ENSAYO AMBIENTE Y

SUSTENTABILIDAD Y
ETICA EMPRESARIAL
ADMINISTRACIN IV

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE NUEVO LEN

FACULTAD DE CONTADURA PBLICA Y
ADMINISTRACIN

NDICE
1. Introduccin
2.

NOMBRE: RAFAEL ALONSO TORRES ALVARADO

GRUPO GZ

AULA 732

TURNO NOCTURNO

MATERIA: ADMINISTRACIN IV

Q
u

FECHA DE ENTREGA 22-05-2015

es la tica?
Qu es la tica Empresarial?
La importancia de la tica Empresarial
Cmo opera la tica Empresarial
Mitos acerca de la tica Empresarial
Cules son los pasos a seguir para forjar una cultura tica
empresarial?
8. Desarrollando cdigos de conducta
9. El principio de la responsabilidad social
10. La finalidad de la responsabilidad social empresarial
11. Ventajas de la responsabilidad social empresarial
12. Por qu deberan las empresas adquirir responsabilidad social?
13. La tica Empresarial y la responsabilidad social
14. Conclusiones
15. Bibliografa
3.
4.
5.
6.
7.

Introduccin
En ste ensayo se vern los temas de ambiente y sustentabilidad y tica
empresarial. Con el fin de que sea de su agrado sta informacin se resumi en
un ensayo para su mejor asimilacin, veremos a detalle los diferentes
conceptos bscicos que invaden a la tica, del como llevar a cabo un buen
ambiente empresarial, de como hacerse empresa socialmente responsable con
el ambiente, etctera. Nos adentraremos primero a los conceptos de tica,
sobre su definicin, como se usa, donde se usa, con quien se usa, etctera.
Por otro lado viene la tica empresarial, la cual nos da la pauta para que el
ambiente en la empresa sea el mejor y propicie a la efectividad de sus
empleados.
Luego se habla de los pasos para generar una tica confiable y duradera, para
que con ello las empresas puedan obtener sus resultados ms fcilmente con el
personal en su mximo esplendor y con una actitud excelente.

Qu es la tica?
No es correcto adentrrnos en el mundo de la tica Empresarial sin primero
explicar lo que es la tica.
Segn Hilda Villa, en su artculo: La tica en las Relaciones Pblicas, sta es
la parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones humanas. Es
la ciencia que de manera rigurosa orienta las obligaciones del individuo para el
logro de fines elevados, mediante la recta razn inspirada de la moralidad.
Aade Hilda Villa que la definicin de tica la muestra como una ciencia
normativa, ya que se ocupa de las normas de la conducta humana,
distinguindose as, de las ciencias formales y empricas. Las ciencias
empricas sociales chocan en algunos puntos con los intereses de la tica
debido a que ambas estudian la conducta social. Finaliza Hilda Villa diciendo
que la tica dispone cuatro modelos principales de la conducta: la felicidad o el
placer, el deber, la virtud y la perfeccin.
AHORA BIEN
Qu es ser tico?
De acuerdo con Jaime Espaa Eraso, en su artculo titulado: La tica, la
Productividad y la Competitividad, el ser tico es proyectar los valores y
principios fundamentales a la realidad, a qu hacer,en otras palabras, de
actuar como consecuencia de la interiorizacin de acciones socialmente
responsables que traigan beneficios individuales y comunitarios.
Cmo se fortalece el comportamiento tico?
Seala Jaime Espaa Eraso que el comportamiento est ligado a la formacin,
a la manera de actuar en sociedad, a las experiencias, a las emociones, a las
creencias, a las actitudespor ello, es necesario alentar prcticas ticamentes
aceptables y moralmente correctas mediante el buen ejemplo y la no aceptacin
de actos moralmente degenerativos; ms an, es necesario construir una
cultura tica. Esta cultura tica es la que se debe construir en una empresa,
segn afirma Jaime Espaa Eraso.
Ahora bien, y para concluir el asunto acerca de lo que es tica, hago referencia
a un estracto de un artculo escrito por Flix Socorro bajo el ttulo de: tica,
tica Empresarial y Responsabilidad Social: Un Punto de Vista.Aqu, Flix
Socorro expresa que definir la tica ha sido todo un reto desde que sta
apareci como denominacin de aquello que se espera sea la actuacin de
quien le corresponde demostrarla. Pero valdra la pena preguntarse:
necesitamos definir la tica?, no se tratara acaso ms de la necesidad
humana para convertir lo que no comprende en su totalidad en un hecho que
pueda limitar y controlar? O, simplemente, nos dedicamos a buscarle sentido a
3

algo que sencillamente debemos sentir y practicar de la misma manera en que

lo hacemos con algunos instintos. De modo que, y segn Flix Socorro, la tica
podra ser entendida como una serie de cdigos generales cuya interpretacin y
ejecucin depender de la manera en que se perciban y se comprendan de
manera individual. Ello no tiene nada que ver ni con el bien ni con el mal, con lo
correcto o lo incorrecto, pues esas dualidades son relativas y dependen ms de
las circunstancias y el escenario donde se presentan, pues, segn ello, se
inclinarn de uno u otro lado. Contina Flix Socorro en sus apuntes sobre la
tica y nos dice que sta puede definirse tambin como la conducta o el
comportamiento ideal pre-establecido por el comn, ya que sus desviaciones lo
afectan o lo alteran, y cualquier cosa distinta a ello puede ser clasificada como
no-tica. Sin embargo, lo ms cercano a la verdad, es que la tica no debe ser
definida, solo debe ser percibida y asimilada de acuerdo a los valores que se
construyan, ya sea de manera personal o colectiva.
Entendido lo que significa el trmino tica para varios autores, procedo, pues, a
explicar lo que implica la tica Empresarial.
Qu es la tica Empresarial?
De conformidad con lo dispuesto por Floriano C. Roa (12-13), en su libro
titulado: Business Ethics and Social Responsibility, la tica empresarial es el
estudio de lo que es correcto e incorrecto en cuanto al comportamiento
humano, as como el comportamiento del individuo en la empresa, en relacin
con los cdigos de conducta establecidos. Aade Roa que la tica Empresarial
es, adems, el estudio de la percepcin de la gente acerca de la moralidad,
normas morales, reglas morales, y los principios ticos segn estos apliquen a
la gente y a las instituciones de la empresa. Segn Roa, la tica Empresarial
estudia ,evala, analisa y cuestiona los estndares ticos, polticas
administrativas, normas morales, y teoras ticas que los gerentes y estrategas
usan para resolver asuntos morales y dilemas ticos que afectan la empresa.
Por otro lado, V. Balachandran y V. Chandrasekaran (42), en su libro:
Corporate Governance, Ethics and Social Responsibility, apuntan al hecho de
que la tica Empresarial es muy influenciada por los movimientos sociales, los
sistemas sociales y las preferencias sociales. Afirman Balachandran
y
Chandrasekaran que los valores sociales, a pesar de lo mejor que ellos puedan
ser, no son suficientes para lograr el nivel mximo de desempeo tico. En el
prevaleciente clima competitivo, la tica es necesaria para crecer y sobrevivir. El
ambiente en el cual la empresa opera se ha convertido hoy en fro y poco
amistoso a consecuencia de las revelaciones de comportamientos anti-ticos
que han estremecido las naciones y el mundo. La tica es crucial para que una
economa est funcionando eficiente y tranquilamente. Un capitalismo basado
en la tica puede hacer maravillas en la creacin de riquezas para la sociedad.
El filsofo de la economa Adam Smith sentenci que nuestro sistema de
capitalismo no funciona bien a no ser que ste tenga la cooperacin moral de
sus participantes. Tambin, el lder ind M. Gandhi seal que la poltica y la
empresa deben trabajar mano a mano para el desarrollo de la sociedad.

La importancia de la tica Empresarial

De acuerdo con V.Balachandran y V. Chandrasekaran (47-48), la tica es muy
importante en la empresa debido a:
Necesidades humanas bsicas:
La tica corresponde a las necesidades humanas bsicas. La mayora de la
gente desea ser tico, no solamente en sus vidas privadas sino tambin en sus
intereses de negocios. Ellos desean ser parte de la organizacin empresarial
porque ellos perciben su propsito y que la actividad que realizan es
beneficiosa para la sociedad. Las necesidades ticas bsicas son
probablemente una de las razones ms convincentes en cuanto a los intereses
ticos de la parte de la organizacin empresarial.
Credibilidad entre el pblico:
La tica crea credibilidad ante el pblico. Una compaa que el pblico la
percibe como social y ticamente preocupada por estos, ser honrada y
respetada, an por aquellos que no tienen un conocimiento ntimo del trabajo
que la compaa lleva a cabo. El ganarse la confianza de la comunidad es vital
para el sector empresarial. La opinion del pblico es la fuerza ms poderosa en
una sociedad democrtica. Es una manera de lograr estndares ms altos en el
comportamiento tico.
Credibilidad con los empleados:
La tica provee de un lenguaje comn para encaminar el liderato de una
compaa y su gente. La tica cuando es percibida por sus empleados como
genuina, crea objetivos comunes, valores, y lenguaje. La gerencia tiene
credibilidad con sus empleados porque sta disfruta igualmente con el pblico
al cual le sirve. Esto crea armona y unidad entre los empleados.
Mejores tomas de decisiones:
Sostienen V. Balachandran y V. Chandrasekaran (47-48), que la tica ayuda en
una mejor toma de decisiones. Las decisiones ticas hechas por la empresa
siempre sern en el inters de los accionistas y colaboradores, el pblico, y sus
empleados. Esto se debe a que el respeto por la tica forzar a la gerencia a
considerar todos los aspectos de una cuestin, ya sea econmica, social o
tica.
No obstante lo sealado por V. Balachandran y V. Chandrasekaran en su libro,
Flix Socorro plantea en su artculo, que es necesario aclarar, en primer lugar,
que las organizaciones empresariales no surgen como consecuencia de la
generacin espontnea. Estas son creadas, segn Flix Socorro, con una
finalidad y un propsito y, al instituirse, las empresas son responsables de
establecer sus cdigos y valores y de seleccionar al personal que ms se ajuste
a los mismos, no al revs, afirma Flix Socorro. Aade, que hay firmemente una
creencia de que las personas pueden alterar la tica existente en las empresas
y, por ende, la percepcin de la misma, pero,en realidad, son las personas las
que deben ajustarse a los cdigos de tica, predominantemente de la
organizacin que los contrata y los cuales no le han de ser ajenos porque es
obvio que se han de sentir identificadas con la organizacin empresarial si
mostraron inters por ingresar en esa organizacin en particular. Contina Flix
Socorro indicando que los colaboradores y empleados poseen su propia visin
del mundo, expectativas y valores, pero estos elementos han de tender a
coincidir con los que posee el ambiente laboral si se desea trabajar en armona
y por un bien comn; por tanto, no puede imaginarse que sern los
colaboradores quienes marcarn la pausa en relacin a las expresiones ticas
5

de la empresa, pues es sta la que debe establecer la lnea a seguir y procurar

que se siga a cabalidad.
Desde mi punto de vista acepto que a la empresa le corresponde delinear las
guas ticas, pero sera muy beneficioso si antes de concretarlo se llevaran a
cabo unos estudios y consultas para recibir el sentir de los empleados que, al
fin y a la postre, son los que llevarn el peso mayor respecto a los objetivos y
metas de la organizacin.
Cmo opera la tica Empresarial
La operacin de una empresa incluye un colectivo de gente trabajando como un
grupo bajo cierta autoridad, en una variedad de actividades dirigidas por unos
pocos en el nivel superior, y administrando estos con una visin de alcanzar
ciertos objetivos. Esto conlleva tambin objetivos y metas y los mtodos de
trabajar regulados y controlados mediante leyes y reglamentos. Por
consiguiente, la organizacin empresarial se administra como una maquinaria,
donde los sistemas y la disciplina son los requisites claves. Esto es aplicable a
todo tipo de empresa, tal como la industria manufacturera, la industria de
servicio, las casas comerciales, las instituciones, los hospitales, las sociedades,
el gobierno, etc. Dado el hecho de que las organizaciones son administradas y
supervisadas por un pequeo grupo de personas que se encuentran en la alta
gerencia, y quienes usualmente saben lo que hacen, stas personas pueden
escoger que reglas y mtodos seguir y pueden decidir reglas (relacionadas al
proceder de los empleados) para sus empleados (incluyndose a s mismos)
con la finalidad de adherirse a las prcticas ticas de la empresa. Tales
disposiciones y sistemas pueden, por lo tanto, asegurar que cada empresa est
en una posicin de ejercer controles sobre el colectivo y el comportamiento
individual de su gente quienes son parte de la organizacin y cuyo
comportamiento representa el comportamiento de la empresa. El
incumplimiento de un individuo de cumplir los cdigos establecidos por la
empresa, as como las reglas, puede ser considerado como infracciones
cometidas (o un acto fuera de la conducta establecida) y que ese individuo
puede ser moralmente responsable por sus actos y las consecuencias de estos.
Por tanto, y segn SK Mandal (22-23), la responsabilidad por el comportamiento
, la que se relaciona con la moralidad de las decisiones y acciones en las
ejecuciones de la empresa, descansa en los individuos que trabajan en la
organizacin empresarial. Segn SK Mandal, la tica se reflejar en el
desempeo y las ejecuciones de la empresa, a travs de la demostracin de
sentimientos, razonamientos, deliberaciones y acciones de los individuos en los
negocios de la empresa.
Mitos acerca de la tica Empresarial
Es imposible desarrollar este Ensayo sin que se dedique una parte del mismo a
mencionar los mitos en el mundo de los negocios. Por ello, expongo varios
apuntes del Sr. Floriano C. Roa (2-6) de su libro: Business Ethics and Social
Responsibility.
Mito #1: La Naturaleza del Negocio
De acuerdo con Roa, el negocio empresarial es una actividad que es parte y
terreno de la sociedad humana. La sociedad no existira sin negocios. Puesto
6

que los negocios son una parte integral de la sociedad, sus actividades deben
examinarse desde la perspectiva tica, de la misma manera que la sociedad
examina la poltica, la economa, el gobierno, la cultura, y la religin desde un
punto de vista moral. Segn Floriano C. Roa, la razn fundamental para
examinar las actividades de las empresas desde la perspectiva moral es para la
promocin de los bienes comunes, proteccin de los intereses individuales, y la
preservacin de la sociedad humana en general. Sin la tica, afirma Roa, los
negocios empresariales seran una catica actividad humana, porque no habra
un comn entendimiento y acuerdo acerca de lo que es correcto e incorrecto
con respecto a la conducta humana. Concluye Roa asegurando que la tica en
los negocios y en los individuos , no es un asunto personal, sino un asunto
debatible y pblico.
Mito#2: La tica y los negocios empresariales no mezclan
Comienza Floriano C. Roa dicindonos que la visin que tienen algunos
hombres de empresa en la que sostienen que la tica no tiene lugar ,en
absoluto, en el mundo de los negocios. Este punto de vista es mayormente
probable y fundamentado sobre la conjetura de que los asuntos empresariales
son una actividad autnoma humana donde los estndares ticos no existen y
que los hombres de negocios son libres de hacer lo que ellos quieran. Afirmar
que el mundo de los negocios o empresarial es una actividad que es
independiente de la moralidad es, de nuevo, un corto o limitado punto de vista
de la relacin existente entre la tica y el mundo de los negocios. Apunta Florian
C. Roa que los negocios son parte de la sociedad humana y sus actividades
funcionan dentro de una estructura de creencias y un sistema de valores de las
personas. Ello debe verse y examinarse, por tanto, desde la perspectiva de la
tica.R oa termina este mito afirmando que la creencia de que la tica no
mezcla con el mundo empresarial solo justificar actividades ilegales y
promover ms probablemente prcticas cuestionables.
Mito#3: La tica en el mundo empresarial es relativa
Seala Floriano C. Roa lo relacionado al punto de vista de que la tica es un
asunto privado y subjetivo, es la afirmacin de que la moralidad depende de
orientaciones religiosas y culturales de las personas. Esta es otra equivocada
percepcin del papel o rol de la tica en el mundo empresarial. Algunos
hombres de empresa sealan que la moralidad es relativa, lo que significa que
los fundamentales conceptos de lo correcto e incorrecto dependen de los
valores culturales de la gente. Esto implica, adems, que lo que puede ser
considerado una accin correcta en un pas puede ser inaceptable en otro pas.
Si la moralidad es relativa, entonces, lo que es bueno en un lugar puede ser
malo en otros lugares y vice-versa. Y si la moralidad es vista de esta manera,
entonces, quin nos va a decir qu acciones son buenas y qu acciones son
malas? La verdad del asunto, sentencia Floriano C. Roa, es que hay principios
universales de moral que la gente comparte y concuerdan independientemente
de orientaciones religiosas, culturales y sistemas de valores.
Mito#4: Los buenos negocios significan buenas conductas ticas
Ciertos hombres de negocios aseguran que un buen negocio quiere decir una
buena conducta tica. Segn Floriano C. Roa, esto es un verdadero mito,
debido a que un negocio empresarial puede ser beneficioso o de provecho,
pero los medios de adquirir las ganancias puede haber sido cuestionable. El
trasiego de drogas, el contrabando de humanos y cosas semejantes son
ganancia, pero todo ello, ciertamente, viola leyes, reglas y valores de las
7

personas. Termina Floriano C. Roa declarando que el estudio de la tica en el

mundo empresarial fomenta a los empresarios y gerentes a observar de cerca
la manera de concluir y hacer negocios.
Mito#5: Los negocios empresariales son una guerra
Comenta Floriano C. Roa que que algunos hombres de negocios y lderes
empresariales creen que hacer negocios es una guerra. Para estos, el mercado
o comercio es una arena de gladiadores, tratando de sobrevivir y rivalizando por
la posicin nmero uno.A causa de este parecer, algunos empresarios recurren
a usar tcticas depredatorias para destruir a los competidores con el fin de
emerger como el lder del mercado. De acuerdo con Floriano C. Roa, los
negocios son una buena actividad humana, y es una parte integral de la
sociedad. Ello debe promover una competencia saludable y no se debe aspirar
a destruir a la competencia.
Cules son los pasos a seguir para forjar una cultura tica empresarial?
De acuerdo con Jaime Espaa Eraso, en su artculo: La tica , La
Productividad y La Competitividad, estos son, en secuencia, los pasos a seguir:
Compromiso de la gerencia con la asignacin de recursos.
Sensibilidad y concienciacin de la necesidad de un actuar tico.
Fundamentacin y formacin en identificacin y resolucin de dilemmas
ticos.
Construccin del ideario tico, valores, principios y sus comportamientos
asociados.
Acompaamiento y control para asegurar el cambio organizacional.
Desarrollando cdigos de conducta
De acuerdo con David Gabler, quien escribi el artculo de internet titulado:
Business Ethics and Social Responsibility, si una organizacin empresarial es
muy grande; es decir, que tenga varios programas o departamentos grandes,
puede que desee desarrollar un cdigo corporativo de tica que abarque toda la
empresa y luego un cdigo separado para guiar cada uno de los programas o
departamentos. Los cdigos de tica no deberan ser desarrollados sin los
departamentos de Recursos Humanos y Legal, como se suele hacer a menudo.
Los cdigos son muy insuficientes si la intencin es exclusivamente para
asegurar que las polticas administrativas sean legales. Todo el personal
administrativo debe visualizar el programa tico siendo dirigido por la alta
gerencia.
RESOLVIENDO DILEMAS TICOS Y HACIENDO DECISIONES TICAS EN
LA EMPRESA
Segn David Gabler, quizs, demasiado a menudo, la tica empresarial es
representada como un asunto cuya misin es la de resolver conflictos en los
cuales una opcin parece ser la alternativa clara: confrontar a un empleado con
ya sea si ha mentido en una situacin o no lo ha hecho; si ha robado, si ha
engaado, si ha abusado con otro empleado, si ha roto trminos de un
contrato, etc. Los estudios sobre este asunto han demostrado el uso del
interrogatorio directo a un empleado bajo investigacin. Sin embargo, dilemas
ticos que gerentes han tenido que enfrentar son a menudo ms verdaderos en
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la vida y complejos , los que ,a veces, no tienen unas guas claras de como
confrontarlos, ya sea por falta de legislacin relacionada al problema o que
tratan, en otros casos, sobre ndole religiosa. David Gabler comenta que Doug
Wallace seala que una persona sabe cuando tiene un conflicto tico
significativo cuando hay presencia de :
Conflictos significativos de importancia que tienen que ver con distintos
intereses.
Alternativas reales que son justificables igualmente.
Consecuencias significativas de accionistas.
Un dilema tico existe cuando uno es confrontado con tener que escoger una
alternativas entre varias.

He abordado hasta aqu el tpico relacionado con la tica Empresarial.

Procedo a desarrollar la segunda parte de este Ensayo tocante a la
Responsabilidad Social para luego establecer la relacin inseparable entre ambos
y finalizar con mis conclusiones.
El principio de la responsabilidad social
De conformidad con el diccionario de la Real Academia Espaola (2006), la
responsabilidad es considerada como deuda, obligacin de reparar o satisfacer,
por s o por otro, a consecuencia de delito, de una culpa o de otra causa legal.
Tambin puede entenderse como cargo u obligacin moral que resulta para uno del
posible yerro en cosa o asunto determinado . En derecho, significa capacidad
existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las
consecuencias de un hecho realizado libremente.
QU ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?
De acuerdo a V. Balachandran y V. Chandrasekaran (20-21), la Responsabilidad
Social es y trata de cmo las empresas manejan los procesos de los negocios
para producir un impacto positivo y total en la sociedad. Por tal motivo, las
empresas necesitan responder dos aspectos de sus operaciones:
1. La calidad de su gerencia en trminos de la gente y sus procesos.
2. La naturaleza y la calidad de su impacto en la sociedad en varias reas.
Aaden, que los accionistas externos estn tomando inters creciente en las
actividades de la empresaLo que la empresa est haciendo actualmente, bueno o
malo; en trminos de sus productos y servicios; su impacto en el ambiente y en
comunidades cercanas o, cmo los directivos de la empresa tratan y desarrollan su
fuerza laboral. La Responsabilidad Social empresarial es, segn V. Balachandra y
V. Chandrasekaran, la capacidad de construir una subsistencia sostenible. La
Responsabilidad Social de la empresa respeta las diferencias culturales y halla
oportunidades de negocios al fortalezer las destrezas de los empleados, de la
comunidad y del gobierno. Ms precisamente, la Responsabilidad Social de la
empresa le est devolviendo a la sociedad lo que obtuvo de ella. Es el concepto de
que una empresa es responsable por su impacto en los colaboradores .
Otra definicin de lo que es Responsabilidad Social, nos la facilita Yda Zambrano
en su artculo: La Responsabilidad Social Empresarial. Aqu Yda Zambrano nos
9

apunta que sta puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al

mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas,
generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa, as
como su valor aadido. Dice Yda Zambrano, que las empresas como miembros de
una comunidad deben comportarse como buenos ciudadanos empresariales o
corporativos, ajustados a la tica y respeto por las personas y el medio ambiente.
Aade que la Responsabilidad Social de las empresas es, adems del
cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integracin voluntaria
en su gobierno y gestin, en su estratgia, polticas administrativas y
procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de
respeto a los derechos humanos que surgen de la relacin y el dilogo
transparente con sus grupos
de inters, responsabilizndose as de las
consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones.
La finalidad de la responsabilidad social empresarial
Hay un artculo de internet que tiene un punto de vista interesante sobre la
finalidad de la Responsabilidad Social. Este fue escrito por Flix Socorro. Deseo
compartir un estracto del mismo con los lectores de este Ensayo.
Las empresas no se crean para beneficiar a la sociedad o, por lo menos, no
las mercantiles. Por lo tanto, la Responsabilidad Social tampoco ha de ser
vista como una obligacin ni como parte del cdigo de tica de las empresas.
La Responsabilidad Social surge de la evolucin del pensamiento humano y
con l la aceptacin de que todos estamos interconectados y relacionados y
que, por consiguiente, no hay nada que se realice , ninguna accin
independiente, que no afecte el colectivo. Una vez que se llega a ese nivel de
conciencia , las actividades que se realizan en una empresa estn orientadas a
generar utilidad econmica y de impacto social a travs del bienestar de sus
trabajadores y los aportes que de manera voluntaria ofrezca a la comunidad.
Pero la verdadera Responsabilidad Social no se decreta ni se impone; tales
acciones lo que originan son desviaciones en el concepto y su ejecucin.
Obligar a travs de una norma a realizar actividades de apoyo a las
comunidades, al deporte, expresiones culturales y/o educativas, la generacin
de becas o ayudas, no pueden considerarse como una genuina expression de
Responsabilidad Social; es simplemente el cumplimiento de la exigencia
legislativa de la accin impositiva de la ley cuyo irrespeto genera sanciones.
Hacerlo porque la ley lo exige es como quien siendo padre cuida a su hijo
porque as lo expresa el cdigo civil y no porque entiende ,percibe y comprende
que el xito y bienestar de su progenitor es tambin el suyo. La empresa
mostrar una verdadera madurez organizacional cuando, independientemente
de la norma, procure expresiones que faciliten el desarrollo, esparcimiento,
crecimiento y bienestar de quienes hacen vida laboral en ella y de aquellos que
estn presentes en su entorno inmediato y distante. No es lo mismo mantener
un parque debido a que con ello se cumple con la norma, y las erogaciones que
ello suscite puedan ser deducidas del impuesto. Si se quiere sembrar un rbol,
cuidar un espacio, otorgar una beca, ha de hacerse porque el impacto que ello
generar contribuir a poseer una sociedad ms justa, evolucionada,
equilibrada y plena. Porque con ello se contribuir al futuro, no porque la ley
obligue a ello.

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Ventajas de la responsabilidad social empresarial

De acuerdo con Jorge L. Damian, en su artculo titulado: Responsabilidad
Social Empresarial, las ventajas se dividen en internas y externas. A saber:
INTERNAS:
Fidelidad del personal a la empresa.
Mejora de la motivacin y de la productividad en el trabajo.
Aumento de la calificacin y capacidades de los empleados.
Mayor implicacin del personal en la gestin empresarial.
Diferenciacin frente a la competencia e incremento de los ingresos.
Fidelizacin de la clientela.
Mejora de la calidad de productos y servicios.
Mayor potencial de innovacin.
Incremento de la eficiencia de los procesos productivos y ahorros de costes.
Mayor capacidad de adaptacin frente a los cambios y gestin de crisis.
Mejora de la competitividad.
EXTERNAS:
Mejora la imagen y la reputacin.
Mayores puntuaciones en contratos con las administraciones pblicas.
Obtencin de subvenciones o ayudas y reconocimientos oficiales.
Mayor facilidad para cumplir con la normativa vigente.
Refuerzo de las relaciones con las comunidades locales.
Fortalecimiento del tejido economic y social laboral.
Nuevas oportunidades de negocios.
Reduccin del riesgo empresarial.
Obtencin de financiamiento en mejores condiciones.
Mejora de las relaciones contractuales con entidades proveedoras y
distribuidoras.
Contribucin positiva a un desarrollo sostenible.

Por qu deberan las empresas adquirir responsabilidad social?

La necesidad por la adquisicin de Responsabilidad Social por parte de las empresas es
brevemente enfatizada por George Steiner . Steiner ha identificado tres fundamentos:
1. Las empresas son criaturas de la sociedad y deberan, por tanto, responder a sus
reclamaciones.
2. El propio inters a largo plazo de la empresa se sirve major cuando la empresa adquiere
Responsabilidad Social.
3. Es moral y correcto el hacerlo as.
De acuerdo con Thomas A. Pettit (1965), la organizacin empresarial es considerada como
una institucin social de multipropsitos. La aspiracin de ganancia es secundaria en
importancia para el inters del pblico (16).

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Conclusiones
Mediante este Ensayo ha quedado claramente evidenciado la importancia
que todo directivo de empresa debe darle al asunto de la tica Empresarial y
La Responsabilidad Social como uno de los pilares en un mundo moderno,
global y competitivo.
La Responsabilidad Social empresarial es un asunto de compromiso para
mejorar la calidad de vida de los trabajadores, de los colaboradores de la
empresa y de la comunidad local, nacional y global.
La
Responsabilidad
Social empresarial es un asunto de una visin de futuro por el bienestar de los
trabajadores de las empresas y del mbito empresarial; no es un asunto que se
atiende por medio del carcter coercitivo de la ley: Es un asunto de principios
morales y ticos por parte de los accionistas, propietarios y administradores de
las empesas.
Dado el hecho irrefutable de que la Responsabilidad Social se ha convertido
en un segmento de la tica empresarial, los directivos de las empresas deben
asegurarse de establecer cdigos de tica que estn al servicio de las
necesidades de la organizacin y que creen armona entre sus miembros y
que promuevan buenas relaciones y bienestar a todos los colaboradores y
personas que de una u otra manera se relacionan con el mbito de la empresa.

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Bibliografa
Damian, Jorge L. (2014). Responsabilidad Social Empresarial.Scribd. Extraido de:
http://www.scribd.com/doc/171673555/RESPONSABILIDAD-SOCIAL-EMPRESARIAL
Gabler, David (2014). Business Ethics and Social Responsibility.freemanagementlibrary. Extraido de:
http://managementhelp.org/businessethics/index.htm
olivia.(2011). Difference Between Business Ethics and Social Responsibility.difference.com. Extraido de
:http://www.difference.com/difference-between-business-ethics-and-social-responsibility

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