Consejos para Evitar Problemas Legales

Consejos para evitar problemas legales en
las pymes
En Mxico, 70 por ciento de las Pymes enfrentan problemas legales debido a que no se
preocupan por la asesora de un abogado, y slo se concentran en la parte contable y
operacional
de
sus
negocios.
Entre los problemas legales ms frecuentes que enfrentan las Pymes estn los laborales,
como por ejemplo, huelgas o acciones emprendidas por los empleados, los cuales si no son
manejados
correctamente,
pueden
hacer
que
la
empresa
cierre.
Juan Jos Serrano, abogado del despacho Serrano y Serrano Asociados recomienda a las
Pymes tener la asesora permanente de un abogado, ya sea internamente, o bien, de manera
externa.
"El 70 por ciento no cubre todo lo que deberan, los empresarios no le dedican mucho
tiempo a lo jurdico. "Y tienen razn porque ellos se dedican a producir y generar riqueza y
tener utilidades, pero el punto es que lo jurdico lo reservan y eso es muy riesgoso",
explic.
Agreg que la parte contable las empresas siempre la atienden por necesidad, ya sea por
conciencia
o
por
temor
al
fisco.
Sin embargo, el aspecto jurdico-laboral lo dejan hasta el final, por lo general lo atienden
cuando deben enfrentar un litigio, pero no aplican medidas preventivas.
Por ello, Serrano recomend a las Pymes contratar un abogado interno que los audite y los
oriente todo el tiempo y en cualquier circunstancia, y los corrija cuando es necesario.
"La mayora de las empresas contratan abogados externos cuando ya tienen una bronca
encima;
lo
ideal
es
que
sean
internos",
insisti.
Especialistas en el rea jurdico laboral mencionaron que entre los errores ms frecuentes
que comete una Pyme en la parte legal, es que operan con base en contratos que descargan
de internet y luego los adaptan a su tipo de empresa, lo cual es peligroso.
Esta accin puede traerles una diversidad de problemas que podran llevarlas incluso a la
cancelacin de sus actividades. En los apartados laboral, fiscal y corporativo es donde se
registran
las
mayores
incidencias.
Y
en
franquicias?
La franquicia es una figura jurdica ubicada en el campo de la propiedad intelectual, ya que

involucra el otorgamiento de derechos que por su propia naturaleza son intangibles, explic
Karen
Feher,
especialista
en
el
tema.
Hay dos aspectos legales fundamentales a cuidar: la licencia de uso de una o varias marcas,
y
el
traspaso
tecnolgico.
"Lo primero que debe hacer una franquicia es contar con una marca registrada, porque si
existiera algn problema, tendr que cambiar de imagen, logos y dems elementos que le
representarn
un
alto
costo".
Es importante, aadi, tener un marco jurdico que proteja al titular de la franquicia y al
franquiciatario.
En
los
detalles
est
el
diablo
Aspectos legales que debe vigilar un empresario antes de contratar personal:
Lo
Solicite y verifique las cartas de recomendacin, trabajos anteriores y antecedentes.

Ponga especial atencin en la carta de recomendacin de los ltimos trabajos.
Tmese el tiempo de hablar no slo con los anteriores jefes inmediatos del
solicitante, sino con la oficina de recursos humanos.
Pregunte las causas del despido o salida del solicitante, tiempo que duro trabajando,
comportamiento y actitud hacia sus compaeros.
Elabore la 'descripcin' del puesto a ocupar, estableciendo por escrito: propsito
general del puesto, requisitos del mismo y funciones especificas del empleado.
Mantenga actualizado el expediente de cada uno de los empleados.
Esto constituye el historial laboral de sus trabajadores: desde asistencias,
vacaciones, enfermedades, aumentos salariales, cursos y capacitacin, hasta
comportamiento dentro de su empresa.
que
incluye
la
franquicia:
Antes de cerrar el trato entre franquiciante y franquiciatario, es necesario conocer los

contratos que deben firmarse:
Comodato sobre los manuales.

Licencia de uso de software.
Licencia de uso de marca.
Confidencialidad entre el franquiciante y el franquiciatario.
Confidencialidad entre el franquiciatario y sus empleados.
Autor: Dayna Mer de Reforma

Fuente: www.negocius.com.mx
CONOCE TU CAPACIDAD PARA

SOLICITAR FINANCIAMIENTO
1.-Muy frecuentemente la Pyme requiere RECURSOS para resolver sus problemas
operativos cotidianos. Es muy frecuente que no sepa para qu los requiere y para buscar
qu
objetivos.
2.-Necesario que la Pyme tenga un PLAN ESTRATEGICO que le de claridad en relacin
al
destino
que
van
a
tener
esos
dineros.
3.-Generalmente la Pyme busca financiamiento cuando atraviesa por malos momentos que
no
es
el
mejor
de
los
momentos
para
solicitar
crdito.
4.-La Pyme suele no saber en qu reas aplicar el financiamiento buscando qu metas o la
solucin
a
qu
problemas.
5.-La Pyme desconoce los requisitos que le van a solicitar en un banco si quiere solicitar un
crdito.
Es
frecuente
que
los
considere
excesivos.
6.-La solicitud de requisitos puede ser fundamentalmente en los siguientes trminos:
IFE, RFC actualizado, comprobante de domicilio, Acta constitutiva en copia, Contrato de
arrendamiento en algunos casos, declaracin ante Hacienda y al menos tres meses de
contabilidad,
de
estados
financieros.
7.-Desafortunadamente la mayor parte de las Pymes no llevan contabilidad alguna.
8.-UNA declaracin en ceros ante Hacienda, que generalmente huye al pago de
impuestos no es una carta que pueda presentarse ante un banco. Esta declaracin fiscal
dice: NO TENGO UTILIDAD. Si no hay ganancias, no hay forma de afrontar el pago de un
prstamo.
9.-No es correcto pensar que son muchos los documentos que me pide el banco. Son los
mnimos
necesarios
aqu
y
en
China.
10.-Incluso un particular debiera tener al alcance de su mano esa informacin que es
realmente
bsica
y
elemental.
11.-El porcentaje de cartera vencida en los bancos es alto y entre ms alto ms exigentes
van a presentarse en sus requerimientos para trmites de crdito.
12.-Algunos bancos incluso tienen extensionistas financieros que no solo tramitan el crdito
sino dan seguimiento puntual al destino del dinero como parte de las condiciones del
financiamiento.
13.-Estas realmente listo para solicitar un financiamiento? Prepara el expediente; nunca

sabes cundo ser
necesario usar
esa informacin
ante el
banco.
MARTHA
GASCA
orienta@talento.org.mxThis e-mail address is being protected from spam bots, you need
JavaScript
enabled
to
view
it
5601-3820
Redaccin:
Eduardo
Torreblanca
Julio
2010.
Fuente: www.universooyme.com.mx
7 factores que obstaculizan la ejecucin

efectiva en tu negocio PyME
Una ejecucin efectiva es indispensable para el logro de las metas de tu negocio. Es la
causa directa de tu xito y representa una ventaja competitiva perdurable para tu PyME.
An as, esta competencia se ha cultivado poco tanto en nuestra sociedad en general como
en
las
empresas
y
en
las
PyMEs
en
particular.
Son minora notable las personas y los negocios que ejecutan con efectividad. Cada ao se
invierten millones de pesos en el diseo de estrategias y modelos de negocio (contratando a
asesores expertos o manteniendo reas especializadas internas) que no tienen el retorno
esperado, pues no son llevados a cabo como se plane o ni siquiera se realiza un intento
serio
por
hacerlos
realidad.
La ejecucin deficiente es un vicio que se presenta tanto en corporaciones multinacionales
como en empresas pequeas y medianas (PyMEs). En mi experiencia como consultor y
asesor financiero de empresas mexicanas (pequeas, medianas y grandes), he identificado
que existen cuando menos 7 caractersticas que obstaculizan una ejecucin efectiva y por
tanto
el
logro
de
sus
resultados
de
negocio:
1.
Hombre
equipo
He visto al dueo de un negocio que vende ms de $40 millones de pesos anuales manejar
diariamente una tabla en excel para no sobregirar su cuenta de cheques, lo que le consume
gran parte de la maana. El hombre equipo slo es posible en deportes infantiles, donde
aplicar la divisin de tareas y trabajo en equipo no es posible por la falta de madurez de los
nios. Y an as es posible lograr una coordinacin que ya quisieran muchos negocios.

Es muy comn que el dueo de la PyME adems de concentrar las principales decisiones
del negocio, concentre responsabilidades que no le corresponden: desde el manejo de
tesorera, promocin directa con clientes, cierre de ventas medianas, hasta la decisin de
descuentos por pronto pago a los clientes y la recepcin de mercanca con anomalas.
A estos directores les cuesta mucho trabajo delegar funciones, incluso actividades rutinarias
que no aportan valor a la empresa y que les consumen un tiempo que deberan estar
utilizando
para
no
caer
en
uno
de
los
6
puntos
siguientes.
2.
Planes
fantsticos
El xito de la naciente Wall-Mart de 1962 estaba ms relacionada con la capacidad de

ejecucin de su fundador que con ideas innovadoras. Sam Walton desarroll e implant una
idea central sencilla basada en la reduccin de costos (estrategia todava vigente) que
requera principalmente de una implantacin ejemplar, por lo que los esfuerzos de este
legendario personaje los enfoc principalmente a la ejecucin y a su perfeccionamiento.
Las empresas pequeas y medianas, en el diseo de sus planes o estrategias, cometen
continuamente el error de otorgar demasiada importancia a ideas complejas, definiendo
modelos de negocio sofisticados que an en grandes corporaciones tienen poca
probabilidad
de
xito.
El extremo indeseable es ni siquiera tener un rumbo definido, o tenerlo a un nivel muy
general
que
imposibilita
llevar
a
cabo
acciones
especficas.
3.
Direccin
por
actividades
En una de mis primeras reuniones con una empresa mediana con problemas de desempeo,
el dueo me indic con gran orgullo que sus gerentes estaban muy comprometidos, pues
durante la semana previa haban trabajado todos los das desde de las 8 de la maana
hasta las 2 3 de la maana. Cuando revisamos los resultados obtenidos, el dueo ya no
se
mostr
tan
satisfecho.
Contrario a la direccin por objetivos, los directores de estas empresas se concentran en
supervisar rdenes y medir la cantidad de tiempo que pasa el personal en la empresa.
La falta de definicin de objetivos para la empresa en general y para cada colaborador en
particular, producir irremediablemente ineficiencias que cuestan dinero. An as, conozco
directivos que no se sientan a definir los objetivos, porque irnicamente creen que es
una
prdida
de
tiempo!
4.
Objetivos
inexistentes
poco
concretos
Es muy comn que los dueos de las PyMEs no hagan un alto en el camino para evaluar
sus logros por un lado y definir nuevos objetivos por otro. Se pierden en el da a da durante
semanas, meses y aos donde el trabajo no se acaba y los resultados tardan en llegar o no
llegan.
Incluso cuando se tiene definida una estrategia con objetivos claros de largo plazo (como
incremento en ventas, utilidades, participacin de mercado, productividad), rara vez se
definen los objetivos intermedios que permitirn avanzar hacia la gran meta.
Definir objetivos generales o de muy largo plazo, sin la definicin de los pequeos pasos
intermedios es igual de estril que no definir objetivos para nada.
5.
Indisciplina
en
el
seguimiento
Despus de numerosas plticas con la Direccin de una PyME en proceso de sucesin,

decidimos anunciar al personal clave de la empresa con bombos y platillos el cambio de
estafeta para la nueva Directora del negocio. Salimos muy motivados y casi me
convencieron
de
que
al
da
siguiente
iniciaran
los
cambios.
Uno de los mayores problemas es la resistencia al cambio. He diseado en conjunto con
dueos y directivos planes de accin especficos con objetivos concretos y actividades
cuantificables
que
no
han
sobrevivido
ms
de
una
semana.
Evolucionar la manera de dirigir es probablemente el mayor reto que tienen tanto los
dueos como los asesores. Generar competencias que incluyan la disciplina del seguimiento
requiere adems de un convencimiento pleno de los dueos, de consultores muy
experimentados que sean capaces de manejar con maestra las objeciones y los titubeos que
se
presentarn
dentro
de
la
empresa.
6.
Personas
equivocadas
en
puestos
clave
Recientemente supe de un caso en donde la gerencia de distribucin de una empresa que

maneja producto terminado por ms de $10 millones de pesos se la haban asignado a una
persona vinculada con un miembro de la familia que ocupa un puesto secundario.
Es increble (y contradictorio a la vez) que la seleccin de puestos clave se delegue, en
ocasiones, a segundas manos o no se realice con el rigor necesario.
El nepotismo que aqueja a algunos negocios es perjudicial para las empresas familiares,
pero slo y slo si el Director General no se est asegurando de que sus familiares o amigos
no
tienen
las
capacidad
que
requiere
el
puesto.
7.
Administrando
la
aventura
Este punto es una consecuencia de los 6 anteriores y produce frustracin en el dueo y en

sus colaboradores, pues la gestin del negocio se concentra en apagar fuegos y tapar
hoyos, es decir en resolver asuntos que han pasado al nivel de urgentes y que no
necesariamente
son
los
realmente
importantes.
Aunque se hayan trabajado ms de 12 horas diarias 6 das de la semana, el dueo tiene la

sensacin
de
que
no
avanz,
ni
resolvi
los
problemas.
Recientemente una empresa familiar cre un Comit para definir la poltica de llamadas a
telfonos celulares, pues estaba pagando ms de $10 mil pesos mensuales, sin embargo no
ha sido capaz de ejecutar un plan donde recuperar ms de $2 millones de pesos en cuentas
por
cobrar
con
retrasos.
La mayora de las PyMEs que no logran despegar, permaneciendo en un nivel de
supervivencia tienen como origen una deficiencia en su ejecucin. No es el producto o el
modelo de negocios el que no funciona, es la manera de dirigir la empresa y perseguir los
resultados.
Cabe sealar que estos obstculos no son privativos de las PyMEs y se presentan
regularmente con distintas mscaras en grandes corporativos, dependencias
gubernamentales, instituciones educativas, etc. En todas ellas, generan problemas de
desempeo
y
por
tanto
incumplimiento
de
sus
metas.
Para eliminar estos obstculos, es recomendable acudir a expertos externos que te permitan
identificar los factores especficos de tu negocio y que junto contigo diseen e implanten
las soluciones especficas. Si decides resolverlo con recursos internos, slo asegrate de
elegir a un colaborador que se caracterice ms por la ejecucin que por el diseo de ideas.
Fuente: www.livinglavidapyme.com

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La franquicia es una figura jurdica ubicada en el campo de la propiedad intelectual, ya que

Aspectos legales que debe vigilar un empresario antes de contratar personal:

Solicite y verifique las cartas de recomendacin, trabajos anteriores y antecedentes.

Antes de cerrar el trato entre franquiciante y franquiciatario, es necesario conocer los

Comodato sobre los manuales.

Autor: Dayna Mer de Reforma

CONOCE TU CAPACIDAD PARA

13.-Estas realmente listo para solicitar un financiamiento? Prepara el expediente; nunca

7 factores que obstaculizan la ejecucin

nios. Y an as es posible lograr una coordinacin que ya quisieran muchos negocios.

El xito de la naciente Wall-Mart de 1962 estaba ms relacionada con la capacidad de

Despus de numerosas plticas con la Direccin de una PyME en proceso de sucesin,

Recientemente supe de un caso en donde la gerencia de distribucin de una empresa que

Este punto es una consecuencia de los 6 anteriores y produce frustracin en el dueo y en

Aunque se hayan trabajado ms de 12 horas diarias 6 das de la semana, el dueo tiene la

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