as lo sealan). Es decir, que se afirma que es
ms fcil hacer nuevas amistades, pero no que se tenga ms relacin con familia y amigos.
Hombre
Mujer
20
40
60
80
En esa lnea de continua dualidad entre los beneficios del progreso y el precio que se paga por
ello (de nuevo nos remitimos al captulo de anlisis cualitativo), algunos otros datos de este grfico
dan muestra de que las valoraciones generales no son ni mucho menos benvolas con las bondades absolutas de las nuevas tecnologas.
As, mientras en torno al 75% (76% entre las mujeres y 73% entre los hombres) afirma que la gente
se vuelve ms perezosa por influencia de las nuevas tecnologas, y tambin son altas las consideraciones sobre que la gente desaprovecha o desperdicia ms su tiempo (as lo afirma el
63% de las mujeres y el 59% de los hombres), slo en torno al 45% (dos puntos ms entre las
mujeres que entre los hombres) afirma que con las nuevas tecnologas la gente es ms eficiente
o competente.
Finalmente cabe sealar la gran similitud entre gneros en las manifestaciones en este sentido,
pues las respuestas presentan diferencias porcentuales muy pequeas. Slo respecto a tres de
las opciones las mujeres destacan ligeramente sobre los hombres (y siempre con diferencias entre
tres y cinco puntos porcentuales, no ms); precisamente las tres opciones ms crticas con las bondades de las nuevas tecnologas (aslan, vuelven a la gente perezosa y provocan que se desperdicie el tiempo).
Atendiendo a las diferencias por edad (Grfico 3.13), existe una tendencia hacia el juicio ms
benvolo con las nuevas tecnologas entre los y las jvenes de menor edad (en el sentido de
que la gente es ms eficiente y es ms fcil hacer nuevas amistades), algo que sobre todo se
acenta por cuanto en el tramo 25-34 se puntan ms las opciones ms crticas (la gente desaprovecha o desperdicia ms su tiempo, se asla ms y se vuelve ms perezosa).
18 24 aos
25 34 aos
20
40
60
80
46
Otra forma de calibrar las ventajas, en este caso de Internet, es indagando sobre la utilidad que
le atribuyen a determinados aspectos o posibilidades que ofrece su uso (Tabla 3.14)1.
En este caso, los y las adolescentes y jvenes (12-18 aos) valoran que las mayores utilidades
que ofrece Internet son pasar el rato (95%), compartir contenidos propios (82%), saber lo que
ocurre (82%) y encontrar informacin necesaria (80%). En un segundo escaln estara hacer
amigos (67%), hacer los deberes mejor (61%) y decir lo que pienso (55%); y finalmente se situara
aprender mejor, sacar mejores notas (40%).
A partir de estos datos cabe destacar que la valoracin sobre las utilidades es mejor en relacin
a las cuestiones que tienen que ver con el mero entretenimiento y la circulacin de informacin.
Tambin resulta interesante la aparente diferenciacin entre la bsqueda de informacin (que
podra tener que ver ms con el entretenimiento que con otros aspectos), la buena realizacin
de las responsabilidades escolares (Internet facilitara hacer los deberes ms cmoda y rpidamente), y el mejor aprendizaje y los mejores resultados acadmicos (que no quedaran asegurados
a pesar de las posibilidades que ofrece Internet para facilitar los deberes).
95,1
81,9
81,8
80,2
Hacer amigos
67,5
61,4
55,3
40,3
Fuente: Snchez-Navarro y Aranda, 2011.
1. A partir de la misma fuente diseamos la Tabla 3.8, que especficamente preguntaba por los usos. La comparativa entre el tipo de
usos que se hace y la valoracin sobre la utilidad de esos usos sera interesante, pero en este caso no se puede realizar, pues las
categoras propuestas en uno y otro caso son distintas.
47
78
No las conozco
18
Fuente: ONTSI, 2011.
Con datos algo ms recientes, podemos sealar que en 2011 casi el 10% de los y las jvenes
usuarios de TIC de 15 a 29 aos no perteneca a ninguna red social. Otra cosa ser ver la frecuencia de uso de quienes s tienen red social (Tabla 3.16): algo ms del 71% la us ayer (lo
Tabla 3.16. lTimo accEso a una rEd social. usuarios/as. 15-29 aos. 2011. (%)
TOTAL
GRUpO DE EDAD
15-19
20-24
25-29
Ayer
71,20
78,00
78,30
60,30
ltimos 7 das
14,70
14,00
12,60
16,90
ltimos 30 das
3,00
1,10
3,00
4,30
ltimo ao
1,00
0,80
0,90
1,20
Hace ms tiempo
0,20
0,30
0,20
0,00
9,60
5,20
4,40
17,10
No recuerda
0,00
0,00
0,00
0,00
No contesta
0,40
0,60
0,50
0,20
Total (N)
301
363
429
509
que nos ofrece la medida del uso diario), poco menos del 15% lo hizo en la ltima semana, el 3%
en el ltimo mes, y resulta insignificante el porcentaje de usuarios que lo hicieron hace ms de un
mes. Una conclusin inicial ante la lectura de estos datos es que el uso de redes sociales, entre
quienes se reconocen usuarios y usuarias, es habitual, o no es.
Segn edad, el tramo 15-24 aos es el que claramente usa las redes sociales de forma ms intensiva, pues el 78% de usuarios y usuarias lo hace con frecuencia diaria, mientras entre los 25 y
los 29 aos esa proporcin se reduce al 60% (aumentando los usos de frecuencia semanal y
mensual). Adems, el 17% de los y las jvenes usuarios de TIC de 25 a 29 aos, no pertenece a
ninguna red social, mientras por debajo de los 24 aos apenas rondan el 5%.
Siendo ms especficos, en el uso de redes sociales por el mvil (Tabla 3.17) tambin destacan
los y las jvenes de menor edad como protagonistas de los usos ms intensivos: el 88% de los y
las jvenes de 15-18 aos lo hace con frecuencia diaria, proporciones que bajan al 82% entre
los 19 y los 24 (tramo que destaca por el uso con frecuencia semanal: 88%) y al 75% entre los 25
y los 30 aos.
Tabla 3.17. FrEcuEncia dE uTilizacin dE alguna rEd social por El mvil.
2011. (%)
CON fRECUENCIA
SEMANAL
CON fRECUENCIA
DIARIA
BASE
Total
83
74
2.400
15-18 aos
75
88
321
19-24 aos
88
82
584
25-30 aos
83
75
798
A nivel de la UE podemos ofrecer varias perspectivas del uso de redes sociales. En primer lugar,
la diferencia entre hombres y mujeres a la hora de participar (sin hacer referencia a la frecuencia)
en redes sociales (Grfico 3.14). Pues bien, slo en Suecia, Hungra e Italia la participacin de
los hombres es algo mayor que la de las mujeres (adems por poco: dos puntos porcentuales en
los dos primeros casos, y slo uno en el caso de Italia); y en el caso de Lituania, Bulgaria y Letonia,
las proporciones son equivalentes. En el resto de pases de la UE la participacin de las mujeres
en redes sociales es mayor que la de los hombres, siendo especialmente destacables las diferencias en Malta (11 puntos), Dinamarca (10 puntos), Blgica (10 puntos), Eslovenia (9 puntos), Irlanda (9 puntos), Portugal (8 puntos), Chipre (7 puntos), Repblica Checa (6 puntos) y Alemania
(6 puntos). La mayor participacin de las mujeres se da en Dinamarca (97%), Letonia (95%), Alemania (93%) y Suecia (93%), y la menor en Rumana (56%), Italia (66%) y Bulgaria (68%). Por su
49
Dinamarca: 97 / 87
Italia: 66 / 67
Bulgaria: 68 / 68
R. Checa: 70 / 64
Letonia: 95 / 95
Alemania: 93 / 87
Grecia: 75 / 71
Suecia: 93 / 95
Portugal: 76 / 68
Eslovaquia: 92 / 89
Francia: 77 /75
Reino Unido: 92 / 88
Polonia: 78 /73
Estonia: 78 /76
Pases Bajos: 90 / 86
Blgica: 80 / 70
Finlandia: 88 / 83
Lituania: 82 / 82
Malta: 87 / 76
Eslovenia: 84 / 75
Hungra: 84 / 86
Irlanda: 84 / 75
Chipre: 85 / 82
Espaa: 86 / 82
Luxemburgo: 86 / 81
Austria: 86 / 85
* Creacin de perfil de usuario, envo de mensajes u otras contribuciones en Facebook, Twitter, etc..
Elaboracin propia. Fuente: Eurostat, 2013.
parte, la mayor participacin de los hombres tiene lugar en Letonia (95%) y Suecia (95%), y la
menor (de nuevo, y de forma muy destacada) en Rumana (54%), seguida de Repblica Checa
(64%) e Italia (67%). Espaa se sita en la zona media-alta, con un 86% entre las mujeres y un 82%
entre los hombres.
Cuando a las redes sociales le aadimos el perfil profesional, y en este caso en funcin de la
edad (variable tericamente significativa a la hora de abordar los usos profesionales de las redes
sociales), Eurostat nos ofrece otros resultados (Grfico 3.15). Slo en Malta, Repblica Checa y
Bulgaria, el uso de redes sociales profesionales es mayor en el tramo 16-24, que en el 25-34
(siendo la nica distancia reseable los cuatro puntos de Malta), mientras que en Austria e Italia
las proporciones son equivalentes. En el resto de miembros de la UE la tendencia es la contraria,
producindose las mayores diferencias en el tramo 25-34 respecto al 16-24 en Dinamarca (15
puntos), Alemania (11 puntos), Suecia (11 puntos), Finlandia (10 puntos) y Pases Bajos (10 puntos).
En Espaa la diferencia es de tres puntos (12% de las personas entre 25-34 aos usan redes sociales profesionales, por un 9% en el tramo 16-24).
La mayor proporcin de uso de redes sociales entre los 16 y los 24 aos se da en Malta (20%),
Estonia (19%), Finlandia (16%) y Luxemburgo (16%), y los mayores porcentajes en el tramo 25-34
estn en Dinamarca (28%), Finlandia (26%) y Pases Bajos (25%).
50
25-34 aos
16-24 aos
25
20
15
10
5
Eslovaquia
Lituania
Rumana
Chipre
Polonia
Grecia
Italia
Bulgaria
Rep. Checa
Francia
Portugal
Espaa
Blgica
Austria
Irlanda
Letonia
Hungra
Malta
Suecia
Reino Unido
Alemania
Estonia
Luxemburgo
Finlandia
Pases Bajos
Dinamarca
* Creacin de perfil de usuario, envo de mensajes u otras contribuciones en LinkedIn, Xing, etc.
Elaboracin propia. Fuente: Eurostat, 2013.
Atendiendo a la frecuencia de uso de las redes sociales a nivel UE (Eurobarmetro, 2012), podemos comprobar (Grfico 3.16) que la franja de edad 15-24 es la que realiza un uso ms habitual: el 66% lo hace todos o casi todos los das (cuando en la franja 25-34 esa proporcin
baja hasta el 40% y a partir de los 40 aos comienza a descender del 20%), el 19% entre una y
tres veces a la semana (frecuencia en la que destaca el tramo 25-34, con un 24%), el 5% con frecuencia ms o menos mensual y el 9% no lo hace nunca.
A medida que aumenta la edad, aumenta la proporcin de quienes no usan nunca redes sociales, porcentaje que ya alcanza el 24% para el tramo 25-34 aos.
Si nos fijamos en las redes sociales concretas (Grfico 3.17), Facebook es la preferida de los y
las jvenes de 15-29 aos, con un 55%. La segunda sera Tuenti, con poco ms de un 37%, y el
resto estaran a muchsima distancia, pudiendo resear slo a Twitter (2,2%), pues el resto (Google
Buzz, Windows Lives, Badoo) tendran menos de un 1% de sealamiento de preferencia.
Remarcamos que el porcentaje se refiere a quien selecciona estas redes sociales en primer lugar.
Es decir, que el uso de todas ellas ser ms alto de lo que muestran estos porcentajes, que indican
la preferencia de unas sobre otras.
51
60
40
20
2 o 3 veces/semana
+ 1 vez/semana aprox.
15 24 aos
2 o 3 veces/mes
+ con menos frecuencia
25 39 aos
Nunca
40 54 aos
Sin acceso
a este medio
55 aos y ms
grFico 3.17. principal rEd social quE usan los y las jvEnEs (15-29 aos).
2011 (% sElEcciona En primEr lugar)
Facebook
Tuenti
Twitter
No contesta
Google Buzz
Windows Lives Spaces
Badoo
Otras respuestas
My Space
Hi5
Flickr
Bebo
Orkut
0
10
20
30
40
50
60
En funcin de la variable de gnero (Tabla 3.18), slo resulta remarcable que entre las chicas
se prefiere algo ms Facebook (57%, por 54% entre los chicos), mientras ellos optan en mayor
medida por Tuenti (38%, por 36% entre ellas) y por My Space (5%, cuando entre las chicas es
casi inexistente).
Tabla 3.18. rEd social quE sE usa principalmEnTE, sEgn sExo.
15-29 aos. 2011 (%)
RED SOCIAL
TOTAL
SExO
Varn
Mujer
Badoo
0,8
1,00
0,50
Bebo
0,3
0,20
0,30
55,1
53,60
56,60
Flirck
0,3
0,20
0,30
Google Buzz
1,0
1,00
1,00
HI5
0,3
0,20
0,30
My Space
0,3
5,00
0,20
Orkut
0,1
0,00
0,02
Tuenti
37,3
38,10
36,50
2,2
2,00
2,40
0,8
0,90
0,70
Otras respuestas
0,5
0,50
0,70
No contesta
1,1
1,70
0,50
1171
588
583
Total (N)
Segn franjas de edad (Grfico 3.18), entre los usuarios y usuarias de 15 a 19 aos, la red social
ms usada es Facebook (83%), seguida de Tuenti (62%) y Twitter (51%). Entre 20 y 24 aos el
orden es el mismo, pero aumentando la preferencia por Facebook (88%) y disminuyendo la distancia entre Tuenti (58%) y Twitter (51%). Y entre los 25 y los 34 aos aumenta an ms la distancia
de Facebook (92%), Twitter ocupa el segundo lugar (39%), aun siendo menor su uso que en el
53
tramo de edad anterior, y Tuenti se desploma (27%). Adems, si nos fijamos en la evolucin temporal
(2009-2011), observamos cmo el uso de Facebook y Twitter ha aumentado para todos los tramos de edad (Facebook entre 15 y 20 puntos, y Twitter entre 30 y 35 puntos), mientras ha descendido (aunque poco) entre las personas menores de 25 aos y ha aumentado (tambin muy
poco) para el tramo 25-34.
2009
2011
80
60
40
20
0
Facebook
Tuenti
Menor 20 aos
Tuenti
20-24 aos
Tuenti
25-34 aos
Finalmente, resulta interesante acercarse someramente al uso de redes sociales que hacen los
padres y las madres, para poder tener una primera aproximacin a las diferencias generacionales
al respecto (diferencias que desde los discursos juveniles, y desde el imaginario colectivo, consolidarn determinadas expectativas, como veremos en el anlisis cualitativo).
Pues bien, el 77% de los y las jvenes de 15 a 29 aos afirma que su padre no usa redes sociales,
por un 79% que afirma que su madre no es usuaria (Tabla 3.19A y 3.19B). Sin embargo, al preguntar
por el uso efectivo, los y las jvenes afirman que casi un 18% de las madres son usuarias, por un
15% de padres (la diferencia entre uso y no uso se encontrarn en el desconocimiento, o en el
hecho de que la pregunta no proceda, sobre todo por fallecimiento del progenitor).
A medida que aumenta la edad del joven o la joven, desciende la proporcin de quienes afirman
que el padre o la madre son usuarios/as de redes sociales, algo que quizs puede deberse a
que jvenes de menor edad tienen padres y madres de menor edad (justificacin que se sustentara en los datos generales de uso de redes sociales, que indican que las personas ms mayores
las usan menos).
54
Tabla 3.19. uso dE rEdEs socialEs por parTE dE los padrEs y las madrEs
(rEspuEsTa dE los hijos/hijas). 15-29 aos. 2011 (%)
TOTAL
GRUpO DE EDAD
pADRES
15-19
20-24
25-29
15,30
23,80
16,00
9,00
No
76,60
70,20
77,10
80,40
4,40
1,60
3,30
7,10
No sabe
3,30
4,10
3,30
2,80
No contesta
0,40
0,30
0,20
0,70
Total (N)
1.419
386
455
578
TOTAL
GRUpO DE EDAD
MADRES
15-19
20-24
25-29
17,60
24,10
18,20
12,80
No
78,90
73,10
78,50
83,00
1,50
1,00
1,30
1,90
No sabe
1,80
1,80
1,80
1,90
No contesta
0,20
0,00
0,20
0,30
Total (N)
1.419
386
455
578
pedir o buscar informacin sobre intereses (28%), hablar con familiares (23%) y solucionar dudas
de los estudios (18%). Es decir, un uso principalmente asentado en la relacin y comunicacin
con los pares, y en la circulacin de contenidos comunicacionales (Tabla 3.20).
79,5
66,6
63,8
Dar mi opinin
61,2
59,8
59,5
47,4
27,8
22,7
18,0
Fuente: Snchez-Navarro y Aranda, 2011.
Datos ms actuales y para una franja de edad ms amplia (15-29) nos ofrece el IJE 2012 (Tabla
3.21). Segn estos datos, el principal motivo para el uso de las redes sociales sera el establecer
contactos con los que no ven frecuentemente (74%), seguido de compartir fotos, vdeos, etc.
(51%), curiosear lo que hacen y dicen otros (38%), divertirse, entretenerse, pasar el rato (27%),
estar al da (22%) y hacer nuevos amigos/as (19%). Ms lejos se situaran ligar (9%), comunicar
actividades/reflexiones (8%), buscar informacin relacionada con su profesin (8%) o no quedarse al margen (5%).
Por tanto, resultados que abren la paleta de los motivos centrados en las relaciones y la comunicacin, aportando los matices del mantenimiento de esas relaciones y la eliminacin de las distancia fsica, y tambin del entretenimiento descomprometido y de la integracin grupal y social
(estar al da para no quedarse fuera).
56
Tabla 3.21. moTivos para El uso dE las rEdEs socialEs. 15-29 aos. 2012 (%)
Buscar pareja
2,0
No parecer raro
2,4
No quedarse al margen
5,3
8,2
8,4
Para ligar
9,1
18,7
Estar al da
22,5
26,8
38,4
51,5
73,9
Otro uso
0,1
NS/NC
1,9
N (total)
1.171
Fuente: IJE 2012. A partir de la fuente: INJUVE, 2011.
En funcin de las variables sexo y edad podemos observar algunas tendencias (Tabla 3.22). La
mujeres puntan ms alto (y con diferencias destacables) motivos como mantener contactos con
los que no ven frecuentemente (78%, por 70% de los hombres), acceder o compartir fotos, vdeos,
etc. (55%, por 48% de los hombres) y curiosear lo que hacen y dicen quienes utilizan la Red
(42%, 35% entre los hombres). Por su parte, los hombres destacan frente a las mujeres en hacer
nuevos amigos/as (22%, frente a un 15% entre ellas), ligar (12%, con un 6% entre las mujeres) y
divertirse, entretenerse, pasar el rato (29%, siendo del 25% entre las mujeres). En este sentido, podemos apreciar determinados matices diferenciales, en el sentido de que ellas optaran ms por
los motivos que tienen que ver con la relacin y el contacto con personas a las que ya se conoce,
mientras ellos optan ms que ellas por motivaciones que se centran en el establecimiento de nuevos contactos.
En base a los tramos etarios, las tendencias ms claras son que, a medida que aumenta la edad,
aumenta la preferencia por mantener contactos con personas que no ven frecuentemente y por
buscar informacin relacionada con la profesin, y desciende estar al da de las informaciones
de la Red, hacer nuevos amigos/as, ligar (aunque se estabiliza la proporcin entre los 20 y
57
los 29 aos) y divertirse, entretenerse, pasar el rato. Resultados que encajan perfectamente con
los discursos en torno a los buenos y malos usos de las redes sociales y las TIC en general, y en
torno a cmo los procesos de madurez y desarrollo personal tericamente modulan y criban tales
usos, como se analiza en el captulo 4.
Tabla 3.22. moTivos para El uso dE las rEdEs socialEs. 15-29 aos
(quE uTilizan inTErnET). rEspuEsTa mlTiplE. 2011
TOTAL
SExO
GRUpO DE EDAD
Varn
Mujer
15-19
20-24
25-29
73,90
69,90
77,90
68,10
74,30
78,10
51,50
47,80
55,20
53,50
51,00
50,40
38,40
35,20
41,70
36,50
39,50
39,00
22,50
23,10
22,00
26,30
21,80
20,20
2,40
2,90
1,90
3,20
2,70
1,40
5,30
5,80
4,80
5,30
6,10
4,50
18,70
21,90
15,40
26,00
17,60
13,80
Para ligar
9,10
11,70
6,50
11,40
8,30
8,10
8,20
7,50
8,90
5,00
6,60
12,40
2,00
2,20
1,70
1,80
2,50
1,70
8,40
8,00
8,70
7,90
9,30
7,80
26,80
28,70
24,90
30,70
27,50
23,00
Otro uso
0,10
0,20
0,00
0,00
0,20
0,00
No sabe
0,10
0,00
0,20
0,00
0,20
0,00
No contesta
1,80
2,20
1,40
1,20
2,00
2,10
TOTALES
269,20
267,20
271,20
276,90
269,60
262,5
TOTALES (N)
1.171
588
583
342
408
421
2008
2009
2011
15-20 aos
80
89
92
20-24 aos
81
88
92
25-34 aos
74
84
88
Como ms adelante se analizar a partir de los discursos de los y las jvenes que usan redes sociales, en las mismas se tiende a acumular contactos de muy diversa ndole, procedencia diversa,
vnculo variable y expectativas asociadas diferentes. A partir de los datos que ofrece el CIS
(2011a), podemos cuantificar el nmero de esos contactos que aproximadamente tienen los y
las jvenes de 15 a 29 aos, diferenciados por gnero: el 34% de los hombres tiene entre 101 y
300 contactos, por un 22% que tiene de 31 a 100, un 14% que tiene de 301 a 500, un 12% que
tiene hasta 30, un 10% que tiene ms de 500 y aproximadamente un 7% que es incapaz de cuantificarlos (Grfico 3.19).
grFico 3.19. nmEro dE conTacTos quE sE TiEnE En las rEdEs socialEs.
15-29 aos (quE uTilizan rEdEs socialEs), sEgn sExo. 2011 (%)
HOMBRE
Ninguno
Hasta 30
MUJER
De 31 a 100
De 101 a 300
De 301 a 500
Ms de 500
NS
Por su parte, el 38% de las mujeres tiene de 101 a 300, el 27% de 31 a 100, el 12% de 301 a
500, el 9% de 31 a 100, un 7% ms de 500 y cerca de un 8% no sabe cuntos contactos
tiene.
Las cantidades reflejadas corresponden al nmero total de contactos, sin especificar la naturaleza
de esos contactos. En ese sentido, la media general sera de aproximadamente 274, siendo esa
media de 283 para los hombres y 264 para las mujeres (eso s, con mayor desviacin tpica entre
las mujeres que entre los hombres). Por tanto, hay una tendencia a tener mayor nmero de contactos en las redes sociales entre los hombres (Tabla 3.24). Atendiendo a la edad, a medida
que sta aumenta, disminuye el nmero medio de contactos totales: 393 entre los 15 y los 19
(con la mayor desviacin tpica), 261 de los 20 a los 24, y 184 para el tramo 25-29.
TOTAL
SExO
GRUpO DE EDAD
Varn
Mujer
15-19
20-24
25-29
Media (personas)
273,87
283,35
264,26
393,28
260,61
187,84
Desviacin tpica
593,18
551,11
633,32
805,35
338,27
564,13
1087
547
540
322
376
389
Total (N)
RELACIONES CONSOLIDADAS
TOTAL
SExO
GRUpO DE EDAD
Varn
Mujer
15-19
20-24
25-29
Media (personas)
42,50
49,05
35,84
53,72
41,91
33,86
Desviacin tpica
70,05
83,26
52,62
74,77
84,65
45,12
Total (N)
1069
539
530
316
368
385
Mucho menor ser la cantidad, dentro de esos contactos totales, de los contactos que los propios usuarios y usuarias entienden que representan relaciones consolidadas (fuera de la Red).
En este sentido, la media total es de 42,5 (con una desviacin tpica de 70), siendo de 49 para
los hombres y 36 para las mujeres (con menor desviacin tpica en esta ocasin). Igual que ocurre
con los contactos totales, los hombres tambin tienen ms relaciones consolidadas entre sus contactos en redes sociales. Y tambin se cumple la tendencia respecto a la edad, pues mientras
entre los 15 y los 19 se tiene una media de 54 relaciones consolidadas, la cantidad se reduce
a 42 en el tramo 20-24 (franja etaria con la mayor desviacin tpica) y a 34 en el tramo 25-29
(Tabla 3.24).
60
Teniendo en cuenta que, como hemos visto, la gran mayora de los contactos que se tienen en
las redes sociales corresponden a personas con las que no se tiene una relacin consolidada,
resulta interesante observar en qu medida consideran los usuarios y usuarias jvenes que pueden
llegar a quedar (cara a cara) con una persona que han conocido por Internet (Tabla 3.25). A
partir de datos de 2011 (INJUVE), podemos decir que el 70% de los y las jvenes usuarios de
redes sociales considera que es poco probable o nada probable que eso ocurra, y slo un
28% afirma que es bastante o muy probable llegar a quedar con alguien conocido por Internet.
Por tanto, la expectativa de establecimiento de nuevos encuentros mediados por las redes sociales tiende a ser baja.
Las mujeres son mucho ms pesimistas en este sentido, pues cerca del 82% lo considera poco o
nada probable (incluido un 48% que afirma que es nada probable), mientras los hombres parecen ms abiertos a tal posibilidad: el 38% seala que es bastante o muy probable. El hecho
de que tengan ms contactos, y adems estn ms abiertos a la posibilidad de que esos contactos se concreten fuera de la Red, sita a los hombres como el gnero que parece aprovechar
ms (o por lo menos tiene la intencin de aprovechar ms) las posibilidades que ofrecen las redes
sociales como medio para conocer gente.
A medida que aumenta la edad se niega ms la posibilidad de llegar a quedar con alguien conocido por Internet, sobre todo en lo que se refiere a las posiciones ms extremas al respecto:
mientras entre los 15 y los 19 aos el 34% afirma que tal cosa no es nada probable, entre los
25 y 29 aos la proporcin crece cinco puntos porcentuales. Sin embrago, es el tramo 20-24 el
que presenta las mayores tasas de quienes creen que es bastante o muy probable quedar con
una persona que se ha conocido por Internet, con prcticamente un 32% (proporcin que se
queda en el 26% tanto para el tramo 15-19, como para el 25-29).
Tabla 3.25. opinionEs sobrE la probabilidad dE llEgar a quEdar con alguiEn
conocido por inTErnET. 15-29 aos (usuarios dE rEdEs socialEs). 2011 (%)
TOTAL
SExO
GRUpO DE EDAD
Varn
Mujer
15-19
20-24
25-29
Muy probable
8,40
10,50
6,20
9,90
7,20
8,30
Bastante probable
19,50
27,60
11,00
16,30
24,50
17,70
Poco probable
34,00
34,30
33,60
37,70
32,60
32,40
Nada probable
36,50
25,30
48,30
34,20
35,00
39,50
No sabe
1,50
2,10
0,90
1,90
0,70
2,00
No contesta
0,10
0,10
0,00
0,00
0,00
0,20
Total (N)
1.301
667
634
363
429
509
Es decir, en este momento un telfono mvil (por poner el ejemplo paradigmtico y que representa
la eclosin social de la tecnologa) que no ofrezca la capacidad de integrar todas esas funciones, se considerar obsoleto.1
Pero vamos, que no s, el WhatsApp est genial y todas las redes sociales tambin,
porque, no s, te ayudan a hablar, no s, ms rpido y no s. Estar todo el rato en
comunicacin con quin tu quieres.
S es eso, que est muy bien porque ahorras mucho dinero y si quieres decirle algo
a alguien y es urgentebueno, tardas un minuto.
MADRID, 16-18, ChICoS, USo MEDIo, CLASE ALTA
1. En el desarrollo de los grupos de discusin era bastante frecuente la alusin a situaciones en las que, por avera de sus terminales
mviles de ltima generacin, tenan que recurrir a antiguos modelos de mviles guardados y en desuso. Mviles que hasta hace
pocos aos representaban la punta de lanza del sector, y en este momento eran definidos como antigualla o ladrillo, hablando
de ellos desde el sarcasmo y el humor. Incluso las personas que an tenan ese tipo de telfonos (sin 3G y sin WhatsApp o similar, por
ejemplo), asuman con resignacin (en ocasiones desde la conviccin, pero en otras desde la brecha que supone no poder acceder
a mejores dispositivos electrnicos) su posicin desfasada dentro del grupo de pares.
63
(crea), el imaginario colectivo en torno a lo que es necesario y lo que no (tecnolgicamente hablando), lo que es nuevo y lo que es viejo, lo que est a la ltima, etc. Y desde los usuarios (en
este caso, los y las jvenes) el anlisis de las ventajas y posibilidades que te ofrecen las TIC no
puede abstraerse a ello.
En este sentido, resulta muy esclarecedor el hecho de que, en los ltimos aos, la industria tecnolgica haya evolucionado de hacer los dispositivos de comunicacin, relacin e informacin ms
pequeos (telfonos mviles diminutos y ligeros, que se entendan como un avance en relacin a
los antiguos ladrillos), a dispositivos cada vez ms grandes (mviles de ltima generacin, tablets),
en los que se integran todas las posibilidades de comunicacin, relacin, ocio, trabajo, etc., que
la industria tecnolgica puede ofrecer en ese momento. Estas polticas comerciales y sus mecanismos publicitarios, unido a la conviccin general de que estar tecnolgicamente integrado es
estar a la ltima (y viceversa), y a la evidencia de que muchos de los avances que procura la
industria en torno a las TIC hacen muchos aspectos de la vida ms cmodos (otra cosa ser ver
a costa de qu), procuran, por ejemplo, que se entienda que la comodidad de un telfono
mvil ya no es tanto la capacidad de transportarlo sin casi notarlo (telfonos muy pequeos, que
se llevan en el bolsillo), como la posibilidad de tener todo integrado en ese dispositivo (aunque
sea ms grande y sea bastante ms incmodo llevarlo encima).
Por otro lado, se ha consolidado una cultura multipantalla por la que los dispositivos tecnolgicos
permiten desempear muchas y diversas tareas a la vez, al tiempo que las propias personas intentan, procuran o son capaces de atender a cuestiones de diferente naturaleza al mismo tiempo.
As, por ejemplo, se difuminan muchas fronteras entre lo laboral, lo personal y el ocio. o, desde un
mismo aparato, se pueden mantener distintas conversaciones simultneamente, combinando adems conversaciones pareadas o en grupo, presencial u online. Ms adelante profundizaremos en
las implicaciones de estas posibilidades, tanto en la manera de gestionar el yo como en relacin
a las estrategias y expectativas a la hora de relacionarse.
Lo del tema que han hecho ahora, en vez de tener un MP3, en vez de tener una
cmara de fotos, lo han juntado todo en un mvil megafashion y te mola llevarlo, porque lo tienes todo ah, es verdad. Tienes todo, tienes juegos, lo que quieras ponerle.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo MEDIo, CLASE ALTA
Esta situacin de todo integrado corre paralela a otro concepto que se maneja desde esa
perspectiva de las TIC, pero en relacin a su coste: el de la tarifa plana. Estrictamente, la tarifa
plana sera la cantidad fija al mes (ms impuestos asociados) que habra que pagar para disfrutar
del servicio deseado (telefona mvil, telefona fija, Internet ADSL por paquetes o todo junto).
Pero el propio concepto traspasa las fronteras de la interpretacin econmica y parece entrar
a formar parte de la perspectiva del todo integrado, pues ms all de esa tarifa es bastante
habitual escuchar a los y las jvenes afirmar que la tecnologa que tienen a su alcance (normalmente refirindose al mvil), adems es gratis, como si fuera ello una caracterstica ms del dispositivo en cuestin. As, por ejemplo, sus terminales mviles les permiten ahorrarse el dinero que
en otra poca les poda costar determinadas operaciones (como mandar SMS). Por no hablar
de que a buena parte de los y las adolescentes, y a no pocos jvenes, sus padres y madres les
pagan esa tarifa plana. En tal caso es bastante evidente que, para ellos y ellas, los usos tecnolgicos son gratuitos.
Pues yo por ejemplo dira que ahora, con las tecnologas que hay, antes yo vea
que tenamos un grupo ms reducido que eran las amistades, los amigos o la cuadrilla
ms cercana. Y ahora, gracias a estas redes sociales o lo que sea mantenemos relacin con ms gente, que incluso no vive en nuestro pas
S, conoces a gente de fuera y ahora te relacionas va Tuenti, Facebook, WhatsApp,
todo eso.
Y encima es gratis.
bILbAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA
Moderador: Por qu motivos se hace uno un Facebook?
Porque lo tiene todo el mundo.
Eso es, porque lo tiene todo el mundo.
Adems al final es, es gratis. Bueno, pagas una tarifa plana, o te la pagan tus padres
o quien sea al mes, pero no te cuesta nada hablar por la mayora de las aplicaciones
ni por nada de eso, no tienes que llamar ni nada.
bILbAo, 16-18, MIxTo, USo MEDIo, CLASE MEDIA
La oportunidad (las oportunidades) que ofrecen las TIC tiende a resumirse en la posibilidad de
estar conectado con el mundo, tanto desde un punto de vista planetario o global (saber lo que
ocurre, estar informado, poder canalizar mis opiniones al respecto), como personal y relacional
(estar conectado o poderme relacionar con todo el mundo).
65
Desde esta segunda perspectiva, que es la que fundamentalmente centra nuestro estudio, los y
las jvenes se insertan en un juego de ver y dejarse ver, que en s mismo se constituye en un objetivo
(junto a otros muchos) y constituye buena parte de las estrategias relacionales que sustentan las
redes sociales. Y, en base a este juego, plantean la posibilidad, como ventaja, de mirar y no ser
mirado (a lo largo del informe veremos cmo esta posibilidad se plantea desde la teora, pues
en la prctica se asume que hay un precio a pagar que tiene que ver con la certeza de que,
efectivamente, tambin son mirados). Saber todo, de todos y en tiempo real, en un ejercicio que
no se tiene rubor en sealar como cotilleo, pero que no preocupa (atendiendo a las connotaciones negativas del trmino) por ser generalizado y plantear las mismas reglas y normas para
todo el mundo.
Yo a veces me quito el Tuenti y al rato me lo he puesto, aunque me lo vuelva a
quitar, pero me meto.
Ms que nada es porque si no lo tienes es como que ests desaparecida, fuera
de combate, nadie sabe de ti.
S, porque nadie te va a llegar para preguntarte Oye, dnde ests?
No, claro.
La gente te manda un WhatsApp y si contestas, bien.
O, como mucho, te mando un privado por Tuenti y ya lo vers cuando te metas.
GT ARAnjUEz, 18-19, ChICAS
En este contexto es comn aceptar, de forma explcita, que las TIC y las redes sociales han creado
una necesidad que antes no exista. La base de tal necesidad creada parte de la idea de que
todo el mundo dispone de ese tipo de tecnologa y, sobre todo, que todo el mundo est en
las redes sociales. Por tanto, como todo el mundo est en las redes sociales se torna imprescindible ser parte de ellas para saber qu ocurre, para no quedarse fuera, para integrarse. Y es que
no es solamente que todo el mundo est integrado en esas redes sociales, sino que, fuera de
ellas, parece que no ocurre nada, cuando menos nada interesante, nada que implique al grupo,
a los pares. Quien no est se quedar fuera (del grupo, de las novedades, de las convocatorias, de lo que se dice, de lo que ocurre), desactualizado. Y, adems, para estar completamente actualizado hay que estar en tiempo real, aprovechando al mximo las posibilidades que
brindan las TIC.
Pero hay como tres perfiles no? El que le da importancia a estar actualizando
cada vez por tres dnde est, con quin est. El que directamente se dedica a cotillear, y el que lo tiene ah, pero no le da nada de uso.
Yo por ejemplo soy de la ltima opcin, lo tengo ah, lo miro pero no soy de los
que comento. Me gusta mirarlo []
Para m, principalmente, es estar actualizado, saber lo que ocurre.
Te integra ms, de alguna manera, en algo. En lo que sea. Si lo usas en la universidad
es como que te integra ms en la universidad, si es porque tienes un grupo o del trabajo, o tus amigas, te integras ms. El sacarlo es como que te van a sacaryo voy
a mi clase igual, pero ya no salgo en el grupo de Facebook de mi clase.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo MEDIo, CLASE ALTA
66
El reconocimiento por parte de los y las jvenes de que las TIC y las redes sociales se han constituido en una necesidad, suele ir acompaado de cierta justificacin que redondea un discurso
en el que la generalizacin es la base de la despreocupacin (no alarmar tanto decir que se
est enganchado al mvil como manifestarlo respecto a otros bienes de consumo, por ejemplo).
Por un lado se seala que no pasa nada si no tienes presencia activa en las redes sociales, o
no dispones de las aplicaciones punteras, pero que, una vez das el paso (una vez que lo pruebas) la creacin de la necesidad es inmediata, por todas las puertas antes cerradas que te
abre. Y no preocupa asumir que es una necesidad creada porque lo es para todo el mundo, y
quien no ha sucumbido est fuera de donde hay que estar. Entonces la necesidad pasa a ser
prcticamente irrenunciable.
Si no lo hubieras conocido pues no te dara te dara igual, porque nuestros
padres han se han criado sin eso, y vamos, han sobrevivido. Pero vamos, yo creo
que a cualquiera nos quitan el WhatsApp y el Tuenti una tarde y no sabemos ni qu
hacer. O sea, ests una hora viendo la tele y ya no sabes ni qu hacer.
MADRID, 16-18, ChICoS, USo MEDIA, CLASE ALTA
cosa como que se te ha roto el mvil pero si tienes el mvil aqu al lado, es que
ests estudiando y lo coges.
S.
Es inevitable, por mucho que lo tengas en silencio.
Yo este verano me he tirado dos meses sin telfono porque se me rompi y te digo
que el primer da que tuve lnea estuve todo el da. Pero vamos, que me dola hasta
la mano. Tienes hasta mono y todo.
S. Es que sales del colegio y lo primero que haces es pum! GT ARAnjUEz, 18-19, ChICAS
Pero es que adems se interpreta que es una necesidad creada que responde a su tiempo y al
requerimiento de una sociedad que necesita jvenes integrados en y con las TICs. Parten de lgicas del mundo formativo y laboral (se asume que para estar bien integrado en el mercado de
trabajo y para aprovechar al mximo sus posibilidades es necesario desenvolverse bien con las
TIC); pero se deriva en lgicas de gestin personal y social (exprimir las posibilidades de relacin,
comunicacin, ocio y entretenimiento, requiere de una presencia activa y constante en las redes
sociales). Entonces, dicen, aprendes a manejarte con las TIC aunque no sepas o no te interesen
(en principio, al menos), porque lo necesitas y porque la sociedad te obliga.
Es como una moda, como que nos llevan por un camino, no s. Que tenemos que
estudiar, luego trabajar, luego tal y tal, eso est ah marcado. Y luego las redes sociales, entrate que todo el mundo tiene y por moda pues coges y te lo haces
Si no lo tienes eres un bicho raro.
Y si no lo tienes, cmo contacto contigo?
bILbAo, 16-18, MIxTo, USo MEDIo, CLASE MEDIA
Por tanto, el sujeto est constantemente conectado, de tal manera que las TIC estn siempre presentes en las mediaciones personales, y las personas siempre estn presentes en las TIC. Es lo que,
anteriormente, Amparo Lasn denominaba la agencia compartida, y otros autores explican a
partir del creciente protagonismo del sujeto-red. As, Garca, Cruces y Urteaga (2012: 159) inciden en la paradoja sustentada en la tradicin liberal de una individuacin extrema, que al
mismo tiempo promueve un fuerte ethos de relacionalidad. o de hiperrelacionalidad, pues slo
se existe en relacin, si se est en la Red. Paradoja de situar la individuacin extrema junto a la
hiperrelacionalidad, entre el trabajo colaborativo y las apropiaciones individuales, entre la autoorganizacin y la dependencia tecnolgica.
El argumento que esgrimen los y las jvenes es que nos ha tocado vivir una poca tecnolgica
en la que resulta imprescindible saber utilizar las TIC y exprimir al mximo sus posibilidades, y en la
que las redes sociales constituyen una parte intrnseca y ya indivisible de la comunicacin actual
normalizada. Este argumento forma parte del discurso que socialmente presupone una naturalizacin generacional en relacin a la tecnologa. Es decir, que los y la jvenes, por serlo, tienen
la capacidad de desenvolverse adecuadamente con la tecnologa como nativos digitales,
por haber crecido de forma paralela a las TIC y las redes sociales y haber asimilado desde pe68
queos su lenguaje y sus claves. Perspectiva que ya analizamos en Gordo y Megas (2006), fundamentalmente en relacin a los mitos de la sociedad tecnolgica y de la relacin jvenes-TIC,
y tambin en base a las brechas que ello propiciaba dentro del propio colectivo juvenil. Y perspectiva que adolece, como bien seala Lasn en la introduccin, de obviar que la relacin de
los y las jvenes con las nuevas tecnologas tambin requiere de aprendizajes como sujetos inmersos en complejas redes de relacin, atrapados en juegos de dependencias y reconocimiento,
que requieren de procesos de alfabetizacin digital y asimilacin de cdigos inestables, todo lo
cual contribuye a su educacin sentimental.
Nos ha tocado a nosotros esta masificacin, que se haya expandido tanto.
Yo por ejemplo, hasta casi nada no tena Internet.
S, es que las redes sociales estn desde hace poco.
bILbAo, 16-18, MIxTo, USo MEDIo, CLASE MEDIA
sociales. En cualquier caso, con independencia de las consideraciones relativas a las mayores o
menores aptitudes y mejores o peores actitudes ante la tecnologa, y reconociendo que sus padres y madres tienen cada vez menos temor a los usos tecnolgicos existe una diferencia de
fondo que resaltan en relacin al uso diferenciado de las redes sociales por parte de jvenes y
adultos: frente a la casi imperiosa necesidad juvenil de ampliar sus redes sociales y no perder
oportunidades, parecera que los adultos ya tienen el crculo de relaciones cerrado, en base
tambin al discurso relativo a la madurez como momento de criba de amistades (Rodrguez, Megas y Snchez, 2002), y en funcin de la presuposicin de que en pocas adultas ya se cuenta
con pareja y familia estable (slo los adultos que buscan pareja parecen tener justificada su presencia activa en redes sociales, bajo esta perspectiva).
Moderador: Me estis diciendo que se puede usar igual a todas la edades
vuestros padres tambin?
S, yo de hecho tengo hasta a mi abuelo.
Lo nico que ellos igual tienen ms cuidado, igual slo con gente que conocen.
[]
La cosa es que eres joven y quieres encontrarte a ms gente, igual. Y si ya eres
mayor, ya tienes tu crculo
Hombre, yo creo que los mayores las usan ms para hablar con gente con la que
han perdido el contacto. Mi padre ha vuelto a hablar con un montn de gente de
la mili que ya no tena contacto con ellos.
bILbAo, 16-18, MIxTo, USo MEDIo, CLASE MEDIA
En el contexto de esa fantasa donde siempre puede ocurrir lo excepcional, cuando hablan de
no perderse nada los usuarios ms intensivos remarcan que ello se tiene en cuenta incluso durmiendo (dejando el telfono junto a la cama, por si a media noche suena algn mensaje). En
este sentido, y asumiendo la necesidad creada, es habitual el reconocimiento explcito de que
resulta difcil desconectar, que literalmente engloba los significados de tener la capacidad de
estar solos, alejados temporalmente de las redes sociales y la posibilidad de conversacin constante; pero tambin del propio hecho de desconectarse de la presencia online, de decidir no
estar conectado a las redes sociales, quedando al margen de lo que en ellas ocurre (aunque
slo sea temporalmente).
Eso tambin, hay mogolln de gente que se queja, es que no s por qu hablas
por el WhatsApp a esas horas. A ver, es que si quieres dormir, yo cuando duermo
apago el mvil.
2. Esta fantasa por la que existen infinitas posibilidades que se abren ante ti, por la que siempre pueden existir nuevas oportunidades
de diversin y que, aunque no terminen de concretarse, siguen retroalimentando la ilusin de lo inesperado, nos recuerdan, salvando
las distancias, a clsicos discursos asociados a las dinmicas del ocio nocturno y la expectativa de excepcionalidad asociada. Encontramos referencia de ello en Rodrguez y Megas (2001), en Rodrguez, Megas y navarro (2005) y en Megas (2008).
71
Yo quito el sonido.
Yo lo apago y lo quito de la habitacin, porque me dan mal rollo todas las cosas
estas por la noche. Me dan venadas, eh, igual un mes no, pero ahora estoy otra vez.
Apago el ordenador, el general, todo. Y lo llevo fuera de la habitacin. Entonces,
luego hay gente que se queja porque dice que le despierta el sonido del mvil, y t
realmente si est sper cansado y quieres dormir, no dejas el mvil en vibracin en la
mesilla, no?
bILbAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TRAbAjAn
As, el coste de oportunidad de no estar en las redes sociales ser considerado mayor que el
coste de oportunidad que supone dejar de hacer las cosas que no se hacen mientras se pasa
tiempo en ellas. Porque el tiempo que se pasa en las redes sociales, as se reconoce, se quita de
hacer otras cosas (en el captulo 3 se cuantifican algunas de ellas), cuya ausencia no ser aparentemente tan grave como el hecho que supondra perderse todo lo que las redes sociales
ofrecen. En este sentido, la perspectiva integradora siempre incide en la necesidad de establecer
una complementariedad entre las actividades online y offline, de tal manera que se aproveche
de las TIC todas las posibilidades que ofrecen para procurar entretenimiento en los dos universos,
pero sin sustituir uno por otro (que el tiempo que pasas en red no impida que te relaciones fsicamente). Este argumento ya serva para identificar los discursos en torno a las buenas prcticas
asociadas a la tecnologa antes de la gran eclosin de las redes sociales (Gordo y Megas,
2006), pero quizs ahora muestra la particularidad de que la interaccin online se interpreta
desde un mayor grado de autonoma respecto a la offline. Es decir, que ya no existe inconveniente
en que la comunicacin en red se constituya en un fin en s mismo, y no en simple medio para
poder desarrollar ms actividades cara a cara.
Si t quisieras, no tendras Facebook, lo tienes porque quieres.
Est claro, pero es que casi ya lo tengo por obligacin, porque hay compaeros
de la universidad, por ejemplo, que dicen te paso por Facebook tal cosa.
O sea, la gente ahora se conecta a la universidad por el Facebook.
Claro.
Yo no tengo Facebook y no me entero de la mitad de cosas que pasan en la uni.
Porque alguna amiga me manda por el mvil
Y luego te obliga a mirarlo todos los das, porque si no lo miras un da que han
dicho algo importante, ya ests un poco desactualizado.
Claro, sa es otra, te pueden enviar una cosa y puedes estar que no te has metido
en una semana en el Tuenti o el Facebook y lo ves al cabo de una semana.
Y no te enteras de nada.
Es como el raro no? El que no tiene Facebook ya es raro.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo MEDIo, CLASE ALTA
En base a esa necesidad de no perderse nada y de multiplicar las oportunidades de que ocurra
lo excepcional, se crea cierta necesidad por acumular contactos. As, se reconoce sin rubor
72
que, ms all de amigos cercanos y conocidos de primer o segundo orden, Facebook, Tuenti,
Twitter, etc., estn repletos de contactos que se intuye nunca se utilizarn de forma directa3 e incluso pertenecen a personas difcilmente identificables, pero que se mantienen por si acaso.
Esta acumulacin de contactos se llega a decir que est al margen de la propia voluntad, en un
ejercicio que parece presuponer que entrar en el juego de las redes sociales implica abandonarse
a sus reglas, entre las que estara esta exigencia de hacer lo posible para no perder ninguna
oportunidad y no quedarte slo en el crculo de amistades y relaciones que ya posees al margen
de esas redes sociales: si el objetivo de las TIC es complementar tu yo offline, la meta ser intentar
establecer redes nuevas, ajenas (por lo menos en un primer momento) a las preexistentes. nunca
se sabe parece ser el lema, precisamente porque en la negativa encuentran su justificacin: si no
estoy en las redes sociales y sigo su lgica de la acumulacin, s conscientemente que no voy a
optar a las oportunidades de comunicacin, relacin y diversin que, quizs, me puede ofrecer
mi participacin activa en las mismas.
Moderadora: Y en Tuenti, ms o menos, cuntos contactos, cuntos amigos tenis?
Amigos verdaderos, poquitos; pero amigos porque los conoces, un montn.
Yo, creo que tenemos ms de los que deberamos, muchas veces.
Yo hace un ao tena ms de quinientos, tena un montn de amigos, y he empezado a mirar sus perfiles y conoca a casi todos, algunos de vista, pero otros ni me
sonaban []
Yo es que en un principio tampoco acepto a cualquier persona, si no lo conozco
de nada, a no ser que los conozca de vista. Y depende de la persona. Porque uno
me puede caer mejor que otro, aunque no les conozca bien y depende, pero de
todas formas, creo que tengo ms amigos de los que debera.
Moderadora: Cuando dices debera, a qu te refieres?, qu tiene de malo?
No que me pueda perjudicar tenerlos, pero que tampoco me convengano es
eso, sino que tampoco me sirve de nada tenerlos.
Tampoco vas a hablar con ellos si no tienes una relacin de amistad, los tienes ah
como de adorno.
GT ARAnjUEz, 17-18, ChICoS
Y luego hay gente que parece que hace coleccin de amigos, a ver quin tiene
ms amigos.
Luego hace una captura de pantalla para que salgan los amigos que tiene.
Puedes tener igual 500 amigos agregados pero al final
No llegan ni a la mitad.
S, al final igual son 20 con los que hablas. Es otro tipo de amistad, entre comillas.
bILbAo, 16-18, MIxTo, ALTo USo, CLASE MEDIA
3. Al final del captulo 3 observamos como adolescentes y jvenes usuarios de redes sociales no se muestran especialmente optimistas
con la posibilidad de llegar a quedar con personas que han conocido por Internet: el 70% de los y las jvenes de 15 a 29 aos
seala que es poco o nada probable que eso ocurra.
73
Y la gente por qu agrega? Para decir mira, tengo 500 amigos, al final.
Pues eso es muy triste porque yo tambin he visto gente que te agrega al Facebook
y luego te cruzas con ellos en la calle y no te saludan.
bILbAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TRAbAjAn
Es comn escuchar a los y las jvenes usuarios de redes sociales comentar cmo agregan a numerosos contactos que luego olvidan, y purgan peridicamente sus agendas de contactos,
pero slo despus de un tiempo prudencial en el que han contrastado la imposibilidad de establecer una conexin real con ese contacto, que adems se intuye que no servir para ampliar la
red de contactos de forma atractiva. En este sentido, el criterio y sentido comn que los propios
jvenes atribuyen a un uso responsable y maduro de las redes sociales, parece quedar en suspenso (pues as lo reconocen) durante las noches de fiesta de los fines de semana, momento en
que se reconoce que se tiene manga ancha con las personas a las que se agrega al WhatsApp,
Facebook, Tuenti o similares. Tales noches nutren la agenda y contribuyen a esa acumulacin, incluso pasando por encima posible riesgos (nunca sabes cmo puede ser un contacto que agregas sin apenas conocer), y siempre con la esperanza de que se pueda rescatar algo positivo
(un contacto) de entre toda la acumulacin. Ejercicio que requiere dedicacin y que, en sus propias palabras, provoca que, por ejemplo en Facebook, se genere una masa de informacin difcilmente controlable. Precisamente en lo incontrolable de la informacin relacional que poseen
descansa buena parte de la expectativa de excepcionalidad (nunca s lo que me puedo encontrar, y siempre tengo un hilo que seguir, una red de amistades que rastrear).
S, pero es que hay mucha gente que sale de fiesta por ah
Y al da siguiente te encuentra con dos peticiones de Eh !, qu tal?
Y t, quin es ste?
S.
Claro, pero como a m personalmente yo el Tuenti, tampoco para m no es una
cosa de las que yo s que lo tengo ah, como en plan buche son gente que
a lo que estaba hablando que yo no lo pido el nmero de telfono, pero a lo
mejor el da de maana, por lo que sea la tengo que ver
La tengo
O es alguien de por ah que que he conocido de algo y el da de maana me
voy a vivir ah. Sabes? Ya tengo a alguien conocido, que lo puedo localizar por el
Tuenti.
O preguntarle dnde puedo buscar trabajo, y tal
ToLEDo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE bAjA
En las redes sociales, claro, tienes a gente que son tus amigos y a millones de gente
que son conocidos.
O fans extraos, jeje, de Vamos a cotillear. Gente de tu mismo rollo o que he compartido unas copas con l, o esa amiga de este chaval, que me cae bien y que la
agregas.
74
O gente con la que te has pillado un pedo una noche y has acabado siendo su
mejor amigo esa noche, y no has vuelto a saber nada de su vida.
[]
El WhatsApp es ms personal, no deja de ser un chat. Facebook es una masa de
informacin que no puedes controlar.
GT MADRID, 24-26, MIxTo
4.3. LA INCOMUNICACIN
El hecho de que las redes sociales sirvan de nexo de integracin grupal y sean elemento de
primer orden en la configuracin y gestin del tiempo de los y las jvenes (as como de buena
parte de la sociedad), provoca que se cree la sensacin, as reconocida, de sentirse aislados
sin tales elementos.
Resulta evidente que en torno a las TIC se articula una nueva percepcin de lo que significa
estar aislado o incomunicado, en funcin de la necesidad creada que comentbamos con
anterioridad. Y parece claro que todos esos jvenes que sealan que se sienten aislados o incomunicados cuando pasan un lapso de tiempo ms o menos largo sin poder conectarse, en
sentido estricto, no lo estn, pues cuentan con otros muchos medios para poder relacionarse y
comunicarse. De hecho son recurrentes los ejemplos en relacin a un tiempo pasado (muchas
veces recordado con cierto tono de cnica aoranza), en el que no existan las redes sociales,
o no estaban tan desarrolladas, y no pasaba nada.
Pero lo cierto es que, una vez creada la necesidad, una vez consolidadas las redes sociales
como elemento de relacin, comunicacin e integracin de primer orden, si lo sienten as es porque, efectivamente, son reales los procesos por los que el grupo de pares desconecta de quien
no est (constantemente) conectado, provocando esa sensacin de incomunicacin. Adems,
la ausencia de los dispositivos tecnolgicos intensifica la ausencia de los dems, que siempre
estn virtualmente presentes en el mvil, en el ordenador Todo ello se ejemplifica muy especialmente en el telfono mvil (como dispositivo integrador de muchas opciones de comunicacin),
sin el cual muchos jvenes manifiestan sentirse desnudos y casi desamparados, ante la ausencia
del cordn umbilical que les une con el grupo, o incluso con el mundo.
En el pueblo, es estar all con amigos mos, y gente que no tena tarifa Oye, djame
el mvil que me conecte. Esprate a llegar a tu casa, no?
Claro.
Es que salir de casa sin el mvil es como Noooo!
S, como que has salido desnudo.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo bAjo, CLASE bAjA
La afirmacin de que se comienza en las redes sociales porque est todo el mundo, se corresponde con lo que los y las jvenes sienten como certeza, y es que el grupo de pares ejerce una
75
importante presin para estar, para no ser el raro o la rara que no participa de los medios de comunicacin comunes, que todos y todas asumen que son los ms cmodos y eficaces, casi los
nicos (por eso se sienten incomunicados sin ellos).
As, incluso reconociendo la simpata y el aprecio por personas que voluntaria o involuntariamente
se quedan fuera de tal dinmica que marcan las redes sociales, se acepta que, tarde o temprano,
esas personas quedarn casi irremediablemente aisladas, marginadas. Marginacin que seguramente no genera las connotaciones negativas que pueden articular otro tipo de marginaciones,
pero que en la prctica se ejerce de forma estricta por cuanto deja a esa persona, efectivamente,
al margen de las dinmicas grupales. Tal es la integracin en torno a las TIC que no parece contemplarse el esfuerzo grupal por romper la brecha tecnolgica entre pares: o te adaptas a los
tiempos (es decir, participas de y en las redes sociales) o te quedas fuera.
Es que es como presin de grupo, o sea, yo no conozco a bueno, conocer a
dos o tres personas que no tengan Tuenti deas de mi colegio, de mi edad. Entonces es para no ser, no s, el raro de
S.
MADRID, 16-18, ChICoS, USo MEDIo, CLASE ALTA
Luego parece que si no tienes Facebook o algo as ests perdido con la gente,
igual los planes se hacen ah y se quedan ah, y si no tienes como que te cuesta enterarte.
S, o el que no tiene contacta por WhatsApp no tiene ningn correo especial,
slo tiene WhatsApp.
Bueno, por lo menos tiene WhatsApp. En mi cuadrilla hay gente que no tiene WhatsApp ni Facebook ni nada, hay gente que todava no tiene, ni quiere.
Los que no quieren no salen.
A m me paso en diciembre que perd el mvil. Pobre, verdad? S, pero adems yo
tena una permanencia de un montn de tiempo y no tena ni un duro y dije, no me
voy a comprar. Entonces estuve 8 meses sin WhatsApp y me senta sper marginada.
Y enfadada. Y llegaba a mis amigas y deca, pero qu cojones pasa aqu, no me
vais a llamar? Ah, pero lo hemos puesto en el WhatsApp. Y cmo quieres que yo
me entere? No vamos a ir llamando de una en una a toda la pea que no tiene.
Pues s deberasy ahora he vuelto al WhatsApp y no llamo, jajaja, es sper fuerte.
bILbAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TRAbAjAn
Pues ahora mismo todo el mundo est con el WhatsApp, es imposible si no tienes WhatsApp ests como en una burbuja alejado del mundo por as decirlo.
ToLEDo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE bAjA
Incluso desde el discurso que encumbra la amistad como valor de orden superior, bien escaso
(a los verdaderos amigos los cuentas con los dedos de una mano) que resiste viento y marea,
tiempo y contratiempos, esta concepcin grupal de los usos tecnolgicos acepta que los buenos
76
Los y las jvenes que tienen un uso bajo de redes sociales, o no tan intensivo, reconocen esa
presin grupal y asumen que son raros por no entrar en la dinmica que, tambin reconocen,
marca el devenir cotidiano de lo que entienden es la mayora de gente de su edad. En ocasiones
este reconocimiento es acompaado de la extraeza que procuran unas claves del lenguaje y
la comunicacin mediada por la tecnologa que observan ajenas, autoposicionndose al otro
lado de una brecha tecnolgica (a veces por ausencia de los recursos econmicos necesarios
para estar a la ltima en TIC, otras por desconocimiento o desinters) que les deja fuera. Y
siempre intentando dejar clara su individualidad desde la afirmacin de que no tienen obligacin
de usar unos medios de relacin y comunicacin que no entienden imprescindibles, aunque son
perfectamente conscientes de que socialmente se han constituido en una necesidad creada
cuyo uso generalizado (sobre todo en el seno del grupo de pares durante la adolescencia y juventud) procura que su comportamiento sea analizado como excluyente, incluso por ellos mismos.
Reconozco que de mi grupo de amigos me llaman un poco bicho raro porque no
tengo de nada.
S. A m me pasa lo mismo.
Entonces es del rollo, bueno, si queris algo me llamis, tampoco cuesta tanto un
mensajito, 15 cntimos por favoray, ay, ay. Y a veces me entero de las cosa sper
tarde.
A veces no te enteras de nada, eso s.
O te enteras tarde, pero la verdad es que me da igual.
[]
77
No, pero que a m la gente me ha llegado a decir te vas a quedar sola en casa.
Y yo pensandoah, y vosotros no, que os quedis ah para hablar en casa, para
estar conectado. Y luego soy yo la que se va a quedar sola. O del rollo, es que no
ests accesible, si la gente no te pilla por ah, no te van a llamar. Es que si me tienen
que llamar por tener o no tener Facebook o WhatsApp, Tuenti o lo que sea, pues no
sen teora es tu gente.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo bAjo, CLASE bAjA
Las personas que optan voluntariamente por situarse al margen de las dinmicas que marcan las
redes sociales tienden a ser consideradas como raras, pasotas o independientes, etiquetas
que claramente les confrontan o sitan frente al grupo, que es el que marca las expectativas y
percepciones generales. Pero en algunos casos tambin pueden ser consideradas como autnticas, desde una perspectiva que incide ms en el halo romntico que puede generarse en torno
a pocas pasadas donde la comunicacin era ms cara a cara, y cuando el discurso general
incida ms en la verdad que supone el contacto fsico frente al virtual, la palabra frente al mensaje, y el juego de certidumbres e incertidumbres era distinto (saba a qu hora quedaba y con
quin, y eso no variaba ni era fuente de sorpresas, mientras ahora los planes son flexibles e intercambiables, algo que procura que se confe menos en la seriedad y la buena voluntad de las
personas, pero genera esa sensacin de constante excepcionalidad que ya hemos sealado
anteriormente). En este sentido, quienes no usan redes sociales pareceran los ltimos romnticos,
casi ltimos mohicanos de un tiempo pasado (hace muy poco, no olvidemos) que no volver.
Adems, ese reconocimiento parece casi siempre ir acompaado de la conviccin de que estas
personas acabarn pasando por el aro (empezando por los entornos laborales y de ah al resto),
pues de lo contrario la marginacin social podr con ellas.
Yo conozco uno que no tiene nada. Bueno, ahora tiene un WhatsApp, pero porque
le han regalado un mvil con la compaa nueva y es bastantese la pela todo.
Moderador: Decs que casi no conocis a nadie, es como que la gente que opta
voluntariamente por estar fuera de eso
Como un poco el raro.
Un poco el pasota, s.
Yo personalmente pienso que las personas cuanto ms actualizadas y ms conocimientos tengan, mejor; entonces una persona que no tiene nada de nada es como
decir paso de todo, me da igual, me da igual la gente.
No me busquis
Este en concreto que te digo es mucho ms autntico y mucho ms amigo que
cualquiera que tiene todo, Facebook y todo. Igual al no tener nada de eso, lo que
decamos antes, la comunicacin es ms personal y las amistades tambin. Igual al
no tener eso le hace que sea ms personal en el trato contigo.
Tambin es posible.
Yo de las dos personas que conozco una ya tiene 21 aos y hasta este ao no
tena ni telfono mvil. Y son bastante pasotas, s. Si eso voy o si eso no voy. Quedamos si eso y si no, no quedamos, da igual.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo MEDIo, CLASE ALTA
78
Desde las posiciones ms crticas y voluntariamente alejadas de las redes sociales, por su parte
se juzga el comportamiento que se entiende mayoritario desde la tendencia al aborregamiento
y al acomodamiento (lo hacen porque lo hace todo el mundo y no piensan en otras posibilidades), desde el riesgo que supone su uso indiscriminado e incontrolado (estn enganchados), y
desde lo que entienden es una manera de priorizar valores equivocados (los bichos raros son
ellos que no valoran las cosas verdaderamente importantes).
Yo me considero que voy ms a mi bola que la gente que tiene redes sociales.
Eso s.
Efectivamente.
En todos los sentidos. Si alguien quiere algo me busca, no me pregunta en todo
momento qu estoy haciendo, dnde estoy
Ni tienes la obligacin de entrar para enterarte.
No, pero s es verdad que el tiempo que utiliza la gente en estar en las redes sociales t a lo mejor ests con algn hobby que gente que est sper metida en redes
sociales Y tus hobbys?, Entrar al Tuenti, entrar al Facebook Y qu ms haces
aparte de eso? Pues no lo s. Te gusta ir al cine, te gusta leer? No lo s. Y es un
poco eso, si no utilizas el tiempo en eso lo utilizas en otras cosas, ms productivas
probablemente.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo bAjo, CLASE bAjA
El caso del Messenger t puedes seguir utilizndolo, pero tus amigos o tus conocidos se van, se van al WhatsApp o al. Tuenti. Entonces te quedas solo. Tienes que
seguir a la corriente, por as decirlo.
MADRID, 16-18, ChICoS, USo MEDIo, CLASE ALTA
La dinmica de los grupos procur que, a pesar de ser adolescentes y jvenes, hablasen de la
tecnologa y las TIC en trminos de antes/ahora, de nuevo/desfasado, adoptando una perspectiva de la evolucin de las redes sociales que incluso puede denotar cierta aoranza (ms romntica que real, pues en lo que a este tema respecta el discurso mayoritario est convencido
de que lo nuevo es mejor), cuando hablan de cambios que tienen lugar en periodos temporales
muy cortos. Claro que, cuando el crecimiento de las redes sociales es paralelo al propio crecimiento personal, ms an en un momento en que desempean un papel importante en sus estrategias de socializacin, parece natural que el proceso se viva de forma tan intensa.
Desde su experiencia como usuarios y usuarias, adolescentes y jvenes asumen la pronta obsolescencia de las redes sociales y las tecnologas que las soportan y se adaptan a tal circunstancia.
Asumen el continuo movimiento de la industria tecnolgica, la constante renovacin, el hecho de
que lo que hoy se considera vlido maana puede resultar desfasado y, en base a tal planteamiento, modulan sus expectativas y manejan sus filiaciones (no hay problema en abandonar programas o TIC que antes eran consideradas tan importantes, el Messenger). Y vislumbran un futuro
en relacin a la evolucin de las TIC en el que todo girar en torno a las redes sociales.
El WhatsApp es mandar mensajes gratis, son mensajes gratis.
Es un chat, es un chat.
S.
Que seguramente acabar evolucionando en una red social, yo pienso.
Pues seguramente.
Se trata casi como una red social porque luego acabar teniendo ah un lbum,
acabar teniendo experiencia.
ToLEDo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE bAjA
80
Pero, adems, esa perspectiva en movimiento tambin adopta un punto de vista crtico con la
propia industria tecnolgica, a partir de argumentos que sin duda pretenden legitimar su propia
voz como usuarios experimentados y maduros, conocedores de las claves de las TIC y de las
reglas del juego de la mediacin tecnolgica. En este sentido, no pocas voces inciden en que
la obsolescencia que caracteriza a la industria, sobre todo en torno a las redes sociales, es programada por las grandes empresas del sector que buscan multiplicar sus beneficios a partir de
procurar el enganche de sus usuarios, entre los cuales asumen que son parte esencial los y las
jvenes. obsolescencia programada que no estara justificada por el progreso y la evolucin,
sino por las lgicas comerciales. El anlisis, por otro lado, no impide que esos mismos jvenes se
integren en esas dinmicas comerciales, aceptando que es muy complicado escapar de ellas
(para no quedar fuera, marginado, como vimos) y asumiendo que tambin son vctimas de esas
necesidades creadas; pero hacindolo desde la conviccin de que ser conscientes de ello procura que sea su voluntad la que tiene la ltima palabra (participo porque quiero, porque me resulta til y prctico), y que no se sientan engaados/as.
Pero yo creo que en el fondo todas son igual, al principio de todo era Messenger
y todo el mundo estaba ah metido, en cambio ahora nadie te pregunta si tienes
Messenger.
Claro, se ha quedado atrs.
Luego vino Tuenti y Facebook, ahora ya te dicen ms si tienes WhatsApp que decirte Tuenti, Facebook o Twitter. Y en realidad es lo mismo, conectarte para hablar
con la gente, es como que se van renovando para que sigas enganchado ah.
Claro, para que no te canses. Cuando te cansas del Facebook te sacan otra cosa.
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo bAjo, CLASE bAjA
menor inters en participar de las dinmicas que generan el ruido comunicacional y el trfico indiscriminado de informacin, y que incluso llegan a sealar que prefieren vivir tranquilos y tranquilas
en cierta ignorancia, antes que ser arrastrados por el torbellino de unas claves de comunicacin
y relacin que no entienden tan cercanas, o respecto a las que no se sienten tan a gusto (180
mensajes casi prefiero no enterarme de tantas cosas, decan en un grupo de usuarios poco
habituales). Entre estos jvenes (aparente minora) que se excluyen voluntariamente de dinmicas
que determinan buena parte de la comunicacin entre sus pares, tambin se llega a plantear
cierta desconfianza en el propio medio tecnolgico, encarnado en Internet. En este sentido, manifiestan la incomodidad ante el hecho de realizar compras online, o su preferencia por entregar
un curriculum en mano antes que enviarlo por mail, por ejemplo. Desconfianza ante todo aqullo
que no parece directamente controlado por el ser humano (en el sentido de que no est mediado
por ningn dispositivo electrnico o tecnolgico) y que tambin asumen que se aleja de la necesidad de adaptarse a los tiempos que corren, irremediablemente marcados por las TIC.
El WhatsApp, vale, me parece muy bien, mensajitos gratis y tal, lo he usado. Y al final
me lo he acabado quitando. Todo el da ah t quieres algo? Si es algo importante te llamarn al telfono y si no, llamars t. Si no, ests todo el da estresado, no
piensas en otra cosa, quin me ha hablado, quin no me ha hablado, voy a hablarle
a sta
VALEnCIA, 20-22, MIxTo, USo bAjo, CLASE bAjA
83
5. LA GESTIN DEL YO
5.1. YO ONLINE Y YO OFFLINE
En torno a las redes sociales se ha generado un nuevo paradigma de la exposicin pblica del
yo, que combina la presencia online y offline. Evidentemente, la presencia y presentacin online
de la persona no es una novedad y ya comenz a naturalizarse a partir de la eclosin del Messenger, con gran predicamento entre jvenes que descubran y normalizaban una nueva forma
de relacionarse y gestionar sus redes de amistad. Sin embargo, s es cierto que por aquel entonces la presentacin virtual tenda a contraponerse en cierta manera a la presencial, en trminos de ficcin/realidad, en torno a las consideraciones sobre lo superfluo/lo importante, en
base a lo que se entenda era un menor grado de confiabilidad (siempre proyectado en otros),
y a determinados juegos de seduccin sustentados en el parapeto de la no presencia (Gordo
y Megas, 2006).
Desde entonces y poco ms de un lustro despus, la aparicin de nuevas redes sociales, la generalizacin del uso de las mismas, y cierto proceso de madurez en la asimilacin de las claves
comunicacionales que implican, han propiciado que el anlisis y las expectativas asociadas a la
presentacin pblica del yo adquieran matices distintos. As, se parte de la idea de que existen
distintas perspectivas de la personalidad, del yo, que se manifiestan a travs de las caractersticas
del medio empleado para relacionarse y comunicarse, siempre desde la lgica de la practicidad
y la comodidad1. Pero todas esas perspectivas, determinadas por las claves del lenguaje oral y
escrito, cada cual con sus ventajas y condicionantes, muestran un lado cierto de la persona: yo
soy todos estos, en todos los medios, y asumo que mi exposicin en cada terreno es y ha de ser
distinta, pues se realiza en torno a claves comunicacionales diferentes. Para todo el mundo es
igual, y como todo el mundo conoce las claves y se atiene a ellas, no hay engao. Como si todos
estos aos en los que las redes sociales se han asentado y generalizado hubieran dado pie a
desarrollar entre quienes se sienten ms familiarizados con su funcionamiento, un estado de cierta
asimilacin madura de los significados y significantes que se ponen en juego a su alrededor, de
las expectativas y condicionantes que se articulan, y ello hubiera contribuido a la normalizacin
y asimilacin de las mismas como parte inseparable de la comunicacin, que ya no se entiende
de otra manera. Pero ello no quita que esa terica asimilacin no requiera de un proceso de
aprendizaje, en ocasiones complejo.
1. Miller (1995) present una serie de trabajos sobre la presentacin del self en la vida electrnica basndose en la informacin
sobre uno mismo que los individuos presentaban en las pginas personales, llegando a diferenciar cinco modelos distintos de presentaciones: el personal, con meras descripciones de cmo y quin es el autor; el institucional, como miembro de una organizacin; el
grupal, principalmente presentndose no slo a s mismo sino tambin a sus allegados; la exhibicin de opiniones, en el que se remarcan
los centros de inters de los individuos, y la difusin de cualidades, trayectorias laborales o capacidades del propio sujeto. (Escobar
y Romn, 2010: 2).
84
Eso hay que vigilarlo mucho, porque como es una cosa del da a da, todo lo que
subas, todo lo que comentes, todo lo que hagas tiene que ser de ese perfil concreto
que t quieres, no de cmo eres. []
Por eso, fsicamente, pero yo te digo ms de, pues qu intereses tienes, qu ideales
polticos, gustos de lo que sea, da igual. Puedes salir en las fotos como quieras.
Pero mostrar esa forma de sertienes que seguirla, es complicado. Sale tu yo.
Ah est, es complicado ser una cosa que no eres, en ese sentido, con lo de las
fotos.
O que sigues a pginas, joder. No es que pongas esto o lo otro, sino lo que te
gusta. Como si t pones a m me gusta [], no me gustan programas basura, cosa
de stas
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA, tRABAjAn
En este sentido, asumiendo sin duda que las claves del lenguaje escrito y oral son distintas, que
la presencia online y offline presenta claves diferentes, se entiende (sobre todo desde usuarios
habituales de redes sociales) no slo que no es necesario mentir en la presentacin online del
yo, sino que tampoco es conveniente. Y en este punto apreciamos la mayor diferencia respecto
a aos atrs. la asuncin y el reconocimiento explcito de que a travs de las redes sociales la
persona se muestra diferente que en el cara a cara, y que as tiene que ser en base a las caractersticas del medio, despoja de todo atisbo de sospecha a la presentacin del yo en la Red
(antes observada con mucho mayor recelo, aunque fuera proyectando esos recelos sobre otras
personas). Por ello el discurso general aboga por no mentir en las redes sociales, e incluso aprovechar las caractersticas y claves del medio para llevar al extremo una parte de la personalidad
que no se puede expresar de otra manera, mostrndote tal como eres en ese medio. Porque
se acepta que mostrarte tal como quieres mostrarte, siendo conscientes de que no es la nica
manera en que puedes mostrarte, pero sin engaar a nadie porque todo el mundo acepta, aplica
y aprovecha las reglas del juego, es parte indispensable de la lgica del aprovechamiento de
las redes sociales.
No, yo en una cuenta yo no suelo mentir, porque vamos, vamos, si alguien adems
que t conozcas en persona no tiene sentido, me entiendes?
Es que en las redes sociales si tienes o sea, ven tus fotos. No puedes decir que
eres rubio, ojos azules
En las redes sociales no puedes no tiene sentido mentir all.
[]
Pero si conoces a una persona de eso un da no conoce tu personalidad Puedes
decir que, yo qu s, qu eres millonario y trabajas en un plat y
Pero eso tambin puedes decirlo en persona.
Claro.
MADRiD, 16-8, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
Por tanto, a pesar de que en ocasiones las redes sociales tienden a estar bajo la sospecha de
la mentira y el engao, y los propios usuarios y usuarias reconocen que la mentira existe, lo cierto
85
es que la tnica general incide en que integrarse en las dinmicas que determinan estas redes
sociales supone hacerlo desde la aceptacin de sus reglas y desde el conocimiento de sus claves, ventajas y limitaciones. Y aceptando que mostrar una parte aumentada de tu identidad no
supone mentir, sino amplificar tu yo. Como sealan Reig y Vlchez (2013: 67) es difcil crear identidades idealizadas en el estado actual de la red social, sobre todo si recordamos que no somos
los dueos exclusivos de esta. Adems, la propia relacin que establecemos en internet, donde
no nos vemos las caras, donde la confianza, elemento esencial en el que basar nuestros juicios y
decisiones, debe traducirse a lo virtual, provoca que exijamos responsabilidad sobre sus perfiles
a nuestros contactos, que adems pueden conversar, interactuar con nuestras autodefiniciones
para tambin ajustarlas a la realidad. Cuando evolucionamos como usuarios, somos, y nuestros
jvenes tambin, ms autnticos en las redes sociales.
A pesar de ello, resulta evidente (y asume todo el mundo) que habr gente que mienta en las
redes sociales, de igual manera que hay personas que lo hacen en el cara a cara. En este sentido, jugar con el riesgo de que alguien te mienta es algo a lo que hay que enfrentarse tanto a
nivel online como offline, en cada terreno a partir de claves distintas, que por otro lado se conocen. Slo entre quienes son bajos usuarios de redes sociales, o menos intensivos, o entre quienes
han vivido alguna experiencia negativa en su uso pasado de redes sociales, se alzan voces ms
crticas con la presentacin del yo no presencial, en ocasiones poniendo en duda la buena intencionalidad o su correspondencia con la realidad (interpretada como lo que ocurre en el
cara a cara). Pero en el conjunto de argumentos resultan voces minoritarias.
Y qu pasa, el problema y el peligro de hoy en da es cuando hablas con alguien
que ni siquiera es conocido, te han presentado en plan agrega a Choni Atiquemasted, por ejemplo, que suelen ponerse mucho. Entonces la agregas y a lo mejor te
dice, soy simptica, tal, no s qu. Y dices, Me gusta el manga y ella Ay, qu bien
y en el fondo, en la vida real dice Vaya friki. Y le ha pasado a amigos mos, que de
repente quedas y dicen Madre ma, es todo lo contrario a lo que haba hablado
yo con ella en WhatsApp.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
El argumento general incide en la idea de que lo que se muestra a travs de internet, la exposicin
que se hace de uno mismo a travs de las redes sociales, es la realidad mirada desde un punto
de vista y adaptada a unas claves, reglas y condicionantes comunicacionales concretos. En este
sentido, las voces ms crticas resaltan el hecho de que esa mirada parcial (conformada por
emisor y receptor) tiende a estar elaborada en torno a un estndar de juventud que tiene a la
fiesta, la diversin y el hedonismo como bandera, y que alrededor de esos elementos se construyen
determinadas vidas postizas (en sus propias palabras) que exponen el lado socialmente ms
atractivo (en base a ese estndar de juventud) de cada persona, retroalimentando as el juego
de seduccin y los estereotipos.
Simpticos somos todos por Facebook []
No simptico, es un estndar, un estndar de un perfil de juventud. Una persona
entre 18 y 25 est en el perfil de que se va de fiesta, se cuelga las fotos. Y a lo mejor
86
una persona de esa edad no es as, y para cumplir con el estndar como que se
idealiza y se hace una apariencia.
[]
Bueno, hay tipos de perfiles en Facebook, el casero, el viajero
O sea, salir de fiesta, de viajes, sas son las fotos que salen ms en Facebook.
La paella que te has comido el domingo, una foto con tu abuela.
Es como que tienes que tener tipos de fotos, fotos de fiesta, fotos de viaje.
De estudiar y esas cosas poco, eh.
Porque eso no mola.
De estudiar y de currar pocas fotos, jajaja.
Eso no vende.
[]
Tambin ensean las vidas postizas del Facebook, que digo yo, porque en el Facebook t que cuelgas? Las fotos de cuando ests de fiesta, de viaje, una vida
como sper guay. Quiero decir que en tu da a da tienes broncas, vas a clase, jaja.
T te creas ah una papeleta ideal.
Pero t ves el Facebook de una persona y sabes ms o menos cmo es.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
En base a las diferentes claves que se ponen en juego (en el apartado 6.3 abordaremos con
ms detalle las diferencias que los usuarios establecen entre la comunicacin oral y escrita), la
presentacin del yo online tiene algunas ventajas que adolescentes y jvenes mencionan. la de
ms inmediato reconocimiento tiene que ver con que la no presencia fsica ayuda a superar la
vergenza a la hora de relacionarse, posibilita romper el hielo, de tal manera que se entiende
que se democratiza el flirteo y la posibilidad de conocer gente. Se asume incluso que en torno a
las redes sociales se da un uso teraputico (Gordo y Megas, 2006), en el sentido de que resultan esenciales para que personas que carecen de determinadas habilidades sociales puedan
entablar relaciones (siempre otros), puedan conocer gente o, al menos, no sentirse tan solas. Un
uso no estigmatizado, encuadrado dentro de la lgica de aprovechar todas las oportunidades
que te brindan las tiC, a pesar de que ese uso graviten estereotipos ms o menos asociados a
usos no tan normalizados (freaks, raros). Eso que se entiende como una democratizacin de
la comunicacin (dejando ahora de lado el hecho de que existirn ciertas barreras de clase que
procuran nuevas brechas en ese sentido), y que desde el discurso de la normalidad se asume
que permite superar una primera barrera (la que se supera a travs de la presentacin online),
que una vez traspasada puede tener su continuacin en la exposicin del yo offline. Es decir, que
las redes sociales te brindan la posibilidad de relacionarte y no sentirte solo si ests solo (yo
no, se suele dejar caer).
Yo era de los que de las personas que eran vergonzosas y de que, como dice
l, que es que no cruzabas ni una palabra cuando estabas cara a cara. Pero
luego gracias al Tuenti, la verdad es que me pude desenvolver mejor y hablar mucho
87
ms. Y luego que esa persona se va. Que yo soy de verdad majo y que soy no
s ms gracioso que si me ve, por ejemplo, cara a cara. Porque cara a cara a lo
mejor yo no hablo, porque yo soy una persona vergonzosa pero
Te sientes ms seguro.
Claro.
Pero si ya has tenido contacto con l a travs de Tuenti o de alguna pues luego
ya no te da vergenza. Y ya sabes de qu hablar con l por lo menos.
MADRiD, 16-8, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
Uno de los aspectos ms interesantes a la hora de analizar la presentacin del yo online es que
encuentra pleno significado en un proceso de dos caras, en el que parece tan importante la
persona que se muestra como la que mira. Es decir, que para la presentacin del yo virtual (esas
vidas postizas que se dice desde el argumentario ms crtico) es imprescindible que otros te
miren (te analicen, te interpreten, te lean, te respondan que no slo te vean), algo que implica
una participacin activa y consciente en las redes sociales. De ah que sea esencial saber quin
te mira, a quin llega la proyeccin online de tu imagen, pues en base a esa certeza se podr
saber cmo est construyndose tu yo virtual y se podrn adaptar las estrategias si se considera
necesario (si no me miran por qu no me miran?, qu hago mal?, qu tengo que hacer para
que me mire quien quiero que me mire?).
Yo creo que lo que la gente est deseando es saber quin entra en el Facebook.
Se puede ver, eh.
Cmo?
Desde una pgina externa. Quin te ha visitado, a qu hora, qu ha mirado exactamentetodo. Incluso desconocidos, no te dice el nombre, pinchas y ya te sale el
nombre de quin te ha visitado [] Hasta desconocidos totalmente, todo. Lo que
ha visto, cuntas fotos ha visto y la hora exacta. Todo.
88
En esa proyeccin basada en una doble mirada, los riegos asociados se interpretan en dos sentidos fundamentales. Por un lado, atendiendo a la necesidad de adaptar las estrategias en la
exposicin del yo (cuando se crea conveniente) y en base a lo que el discurso tpico general
interpreta como una mala utilizacin de las claves comunicacionales del medio, el riesgo es caer
en cierto exhibicionismo sentimental que llegue a incomodar al receptor; cuestin que entra de
lleno en las interpretaciones sobre los malos usos de las tiC, y que veremos ms adelante.
Por otro lado, el hecho de que la proyeccin del yo online tambin dependa de quien mira
implica que, segn dicen, puedan ser malinterpretados por motivos ajenos a tu voluntad. Es decir,
que a partir de cmo otros perciben tu imagen, del ruido que se puede llegar a generar en la
Red, de una incorrecta e involuntaria utilizacin de las claves comunicacionales de las redes sociales, o incluso de la mala voluntad de los interlocutores, se puede llegar a generar una imagen
que se escape al control del emisor. De nuevo, riesgos que las posturas ms integradas y normalizadoras con los usos tecnolgicos asimilan a los que pueden darse en la vida real, que asumen
sin preocupacin en base a las ventajas y comodidades de que disfrutan y, sobre todo, en funcin
de lo que interpretan es un uso correcto de las redes sociales (yo s cmo funcionan, qu tengo
que hacer para minimizar los riesgos que pueden suponer).
Hay veces que alguien que no tiene nada que ver con otra persona, a travs de
fotos o lo que sea, sabe ms de ti de lo que crees, y luego te sorprendes. Te dicen,
oye pues no s quin est saliendo con sta Y cmo te has enterado? Pues porque lo he visto publicado
Pues eso es una movida. Me pas que haba una chica que tena una foto ma y
no s cmo. O sea, en plan, la haba subido ella.
[]
Es como todo, tienes un amigo que es bien de poligonero y marronero y tal, sales
con l y bueno, entienden que t no lo eres, vamos. Pero si ves a uno por ah dices
tiene que ser un chulo que lo flipas y luego no lo es.
BilBAo, 16-18, Mixto, USo Alto, ClASE MEDiA
hay que asumir, como cuentan los y las jvenes, que existe un yo que se gestiona personalmente,
pero pueden existir otros que circulan libremente. Es decir, que aunque controles tu perfil no puedes controlar los perfiles alternativos sobre ti que circulan por la Red, que pueden alejarse mucho
del deseado. Es entonces cuando se corre el riesgo de lo que llegan a considerar una vida paralela, al margen de tu voluntad. De ah que manifiesten la necesidad de evitar que otras personas
me saquen mal (en fotos, en referencias, en conversaciones), cuestin que convierte el cuidado
de la imagen pblica en un ejercicio de alerta constante, actualizacin y renovacin casi en
tiempo real, que de nuevo incide en la necesidad de mostrarse activo en las redes sociales como
forma adecuada de estar en ellas.
Luego llega la tpica colega sper maja que te sube una foto de las 5 de la maana con un pedo que ni Alfredo, con una que flipas y te etiqueta ah. [risas]
Y te despiertas y dices De qu vas ta? Dices, te denuncio, jaja.
Es peor ahora con los mviles, porque antes tenas que hacerlo en el ordenador,
ahora est ah, en el momento la sacas y la subes. Luego te acuerdas al da siguiente
y cuando la ves, lloras. [risas]
Y la tienes que borrar a toda ostia, lo que has subido.
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA, tRABAjAn
En este sentido, algunas de las diferencias importantes que los usuarios establecen entre las distintas redes sociales tienen que ver con esa capacidad a la hora de controlar, personalizar y privatizar los procesos de relacin y comunicacin. Es decir, que sean ms manejables en trminos
de gestin privada de la imagen pblica. En funcin de esta lgica justifican los adolescentes el
xito de tuenti o WhatsApp, a pesar de lo cual no dejan de reconocer que tambin tienen sus
inconvenientes (que tienen que ver con el control, el estar y sentirse controlados, como veremos
ms adelante), que en cualquier caso les compensan.
Ah puedes publicar ahora mismo que ests en cualquier lado. La gente tambin
comenta. Ests todo el rato comentando cosas. En cambio, en Tuenti no hace falta,
hablas t con quien quieres y ya est. Y con el WhatsApp igual, hablas, hablas t
con quien quieres y nadie se entera ni nada.
MADRiD, 16-18, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
El yo online est compuesto por la manera en que el usuario se relaciona y comunica en las redes
sociales, la manera en que se expresa y se muestra, pero tambin a partir de todo el rastro que
va dejando a lo largo de su historia como usuario o usuaria: las fotos que se suben o etiquetan,
las canciones que se escuchan pblicamente, los gustos que se comparten, los lugares (fsicos o
virtuales) que se visitan, etc., etc. Elementos que procuran que los usuarios de redes sociales estn
constantemente dejando huellas, que dan testimonio de en qu contexto se mueven, qu priorizan,
qu les gusta, qu expectativas tienen En definitiva, de cmo son.
Y en este ejercicio de ir dejando rastro, de configurar un autntico historial de tu vida en tiempo
real, las fotografas ocupan un espacio especialmente relevante, como elemento que permite la
notificacin y la integracin: estuve, particip, pertenezco y tengo pruebas. En este sentido,
90
2. Resulta muy esclarecedora la campaa publicitaria de la operadora de mvil de tuenti, que gira completamente en torno a esa
idea del terminal telefnico como dispositivo tecnolgico que integra las redes sociales, de tal manera que las propias llamadas telefnicas (y las tarifas asociadas, por tanto) pasan a un clarsimo segundo plano en pos de la posibilidad de estar ms y mejor
presente en las redes sociales en boga entre adolescentes y jvenes (entre la que destaca la propia tuenti, que sin duda intenta
aprovechar el tirn). As lo atestiguan campaas con lemas como Menos bla, bla, bla y ms fotos de pies, o 1GB son 16.093 fotos
de #Morritos.
91
2005), en forma de nmeros, sonidos, imgenes y textos; inscriben las comunicaciones, los mensajes,
los contactos; al tiempo que contribuyen a inscribir, configurar y guardar el rastro de subjetividades
y relaciones interpersonales. As visibilizan, tanto para los propios usuarios como para terceras partes, las redes sociales, la presencia de los otros significativos y de sus lazos afectivos materializados
en los textos, sonidos e imgenes enviados y almacenados.
Pero ese rastro tambin permite y resulta operativo para la integracin grupal, pues hace partcipe
al grupo y lo refuerza. As, la interaccin grupal que tiene lugar a partir del yo offline no encuentra
su lmite en la presencia fsica, y las imgenes que sirven de testigo de los momentos de unin y
diversin grupal (de fiesta, de excursin, en un concierto, en una casa) sirven para rememorar
esos momentos. A travs de los comentarios y etiquetas online no slo se experimentan de nuevo
esos momentos de diversin sino que, al mismo tiempo, se sita al grupo frente al resto, y se refuerzan
los lazos de unin de sus integrantes, que forman parte de algo respecto a lo que se sienten seguros en base a esas huellas, a esas pruebas (mostramos lo que nos ha pasado a todos,
dnde estbamos, cmo nos divertimos). En este sentido, las redes sociales muchas veces se
constituyen (como dijo alguien en un grupo de discusin) en autnticos contenedores pblicos,
donde se alojan todos los rastros que dejan los actos, hbitos e interacciones personales y grupales, para que los observe quien pueda y quiera.
Yo lo utilizo sobre todo para subir msica, lo que ms. Y para subir la fotos de la
noche anterior o del viaje que nos hemos hecho. Las subimos ah para que las comenten amigos que no han podido venir o lo que sea.
Gt MADRiD, 24-16, Mixto
Quizs en base a estas consideraciones, y a las propias caractersticas y condicionantes que impone el medio tecnolgico, se refuerce la conviccin de que es necesaria una participacin activa en las redes sociales, tambin en lo que se refiere al hecho de ir constantemente revisando
y proyectando la imagen que se quiere dar, el yo online que complemente al yo offline.
En la lnea de lo que sealan Escobar y Romn (2010: 3) en relacin a la construccin del self
en el ciberespacio, que inciden en la idea de self no como una entidad esttica sino como
construida a lo largo de la vida. Sin embargo, la percepcin de que est abierta a modificaciones no implica que el individuo descarte la continuidad y coherencia interna en la narracin de
s mismo.
93
trabajo. Es que ahora mismo el trabajo, como casi no hay, aparece de estas formas,
del boca a boca.
De hecho es que es como funciona, ahora mismo. Yo aparte trabajo llevando a
grupos y tal, como manager, y muchas veces es gracias a que han visto fotos tuyas
en no s dnde y te llaman No saba que venais aqu a pinchar, os importara venir
a tal sitio? Y claro, es por eso, o t subes un tema del grupo que llevas, y si hace
mucha repercusin y tal, pues todo va linkeado al Facebook. Entonces, yo por eso
lo tengo bastante abierto, manga ancha con agregar a gente, porque no lo utilizo
de una manera muy personal. Me da igual, qu vas a ver, cuatro fotos mas borracho?
Me da igual, el que ms y el que menos alguna vez me ha visto, porque es lo que
tiene trabajar de noche.
Gt MADRiD, 24-26, Mixto
la inmensa mayora de los y las jvenes consideran que el uso laboral (incluso escolar) de las
redes sociales forma parte del presente y de la realidad del mercado de trabajo, constituyndose
en lo que consideran una necesidad: tienes que estar en ellas y saber usarlas para evitar la exclusin y maximizar las oportunidades a la hora de encontrar trabajo. tanto es as, que afirman
que quien no tenga internet hoy en da est un poco perdido. En este sentido se asumen nuevas
brechas relacionadas con la tecnologa, que en ltima instancia nos remiten a la variable clase
como elemento clave en el establecimiento de estas fracturas sociales. Si hay empresas e instituciones que slo ofrecen informacin relevante de manera online, o si acceder a la informacin
de la manera ms rpida y directa (ms competitiva, en un contexto en el cual quien llega el
ltimo habr perdido las opciones) supone hacerlo a travs de internet; si es ms rpido hacer
llegar un curriculum vitae por mail (a veces es la nica manera); si muchas empresas consideran
que parte importante en el proceso de seleccin de personal tiene que ver con el rastreo de los
perfiles y redes sociales de los candidatos y candidatas, o si el mismo hecho de no participar en
las redes sociales puede ser considerado por los empleadores como signo de no estar integrado
en los procesos normalizados de relacin y comunicacin que deberan corresponder a una persona que gestiona adecuadamente su yo profesional
Lo uso mucho para poner mis trabajos. He estado trabajando para tal. La gente,
yo tengo muchos clientes, tengo mucha gente que me puede dar curro, si ven que
yo tengo ese volumen de trabajo en seguida se interesan. Ostias, este to est trabajando, tiene mucho volumen. Aunque sea falsearlo, muchas veces.
Hombre, todo el rato. De hecho ahora eso es otro clsico. Es necesario []
Pero el uso de estas cosas es ms real. No es como Voy usar esto que mola mazo,
te voy a llamar igualmente pero voy a usar estoyo tambin lo uso para el trabajo
y es un movimiento continuo, de rapidez, es una facilidad constante.
Gt MADRiD, 24-26, Mixto
En ltima instancia, incluso las posiciones ms adheridas a esta idea juegan con la fantasa de
poder ganarse la vida a partir de las redes sociales como elemento en s mismo de enriquecimiento, como medio de generar ingresos a travs de publicidad, concursos, juegos de azar, sorteos, trabajos puntuales, estrategias piramidales de ingresos, etc.
El ao pasado, por ejemplo, estuve trabajando cuatro meses, poniendo publicidad
de una marca de cerveza para la que yo trabajaba, para que tuviese ms visitas la
web. Entonces a m me pagaban un extra, yo tengo bastantes amigos en Facebook
a lo tonto, entonces vieron que podra funcionar y me daban dinero por poner publicidad, a lo tonto.
Gt MADRiD, 24-26, Mixto
Adems ahora tambin puedes conseguir dinero, ganarte la vida es difcil, tienes
que tener mucha suerte en todo eso, pero por ejemplo en YouTube ya puedes ganar
un dinero con tus videos si tienes un montn de visitas, y eso lo consigues tambin
promocionando tus vdeos, que la gente los vea, porque si no tienes nada, t subes
un vdeo pero la gente cmo lo conoce? No va a ir por casualidad a un vdeo
que ha subido alguien que no ha subido nada.
Todo eso es bueno, las redes sociales
BilBAo, 16-18, Mixto, USo Alto, ClASE MEDiA
todo eso, segn consideran unos jvenes que en su mayora an no estn integrados en el mercado laboral, te obliga a tener conocimientos en relacin a las tiC y a estar en las redes sociales. Sin embargo, esta perspectiva, que marca claramente sus expectativas futuras (adaptarse
cuanto antes, pero fundamentalmente para poder estar integrados laboralmente en un futuro
prximo), parece presentarse en un escenario en el que la integracin a travs de la tecnologa
an se puede conseguir a travs del ocio, las relaciones y el entretenimiento, y no tanto las responsabilidades.
En este sentido, el panorama que dibujan para la siguiente generacin es distinto: segn dicen,
nosotros podemos sobrevivir sin ello, pero nuestros hijos no van a ser capaces. Bien es cierto
que esta perspectiva suele ser abanderada por los usuarios menos intensivos de redes sociales,
o quienes se sitan al margen de las mismas.
97
el Tuenti y haces una quedada con todos. Eso tambin me parece bueno. Para hacer
un evento o algo. []
Ese es el principio para quedar, porque despus bueno, sales y no hace falta, pero
para quedar, es tambin para lo que vale.
Antes estabas en el colegio y decas, a las 5 quedamos en principio Y ahora
con el WhatsApp
Claro, ahora dices: Me voy que tengo prisa, pero hablamos por WhatsApp.
MADRiD, 16-18, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
Yo creo que luego est bien para organizar grupos y cosas as. Por ejemplo yo,
que soy bastante despistada, los grupos me sirven para organizar eventos, cumples,
regalos, si hay que pagar tal cosa, viajes de verano, todo, muchas cosas.
S, de agenda o lo que sea.
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA, tRABAjAn
la capacidad de movimiento (entendido no slo como el fsico sino como capacidad de adaptarse, de reaccionar, de interactuar) deviene entonces en necesidad y exigencia de movimiento,
como elemento en s mismo de integracin. Fundamentalmente, frente a lo que se entiende como
quedarse estancado, parado (anticuado), elementos que iran en contra del universo simblico
que representan las tiC (siempre en movimiento, siempre avanzando). Y, en lo prctico, la integracin tiene que ver con adaptarse a la manera en que el grupo gestiona sus encuentros: mientras antes te quedabas fuera si no acudas a la cita previamente convocada (offline), ahora te
quedas fuera si no ests presente en el medio a partir del cual se convoca la cita, que presupone
que esa misma cita se podr cambiar sobre la marcha y que el cambio no requiere mayor justificacin. Es decir, que da igual que en el colegio hayas acordado una cita grupal para despus
de clase, que si el grupo decide cambiarla va WhatsApp se cambiar, aunque alguno de sus
miembros no tenga y, por tanto, no se entere del cambio; a partir de ah, la voluntad y el esfuerzo
por informar a quien est al margen del grupo online slo depender de acciones individuales,
pero no se presupone como un comportamiento del grupo. Dependencia, por tanto y de nuevo,
de la propia capacidad de movimiento del grupo (estar en el grupo online para poder estar en
el grupo offline).
Ya ests acostumbrado a tu chat de grupo con X gente y ah pones Estamos aqu.
Y esto es Joder, ahora tengo que llamar a ste, y al otro que tambin est en el
grupo. Pues eso, una molestia. Ests acostumbrado a dejar la informacin ah y listo,
cada uno que se apae.
Antes era, pones ah una cosa y todo el mundo va porque es real, vamos a estar
ah. Pero ahora, como cambian las cosas cada vez por tres gracias a esto, no tienes
unos planes fijos. Ests todo el rato en movimiento.
S.
S, y ahora porque puedes avisar y eso, y avisas a todos.
Antes era ms de quedar en un sitio y todo el mundo ah. Despus ya nos moveremos.
99
Ahora es como Oye, que voy con tal a nosednde, pero ya te aviso ahora, es
como ms dinmico, por decirlo as.
Antes era A las siete en la plaza, y al que no estaba le daban por culo.
Gt MADRiD, 24-26, Mixto
Con el WhatsApp cuando quedas con alguien ests todo el rato por el camino:
Por dnde vas?
Dnde ests? Cunto te queda?
Estoy llegando. []
O por ejemplo, quedas con alguien y te pierdes y le dices: Voy por aqu, estoy
viendo una panadera y una cafetera, estoy en la calle tal. Y te va indicando.
O le puedes mandar tu ubicacin, una foto, un vdeo
MADRiD, 16-18, ChiCAS, USo MEDio, ClASE BAjA
ginalidad social, que multiplicar los flujos de comunicacin puede generar un ruido y una saturacin
que procure que se pierda o desvirte el sentido ltimo de algunas relaciones personales, o que
el hbito de uso en torno a las redes sociales alcance cotas de enganche que lo haga incompatible con otras actividades cotidianas. Algunas de estas cuestiones ya se han apuntado en
apartados anteriores.
As, indicbamos algunos malos usos (siempre desde la perspectiva de los y las jvenes) asociados al hecho de que la cultura de la tecnologa integrada e integrante (tener todo a mano
y en tiempo real; todo el universo en un dispositivo mvil) puede llegar a acomodar y elimina el
esfuerzo, sobre todo frente a las relaciones sociales y la sociabilidad entendida de forma tradicional (fsica). Ya en Gordo y Megas (2006) se sealaba cmo buena parte de las interpretaciones sobre los malos usos asociados a la tecnologa tenan que ver con el deber ser de las
relaciones tecnosociales, en torno a la interpretacin de lo que se consideraban relaciones verdaderas (las que se producen en el cara a cara), y en base a lo que se interpretaba como el
coste de oportunidad de estar en las redes sociales (las cosas que se dejan de hacer por un
uso abusivo de las tiC). lo cierto es que un aspecto esencial que marca el anlisis de la presente
investigacin tiene que ver con la manera en que ha evolucionado esa interpretacin sobre el
deber ser de las relaciones, pues resulta evidente que el desarrollo y penetracin de las redes
sociales en las dinmicas comunicacionales de adolescentes y jvenes, ha redefinido de forma
importante la manera en que se interpretan y analizan las pautas de relacin normalizadas entre
los y las jvenes. Ya lo hemos visto en relacin a la complementariedad del yo online y offline, y
tambin lo veremos cuando hablemos de las nuevas estrategias relacionales en torno a las redes
sociales, en el apartado correspondiente.
Es por ello que los discursos sobre los malos usos inciden ms en los elementos que hacen referencia al riesgo de enganche, y con el exceso de exposicin personal (que abordaremos en el
siguiente captulo y tambin en relacin a los conceptos privacidad e intimidad). En primer
lugar, buena parte de las consecuencias negativas atribuidas al uso de las redes sociales tienen
que ver con su capacidad para generar una dependencia donde no exista (la sensacin de
estar completamente incomunicados sin dispositivos que hasta hace poco no tenan, por ejemplo).
Y en este sentido, la perspectiva que se tiene sobre las redes sociales es la de un mundo de posibilidades de relacin y diversin que te avasalla, te atrapa y introduce en una dinmica de la
que resulta complicado salir, por un lado en base al nivel de uso y de dedicacin que requiere,
y por otro en funcin de su capacidad de control, aceptada como contrapartida indisoluble
(acepto estar un poco controlado porque yo tambin puedo controlar).
As, se llega a reconocer la necesidad de disponer de una conexin constante (conexin wifi
como cordn umbilical que te une al mundo), pero tambin el hecho de que existe cierta dependencia de la propia capacidad de relacin y movimiento. Y, en ltima instancia, de la gente: necesito que estn ah, que interacten conmigo, que me miren y doten de sentido a mi yo online.
Dependencia de las personas que no es otra cosa que dependencia de los dispositivos tecnolgicos que permiten estar en contacto permanente con la gente que forma tus redes sociales, y
cuya ausencia intensifica la ausencia del otro y agudiza la sensacin de incomunicacin. Es entonces cuando surgen nuevas formas de ansiedad social ligadas a la ausencia de los dispositivos
tecnolgicos en torno a los cuales se organiza y gestiona el da a da y que, en palabras de los
propios usuarios, pueden llegar a convertirse en una obsesin.
101
Est claro que te hace dependiente, porque te crea necesidad de estar todo los
das mirando.
Moderador: Tambin tienes ms libertad de movimiento, a lo mejor.
S, es que tambin te permite tener a manolo que no significa estar todos los
das o cada dos o tres da diciendo Eh, qu tal? Lo tienes ah como forma de
contactar.
Pero en general dependiente de la gente, estamos pendientes de si nos han habladosi en tres das no nos han dicho no s qu, decimos Ostrs ! Han pasado
de m . Eso es depender de la gente cada vez ms, actualizar, no s qu.
Un hbito no? Entrar en eso es un hbito, realmente []
Dependencia de la gente, a lo mejor. S hay libertad para comunicarse, pero est
dependencia de estar pendiente de las personas, de lo que hace, de lo que
dicen
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
A pesar de que de las tiC se destaca su capacidad para gestionar la agenda en tiempo real
y para integrar todas las redes sociales de forma sencilla y veloz, lo cierto es que resulta comn
la asuncin de que quita tiempo. Fundamentalmente porque analizan que es un elemento de
entretenimiento de primer orden, que hace que pases las horas muertas, entendidas como horas
improductivas desde la perspectiva de lo que consideran importante (no hago nada de provecho). Se afirma que las redes sociales (con el WhatsApp a la cabeza) han pasado de ser un
medio para comunicarse de forma puntual y funcional (hablar para quedar y verse), a un fin en
s mismo de la comunicacin (limitarse a hablar por WhatsApp y no quedar, por ejemplo).
La prdida de tiempo Hay mucha gente que se tira todo el da en Facebook y
en vez de, ya no digo leer un libro, en vez de ver una serie o algo, la gente todo el
da en Facebook y WhatsApp.
Claro, y a lo mejor si tienes obligaciones que hacer y ests enganchado al Facebook, pasa el tiempo y no te has dado cuenta.
Lo primero mirar el Facebook.
S, pasa el tiempo.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
Yo creo que es una adiccin, en realidad es una adiccin.
Es como una adiccin social, por as decirlo. Ests comiendo con la familia y ests
pendiente del mvil. Ests quedando con los amigos y ests pendiente del mvil y
no ests disfrutando o estando en el momento, viviendo el momento que ests
teniendo.
Exactamente, yo creo que es una adiccin y las adicciones son malas casi
todas. Porque es que es excesivo, estar ah con el mvil cuando ests con gente
es por algo.
tolEDo, 24-26, ChiCoS, USo Alto, ClASE BAjA
102
Es entonces, en la observacin del tipo de cosas que se dejan de hacer por estar en las redes
sociales, en las responsabilidades que se dejan de atender o las oportunidades que puedes llegar a perder mientras pasas esas horas muertas (curiosamente, de nuevo bajo esa perspectiva
de aprovechar al mximo las oportunidades, que en s misma sustenta los discursos sobre las tiC),
cuando se interpretan los usos perniciosos. A partir de esta asuncin generalizada, existen dos
argumentos que sirven para eliminar o disminuir la sensacin de culpa y responsabilidad personal
(por el hecho de aceptar que se tiene cierto nivel de enganche). Por un lado, asumir la naturalizacin de su relacin generacional con las tiCs como contexto indisoluble a su condicin juvenil,
algo que marcara la necesidad e inevitabilidad de su uso intensivo de redes sociales. Por otro
lado, proyectar sobre otros los verdaderos usos perniciosos.
En primer lugar, la asuncin generalizada de que esta situacin es comn a toda una generacin
de adolescentes y jvenes, aparentemente despoja de cualquier atisbo de preocupacin o culpabilidad a quien se manifiesta en este sentido (todos estamos igual de enganchados, nos ha
tocado vivir este tiempo, etc.). Mientras los usos abusivos antes tendan a atribuirse a las posiciones
situadas en los mrgenes de la normalidad, la generalizacin del uso de redes sociales inserta
esos usos intensivos (que en ocasiones sern abusivos) dentro de lo que se interpreta como un
hbito que responde a su naturaleza como jvenes y al contexto de desarrollo tecnolgico
que les ha tocado vivir. Ahora la asuncin de la dependencia no es vergonzante por generalizada, y en base a lo que entienden que es un patrn temporal propio de la edad, las modas y
las tendencias: te enganchas y desenganchas por pocas (ahora es lo que toca, ya se me
pasar).
los y las jvenes asumen que es normal estar/pasar mucho tiempo en las redes sociales, algo
que provoca que el listn o la frontera del abuso se difumine (cunto es mucho uso de redes
sociales cuando lo normal es usarlas constantemente?). S existen algunos matices diferenciales
respecto a lo observado en Gordo y Megas (2006), fundamentalmente en relacin a las nuevas
posibilidades que ofrecen dispositivos tecnolgicos antes no desarrollados, sobre todo en lo
que se refiere a los smartphones. As, mientras antes la dependencia del mvil slo se asuma en
base a la imposibilidad de estar localizable sin l, ahora tambin tiene que ver con la imposibilidad de poder conversar en s misma, de perder capacidad de interaccin constante, en tiempo
real, con el grupo; de estar en el grupo, en definitiva. imposibilidad, por tanto, de integracin. Algo
que sin duda se vive de forma mucho ms preocupante y, por ello, agudiza la sensacin de necesidad y minimiza la culpabilidad atribuida al hecho de estar siempre pendiente del mvil.
Te hablo de mi conocida, que si tiene 17 o 18 aos dentro de lo malo no es lo
peor, tampoco hace dao a nadie Si se quiere enganchar, ya se desenganchar,
es como un juego. Te enganchas una temporada y despus te desenganchas, yo
hace una temporada estaba enganchado a Tuenti y ahora ya no tengo. Va por
temporadas.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
En segundo lugar, resulta comn la mencionada tendencia a atribuir a otros los malos usos asociados a la tecnologa (ejercicio de proyeccin que resulta clsico en numerosas dinmicas sociales y respecto a temas bien distintos). Fundamentalmente en torno a la idea de que se poseen
103
los adecuados conocimientos tcnicos y simblicos del medio tecnolgico, se cuenta con las
habilidades sociales adecuadas (ya sean offline u online) y se tiene la madurez adecuada y el
sentido comn necesario que otras personas no tienen. Pese al generalizado reconocimiento
de que, en mayor o menor grado, las tiC y las redes sociales provocan cierta dependencia, es
argumento comn plantear que, a la hora de la verdad (ante la disyuntiva entre una concepcin
de las relaciones sociales mediadas por el cara a cara o mediadas por las tiC), uno mismo valora
las cosas verdaderamente importantes, las autnticas necesidades, y prioriza su independencia
(frente a la dependencia de otros).
Argumento sin duda engaoso por cuanto parte de una disyuntiva que ya no se asume como tal
(yo online y offline como caras de una misma moneda, complementarias e inseparables), y por
cuanto slo se explicita ante eventuales (y temporales) accidentes logsticos que les impiden
disfrutar de los dispositivos tecnolgicos a los que estn acostumbrados y acostumbradas (quedarse sin WhatsApp, como ejemplo empleado recurrentemente en los grupos, a sabiendas de
que la situacin planteada tena rpida solucin). Adems, cuando la mirada se traslada del
yo al nosotros, cuando va de lo personal a lo grupal, la perspectiva en relacin al sentido de
los usos resulta ser bastante ms crtica.
Yo realmente creo que la mayora de los jvenes no lo usa en el buen sentido.
Ya, ya, eso te digo.
Es rollo sper adicto, como quien est enganchado al tabaco, estn enganchados
con las redes sociales. Incluso de entrar un montn de veces al da a ver si no s
quin ha escrito el estado, o sea, ya no es por ver lo tuyo.
O a ver si tienes algo.
Yo qu s, si entro y miro lo mo y ya est pero es que a lo mejor de una hora
que estn conectados estn cinco minutos viendo lo suyo y el resto de la hora viendo
a ver el otro qu ha escrito, a ver esto, lo otro.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo BAjo, ClASE BAjA
104
Cabe destacar, no obstante, que los usuarios ms intensivos tienden a ser ms prudentes en este
sentido, asumiendo ms su enganche en base a unos hbitos que hacen difcil escapar a la
sospecha. tambin, por supuesto, ante la certeza de que son muchos y muchas, de que no son
los nicos.
Muchas veces, yo tambin me he dado cuenta que paso muchas horas conectada y que no hago nada, es como una especie de adiccin, porque mogolln
de veces entras a mirar cosas que ni te importan. Y luego tambin el WhatsApp
es un desfase.
Es que es una enganchada, es que todo el da.
Ests todo el da ah.
En el trabajo
Es que el mvil, algn da lo he dejado en casa, jaja.
S, pero es que si te lo dejas un da ests mal, jaja.
Si se me olvida el mvil, vuelvo a casa.
Y te quedas sin batera y bueno, jaja!
Esa es otra, yo ahora veo que la gente lleva el cargador en el bolso
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA, tRABAjAn
Muchas veces ests inmerso en eso y te olvidas realmente de las personas que
estn al lado.
Totalmente.
Por eso yo pienso que es excesivo, tantas redes sociales y tantas cosas
Es que la gente se engancha, es que es lo malo que tiene algo que se engancha
la gente.
S, la verdad es que t te lo quitas y qu haces?
tolEDo, 24-26, ChiCoS, USo Alto, ClASE BAjA
real. Entonces, el discurso desde los buenos usos de las tiC incide en la sensacin de sentir pudor
ante el exhibicionismo ajeno. Por constatar que se entra en una esfera excesivamente ntima de
una persona que ha decidido dejar de hacerla ntima (o no es consciente de la dimensin pblica
de su alcance). Porque se proyectan penas, desencantos, desamores, quejas y otras cuestiones
de la esfera personal que implican la muestra de sentimientos que no todo receptor puede interpretar, entender ni aceptar de la misma manera (curiosamente cuando el exhibicionismo es en
torno a cuestiones positivas no despierta tanta crtica). Y porque se seala que se producen expresiones pblicas dirigidas a un solo interlocutor (en el sentido de que slo puede entender un
interlocutor), que contribuyen a aumentar el ruido en la comunicacin mediada por las redes sociales, posiblemente con el nico objeto de plasmar la presencia en esas redes sociales, contrastar
la propia capacidad de interaccin, mostrar el alcance de los contactos y amistades, o simplemente dar fe de tal o cual cosa.
Yo no lo hago, ya lo que faltaba Pero que hay mucha gente que le encanta exhibir todo lo que hace durante su da, donde ha estado, con quin: He estado en
el bar tal, es que te lo ponen.
S, y al momento el mvil lo sube a Facebook.
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
Yo tengo 200 contactos que es lo que dice l, o llorandoaunque sea una persona que hayas hablado tres veces con l, por su ste, ya sabes si le ha dejado la
novia, si se ha muerto su perro. Y es algo que aparte, lo sentir mucho por l, pobrecito, pero me la suda totalmente, hasta lmites insospechados. Entonces yo creo que
eso tambin es un error, malinterpretar eso.
Utilizarlo para abrir demasiado tu privacidad, como contar todo. Porque al final
estn saliendo tu fotos, cuando ests de fiesta, tus fotos de tal. Vale, pero adems
de eso me cuentas que fulanito te ha hecho tal faenano me interesa. A lo mejor es
por el uso que yo le doy al Facebook, pero a m la gente que ya me cuenta todo
mira, no. Y si no eres mi amigo, no me interesa saber todo esto de ti.
Gt MADRiD, 24-26, Mixto
El hecho de mostrar tu vida a gente que no tiene que saber de ella, y de constatar (siempre respecto al uso que hacen otros) que no lo disfrutas si no lo ven los dems, se constituyen en dos
ideas bandera desde los discursos que diferencian buenos y malos usos de las tiC y las redes
sociales. Evidentemente existir acuerdo generalizado en torno a la idea de que la exposicin
de la intimidad debe contemplar unos lmites asociados a la esfera del decoro, la educacin, el
pudor, la cultura y el sentido comn. Pero cabe mencionar dos aspectos que destapan algunos
matices y pequeas contradicciones que inciden en lo imbricado de la mediacin tecnolgica
con la esfera de lo personal.
Por un lado, y como ya sealamos anteriormente, la proyeccin del yo online alcanza pleno sentido desde la mirada del otro. Como sealan lasn y Gmez (2009: 9), estas formas de reconocimiento pblico constituyen en muchos casos intentos por reconciliarse con el propio cuerpo y
la propia apariencia a travs de la mirada del otro. Claro que, como tambin vimos, en ocasiones
106
la propia naturaleza del medio (flexible, abierto, gil, en movimiento pero que tambin genera
ruido, resulta difcilmente abarcable y deja rastro) procura que resulte complicado controlar
determinados aspectos de esa proyeccin en base a lo que otros usuarios puedan proyectar
sobre ti.
Por otro lado, al mismo tiempo que se critica el mencionado exhibicionismo, se reconoce que se
aprovecha esa actitud de otras personas para saciar el morbo, la curiosidad y las ganas de
cotilleo; aspectos que, de forma explcita, forman parte del juego de entretenimiento en que
tambin se constituyen las redes sociales. Es decir, que se tiende a criticar un aspecto de la comunicacin mediada por las tiC que, en s mismo, se constituye en parte importante de la diversin
asociada a su uso. juego, recordamos (porque as lo hacen los usuarios y usuarias), que es pblico, conocido y en el que toda persona que se adentra conoce (o debera conocer) las reglas,
las claves.
Le encanta exponer, y sus fotos de fiestayo lo odio, que la gente sepa dnde
he ido el fin de semana o que me he puesto borracha y estoy una cara ahno me
gusta que la gente me vea, claramente.
Pero tiene un componente de morbo, de curiosidad. A m no me gusta nada, eh,
pero yo me pongo a ver fotos y me paso media hora, he estado viendo fotos de
otra persona y no me he enterado.
Y a lo mejor esa persona me importa nada, no s ni quin es.
Pero como te sale en las actualizaciones
VAlEnCiA, 20-22, Mixto, USo MEDio, ClASE AltA
En esta exposicin de las formas de exhibicionismo personal que trascendera los lmites del juego
aceptado y aceptable, se produce cierta guerra de sexos. o ms bien, cierta proyeccin de los
hombres hacia las mujeres, a quienes atribuyen mayor protagonismo y mayor propensin a ese exhibicionismo, empezando por la esfera de lo fsico. As, en torno a la exposicin de imgenes (fotografas) privadas, en actitudes insinuantes o en contextos desenfadados, se genera todo un
alboroto y una discusin que los chicos aprovechan para desviar la atencin de esos malos usos
sobre el gnero opuesto. Resulta evidente que, de una u otra manera, los hombres tambin muestran y exhiben esas imgenes privadas que pretenden proyectar una imagen determinada de su
persona. Ante la constatacin, se escudan en que esas fotografas son y muestran situaciones
normales (frente a lo que no entienden que sea normal en las imgenes de las chicas), en un
ejercicio que pone de manifiesto las diferencias de gnero y los condicionantes culturales y sociales que provocan determinadas desigualdades al respecto, fundamentalmente en la interpretacin y sancin pblica de algunos actos.
S, las chicas suben muchsimas ms fotos que los chicos.
Y si les das una cmara y un bao ya ni te cuento.
[Risas]
Los chicos, por lo general, pues a no ser que ests con tus amigos y eso, no vas
a poner a hacerte fotos.
107
Claro.
O sea, te haces dos o tres, pero no cincuenta.
Yo creo que algunas chicas lo utilizan para exhibirse, estn todo el da hacindose
fotitos delante del espejo.
Yo lo veo igual, y creo que a los chicos
Nos da igual.
S, nos da igual. Yo creo que si tenemos que subir una foto la subimos y si no da
igual, no pasa nada. Pero creo que muchas de ellas estn pensando en Vamos a
hacer una foto y a subirla, y tal.
Gt ARAnjUEz, 17-18, ChiCoS
Ms all de ese exhibicionismo sentimental, los usuarios y usuarias ms o menos habituales cuentan
con relatos de malas experiencias que incidiran en el sentido de los malos usos de las redes sociales. As, el exceso de exposicin personal no slo provoca que pueda quedar daada tu imagen pblica, o que te haga una persona ms vulnerable y expuesta, pues tambin multiplica las
posibilidades de que interactes con quien no debes, con personas que socialmente s estn
ubicadas en los mrgenes de la normalidad, incluso de la ley (raros, pervertidos, acosadores). Personas que, bajo el prisma de buena parte de usuarios y usuarias, encarnan el lado ms
peligroso de internet, y que en esa encarnacin parecen despojar de tanta preocupacin al
resto (la inmensa mayora), cuyas malas prcticas o descuidos se atribuiran a pasajeras pocas
de inmadurez, o simplemente a periodos de despreocupada diversin.
Sin entrar en el relato de usos y situaciones asociadas a las tiC y las redes sociales que evidentemente constituyen un delito grave e inadmisible, en torno a las cuales se genera la informe
imagen de quienes encarnaran el peligro de internet, s es comn la exposicin de toda una
serie de personajes que el usuario habitual se encontrar en uno u otro momento de su presencia
en las redes sociales: la persona que se mete en la cuenta de otra para suplantar su personalidad,
la que malmete, la que habla mal de otra, la que slo pretende ligar, etc., etc. En cualquier caso,
y siempre desde esa perspectiva de que participar y estar en las redes sociales supone (sobre
todo durante la adolescencia y juventud) un juego en el que se conocen las reglas (y cuando el
objetivo es el entretenimiento algunas de las reglas pueden no responder a lo que se entiende
como responsable o recomendable en otras esferas), y que juegas slo si quieres. En este sentido,
los propios usuarios y usuarias brindan un ejemplo bastante grfico: en las redes sociales te puedes
encontrar con gente rara igual que puede ocurrir en una discoteca (y no pasa nada porque
sabes en qu lugar est y qu puede querer la gente que all est y cmo puede comportarse).
Yo tengo un amigo que tiene 28 aos y me dice Yo me he hecho del Badoo porque hay mogolln de chavalitas y quedo con ellas para follar.
S
As de claro, y me dice Yo no quiero conocerlas por ah, si las conozco por ah
ya s tambin qu quieren ellas. Y yo no quiero encontrar una novia para eso.
108
S, que es maja, jiji, jaja, pero es para lo que es. Ya me encontrar una ta normal.
Esa es otra
Hay cuatro normales, jaja.
Es que no hay ni ah, ni en las discotecas, ni en los bares ni en ningn lado
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA
A la hora de proyectar los malos usos de las redes sociales, y partiendo de la base de que no
parece fcil reconocer ser protagonista de esos malos uso, ms all de una dependencia despreocupada tambin resulta operativo el clsico argumento antes, ms, peor: las personas
(adolescentes, incluso nios) empiezan antes que nunca a desenvolverse con la tecnologa y a
usar redes sociales; las usan mucho ms, de forma ms intensiva y descontrolada (se enganchan
ms); y las usan peor, de manera ms inconsciente y con menor criterio en base a la inmadurez
con la que comienzan a estar presentes en las redes sociales. Ejercicio de proyeccin sobre la
siguiente generacin de los malos hbitos y malos usos que se enuncia con independencia de
la edad de quien defienda tal argumento3.
Yo creo que antes, generalmente, y no es por ser antigua, porque yo vivo bien con
el Facebook y eso, pero yo creo que antes estabas como ms menos ignorancia
tampoco, pero como que
S, porque tenas 15 aos y no necesitabas el mvil. Pero la gente que tena 25
cuando tenas t 15 no haca eso, no suba fotos de Estoy comiendo en el (), y
te pona un chuletn, pero la gente no s. Ahora es todo el rato eso, y es que te
ests acostumbrando, la gente ms pequea se est acostumbrando
escriben en el Facebook ya, y Tuenti.
Y Twitter y dems.
Yo, por ejemplo, cuando tenamos 14 o 15 aos salas a la calle a buscar a la
gente si no habas llamado a nadie; si te encontrabas a alguien, bien; si no, te volvas
a tu casa.
BilBAo, 24-26, ChiCAS, USo Alto, ClASE AltA
tras este argumento encontramos evidentes contradicciones que sitan a los usuarios y usuarias
ante el espejo de sus hbitos. Principalmente porque tienden a reconocer que las diferencias
entre el uso que actualmente hacen de las redes sociales y el que hacan cuando tenan la edad
de los y las adolescentes sobre quienes proyectan los malos usos, no tienen tanto que ver con la
actitud o los valores que se ponen en juego en torno a la comunicacin mediada por las tiC,
como con las distancias que marcan los avances tecnolgicos (hay aplicaciones y redes sociales
3. Sealamos que este argumento es clsico porque lo hemos ido manejando y analizando desde hace aos sobre cuestiones de
la ms diversa ndole, siempre que implicaran algn tipo de comportamiento, hbito o actitud que se encontrara dentro de la esfera
de lo socialmente censurable. Resulta paradigmtico en este sentido el ejemplo en torno a los consumos de drogas, legales o ilegales
(Megas, 2001; Megas, 2004; Megas y Elzo, 2006; Rodrguez et al., 2008; Megas, 2010), o a los riesgos asociados al ocio juvenil
(Ballesteros et al., 2009). Pero la experiencia investigadora nos hace sealar que este ejercicio de proyeccin sobre otros (sobre los
eslabones ms dbiles de la cadena, por lo general) se produce alrededor de temas de la ms diversa naturaleza: los consumos culturales, la educacin, la poltica, el sexo
109
que antes no existan, o no de la misma manera). Salvando estas distancias, la idea que subyace
es yo haca lo mismo. Es entonces cuando surge el concepto madurez como elemento que
determina el uso diferencial, de tal manera que se llega a admitir para uno mismo el antes y el
ms, pero se sigue proyectando sobre otros (los inmaduros), el peor. En este sentido, ante el
reconocimiento de que en su da se estableci contacto con las redes sociales a una edad a
la que actualmente atribuyen buena parte de los malos usos, incluso se seala que, al fin y al
cabo, las barreras etarias tampoco son tan efectivas porque dependen de la madurez de cada
cual, y puede haber una persona ms responsable con 12 aos que otra con 16. Claro que no
parece muy posible que alguien se site en posicin de decir que es la persona irresponsable
de 16; ms bien al contrario.
No, pues yo suelo quedar as, porque cuando me hice Tuenti tenas que tener 14
aos, y yo tena 13.
Yo creo que no, que no los tena. Y fue esa poca, que debe ser justo... fue cuando
ms gente se hizo, y empezaron a quitrselo a un montn de amigos mos porque
averiguaron que no tenan la edad, y eso. []
Yo creo que demasiados nios de 11, 12 o 13 aos de edad tiene Tuenti. Y
dices tambin: Madre ma, si yo a tu edad estaba jugando a las canicas.
MADRiD, 16-18, ChiCAS, USo MEDio, ClASE BAjA
tambin resulta interesante comprobar cmo parte importante de la proyeccin de los malos
usos tienen que ver con lo que se presupone que es la ignorancia de la propia realidad de esos
malos usos. Es decir, usuarios que no son capaces de observar sus hbitos con perspectiva, no
se dan cuenta de sus errores, ni calibran la repercusin de los mismos, ni de su presencia online;
ya sea por inmadurez, o por no manejar las claves de internet y las redes sociales, ya sean simblicas (lenguaje, manera de proyectar y gestionar el yo, manera de relacionarse, percepciones y
expectativas asociadas) o tcnicas (funcionamiento de los programas, clusulas de confidencialidad, presencia de la publicidad). Es el uso continuado de internet y redes sociales el que
hace que manejes las claves esenciales de su funcionamiento y, en este sentido, no pocos usuarios
y usuarias reconocen que su dominio actual tiene que ver con haber empezado a una edad muy
temprana, que es precisamente una de las cosas que suele atribuirse al origen de buena parte
de los malos usos. As, los riesgos que parecen existir para los ms jvenes usuarios de redes sociales, no se contemplaron para uno mismo, o se observan actualmente como una oportunidad
de aprendizaje que ahora se niega para otros.
Moderador: Entonces a partir de qu edad pensis vosotros que una persona se
puede desenvolver bien, o sea, sin peligro de?
Yo creo que 16 aos.
15 o 16.
S.
Entre 14 y 15.
Depende mucho de la persona, depende de cmo sea de madura, con 14 aos
yo creo que mucha gente est capacitada.
110
Yo creo que debe ser a los 15, pero ya depende de la madurez de la persona.
Claro.
S.
A ver yo me lo hice con 12, pero
S, algo as.
Yo tambin.
Pero tambin cometa mis errores, por eso no lo veo bien.
MADRiD, 16-18, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
Estos argumentos sobre la madurez giran en torno al continuo antes/ahora, en base al cual se diferencia de los ms jvenes, pero tambin se proyectan en un futuro cercano. Es as porque se
asume que cuando creces comienzas a usar otros dispositivos tecnolgicos, otras aplicaciones,
otras redes sociales, como consecuencia de que tienes otro tipo de necesidades. Uso adulto
(maduro) de las redes sociales normalmente asociado al trabajo y a la gestin del yo en el
mundo laboral, y tambin a la consolidacin y la conservacin de relaciones (en torno al concepto amistad, pues dicen que ya no se usa tanto para ligar, pero, en base a qu realidad
sealan los ms jvenes que los adultos no usan las redes sociales para ligar?) como la comunicacin con gente que est lejos, o a la bsqueda de antiguas amistades. Uso diferencial que
justifica en cierta medida los usos de adolescentes y jvenes en torno al mero entretenimiento, al
tiempo que pueden servir de coartada para jvenes de mayor edad y adultos para compaginar
algunos de esos usos adultos con muchas de las mismas cosas que hacen los ms jvenes.
Yo creo que cada vez se te hace ms aburrido ya no slo de porque lo tengas
desde hace mucho, sino porque ya maduras, y ya te parece una tontera estar ah
todo el da enganchado, porque sabes que no lo necesitas.
MADRiD, 16-18, ChiCAS, USo MEDio, ClASE BAjA
111
En cualquier caso, en ltima instancia, y ante lo que en ocasiones se revela como contradicciones
en las que quedan atrapados los propios hbitos, el argumento ltimo ser que el problema tiene
que ver con internet en general, como territorio inabarcable e incontrolable. lugar en constante
redefinicin que impide poner puertas al campo de la comunicacin, las relaciones y el entretenimiento. En ese terreno se desarrollarn muchsimas cosas buenas y algunas malas. Pero, desde
este argumento, no merece la pena preocuparse por muchas de ellas (los malos usos, por ejemplo),
porque irn transformndose y escaparn a nuestro control.
El problema ya no es el Tuenti, sino Internet en general. Que con esa todava no
sabes muy bien.
Pero es que tampoco puedes poner una barrera para la gente responsable o no
responsable porque t puedes tener 16 aos y ser responsable y no ser responsable,
y qu pones?, para hacer barreras. No puedes hacer tampoco nada.
MADRiD, 16-18, ChiCoS, USo MEDio, ClASE AltA
Es que todo lo que nos rodea desde los ms pequeos hasta los ms grandes
Mi sobrina tiene WhatsApp, ya, con 8 aos []
Yo es que no lo veo nada bien, sabes? Porque yo mira, mis primas ahora, con doce
aos []
Internet no es bueno.
Eso es.
Con 12 aos no tiene ni pies ni cabeza tener Tuenti.
tolEDo, 24-26, ChiCoS, USo Alto, ClASE BAjA
112
6. LA TECNOLOGA,
LO PERSONAL Y LO SOCIAL
6.1. TECNOLOGA QUE ACERCA Y TECNOLOGA QUE ALEJA
Como vemos a lo largo de todo el informe, la valoracin que hacen los y las jvenes sobre las
TIC es eminentemente positiva, muy centrada en las ventajas y comodidades que procuran y en
el hecho de haberse constituido en parte indisoluble de sus estrategias relacionales. No es menos
cierto que, de forma paralela, tambin se sealan algunas contrapartidas menos favorables, que
generalmente tienen que ver con la manera en que se entienden las cuestiones personales y los
procesos de comunicacin e incomunicacin. En este y los siguientes epgrafes abordaremos tales
disyuntivas, que por lo general son analizadas desde la perspectiva de constituir parte del precio
del progreso, pero que en cualquier caso se tiende a pagar gustosamente, siempre dentro de
los lmites de lo aceptable segn las percepciones y expectativas respecto a los buenos y malos
usos tecnolgicos que hemos visto.
En primer lugar, y partiendo de la conviccin aparentemente generalizada de que estamos viviendo en un mundo fro, articulado en torno a valores tendentes al individualismo y despojado
del calor que procuran las relaciones humanas cercanas y fraternales, las posturas ms integradas
en las redes sociales afirman que las TIC suponen una ayuda a la hora de acercar a las personas
y reforzar puentes de comunicacin que procuren lazos de unin personales. En este sentido, se
maneja el ejemplo paradigmtico de las grandes ciudades, llenas de oportunidades y servicios,
crecidas al ritmo del progreso y de los mercados, pero en las que la vida se torna hostil y la comunicacin entre los ciudadanos desconfiada y difcil, cuando no improbable1.
Pues bien, situados ante este panorama que ellos mismos dibujan, los argumentos mayoritarios, defensores de las bondades tecnolgicas afirman que, pese a que en torno a las redes sociales se
puede establecer una comunicacin fra (como el mundo fro que la alberga), actualmente se
constituyen en la principal ayuda para establecer lazos entre las personas. Es decir, que si no existiera la comunicacin a travs de las redes sociales, sera mucho ms complicado relacionarse.
1. En relacin a la ciudad como marco en el que realizan este anlisis, cabe destacar que en ms de una ocasin en los grupos de
discusin, jvenes usuarios de redes sociales residentes en grandes urbes, empleaban justo el escenario contrario para escenificar sus
debilidades en torno a los usos tecnolgicos. As, contaban cmo cuando iban al pueblo sentan mucho ms su dependencia
tecnolgica (respecto al mvil, por ejemplo). Por un lado, porque el entorno procura opciones alternativas que en la ciudad no se
contemplan, como poder quedar y ver a la gente sin la mediacin del mvil. Por otro lado, porque precisamente en ese ambiente
(que ya no es fro ni hostil) se descubren atados a dispositivos que intuyen que all no necesitan, pero respecto a los que se han
creado una necesidad. Y en algunas ocasiones, porque la experiencia de estar desconectados les procura momentos de inesperada
tranquilidad (siempre sustentada sobre el hecho de que, cuando quieran, vuelven a estar conectados).
113
2. No podemos menos que remitirnos a los datos sealados en el captulo 3, que indican que casi el 17% de los jvenes de 15 a 29
aos sealan que por utilizar Internet ha disminuido su tiempo de pasear, salir con amigos/as o con la pareja (porcentajes que son
superiores para otras actividades, relacionadas con la cultura, el ocio o el estudio). Quizs si la pregunta hubiera aadido a utilizar
Internet el estar y usar las redes sociales, el porcentaje hubiera sido otro. En cualquier caso, valga para contextualizar el peso del
discurso frente a los datos.
114
Las redes sociales no son malas, son como un punto de encuentro, si t necesitas
hablar con alguien, decirle algo a alguien, vas ah y seguro que lo encuentras, antes
o despus lo encontrars. Si no tienes eso, le llamas, tambin, pero el WhatsApp es
gratis, te ahorras eso.
Dentro de unos lmites, siempre que no sobrepase la necesidad.
Siempre que no anule lo personal, digamos, que sea como complementario a
lo mejor.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
Yo creo que muchas veces es tambin inconscientemente, que no te das cuenta y
poco a pocodices Pues hace un mes que no hablo con tal persona.
Moderadora: Hablar, te refieres a hablar personalmente.
S.
O por redes sociales. Normalmente hablamos por redes sociales. Aunque no le veas,
como hablo con l por aqu, ya no le llamo para quedar o lo que sea.
GT ArANjUEz, 17-18, ChICoS
Las redes sociales tambin procuran la dualidad entre lo que se entiende por cerca y lejos.
Por una lado, porque resulta evidente que pueden procurar mayor proximidad con personas que
fsicamente se encuentran muy lejanas, eliminando en ese sentido la distancia fsica, y difuminando
las fronteras espacio/tiempo (te comunicas donde quieras, cuando quieras). Adems, dicen adolescentes y jvenes usuarios, acerca a las personas en el sentido de que, en tiempo real, puedes
conocer estados de nimo de gente que quizs no puede o tiene mayores dificultades para
mostrarlos de otra manera. redes sociales como punto de encuentro complementario al fsico
que, bajo esta perspectiva, provoca que te relacionas ms que antes.
Est muy bien para comunicarse, con los aos en mi entorno ha empezado a irse
mucha gente a trabajar y vivir fuera, es una manera de seguir manteniendo un poco
el contacto. Porque s, por carta, lo que t dices, la mandas, pero igual tengo que
esperaral final te da pereza
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
A m me pasa con la gente de Galicia tambin, que no la veo casi nada, salvo
que ellos vengan a algo en Madrid. O cuando yo voy, que ni siquiera me da tiempo.
Entonces Qu tal os va? No es tan diario, pero s a lo mejor una vez a la semana.
Al final tienes ms relacin, sabes ms de la otra persona y te mantienes ms al da
que de la otra manera.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Si t ves a una amiga que ha puesto algo de bajn piensas qu le habr pasado
con el novio? o cualquier cosa. Y a lo mejor hasta la llamas aposta y la preguntas
qu le pasa, cuando a lo mejor si no ves eso no se lo preguntaras, si est bien o mal.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
115
Sin embargo, la otra cara de la misma moneda que es asumida por el discurso mayoritario (aunque
usos ms o menos intensivos hagan hincapi en unos u otros aspectos), incide en que la complejizacin de los procesos de comunicacin puede procurar precisamente una prdida de implicacin personal con lo ms prximo. Por un lado, porque aunque se establecen nexos de unin
y contactos ms habituales, estos son ms volubles, ms frgiles, menos intensos (en sus propias
palabras); y adems la conexin permanente puede llegar a saturar hasta el punto de que se
pierda la chispa de las relaciones (si ests todo el da en WhatsApp, qu te vas a contar
cuando te veas?). Por otro lado, porque en ocasiones se genera una evidente lejana (por incomunicacin) con quien tienes al lado. En este sentido es recurrente el ejemplo de personas sentadas a una misma mesa, en silencio y prcticamente sin mirarse, cada cual absorta en responder
a una conversacin distinta a travs de su telfono mvil. En ese momento se puede producir la
paradoja de estar ms cerca de los que estn lejos que de los que estn cerca.
De la que tienes al lado te alejas, de las que tienes lejos te acercas porque ests
ms en contacto. Pero luego vas a tomarte un caf y en vez de estar hablando con
la que tienes enfrente, ests con el mvil mirando otras cosas, te ests alejando.
Es que muchas veces quedas con esa persona, pero qu es lo que tienes que
contar?, si se lo has contado todo.
A m no me parece tanto. Yo por ejemplo, no siento que me aleje de mis amigas,
siento que me entero de ms cosaschorradas, pero bueno, te enteras, pero si realmente son tus amigas quedas con ellas, te tomas un caf
Igualmente quedas con ellas, pero ests pendiente de otra cosa.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
A veces quedar con una amiga para tomar algo y decirle Ta, guarda el mvil, o
sea, que has quedado conmigo y no me estoy enterando de nada.
Y de estar en el mismo grupo de amigos, estar fsicamente all y uno con otro estar
hablando por WhatsApp.
S, eso pasa.
Eso es muy fuerte.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
tante que procuran las redes sociales como elemento que procura el roce que sustenta esas
relaciones de amistad, o la forma en que sirven como contexto en el que tambin se dirimen conflictos personales o de pareja, o se muestran afectos y sentimientos (en el mbito de la pareja
se reconoce que por WhatsApp, por ejemplo, se mantienen acaloradas discusiones, incluso se
producen rupturas).
La verdad es que antes de que existiera el WhatsApp era ms por mensaje o por
Tuenti, pero casi siempre ha sido contacto por redes.
Moderadora: Y les habis conocido por las redes? O no, les habis conocido
fuera.
Yo lo conoc fuera, pero luego
Luego haces ms amistad por ah.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
Pero el aspecto clave que procura este paulatino cambio entre adolescentes y jvenes (que
corre paralelo al crecimiento y generalizacin de las redes sociales) es que ya no parecen diferenciar entre la presencia online y offline como realidades distintas y, sobre todo, alternativas.
Cuando la presencia en las redes es constante y cuando los dispositivos tecnolgicos acompaan en todo momento a sus usuarios, casi como prolongacin del propio cuerpo, las personas se
constituyen en una especie de hbrido entre su presencia virtual y fsica, que resultan indivisibles,
casi indiferenciables: en todo momento estoy proyectando ambas caras del yo y, por ello, en
todo momento se producen y se reflejan las cosas importantes, que se alternan de la pantalla
del smartphone a la conversacin presencial (puedo estar de fiesta con los amigos y al tiempo
discutiendo con la pareja por telfono, por ejemplo). En base a este planteamiento, en el que las
distintas facetas de la personalidad y las relaciones de diferente naturaleza se muestran de forma
alterna o simultnea, y se entrecruzan, y en base a las diferentes normas que marca el medio en
que tienen lugar, la distincin que marca la lnea a cuyos lados tienen o no lugar las cosas importantes pierde buena parte de su sentido.
Las cosas importantes siempre se tienen que hablar a la cara.
Claro, claro.
Que a lo mejor no lo haces, y prefieres hablar por telfono, pues vale, pero []
Moderadora: No pues lo digo porque me imagino que lo habris odo vosotros
igual que yo. Pues la cantidad de gente, de parejas, ahora, que se rompen por mvil.
S.
Que se comunican algo que es importante
Por eso lo digo que es muy cmodo hacerlo, pero
Moderadora: Qu pasa ah? Desde vuestro punto de vista, eso, qu es?
Pues que es ms fcil, que es ms fcil. El ser humano busca lo ms fcil porque
somos vagos.
Claro que es la opcin cobarde, te o digo, ehdejo el mvil ah y escrbeme
lo que quieras y parece que eso
118
Claro.
Y hasta luego.
Claro, dar la cara siempre es ms de Huy! As que si no das la cara dices te dejo,
Ala!
S, pero en cuanto a eso, ya estaramos hablando estaramos salindonos de
este tema, que no tiene nada que ver, de que te deje tu pareja por WhatsApp
sabes?
Es que eso sera muy serio sabes?
Claro.
Claro es que esa teora ya estaba con el mensaje de texto, eso de dejar por mensajes y eso pues estaramos en lo mismo, sabes?
Claro, pero por eso te digo, porque no es serio
Ya pero hay gente que lo hace que esa es la cuestin, por eso lo hablamos, porque
hay gente que lo hace
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
S, pienso que es verdad que cada vez nos comunicamos ms en este sentido, de
estar en las redes sociales, el WhatsApp, no s qu. Adems, los telfonos, casi todo
el mundo lleva un telfono con Internet, etc. Pero pienso yo que cada vez es ms impersonal esa comunicacin, de alguna manera. Pues eso, a lo mejor antes pasaba
tres semanas y no habas visto a una persona o un amigo, lo que sea, y le llamabas.
Ahora con mandar un WhatsApp de qu tal? ya est, no hace falta a lo mejor
llamar ni quedar. Entonces s que es verdad que cada vez nos comunicamos ms
pero a lo mejor de una manera ms impersonal.
VALENCIA, 20-22, MIxTo USo MEdIo, CLASE ALTA
Ms all de la terica diferenciacin en relacin a la cual tendran lugar las relaciones verdaderas y las cosas importantes, las consideraciones en torno a los elementos que componen lo
personal en las relaciones mediadas por la tecnologa tienen que ver con la escenificacin de
esas relaciones, en base al nuevo escenario que propician las redes sociales. Es as porque al
tiempo que las TIC ayudan a la coexistencia de espacios, tiempos y relaciones, multiplicando los
flujos que se entrecruzan, tambin provocan interrupciones y fragmentaciones de otros momentos
y relaciones, algo que genera la necesidad de renegociar los cdigos de conducta en la comunicacin que tiene lugar a travs de las redes sociales. Asistimos a una situacin en la que las
conversaciones estn abiertas constantemente y entre personas que alternan situaciones grupales
y personales: unas estn juntas, otras en otra ciudad; algunas aprovechan los huecos entre conversaciones para actualizar otras conversaciones aparcadas; se alterna comunicacin oral y
escrita, uno a uno y en grupo, etc. Situacin que provoca la dualidad ya comentada entre la
tecnologa que acerca y que aleja, que ayuda a mejorar las relaciones y, a la vez, puede contribuir a que las relaciones sean ms volubles y pasajeras.
En funcin de este doble filo, lo que los y las jvenes suelen interpretar como proceso que despersonaliza (en el sentido de que suprime el carcter personal de las relaciones y conversa119
ciones) tiene que ver con la ausencia de pausas que asienten la comunicacin y, sobre todo,
con la presencia de un ruido constante que provoca lo que entienden es una prdida de calidad en las conversaciones. Fundamentalmente en la conversacin grupal desordenada, en la
que se pierde el tema (empezar hablando de una cosa y acabar de otra) y suele salir a flote
los superfluo frente a lo importante, en un proceso que parece incomunicar en el corto plazo. Es
comn escuchar ejemplos de cmo un usuario o usuaria puede llegar a ser testigo escuchante
(del ruido) de conversaciones que tienen lugar a su alrededor, como miembro de un grupo al que
se pertenece pero del cual quizs se est fuera en funcin del contexto concreto, o cuyos miembros no comparten rutinas y experiencias que vertebren una conversacin grupal ordenada o
con sentido para todos sus miembros (por ejemplo, tener un grupo de WhatsApp con antiguos
compaeros del colegio con los que no se tiene contacto habitual). Tal sera el precio que se
paga por estar, poder participar cuando quieras y no perder las posibilidades que te pueda
ofrecer esa integracin grupal.
S que estn estos momentos de que a uno le suena el mvil y tiene que contestar,
y ya ves al otro que lo saca. Y como el otro est solo, tambin lo saca y acabis los
tres hablando con personas diferentes. Y ya cuando acaba uno, al minuto acaba el
otro, luego el otro y se retoma la conversacin normal.
O que hayas quedado con otro, que slo seis dos y te estn escribiendo por
WhatsApp y decir Espera, que tengo que contestar, y dejar a la otra persona descolgada. En ese aspecto no es lo ms cmodo.
Pero es verdad que es eso, se ha creado un hbito.
Y como es algo tan inmediato te exige una respuesta como ms inmediata, por lo
menos a m.
Y lo peor es eso, t ya entiendes que la otra persona tiene que contestar, y con la
misma, sacas tu mvil y Bueno, aprovecho y comento esto.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Frente a ese ruido generado por las conversaciones grupales, las conversaciones uno a uno representaran la posibilidad de la pausa y la reflexin que personalizan los contenidos. Y sin embargo, el hecho de tener abiertas numerosas conversaciones uno a uno, incluso alternando el
espacio online y offline (estar charlando con un amigo/a y al tiempo chateando con otro, u otros,
por ejemplo), tambin genera el ruido que los argumentos ms crticos emplean para situar a las
TIC en el centro de los nuevos patrones de comunicacin que provocan que se pierda lo que
entienden como calidad de las relaciones, desde la aoranza de otras pocas. Mientras el discurso ms integrador parte de la perspectiva de la gran urbe hostil y tendente a la incomunicacin
(como consecuencia del individualismo y la desconfianza), en la que las redes sociales procuran
una nueva y esencial oportunidad de comunicacin, desde esos planteamientos ms crticos
(abanderados por usuarios poco intensivos) no slo se seala el ruido en la comunicacin como
elemento que precisamente procura altas dosis de incomunicacin. Tambin se remarca el peligro
latente que supone que los nios y nias dejen de hacer cosas propias de su edad por enredarse en las TIC, o que olviden otras formas de relacionarse que no giren en torno a las redes sociales. En base a este planteamiento se llega a dibujar un futuro (cuando no presente) casi
120
A pesar de que el lenguaje oral pone en juego muchos elementos como los sealados (tono,
gesto), podra resultar curiosa la asuncin general de que, frente al escrito, es un lenguaje que
evita confusiones, por ser ms claro, y directo (en tal caso, parece darse por hecho que todos
esos elementos que componen el lenguaje oral refuerzan la misma idea o sentido). otro factor
destacado a la hora de sealar que es la manera apropiada de hablar de las cosas importantes. En funcin de estas consideraciones, tambin se produce una dualidad interesante desde
el momento en que se acepta que a travs del lenguaje oral se aclaran las cosas ms rpido,
de forma ms inmediata (en base a la mayor claridad de exposicin y el menor riesgo de confusin, se entiende); pero, al mismo tiempo, el lenguaje oral se asimila con una forma de expresin
ms pausada.
Por todo ello, la expresin oral mostrara desde el discurso terico mayoritario (que tiene mucho
de deber ser, en base a lo que se entiende por comunicacin personal), un yo ms serio, personal y trascendente. En el lado contrario, la presencia fsica procura mayores dosis de temor, vergenza, duda, etc. El gesto y el tono ponen en juego ms elementos ante los que interactuar, que
en algunos casos pueden situar al interlocutor en una posicin de evaluacin incmoda. Por eso
se acepta que cuesta ms decir algunas cosas cara a cara, que hay menos valor para expresar
segn qu cuestiones, y que es entonces cuando las redes sociales desempean un papel esencial como trampoln de todas esas emociones, sentimientos, quejas, disputas, etc.
Si t quieres comunicarte con tus amigos realmente, los buscas.
Quedas con ellos.
O realmente cuando hay algo importante, cuando necesito algo importante, no
entiendo un problema, pues tal, te llamo. No me voy a poner una hora a escribir por
WhatsApp.
Ya, bueno, pero te estoy hablando de cosas concretas, en plan de esto es as o
as. Si tiene que hacer la parrafada obviamente no, le llamas.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
Se ha creado una especie de cobarda a hablar las cosas a la cara y mirando directamente a los ojos. Yo no me considero as, me gusta decir las cosas a la cara,
siempre y de buen rollo. Hay gente que no.
Moderadora: Por qu lo llamas cobarda?
Porque no tienen las narices de coger y hablarte claro.
Porque es ms cmodo escribirlo y no ver a la persona, la reaccin que est teniendo.
Lo tpico de Te dejo por mensaje.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Frente al lenguaje oral, el escrito presupone otra manera de expresarse, en muchos casos fundamentada en la terica mayor facilidad para romper las barreras de la timidez y el temor. Por un
lado porque la ausencia (fsica) sirve de parapeto tras el que poder lanzar los mensajes y esperar
una respuesta sin ser (fsicamente) observados ni juzgados; y por otro, porque se asume que la
122
A todos yo creo que nos cuesta menos escribir que hablar en principio, yo creo, en
general.
Todo tiene su parte buena y su parte mala, exactamente.
S, pero ya no es que sea mejor ni peor, nos es ms fcil decir las cosas por escrito
que hablar, en un principio.
Claro, pero eso tambin es porque se nos ha dado la oportunidad de poder decirlo as. []
Antes la gente era como ms valiente, no s, ahora es mi oportunidad, ahora o
nunca.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
En el momento en que ests conectado y necesitas decrselo, y no puedes aguantar
las dos horas que vas a tardar en quedar con esa persona, o lo que sea
MAdrId, 16-18, ChICoS, USo MEdIo, CLASE ALTA
respecto al lenguaje escrito que caracteriza la comunicacin online, resulta interesante observar
cmo tiende a interpretarse como ms irreflexivo y menos natural y espontneo y cmo se le atri123
buye la ventaja de la inmediatez y la velocidad (en la lnea de las caractersticas que definiran
a las TIC en su conjunto), al mismo tiempo que, desde la prctica de su uso, se reconoce que expresarse a travs de ordenadores o smartphones permite la pausa y la reflexin que procura la
capacidad de releer, reescribir, corregir o borrar las ideas a expresar, que pueden ser revisadas
y retocadas antes de ser transmitidas (algo que en la expresin oral no es posible). En la lnea de
lo que sealaba Lasn (2006: 162), el uso del mvil entraa la renegociacin de las normas sociales sobre la exhibicin de emociones en pblico, tambin participa en la gestin y expresin
de afectos y emociones. Los mviles facilitan la posibilidad de elegir si se van a revelar o no las
emociones sentidas, por ejemplo usando un canal ms fro como los mensajes de texto en lugar
de la llamada, con el fin de evitar ser traicionados por la voz y poder pensarse dos veces lo que
van a decir y responder. Los mviles contribuyen al autocontrol y por lo tanto tambin facilitan
cierto control sobre la respuesta del otro.
Curiosamente, frente al deber ser de la expresin oral en las relaciones humanas, se tiende a penalizar esa capacidad de reflexin que permite un medio que suele tildarse de irreflexivo (rpido,
voluble), precisamente por mostrar un lado quizs ms intelectual y descomprometido, que parece contraponerse a lo natural y personal. Perspectiva anclada en los argumentos ms crticos
sobre la verdad de los yoes virtuales (en el sentido de que esa reflexin es puesta bajo sospecha
pues puede esconder el engao), pero que sin duda muestra el complejo universo simblico que
socialmente rodea y da sentido a las relaciones humanas y la comunicacin entre personas, y en
el que la tecnologa ha entrado, valga la expresin, como elefante en cacharrera. En el lado contrario, las posiciones ms integradas y convencidas de la complementariedad y necesidad de los
distintos yoes, as como quienes asumen y admiten un uso teraputico de las redes sociales (basado
en la necesidad que procuran determinadas dificultades a la hora de comunicarse cara a cara),
incidirn precisamente en que ese punto de reflexin y pausa muestra una parte de la personalidad
que no se puede mostrar de otra manera, y que no deja de formar parte y definir a la persona.
No es lo mismo decirle a la cara, a alguien algo, que decrselo por Messenger o
por WhatsApp y esas cosas
Hasta te salen mejores palabras y todo
Te vuelves un poeta, no? jajaja.
Ests hablando con una chica y la camelas de lujo con el mvil
S, s es que no, no con ese tema pero en cuanto para todo
Pero porque tienes tiempo de reaccin, tiene ms tiempo para pensar
Es verdad.
Todo lo que tienes que escribir tienes que escribirlo antes de enviarlo y puedes
leerlo dos veces y puedes decir: Huy, no esto no! Y pongo lo otro porque mientras
que ests hablando no tienes esa opcin
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
Bueno, de todas formas a veces puede ser mejor, porque t vas igual a decir algo
y segn lo has escrito, no lo has enviado todava, lo borras porque te lo piensas dos
veces y escribes otra cosa.
124
Tambin es una forma de pensarte dos veces lo que vas a decir, porque a veces
si lo leesbueno, si tienes que decir algo muy deprisa ests ah mandndolo al momento, pero muchas veces igual lees otra vez lo que ests respondiendo y dices
igual tengo que cambiarlo.
BILBAo, 16-18, MIxTo, USo ALTo, CLASE MEdIA
Los y las jvenes sealan que el dominio o no del lenguaje escrito, o ms bien la ausencia de
elementos que contribuyan a matizar el tono o la intencin, puede provocar malentendidos. As,
y siempre en contraposicin al lenguaje oral, se tiende a asumir que el mensaje no permite una
expresin personal completa (a pesar de que no pocos usuarios y usuarias destaquen lo esencial
que resultan las redes sociales para poder relacionarse de la manera que ms les conviene y
ms posibilidades les ofrece). objetos como los emoticonos y elementos multimedia, como audios,
imgenes o vdeos, ayudan a completar el sentido de los mensajes (como en el lenguaje oral
ocurre con los gestos o el tono).
Segn se desprende de los argumentos generales de adolescentes y jvenes el tono es la medida de la intercomunicacin personal, el elemento que redondea el sentido de la conversacin.
En este sentido, el lenguaje online encuentra sus dificultades. Ante esta perspectiva, se afirma que
si conoces a la persona con la que te comunicas online (si la conoces a partir de un contacto
habitual previo), se minimiza el riesgo de confusin y malentendidos. Sin embargo, al mismo tiempo
se afirma que el vnculo estrecho tambin genera discusiones y confusiones, precisamente por el
mayor uso y presencia de comunicacin mediada por redes sociales. As, frente al discurso de lo
importante y personal como lo presencial, es comn reconocer que se multiplican las discusiones y enfados con la pareja a travs de WhatsApp, por ejemplo, a pesar de lo cual en muchas
ocasiones se prioriza la inmediatez y comodidad que procura la comunicacin online. Finalmente,
la frecuencia de uso y la experiencia en la interaccin online con interlocutores concretos (cada
interaccin marca sus pautas y expectativas de comunicacin online, que servirn de gua de
buenas prcticas o netiqueta), establece la medida de la interpretacin y el dominio del lenguaje.
Tanto, que algunos usuarios manifiestan haber llegado a ser expertos en interpretar la escritura.
Yo creo que nos hemos vuelto, no s, expertos a la hora de reconocermi novia,
s cundo est enfadada por cmo escribe.
Claro, por supuesto.
Es increble, pero es as. Nos hemos vuelto unos expertos en interpretar la escritura.
Bueno, llmalo interpretarlaha llegado un punto en que tanto hablar de manera
escrita y no por ejemplo, con una entonacin por telfono o cara a cara, lleva a
malinterpretaciones.
Pero las malinterpretaciones vienen casi siempre con gente con la que no tienes la
confianza adecuada, o rollo discusiones de pareja, de amigos, que ah claro, van a
llevar a error siempre, todo el rato.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Por ejemplo, las broncas son ms tremendas.
Moderador: Ms tremendas?
125
Sobre la manera en que se emplea el lenguaje escrito y la ortografa, se reconoce que se ha generado un lenguaje viciado, en el sentido de que las normas ortogrficas pueden quedar en
segundo plano cuando lo que requiere la comunicacin online es rapidez, fluidez e inmediatez.
Es decir, que la prioridad tiende a ser que la comunicacin sea prctica y si se escribe correctamente ser porque, de alguna manera, te resulta prctico tambin (por el tipo de interlocutor, por
tratarse de contexto laboral, por mantener u ofrecer determinada imagen). En caso contrario,
las normas ortogrficas parecen estar en otra clave. Eso s, cabe mencionar dos puntualizaciones
a este planteamiento esgrimido implcita o explcitamente por un sector de los usuarios y usuarias
de redes sociales. En primer lugar, que el argumento tiende a perder peso con la edad, entre
otras cosas en funcin de lo que se entiende que debe ser la comunicacin adulta. En segundo
lugar, que los propios usuarios sealan que, frente a los SMS de los mviles (en los que se procuraba acortar, comprimir y ajustar palabras para reducir el coste), la actual mensajera instantnea
(integrada en la tarifa general del mvil, lo que hace que se asuma como gratuita) permite escribir
bien de nuevo. otra cosa es que determinadas maneras de expresarse estn ya viciadas por
la ausencia de algunas normas ortogrficas.
126
Ahora mismo yo creo que se abrevia menos que cuando yo empec a tener mvil.
Yo creo que la gente se est dando cuenta que es ms cmodo escribir toda la
palabra.
Que tener que pensar qu vas a quitar y que lo pueda entender la otra persona.
Eso se haca sobre todo para el mensajito, para que te quepa.
Para que no te ocupara ms.
Es que cuesta lo mismo escribir voy a ver
Pero es que hay gente que no sabe cmo se escribe.
Hay gente que no sabe cmo se escribe, ya.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
carse. Pero lo cierto es que a la hora de analizar los nuevos patrones de comunicacin entre
adolescentes y jvenes, y tratando de distinguir entre posibles referentes y expectativas asociados
a tales o cuales medios, unos u otros interlocutores (se habla de cosas distintas, o de forma distinta, a partir de unas u otras redes sociales?, con personas distintas?, se usan diferentes redes
sociales para hablar con personas distintas?), la estrategia que gua los hbitos en el uso de las
TIC siempre parece seguir el mismo leitmotiv: usar lo que resulta ms prctico y cmodo, lo que
procura una mejor gestin del tiempo y la agenda, y lo que facilita la gestin y exposicin del yo
en la manera en que se pretende.
Como hemos visto, el lenguaje escrito (online) facilita tanto el romper el hielo en el establecimiento
de nuevas relaciones, como evitar la vergenza a la hora de consolidar otras relaciones en las
que no existe tanta confianza, y adems ello se realiza desde un clima colectivo que defiende
el aprovechamiento no estigmatizado de tales recursos. Mientras hasta hace no tanto la mensajera
era considerada como un medio, fundamentalmente para quedar, una plataforma que facilitaba
posteriores encuentros offline (aunque el Messenger introdujo adems un nuevo escenario de posibilidades: Gordo y Megas, 2006), ahora los argumentos mayoritarios inciden en la idea de que
ese tipo de comunicacin (fundamentalmente desde el desarrollo de programas gratuitos, como
WhatsApp) se constituye en un fin en s mismo, lugar en el que tienen lugar las relaciones y escenario
en el que tambin ocurren las cosas. En este sentido, la concepcin de lo personal tambin adquiere pleno sentido a partir del uso que se hace de las redes sociales. Es ms, para los usuarios
ms habituales e intensivos se podra decir que sus relaciones personales no tienen sentido fuera
de las redes sociales, desde el momento en que asumen que el nuevo escenario requiere de la
mejor gestin del yo online (como complemente del yo offline) como nica manera de aprovechar
todas las posibilidades y oportunidades que ofrece un escenario social sin vuelta atrs y al que
resulta imprescindible adaptarse.
En el juego de la comunicacin mediada por las TIC, segn cuentan adolescentes y jvenes, aparentemente ya sabes qu va a ocurrir: quin escribe, quin te contesta, quin te lee, qu puede
contestar cada cual, qu decir para que se d por aludida la persona indicada Este ejercicio,
en el que todos los usuarios parecen participar de un juego en el que no hay engao porque las
reglas son conocidas, tiende a interpretarse como pleno de libertad, precisamente desde esa
perspectiva de una mejor capacidad para gestionar el yo. Se podra pensar que curiosamente,
pues esta sensacin de libertad (asociada a las enormes posibilidades que brinda gestionar la
manera o maneras en que te expones, los momentos, los tiempos, las redes de amistad, etc.) parece
estar precisamente ligada a movimientos y pasos que aparentemente no son tan autnomos. Por
un lado porque responden a esas normas comunes que todos y todas parecen conocer y seguir;
por otro porque dependen de estrategias comerciales e industriales de grandes compaas tecnolgicas; y adems porque generalmente implican determinada prdida de intimidad o privacidad, o la aceptacin de determinado grado de control. Ms adelante profundizaremos en estos
ltimos aspectos, pero baste ahora recordar las palabras de Lasn (2010b: 2) en este sentido:
Las TIC actuales tienen un papel importante en el establecimiento de la confianza y de nuevas
obligaciones mutuas, adems de generar reglas de etiqueta en relacin a la comunicacin en la
pareja, la familia, con los amigos. Ayudan a mantener la cercana y la distancia, participan en las
relaciones de poder y control, y en el desempeo y definicin de los roles de gnero.
128
contacto fsico/visual, algo que da sentido al trmino (tantas veces empleado por ellos) roce y
que explica muchas de sus tericas resistencias a aceptar las nuevas tecnologas de comunicacin virtual (Internet) como medio para establecer verdaderas relaciones de amistad (tericas
resistencias que, a la postre, no ponen en prctica). (rodrguez, Megas y Snchez, 2002: 36).
Es evidente que, en este momento, adems de que no se sealan tales resistencias (o se hace
desde posiciones minoritarias), las redes sociales se han constituido en el elemento que propicia
el roce constante y permanente. Por ello se reconocen como medio esencialmente bueno para
el asentamiento de las relaciones de amistad, adems de intrnseco a las propias estrategias relacionales. Incluso se acepta que las relaciones de pareja se asientan gracias a las redes sociales,
reforzando lazos afectivos, procurando una presencia ms habitual y asentando una confianza
que, eso s, tiene que lidiar con el control y la desconfianza que tambin generan esas redes (en
el siguiente apartado abordaremos este tema).
Moderadora: Y cmo sois cuando estis en el WhatsApp, cuando estis en las
redes?
Pues como estar aqu ahora mismo hablando.
S.
Es lo mismo.
Porque muchas veces son las dos de la maana y si no estoy durmiendo y veo que
ella est conectada, le digo Qu haces, Pues viendo la tele, y t? Pues yo tambin.
Pero como lo hablaramos normal.
Como si estuviramos juntas.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
En el lado contrario, tambin es cierto que resulta comn asumir que la mayor posibilidad de estar
siempre en contacto con las redes de amistad genera ms dependencia. dependencia de las
personas y de las relaciones, pero sobre todo de la propia capacidad de conexin y de interactuar, en la lnea de aprovechar al mximo todas las posibilidades y no perder ninguna de las
oportunidades que te brindan las TIC.
A la hora de establecer contactos mediados por las redes sociales, y ms all del general reconocimiento de la gran utilidad de las redes sociales para ligar, lo cierto es que cuando se describen los primeros momentos de tales contactos se hace desde una inconcrecin bastante
acorde con el enorme (y posiblemente inabarcable) escenario de posibilidades que se les presentan. Por un lado, se plantean situaciones en las que el nexo de unin tiene que ver con mbitos
de inters comunes, gustos compartidos que se hacen pblicos y propician el primer contacto a
partir de cierta identificacin (me gusta, en Facebook). Por otro lado, pueden existir redes de
amistad compartidas, que procuran el contacto a partir del ejercicio de situar el contexto y algunas relaciones concretas entre contactos compartidos (en ocasiones siguiendo pistas e hilos concretos, en otras de forma casual). Estos procesos, que legitiman el contacto a partir de compartir
ciertos gustos, intereses o redes sociales, parecen quedar en suspenso durante las noches de
130
fiesta y diversin, en las que resulta comn anotar y entregar direcciones y nicks asociados a redes
sociales sin que medie ms que el inters puntual, quizs desdeado en una segunda fase, pero
anotado o entregado por si acaso.
Depende tambin a lo mejor de lo que l o ella escriba en Twitter, y a lo mejor t
te sientes identificado con lo que escribe y a lo mejor s piensas que puede tener
algo en comn contigo.
S, por ejemplo, en el Tuenti, en el tabln, la gente casi nunca escribe nada, suele
poner canciones. Y dices Joer, le gusta la misma msica que a m .
GT ArANjUEz, 17-18, ChICoS
haber dicho sta quin es? Paso de ti. Pero me cay bien, me dio buen rollo y
qued con ella. Y mira, es una historia bonita.
Hombre, salen historias bonitas de Internet.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Es que ahora la gente se conoce por redes.
Siempre por redes.
Antes era ms de quedar y conocerse en persona, ahora te tiras un tiempo con l
hablando por redes, que no sabes si te est mintiendo o no, y luego ya quedas.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
Antes de agregarle o lo que sea, a m por lo menos me gusta que me lo hayan presentado antes, o haber coincidido en alguna fiesta.
Que tenga sentido, tambin []
Vas haciendo amigos. De algn da hablar con ellos y luego ya empezar a hablar
por Tuenti y luego pedir el WhatsApp y empezar a hablar algo ms.
GT ArANjUEz, 17-18, ChICoS
Esos primeros momentos en los que se realizan los contactos resultarn de gran importancia, segn
reconocen los usuarios y usuarias. Es entonces cuando se establecen determinadas pautas en
funcin de las cuales se interpretar y valorar el comportamiento de tu interlocutor asociado a
las redes sociales, y se generarn las expectativas sobre las cuales se va construyendo la relacin.
Pautas asociadas al tipo de respuestas, a la cantidad de interaccin y el tipo de presencia en
una u otra red social, el lenguaje que maneja, el sentido del humor, la manera de emplear otros
recursos audiovisuales, etc. Todos estos elementos contribuirn a conformar la imagen online de
tu interlocutor y, en funcin de los mismos, se adoptarn y adaptarn las propias estrategias a la
hora de relacionarse.
Yo creo que desde el minuto uno, ya en las primeras semanas, por as decirlo, vas
a crear unas pautas de comportamiento.
Claro, s.
Hay parejas que no todos los das se dicen por WhatsApp Te quiero y hay parejas
que s. Entonces, si en una de esas parejas que s, uno le pone a su novia Te quiero
y no te contesta hasta dentro de tres das, pues igual algo est sucediendo.
Algo est pasando.
Esas pautas tambin suceden de manera verbal. [] Entonces todo ese tipo de
pautas se marcan tambin en Facebook y sobre todo en WhatsApp. Y lo que deca
l, t intuyes cundo alguien est mal, tu pareja, amigos, todo el mundo. Cundo alguien quiere salir de fiesta, cundo alguien quiere que vayas a su casa. Se entiende
perfectamente, vaya.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
132
Cuando ya me fui en vez decirme tal, cmo te llamas, me dice Oye, que no me
vas a pedir mi WhatsApp?
Y luego cmo te saludo?, X, seor X?
Y fue eso No me vas a pedir mi WhatsApp?, no cmo me llamo, de dnde eres,
dnde vives
Es lo que dices t, ahora es directamente Me das tu WhatsApp?, no tu nmero, tu
WhatsApp
Que en realidad es tu nmero de mvil. No s, a lo mejor luego es una zumbada
que te llama
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
Aceptando que sus relaciones estn mediadas por la tecnologa (eso es as, dicen), dentro del
complejo entramado de redes sociales no dejan de distinguir entre distintos niveles de amistad y
de relaciones (en la lnea de distincin entre amigos y conocidos que se haca en rodrguez,
Megas y Snchez, 2002). Contactos y relaciones con distintos niveles de implicacin, de confianza y de conocimiento, pero que se entrecruzan constantemente, en el continuo ir y venir entre
conversaciones, que alternan lo presencial y lo virtual, lo grupal y lo individual, incluso lo laboral y
lo ocioso.
En este sentido existen dos elementos que resulta interesante destacar. Por un lado, que pese a
que el concepto de amigo sigue girando en torno a los elementos que hacen de este valor
algo nico, deseable y limitado (rodrguez, Megas y Snchez, 2002), se produce cierta redefinicin de los lazos que determinar el resto de relaciones (los conocidos, los colegas, los compaeros de colegio o de fiesta), en el sentido de que parecen ampliarse los parmetros
aceptables de lo que es necesario para entablar o comenzar una relacin ms o menos habitual
(online). As, lo que podra entenderse como un mnimo lazo (un WhatsApp, una direccin de Facebook o Tuenti, un Twitter), ya es un lazo suficiente para engrosar la lista de conocidos (recordemos la lgica de la acumulacin por si acaso).
Y es aqu donde entra en juego el segundo de los elementos interesantes. Porque a partir de esa
acumulacin de contactos (ms de los que deberamos, dicen con la boca pequea), que las
voces ms crticas denominan amigos postizos, el propio discurso presupone determinados momentos de criba (decidir que hay contactos con los que no se tiene relacin o que no quieres
que sigan formando parte de tus redes sociales). Criba que, como veremos en el siguiente epgrafe,
no resulta tan sencilla. Por tanto, las redes siguen repletas de conocidos (postizos o no) que
en buena parte de los casos, no dejarn de serlo, ni por entrar en un nivel de relacin mayor, ni
por desaparecer (aunque en algunos casos, puedan entrar en el olvido).
Como en el grupo, si somos 52, yo tengo conocidos y amigos. Yo eso lo diferencio
mucho, tengo 4 amigos dentro de 52; los dems, para m, son conocidos. Conocidos
de fiesta, de grupo, de parque, pero conocidos. Pero no les voy a llamar para decirles
que tengo un problema. S, nos vamos de fiesta todos juntos, nos vamos de camping
todos juntos
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
134
Lo que pasa es que es un poco as, porque t para felicitar escribes en el Facebook
o lo que sea y te das por felicitado, antes te llamaban
Un mensaje, ahora el WhatsApp es sper cutre.
A m no me parece cutre, la gente ms allegada a ti s que te va a llamar o va a
quedar contigo para tomar un caf. Pero hay mogolln de gente en el Facebook
que son amigos tuyos por aqu!
Ya.
Te felicitan, y luego en la calle no te saludas con ellos.
pero si conoces a alguien de fiesta una noche y le agregas al Facebook, jaja.
S, pero luego deja de saludarte y de hablarte, te tiene ah y te felicita. Y qu ms
te da a ti.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE MEdIA, TrABAjAN
Esta tendencia a la acumulacin de contactos, que parece redefinir el concepto de conocidos
y las estrategias a la hora de relacionarse, sirve a algunas voces crticas con el nuevo escenario
que determinan las redes sociales para establecer diferencias entre lo que entienden es saber
relacionarse. hablamos de usuarios y usuarias de baja intensidad para los que ser socialmente
activo en la calle, en el sentido de relacionarse mucho y con gente muy diversa (ser extrovertido
o extrovertida, integrarse rpido en nuevos grupos, entablar relaciones efmeras, etc.), se ve como
muestra de habilidad social y popularidad, hacer lo mismo online es puesto bajo sospecha como
muestra de que posiblemente no se puede o sabe hacer lo mismo en el cara a cara, que desde
esta perspectiva marcara la frontera de las buenas prcticas sociales.
Es problema nuestro, de la dependencia de cada uno. Si t no sabes relacionarte
es imposible que tengas amigos. Eso ya es problema de cada uno, yo tengo amigos
que tampoco se relacionan y tal, que me vienen a m y me dicen es que to, conoces
a tanta gente. Pues porque yo no le niego el saludo a nadie
Claro
Pero todos son personas fsicas, yo conozco a 80 fsicas y a ninguna virtual []
Pero es que tampoco te hace falta una red social para conocer gente. T puedes
salir y conocer gente en la universidad, en el bar, cenando una noche, paseando al
perro.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
En el lado contrario (y en cierta medida tambin incluso como parte del mismo discurso) el argumento implcito es relacionarse por encima de todo (tambin en la lnea de la asociacin de ser
humano como ser social que se desarrollaba en rodrguez, Megas y Snchez, 2002), y saber
cmo hacerlo aprovechando todas las posibilidades que tienes a tu alcance. A partir de esta
premisa, incluso saber estar solo se interpreta como saber relacionarse, en el sentido de hacerlo
cuando se quiera y se necesite. Soledad, por tanto, que tambin entrara en la mejor gestin del
yo. Incluso asumiendo que las redes sociales generan nuevas necesidades, nuevas dependencias,
a partir de este argumento los raros sern quienes no ven la soledad y, por tanto, no gestionan
adecuadamente sus hbitos en torno a las TIC ni su exposicin pblica.
135
6.5. EL RECHAZO
Vale la pena detenerse especficamente en la manera en que es entendido el rechazo en el
contexto de la interaccin en las redes sociales. Nos referimos al hecho asociado a lo que comnmente se entiende por bloquear o borrar contactos (que piden agregarse a tus redes
sociales, o que ya estn y se quiere suprimir), o simplemente a la opcin de no atender a WhatsApps, mensajes o llamadas. Y hacemos esta puntualizacin porque, como ya se mencion en el
inicio de este anlisis, existe otro rechazo (entendido en este caso como marginacin) asociado
al hecho de no estar en las redes sociales, que procura autnticas brechas y dificulta la integracin en el grupo de pares.
desde los y las jvenes usuarios, se entiende que bloquear, rechazar o ignorar es muy sencillo
y forma parte de la cmoda gestin del yo y de la agenda. El planteamiento terico inicial es
fcil y encaja perfectamente en esa lgica: mis redes estn compuestas por las personas que
quiero que las compongan. A partir de ah, se tiende a dar por hecho que llegar un momento
de criba en el que se limpien los contactos que no resultan operativos (porque no aportan
nada, porque generan ruido, porque caen mal, etc., etc.), y se establezcan pautas de adscripcin
algo ms exigentes (para no aceptar contactos que posteriormente habr que limpiar). Planteamiento similar al que desarrollan los propios jvenes al hablar del valor amistad asociado al paso
del tiempo y la madurez: segn creces y diversificas tus intereses y responsabilidades se produce
una criba en el grupo de amigos, que se reduce a un ncleo fuerte que es el que, en teora, te
acompaa toda la vida (rodrguez, Megas y Snchez, 2002).
Sin embargo, aunque en teora el ejercicio de criba se hace con facilidad, pues est al alcance
de un solo clic y adems cuenta con el parapeto de la ausencia fsica (adems de encerrar
otros significados, se entiende que es mucho ms incmodo un rechazo cara a cara), lo cierto
es que en la prctica no resulta tan sencillo rechazar. Eso s, casi siempre aludiendo a la prctica
136
de otros usuarios y usuarias (o de uno mismo, pero en el pasado), que sern quienes acumulen
contactos innecesarios o se vean envueltos en dinmicas de comunicacin que no desean, pues
para uno mismo se tiende a aceptar haber alcanzado ese nivel de madurez que permite la
criba y la capacidad de eleccin.
En primer lugar, porque se entiende que, en muchos casos, no hace falta: basta con ignorar al
contacto (no interactuar con l o ella, no responder a su llamada o mensaje, no responder a sus
peticiones de amistad), que previsiblemente se dar por enterado o enterada y cejar en su
empeo. En ltima instancia, se asume que ya habr tiempo para borrar, argumentos que nos
remiten a la ya mencionada lgica del por si acaso. Ejercicio, como tantas veces, que intenta
minimizar las posibilidades de perder alguna oportunidad de las que te puedan ofrecer las redes
sociales. En este caso, la reticencia al rechazo encuentra sentido desde la perspectiva de que
nunca se sabe, y de que quizs un contacto rechazado o bloqueado hoy (incluso no contestado en tiempo real) te podra abrir determinadas puertas maana; o alguien que no gusta o no
conoces bien hoy, quizs puede convertirse en relacin de algn tipo maana.
Antes, si no hablabas con alguien normalmente y le llamabas a casa o as, era porque no estaba o porque igual alguna vez no te apeteca coger el telfono. Pero
ahora, como sabes que la mayora de la gente tiene el mvil encima, si no te coge
el telfono es porque no le da la gana. Entonces te sientes como rechazado.
Como que no quiere cogerte a ti.
Rechazado porque te est rechazando la llamada. Realmente tampoco es en plan
que te siente fatal, pero vamos, que quieres salir de casa y est todo el mundo con
el mvil al lado y ests venga a llamar a la gente y nadie te coge, me cago en la
leche !, tengo 30 personas en la cuadrilla, 30 mviles todo el da pegados en la piel
y nadie me coge el telfono. A m eso me da rabia, porque hay gente que s que
nunca cogen el telfono, porque lo dejan en el coche o porque lo llevan en silencio
o lo que sea.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
Si te bloquean es que no te quieren.
No, jeje.
Una amiga no te bloquea.
Claro.
El sentido de la aceptacin y el rechazo en las redes sociales tiene que ver con la mencionada
lgica de la mejor gestin de las oportunidades, pero tambin con la manera en que se interpretan las relaciones personales en la red, en la lnea de lo desarrollado en el epgrafe anterior.
desde la asuncin general de que una amiga o un amigo no te bloquea, tambin se seala
que las relaciones online (en el grado que sean) tienden a ser bastante menos exigentes que las
offline. Aceptando esto, y desde la conviccin de que sentirse rechazado en trminos generales
es duro, y rechazar es incmodo, se maneja cierta poltica de manga ancha al respecto, de
137
tal manera que se establece un status quo que evita el conflicto o los desencuentros. Sabiendo
que el rechazo online genera o puede generar tirantez y que es interpretado como un desprecio,
en muchos casos se seala como innecesario, incluso en el sentido en el que se desdoblan las
relaciones online y offline, a partir de la siguiente idea: si en la red se juega con otras normas,
otros referentes, otro lenguaje, si el yo online es distinto (pero complementario) del offline, por qu
provocar enfrentamientos o desencuentros que slo alcanzan pleno sentido en la comunicacin
cara a cara, o que pueden trasladarse desde un contexto virtual (en el que son evitables, segn
lo dicho) a uno presencial, en el que van a resultar mucho ms incmodos.
Por lo general no se suele ignorar a gente, no s
Moderador: Y eso por qu?
Pues, a ver, es que si es una persona de tu colegio y te ha enviado una peticin y
le has ignorado y ya pasando un mes y sigues sin aceptrsela, pues el chaval va a
ver que le has ignorado y han pasado dos meses y sigues sin aceptrsela. Vamos
el chaval va a saber que que no has querido nada con l. No s
Pero tambin un poco es, as es la vida, sabes?
S, claro
No te puede caer bien todo el mundo. Si no te gusto, pues es lo que hay. Yo qu
s
Pero si no le aceptas en el Tuenti o en el Facebook, tampoco le vas a aceptar en
la vida real. Tambin te va a caer mal.
Es que tampoco te pone te han ignorado, t lo deduces un poco, pero si le puedes mandar otra vez la peticin ser que o lo ha denegado, o si ves que no te
acepta en mucho tiempo y ha entrado eso es que tampoco ha aceptado.
Moderador: Y cmo sabes que ha entrado?
Si lo tiene abierto s que puedes mirarlo, no lo tiene que est conectado.
Vamos, pero jode. Todo tipo de rechazo molesta.
BILBAo, 16-18, MIxTo, USo ALTo, CLASE MEdIA
Por otro lado, la propia gestin de la imagen que se proyecta, unida a la asuncin de que el rechazo provoca incomodidad y transmite desprecio (no aprecio), refuerza la tendencia a la inmovilidad o al aplazamiento de decisiones; porque qu pensar de m? As, se llega a
reconocer cierta tendencia a quedar bien, que desde el discurso se justifica como una mejor
gestin de las redes sociales.
Si ests todo el da con ello te llega a cansar.
S, porque muchas veces a lo mejor quieres desconectar y te empiezan a hablar y
claro, por no hacer un feo a la otra persona pero sobre todo es cuando quieres
desconectar, que no tienes ganas, has estado todo el da hablando []
Yo siempre que puedo intento leerlo, intento contestarlo, pero si veo que no, lo dejo
sonando y lo miro despus.
Yo algunas veces bloqueo a la persona con quien estoy hablando, por pesado.
Y luego Anda, me he quedado sin cobertura y ya est.
GT ArANjUEz, 17-18, ChICoS
Finalmente, en este juego de interacciones, que incluso se reconoce que puede llegar a cansar
o saturar, se emplea de gua implcita el lema de no cerrar puertas para que no me las cierren,
y se considera necesario respetar las normas no escritas que permiten seguir jugando para que
no se termine la partida. As, ser mejor que no piense que paso de l/ella o por lo menos
que no sea yo quien ofrezca muestras de tal cosa (a travs de Facebook, Tuenti); que no sea
yo quien rompa las reglas del juego, en definitiva (no vaya a ser que me quede fuera).
Hombre, puedes tener 450 amigos o algo as. Pues eso no es la gente que t quieres, porque hay gente que la agregars sin
Ya pero si la has agregado tambin es por algo, no s. Yo es que, a ver, yo soy
de las personas que tengo a los necesarios, sabes? O sea, no soy una persona que
agrego, no s. al primero que pillo, o que le he visto de hoy.
Hombre, pero eso tampoco es
Si de verdad quieres a alguien pues, a no ser que te caiga mal o algo tampoco le
vas a ignorar.
MAdrId, 16-18, ChICoS, USo MEdIo, CLASE ALTA
Pero no podemos dejar de sealar cmo en el seno de este discurso surgen algunas voces que
destacan las contrapartidas que supone aceptar este tipo de dinmicas. Fundamentalmente en
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o de vedar ciertas parcelas de la intimidad frente a una red de contactos que est constantemente observando. Se asume que a travs de las redes sociales resulta sencillo establecer un
control personal sobre el otro, desde la observacin del rastro que deja en la red (o que dejan
otros), hasta las maneras en que los nuevos sistemas de mensajera establecen los mecanismos
de entrega y recepcin de mensajes (el ejemplo ms paradigmtico y recurrente es el de WhatsApp, sistema de mensajera que te permite saber si tu interlocutor ha recibido el mensaje, y a qu
hora se ha producido su ltima conexin). Pues bien, aceptar que eso es as, que cualquiera que
est en tus redes sociales puede saber cosas de ti que quizs hubieras preferido reservar para
un crculo ms ntimo, que cualquiera que tenga tu nmero de telfono podr saber si has preferido
obviar o no contestar un mensaje recibido, o si mentas al decir que tenas el telfono apagado
o estabas en tal o cual lugar, entra dentro del juego de cartas boca arriba que tantas veces
hemos comentado a lo largo de este informe: acepto estar controlado porque yo tambin puedo
hacerlo, porque me interesa y me viene bien tener la posibilidad de poder controlar a segn qu
personas. o simplemente porque no me importa, porque me compensa.
Es entonces cuando, en cierta medida, te ves obligado a responder los mensajes (por ejemplo),
porque t tambin esperas ser respondido. o cuando renuncias a la posibilidad de no ser controlado en algn sentido, si eso supone que t tampoco puedes hacerlo con otros usuarios. El
ejemplo surga en los grupos espontneo y claro: WhatsApp tiene la opcin de desactivar el mecanismo que permite que sepan cundo ha sido tu ltima conexin, pero implica que quien opta
por esa opcin tampoco podr saber esa misma informacin de sus contactos; pues bien, ante
tal disyuntiva, la opcin mayoritaria es seguir tal cual, participando del juego.
S, es una fuente de control.
Por ejemplo, con el WhatsApp que ahora puedes mandar tu ubicacin, tu imagnate,
por ejemplo que ests por ah y te llama tu novia y te dice: Dnde ests? y t dices:
En tal sitio Y te dice: No, no, mndame tu ubicacin.
Ya ves
No te digo que es porque hagas algo malo, pero ya no tienes opciones si quieres
darle una sorpresa, quieres hacer lo que sea y claro, con eso no tienes opciones
Ahora saben a qu hora te has conectado, a qu hora te has desconectado
Saben todo
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
A ver, yo soy de los que piensa que las redes sociales no han hecho ningn bien.
He tenido Tuenti, Messenger, todo eso. Y al final me he quitado de todo eso, porque
es una de las cosas que t hoy en da, en cinco minutos, si eres un poquito avispado,
puedes saber quin es una persona, dnde vive, con quin va, con quin se junta.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
Luego tambin hemos dicho que hay veces que te mandan un WhatsApp y como
est el double check ese, la otra persona sabe que lo has visto, y tienes que contestarle por fuerza, porque si no parece que ests pasando de ella.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
Esta necesidad de transparencia total que redefinen las redes sociales (pues otra cosa se entiende como traicin), y el hecho de que la posibilidad de control sea grande, provoca que se
entable toda una batalla de tentaciones y celos. Principalmente porque los propios usuarios y
usuarias afirman que, en torno a Facebook, Tuenti, WhatsApp, etc., se siembra la semilla de numerosas infidelidades. Por lo fcil que resulta acceder a otras personas, por las posibilidades de
flirteo y conquista que ofrece el propio medio, y por la propia naturaleza del juego que se pone
en prctica en la gestin y exposicin del yo online.
En este sentido, todo usuario y usuaria parece conocer algn caso de infidelidad mediado o
gestado en las redes sociales, de igual forma que es habitual escuchar historias de parejas que
se han formado a travs del conocimiento en redes sociales.
Hombre, Facebook ha roto ms parejas que nadie en la historia, est clarsimo.
S, s. Porque te ests enterando de todo lo que hace tu pareja todo el rato. Entonces tampoco es sano, yo creo eso. Cada uno tiene que tener su privacidad, ests
con quien ests.
Aparte la facilidad que hay ahora, que t conoces a una persona, tienes novia.
Conoces a una ta de esa noche, que te has pillado un moco limonero y en cuanto
142
ella te busque por Facebook o le des tu nmero, ya puede estar hablando contigo
sin el paso este de llamar a alguien aunque no le conozcas. Pero ya por chat Hola,
jaja.
Ya, ha cambiado, s.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Para ligar tambin est muy bien.
Pero tambin es un inconveniente si tienes novia. Porque vamos, tienes que estar
atento, de que yo qu s De si ronean con ella o algo y si yo qu s. Tambin
con mucho cuidado, como t has dicho. []
Por los celos.
A lo mejor tienes una amiga y te empieza a comentar y ya est la novia ah atenta.
Claro, t no puedes estar hablando con tu amiga porque luego todos malinterpretan.
MAdrId, 16-18, ChICoS, USo MEdIo, CLASE ALTA
Todo el mundo se controla, yo creo, a s mismo. Por eso cada vez las parejas se
rompen ms, por eso.
S, y por todo. Ests en tu casa y Mndame la ubicacin y sale tal calle, a saber.
Ah, no ests en tu casa? o No te la mando. Si no la mandas, ser por algo.
Claro.
Entonces, aunque luego est en su casa pero ya ests diciendo Si no me la
manda es porque no est en su casa.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
Al hilo de estos argumentos, de nuevo surge la puntualizacin de que son las chicas quienes se
muestran ms celosas y encuentran en las redes sociales motivos de desconfianza, tanto respecto
a sus parejas como a la relacin de amistad entre ellas. El discurso no hace ms que trasladar al
mbito tecnolgico la tradicional diferenciacin de gnero en ese sentido (que ambos gneros
tienden a alimentar desde sus discursos y desde la proyeccin de estereotipos que realizan), por
la que las chicas seran ms apasionadas, intensas y profundas en sus relaciones, al tiempo que
desconfiadas, celosas y traicioneras, mientras los chicos seran ms simples, llanos y superficiales,
a la vez que nobles y pragmticos (rodrguez, Megas y Snchez, 2002). Y las redes sociales
contribuiran a magnificar tales extremos, otorgando adems una visibilidad pblica a cuestiones
que, de tal forma, se amplifican.
Yo voy a decir una cosa S que hay muchos ms piques entre chicas por Facebook o por redes sociales que entre chicos.
Ah, s, eso s.
Estoy totalmente convencido, ya empez con Fotolog Y en Facebook igual. Aqu
s que de hecho hay millones de chicas que se dejan de hablar, porque ahora hay
turbo amistades, que es algo muy de las redes sociales, de repente hay turbo amis143
tades. Tas que se odian pasan a ser sper amigas y a comentarse todo, y a los dos
meses se vuelven a odiar porque una es amiga de otra que no debera ser amiga
y eso lo hay todo el rato. Y lo veo mucho ms en chicas que en chicos. Porque en
chicos s que veo que se fortalecen un poco ms las amistades, pero en tas s que
veo eso []
Pero es que no s, las tas en general s nos picamos un poco ms entre nosotras,
pero creo que no es culpa de Facebook, creo que es en general. El Facebook, lo
que pasa es que lo muestra ms al mundo.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
Finalmente, resulta importante remarcar de nuevo que todas estas cuestiones dependen de las
capacidades tecnolgicas de los distintos operativos y terminales, y de las propias polticas de
los operadores y empresas del sector tecnolgico, que deciden si se puede o no ver la hora de
conexin, la existencia de los contratos de parejas, la manera en que pueden circular y etiquetarse
las imgenes, etc., etc. Una nueva muestra de la agencia compartida entre personas y tecnologa
que desarrolla Lasn en el captulo de introduccin.
Por parte de padres y madres
Muy alejado del uso que tienen con los pares, la gran mayora de los y las jvenes usuarios de
redes sociales explica cmo la relacin con su padres y madres (quizs tambin con otros familiares adultos) tiene como objeto, fundamentalmente, el control de sus actividades, recorridos y
horarios. Control agudizado a partir de la aparicin del WhatsApp, pero que tambin puede
producirse a travs del seguimiento de perfiles en Facebook o pginas similares. En este sentido,
es bastante comn explicar cmo padres y madres acceden a comprar (y pagar mensualmente)
dispositivos mviles a sus hijos e hijas, no slo como elemento que aparentemente se ha constituido
en objeto de primera necesidad, o como medio de integracin grupal y social (en base a esa
necesidad creada), sino como forma ms eficaz para tener cerca y bajo cierto control a hijos e
hijas. Por su parte, adolescentes y jvenes asumen la contrapartida como va ms rpida para
acceder a un tipo de tecnologa que, de otro modo, estara fuera de su alcance. otra cosa ser
agregar a sus padres a sus perfiles personales.
Claro, ya te tienen controlado. Mis padres tienen WhatsApp tambin.
Mi madre tambin, pero me llama.
Yo le voy a poner a mi madre, que si no la tengo que mandar mensajes.
A m me manda mensajes al WhatsApp, de dnde ests?
Y no apagues el mvil
La bloqueas, da igual, ja ja.
Mi madre tiene nmeros de mis amigas, por si acaso yo no cojo.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
Moderador: Por?
Porque no tienes libertad, directamente. No no s. No tienes la libertad que, por
ejemplo, si no estn no puedes hacer cualquier cosa. Si te vas a un sitio y no quieres
que, por ejemplo, l lo sepa, pues Si t subes una foto del da de ese sitio, ya lo
va a saber. Pues esa intimidad t no la vas a tener.
MAdrId, 16-18, ChICoS, USo MEdIo, CLASE ALTA
Ms all de asumir esa contrapartida, los y las jvenes (al menos desde los discursos mayoritarios)
sealan que la comunicacin con sus padres y madres va redes sociales no tiene mayor contenido, incluso ni razn de ser. Fundamentalmente porque tiende a ser entendida en clave generacional, porque suele tener el entretenimiento descomprometido como fundamento, y porque
pone en juego toda una serie de claves y de elementos simblicos y de integracin que no reconocen en torno a las figuras de autoridad. Incluso se asume que el lenguaje es distinto, as
como los temas a tratar y la forma de hacerlo. Por ello, incluso sealan que los adultos no entienden la manera de comunicarse a partir de las redes sociales, el tipo de cosas de las que se
hablan, ni cmo.
Se afirma que con padres y madres slo se habla de tonteras, de cosas que no son importantes
y que podran llegar a sentirse ridculos si traspasaran esa barrera del simple control de horarios.
Es por eso que no resulta extrao escuchar cmo en ocasiones se crean perfiles en redes sociales
que procuran que el rastro dejado sea difcil de seguir por parte de padres, madres u otros
adultos, como forma de no mostrar una parte del yo (el online) que es posible que no entiendan
o acepten, o simplemente que ensea cuestiones personales que cuesta o no se quiere compartir
con figuras que, segn pocas vitales, parecen alejadas del universo propio. Claro que seguramente podra llegar a decirse lo mismo respecto a la convivencia offline, tambin compleja durante
los aos de adolescencia. En este caso, las redes sociales simplemente ofrecen otro escenario
en el que se puede producir el desencuentro o la incomprensin, a partir de elementos que, posiblemente, ofrezcan mayores dosis de seguridad a los menores por sentirlos ms cercanos.
Mi padre tiene WhatsApp, y es ms pesao. Todo el rato me enva cosas de
Dnde ests? No me pregunta ni qu tal ests ni nada.
A mi tambin, el mo slo enva videos de chistes.
Lo usa lo usa como si fuera un nio de
Y las, las cadenas estas de: si no envas un mensaje a tantas personas, pues te
las reenva y todo.
145
No s si sabis que el Tuenti es de la Polica, lo usa la polica. Yo, que estoy estudiando para eso lo s, es una de las redes sociales en las que han pillado
mucha gente.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
Tiene informacin tuya, que me parece que cuando entras en el registro, hay unas
polticas de seguridad, aceptas de que esos datos que ests metiendo
Los das a la empresa, tus datos, fotos, ya son de Tuenti, y de Internet. Son suyos
S, s
Pueden hacer lo que quieran, en teora
S, en teora, s.
Hay diferentes, vamos, temas por ah abiertos, que incluso Facebook tiene una
base de datos de reconocimiento de caras y dems y eso es una historia tambin,
porque es informacin confidencial, saben tus gustos, se habla de
Saben todo
Saben quin eres.
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
Sin embargo, la aparente alarma o preocupacin que tericamente acompaara a tal asuncin,
parece diluirse en funcin de varios aspectos. Por un lado, porque se asume cierta parte de culpa
desde el momento en que no se atiende a las condiciones de privacidad ni a las contrapartidas
asociadas al hecho de dar de alta un perfil en una red social (suele ser comn reconocer que
no se leen las largas y farragosas polticas de privacidad), hecho que conduce al desconocimiento respecto a cuestiones como de quin son las imgenes o datos que se suben a la red.
Por otro lado, porque se acepta, como tantas veces respecto al tema que nos ocupa, que es un
precio que se paga de buena gana, principalmente porque las ventajas que reporta son inmediatas, mientras los inconvenientes apenas se intuyen en el medio o largo plazo. Y, sobre todo,
porque parece generar cierta tranquilidad el hecho de que todo el mundo est igual (todos
controlados), y es inevitable. Ante tal conviccin, y desde la premisa de que no puedes vivir
angustiado, existe un sentimiento generalizado de tranquilidad.
Tuenti de hecho ya tiene todas tus imgenes, puede hacer con ellas lo que quiera.
[]
Y muchas veces venden tu informacin a otras empresas. Muchas veces, cuando te
abres una cuenta nueva igual en un foro o algo as, te dicen que no van a vender
tu informacin, pero hay veces que las empresas compran la informacin para enviarte
publicidad o lo que sea.
Moderador: Y eso no preocupa? No s, os compensa en cualquier caso?
Preocupar, s, pero eso a todo el mundo le debera preocupar.
Si todos tienen, qu va a pasar?
Me pasa a m y le va a pasar a todos.
147
Hombre, en general tienes que tener cuidado con todo, pero tampoco puedes vivir
angustiado, t ahora mismo puedes ir a la calle y que un to te de el palo y te pegue
una paliza, pero no puedes vivir con ese miedo de voy a salir a la calle y que me
pase esto.
BILBAo, 16-18, MIxTo, USo ALTo, CLASE MEdIA
En cualquier caso s que existe una posicin, minoritaria y asociada a los perfiles juveniles ms
alejados de las redes sociales, que seala contrapartidas como las mencionadas (unidas al riesgo
que pueden suponer las redes sociales para desvirtuar o acabar con las relaciones interpersonales fsicas), para poner en duda el lado bueno de este tipo de desarrollo tecnolgico: el
precio a pagar es excesivamente alto, y sobre tal conviccin edifican una perspectiva un tanto
apocalptica o tremendista en relacin al progreso tecnolgico.
S es verdad que las redes sociales mueven mogolln. Yo tengo una empresa y me
hago un perfil de esos y solamente cuelgo cosas de mi trabajo, me doy a conocer
a un montn de gente
Claro, y tambin para ver si sus trabajadores hacen cosas para controlar un
poco.
Pero claro, ah es lo que yo he dicho antes. En ese sentido lo veo bien, porque mi
madre a lo mejor tiene Facebook, pero mi madre lo utiliza para el hospital, el consorcio
de los compaeros y para familia que tiene en Alemania, alguna foto de la familia.
Es que estis diciendo que las redes sociales son buenas para unas cosas y malas
para otras. Para m las redes sociales son Whatsup, Tuenti, Facebook y otra cosa son
los correos electrnicos. Yo te digo que me llamo pericodelospalotes@gmail.com, t
no puedes ver ni dnde vivo ni fotos, ni cara, ni nada. Entonces eso es otra cosa.
Otra cosa son las redes sociales, que t subes fotos, pones tu perfil, vale, y miras
donde tiene su perfil
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo BAjo, CLASE BAjA
Que otras personas accedan a ti se asume como la contrapartida de poder acceder a otros,
pero adems se interpreta como parte de las propias claves comunicacionales del medio tecnolgico. Es as porque la comunicacin se entiende pblica, para todos los usuarios y usuarias
(para los amigos, los conocidos, e incluso los desconocidos). Evidentemente que las redes sociales
permiten una comunicacin ms ntima o personal, ms privada. Pero la propia naturaleza y sentido
del estar, y la ya mencionada lgica de la mejor gestin del yo y de las oportunidades, presupone
que la participacin en la mayora de las redes sociales debe tener, cuando menos, una parte o
fachada pblica, tras la cual quizs se pueden esconder otras ms privadas, pero que en cualquier caso ya parte de la aceptacin de esa proyeccin pblica del yo online, de esa intimidad
compartida, y de la renegociacin de los lmites entre lo privado y lo pblico. Se pone en juego,
en mayor o menor grado, una imagen para gente que no te conoce, ni conoces. Y no parece importar, como dicen, si escondes algo, no lo haces por ese medio ya que hay redes que se usan
para que la gente se entere de tu vida. Aceptar esto, la naturaleza de las redes sociales como
canal abierto, pblico, en movimiento, flexible es asumir tales renuncias, e incluso encontrar distintos sentidos a tradicionales concepciones de la privacidad y la intimidad. Adems, desde el
mismo momento en el que se abre un perfil, en el que se ceden a las plataformas y compaas
tecnolgicas determinados derechos de imagen y privacidad que en otras circunstancias se entenderan de otra forma.
149
Estamos en lo que hablamos, que yo creo que luego nadie se preocupa del tema
que pasan muchas cosas, muchas historias con esto de las redes sociales, pero nadie
se preocupa de nuestra privacidad []
El problema de la privacidad, es que cuanta ms privacidad tuviesen esas redes
sociales, ms difcil es encontrar a una persona.
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
Lejos de centrar el foco de atencin en las prdidas, muchos argumentos inciden en destacar lo
positivo de formar parte de ese juego de permanente conexin, interrelacin y exposicin. reig y
Vlchez (2013: 77) manejan el concepto de intimidad abundante o aumentada, y sealan que
son cada da ms las evidencias de que los servicios de las redes sociales, comunicacin sincrnica desde mviles, estn favoreciendo el reconocimiento y expresin emocional de nuestros
jvenes, hacindoles ms hbiles en ello y, sobre todo, ms felices. Planteamiento que centra su
atencin en la capacidad de las redes sociales para multiplicar las posibilidades de relacin, su
potencial como elemento de integracin y expresin grupal, y en la posibilidad de un uso teraputico que abre puertas a jvenes tmidos y emocionalmente ms retrados (desde la concepcin offline del yo). Un planteamiento que tambin debe tener en cuenta el discurso de los propios
usuarios y usuarias jvenes, que sealan el exceso de exhibicionismo y exposicin sentimental como
fuente principal de los malos usos asociados a la tecnologa. otra cosas ser valorar cunto se
considera exceso, y si es lo mismo para todos y todas.
En cualquier caso, incluso asumiendo las renuncias, a la hora de determinar los lmites de la intimidad existirn grados, siempre desde la explicitacin de que slo el propio usuario o usuaria de
redes sociales gestiona su yo online y decide a cunta privacidad se renuncia y qu personas
pueden acceder a determinadas parcelas de la vida y de los sentimientos. desde la conviccin
de que si se renuncia a parte de la intimidad se hace porque se quiere, esta renuncia se asume
consecuente, no se estigmatiza. En este sentido, el lmite de la intimidad ser flexible y sujeto a decisiones personales e intransferibles, cuestin que provoca un clima de aceptacin cercana al
todo vale (si la decisin es independiente y voluntaria), que en ocasiones provoca matices contradictorios que ya hemos apuntado: al tiempo que se critica el exhibicionismo sentimental y el
hacer pblicas cuestiones excesivamente privadas, se acepta que el que la gente lo haga (siempre otros) alimenta el juego que dota de sentido a la red, y adems contribuye a generalizar
ese clima de intimidad aumentada del que uno mismo puede participar.
Es una forma muy gratuita de cotillear a todo el mundo, pero bueno, tambin es lo
que t dejas cotillear.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
Yo creo que tambin una ventaja que ha tenido Tuenti es que, por ejemplo, antes
t si queras te vea todo el mundo y el, o sea, el modo de privacidad a m que me
importa muchsimo porque a m no me gusta que se metan a ver lo que t tienes, o yo
qu s o a la gente que t quieres no s. A m no me gusta eso, y no sCreo
que lo de, lo de poner que slo te vea la gente que t quieres, a m eso la verdad
es que me gusta mucho. No que te vea todo el mundo.
MAdrId, 16-18, ChICoS USo MEdIo, CLASE ALTA
150
En este juego de balanzas que parte de la idea de que participar de las redes sociales implica
que slo te ve la gente que t quieres, pero siempre te ve gente, se tienen en cuenta dos aspectos
a la hora de manejar la privacidad. En primer lugar, en qu punto se establece la frontera de lo
que se muestra y lo que no, lo que se dice y lo que se calla, que compondr para el resto el
lmite de tu intimidad y de sus expectativas al respecto. En este sentido, en torno al uso de las
redes sociales se admite con naturalidad que esa frontera se ha trasladado, mostrando parcelas
de la vida antes restringidas a crculos ntimos, y ahora abiertas a personas con las que se mantienen relaciones mucho menos cercanas. As, las imgenes que componen tu perfil o el de otras
personas (que te etiquetan y te muestran en pblico), los vdeos que se destacan, las palabras
que se dicen en pblico, muestran espacios (fsicos, emocionales) que componen tu yo online, de
tal forma que incluso traspasa la parcela de privacidad que se mantiene offline. Es decir, que la
gente puede saber cmo es tu habitacin, tu colegio, incluso cmo es tu familia y cules son tus
amigos quizs sin tener una relacin que propiciara ofrecer esa informacin de forma offline.
Atendiendo a esto, y a la aceptacin de que slo cada usuario o usuaria puede decidir dnde
sita dicha frontera, el lmite ser no traspasar las fronteras de otros (no hacer pblicas cosas de
su vida privada que no quieren que lo sean).
En segundo lugar, el sitio en el que se establece la frontera de la intimidad tambin tiene que ver
con las propias caractersticas de cada red social, que ofrecern ms o menos posibilidades de
salvaguardar espacios de privacidad en funcin de su razn de ser, los referentes que manejan,
sus posibilidades tecnolgicas, los tericos objetivos que sustentan su uso, e incluso la capacidad
que ofrecen para restaurar la intimidad (por poner un ejemplo de esto ltimo, en los grupos mencionaban la existencia de trucos en el WhatsApp para que el interlocutor no supiera tu hora de
conexin). Por ello, estar en una u otra red social tambin tiende a interpretarse como una manera
de optar por un mayor o menor grado de intimidad, o por una manera de jugar con la privacidad
de una u otra forma. En este sentido, se entiende que Facebook, por su propia configuracin y
razn de ser, muestra ms de uno mismo que Twitter o WhatsApp, por ejemplo.
Con tu grupo de amigos Oye, he visto este concierto y ha sido la leche. Vale, pero
ya. Pero no vas contando que has discutido con no s quin.
Moderador: Eso no lo contis
No.
Yo no, en Facebook no. Cero.
Moderador: Y en WhatsApp s?
En WhatsApp s. Si he tenido una historia con alguien pongo Este to es un x, y me
quedo tan ancho.
Son tus amigos, no es publicarlo a todos []
Si yo pongo una actualizacin de Me gusta este grupo, alguno de ellos puede
darle a me gusta, pero en Facebook no voy a hablar con ellos solamente. En cambio
en el chat s. Les cuento Me ha salido este curro. Ah, pues me alegro. Yo conozco
a no s quin que trabaja ahpero en Facebook no lo vas a hacer as.
GT MAdrId, 24-26, MIxTo
151
Aceptar esto provoca que no resulte tan extrao escuchar cmo algunos adolescentes y jvenes
asumen que, cuando la relacin es de confianza, no importa intercambiar terminales y telfonos
mviles, o incluso compartir contraseas (para conseguir el fin de estar contantemente conectada,
por ejemplo), siempre a partir de una ley no escrita que sealara que no se puede (no se debe)
intercambiar identidades virtuales.
Imagnateimagnate que ella se est planchando el pelo y yo estoy en su casa.
O al revs. Suena el telfono, cgelo. Yo me s la contrasea. Quin es, pues es
no s quin. Ah, pues contstale esto. Y le contestas t. O que se quede ella sin
batera y me diga ella djame el telfono, y ya se sabe cmo se desbloquea, cmo
se va a no s dnde
Moderador: Pero vuestra clave de acceso, por ejemplo, para entrar en, no s,
Tuenti
S.
S, porque muchas veces le digo a ella Djame tu contrasea que quiero ver a no
s quin.
Por ejemplo, y yo la digo Claro, mtete.
Moderador: Y por ejemplo, contestar desde su perfil t como si fueras ella
Eso no
No. []
Yo creo que eso ya es invadir la privacidad de una persona. [] Yo, por ejemplo,
slo me meto para ver a personas, no me meto para hablar con contactos de ellas
ni nada. Lo primero, cuando me conecto a su Tuenti, desactivo el chat. Porque si le
hablo a alguien, se va a pensar que es ella y soy yo.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
Frente a todas estas cuestiones, que componen los principales argumentos de los y las jvenes
usuarios, existen dos posiciones que llevan al extremo los posicionamientos al respecto. Por un
lado, quienes tienden a situarse en los mrgenes de la integracin tecnolgica (usuarios de poca
intensidad u ocasionales), mantienen la conviccin de no ceder ante las contrapartidas y preservar la parcela privada sin injerencias: en las redes sociales no hay intimidad, o se renuncia a
demasiadas parcelas de intimidad, en un ejercicio que ira desde el desconocimiento del medio,
hasta el exhibicionismo.
153
desea sacar el mximo provecho a esta red social (algo que, por otra parte, responde al propio
universo simblico generado en torno a las TIC, como hemos visto a lo largo del informe). En este
sentido, esa necesidad de estar constantemente pendiente de la red, frente a redes sociales
que permiten una gestin de los contenidos ms flexible, sirve de argumento para quienes manifiestan mayor desapego por Twitter.
Me iba a hacer, pero tener que poner lo que hago en cada momento
Yo lo tengo, pero no lo entiendo bien y lo dej ah
BILBAo, 16-18, MIxTo, USo ALTo, CLASE MEdIA
La perspectiva de tener que conectar con el mundo, unido a la conviccin de que en Twitter
se emite en abierto (cualquier usuario te puede seguir y es capaz de recoger y reenviar un
tweet) resuena a la hora de plantearse qu se puede publicar y qu no conviene, para no correr
el riesgo de caer en la banalidad o en el relato de lo intrascendente. Precisamente ste es el
riesgo que buena parte de quienes no son usuarios de Twitter (la mayora de los y las jvenes de
los grupos realizados) sealan al hablar del uso que hacen los amigos e incluso los personajes a
los que se sigue. desde estos argumentos se seala tambin el peligro de traspasar los lmites
aceptables en la exhibicin pblica de una intimidad cuyo alcance trasciende al grupo de amigos. As, la exposicin personal a travs de Twitter genera no pocos conflictos, siempre en torno
a lo que se entiende que es un contenido comunicacional cargado de intrascendencia, pero
que evidencia dudas sobre los lmites de lo que es anunciable, e incluso puede jugar con la
obsesin en la que pueden derivar determinados malos usos (en la lnea de los malos usos analizados en el grueso del informe).
Es como con el Twitter, Qu mal, he perdido el metro, Qu mal, estoy esperando.
Buenas noches, me voy a la cama jaja.
S, esas cosas.
Que no le interesan a nadie.
Eso es.
BILBAo, 24-26, ChICAS, USo ALTo, CLASE ALTA, TrABAjAN
S es til, pero tambin pienso que en plan famoso, pues si en plan famoso a m me
parece extrao seguir a una persona
Es casi obsesivo, no sabes si sigues en la realidad o no
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
Esta caracterstica le otorga cierto sentido de irrelevancia en cuanto a sus posibilidades como
elemento de interaccin con el grupo de pares, porque parece ms difcil profundizar en aquello
que se comunica, y porque no se generan espacios de intercambio colectivo al modo y manera
en que lo hacen otras redes sociales. Es evidente que el objeto y las caractersticas propias de
esta red social no giran en torno a esta idea, que sin duda s sustenta redes como Facebook o
Tuenti. Pero lo cierto es que el anlisis general que hacen los y las jvenes sobre Twitter (un anlisis
que, por supuesto, se queda en lo superficial, pues no era objeto especfico del trabajo de campo
156
En general, esta supuesta debilidad inicial que aparece cuando se intenta vincular como herramienta de relacin con el grupo de pares se transforma en potencial cuando se trasciende de
la esfera de lo privado-relacional y se adentra en lo pblico-social, entendido como mecanismo
de traslacin de la propia imagen ms all de la frontera de las propias redes sociales (las que
se controlan a travs de Facebook o Tuenti, por ejemplo). As, Twitter se percibe ms como un
receptculo de informacin que como un medio de relacin-comunicacin. Y trasciende el sentido
de red de uso ms o menos privado (entre amigos y conocidos) para transmutarse en un espacio
pblico de intercambio generalizado, a diferencia de otras redes. desde esta perspectiva, los
mismos valores de inmediatez, simplicidad y rapidez de interaccin le confieren una dimensin de
ventana de comunicacin con el mundo en tiempo real, con infinitas posibilidades a la hora de
estar conectado a los eventos o personas que resulten de inters. Esta virtud de nexo comunicativo
est recogida especficamente en la posibilidad de seguir a alguien (ya sea persona privada o
celebridad de cualquier tipo), o a algo (grupo, red, asociacin, organizacin, etc.), y de poder
hacerlo de manera individual o temtica. Tambin en rastrear determinados eventos o adentrarse
en temas ms especficos que sean de inters.
Claro, tambin por ejemplo el Twitter viene bien para si estn echando un partido
y t no tienes ese canal para verlo, pues para navegar en Marca o programas
que tengan Twitter de ftbol, y ver cmo va el partido, te lo va narrando y esas cosas.
A m me viene bien para el deporte y todo eso.
A m tambin eso es lo que ms me gusta de Twitter, que tambin, no s, te acerca
un poco ms a la gente famosa, no s, como por ejemplo Iker Casillas, Falcao Esa
gente, no s. Yo, por ejemplo, soy muy aficionado a deportes, y no s, eso es lo que
ms me gusta.
MAdrId, 16-18, ChICoS, USo MEdIo, CLASE ALTA
Por otra parte, si se accede y se valora Twitter desde esta dimensin, se propicia el sentimiento
de formar parte de una lnea de comunicacin global, de ser integrante de la cadena de informacin que permite estar al da de las ltimas novedades o eventos, de atrapar fragmentos de
realidad que interesen (alguna frase con la que te sientes identificada, se escuch en un grupo),
e incluso de convertirse en protagonista si se tuitean o retuitean mensajes considerados como importantes o trascendentes. Entonces, para los y las jvenes, el valor de esta red no estar tanto
en la creacin de la informacin, sino en el hecho de recibirla de forma permanente e inmediata,
y poder trasvasar la misma a otros, acentuando un valor primario y bsico entre los y las jvenes.
157
Entonces s se genera integracin personal y grupal en torno a ese acto de estar a la ltima y
de constituirse en eslabn bsico de una cadena global.
Yo s, porque a m el politiqueo y esas cosas me gustan. Si va a haber una manifestacin o cuando han sido todas las manifestaciones todo eso est seguido en
Twitter, antes de que la noticia llegue a la tele est en Twitter. Por ejemplo, la huelga
general, el nio ese al que le abrieron la cabeza, yo ya le haba visto la cara antes
de que saliera en televisin. Porque la foto ya la haban subido hace horas.
GT ArANjUEz, 18-19, ChICAS
Esta capacidad para conocer, recoger y transmitir de forma inmediata temas de la actualidad,
de lo que est sucediendo en el momento y es objeto de atencin pblica, confiere a Twitter el
valor de configurarse como una red especfica y especial, alejada de las rutinas y pautas de comunicacin del grupo de pares que estn amparadas en otras redes sociales. As, en cierto sentido, le otorga un sentido de uso restrictivo, muy acotado para ciertos requerimientos informativos,
y que connota cierta carga de intelectualidad; fundamentalmente si lo que se persigue con su
uso es el mantenerse informado sobre determinados acontecimientos, especialmente aquellos de
ms relevancia social y pblica, que generan debate en la red. Este aspecto genera ms inters
cuanto mayor es la cercana de los y las jvenes a estos temas.
El Twitter tambin tiene una parte que es til. Por ejemplo, lo que deca ella de
Un poco ms intelectual.
Seguir a un periodista y te saca las noticias, y a lo mejor te enteras antes.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
Abundando en este sentido diferencial o exclusivo, se tiende a atribuir a Twitter cierto sentido de
complejidad, no slo por sus valores como red de informacin pblica, sino por la supuesta complejidad de entender los mecanismos que subyacen a un buen manejo de la red y de la informacin disponible, adems de por la necesaria capacidad para sintetizar y transmitir adecuadamente contenidos que se presuponen de mayor calado intelectual.
Aparte, es que el Twitter es el ms complejo, yo creo porque el Facebook, el
Tuenti o el WhatsApp no tienen ningn misterio. El Twitter tienes que ser un plasta, que
si todo el rollo, no s, me parece ms complicado. []
Exactamente, entonces se va orientando ms hacia ese camino, y pero Ya te
digo, pero el Twitter me parece que tiene menos usuarios por el hecho de que es
bastante ms complejo de la manera de funcionar.
Es ms difcil
ToLEdo, 24-26, ChICoS, USo ALTo, CLASE BAjA
Todos estos aspectos provocan que, entre la muestra analizada, se extienda la sensacin de
que la cultura de Twitter es residual en este momento, pese a su constante presencia en los medios de comunicacin. En cualquier caso, sin duda se percibe como una red social en ascenso,
y no dudamos de que una muestra ms intencional y una mayor aproximacin nos ofreceran una
158
dimensin ms certera del uso del Twitter entre los y las jvenes (quizs de mayor edad). Pero lo
cierto es que entre la poblacin juvenil media parece existir un argumento general que incide en
el hecho de que Twitter todava debe superar algunas dificultades asociadas a su manejo y a su
valor como red social. Fundamentalmente, en comparacin con redes sociales que ya procuran
una integracin grupal y en torno a las cuales se ha generado la necesidad de su uso. Twitter
juega con otro tipo de elementos, y quizs es pronto para valorar la manera en que los y las jvenes los adoptan como alternativa de comunicacin.
Es que aqu no hay cultura de Twitter, realmente.
Puede ser, s, es verdad que hay mucha menos gente.
Porque aqu en Espaa yo creo que empez primero el Tuenti, luego el Facebook
y ahora Twitter est as, abrindose paso. La genteyo por lo menos no s cmo
va. Tengo una cuenta de Twitter pero no te explica el funcionamiento.
VALENCIA, 20-22, MIxTo, USo MEdIo, CLASE ALTA
159
7. CONCLUSIONES
Tantas veces se escucha la expresin nativos digitales para referirse a adolescentes y jvenes
que han crecido en pleno auge de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, y a quienes, por ello, se presupone una capacidad para desenvolverse de forma natural y fcil con esas
tecnologas, y tantas otras se interpreta que lo joven es prcticamente indisoluble de lo tecnolgico, como lo es de lo ltimo y lo moderno (frente a lo antiguo), que en ocasiones se pierde
de vista que esos mismos jvenes tambin experimentan complejos procesos de aprendizaje y socializacin en torno a esas TIC. Una necesidad de alfabetizacin digital sobre cdigos cambiantes, que articula elementos que oscilan entre la dependencia y el reconocimiento, y en torno
a la cual se establece una autntica educacin sentimental. Procesos de maduracin en el uso
de las redes sociales y las nuevas tecnologas, que adems son asumidos como esenciales desde
sus propios protagonistas, toda vez que la sociedad en su conjunto parte del lugar comn que
interpreta que los y las jvenes han de estar integrados en las TIC como muestra de su adecuada
adaptacin a su tiempo. Desde lgicas que aparentemente surgen del entorno laboral y formativo (hay que saber desenvolverse tecnolgicamente para no quedarse fuera de la carrera
competitiva, y hay que saber gestionar un yo laboral en torno a las redes sociales y las TIC), pero
que inundan todos los aspectos de la vida: la mejor gestin del yo, el mejor aprovechamiento de
las oportunidades, los mejores procesos de socializacin, pasan por la adecuada integracin
con las nuevas tecnologas. Tal idea sobrevuela el imaginario colectivo, y a partir de la misma
debemos ser conscientes de la manera en que sus implicaciones se ponen en juego en las relaciones que entablan los y las jvenes, con los pares y con la sociedad en su conjunto.
En primer lugar, porque el reconocimiento general de las nuevas tecnologas y las redes sociales
como el lugar en el que hay que estar, procura nuevos procesos de integracin y exclusin entre
adolescentes y jvenes. Por un lado porque quien no est ni use redes sociales quedar abocado
al olvido de un grupo de pares que se autogestiona y organiza a partir de las posibilidades y
facilidades que ofrece la tecnologa, y que adems asume con aparente naturalidad la realidad
de los procesos de marginacin que pueden sufrir esas personas (raros, independientes tambin autnticos, desde una concepcin ms anclada en la aoranza de otros tiempos). Por
otro lado, porque los propios usuarios y usuarias articulan de tal forma sus relaciones, sus estrategias
de comunicacin y sus rutinas en torno a las redes sociales, que la temporal ausencia (se estropea
el ordenador o el mvil, o simplemente te lo olvidas en casa) provoca lo que se llega a sentir
como verdadera incomunicacin, desde el momento en el que se asume que el grupo y los
pares siguen comunicndose y relacionndose, y uno o una queda fuera de todas las cosas que
pueden pasar o estn pasando. Porque, o todo pasa en las redes sociales, o las cosas que
pasan fuera de ellas se gestionan y preparan en las redes sociales. Adems, estar eventualmente
fuera acentuar la ausencia del otro, de los amigos y dems relaciones, siempre presentes gracias
a las redes sociales.
160
En segundo lugar, porque esas lgicas de la mejor gestin del yo empapan casi todos los aspectos de su vida alrededor de las nuevas tecnologas. As, no estar integrado en las redes sociales, incluso no estarlo en tiempo real, se interpreta como perder oportunidades, no aprovechar
las posibilidades que te brinda el desarrollo tecnolgico que define el tiempo presente, y que no
slo te hace la vida ms cmoda y prctica, sino que en s mismo determina buena parte del
sentido de las relaciones personales (estar fuera de las redes sociales como estar fuera de tu
tiempo, por tanto). Lgica que, en ltima instancia, acepta que hay que estar por si acaso, y
que a partir de esa misma idea justifica, por ejemplo, los procesos de acumulacin de contactos,
an a sabiendas de que buena parte de esos contactos agregados nunca o casi nunca sern
usados, o incluso corresponden a personas que apenas se conocen o con las cuales es complicado establecer un nexo de unin personal.
En relacin a la mencionada gestin del yo, resulta esencial el anlisis de la manera en que los
y las jvenes procuran y combinan su exposicin dentro y fuera de la Red, ejemplo esencial y
paradigmtico de cmo se establecen actualmente las relaciones en torno a las redes sociales,
y con las redes sociales. As, yo online y yo offline se entienden como dos caras de una misma
moneda, dos maneras distintas de expresar aspectos diversos de la personalidad, en base a las
caractersticas y a las ventajas y desventajas que procuran los lenguajes escrito y oral en que se
sustentan cada una de las exposiciones de uno mismo. A partir de la asuncin de que la tecnologa te hace la vida ms fcil y te abre nuevos horizontes, adolescentes y jvenes asumen con
naturalidad el hecho de aprovechar las oportunidades que ofrecen las redes sociales para mostrar una parte de uno mismo que facilita algunos procesos de la comunicacin y las relaciones,
y adems permite a personas ms tmidas o inseguras participar del juego: elimina la vergenza,
democratiza el flirteo, permite la transmisin reflexionada y orientada de mensajes, posibilita establecer relaciones en las que es posible mantener cierto control de la comunicacin, etc. En
este sentido, el yo online ser tan yo como el offline (ste a partir de los elementos que procuran
y determinan las interacciones fsicas), y en tal asuncin descansa tambin la extendida conviccin de que no es necesario, ni conveniente, ni aceptable, mentir en la exposicin online, pues
ello ira contra la propia naturalizacin de procesos de relacin que se aceptan como habituales
y normales.
Por tanto, ante los argumentos que ponen el punto de atencin sobre los riesgos de la mentira y
el engao en la Red, y en lo cuestionable de la exposicin online, en base a una concepcin
de las relaciones humanas importantes como exclusivamente fsicas, el discurso mayoritario de
adolescentes y jvenes se instala naturalmente en la constatacin de que la mentira no es propiedad exclusiva de la Red, y tambin tiene lugar en las relaciones cara a cara, aunque a partir
de elementos distintos. De igual manera que el yo verdadero se muestra de maneras distintas
dentro o fuera de la Red. Yo soy todos esos yoes (sera la idea principal), y aprovechar todas
las herramientas que me ofrecen las nuevas tecnologas y las redes sociales para transmitir de la
mejor manera posible todas las aristas de mi personalidad, y con ello poder relacionarme ms,
y de la manera ms completa y mejor posible.
Por otro lado, empearse en establecer esa distincin entre el yo online y offline en trminos de
confrontacin, de verdad/mentira, autntico/falso o importante/superficial, carece de todo sentido
161
desde el momento en que los propios adolescentes y jvenes se comportan y relacionan como
hbridos en los que cuerpo y tecnologa forman un todo integrado, por el que los dispositivos tecnolgicos estn definidos por el ser humano, pero al mismo tiempo las personas y sus relaciones
se ven irremediablemente mediadas por las caractersticas de los dispositivos tecnolgicos que
usan (lo que ya en la introduccin englobaba Lasn bajo el concepto de agencia compartida).
As, ellos y ellas no entienden el yo offline sin el online y viceversa, pues ya no se asume la posibilidad de estar fuera de las redes sociales, algo que sera considerado fuera de lo normal en
base a la manera en que actualmente se conciben las relaciones y la comunicacin.
De igual forma, esa concepcin hbrida procura que las tericas renuncias que acarreara la presencia en las redes sociales no se lleguen a considerar como tales, pues yo online y offline no actan uno en detrimento del otro, sino como complemento. Es decir, que no es que los y las jvenes
se relacionen menos por pasar ms tiempo en las redes sociales, sino que se relacionan de otra
manera, o procuran relaciones de otro tipo en base a la forma en que interactan sus presencias
en la Red y fuera de ella. Que las trayectorias de maduracin personal y de educacin en valores
que procuran esa educacin sentimental en torno a las nuevas tecnologas otorguen las herramientas necesarias para afrontar esos procesos de socializacin de la mejor manera posible, ser
otra cosa. Pero eso es algo que tambin ocurre con las relaciones cara a cara.
A partir de la naturalizacin de la presencia de las redes sociales en los procesos y estrategias
de relacin y comunicacin entre jvenes (y no tan jvenes), los y las usuarios/as habituales asumen, de manera explcita e implcita, estar participando de un juego (relevante a la postre, pero
generalmente observado desde el entretenimiento y la diversin) en el que todo participante es
conocedor de las reglas, los pros y los contras. Es decir, que pese a que nadie niega que aprovecharse y disfrutar de las ventajas de las TICs plantea algunas contrapartidas no tan beneficiosas,
el clima general entre jvenes usuarios y usuarias descansa en la percepcin de controlar la situacin, precisamente porque desde el principio creen ser conscientes de las contrapartidas
y aceptan participar porque les compensa.
Ejemplo paradigmtico de esta situacin es la manera en que se aborda e interpreta el concepto
intimidad, y las expectativas que genera. As, a lo largo del informe hemos sealado cmo la intimidad asociada a la presencia y exposicin en las redes sociales es una intimidad modulada,
flexible, ampliada, compartida, en la que constantemente se estn renegociando los lmites de lo
privado y lo pblico. Adolescentes y jvenes son conscientes de que participando del juego
pierden parte de su intimidad, o se arriesgan a perderla. Sin embargo, el hecho de que el precio
pagado sea, por un lado, modulable en funcin del propio deseo y las propias intenciones, y
que, por otro lado, sea un precio pagado por todos y todas, precisamente para que el juego
tenga continuidad (yo dejo que accedan a parte de mi intimidad, la que yo quiero, a cambio
de que yo puedo acceder a la de otros y otras), despoja de aparente preocupacin a la mayora de usuarios y usuarias habituales. Por lo menos as lo atestiguan los discursos mayoritarios,
algo que no es contradictorio con el hecho de que se preocupen por su privacidad. Lo que s
es cierto es que debemos situarnos ante una manera de interpretar la intimidad, que parece trascender la esfera de lo personal y estar ligada a la gestin grupal del medio y de las propias relaciones, o cuando menos se sita en un contexto de anlisis que, sin duda, trasciende los valores
162
tradicionalmente asociados a la exposicin pblica offline. Tanto es as, que en uno de los grupos
llegamos a escuchar como decan que la intimidad est sobrevalorada, sin duda ubicando en
su justa medida el nuevo escenario en que debemos situar nuestro acercamiento y anlisis, y la
manera desprejuiciada desde la que parece indispensable realizar el mismo.
Al hilo de las contrapartidas sealadas, del precio a pagar por poder disfrutar de las nuevas
tecnologas, podemos reflejar toda una serie de dualidades o disyuntivas en torno a las cuales
se establecen buena parte de los usos, hbitos y expectativas asociadas a las redes sociales.
Disyuntivas que, en la mayora de los casos, no actan como opciones incompatibles ante las
que los y las jvenes deben tomar partido (o una u otra), sino como prueba de lo complejo y diversificado del escenario en el que tienen lugar las relaciones y la comunicacin entre jvenes,
mediadas por las nuevas tecnologas. De nuevo, cuestiones que ponen de relieve lo difcil que
puede llegar a resultar para adolescentes y jvenes desenvolverse y adaptarse en un contexto
repleto de cdigos cambiantes y en ocasiones contradictorios, que se integran en sus personales
procesos de formacin y maduracin, a pesar de que el lugar comn tiende a asumir que son intrnsecos a la propia condicin juvenil. Estas son:
La mejor gestin del yo y el acomodamiento. Las nuevas tecnologas permiten tener todo integrado, todo en la mano, a la distancia de un click; ventana al mundo que te abre las puertas
de la informacin, la comunicacin, el entretenimiento y la diversin, en tiempo real y de forma
cmoda y sencilla. Posibilidades que se interpretan desde la perspectiva de esa mejor gestin
del yo, del tiempo y de las posibilidades, y que por ello se asume que otorgan autonoma al
usuario y usuaria: decido qu quiero hacer, cmo y cundo. Pero la misma constatacin de que
los dispositivos electrnicos que integran todas esas posibilidades se constituyen en el centro
de nuestros hbitos, rutinas y necesidades, y el ser conscientes de que no es necesario hacer
grandes esfuerzos para disfrutar de todo ello (que est en tu mano, en tu smartphone), puede
provocar lo que los propios usuarios y usuarias entienden como cierto acomodamiento. En el
sentido de mostrar una actitud o predisposicin mucho menos activa en los ejercicios de interesarse, relacionarse, investigar, contrastar, acudir a las fuentes, informarse, comunicarse todo
ello desde una perspectiva donde el discurso del deber ser del yo offline, no lo olvidemos, justifica la complementariedad con el yo online (es decir, que no sern buenos usos tecnolgicos
si sustituyen a las actividades importantes que se hacen presencialmente, y s lo sern si las
complementan y/ potencian).
La libertad y la dependencia. Resulta evidente que las nuevas tecnologas facilitan la vida
en muchos sentidos, permiten una gestin del tiempo y de la propia persona que abre nuevos
horizontes de comunicacin, relacin y diversin, y que generalizan muchas posibilidades antes
ms vedadas, desde el acceso a la informacin (a muy diversos tipos de informacin, y en base
a los propios criterios de bsqueda y contrastacin), la capacidad de comunicacin, protesta
y movilizacin, etc., etc. En este sentido, las redes sociales procuran lo que se asume es mayor
libertad a quien las usa: mayor capacidad de movimiento, de decisin, de organizacin, mayores horizontes. En el polo contrario tambin se explicita cmo en torno a todas esas posibilidades se genera, se ha generado, una dependencia que antes no exista, una necesidad en
torno a las TIC y las redes sociales sin las cuales adolescentes y jvenes se sienten aislados,
163
incomunicados, incompletos; sin las cuales parecen no saber cmo rellenar sus rutinas, pero
adems sin las cuales no podrn integrarse en el grupo de pares, ni socializarse de la manera
que se espera que lo hagan. Por ello, tal dependencia, tal necesidad de estar siempre pendientes, de estar siempre, se vive de forma tan real e intensa que preguntados sobre si las redes
sociales les hacen sentir ms libres o ms dependientes, los argumentos mayoritarios en las dinmicas grupales sealen, sin duda, que ms dependientes. Otra cosa ser que, como indicamos en el informe, sea una dependencia despreocupada. Porque se asume comn a todos
y signo del tiempo en el que viven, porque precisamente por ello no estigmatiza, y porque, a la
postre, las ventajas siguen compensando (los discursos colectivos siempre acentan los aspectos ms crticos, sobre todo cuando se proyectan sobre el grupo; pero los hbitos individuales muestran otros aspectos de la relacin con la tecnologa).
La vida ms fcil y los flujos relacionales ms complejos. El hecho de que los dispositivos tecnolgicos integren todas las posibilidades de ocio y trabajo, comunicacin, informacin, relacin
y gestin, sin duda facilita buena parte de la vida de millones de usuarios y usuarias. Esto es
algo reconocible y aceptable prcticamente por todo el mundo. Lo que aparentemente no
resulta tan reconocible (desde mitos como el de los nativos digitales, por ejemplo), es que
todos estos aspectos vienen de la mano de procesos que complejizan las maneras en que se
entablan las relaciones personales, que ahora deben atender a muy distintos aspectos: desde
la manera en que gestionar la exposicin de todos mis yoes, la adaptacin a las cambiantes
normas de netiqueta, la capacidad de atender a numerosas y diversas circunstancias relacionales (alternando lo individual con lo grupal, lo presencial con lo virtual), la manera en que
manejar los sentimientos y afectos en torno a las redes sociales, etc. Dualidad, por tanto, que
oscila entre la individuacin y la hiperrelacionalidad.
La presencia necesaria y el exceso de exposicin personal. Precisamente uno de los aspectos
que contribuyen a complejizar los flujos relacionales es el hecho de encontrar el equilibrio entre
la necesidad de estar siempre presente en las redes sociales (para no perder oportunidades
de relacin, por si acaso), y la de procurar que esa exposicin personal no traspase los lmites deseables de privacidad e intimidad. Porque el yo online encuentra buena parte de su
sentido desde la observacin por parte de otros y la interaccin con esos otros, y tal conviccin
justifica la necesidad de estar siempre localizable, disponible, incluso adaptar las estrategias
de exposicin personal para llegar a los interlocutores deseados, o para que esos interlocutores
te perciban de la manera en que se desea. De igual modo, tal dualidad incide en el hecho de
que en no pocas ocasiones se renuncie a rechazar o ignorar peticiones de comunicacin
o de amistad, prolongando una exposicin pblica quizs no tan deseada, pero que permite
seguir participando del juego de proyecciones; seguir siendo observado u observada, ante la
certeza de que otros tampoco te rechazarn o ignorarn, pues juegan con las mismas reglas y
premisas. En este proceso, a veces, se asumen prdidas de determinados grados de intimidad
o privacidad, modulables en funcin de los intereses. En cualquier caso, un proceso complejo,
de complicado equilibrio.
La tecnologa que acerca y la tecnologa que aleja. Las redes sociales permiten mantener y
afianzar el contacto con personas fsicamente muy alejadas, y facilitan el roce y la presencia
que asientan afectos y sentimientos, que acortan las esperas, tranquilizan, acompaan y unen
164
a parejas, familias, amigos, conocidos. Esa capacidad de poder sentirse cerca de las personas
que estn lejos es uno de los aspectos sin duda ms destacados de las posibilidades que
ofrecen las nuevas tecnologas. Sin embargo, a partir de lo que los propios usuarios y usuarias
entienden son tendencias a la dependencia y el enganche, tambin se asientan malos usos
(por lo general atribuidos a otros), que incidiran precisamente en el polo contrario: la incomunicacin. O ms bien la despersonalizacin o desnaturalizacin de las relaciones personales,
desde la perspectiva del yo offline, pero no slo. Porque se afirma que hacer girar todos los
hbitos, el tiempo y las rutinas en torno a las redes sociales, puede aislar del entorno ms cercano; porque la necesidad de estar siempre presente y siempre en tiempo real en las interacciones online puede provocar que se desatiendan las offline (estar fsicamente con una persona
mientras se habla con otra por WhatsApp, por ejemplo); y porque el ruido comunicacional (charlas simultneas, chats grupales, conversaciones abiertas, participacin sin contenido real o de
provecho) genera relaciones de baja intensidad (o calidad, como sealan), superfluas,
volubles, despersonalizadas.
La comunicacin voluble y la que deja rastro. Frente al lenguaje oral (acompaado del gestual) que define la comunicacin cara a cara, y al que se atribuye el peso para transmitir las
cosas importantes y serias (generalmente se interpreta que las cosas serias son las malas, problemticas, o que implican conflicto), el lenguaje escrito en torno al cual se constituye la comunicacin online (con ayuda del audiovisual y los emoticonos) propiciara, segn sealan los y
las jvenes usuarios, una comunicacin distinta: gil, flexible, voluble, tendente a la intrascendencia y la ancdota. Con independencia de que la premisa de la mejor gestin del yo exprima
al mximo las posibilidades de la comunicacin online frente a la presencial, y de la sealada
asuncin de que, a raz de ello, en las redes sociales tambin tienen lugar conversaciones serias, lo cierto es que la propia contraposicin del lenguaje que predomina en las redes sociales
frente al oral, en los trminos en los que el primero parece ser despojado de cierta credibilidad
o de cierto peso, incurre en alguna paradoja (cuando no contradiccin). Por un lado, porque
al tiempo que habitualmente se asume que el lenguaje de las redes sociales tiende a la intrascendencia por su agilidad y por el calado de los mensajes que sustenta, tambin se reconoce
que te ofrece una capacidad de reflexin (revisin y correccin de lo escrito, capacidad de
repensar el mensaje a trasmitir, mayor posibilidad de controlar la respuesta) que permite proyectar
una parte distinta de uno mismo, ms pausada, ms consciente, ms intelectual incluso (aspectos
en ocasiones puestos bajo la sospecha del engao). Por otro lado, porque pese a que se interpreta que es una comunicacin flexible y voluble, lo cierto es que deja huella (las palabras
se las lleva el viento, pero los mensajes y las conversaciones de WhatsApp permanecen en el
telfono), y permite las rememoraciones tanto personales como grupales, de igual manera que
conforman un rastro que tambin contribuye a dar forma a la manera en que eres visto o vista
por el resto.
La renovacin y la saturacin. Finalmente, la asuncin de que estar integrado con y en torno
a la tecnologa supone capacidad de adaptarse a los cambios y al progreso, y el reconocimiento de la obsolescencia tecnolgica como estrategia de la industria de las TIC, provoca
la constante sensacin de movimiento y la continua necesidad de renovarse y estar a la ltima. Tanto, que puede llegar a saturar: el flujo de informacin llega a resultar inmanejable, el
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Los adolescentes comparten ms informacin acerca de s mismos en las redes sociales de lo que
lo hacan en el pasado, pero tambin estn tomando una serie de medidas tcnicas y no tcnicas
para gestionar la privacidad de esa informacin. A pesar de tomar estas acciones protectoras
de la privacidad, los usuarios adolescentes de las redes sociales no expresan un alto nivel de
preocupacin por terceras partes (tales como empresas o anunciantes) que acceden a sus datos,
slo el 9% dice que estn "muy" preocupados.
Ttulo: Los jvenes en la era de la hiperconectividad: tendencias, claves y miradas
autor: Dolors Reig, Luis F. Vlchez
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Madrid: Fundacin Telefnica
Pginas: 214
ao: 2013
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-8489019409
http://www.fundacion.telefonica.com/es/que_hacemos/conocimiento/publicaciones/detalle/182
El libro reflexiona sobre la educacin en un contexto en el que la tecnologa se hace ubicua y
permea todos los mbitos de la vida de las personas, en especial la de los y las jvenes. Ya que
el smartphone, las redes sociales y las aplicaciones de mensajera instantnea se han convertido
en espacios vitales de los jvenes y de los adolescentes desde edades cada vez ms tempranas,
y existe una preocupacin cada vez mayor por las implicaciones educativas de este proceso.
Ttulo: Telefnica Global Millennial Survey: Global Results
autor: Telefnica
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Londres: Telefnica
Pginas: 56
ao: 2013
Pas: Reino Unido
idioma: Ingls
http://survey.telefonica.com/globalreports/assets/Telefonica%20-%20Global%20Millennial%20Survey.pdf
Global Millenium Survey, es la encuesta global ms amplia realizada hasta la fecha a jvenes de
entre 18 y 30 aos de 27 pases Espaa incluida correspondientes a seis regiones. La macro
174
encuesta tiene como objetivo obtener una imagen lo ms aproximada posible de la generacin
del milenio, para lo que se ha entrevistado en profundidad a ms de 12.000 miembros de esa
generacin procedentes de 27 pases de Amrica Latina, EEUU, Europa Occidental, Europa
Central y del Este, Asia y Oriente Prximo/frica. En Espaa, se ha encuestado a 915 adultos del
milenio, con un margen de error del +/-3,2%.
2012
Ttulo: Estadsticas sobre las alertas del control parental en varios pases
autor: Konstantin Ignatev
Tipo de documento: Artculo
lugar y editor: Minsk: Karpersky Lab
ao: 2012
Serie: Bitcora del analista antivirus
Pas: Bielorrusia
idioma: Espaol
http://www.viruslist.com/sp/weblog?weblogid=208188676
Existen 14 categoras de los sitios web con control parental en los productos de Kaspersky Lab
donde padres y madres pueden decidir a qu tipo de sitios no tendrn acceso sus menores. El
artculo explica si el desglose de las alertas de control parental difieren en los pases, y para averiguarlo se comparan las alertas activadas por el componente en pases de distintas partes del
mundo, como Rusia, Alemania, Reino Unido, EEUU, Japn, Brasil y Arabia Saud.
Ttulo: Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologas de la informacin y comunicacin en
los hogares
autor: Instituto Nacional de Estadsitica, EUROSTAT
Tipo de documento: Documentos de trabajo
lugar y editor: Madrid: Instituto Nacional de Estadstica, EUROSTAT
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.ine.es/jaxi/menu.do?type=pcaxis&path=/t25/p450&file=inebase
La encuesta se viene elaborando con periodicidad anual desde 2002, realizndose los trabajos
de campo en el 2 trimestre de cada ao (en 2005 y 2006 se obtuvieron adems datos para el
2 semestre, realizndose los trabajos de campo durante el cuarto trimestre). Se recoge informacin
sobre los diversos productos de tecnologas de informacin y comunicacin de los hogares espaoles, as como los usos que hacen los espaoles de estos productos, de Internet y del comercio
electrnico. Se dedica una atencin especial al uso que los nios hacen de la tecnologa.
175
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.superkidsonline.es/descargas/PROYECTO_DAPHNE_ES.pdf
Esta gua se pone a disposicin de profesores, padres y madres implicados activamente en la
formacin digital. En este material se encontrar informacin y recursos necesarios para poder trabajar este tipo de fenmenos. Protgeles ha llevado a cabo una serie de encuestas y entrevistas
con los menores que han puesto de manifiesto la necesidad de trabajar con ellos en relacin
con el ciberbullying y tambin con el tema de cuidar su privacidad cuando estn en la Red.
Ttulo: Cmo podemos hacer una mejor orientacin online a los jvenes? Aspectos clave y propuestas metodolgicas.
autor: Pedro Martn Cumplido
Tipo de documento: Documentos de trabajo
lugar y editor: Barcelona: Consell Comarcal del Barcelons
Pginas: 24
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.barcelonesjove.net/sites/default/files/filelibrary/ORIENTACI%C3%93N%20ONLINE%20A
%20J%C3%93VENES%20%20final%20traducci%C3%B3n%20castellano.pdf
Este documento de trabajo recoge las conclusiones del Encuentro de informadores juveniles, orientadores laborales y insertores laborales de la Comarca del Barcelons celebrado el 15 de junio
de 2012. Ms de 35 profesionales de los 5 municipios de la comarca (Badalona, Barcelona,
L Hospitalet, Santa Coloma de Gramenet y Sant Adri de Bess) trabajaron conjuntamente durante
este encuentro con el objetivo de definir entre todos cmo hacer una mejor orientacin online a
los jvenes. La orientacin online se perfila como una herramienta emergente para la orientacin
laboral que hay que aprovechar.
Ttulo: Igualdad de oportunidades para todos los jvenes. Gnero y TIC en la educacin secundaria [en lnea]
autor: Roser Cuss Calabuig
Tipo de documento: Artculo
lugar y editor: Madrid: Fundacin Telefnica
revista: Telos: cuadernos de comunicacin e innovacin, n 92
Pginas: 98-100
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
178
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/TELOS/SOBRETELOS/Nmerosanteriores/
DetalleAnteriores_92TELOS_DOSSIERPV3/seccion=1268&idioma=es_ES&id=201207230921000
1&activo=6.do
El artculo narra los profundos cambios sociales que ha provocado la incorporacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en todos los mbitos, que tienen su reflejo, tambin,
en la enseanza obligatoria. Observando los hbitos de los y las adolescentes, puede parecer
que estos propsitos son innecesarios, ya que son "nativos digitales", es decir, han crecido entre
ordenadores e Internet. Pero este hecho no significa que el uso que hacen de la informtica sea
sistemtico y amplio.
Ttulo: El caso Spanish Revolution. Participacin poltica de la juventud, redes sociales y democracia digital
autor: ngeles Rubio Gil
Tipo de documento: Artculo
lugar y editor: Madrid: Fundacin Telefnica
revista: Telos: cuadernos de comunicacin e innovacin, n 93
Pginas: 106-115
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 0213-084X
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/TELOS/REVISTA/Anlisis_93TELOS_
ANALISIS2/seccion=1217&idioma=es_ES&id=2012102310410001&activo=7.do
La participacin poltica va ms all del sufragio activo y pasivo, incluyendo una amplia gama
de actividades a las que recientemente la juventud ha ido dando respuesta a travs de las redes
sociales. Se trata de formas nuevas de participacin que han incrementado su protagonismo en
la esfera pblica, como en el caso 15-M, que alcanz gran impacto a escala internacional.
Ttulo: Jvenes y redes sociales. Valores y miedos heredados de las culturas de Internet
autor: Alfredo Martn Pacheco
Tipo de documento: Artculo
lugar y editor: Madrid: Fundacin Telefnica
revista: Telos: cuadernos de comunicacin e innovacin, n 93
Pginas: 116-125
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
179
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/TELOS/REVISTA/Anlisis_93TELOS_
ANALISIS3/seccion=1217&idioma=es_ES&id=2012102310430001&activo=7.do
El presente artculo aborda el interrogante de hasta qu punto se cumplen estos temores en relacin con el uso de Internet. Al hablar de jvenes y redes sociales, se asocian frecuentemente una
serie de peligros y problemas relativos a la privacidad o los riesgos de relacionarse con desconocidos, en parte heredados de los estereotipos sobre culturas anteriores imperantes en Internet.
Ttulo: Estudio sobre el consumo de drogas en la poblacin escolar de Ibiza
autor: Equipo tcnico del CEPCA (Centro de Estudio y Prevencin de Conductas Adictivas)
Tipo de documento: Documentos de trabajo
lugar y editor: Ibiza: Consell Insular de Eivissa
Pginas: 67
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.conselldeivissa.es/portal/RecursosWeb/DOCUMENTOS/1/0_7957_1.pdf
Este estudio tiene dos objetivos fundamentales: estudiar y dar a conocer la evolucin de los indicadores de consumo de drogas de los estudiantes que cursan enseanzas secundarias en Ibiza
(poblacin de entre 14 y 18 aos); y profundizar en el uso que hacen los estudiantes de las nuevas tecnologas, (especialmente de Internet) y analizar el papel que estn jugando en la actualidad en la formacin, informacin y formas de comunicacin de los y las jvenes.
Ttulo: Culturas juveniles: Disputas entre representaciones hegemnicas y prcticas
autor: Alejandro Villa, Julieta Infantino y Graciela Castro [comps.]
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Buenos Aires: Noveduc
Pginas: 160
ao: 2012
Serie: Ensayos y experiencias; Tomo 84
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-987-538-340-1
http://www.noveduc.com/index.php
El volumen agrupa material incluido en la II Reunin Nacional de Investigadores/as en Juventudes
de Argentina (RENIJA) en conjunto con la Universidad Nacional de Salta en octubre de 2010. En
la primera parte del libro se introduce una discusin sobre la mirada de los investigadores y la
necesidad de exponer los marcos tericos que ellos utilizan. En la segunda parte se analizan las
representaciones de los jvenes que transmiten los medios masivos de comunicacin.
180
ao: 2012
Serie: Estudios
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: NIPO: 684-12-012-1
http://www.injuve.es/sites/default/files/2012/50/publicaciones/Dentro%20y%20fuera%20de%20la%
20Red.pdf
Este texto es el resultado de una investigacin que trata de explorar los usos que los y las jvenes
de entre 18 y 30 aos estn haciendo de Internet en el campo de la comunicacin y la participacin poltica en Espaa. En dicho estudio se ha procedido a la revisin de fuentes bibliogrficas
y estadsticas recientes en torno a los usos de las redes. Adems, como base emprica para construir algunas conclusiones, se han realizado tres grupos de discusin en Madrid.
Ttulo: Uso y riesgo de adicciones a las nuevas tecnologas entre adolescentes y jvenes andaluces
autor: Alfredo Oliva Delgado, M Victoria Hidalgo Garca, Carmen Moreno Rodrguez [et al.]
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Sevilla: Agua Clara
Pginas: 260
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-8018-369-7
http://personal.us.es/oliva/libroadicciones.pdf
La presente investigacin nace con la finalidad de obtener una informacin objetiva acerca del
uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. El estudio, realizado sobre
una muestra de 1.600 adolescentes y jvenes andaluces con edades comprendidas entre los
12 y los 34 aos, proporciona informacin sobre el uso de estas herramientas, sobre la prevalencia
de las adicciones a estas, y acerca de los elementos personales y contextuales que actan como
factores de riesgo en la gnesis de stas adicciones.
Ttulo: Videojuegos y juventud
autor: Flavio Escribano [coord.]
Tipo de documento: Revista
revista: Revista de Estudios de Juventud, n 98 (monogrfico)
Pginas: 181
ao: 2012
Pas: Espaa
182
idioma: Espaol
http://www.injuve.es/observatorio/infotecnologia/n%C2%BA-98-videojuegos-y-juventud
Este monogrfico es una reflexin sobre una industria que, hasta hace poco, pareca pertenecer
slo a una franja de edad infantil o pre-adolescente pero que ya se sita en la media de los
25-30: la de los videojuegos. Los artculos que aqu se recogen son realizados por expertos y
expertas vinculados con distintos grupos de investigacin o grupos empresariales de distintas
partes del mundo.
Ttulo: Factores de riesgo y factores de proteccin en la adiccin a las nuevas tecnologas y
redes sociales en jvenes y adolescentes
autor: Enrique Echebura Odriozola
Tipo de documento: Artculo
lugar y editor: Valencia: Asociacin Espaola de Estudio en Drogodependencias (AESED)
revista: Revista Espaola de Drogodependencias vol. 37, n4
Pginas: 435-447
ao: 2012
Serie: Comunicaciones Breves
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.ehu.es/echeburua/pdfs/RED%20Adicci%C3%B3n%20nuevas%20tecnolog%C3%ADas%20
2012.pdf
En el artculo se explica cmo los sntomas del abuso de Internet son comparables a los criterios
utilizados para diagnosticar otras adicciones qumicas y no-qumicas. El texto aborda como principales factores de riesgo de esta adiccin para los jvenes la vulnerabilidad psicolgica, el estrs, las familias disfuncionales y la presin social. A su vez, los factores de proteccin estn
estrechamente relacionados con las habilidades de afrontamiento, el entorno social sano y el
apoyo familiar.
Ttulo: Minds and Screens : Communication and Socialization from a Complexity Perspective (Mentes
y pantallas: Comunicacin y socializacin desde una perspectiva de la complejidad)
autor: A. Massip-Bonet, A. Bastardas-Boada [eds.]; Magdalena Albero Andrs
Tipo de documento: Captulo de libro
obra completa: Complexity Perspectives on Language, Communication and Society
lugar y editor: Berlin: Springer
Pginas: 103-115
ao: 2012
Pas: Alemania
idioma: Ingls
183
http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-642-32817-6_9
El captulo analiza la relacin entre los y las jvenes, los medios de comunicacin y la educacin
en la sociedad actual. Los objetivos son: examinar los tipos de supuesto que contribuyen a un
enfoque simplista de ser llevado al estudio de los jvenes y los medios de comunicacin; centrarse
en una perspectiva terica comn y cmo esta perspectiva ha contribuido a la aplicacin continua de un enfoque no-complejo para el estudio de los nios, los jvenes, los medios de comunicacin y la educacin; y comentar las posibles maneras de aplicar una perspectiva de
complejidad cuando se trabaja en la educacin en medios en las escuelas y en el desarrollo de
medios educativos.
Ttulo: Juventud y educacin ante las nuevas sociedades tecnolgicas del siglo XXI
autor: Grupo de Estudio sobre Tendencias Sociales (GETS)
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Madrid: Instituto de la Juventud
Pginas: 78
ao: 2012
Serie: Estudios
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: NIPO: 684-12-011-6
http://www.injuve.es/observatorio/infotecnologia/juventud-y-educacion-ante-las-nuevassociedades-tecnologicas-del-siglo-xxi
El estudio parte de la exigencia de mejorar los niveles de calidad y de ajuste funcional de nuestros
sistemas educativos a los requerimientos de una poca de cambios grandes, con importantes
tendencias de transformacin en las mentalidades y los patrones culturales de los y las jvenes.
Trata de identificar y ajustar dichas tendencias en curso, anticipando eventuales conflictos, desacoples y riesgos de disfuncionalidad en los enfoques educativos.
Ttulo: A Major Project with a Big Goal. Reduce the Impact of Violent Content Present in Social
Media (Un gran proyecto con un gran objetivo. Reducir el impacto de los contenidos violentos
presentes en las redes sociales)
autor: Francesca Ranni [et al.]
Tipo de documento: Documentos de trabajo
lugar y editor: [S.l.] : CECE
Pginas: 98
ao: 2012
http://188.165.217.96:91/index2.php?option=com_flippingbook&view=book&id=176
184
dades abiertas para la accin colectiva en la sociedad red. La revolucin est en accin, se
multiplica de manera global, por lo que emerge el potencial de transformacin de las redes abiertas y distribuidas.
Ttulo: Jvenes, culturas urbanas y redes digitales: prcticas emergentes en las artes, las editoriales
y la msica
autor: Nstor Garca Canclini, Francisco Cruces, Maritza Urteaga Castro Pozo [coords.]
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Barcelona: Ariel
Pginas: 321
ao: 2012
Serie: Fundacin Telefnica
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-08-00743-2
http://www.articaonline.com/wp-content/uploads/2011/07/jovenes_culturas_urbanas_completo.pdf
El objeto central de esta investigacin es la innovacin y el desarrollo de estrategias creativas y
redes culturales de los y las jvenes dentro de las lgicas de interactividad entre el arte, la educacin y el aprendizaje continuo, as como dentro de las dinmicas sociales de produccin y difusin cultural que se encuentran en proceso actual de transformacin y reconstruccin.
Ttulo: La televisin e Internet hoy: diferentes roles. Usos y consumos en el tiempo libre de jvenes
de Barcelona y Lima
autor: Fernandez-Planells, Ariadna ; Figueras-Maz, Mnica
Tipo de documento: Artculo
revista: ICONO 14: Revista de Comunicacin y Tecnologas Emergentes, vol. 10. n.3
Pginas: 176-201
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.icono14.net/Numero-actual
Los estudios indican que los y las jvenes han modificado sus gustos mediticos y cada vez navegan ms por Internet en detrimento del consumo televisivo. Las conclusiones que se presentan
son resultado de un estudio cualitativo centrado en las motivaciones que llevan a los/las adolescentes de clase media-baja de Barcelona y Lima a consumir un medio u otro en determinados
contextos. La principal conclusin es que, mientras la televisin se considera un modo de desconexin, Internet se ha convertido en fuente de entretenimiento y socializacin. La metodologa se
ha basado en la realizacin de cuatro focus groups con 41 alumnos/as entre 14 y 17 aos de
clase media-baja de once centros de Educacin Secundaria de Barcelona y Lima.
186
Ttulo: Amplifications of Learning: Use of Mobile Media Devices among Youth (Ampliaciones del
aprendizaje: el uso de los dispositivos mviles entre los jvenes)
autor: Squire, Kurt; Dikkers, Seann
Tipo de documento: Artculo
revista: Convergence: the International Journal of Research into New Media Technologies; vol. 15
Pginas: 445-464
ao: 2012
Pas: Estados Unidos
idioma: Ingls
http://con.sagepub.com/content/18/4/445.full.pdf+html
Dispositivos mviles inteligentes como el iPhone, Android, Kindle o el iPad han revitalizado el inters
de los educadores en el uso de los dispositivos mviles para la educacin. Juegos y software de
realidad 2.0. estn prosperando en entornos de investigacin, y en la educacin, pero se sabe
relativamente poco acerca de cmo los jvenes utilizan estos dispositivos para el aprendizaje
fuera de la escuela. Este estudio de investigacin tiene por objeto aadir a la literatura de investigacin el uso de los adolescentes respecto al aprendizaje. Se emplea un enfoque de intervencin de diseo a travs de iPhones con planes de datos ilimitados a tres cohortes de jvenes
durante todo el da. El artculo concluye con implicaciones sobre cmo los educadores y diseadores de software podran aprovechar estos dispositivos en las aulas.
Ttulo: Redes de indignacin y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet
autor: Manuel Castells
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Madrid: Alianza Editorial
Pginas: 296
ao: 2012
Serie: Alianza Ensayo
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-206-0960-7
El socilogo Manuel Castells analiza en este libro los movimientos de indignacin de diferentes
pases. Tnez, Islandia, la revolucin egipcia, Ocuppy Wall Street y los indignados en Espaa son
algunos de los movimientos sociales estudiados.
Ttulo: Vida y realidad digital
autor: Telefnica Espaa, Direccin de Anlisis e Investigacin Comercial
Tipo de documento: Captulo de libro
obra completa: La Sociedad de la Informacin en Espaa 2012
187
El estudio sobre Comunicacin entre usuarios de redes sociales en torno al movimiento 15-M, realizado en colaboracin con Cierzo Development ha tenido como objetivo investigar, por una
parte, las propiedades estadsticas de la informacin difundida y, por otra, cmo son los patrones
de conexin entre aqullos que propagan y reciben dicha informacin. El estudio comprende el
periodo de tiempo entre el 25 de abril y el 26 de mayo de 2011. A partir de las 70 palabras
clave relacionadas con el movimiento 15-M, se han rastreado todos los mensajes intercambiados
entre usuarios que contenan, al menos, una de stas.
Ttulo: Adolescencia entre pantallas: identidades juveniles en el sistema de comunicacin
autor: Javier Callejo y Jess Gutirrez Brito (coords.)
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Barcelona: Gedisa
Pginas: 140
ao: 2012
Serie: Comunicacin
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-8497846998
Se habla de generaciones digitales, de nios de la edad electrnica, de nativos digitales y otras
expresiones que intentan captar y grabar en la sociedad el sentimiento de un cambio. En este
contexto, el libro aborda temas como: las paradojas insertas en la investigacin social de lo que
los adolescentes hacen con los medios de comunicacin, la creacin de identidades juveniles
por parte de la televisin, los aspectos comunes que conforman la oferta de los medios de comunicacin destinados especficamente a los jvenes y adolescentes y que configuran su gusto,
los modelos de la literatura o de las propias pantallas que explican distintas generaciones de
adolescentes, el lugar de los jvenes en la expansin de la telefona mvil y, a la vez, el significado
de la telefona mvil para los jvenes y adolescentes, o la relacin que tienen con Internet.
Ttulo: Adiccin a Internet y redes sociales: tratamiento psicolgico
autor: Mariano Choliz Montas y Clara Marco
Tipo de documento: Libro
lugar y editor: Madrid: Alianza Editorial
Pginas: 221
ao: 2012
Serie: Alianza Ensayo
Pas: Espaa
idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-206-6962-5
195
Adems de ser una de las herramientas tecnolgicas ms tiles y de haberse convertido en absolutamente necesaria en nuestra sociedad actual, Internet ha adquirido una centralidad extraordinaria en la vida del adolescente. En algunos casos, el uso excesivo puede llegar a interferir con
otras actividades cotidianas y hasta perturbar sus relaciones sociales y familiares. Pero en el caso
de que, adems, sea incapaz de dejar de usar Internet, o de que sienta un enorme malestar
cuando no se pueda conectar, podemos encontrarnos frente a un problema de adiccin. En este
texto se describe con detalle un modelo de tratamiento estructurado en sesiones individuales y
de grupo.
Ttulo: Generacin y recreacin de contenidos digitales por los jvenes
autor: Elisabeth Soep
Tipo de documento: Artculo
revista: Comunicar: Revista Cientfica Iberoamericana de Educacin y Comunicacin, vol 38, n14
Pginas: 93 -100
ao: 2012
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.revistacomunicar.com/verpdf.php?numero=38&articulo=38-2012-12
El estudio de anlisis etnogrfico, que se incluye en este artculo, se centra en una iniciativa de
periodismo de investigacin dentro de Youth Radio: una serie transmeditica sobre el trfico sexual
infantil producida por un joven de 21 aos con la ayuda de editores ms veteranos. El artculo
concluye identificando dimensiones clave de alfabetizacin que los jvenes crean y emplean a
travs de su experimentacin con los medios mviles y sociales, entre otros: el descubrimiento, el
anlisis, la movilizacin en red y la programacin de plataformas.
Ttulo: Ciudadana juvenil y nuevas formas de participacin a travs de la conectividad
autor: Christian Fernndez Rodrguez
Tipo de documento: Artculo
revista: Culturales, ao 8, vol. 15
Pginas: 113-134
ao: 2012
Pas: Mxico
idioma: Espaol
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3832590
El presente texto es un acercamiento a los procesos de participacin ciudadana de los jvenes
que utilizan las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, as como una batera de conocimientos, habilidades y competencias que permiten la construccin de redes que potencializan
su papel como agente en el campo social. Un punto de inters es la relacin entre los individuos
196
Estudio realizado en colaboracin con el INE y que, entre otros, presenta los siguientes datos:
16,5 millones de personas de 16 a 74 aos se conectan a Internet diariamente; siete de cada
diez internautas tienen menos de 45 aos, independientemente de su frecuencia de acceso; en
capitales de ms de 500.000 habitantes el porcentaje de uso de Internet est 7 puntos porcentuales por encima de la media.
2011
Ttulo: Cifras Jvenes: Sondeos de Opinin: Tablas de resultados: Jvenes y TIC. 2011
Tipo de documento: Boletn
lugar y editor: Madrid: INJUVE
Pginas: 37
ao: 2011
Serie: Estudio EJ152
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.injuve.es/sites/default/files/2012/27/publicaciones/Sondeo%202011-1b.pdf
Boletn que recoge opiniones y actitudes de los y las jvenes respecto de su situacin personal,
sus relaciones, sus metas, motivaciones y formas de vida en torno al tema de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin. El sondeo se realiz a jvenes espaoles de entre 15 y 29 aos
de edad. La muestra de 1419 entrevistas personales en domicilios tuvo lugar en 176 municipios
y 45 provincias en 2011.
Ttulo: Evaluacin de la adiccin al mvil en la adolescencia
autor: Mariano Chliz Montas y Vernica Villanueva Silvestre
Tipo de documento: Artculo
revista: Revista Espaola de Drogodependencia, vol. 36, n 2
Pginas: 165-184
ao: 2011
Pas: Espaa
idioma: Espaol
http://www.aesed.com/descargas/revistas/v36n2_3.pdf
El artculo presenta tres instrumentos para evaluar los principales procesos psicolgicos implicados
en el abuso o dependencia del telfono mvil en la adolescencia: imagen del mvil, funciones
del mvil y dependencia del mvil. Los cuestionarios se administraron a 1.944 adolescentes entre
12 y 18 aos. En el trabajo se describen sus propiedades psicomtricas, as como las diferencias
en funcin del sexo y la edad. Se discuten las implicaciones de los resultados obtenidos en la
adiccin al mvil.
198
Ttulo: Identidad y caractersticas de los familiares y amigos catdicos de los nios espaoles
Autor: Tamara Vzquez Barrio
Tipo de documento: Artculo
Revista: Zer: revista de estudios de comunicacin, vol. 16, n30
Pginas: 75-95
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.ehu.es/ojs/index.php/Zer/article/view/4791/4655
Diversos estudios demuestran la capacidad socializadora de la televisin, y la especial influencia
de los personajes sobre la configuracin de la identidad de los telespectadores ms jvenes. Al
mismo tiempo, los datos de audiencia manifiestan el inters de los nios por los contenidos dirigidos
a los adultos o al pblico familiar, a los que prestan tanta o ms atencin que a los programas
infantiles. En este artculo se ofrecen los resultados de un anlisis de contenido de las caractersticas sociodemogrficas y psico-sociales de los protagonistas y personajes secundarios de las
series de ficcin nacional ms vistas por la audiencia infantil.
Ttulo: Universidad 2020: papel de las TIC en el nuevo entorno socioeconmico
Autor: Fundacin Telefnica
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Fundacin Telefnica; Barcelona: Ariel; con la colaboracin de Planeta
Pginas: 161
Ao: 2011
Serie: Coleccin Fundacin Telefnica/Ariel, n 17
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-08-11014-9
http://www.fundacion.telefonica.com/es/que_hacemos/conocimiento/publicaciones/detalle/153
Las TIC sern una pieza fundamental en el futuro de una institucin que se ha mantenido con muy
pocas variaciones desde sus inicios, en el siglo XIII. Pero en la actualidad se enfrenta a un nuevo
entorno en el que la generacin clsica del conocimiento se replantea por el surgimiento de modelos colaborativos, donde los ciudadanos aportan en la misma medida que lo hacen las grandes
empresas y las instituciones, donde el perfil de los jvenes, nativos digitales, es radicalmente distinto
a lo que conocamos hasta ahora.
Ttulo: El papel de la escuela en la transicin a la vida activa del/la adolescente: buscando
buenas prcticas de inclusin social
Autor: M Dolores Fernndez Tilve, M Laura Malvar Mndez
199
Pginas: 329
Ao: 2011
Serie: Generaciones Interactivas
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.generacionesinteractivas.org/upload/libros/Libro-Menores-y-Redes-Sociales_.pdf
El informe pretende analizar el entorno y hbitos de los menores como usuarios de las redes sociales en Espaa y, en concreto, relacionando su perfil de uso de dichas redes (no usuario, usuario
o usuario avanzado) con su acceso a la tecnologa, su conocimiento, sus relaciones familiares o
los riesgos y oportunidades que les plantean, entre otros aspectos.
Ttulo: Los menores y el mercado de las pantallas: una propuesta de conocimiento integrado
Autor: Jorge Tols Caballero
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Foro Generaciones Interactivas
Pginas: 358
Ao: 2011
Serie: Generaciones Interactivas
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-695-2760-3
http://www.generacionesinteractivas.org/upload/libros/Los%20menores%20y%20el%20mercado%20
de%20las%20pantallas.pdf
Esta publicacin surge de la primera tesis doctoral defendida en el Foro Generaciones Interactivas.
A lo largo de este trabajo se propone un enfoque de conocimiento integrado del menor como
consumidor de las pantallas. Analiza una muestra representativa de los adolescentes espaoles
y se identifica una tipologa de 11 consumidores de pantallas, cada uno con un contexto y exigencias diversas por parte de las empresas. Este pretende servir como referente a la hora de
dirigir acciones de marketing responsables a nios y adolescentes.
Ttulo: Redes sociales y privacidad del menor
Autor: Jos Luis Piar Maas (dir.)
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Reus
Pginas: 335
Ao: 2011
Pas: Espaa
201
Idioma: Espaol
N.N.: 978-84-290-1657-4
Publicacin que analiza la privacidad del menor y las redes sociales. Entre sus contenidos: el derecho fundamental a la proteccin de datos y la privacidad de los menores en las redes sociales;
observaciones sobre la privacidad del menor ante las nuevas tecnologas, instrumentos jurdicos
y competencia judicial, o Menores, redes sociales y el derecho al olvido.
Ttulo: Seis recomendaciones para la proteccin de la privacidad de los adolescentes en las
redes sociales
Autor: Jorge Flores Fernndez
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Bilbao: pantallasamigas.net
Pginas: 3
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/pdfs/pantallasamigas-seisrecomendaciones-para-la-proteccion-de-la-privacidad-de-los-adolescentes-en-las-redessociales.pdf
El autor cuenta en el artculo que las redes sociales forman parte de nuestras vidas, y aportan relaciones sociales que ayudan a cubrir hasta lo bsico del ser humano. No obstante, a veces se
obtienen efectos contraproducentes en torno a la privacidad.
Ttulo: The Reset Generation: A Perfect Storm of Change has created a New Generation of Empowered and Demanding Consumers.
Autor: Initiative
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Nueva York: Initiative
Pginas: 20
Ao: 2011
Pas: Estados Unidos
Idioma: Ingls
http://www.initiative.com/sites/default/files/Reset_Generation.pdf
La agencia de medios Initiative, desde su departamento de investigacin, ha realizado un estudio
con una muestra de 7.500 encuestas a jvenes con edades comprendidas entre los 18 y los 24
aos (ya denominados nativos digitales) en 15 pases de todos los continentes, para conocer
cmo el acceso normalizado a Internet de este target ha cambiado sus hbitos de consumo y
sus expectativas de futuro.
202
Ttulo: Jvenes, televisin y ocio digital: retos y oportunidades para una nueva comunicacin
Autor: Leire Gmez, Nereida Lpez, M ngeles Martn
Tipo de documento: Ponencia
Obra completa: IV Congreso Internacional de Investigadores Audiovisuales. Retos y oportunidades de la investigacin en comunicacin en la sociedad digital (Huesca, 10-12 de noviembre
de 2011)
Lugar y editor: Tarragona: Observatorio del Ocio y el Entretenimiento Digital
Pginas: 25
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.ocendi.com/proyeccion/jovenes-television-y-ocio-digital-retos-y-oportunidades-parauna-nueva-comunicacion/
Investigacin que trata de conocer la opinin de los llamados nativos digitales sobre los contenidos televisivos actuales, sus hbitos de consumo frente al televisor (horarios, lugares de visionado
y compaa en que la realizan), as como la incidencia de Internet, destacando que la prdida
de inters que manifiestan radica en los contenidos y manifestando su preferencia por Internet. La
comunicacin fue presentada en el IV Congreso Internacional de Investigadores Audiovisuales.
Retos y oportunidades de la investigacin en comunicacin en la sociedad digital, celebrado
en Huesca del 10 al 12 de noviembre de 2011.
Ttulo: Investigaciones educomunicativas en la sociedad multipantalla
Autor: Javier Sierra Snchez, Sheila Liberal Ormaechea [coords.]
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Fragua
Pginas: 718
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-7074-467-9
Fruto de la convergencia y del desarrollo de las nuevas tecnologas de la comunicacin en la
era digital, est surgiendo una nueva generacin de individuos que conforman la denominada
sociedad multipantalla. sta se caracteriza por vivir rodeada de diferentes tipos de soporte. El
televisor, el ordenador personal y el mvil condicionan principalmente los siguientes aspectos; la
forma de relacin con los contenidos y la forma de acceder al conocimiento. Ante este avance
tecnolgico, social y cultural este volumen reflexiona sobre la necesidad de una adecuada educacin en medios (alfabetizacin audiovisual). Los cdigos, lenguajes, contenidos, audiencias,
consumo, redes sociales, empleabilidad y competencia digital todo ello queda descrito en treinta
y seis comunicaciones cientficas.
203
primer orden. Partiendo de una metodologa cualitativa, describe las prcticas que la juventud,
los nativos digitales, llevan a cabo a travs de las redes sociales, prestando especial atencin a
sus rutinas digitales de relacin y a los sentidos y significados de sus prcticas interactivas.
Ttulo: El sentido de vida en los jvenes: redes sociales, relaciones significativas y actividades
de ocio
Autor: Grupo de Investigacin PSICOSOC
Tipo de documento: Artculo
Obra completa: Juventud protagonista: capacidades y lmites de transformacin social
Lugar y editor: Madrid: Instituto de la Juventud
Revista: Estudios de Juventud n 95 (Diciembre)
Pginas: 13
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 0211-4364 - NIPO: 869-11-003-X
http://www.injuve.es/contenidos.downloadatt.action?id=2132335198
En este trabajo se plantea una aproximacin sociolgica y existencial a la realidad de la juventud
en la actualidad, desde un enfoque metodolgico cualitativo y cuantitativo. Se presentan algunos
resultados que pertenecen a una investigacin ms amplia cuyo objetivo es estudiar la experiencia
de sentido de vida en los jvenes, el uso dual que hacen del tiempo y la posible influencia de su
ocupacin prioritaria. Los participantes han sido 346 jvenes universitarios y no universitarios de
entre 16 y 30 aos. En concreto, en este artculo se intenta responder a tres interrogantes: El uso
de las redes sociales est relacionado con la frustracin existencial? Son las relaciones sociales
ms significativas, amigos y familia, una fuente de sentido para los jvenes? Respecto al uso dual
del tiempo, existe correlacin entre las actividades de ocio y el sentido de vida? Los resultados
obtenidos son coherentes con otros estudios paralelos y nos ayudan a comprender la transicin
que hacen los y las jvenes hacia la edad adulta.
Ttulo: Las TIC en la educacin: Realidad y expectativas. Informe anual 2011
Autor: Fundacin Telefnica, Miguel Sola y J. Francisco Murillo (coord.)
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Barcelona: Ariel y Fundacin Telefnica
Pginas: 223
Ao: 2011
Serie: Informe n 15
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
205
N.N.: 978-84-08-11009-5
http://www.fundacion.telefonica.com/es/que_hacemos/conocimiento/publicaciones/index.htm
Informe final de una investigacin desarrollada durante el curso escolar 2010-2011. Consta de
cuatro grandes apartados. El primero realiza una sntesis descriptiva de cul es el estado de la
cuestin en el panorama educativo espaol, a partir de un muestra de ms de 1.300 docentes
de diferentes Comunidades Autnomas. El segundo, a partir de la informacin recogida entre tres
grupos focales (Mlaga, Santiago de Compostela y Barcelona) con agentes de la enseanza
no universitaria de probado prestigio en la docencia con TIC, busca obtener un panorama ms
profundo de conocimientos, actitudes, creencias y experiencias, sobre los condicionantes ms relevantes del panorama real de la escuela digital. El tercero, referente a las buenas prcticas
educativas con TIC, indaga en las claves de la mejora educativa que faciliten la toma de decisiones de optimizacin de la intervencin didctica, cediendo la palabra a los protagonistas
de los centros escolares. El cuarto apartado trata el panorama internacional de las TIC en la escuela, de diferentes perspectivas, ideas y conclusiones sobre esta realidad educativa en otros
puntos de la geografa.
Ttulo: Videojuegos educativos para una Navidad muy tecnolgica
Autor: Eva Sereno
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: aprendermas.com
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.aprendemas.com/Reportajes/html/R2184_F12122011_1.html
Los videojuegos cada vez tienen ms aceptacin entre los nios y jvenes y tambin en los adultos. La posibilidad de entretenerse y disfrutar de momentos de ocio mientras se aprende es su
principal ventaja, a pesar de que su uso sigue ponindose en entredicho. No obstante, cada
vez se estn haciendo videojuegos con contenidos ms educativos y que permiten adquirir una
serie de conocimientos y habilidades.
Ttulo: Informe anual de los contenidos digitales en Espaa: Industria y hbitos de consumo
Autor: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: ONTSI
Pginas: 151
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
206
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/informe-del-sector-de-las-telecomunicaciones-lastecnolog%C3%AD-de-la-informaci%C3%B3n-y-los
El objetivo principal es conocer la situacin actual y la evolucin de las principales caractersticas
estructurales y econmicas de la fabricacin TIC, el comercio TIC, las actividades informticas,
otras actividades de telecomunicaciones y los contenidos, con una muestra representativa de
2.531 empresas con sede en Espaa y con la mayor facturacin de cada actividad TIC.
Ttulo: La Sociedad en Red 2010: Informe Anual. Edicin 2011
Autor: Alberto Uruea (coord.)
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de
la Informacin (ONTSI)
Pginas: 252
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/informe-anual-2010-edicion-2011
La cuarta edicin del Informe aporta datos de la sociedad de la informacin en el mundo, Europa,
y especialmente en Espaa, analizado su uso en hogares y empresas y donde destacan las siguientes conclusiones y tendencias: el 97,1% de los hogares con conexin a Internet se conecta a
travs de banda ancha; el nmero de internautas en Espaa se sita en 27 millones de ciudadanos
mayores de 10 aos; la dotacin de infraestructuras en las empresas es prcticamente universal.
Ttulo: Las redes sociales en Internet
Autor: Alberto Uruea (coord).
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de
la Informacin
Pginas: 173
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/estudio-sobre-el-conocimiento-y-uso-de-las-redessociales-en-espa%C3%B1
Estudio del ONTSI sobre las redes sociales en Espaa, estructurado en tres partes: en la primera
se definen, conceptualizan y clasifican las diferentes tipologas de redes analizando sus diferentes
impactos. La Parte II es una encuesta sobre el conocimiento y uso de redes en Espaa y entrevistas
a expertos. Por ltimo se exponen los resultados del anlisis de Tuenti y Mename aplicando la
teora de grafos.
207
Idioma: Espaol
http://www.inteco.es/file/BbzXMkVkX8VG7-0ggHlozQ
El informe constituye un diagnstico sobre los usos y hbitos seguros de los smartphones por parte
de los adolescentes y la percepcin que de dichos usos y hbitos seguros tienen sus madres y
padres. Revela, asimismo, su conciencia e incidencia de riesgos y las buenas prcticas y medidas
de seguridad que adoptan. El anlisis se lleva a cabo desde la doble ptica del propio menor
y del padre o la madre, como actores indispensables en la educacin de sus hijos e hijas, y permite
el contraste con los datos de 2010 referidos a dispositivos.
Ttulo: Los videojuegos. Aprender en mundos reales y virtuales
Autor: Pilar Lacasa
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Morata
Pginas: 328
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 9788471126351
La publicacin nace de una estrecha interaccin entre la prctica y la teora, buscando contribuir
a que los videojuegos comerciales se conviertan en un instrumento educativo. Se ha buscado ir
ms all de algunos estereotipos: los videojuegos son una prdida de tiempo y, adems, son violentos; es difcil saber qu juego elegir; y los videojuegos son demasiado absorbentes.
Ttulo: Gua sobre adolescencia y sexting: qu es y cmo prevenirlo
Autor: INTECO y PantallasAmigas
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Instituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin
Pginas: 21
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/guias/Guia_sexting
El sexting consiste en la difusin o publicacin de contenidos (principalmente fotografas o vdeos)
de tipo sexual, producidos por el propio remitente, utilizando para ello el telfono mvil u otro
dispositivo tecnolgico. Los riesgos para el adolescente cuya imagen es difundida son diversos
y suelen aparecer interrelacionados: aparte de la evidente amenaza a su privacidad, el menor
puede sufrir riesgos psicolgicos y ciberbullying, e incluso grooming (si se ve implicado un adulto)
o sextorsin (si existe chantaje).
210
el ocio y la consulta de noticias. Con respecto a las redes sociales, los seguidores de Red Innova
aseguran utilizarlas para compartir informacin y hacer contactos profesionales, mientras que el
contacto con los amigos queda relegado a un tercer lugar.
Ttulo: Riesgos y seguridad en Internet: Los menores espaoles en el contexto europeo
Autor: Maialen Garmendia [et al.]
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Bilbao: Universidad del Pas Vasco
Pginas: 91
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-9860-520-4
http://www.sociologia.ehu.es/s0018-%20%20%20eukidsct/es/contenidos/noticia/eukids_informe_
280311/es_not/adjuntos/Informe_Espa%C3%B1a_completo_red.pdf
El objetivo del proyecto EU Kids Online consiste en mejorar el conocimiento sobre las prcticas y
experiencias de los menores europeos relativas al riesgo y seguridad en el uso de Internet y las
nuevas tecnologas, y de este modo contribuir a la promocin de un entorno digital ms seguro
para los nios y nias.
Ttulo: Perfil sociodemogrfico de los internautas: Anlisis de datos INE 2010
Autor: Alberto Urea [Coord.]
Tipo de documento: Revista
Lugar y editor: Madrid: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin
Pginas: 31
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 2172-9212
http://www.red.es/media/registrados/2011-02/1298537074764.pdf?aceptacion=76ae7bb
080891b802adcd87c6d770705
Adems de incrementarse el nmero de personas que han accedido a Internet en alguna ocasin
tambin se ha intensificado su uso, con un incremento en la frecuencia de acceso. Las variables
que ms discriminan a la hora de determinar el perfil del internauta son la edad y el nivel de estudios terminados. Se observan mayores porcentajes de usuarios de la Red entre personas jvenes
y con alto nivel de estudios.
214
Pginas: 13
Ao: 2011
Pas: Reino Unido
Idioma: Ingls
http://eprints.lse.ac.uk/35849/1/Social_Networking%2C_Age_and_Privacy.pdf
La encuesta Networking social, edad y privacidad, financiada por la Comisin Europea, se ha
llevado a cabo en 25 pases europeos. Entre sus conclusiones recoge que las redes sociales son
populares entre los nios europeos: el 38% de 9-12 aos de edad y el 77% de 13-16, tienen un
perfil en alguna. Facebook se utiliza en un tercio de todos los usuarios de Internet entre 9 y 16
aos. Las restricciones de los padres o de las propias redes slo son parcialmente eficaces, aunque hay muchas diferencias segn el pas y la Red.
Ttulo: Adolescentes digitales
Autor: Manuel Espn [coord.]
Tipo de documento: Artculo
Revista: Revista de Estudios de Juventud, n 92 (monogrfico)
Pginas: 241
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.injuve.es/observatorio/infotecnologia/n%C2%BA-92-adolescentes-digitales
Monogrfico que ofrece un conjunto de trabajos y estudios sobre el amplsimo y cada vez ms
decisivo grupo social de ciudadanos y ciudadanas que pertenecen a la generacin de jvenes
espaoles que han nacido con las tecnologas. El contenido sobre adolescentes digitales se ha
centrado en: las consecuencias futuras para dicha generacin, el proceso de digitalizacin, la
educacin 2.0, las necesidades de los y las jvenes y las nuevas tecnologas de la informacin
y la comunicacin, el nuevo paradigma sociocultural, la identidad, la globalidad, la publicidad,
los choques generacionales y los sesgos de gnero.
Ttulo: 5 Observatorio Tendencias Nokia: Los jvenes, los mviles y la tecnologa
Autor: Observatorio de Tendencias Nokia
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Madrid: Conecta Research and Consulting
Pginas: 29
Ao: 2011
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
216
http://www.market-intelligence.eurorscg.es/23063AB1/?p=4846
Observatorio continuo sobre las percepciones, actitudes, hbitos y demandas de los jvenes y
jvenes-adultos en relacin al mvil y a la tecnologa. El estudio, realizado por Conecta, ha analizado en su quinta edicin la opinin de ms de dos mil personas de entre 15 y 35 aos.
2010
Ttulo: La convergencia de los videojuegos online y los mundos virtuales: situacin actual y efectos
sobre los usuarios
Autor: Alfonso Gonzlez Herrero
Tipo de documento: Artculo
Revista: Zer - Revista de Estudios de Comunicacin, Vol. 15 - Nm. 28
Pginas: 117-132
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.ehu.es/ojs/index.php/Zer/article/view/2352/1952
El presente artculo analiza los distintos tipos de videojuegos existentes hoy en da, en funcin de
sus posibilidades de conexin a Internet, as como las implicaciones que tiene para su desarrollo
y evolucin la convergencia con los denominados mundos virtuales (entornos digitales en los
que los usuarios eligen e incluso disean sus propios personajes). El trabajo tambin aborda
algunos de los efectos negativos que han surgido en paralelo a la evolucin de los videojuegos
online y los mundos virtuales, como son su uso adictivo, la confusin entre realidad y ficcin, el
acoso online, o el desplazamiento de otras frmulas de ocio. Frente a los aspectos anteriores,
tambin se destacan algunos efectos positivos de estas formas de juego, fundamentalmente su
carcter integrador como agentes de socializacin.
Ttulo: Cyber Bullying: El acoso escolar en la era digital
Autor: Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agastson
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Brujas: Desclee de Brouwer
Pginas: 318
Ao: 2010
Pas: Blgica
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-330-2398-8
Recopila la ms importante y actualizada informacin sobre la naturaleza y la incidencia del este
problema. Las autoras se sirven de la literatura ms reciente y de amplios estudios con ms de
217
3.500 alumnos de primer ciclo de secundaria, proyectos de investigacin por la red y el uso de
redes sociales online, as como de datos procedentes de grupos de discusin integrados por
vctimas y agresores de casos reales de ciberacoso, adems de la aportacin de los padres de
unos y otros.
Ttulo: Internet, jvenes y participacin civicopoltica: Lmites y oportunidades
Autor: Magdalena Albero Andrs
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Barcelona: Octaedro
Pginas: 128
Ao: 2010
Serie: Recursos
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN(digital): 978-84-9921-330-9
Anlisis de datos recogidos a raz de una investigacin financiada por la Comunidad Europea,
en la cual se observa que a los jvenes s que les preocupan las cuestiones cvicopolticas, pero
que sus intereses no coinciden necesariamente con los de los polticos. Tambin se muestra que
Internet es un gran vehculo para la participacin cvicopoltica, siempre y cuando ya exista un inters previo por estas cuestiones.
Ttulo: Las e-adicciones. Dependencias en la era digital : Ciberjuego, cibersexo, comunidades y
redes sociales
Autor: Vega Gonzlez, Laura Merino y Margarita Cano
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Barcelona: Nexus Mdica
Pginas: 221
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
A travs de los casos expuestos en los diferentes captulos se puede observar cmo se cumplen
los criterios de prdida de control sobre la conducta, la interferencia en la vida cotidiana, la dependencia y finalmente la persistencia en la adiccin, aun sabiendo que las consecuencias pueden ser graves para la persona o familia.
Ttulo: El discurso de los jvenes en Internet
Autor: Mara Teresa Laespada Martnez [dir.], Elisabete Arostegi Santamara, Nieves Garca del
Moral [et al.]
218
Idioma: Ingls
http://www.pewInternet.org/Presentations/2010/Mar/How-Young-People-Use-Technology.aspx
Est basado en la conferencia anual de la prevencin de ETS sobre salud sexual. La autora explica cmo los adolescentes y adultos jvenes estn utilizando las redes sociales y otras tecnologas de comunicacin. En el texto se explican las ideas del grupo de la Campaa de Prevencin
del Embarazo Adolescente de Carolina del Norte: el aprovechamiento de los telfonos mviles
y la salud sexual. Tambin las tendencias actuales y las tcnicas innovadoras para llegar a las
poblaciones jvenes y en situacin de riesgo con mensajes de salud a travs de la tecnologa.
Ttulo: 80% of Young Internet Users in the EU27 Active on Social Media: Internet Access and Use
in 2010
Autor: Eurostat
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Luxemburgo: Eurostat Press Office
Pginas: 3
Ao: 2010
Serie: Eurostat newsrelease
Pas: Luxemburgo
Idioma: Ingls
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_PUBLIC/4-14122010-BP/EN/4-14122010-BP-EN.PDF
Ofrece los datos ms relevantes de la encuesta sobre el uso de la informacin y la comunicacin
en los hogares y los individuos en los 27 Estados miembro, Noruega, Croacia y Turqua. Adems
de las conexiones de banda ancha y el uso de Internet, la encuesta abarca tambin otros indicadores, como las compras electrnicas, gobierno electrnico, seguridad del correo y de comunicaciones avanzadas y servicios de contenido relacionado.
Ttulo: Uso de las nuevas tecnologas por la infancia y la adolescencia: Informe 2010
Autor: Observatorio de la Infancia en Andaluca (OIA)
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Sevilla: Junta de Andaluca. Consejera para la Igualdad y Bienestar Social
Pginas: 116
Ao: 2010
Idioma: Espaol
http://www.juntadeandalucia.es/observatoriodelainfancia/oia/esp/documentos_ficha.aspx?id=3022
Visin del lugar que ocupan las nuevas tecnologas en la vida de la poblacin infantil y adolescente, relacionndolas con algunos de los escenarios de los mismos, como son el hogar, el centro
educativo, etc. Los datos referidos abarcan el nivel autonmico, nacional y europeo, con variabilidad en los aos analizados debido a las fuentes utilizadas.
220
Ttulo: Videojuegos comerciales y aprendizaje escolar: anlisis de las creencias del alumnado de
Educacin Secundaria Obligatoria
Autor: Pilar Lacasa [coord]
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Alcal de Henares, Madrid: Grupo Imgenes, Palabras e Ideas UAH y Electronic
Arts Espaa
Pginas: 60
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.aprendeyjuegaconea.com/files/informe_UAH_2010.pdf
Informe que analiza las creencias que manifiesta el alumnado de Educacin Secundaria respecto
al valor de los videojuegos comerciales como instrumentos de aprendizaje: Si se puede aprender
o no con estos instrumentos de ocio, en la escuela o en el instituto; qu puede aprenderse con
videojuegos comerciales y cmo puede lograrse cuando entran en las aulas; qu caractersticas
valoran los adolescentes de los videojuegos.
Ttulo: Teens and Mobile Phones. Text Messaging Explodes as Teens Embrace it as the Centerpiece
of their Communication Strategies with Friends
Autor: Amanda Lenhart, Rich Ling, Scott Campbell, Kristen Purcell
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Washington: Pew Research Center
Pginas: 114
Ao: 2010
Pas: Estados Unidos
Idioma: Ingls
http://www.pewInternet.org/~/media/Files/Reports/2010/PIP-Teens-and-Mobile-2010-with-topline.pdf
Este estudio se ha llevado a cabo por medio de entrevistas telefnicas, con una muestra nacional
(EEUU) representativa de 800 adolescentes de 12 a 17 aos de edad y sus padres. Trata de
esclarecer que los telfonos mviles se han convertido en herramientas indispensables en los patrones de comunicacin para adolescentes, especialmente con la utilizacin de mensajes de
texto.
Ttulo: Nios y adolescentes espaoles ante las pantallas: rasgos configuradores de una generacin interactiva
Autor: Xavier Bringu y Charo Sdaba
Tipo de documento: Artculo
Revista: Participacin Educativa, 15
221
Pginas: 86-104
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://dspace.unav.es/dspace/bitstream/10171/18443/1/n15-sadaba-chalezquer.pdf
El presente artculo explica la gnesis y el desarrollo del proyecto Generaciones Interactivas que
entre marzo y junio de 2009 encuest a casi 13.000 menores espaoles de entre 6 y 18 aos
sobre su uso y sus valoraciones acerca de Internet, los mviles, los videojuegos y la televisin. El
artculo detalla la metodologa utilizada y contextualiza el estudio en un mbito de trabajo ms
amplio sobre medios, nuevas tecnologas y menores que est consolidndose en los ltimos aos.
El anlisis de los datos obtenidos con el estudio permite configurar una generacin altamente
equipada, multitodo, movilizada, emancipada, autnoma, interactiva, que se divierte en digital,
que necesita relacionarse y que est expuesta a nuevos riesgos. Como se apunta en las conclusiones, el escenario que se dibuja apela directamente a investigadores, educadores, administraciones pblicas y sociedad en general a involucrarse para que la sociedad de la informacin
slo tenga efectos positivos, especialmente en los menores.
Ttulo: Innovacin para el empoderamiento ciudadano a travs de las TIC
Autor: Fundacin Cibervoluntarios
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: empodera.org
Pginas: 218
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://es.scribd.com/doc/36536316/Innovacion-Para-El-Empoderamiento-Ciudadano-a-Travesde-Las-Tic
Hoy las TIC son claves para empoderar a los ciudadanos, para aumentar sus capacidades, oportunidades y derechos. Y esta publicacin refleja dicha realidad, la asuncin de los ciudadanos
de esa responsabilidad de participar activamente en las decisiones de todo lo que nos rodea
y que est propiciando cambios polticos, sociales, econmicos, y potenciando la diversidad
dentro de la globalizacin.
Ttulo: Jvenes en red, generacin digital y cambio social
Autor: ngeles Rubio Gil
Tipo de documento: Ponencia
Obra completa: Ciutadania Jove 2.0. XXVIII Jornades de Poltiques Locals de Joventut
Lugar y editor: Barcelona: Diputacin
222
Pginas: 8
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.diba.cat/documents/95670/96986/joventut-fitxers-2010rubio-pdf.pdf
La descripcin y la socializacin de la juventud actual se hayan ntimamente relacionadas con
los nuevos medios y redes digitales. Las y los jvenes, como generadores de patrones de uso de
la Red, describen una serie de expectativas para las comunidades (apertura a mercados, desarrollo del capital social, insercin laboral), y unas pautas concretas (de relacin, asociacin, formacin) para el cambio social; pues bien, como se ha demostrado a travs de la encuesta, dichas
pautas no son arbitrarias, sino reflexivas, con una valoracin del tiempo libre a la carta y no dirigido.
Ttulo: Competencias para la utilizacin de las herramientas digitales en la sociedad de la informacin
Autor: Mara del Carmen Ricoy Lorenzo
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia, UNED
Revista: Educacin XXI: Revista de la Facultad de Educacin, v. 13, n 1
Pginas: 199-219
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 1139-613X
http://www.uned.es/educacionXX1/pdfs/13-09.pdf
Con este artculo se trata de conocer la percepcin que tienen los ciudadanos sobre las competencias que consideran necesarias para la utilizacin de las herramientas digitales en el trabajo,
comunicacin y ocio. La investigacin se ha abordado, en su conjunto, a partir de una perspectiva
metodolgica cuantitativa-cualitativa, aunque por su extensin el estudio recoge la parte cualitativa, desarrollada a travs del anlisis de contenido de una pregunta abierta del cuestionario
en el que participaron 1.297 sujetos, y de la entrevista realizada a 37 personas.
Ttulo: Netiqueta joven para redes sociales: ciudadana digital y ciberconvivencia
Autor: Jorge Flores Fernndez
Tipo de documento: Pgina web
Lugar y editor: www.PantallasAmigas.net
Pginas: 3
Ao: 2010
223
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/pdfs/pantallasamigasnetiqueta-joven-para-redes-sociales-ciudadania-digital-y-ciberconvivencia.shtm.pdf
Netiqueta quiere decir "normas de etiqueta en la Red o compendio de indicaciones para guardar las formas en Internet: esta idea de Pantallas Amigas propone este conjunto de sugerencias
que nace por convenio entre las personas que comparten un espacio comn, una aplicacin,
un servicio determinado en la Red. Son pautas que facilitan la convivencia y la comunicacin
en Internet.
Ttulo: 2010-2020: 32 Tendencias de cambio
Autor: Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: [s.l.]: Laboratorio de tendencias
Pginas: 77
Ao: 2010
Idioma: Espaol
http://www.gutierrez-rubi.es/32-tendencias-de-cambio-2010-2020/#2
Tomando como horizonte el ao 2020, se analizan algunas predicciones sobre la evolucin de
la tecnologa digital y sus efectos en diferentes mbitos socioeconmicos. Identifica 32 grandes
tendencias que implican 7 niveles organizativos: la propia tecnologa, su impacto sobre la poltica
y la manera de hacer poltica, su impacto sobre la informacin, los nuevos escenarios para los
modelos de negocio, las consecuencias organizativas tanto a nivel poltico como social o empresarial, las transformaciones en las relaciones y, por ltimo, las transformaciones urbanas y sus
consecuencias en la vida de las ciudades.
Ttulo: La Generacin XD
Autor: Pequelia.es
Tipo de documento: Artculo
Revista: Pequelia.es
Ao: 2010
Idioma: Espaol
http://pequelia.es/32400/generacion-xd/
El artculo hace referencia a una nueva generacin de chicos entre 8 y 14 aos con una conciencia digital que ha sido retratada en un estudio realizado por Disney, en seis pases de Europa,
sobre 3.000 jvenes. Estos chicos, que no han conocido un mundo sin Internet y que tienen una
marcada conciencia de su futuro y del planeta, han sido catalogados como Generacin XD, los
hijos digitales de la Generacin X.
224
El nmero de usuarios de la red Twitter sigue creciendo (ms del 63% de los usuarios se han inscrito
en el ltimo ao), ms hombres que mujeres, en su mayora entre 25 y 44 aos, con estudios superiores, trabajador por cuenta ajena, para un uso profesional. Este estudio trata de conocer en
detalle qu atrae y engancha tanto a sus usuarios, y cmo usan esta potente red social.
Ttulo: Juventud y nuevos medios de comunicacin
Autor: ngeles Rubio Gil [coord.]
Tipo de documento: Revista
Revista: Revista de Estudios de Juventud n 88
Pginas: 262
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 0211-4364 - NIPO: 802-10-004-8
http://www.injuve.es/contenidos.item.action?id=1180444242
Monogrfico que ofrece diversas perspectivas a propsito de la relacin entre adolescencia, juventud y los nuevos medios. Perspectivas con las que se ahondar en el estudio de esta nueva
generacin, desde el inters por la influencia de los nuevos medios digitales en los factores de
riesgo y de oportunidad que dispensan, hasta cmo la juventud est actuando como conductora
de nuevas pautas de consumo e interaccin social y, por tanto, como agente activo del cambio
social. Los autores asumen que profundizar en el tema es hacerlo sobre los aspectos distintivos
de este grupo social en la primera dcada del siglo XXI: con una comunicacin frecuente a travs
de redes, relaciones, adquisicin de productos y servicios on line, influencias y gustos globalizados,
hegemona de lo audiovisual frente al soporte papel, y de las nuevas formas de interaccin, expresin y entretenimiento asociadas.
Ttulo: Menores y nuevas tecnologas: conductas indicadoras de posible problema de adiccin
Autor: Francisco Javier Labrador, Silvia Mara Villadangos
Tipo de documento: Artculo
Revista: Psicothema; vol. 22, n 2
Pginas: 180-188
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 0214 - 9915
http://www.psicothema.com/pdf/3713.pdf
El objetivo del artculo es evaluar la percepcin subjetiva de peligro derivada del uso de las
nuevas tecnologas en los y las menores, y la identificacin de conductas indicadoras de un po227
sible problema de adiccin a las nuevas tecnologas. Tras analizar las respuestas al cuestionario
DENA de 1.710 estudiantes de la CAM, con edades entre 12 y 17 aos, se encontr una correlacin positiva entre el tiempo de uso y la percepcin de problema. Tambin, que la edad correlacionaba positivamente con esta percepcin. La televisin es la tecnologa que genera mayor
percepcin de problema en los menores.
Ttulo: Espaa 2010: informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la informacin en Espaa
Autor: Manuel Gimeno [dir.]
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Madrid: Fundacin Orange
Pginas: 309
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: M-26869-2010
http://www.informeeespana.es/docs/eE2010.pdf
Espaa ha sido el segundo pas que ms ha crecido en TIC (Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin) dentro del grupo de los analizados y significa, adems, la consecucin de hecho
de la convergencia con los pases miembros de la UE. En este xito intervienen empresas, ciudadanos, administraciones y organizaciones, pero especialmente el Gobierno en su apuesta, tanto
a travs del Plan Avanza como de acciones concretas, sin olvidar el resto de las administraciones,
con especial relevancia las de carcter autonmico en la digitalizacin del pas.
Ttulo: Estudio sobre seguridad y privacidad en el uso de los servicios mviles por los menores espaoles
Autor: Pablo Prez San Jos [coord.]; Observatorio de la Seguridad de la Informacin y France
Telecom Espaa (Orange), a travs de su Secretara General - Responsabilidad Social Corporativa
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Inteco y Orange
Pginas: 153
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.inteco.es/file/Vw6_q-8Mwx5e53XLtJgjzw
Diagnstico sobre la utilizacin del mvil entre nios y adolescentes espaoles de entre 10 y 16
aos: cmo es su acceso a la telefona mvil, cul es la incidencia real de los riesgos, cmo reac228
cionan ante los mismos y qu hbitos seguros adoptan en su utilizacin. Se ofrece la doble perspectiva del menor y de su padre o madre, como actor clave en la educacin del nio. Se realiza
a partir de 644 encuestas personales en hogares espaoles en 2010.
Ttulo: Informe generacin 2.0. 2010: Hbitos de los adolescentes en el uso de las redes sociales:
Estudio comparativo entre Comunidades Autnomas [edicin en linea]
Autor: M Poveda Fernndez Martn, Adolfo Snchez Burn
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: [Edicin en linea] Madrid: Universidad Camilo Jos Cela
Pginas: 41
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://estaticos.elmundo.es/documentos/2010/07/06/Generacion20.pdf
Este informe tiene como objetivo realizar un anlisis exploratorio sobre los comportamientos y actitudes que manifiestan los y las adolescentes sobre sus hbitos de uso de las redes sociales. Es
conocido, y ampliamente debatido, la enorme expansin y extensin en el uso de dichas redes
por parte de casi todas las esferas de la sociedad con conexin a Internet. Dentro de estas esferas estn los chicos y chicas adolescentes, a los cuales se les suele denominar con apelativos
como nativos digitales, generacin 2.0, etc.
Ttulo: Social Media & Mobile Internet Use among Teens and Young Adults
Autor: Amanda Lenhart [et. al]
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Washington: Pew Research Center
Pginas: 51
Ao: 2010
Serie: February 3
Pas: Estados Unidos
Idioma: Ingls
http://pewInternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults.aspx
Informe que estudia el acceso a distintas redes sociales y el uso de telfonos mviles en jvenes
y adultos, y muestra el descenso en un 50% de los blogs de adolescentes en los ltimos cuatro
aos, as como su incremento entre mayores de 30 aos. La informacin se analiza a partir de dos
encuestas realizadas en 2009, a 800 adolescentes entre 12 y 17 aos, y a 2.253 adultos.
Ttulo: Nativos digitales: una aproximacin a la socializacin tecnolgica de los jvenes
Autor: Luca Merino Malillos, Javier Echevarra Ezponda [dir.]
229
antes de que una aficin se convierta en una adiccin. El concepto de adiccin a Internet se
ha propuesto como una explicacin para comprender la prdida de control y el uso daino de
esta tecnologa. Los sntomas de la adiccin a Internet son comparables a los manifestados en
otras adicciones.
Ttulo: Facebook en la educacin
Autor: Susana Vzquez
Tipo de documento: Artculo
Revista: Padres y Maestros vol. 53
Pginas: 1-4 (Pginas centrales: Ficha Seccin TIC. Redes sociales)
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
Las redes sociales constituyen un espacio significativo para los jvenes y, a travs de ellas desarrollan un aprendizaje social del que la escuela no puede quedar excluida. El artculo expone las
oportunidades que ofrecen estas redes en la educacin y ms especficamente las distintas aplicaciones que proporciona Facebook.
Ttulo: Internet i joves, una nova ciutadania digital
Autor: Papers de joventut
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Barcelona: Generalitat de Catalunya
Revista: Papers de joventut vol. 113
Pginas: 8-9
Ao: 2010
Pas: Espaa
Idioma: Cataln
N.N.: ISSN: 9975-7648
El artculo explica cmo Internet est revolucionando los mbitos de la comunicacin y de las relaciones interpersonales. Este nuevo escenario sita a los y las espaoles ante nuevos retos y
oportunidades que, en el caso de la juventud, crean nuevos contextos para la participacin y el
ejercicio de la ciudadana.
Ttulo: Adiccin a las nuevas tecnologas en adolescentes y jvenes
Autor: Enrique Echebura, Paz de Corral
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Barcelona: SOCIDROGALCOHOL
231
Idioma: Espaol
http://www.fundacion.telefonica.com/es/debateyconocimiento/media/publicaciones/GGII_
completo.pdf
El libro estudia la realidad concreta de la utilizacin que de las nuevas tecnologas hacen los
menores en nuestro pas, entre 13.000 menores de 6 y 18 aos. Los datos del estudio estn especialmente dirigidos a educadores y padres, as como a empresas, instituciones y a la sociedad
en general, con el fin de velar por que las TIC sean una herramienta que favorezca el crecimiento
personal de los ms jvenes. El objetivo final del proyecto es utilizar este conocimiento para desarrollar pautas y acciones educativas en todos los mbitos (familiar, escolar e institucional) para
formar jvenes expertos de las tecnologas del presente y del futuro.
Ttulo: Teens and Mobile Phones over the past five years: Pew Internet looks back
Autor: Amanda Lenhart
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Washington: Pew Research Center
Pginas: 17
Ao: 2009
Pas: Estados Unidos
Idioma: Ingls
N.N.: 202-419-4500
http://www.pewInternet.org/~/media/Files/Reports/2009/PIP%20Teens%20and%20Mobile%20
Phones%20Data%20Memo.pdf
Primer proyecto sobre adolescentes encuestados acerca de sus telfonos mviles en 2004. El estudio demostr que el 45% de los y las adolescentes tena un telfono mvil. Desde entonces el
uso de telfonos ha aumentado constantemente en la adolescencia, pasando del 63% en 2006
al 71% en 2008.
Ttulo: IV Congreso de la CiberSociedad. Crisis analgica, futuro digital
Autor: Observatorio para la CiberSociedad
Tipo de documento: Pgina web
Lugar y editor: [En linea] Observatorio para la Cibersociedad
Ao: 2009
Pas: Espaa
http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/llistat/gts/minor-and-tic/32/
Congreso con mesas temticas sobre nuevas tecnologas. En la mesa Menores y TIC, varios artculos: uso de las TIC, tipos de audiencia, etc.
Ttulo: Validacin de dos escalas breves para evaluar la adiccin a Internet y el abuso de mvil
Autor: Marta Beranuy [et al.]
233
Pginas: 103
Ao: 2009
Serie: Coleccin Estudios
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-96028-75-3
http://www.adideandalucia.es/documentos/infeducativa/adolescentesenlared.pdf
Si un fenmeno caracteriza la juventud del siglo XXI, se es la adopcin que ha realizado de Internet como medio amigo, favoreciendo el avance telemtico en el mbito domstico y en los
espacios de ocio. La Red, las y los jvenes se identifican con ella, se sienten, y de hecho son, generadores del cambio de hbitos y costumbres en su uso. Por todo ello, el objeto de este estudio
es analizar el impacto de Internet en la adolescencia y juventud (de 15 aos a 25 aos), conocer
la naturaleza de su uso: qu buscan, qu es lo que encuentran y cmo lo conceptualizan y que
tipo de nuevas oportunidades ofrece para la informacin, la formacin y el ocio.
Ttulo: Percepcin de la Ciencia y la Tecnologa por la juventud espaola
Autor: Jess Rey Rocha, Mara Jos Martn Sempere
Tipo de documento: Captulo de libro
Obra completa: Percepcin social de la ciencia y la tecnologa en Espaa 2008
Lugar y editor: Madrid: Fundacin Espaola para la Ciencia y la Tecnologa (FECYT)
Pginas: 91-122
Ao: 2009
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-692-4486-9
http://www.fecyt.es/fecyt/detalle.do?elegidaSiguiente=&elegidaNivel3=;SalaPrensa;publicaciones;
estudiosinformes&elegidaNivel2=;SalaPrensa;publicaciones&elegidaNivel1=;SalaPrensa&tc=
publicaciones&id=percepcion%20social%202008
Este captulo recoge los resultados vinculados a juventud de la cuarta edicin de la Encuesta
de Percepcin Social de la Ciencia y la Tecnologa, que se ha elaborado desde 2002 con una
periodicidad bienal. A travs de ella, la FECYT analiza el nivel de conocimiento, la familiaridad y
las opiniones que tienen los ciudadanos sobre la imagen de la ciencia en los medios de comunicacin, sobre la importancia que tiene la investigacin cientfica para nuestra sociedad, sobre
la labor de los investigadores y sobre las polticas de I+D+I.
Ttulo: Ciberderechos: los e-derechos de la infancia en el nuevo contexto TIC
Autor: Jorge Florez Fernndez
Tipo de documento: Documentos de trabajo
235
Ao: 2009
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.citafgsr.org/cita/activos/texto/wfgsr_articulo_0103_0882.pdf
En estas pginas se presentan los principales resultados del estudio La juventud y las redes sociales
en Internet, en su fase de encuesta, realizado para la Fundacin Pfizer y en relacin con el V Foro
de Debate Social. El objetivo de la encuesta ha sido analizar las caractersticas sociodemogrficas y nivel tecnolgico de los hogares con jvenes espaoles. Se ha entrevistado a una muestra
representativa de 1.000 chicos y chicas de 11 a 20 aos y, por contraste, a los padres/madres
de los jvenes encuestados.
Ttulo: EU Kids Online: Final Report. EC Safer Internet Plus Programme, Deliverable D6.5 (Nios de
la Unin Europea online: informe final: Programa CE Internet Plus ms seguro. Entregable D6.5)
Autor: Sonia Livingston, Leslie Haddon
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Londres: EU Kids Online
Pginas: 46
Ao: 2009
Pas: Reino Unido
Idioma: Ingls
N.N.: ISBN 978-0-85328-355-3
http://eprints.lse.ac.uk/24372/
La investigacin europea sobre temas culturales, contextuales y de riesgos en el uso seguro para
nios de Internet y los nuevos medios, EU Kids Online, es una red temtica financiada por Safer
Internet Plus Programme (SIP-2005-MD-038229) de la Comisin Europea impulsada entre los aos
2006 y 2009. En este documento sobre el programa se han examinado los resultados de la investigacin en 21 Estados miembro sobre cmo nios y jvenes utilizan Internet y las nuevas tecnologas online. El objetivo fue comparar resultados de toda Europa y evaluar las influencias
sociales, culturales y normativas que afectan a las oportunidades y los riesgos online, tanto en los
nios como en las respuestas de los padres, con el fin de fundamentar las polticas.
Ttulo: Teens and Distracted Driving: Texting, Talking and other Uses of the Cell Phone behind the
Wheel
Autor: Amanda Lenhart
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Washington: Pew Research Center
Pginas: 16
Ao: 2009
238
tado y de Gobierno de Portugal (2009). El texto trata sobre el papel subsistente de la juventud
iberoamericana referente a tecnologas de la informacin y del conocimiento; tambin trata
las posibilidades de desarrollo, ciudadana, educacin, salud y gobernabilidad en los pases
iberoamericanos.
Ttulo: VLI Menores y tecnoadicciones: Estudio emprico
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Madrid: Protgeles
Pginas: 62
Ao: 2009
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.hacemosuntrato.com/tecnoadicciones.pdf
El estudio, llevado a cabo con una muestra de 1.710 menores escolarizados en la Comunidad
de Madrid, plantea los siguientes objetivos: realizar un anlisis descriptivo de la frecuencia de uso
de las nuevas tecnologas por parte de los y las menores; detectar posibles situaciones conflictivas,
como sntomas de adiccin y problemas interpersonales, derivados del uso de este tipo de instrumentos; y determinar la percepcin que dicha juventud tiene acerca del uso que hacen de
este tipo de aparatos y de sus consecuencias.
Ttulo: Control parental. Datos oficiales sobre el uso de Internet entre los menores
Autor: Elvira Mifsud
Tipo de documento: Documentos de trabajo
Lugar y editor: Madrid: Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte; Gobierno de Espaa
Pginas: 8
Ao: 2009
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: NIPO: 820-10-289-9
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/ca/software/software-general/909-monograficocontrol-parental
En este artculo se comentan algunos detalles y consideraciones a tener en cuenta en el uso
de Internet por parte de los y las menores, vlidas tanto para el profesorado en las aulas como
para los padres y las madres en sus hogares. Tambin se describe la instalacin, configuracin
y uso de determinadas herramientas software, llamadas genricamente de control parental, que
facilitan la tarea de seguimiento y control de la navegacin por Internet del alumnado y los
hijos e hijas.
240
2008
Ttulo: La adolescencia, sus vulnerabilidades y las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin
Autor: Vctor Prez-Daz, Juan Carlos Rodrguez
Tipo de documento: Libro
Lugar y editor: Madrid: Fundacin Vodafone Espaa
Pginas: 154
Ao: 2008
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISBN: 978-84-934740-3-4
http://www.asp-research.com/pdf/libro%20adolescencia%20y%20tic.pdf
Los autores analizan el binomio adolescencia-nuevas tecnologas, desde la situacin en Espaa
y compilando datos y anlisis realizados en EEUU e Inglaterra, principalmente. Internet y la telefona
mvil, con sus servicios de chat, mensajes cortos, descargas de msica, vdeos o pelculas (por
citar slo algunos) se postulan como piedras angulares sobre las que pivota buena parte de las
actividades y actitudes cotidianas de un adolescente en la Espaa de hoy.
Ttulo: Polticas de juventud y comunicacin en Espaa: Juventud y sociedad digital
Autor: Gonzalo Montiel Roig, Vicent Gavald Roca [dir.]
Tipo de documento: Tesis doctoral
Lugar y editor: Valencia: Universitat de Valencia, Departament de Teoria dels Llenguatges i Cincies de la Comunicaci
Pginas: 489
Ao: 2008
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.tesisenred.net/handle/10803/10324
Tesis doctoral que analiza el papel asignado a los y las jvenes en el desarrollo de la sociedad
de la informacin en el marco de las polticas pblicas de juventud y de comunicacin audiovisual
en Espaa, realizando una aproximacin transversal a estas polticas pblicas con la finalidad
de conocer el papel real que las administraciones adoptan en Espaa en relacin con la juventud, tanto en el mbito de la regulacin de los medios audiovisuales como en el desarrollo de la
sociedad de la informacin y de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Ttulo: White Paper: Living and Learning with New Media. Summary of Findings from the Digital Youth
Project (Libro Blanco: Vivir y aprender con nuevos medios: Resumen de los resultados del Proyecto
Digital de la Juventud)
241
Ao: 2008
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/pdfs/pantallasamigasadolescente-ciberdelincuente-un-accidente.pdf
La actualidad cotidiana nos trae sucesos ilcitos que relacionan adolescentes y su actividad online. En muchos casos tienen que ver con el ciberbullying o ciberacoso (amenazas, injurias) pero
hay una abundante y variada casustica: delitos contra la intimidad, estafas, daos por intrusin
en sistemas ajenos, distribucin de pornografa infantil No es cuestin de criminalizar la Red ni
a los adolescentes, sino de dar respuesta a nuevas necesidades derivadas de unas tecnologas
que, en cambio, aportan oportunidades magnficas.
2007
Ttulo: El adolescente ante las tecnologas de la informacin y la comunicacin: Internet, mvil y
videojuegos
Autor: Montserrat Castellana Rosell, Xavier Snchez-Carbonell, Carla Graner Jordana , Marta Beranuy Fargues
Tipo de documento: Artculo
Lugar y editor: Madrid: Consejo General de Psicologa de Espaa
Revista: Papeles del Psiclogo, vol. 28, n 3
Pginas: 196-204
Ao: 2007
Pas: Espaa
Idioma: Espaol
N.N.: ISSN: 0214 - 7823
http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1503.pdf
El texto incorpora los conocimientos de 800 jvenes y adultos jvenes y ms de 5.000 horas de
observacin en lnea. Sitios de redes sociales, juegos en lnea, sitios para compartir vdeo, y los
gadgets como iPods y telfonos mviles son accesorios de la cultura juvenil. Han penetrado tanto
en las vidas de adolescentes y jvenes que es difcil creer que hace menos de una dcada estas
tecnologas apenas existan. Los y las jvenes que hoy estn en la mayora de edad y luchan por
la autonoma y la identidad, lo estn haciendo en medio de nuevos mundos para la comunicacin,
la amistad, el juego y la autoexpresin.
Ttulo: Aspectos psicosociales de las diferencias de gnero en actitudes hacia las nuevas tecnologas en adolescentes
Autor: Milagros Sainz Ibez. Directora: Mercedes Lpez-Sez. Universidad Nacional de Educacin a Distancia, Departamento de Psicologa Social y de las Organizaciones
243
244
jvenes y comunicacin.
la impronta de lo virtual