UNIVERSIDAD NACIONAL DE

SAN CRISTBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA DE FORMACIN PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES
DIRECCIN REGIONAL AGRARIA AYACUCHO
CURSO

: PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

DOCENTES

: Lic. ANICAMA CRDOVA, Juan

Mg. VALLADARES RODRGUEZ, Zomel

ESTUDIANTE

:
QUISPE BELTRAN, Reyna

AYACUCHO PERU
2014

DEDICATORIA:
Dedico

este

principalmente
haberme

dado

trabajo

Dios,
la

vida

por
y

permitirme el haber llegado hasta

este momento tan importante de

mi formacin profesional. A mis

padres por ser el pilar ms
importante y por demostrarme
siempre su apoyo incondicional
sin importar nuestras diferencias
de opiniones.

AGRADECIMIENTO

A mis padres, por su apoyo incondicional en todas mis decisiones.

A Dios, por estar siempre presente en mi vida.
A todos los profesores de la escuela de administracin de empresas, por las
enseanzas impartidas en clases.
A la Universidad Nacional De San Cristbal De Huamanga, quien durante cinco
aos me acogi y permiti enriquecer mi vida personal y profesional
A la Direccin Regional De Agraria Ayacucho quien me acogi para lograr mis
practica pre profesionales, en especial al responsable de Recursos Humanos
Lic. Alejandro nieto Mujica quien permiti que me quedara.

INDICE
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
INDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I..................................................................................................... 5
INFORMACION DEL CENTRO DE PRCTICAS...................................................5
1.1. NOMBRE DE LA ENTIDAD:.....................................................................5
1.2. UBICACIN:.......................................................................................... 5
1.3. RESEA HISTRICA:............................................................................. 5
1.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA DIRECCION REGIONAL
AGRARIA AYACUCHO:.................................................................................. 6
1.5. NATURALEZA Y FINALIDAD.................................................................10
1.6. MARCO ESTRATGICO:......................................................................10
1.7. LINIAMIENTOS POLTICOS:.................................................................11
1.8. ROL ESTRATEGICO DE LA INSTITUCION:.............................................11
1.9. PRIORIDADES:.................................................................................... 12
1.10.OBJETIVOS:........................................................................................ 13
1.11.OBJETIVOS ESTRATGICOS:..............................................................13
1.11.1.

OBJETIVO ESTRATEGICOS GENERAL POR PROGRAMAS:.......14

1.11.2.

OBJETIVO ESTRATGICO PARCIAL POR SUB PROGRAMA:.....15

CAPITULO II.................................................................................................. 15
ASPECTOS FORMALES DE LA PRCTICA......................................................15
2.1. OBJETIVOS DE LA PRCTICA:............................................................15
2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS...................................................................15
2.3. NATURALEZA:.................................................................................... 16
2.4. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO:.....................................................16
2.5. ESTRUCTURA ORGANICA:..................................................................17
2.6. RECURSOS PROGRAMADOS:..............................................................18
4

2.6.1.

AMBIENTE DE TRABAJO............................................................18

2.6.2.

MUEBLES Y EQUIPOS DE TRABAJO...........................................18

2.7. RECURSOS HUMANOS........................................................................18

2.8. AREA DE PLANILLAS ELECTRNICA:..................................................19
2.9. ACTIVIDADES REALIZADAS:...............................................................22
CAPTULO III................................................................................................. 31
ASPECTOS FORMALES DEL PRACTICANTE...................................................31
3.1. DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO:.........................................31
3.2. LOGROS:............................................................................................ 32
3.3. DIFICULTADES:................................................................................... 32
CAPITULO IV................................................................................................. 33
IDENTIFICACION DE LA REALIDAD PROBLEMTICA......................................33
4.1. PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN LA UNIDAD DE RR.HH......................33
4.2. PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN LA DRAA.........................................34
4.3. ANALISIS DE LA REALIDAD:................................................................34
4.4. ARBOL DE PROBLEMAS:....................................................................39
4.5. ARBOL DE FINES:............................................................................... 39
4.6. MATRIZ VESTER:................................................................................. 39
4.7. MARCO LGICO:................................................................................. 39
4.8. ANLISIS DEL PROBLEMA:.................................................................39
4.9. PROPUESTA DE VALOR:......................................................................39
4.10.CASO PRCTICO:............................................................................... 39
CONCLUSIONES:.......................................................................................... 40
RECOMENDACIONES.................................................................................... 41
BIBLIOGRAFA:............................................................................................. 42
ANEXOS
.43

INTRODUCCIN

La prctico pre profesional es un proceso que le posibilita al estudiante

ubicar claramente su tendencia profesionales acorde con su formacin,
desarrollar actitudes, habilidades y destrezas en los contextos donde le
corresponde actuar.
El desarrollo de las prcticas pre-profesionales es un requisito
indispensable para aplicar y poner en prctica todo lo que se ha podido
aprender durante los 5 aos de formacin profesional.
El presente informe de practica-pre-profesional destaca el trabajo
encargado a la Direccin Regional De Agraria Ayacucho a travs de la Oficina
de Recursos Humanos especficamente al Ares de Planillas Electrnicas.

CAPTULO I
INFORMACION DEL CENTRO DE PRCTICAS
1.1.

NOMBRE DE LA ENTIDAD:
GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO DIRECCIN REGIONAL
AGRARIA AYACUCHO

1.2.

UBICACIN:
Avenida Independencia N 604 de la ciudad de Ayacucho
1.3.

RESEA HISTRICA:
El Sector Agrario en Ayacucho se consolida a partir de los aos 19601970 con una serie de gestiones destinadas a facilitar estadsticamente
actividades de orden asistencial, tales como sanidad fitopatolgica y
pecuaria, apoyo de maquinaria agrcola y crediticia a travs de
financieras particulares que promovan el

cultivo de trigo, tara y

cochinilla principalmente, en el mbito de la Sierra y cultivos de caf,

cacao, barbasco en la Selva.
Esta actividad agraria hizo que se considerara la necesidad de instituir
organismos oficiales en la Regin para cubrir aspectos de sanidad
agrcola y pecuaria, adems de investigacin, experimentacin y

promocin agraria; por tanto, una vez instituida a nivel nacional el

Ministerio de Agricultura a mediados de la dcada de 1940-1950 y a
finales de sta, ya exista en Ayacucho un organismo dependiente de la
Caja de Depsito y Consignaciones que controlaba el movimiento de
productos agropecuarios preferentemente a la ciudad de Lima,
Huancayo y Andahuaylas.
La actual Direccin Regional Agraria de Ayacucho, inici sus actividades
como una Agencia Agraria zona X de Huancayo durante los aos 19591960 con dos tcnicos agropecuarios y luego fue implementndose con
mayor nmero de personal, con sede institucional en la Quinta de los
Caballitos y dependiente de Huancayo hasta el ao 1970, teniendo
como funcin, el apoyo a la produccin de trigo y cebada en convenio
con Malteria Lima, con maquinarias y equipos (tractores y trilladoras
combinadas) y siendo su sede institucional de entonces la sexta cuadra
del Jr. 28 de Julio.
A partir del ao 2003, con la implementacin de los Gobiernos
Regionales, se le nombra como Direccin Regional Agraria Ayacucho,
denominacin que contina hasta la fecha; y el actual local que ocupa se
encuentra en la Avenida Independencia N 604 de la ciudad de
Ayacucho. Estos datos fueron obtenidos en una entrevista con el jefe de
la Oficina de Planificacin de la DRAA y tambin a travs de datos
contenidos dentro de los archivos de la misma donde contiene la resea
histrica del sector.

1.4.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA DIRECCION REGIONAL

AGRARIA AYACUCHO:
La Estructura Orgnica de la Direccin Regional Agraria de la Gerencia
Regional de Desarrollo Econmico del Gobierno Regional de Ayacucho,
conforme al marco referencial de la Ley Orgnica de Gobiernos
Regionales Ley N 27867, Ley de la Descentralizacin - Ley N 27783
y la Ordenanza Regional N 039-05-GRA/CR que aprueba el
Reglamento de Organizacin y Funciones del Gobierno Regional
Ayacucho, el DS. N 038-2004 que aprueban el Plan Anual de
8

Transferencia de Competencias Sectoriales a los Gobiernos Regionales

y Locales del ao 2004 - 2007; es la siguiente:
La Estructura Orgnica de la Direccin Regional Agraria de la Gerencia
Regional de Desarrollo Econmico del Gobierno Regional de Ayacucho,
conforme al marco referencial de la Ley Orgnica de Gobiernos
Regionales Ley N 27867, Ley de la Descentralizacin - Ley N 27783
y la Ordenanza Regional N 039-05-GRA/CR que aprueba el
Reglamento de Organizacin y Funciones del Gobierno Regional
Ayacucho, el DS. N 038-2004 que aprueban el Plan Anual de
Transferencia de Competencias Sectoriales a los Gobiernos Regionales
y Locales del ao 2004 - 2007; es la siguiente:

ORGANO DE DIRECCION:
- Direccin
ORGANOS CONSULTIVOS Y DE COORDINACION:
- Consejo de Concertacin Agraria Regional
- Consejo de Coordinacin Interna Sectorial
ORGANO DE CONTROL
- Oficina de Control Institucional
ORGANOS DE ASESORAMIENTO:
Oficina de Planificacin y Presupuesto
- Unidad de Polticas y Desarrollo Organizacional
- Unidad de Presupuesto
- Unidad de Inversiones y CTI
- Oficina de Asesora Jurdica
ORGANOS DE APOYO:
Oficina de Administracin
- Unidad de Recursos Humanos
- Unidad de Contabilidad
- Unidad de Tesorera.
- Unidad de Abastecimientos y Servicios Auxiliares
- Unidad de Control Patrimonial
ORGANOS DE LINEA:
Direccin de Produccin y Competitividad Agraria
- Sub Direccin de Cultivos
- Sub Direccin de Crianzas
- Sub Direccin de Agro negocios
Direccin del Ambiente y Recursos Naturales
- Sub Direccin del Ambiente
- Sub Direccin de Recursos Naturales
- Sub Direccin de Camlidos Sudamericanos
Direccin de Catastro y Formalizacin Rural
- Sub Direccin de Comunidades Campesinas y Nativas
9

- Sub Direccin de Catastro y Archivo

- Sub Direccin de Formalizacin Rural
Direccin de Informacin Agraria y Estudios Econmicos
- Sub Direccin de Estadstica y Censos
- Sub Direccin de Estudios Econmico y Difusin
- Sub Direccin de Informtica y Sistemas
Direccin de Proyectos Agrarios e Infraestructura
- Sub Direccin de Estudios y Operacin
- Sub Direccin de Seguimiento y Liquidaciones
ORGANOS DESCONCENTRADOS:
- AGENCIA AGRARIA HUAMANGA: (Canan Alto - S.
J. B)
OFICINA
AGRARIAS
Ayacucho

Vinchos
Ocros
Quinua
Acocro Chiara

DISTRITOS
Jess Nazareno
- S. J. Bautista
- Carmen Alto
- Socos
Vinchos
- S. J de Ticllas
- S. J. de Pischa
Ocros
- Quinua
- Acosvinchos
- Pacaycasa
- Tambillo
Acocro
Chiara

07.2 AGENCIA AGRARIA LA MAR: (San

Miguel)
Tambo

Tambo

Anco
Chung
Chilcas -

Anco
Chungui
(sierra)
Chilcas

Lus Carranza

Lus Carranza

AGENCIA AGRARIA HUANTA:

Luricocha -

Luricocha -

Huamanguilla

Huamanguilla
- Iguan

Santillana

Santillana

10

1.5.

NATURALEZA Y FINALIDAD.
La direccin regional Agraria del gobierno Regional de Ayacucho, es un
rgano desconcentrado del Ministerio de Agricultura, con Tendencia
tcnica, normativa y descentralizada del Gobierno regional Ayacucho,
con dependencia jerrquica, funcional, presupuestal y administrativa
respectivamente del mismo; su jurisdiccin y mbito de competencia
para la ejecucin de las polticas y normas es el rea geogrfica del
departamento de Ayacucho, teniendo como Sede Institucional la
Provincia de Huamanga de la Regin Ayacucho, constituyendo para su
Administracin Econmica y Financiera una Unidad Ejecutora.
La finalidad del Reglamento de Organizacin y Funciones es establecer
el marco normativo Institucional de la Direccin Regional Agraria
Ayacucho.
11

1.6.

MARCO ESTRATGICO:
VISIN:
Ser un organismo lder en el desarrollo agrario de la regin,
asentndose

estratgicamente

en

los

mercados

Nacionales

Internacionales con productos ecolgicos y biodiversos obtenidos de

una gestin participativa, pblica, privada, moderna, competitiva
buscando

permanentemente el fortalecimiento y coordinacin de

instituciones y organizaciones rurales

MISIN:
La Direccin Regional de Agraria es una institucin pblica que
Promover

desarrollar

la

actividad

agraria

en

un

entorno

interinstitucional, sobre la base de la equidad, gestin sostenible y

competitiva de los recursos naturales, en el marco de la modernizacin y
descentralizacin de la Regin; para contribuir a mejorar la calidad de
vida del poblador y garantizar la seguridad alimentaria.

1.7.

LINIAMIENTOS POLTICOS:
La Direccin Regional Agraria Ayacucho define sus lineamientos de
poltica en el marco de un estado promotor, regulador, normativo y
ejecutor en una economa de mercado que garantiza las inversiones
Regionales, Nacionales e Internacionales siendo sus lineamientos de
poltica sectorial las siguientes:
a. Promover, normar y dirigir el desarrollo agrario regional.
b. Ordenamiento del marco legal e institucional que permita
fortalecer la institucionalidad del sector pblico agrario.
c. Promover y desarrollar el posicionamiento estratgico del
productor regional en el mercado nacional y regional.
d. Fortalecer la institucionalidad del sector pblico agrario, as como
del productor regional.
e. Modernizar y capitalizar el agro regional incentivando la inversin
privada y la Cooperacin Tcnica Internacional

12

f. Promover y desarrollar el uso racional de los recursos naturales

de la biodiversidad y la produccin agraria regional.
g. Desarrollar y extender en mercado interno priorizando la
seguridad alimentaria de la regin.
h. Organizar programas de prevencin ante las perdidas y afectacin
de tipo climatolgico, productivo y de mercado.
i. Promover y desarrollar la agroindustria regional con productos de
valor agregado.
j. Promover y extender la transferencia tecnolgica, la asistencia
tcnica y servicios agropecuarios en la regin.
k. Fomentar la competitividad, la inversin y el financiamiento de la
produccin agraria regional.
l. Promocin de la inversin en proyectos productivos, de
infraestructura productiva y de mercado.

1.8.

ROL ESTRATEGICO DE LA INSTITUCION:

La direccin regional agraria es promotor, regulador, normativo,
facilitador, ejecutor y subsidiario en una economa social de
mercado.
Cumplir con claridad y direccionalidad las funciones, atribuciones y
competencias para la atencin de los productores agrarios.
Promover la organizacin y la capacitacin de los productores
agrarios.
Fortalecer las organizaciones de productores y/o relacionados con
el agrario.
Orientar en la determinacin del destino de la produccin agraria.
Promover la integracin econmica y social a travs de micro
cuencas y corredores econmicos que impulsen la actividad
agraria.
Control y seguimiento de uso de agroqumicos y prctica de malos
hbitos.
Seguimiento e identificacin de zonas vulnerables por desastres
naturales.
Sociabilizar la capacitacin y difusin de la informacin que es
confiable, oportuno y de fcil acceso.
13

 Orientar a los productores agrarios, la progresin de la produccin

agrario en funcin a las necesidades del mercado.
1.9.

PRIORIDADES:
Articular las instituciones pblicas y privadas bajo el liderazgo de la
Direccin Regional Agraria
Capacitar y actualizacin al personal en nuevos enfoques digestin
publica
Adecuada atencin de los usuarios, para el incremento de la
produccin y la productividad agraria.
Organizacin de los productores agrarios y fortalecimiento, as
como la ubicacin de nichos de mercado para la comercializacin
Proteccin del patrimonio ambiental y cultural del rea rural.
Creacin de un sistema de prevencin y atencin a la poblacin
propensa a desastres naturales.
Implementacin de programas de asistencia tcnica, extensin y
fomento agrario.
Promover e incrementar el rendimiento de la produccin pecuaria.
Identificacin y elaboracin de programas y estudio de proyectos
de inversin agraria.
Manejo racional de recursos hdricos, suelo vegetacin genticos.

1.10. OBJETIVOS:
Los Objetivos Institucionales de la Direccin Regional Agraria
Ayacucho son: (Art. 3 del ROF)
a. Ejercer competitivamente la innovacin tecnolgica y fortalecer la
capacidad productiva del agricultor.
b. Lograr la rentabilidad y competitividad del agro, con bajos costos
de

produccin,

productos

de

calidad,

mercados

agrarios,

fortalecidos y desarrollados y organizaciones agrarias modernas y

eficientes.

14

c. Contribuir a la reduccin de la pobreza y el mejoramiento de las

condiciones de vida en las areas rurales, incorporando a los
pequeos agricultores de la agricultura tradicional y de auto
subsistencia al mercado.
d. Generar alianzas estratgicas con las instituciones pblicas,
privadas y comunitarias para ejecutar acciones de forestacin,
reforestacin y conservacin del medio ambiente.
e. Fortalecer las organizaciones y/o instituciones agrarias.
f. Brindar

servicios

oportunos

para

mejorar

la

productividad

agropecuaria en armona con la utilizacin de los recursos

naturales, la planificacin e informacin agraria.
g. Establecer competitivamente las cadenas productivas regionales
en los mercados
h. Permitir a los agentes econmicos una eficiente toma de
decisiones
1.11. OBJETIVOS ESTRATGICOS:
1.11.1. OBJETIVO ESTRATEGICOS GENERAL POR PROGRAMAS:
Elevar el nivel de produccin y productividad agraria.
Contribuir a la conservacin de los recursos naturales, medio
ambiente y ecologa, reduciendo los hbitos de malas
prcticas ancestrales y modernas.
Implementar programa de asistencia tcnica.
Mejorar la competitividad del agro.
Identificacin de nichos de mercado a nivel nacional e
internacional para los productores agrarios.
Contar con organizaciones agrarios con cultura crediticia en
cadenas productivas.
Articular a todas las instituciones pblicas y privadas bajo la
conduccin y supervisin de la Direccin Regional AgrariaAyacucho.
Lograr la competitividad del agro.
Fortalecimiento e innovacin interinstitucional.

15

 Actividades de captacin y recaudacin del potencial humano.

Promover los valores de convivencia pacfica.
Crear un sistema de prevencin y atencin a la poblacin
propensa a desastres naturales.
Ampliar el rea agrcola bajo riego.
Promover la produccin de frutcola y floricultura.
Incrementar la disponibilidad de zonas de produccin

de

pastura y pecuaria.
Asesoramiento para accesos a servicios de gestin, jurdica
administrativa y financiera, asistencia tcnica, sanidad y otros.
Promover la ejecucin de repoblamiento de camlidos
sudamericanos.
Promover el incremento del rendimiento de la produccin de
lcteos.
Generar normatividad relacionada a la vigilancia, prevencin,
control de plagas y enfermedades; asimismo sobre extraccin,
produccin y manejo forestal y fauna silvestre.
Orientar

y participar en el desarrollo de programas

alternativo.
Elaboracin de estudios de proyectos de inversin agraria.
Diagnostico situacional en el mbito departamental.
1.11.2. OBJETIVO ESTRATGICO PARCIAL POR SUB PROGRAMA:
Capacitacin de nivelacin intensiva.
Adecuado estructura organizacional y funcional.
Liderazgo,

en

la

integracin

interinstitucional

con

las

instituciones pblicas y privadas.

Toma de decisiones con criterios de gerencia tcnica.
Condiciones adecuadas del ambiente de trabajo.
Adecuada implementacin del SNIP y creacin de OPI.
Sistema y adecuado levantamiento de informacin a fin de ser
confiable, oportuno y de fcil acceso.

16

 Formacin y fortalecimiento de la organizacin de productores

agrarios.
Contribuir el aprovechamiento sostenible de los recursos
naturales y proteccin del medio ambiente.

CAPITULO II
ASPECTOS FORMALES DE LA PRCTICA
2.1.

OBJETIVOS DE LA PRCTICA:
Aplicar los conocimientos adquiridos en el aula

2.2.

OBJETIVOS ESPECFICOS.
Insertarnos en el mundo laboral
Conocer el funcionamiento de las actividades dentro de una
institucin
Apoyar en las actividades realizadas en la oficina de Recursos
Humanos especialmente en el rea de planillas Electrnicas.

2.3.

NATURALEZA:
Segn el Organigrama de la Direccin Regional de Agricultura la Unidad
de Recursos Humanos, se ubica en el rgano de Apoyo de le Institucin.

2.4.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO:

2.4.1. Del reglamento de organizaciones y funciones (ROF) Art.33
Es rgano de Apoyo de la Direccin Regional Agraria, la Oficina de
Administracin, que est a cargo de un funcionario con categora
de Director, quin depende jerrquicamente y administrativamente
del Director Regional Agrario.
2.4.2. Oficina de Administracin (Art. 34)
La Oficina de Administracin es el rgano encargado de
administrar, los recursos materiales, humanos, patrimonio y
conducir la ejecucin presupuestaria, con el fin de apoyar oportuna
y eficientemente al cumplimiento de los objetivos y metas de las
unidades estructuradas que

17

operan en la Direccin Regional

Agraria, contribuyendo al mejoramiento continuo de la calidad del

servicio que se brinda al usuario, mediante una gestin moderna.
Artculo 36.- La Oficina de Administracin, para el cumplimiento
de sus metas y objetivos, est integrada por seis unidades, la
conduccin de los mismos recae en un Directivo o Profesional con
cargo de jefe de Unidad.
Unidad de Recursos Humanos
Unidad de Contabilidad
Unidad de Tesorera
Unidad de Abastecimientos y Servicios Auxiliares
Unidad de Control Patrimonial

2.4.3. La Unidad de Recursos Humanos tiene las siguientes

Funciones:
a. Realizar y supervisar los procesos de seleccin, ingreso,
desplazamiento y evaluacin del personal de la Direccin
Regional Agraria Ayacucho. Controlar la asistencia y
permanencia del personal en la Institucin.
b. Elaborar la planilla nica de pagos del personal activo y
cesante.
c. Normar y conducir los procedimientos tcnicos y normativos
de la administracin del Recurso Humano de la DRAAyacucho.
d. Formular, ejecutar programas y/o actividades de asistencia
social; as como, el Plan de Capacitacin del Recurso
Humano de la Institucin.
e. Formular Constancias Certificadas de Pagos y Descuentos
de haberes; as como, de los aportes al FONAVI.
f. Es la encargada del rea de Certificaciones.
g. Expedir certificados de trabajo y constancias escalafonarias.

18

h. Las dems que se le asigne y disponga la normatividad

vigente.
2.5.

ESTRUCTURA ORGANICA:
DIRECCION REGIONAL DE AGRARIA

OFICINA DE ADMINISTRACION

Unidad de Recursos Humanos

Unidad de Contabilidad
Unidad de Tesorera
U. Abastecimientos y Servicios Auxiliares
Unidad de Control Patrimonial

2.6.

RECURSOS PROGRAMADOS:
Se cuenta con un espacio y mobiliarios de trabajo para realizar las
practicas Pre Profesionales. Las prcticas se realizan de forma normal.
Disponibilidad de gua y buen trato para aprender las tareas.
2.6.1. AMBIENTE DE TRABAJO
La oficina de administracin unidad de recursos humanos-rea de
planillas electrnicas cuenta con un ambiente de material rustico
con un espacio de are aproximada de 8x8 M 2 donde se encuentra
rea de Remuneracin, Planillas Electrnicas y La Secretaria, y el
jefe de Recursos Humanos el estado del ambiente es pequeo, y
cuenta con los siguientes equipos y muebles de trabajo.
2.6.2. MUEBLES Y EQUIPOS DE TRABAJO
Una computadora de escritorio
Una mesa acondicionada para la utilizacin de computadora.
Una impresora y fotocopiadora
Una silla y adicionales para la atencin

2.7.

RECURSOS HUMANOS

19

La unidad de Recursos Humanos forma parte de las unidades de apoyo

de la Direccin Regional De Agraria la cual est conformada por los
siguientes funcionarios y/o trabajadores.
N

2.8.

NOMBRES Y APELLIDOS

01

Vicente Janampa Ventura

02
03

ORLANDO SOCRATES
SAAVEDRA SILVERA
SOCORRO LOPEZ AURIS

04

MARILUZ TINCO HUAMANI

05

YENY MARIA MENDOZA

OCHATOMA

CARGO
Responsable de
U.RR.HH
Remuneracin
Resp. De control de
asistencia
Planillas electrnicas
secretaria

CONDICI
ON
Nombrado
Nombrado
Nombrada
Contratad
a
Contratad
a

AREA DE PLANILLAS ELECTRNICA:

2.8.1. Antecedentes:
Que el artculo 88 del Texto nico Ordenado del Cdigo Tributario,
aprobado

por

Decreto

Supremo

135-99-EF

normas

modificatorias dispone que para determinados deudores, la

Administracin Tributaria podr establecer la obligacin de
presentar la declaracin, entre otros medios, por transferencia
electrnicas o por medios magnticos y en las condiciones que
seale para ello.
Que de otro lado el Decreto Supremo N 018-2007-TR y normas
modificatorias, el cual establece las disposiciones relativas al uso
de la Planilla Electrnica, seala que esta se encuentra
conformada por la informacin del Registro de Informacin Laboral
(T-REGISTRO) y la Planilla Mensual de Pagos (PLAME) y faculta a
la SUNAT a emitir las normas que regulen la forma y condiciones
del soporte electrnico de la citada Planilla as como las de su
envo.
Con Resolucin de Superintendencia N 183-2011/SUNAT, se
aprobaron el PDT Planilla Electrnica- PLAME, Formulario Virtual
N 0601- Versin 2.0 y el PDT Planilla Electrnica, Formulario
20

Virtual N 0601- Versin 1.9, sealndose que este ltimo tambin

puede utilizarse por los perodos comprendidos entre agosto y
noviembre de 2011.
Con Resolucin de Superintendencia N 016-2012/SUNAT, artculo
1 se aprueba el PDT Planilla Electrnica PLAME, Formulario
Virtual N 0601- Versin 2.1, a ser utilizado a partir del 1 de febrero
de 2012; con Resolucin de Superintendencia N 095-2012/SUNAT
ampliaron la etapa de uso opcional y obligatorio.
excepcionalmente la SUNAT determinar los casos en que se
presentar la PLAME utilizando el PDT Planilla Electrnica,
Formulario Virtual N 0601, aprobado por dicha entidad para la
presentacin de la Planilla Electrnica hasta el perodo que esta
establezca conforme a sus atribuciones establecidas en el artculo
3) del D.S 018-2007-TR.
El perodo por el cual se deba presentar la declaracin, el sujeto
obligado deba informar Trabajadores, Pensionistas, Prestadores de
Servicios, del sujeto obligado realizan la declaracin y el pago de
sus aportes al Seguro Social de Salud.
2.8.2. Planilla Electrnica:
Es el documento llevado a travs de los medios informticos
desarrollados por la SUNAT, en el que se encuentra la informacin
de los empleadores, trabajadores, pensionistas, prestadores de
servicios, personal en formacin -modalidad formativa laboral y
otros, personal de terceros y derechohabientes.
a. Qu

componentes

conforman

la

nueva

Planilla

Electrnica?
En la Planilla Electrnica se encuentra conformada por la
informacin

del

Registro

de

Informacin

Laboral (T-

REGISTRO) y la Planilla Mensual de Pagos (PLAME) que

se elabora obligatoriamente a partir de la informacin
consignada en dicho Registro.
21

b. Qu es el PDT Planilla Electrnica PLAME?

Es el medio informtico aprobado por la SUNAT para cumplir
con la presentacin de la PLAME y con la declaracin de las
obligaciones que se generen a partir del mes de noviembre
de 2011 a travs del Formulario Virtual N 0601, y que deben
ser presentadas a partir del mes de diciembre de 2011, as
como efectuar el pago que corresponda, por los siguientes
conceptos:
Retenciones del Impuesto a la Renta de cuarta y
quinta categora.
Informacin de los sujetos perceptores de rentas
de

cuarta

categora

pagadas

puestas

disposicin aun cuando el Empleador no tenga la

obligacin de efectuar retenciones por dichas
rentas.
Contribuciones

al

remuneraciones

EsSalud,
que

respecto

correspondan

de

las

los

trabajadores o los ingresos que correspondan a

los

trabajadores

independientes

que

sean

incorporados por mandato de una ley especial al

EsSalud como asegurados regulares.
Contribuciones al EsSalud por concepto de
pensiones.
Contribuciones a la ONP bajo el rgimen del
Decreto Ley N. 19990 y normas modificatorias.
Prima por el concepto de +Vida Seguro de
Accidentes respecto de los afiliados regulares al
EsSalud que contraten el mencionado seguro.
Impuesto Extraordinario de Solidaridad (IES) respecto
de

las

remuneraciones

correspondientes

los

trabajadores, en los casos que exista convenio de

estabilidad.

22

 Aportes al Fondo de Derechos Sociales del Artista FDSA.

SCTR contratado con el EsSalud para dar cobertura a
los afiliados regulares del EsSalud.
Registro de Pensionistas del Rgimen del Decreto
Ley N. 20530, a los que se hace referencia en el
artculo 11 de la Ley N. 28046, Ley que crea el
Fondo y la COSAP, precisada por el Decreto
Legislativo N. 948.
Prima por el concepto Asegura tu pensin, respecto
de los afiliados obligatorios al Sistema Nacional de
Pensiones que contraten el mencionado seguro.
2.9.

ACTIVIDADES REALIZADAS:
2.9.1. ingreso al PDT PLAME con clave SOL se determina los
siguientes pasos:
Paso 01.- Para iniciar con el uso del PDT Planilla Electrnica
PLAME ingresamos a la pgina principal, el mismo que mostrar el
saludo de BIENVENIDO!

Paso 02.- Con clave SOL: Se ingresa el nmero de RUC del

contribuyente,

el

cdigo

correspondiente.

23

de

Usuario

la

Clave

SOL

Paso 03.- la opcin Mis declaraciones y pagos el Archivo

personalizado del T-Registro contiene adems de los datos del
empleador, de

los

trabajadores,

pensionistas,

personal

en

formacin.

Al activar la opcin sincronizar tal como se aprecia en la foto.

Paso 04.- El sistema realizar un proceso de sincronizacin a la
fecha en que se realiza el registro.

24

Sincronizar datos con T-Registro: al pulsar el botn Ejecutar se

descargan automticamente al PDT los datos del T-Registro o se
actualizan los datos ya cargados (nuevos registros, actualizaciones
o bajas).
Paso 05.- Al enviar la sincronizacin de los datos registrados,
saldr un aviso donde precisa que La declaracin a generar
comprender a los prestadores con vnculo vigente entre el
01/07/2014 31/07/2014 de acuerdo a lo registrado en la opcin
Mantenimiento de perodos del mdulo utilitarios, luego presionar
ACEPTAR.
Concluida la carga de la nmina del T-Registro a la declaracin.
Para retornar a una declaracin generada, ingrese a la opcin
Declaraciones Registradas en el mdulo Declaraciones Juradas.

25

Paso 06.- Detalle de declaracin

Una vez autorizado para ingresar al concepto Detalle de
Declaracin, nos ubicamos en la ventana Trabajadores donde
ya se encuentran registrados el o los trabajadores que laboraron en
ese perodo. Despus de activar la opcin ACEPTAR podemos
visualizar el nombre del empleador, RUC, y cinco subsecciones:
trabajadores, pensionistas, personas en formacin, personal de
terceros y prestadores de servicio con rentas de cuarta categora.

26

Paso 07.- Una vez ingresado a la ventana trabajadores, se

selecciona al trabajador registrado, se da clic en la columna Editar
detalle del trabajador elegido, donde aparecen cinco (05) ventanas
(Datos del trabajador, jornada laboral, ingresos, descuentos,
tributos y aportes), para poder ingresar y registrar datos
relacionados con el comportamiento del trabajador durante el
perodo que se est declarando.
a. Datos del Trabajador:
Aparecen datos del trabajador como apellidos y nombres,
documento de identidad, el tipo y situacin del trabajador, as como
el rgimen de salud, rgimen pensionario, SCTR, son datos que
por defecto figura impreso en esta ventana, de acuerdo a lo
declarado en T-Registro.
Lo que debemos registrar es si aporta a Essalud + Vida, si aporta a
asegura pensin, y como dato tributario, y si tiene otros ingresos de
quinta categora.

Paso 08.
b. Jornada Laboral:
Al ingresar a esta ventana, debemos registrar los das de la
jornada, que vienen a ser los das laborados, subsidiados y los no

27

laborados y no subsidiados. Asimismo, se ingresa las horas

laboradas, que vienen a ser las ordinarias y los sobretiempos.

Paso 09.
c. Ingresos:
En esta columna, se registran los ingresos percibidos por el
trabajador, por todo concepto remunerativo y no remunerativo, de
acuerdo

la

habilitacin

de

conceptos

al

ingresar

al

mantenimiento de conceptos, cabe indicar, que los ingresos

deben registrarse en la columna de Devengado y Pagado a efectos
de evitar inconsistencias.

28

Paso 10.
d. Descuentos:
En esta columna se anotan las deducciones que se realizan
durante el perodo que se declara, que vienen a ser los adelantos
de quincena, tardanzas, inasistencias y otros descuentos legales
(no se incluyen las retenciones y/o aportaciones de leyes sociales.
Para nuestro caso no hay descuentos.
Paso 11.
e. Tributos y Aportes:
Al ingresar a esta ventana, se declaran dos conceptos: las
Aportaciones del trabajador y las Aportaciones del Empleador,
por tanto lo precisaremos en forma individual.
Aportaciones del Trabajador.
Debemos tener en cuenta que al momento de registrar los datos
del

trabajador

fijarse

bien

que

est

no

percibiendo

remuneraciones de quinta categora.

De existir otra remuneracin de quinta categora, la base de clculo
se incrementa solo en este rubro y se afecta (previo clculo) la
retencin de Quinta categora, Es Salud y de la previsin social
(ONP) que fueron afectados al momento de su registro; en la
columna de monto colocaremos el importe que resulte de aplicar la
29

retenciones de quinta categora determinado segn las normas

legales, de no existir retenciones consignar cero (0).

Paso 12.
Aportaciones del empleador:
En esta parte, se visualizan los aportes que efectan los
trabajadores, tales como los aportes a EsSalud y al SCTR,
conceptos que fueron considerados al momento del registro del
empleador.

30

Finalmente, al haber ingresado todos los datos del trabajador en

forma correcta de acuerdo a los conceptos solicitados, y antes de
pasar a otras ventanas, hacemos click en GRABAR, el programa
verifica lo registrado y al no encontrar inconsistencias se valida con
la

leyenda

la

inmediatamente

informacin
cambiar

el

se

grab

estado

satisfactoriamente,
de

la

declaracin

convirtindose de (X) que aparece en la pantalla derecha del PDT a

(chek) activado de color verde, que significa conforme.
La entidad tiene varios trabajadores entonces, deber hacer (click)
en cerrar detalle y elegir a otro trabajador, luego seguir los
mismos procedimientos anteriores.
En caso de no haber ms trabajadores deber hacer click en la
ventana Pensionista.
El empleador complementa otros datos del pensionista e ingresa el
monto de ingresos o pensin, descuentos y tributos a cargo del
pensionista.
Paso

13.- A partir de los datos registrados en Detalle de la

Declaracin se suman las casillas de Base Imponible e Impuesto

Resultante de los tributos y conceptos a declarar y pagar.
Deber completar los datos que correspondan para la correcta
determinacin de la deuda, as como tambin la forma de pago.

31

Ingresamos a la ltima ventana denominada Determinacin de la

deuda, donde qued registrado el pago de las aportaciones y/o
deducciones de leyes sociales que corresponden pagar por dicho
perodo.

Tal como observamos en la foto N10 en la ltima Lnea Horizontal

se marcan los montos a pagar que fueron determinados en funcin
del registro de las diferentes secciones del personal declarado,
asimismo se debe informar la forma de pago
Cabe hacer en mencin, si la declaracin se va enviar por Internet
SUNAT Operaciones en Lnea, en la ltima lnea que indica
Importe a pagar deber consignar cero (0), es decir, en los
casilleros 800; 801; 802 y siguientes, y si la cancelacin se
32

efectuar a travs de las ventanillas de SUNAT o bancos

autorizados deber consignar el importe resultante que aparece en
las casillas 710; 711; 712 y siguientes o un nuevo sol (s/. 1.00). y
estas deben sumar igual que la planilla de pago del mismo periodo.

CAPTULO III
ASPECTOS FORMALES DEL PRACTICANTE
3.1.

DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO:

a. Entrar

SBS

para

ver

los

trabajadores

habilitados.

La

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP es una institucin de

derecho pblico cuya autonoma funcional est reconocida por
la Constitucin Poltica del Per de 1993.
b. La SBS opcin consulta de afiliados para averiguar si estn afiliados al
sistema privada de pensiones (SSP), propiciando una mayor confianza
y adecuada proteccin de los intereses del pblico usuario.
c. Ordenar los documentos recibidos y atendidos por la rea. Los
documentos son informe, oficios y memos.
d. Descargar los reportes mensuales de PDT PLAME y entregar al rea
de tesorera.
e. Imprimir las boletas de la planilla de remuneracin y BOLETA DE
PRODUCTIVIDAD
f. Tipiar contratos de
contratacin,

nivel

acuerdo
de

al

objetivo,

remuneracin

funciones,

entre

otros

plazo

de

de

acuerdo

especificando las clausulas.

g. Hacer seguimiento los contratos bajo cas en su proceso de Rubricacin
para su posterior formalizacin de los contratos.
h. Entregar los contratos a los trabajadores, escalafn y remuneracin,
Para la elaboracin de planillas de remuneracin.
i. Comparar los cts. De las planillas con PDT PLAME Y PLANILLAS DE
REMUENRACION, luego entregar con

posterior a la oficina de

tesorera.
j. Tipiar memorndum y oficio para realizar respectivos trmites.
k. Emitir reportes al rea de tesorera

33

l. Apoyar en la recepcin y revisin de las planillas de los distintos

proyectos.
m. Tramitar documentos a otras oficinas o a la oficina de trmite
documentaria.
n. Actualizar del Excel, que contiene el plazo de contrata, nivel de
remuneracin y su respectiva Area usuaria.
o. Registrar en cuaderno de emisin de documentos las planillas de
cuerdo a la numeracin y nmero de SIAF.
p. Hacer seguimiento de las planillas en su proceso de fiscalizacin.
q. Ordenar las planillas de acuerdo al ao y mes.
r. Elaborar una

relacin de pensionistas y sobrevivientes que faltan

entregar certificado de supervivencia de acuerdo al n orden apellidos y

nombres.
s. Llevar al fedatario los documentos y hacer trmites en las oficinas.
3.2.

LOGROS:
El ingreso a PDT PLAME.
La elaboracin de contratos bajo modalidad CAS
Verificacin constatacin de boletas de acuerdo a la planillas
Emitir reportes al rea de tesorera identificando los montos de
cada Ingresos, Tributos y Aportes
Elaboracin de bases de proceso de contratacin de personal, a
convocar por la entidad.
Realizar pedido de compra mediante documento y pedido SIGA.
Registro y Control de asistencia de los trabajadores de la
institucin
Participacin en las actividades de la institucin
Elaboracin de informes y oficios
Hacer seguimiento de las planillas en su proceso de fiscalizacin.

3.3.

DIFICULTADES:

Un ambiente de trabajo estrecho.

34

Ausentismo de los trabajadores en momentos que se requiere

absolver dudas.

Actitudes no buenas de algunos de los trabajadores.

Trabajo rutinario, revisar, ordenar y archivar documentos.

La no fcil de acceder informacin a los practicantes

Desorden y mucho papeleo.

Molestia por la parte usuaria por el incumplimiento de los

trabajadores.

Los trabajadores no se identifican con la institucin

La falta de autodisciplina por parte de los trabajadores.

Miedo de la competencia de sus seguidores (o miembros de

equipo).

Entrega inoportuno de las planillas por los responsables de

proyecto.

Documentacin incompleta en las planillas de proyecto, lo cual es

prdida de tiempo en ir a cada proyecto y pedir.

CAPITULO IV
IDENTIFICACION DE LA REALIDAD PROBLEMTICA
4.1.

PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN LA UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS:
a. Existe un clima de inestabilidad laboral Frecuente, por la
renovacin de contratos de los trabajadores, esto conlleva a una
inseguridad y deficiente cumplimiento de la labor; los cuales son
notorios los das ltimos de cada mes e inicios del siguiente.
b. Deficiente comunicacin y coordinacin entre los trabajadores y
unidades, esto genera un retraso y desorden en el cumplimiento de
funciones.

35

c. Existe un cierto individualismo por parte de los trabajadores, el

cual no ayuda en la consecucin de metas y objetivos
institucionales.
d. No existe respeto entre los trabajadores, inclusive pudiendo llevar
hasta la agresin verbal.
e. Existe 20% de trabadores de edad avanzada, inclusive ya cesados
que han retomado el trabajo, por tanto son ineficientes los cuales
no se adaptan a nuevos enfoques y/o conceptos y tecnologas por
los cuales se genera una demora en las actividades por parte de
ellos.
f. Ambientes inadecuados, equipos de cmputo antiguos y carencia
de materiales de oficina.
g. Carencia de capacitacin al personal de la institucin en mdulos
de gestin (SIGA-MEF Y SIAF-SP), PDT PLAME incluyendo a la
Unidad de Recursos Humanos y dems reas coordinantes.
h. Ausentismo de algunos de los administrativos, por horas, evasin
de trabajo.
4.2.

PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN LA DIRECCIN REGIONAL DE

AGRICULTURA SON:

Hostigamiento por parte del director y altos funcionarios.

El frecuente cambio de los directores los cuales trunca el

cumplimiento de los objetivos de la entidad.

La rivalidad entre los trabajadores nombrados por la disputa de

poder.

Presencia de polticas partidaria en la toma de decisin

institucional.

4.3.
4.3.1.

Ausentismo de algunos administrativos en horas de trabajo.

ANALISIS DE LA REALIDAD:

Existe un clima de inestabilidad laboral Frecuente:

El personal contratado de Direccin Regional Agricultura Ayacucho
est constituida por 20 empleados administrativos contratados, Se

36

concluye que se registra una insatisfaccin y desmotivacin por

parte de los empleados debido a su remuneracin y su evaluacin
de desempeo; El desempeo de los empleados siempre ha sido
considerado parte del desarrollo de una organizacin; por tal razn
existe en la actualidad total inters para los gerentes de recursos
humanos los aspectos que permitan no solo medirlo sino tambin
mejorarlo. En este sentido, el desempeo son aquellas acciones o
comportamientos observados en los empleados que son relevantes
para los objetivos de la organizacin, y pueden ser medidos en
trminos de las competencias de cada individuo y su nivel de
contribucin a la entidad. Este desempeo puede ser exitoso o no,
dependiendo de un conjunto de caractersticas que muchas veces
se manifiestan a travs de la conducta. Al respecto, Robbins (2004)
vincula el desempeo con la capacidad de coordinar y organizar las
actividades que al integrarse modelan el comportamiento de las
personas involucradas en el proceso productivo.
4.3.2. Deficiente

comunicacin

coordinacin

entre

los

trabajadores y unidades:
Sin comunicacin no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el
liderazgo, tampoco hay atencin de clientes o pblico, ni relaciones
humanas hacia dentro o fuera de la institucin. Eso en lo laboral,
qu decir de lo individual, sin comunicacin no hay autoestima,
familia, autocontrol, ni desarrollo personal; La comunicacin en una
organizacin es de gran importancia, ya que gracias a sta el
trabajo en equipo es ms eficiente, ayuda a tener un armonioso
ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran
mejores

resultados

dentro

de

las

diferentes

reas.

En

consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo

que se resume en una organizacin fuerte, slida y en crecimiento.
La comunicacin propicia la coordinacin de actividades entre los
individuos que participan en las mismas, y posibilita el alcance de
metas En la actividad laboral, de acuerdo con las investigaciones,
el 80% de los empleados que fallan lo hace porque no sabe
37

relacionarse con sus compaeros. Gracias a la comunicacin, los

individuos que integran la organizacin logran entender su papel
dentro de ella, y as ofrecen mejores resultados respecto a su
actividad.
Est comprobado que nueve de cada diez problemas entre las
personas son el resultado de una mala comunicacin. la
comunicacin pueden dar como resultado el lograr los objetivos
planteados al inicio, tambin se puede lograr que se formen lazos
con otras organizaciones, socios, clientes, proveedores, etc., para
acrecentar la productividad de la organizacin.
4.3.3. No existe respeto entre los trabajadores:
El respeto exige un trato amable y educado; el respeto es la
esencia de las relaciones humanas, de la vida en comunidad, del
trabajo en equipo, de la vida conyugal, de cualquier relacin
interpersonal. El respeto es garanta de transparencia. El respeto
crea un ambiente de seguridad y cordialidad; El respeto a las
personas es una aceptacin y valoracin positiva del otro por ser
persona. Lleva consigo una aceptacin sincera de sus cualidades,
actitudes y opiniones, evita las ofensas y las ironas, no deja que la
violencia se convierta en el medio para imponer criterios. El respeto
conoce la autonoma de cada ser humano y acepta complacido el
derecho a ser diferente. Todos sentimos que tenemos el derecho a
ser respetados por los dems en nuestro modo de ser, de actuar y
de expresarnos. Esto exige de nosotros el deber de respetar
igualmente a todas las personas. El respeto a las condiciones
individuales de los compaeros en la oficina es la clave para un
ambiente positivo y ms productivo.
4.3.4. Carencia de capacitacin al personal de la institucin:
En la actualidad la capacitacin de los recursos humanos es la
respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones
de

contar

con

un

personal

calificado

productivo.

La

obsolescencia, tambin es una de las razones por la cual, las

38

instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos,

pues sta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas
tcnicas y mtodos de trabajo que garantizan eficiencia. Para las
empresas u organizaciones, la capacitacin de recursos humanos
debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo
personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en
beneficios para la empresa.
a. Beneficios de la Capacitacin: La capacitacin a todos los
niveles constituye una de las mejores inversiones en
Recursos Humanos y una de las principales fuentes de
bienestar para el personal y la organizacin.
b. Cmo Beneficia la capacitacin a las organizaciones:
Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms
positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Crea mejor imagen.
Mejora la relacin jefes-subordinados.
Se promueve la comunicacin a toda la organizacin
Reduce la tensin y permite el manejo de reas de
conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de
problemas.
Promueve el desarrollo con vistas a la promocin.
Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes.
c. Cmo beneficia la capacitacin al personal:
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y
solucin de problemas.
Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el
desarrollo.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y
tensiones.
Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.
39

 Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.

Permite el logro de metas individuales.
Desarrolla un sentido de progreso en muchos
campos.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia
individual
4.3.5. Ambientes inadecuados para el trabajo:
Ambiente de trabajo, que est asociado a las condiciones que se viven
dentro del entorno laboral. El ambiente de trabajo se compone de todas
las circunstancias que inciden en la actividad dentro de una oficina, una
fbrica, etc.

Cada vez son ms las empresas que cuidan mucho el que en ellas
exista un buen ambiente de trabajo. Y es que este es la clave para
que los empleados no slo rindan ms sino tambin para que se
impliquen ms con sus tareas, para que contribuyan al crecimiento
de dichas entidades. El resultado de todo ello ser una absoluta
satisfaccin para los trabajadores y una mejora de los beneficios de
los negocios.

4.3.6. Disputa por el poder:

Aparato de poder del Estado; lucha por el poder; democracia y
cambio social. El aparato del estado est al servicio de la clase que
domina, pero cuando esta clase no es la burguesa y son los
representantes de sectores populares, se pone en cuestin a la
democracia representativa como aspiracin del cambio, en tanto
esta se mantiene dentro de los lmites del estado burgus. Los
gobiernos populares de la regin actualizan la discusin anterior
sobre los lmites y potencialidades de la democracia representativa
como forma de gobierno.
La lucha por el Estado y por su poder ha sido una constante a lo
largo de la historia de la humanidad. Se entiende que quien lo
posea estar en inmejorables condiciones para llevar a cabo sus

40

proyectos y podr, a su vez, evitar el logro de los proyectos

contrarios.
4.3.7. Ausentismo de algunos de los administrativos, por horas,
evasin de trabajo.
Hay trabajadores que aprovechan en ausentarse dentro de la hora
del trabajo aduciendo que realizan tramitas u otras escusas, motivo
por el cual se pierde la disciplina en el trabajo.
4.4.

ARBOL DE PROBLEMAS:

4.5.

ARBOL DE FINES:

4.6.

MATRIZ VESTER:

4.7.

MARCO LGICO:

4.8.

ANLISIS DEL PROBLEMA:

4.9.

PROPUESTA DE VALOR:

4.10. CASO PRCTICO:

41

CONCLUSIONES:

El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimientos

establecidos por la universidad, y de acuerdo a las exigencias de la Direccin
Regional agraria Ayacucho, las cuales son de suma importancia para la
obtencin de experiencias y la aprobacin del curso de prctica
El desarrollo de las prcticas pre profesionales ha contribuido a conocer
la realidad existente dentro de una institucin pblica
A lo largo del periodo de prctica se ha llegado a conocer el
funcionamiento de las actividades desarrolladas dentro de la Unidad de
Recursos Humanos en el rea de planillas electrnicas, donde se llega a
concluir que en las actividades realizada existe una Deficiente comunicacin
y coordinacin

entre los trabajadores y unidades

como tambin se

percibi, Ausentismo de algunos de los trabajadores y administrativos,

por horas, evasin de trabajo.
Al estar en el rea de planillas electrnicas se ayud en lo necesario y
requerido para su correcta ejecucin de actividades que se desarrollaron dentro
de recursos humanos, es as como se lleg a conocer las necesidades
existentes dentro de esta rea.

42

RECOMENDACIONES

A la Direccin Regional Agraria Ayacucho

Se debe promover la capacitacin y especializacin de recursos humanos.
No inmiscuir polticas partidarias en la decisin institucional
Modernizar el local de Direccin Regional de Agricultura
Se debe modernizar el equipo de cmputo de la institucin

43

BIBLIOGRAFA:

44

ANEXOS
FICHA DE DATOS
CONSTANCIA DE PRCTICAS
RECORD DE ASISTENCIAS

45

https://es.scribd.com/doc/16190329/17/Causas-de-la-demanda-de-recursoshumanos-a-futuro

Ayacucho,

OFICIO MULTIPLE N

-2013-GRA/GG-GRDE-DRAA-OADM-URH

SEORES:
DIRECCIONES DE LINEA, APOYO Y ASESORIA Y AGENCIAS AGRARIA

46

CIUDAD:

ASUNTO

REF. :

Solcito actualizacin de Documentos

R.S N 211-2011-SUNAT

Tengo el agrado de dirigirme a usted,

con la finalidad de saludarlo

cordialmente y en atencin al documento sealado en rubro de la referencia,

MEDIANTE EL CUAL DISPONE LA SE SIRVAN IMPLEMENTAR LOS DATOS
PERSONALES DEL TRABAJADORES, Conyugue, Hijos menores de 18 aos
(dentro y fuera del matrimonio), hijos invlidos menores y mayores de 18 aos
(sentencia judicial). ACCION QUE SE REQUIERE CON CARCTER DE MUY
URGENTE Los mismo se requiere a fin de actualizar Software de PLAME y TRegistro establece por

la Superintendencia de Nacional de Administracin

Tributaria - SUNAT.

Aprovecho la oportunidad para expresarle mi especial consideracin y estima

personal.
Atentamente,

47

48