Caso de Implicaciones Etica en Empresa Nike

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CASO DE IMPLICACIONES ETICA EN EMPRESA NIKE

Nike es una compaa referente en todo lo que hace. Su dominio sobre el


complicado mercado textil la mantiene en el punto de mira de activistas y
ONG. Sobre todo a raz de que un reportaje de la BBC descubriera abusos
sexuales y explotacin en las fbricas de algunos proveedores de Nike en
Asia.
En 1992, la compaa haba elaborado un cdigo de conducta y un ao antes
del reportaje, haba firmado su adhesin al Pacto Global que fue puesto en
marcha por el Secretario General de la ONU, KofiAnnan. A raz de este pacto la
empresa se comprometa a respetar principios como la libertad de asociacin
y la proteccin de los derechos humanos. Al sumarse a esta iniciativa, la
empresa adquira un compromiso tanto con sus consumidores como con
organismos internacionales.
As que cuando se emite el reportaje Nike cae una grave crisis reputacional.
Este hecho puso de manifiesto no slo el impacto social que tiene una
compaa multinacional en los pases donde se asienta, sino tambin el alto
coste que puede suponer no controlar atentamente toda la actividad de la
compaa all donde se encuentre. Los consumidores reaccionaron y Nike tuvo
que ponerse en marcha para no perder la credibilidad de su marca.
LDER TEXTIL. La brillante carrera comercial de esta industria comenz en los
aos setenta cuando su fundador y actual director, Phil Knight, ide un nuevo
modelo revolucionario de zapatillas deportivas que caus sensacin entre los
deportistas.
En poco tiempo, la firma consigui hacerse un hueco en el sector textil
alcanzando la capacidad suficiente para ampliar su oferta de productos. La
cuota de mercado de la empresa ha ido creciendo progresivamente hasta
lograr el nivel del que goza hoy en da.
En la actualidad, Nike est en la cumbre de la industria de material deportivo
con aproximadamente el 37% del mercado. Es tambin la que ms trabajos
de produccin ha trasladado fuera de Norteamrica. Segn Setem, una
federacin de ONGs especializada en temas de cooperacin y desarrollo, esta
firma norteamericana realiza el 99% de su produccin en el Tercer Mundo.

Los pases en desarrollo resultan atractivos para las fbricas ya que ofrecen
una mano de obra barata y una legislacin social, fiscal o medioambiental
ms flexible. All las empresas occidentales trabajan con fbricas autctonas
para que elaboren un producto determinado, de forma que todo lo que se
refiere a los empleados, condiciones laborales, sueldos, etc. queda en manos
de los productores nativos.
Con este sistema las empresas han comenzado a extenderse, los negocios se
han incrementado y los grandes magnates de la industria textil estn
alcanzando

un

poder

que

algunas

ONGs

instituciones

encuentran

sospechoso. La falta de transparencia que caracteriza a esta modalidad de


produccin y la difi- cultad para adquirir informacin acerca de las fbricas
contratadas ha provocado que Nike, entre otras grandes multinacionales, se
encuentre atentamente vigilada por el ojo crtico de asociaciones integradas
dentro del movimiento anti globalizacin.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN NIKE. En consecuencia, Nike intent afrontar
el problema organizando diversas actividades encaminadas a incrementar su
labor social en los pases en los que trabajaba.
Para dar voz a las medidas que tomaron, se puso en marcha una gran
campaa de comunicacin cuyo objetivo final era lograr que los consumidores
terminaran asociando su marca a unos valores universales de justicia e
igualdad.
Nike renov su cdigo de conducta donde especificaba sus principios
empresariales y ratificaba sus serios propsitos de perfeccionamiento.
Adems, el cdigo constituira una herramienta para garantizar la continuidad
de su compromiso social y tambin exiga que todos sus contratistas se
adhiriesen a esas mismas condiciones. Con la publicacin del escrito, la
empresa se comprometa principalmente a:
1. Respetar los derechos de todos los empleados, incluyendo el derecho a la
libre asociacin y a la negociacin colectiva.
2. Procurar el mnimo impacto sobre el medio ambiente.
3. Asegurar un lugar de trabajo seguro y saludable.
4. Contribuir a la salud y el bienestar de todos los empleados.

Los consumidores y ONGs vieron con buenos ojos esta iniciativa siempre y
cuando los buenos propsitos se concretasen en medidas reales para que ese
cdigo de conducta resultara legtimo.
Para satisfacer las demandas y continuar con sus proyectos de mejora, Nike
ide una serie de acciones que se orientaron al alcance de objetivos
relacionados con el medio ambiente, la reduccin de los niveles de pobreza, la
supervisin de las condiciones laborales en sus fbricas y la lucha contra la
discriminacin sexual.
La empresa continuamente demuestra su compromiso con la RSC realizando
actividades para erradicar la explotacin en las fbricas rodendose de
profesionales como la asociacin de trabajo justo FLA especializada en
auditoras laborales y que integra compaas, universidades y ONGs. Juntos
pretenden promover buenos hbitos y para ello cuentan con una plantilla de
supervisores que se encargan de controlar el trabajo en las mismas fbricas.
La ltima y ms conocida de las campaas que la compaa ha lanzado a la
calle ha sido la comercializacin de unas exitosas pulseras cuyos beneficios
sern destinados a diferentes organizaciones benficas. La primera de las
pulseras apareci con el lema livestrong y tena como propsito conseguir
fondos para la lucha contra el cncer. Visto el xito de la iniciativa, Nike no ha
dudado en extender la campaa hacia otros mbitos de responsabilidad
social.
PROVEEDORES Y TRANSPARENCIA. Tambin dio un paso muy significativo al
publicar la lista con los nombres y localizaciones de sus 700 proveedores y
plantas subcontratadas en todo el mundo.
Esta actividad no se haba realizado nunca antes en la historia del sector textil
y ha llegado a constituir un hito que los sindicatos y asociaciones de derechos
laborales consideran decisivo. La empresa afirm en un comunicado que los
posibles perjuicios ocasionados por la competencia a raz de la publicacin de
esta lista no daaran los potenciales beneficios que la marca pudiera
adquirir. Este informe coincidi con la publicacin de la segunda memoria de
RSC.
La memoria seala que, durante las auditoras a proveedores supervisadas
por inspectores de la FLA, se detectaron cuatro reas de incumplimiento del
cdigo de conducta: libertad de asociacin, salarios, jornadas laborales y

acoso en sus fbricas. Sin embargo, se vieron mejoras en materias de trabajo


infantil y medioambiental.
De cara al futuro, Nike confirm en el documento su compromiso para
avanzar en tres direcciones diferentes: mejoras efectivas y constantes en las
condiciones laborales, la confeccin de productos innovadores respetuosos
con el medio ambiente y la utilizacin del deporte como instrumento de
cambio social.
Con el paso de los aos la actitud que ha desarrollado la multinacional se ha
ido consolidando. La incorporacin de la RSC a su poltica de trabajo ya es una
realidad y sirve como modelo a muchas otras empresas que todava siguen
dudando de la eficacia de estas prcticas.
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