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    Indicadores de Formacion y Crecimiento

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    Este documento presenta indicadores para medir el desempeño en diferentes áreas de un hospital, incluyendo el desarrollo de políticas, la gestión de recursos humanos, mercado, procesos internos y gestión social. Los indicadores miden factores como la satisfacción de los trabajadores, tasas de infecciones, cobertura de recetas médicas, personal capacitado y población satisfecha. El objetivo general es fortalecer la gestión y mejorar los servicios, la atención médica y las condiciones laborales en el hospital.

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    Este documento presenta indicadores para medir el desempeño en diferentes áreas de un hospital, incluyendo el desarrollo de políticas, la gestión de recursos humanos, mercado, procesos internos y gestión social. Los indicadores miden factores como la satisfacción de los trabajadores, tasas de infecciones, cobertura de recetas médicas, personal capacitado y población satisfecha. El objetivo general es fortalecer la gestión y mejorar los servicios, la atención médica y las condiciones laborales en el hospital.

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    Este documento presenta indicadores para medir el desempeño en diferentes áreas de un hospital, incluyendo el desarrollo de políticas, la gestión de recursos humanos, mercado, procesos internos y gestión social. Los indicadores miden factores como la satisfacción de los trabajadores, tasas de infecciones, cobertura de recetas médicas, personal capacitado y población satisfecha. El objetivo general es fortalecer la gestión y mejorar los servicios, la atención médica y las condiciones laborales en el hospital.

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    INDICADORES DE FORMACION Y CRECIMIENTO

    Factor Objetivo
    Desarrollo de polticas y
    directrices

    Fortalecer la gestin y
    desarrollo de recursos
    humanos, mejorando los
    procedimientos y
    desempeo en el Hospital

    Objetivos
    Indicador
    Seguimiento del
    Documentos de gestin
    cumplimiento de los
    acuerdos establecidos en el
    equipo de gestin

    Unidades
    Semanas

    Mejorar las condiciones de


    trabajo y procedimientos en
    el Hospital.

    Satisfaccin del
    trabajador

    Escalas Likert

    Mejorar el desempeo
    laboral en el hospital

    Recursos
    humanos capacitados

    Porcentaje

    INDICADORES DE GESTION DE MERCADO


    Factor Objetivo

    Objetivos

    Indicador

    Unidades

    Reducir los riesgos y


    Mejorar las acciones que
    Tasa de infecciones
    daos a la salud,
    disminuyan los riesgos y
    intrahospitalarias
    producidos por distintos
    eventos producidos por
    factores mediante la
    factores externos
    atencin integral
    altamente especializado del
    Hospital
    Mejorar el acceso a
    Fortalecer el Sistema de
    Informe de gestin de la
    servicios de salud de
    Gestin de la calidad en el
    Calidad
    calidad del Hospital
    Hospital
    Fortalecer la atencin
    Nmero de pacientes
    integral altamente
    Reducir y controlar la morbi
    de despistaje
    especializada para reducir
    mortalidad por causas
    diagnostico por
    y controlar los riesgos
    producidas por
    TBC y otras
    y daos de las
    tuberculosis y otras
    enfermedades
    enfermedades
    enfermedades
    transmisibles y no
    Reducir y controlar la morbi
    Diagnsticos de
    transmisibles
    mortalidad por causas
    enfermedades no
    producidas por las
    transmisibles
    enfermedades no
    transmisibles

    Porcentaje

    nmeros

    Porcentaje

    Porcentaje

    INDICADORES DE GESTION DE PROCESOS INTERNOS


    Factor Objetivo

    Objetivos

    Indicador

    Unidades

    Gestin Financiera

    Gestin de
    Investigacin y
    Desarrollo

    Gestin de
    Recursos
    Humanos

    Lograr un mayor flujo de


    capitales

    Costo de capital
    promedio %

    Inversin

    Inversin S/.

    Contar con infraestructura


    tecnolgica que permita el
    mantenimiento de su nivel
    competitivo

    Especialistas
    en actividades de
    investigacin
    Presentacin de
    proyectos de
    investigacin

    Contar con un personal


    idneo y
    capacitado

    Personal que ha sido


    capacitado

    % trabajadores

    Personal satisfecho con


    su
    trabajo

    Puntos / Likert

    Nmero de
    Especialistas
    Nmero de Proyectos

    Factor Objetivo
    Gestin de
    Produccin

    Gestin de Control
    de calidad

    INDICADORES DE GESTION DE PROCESOS INTERNOS


    Objetivos
    Indicador
    Mejorar el acceso oportuno de
    Cobertura de recetas
    medicamentos e insumos
    atendidas
    mdicos quirrgicos y
    odontolgicos de calidad en el
    Hospital segn necesidades de
    la poblacin.
    Abastecimiento necesario de
    Programas de control de
    productos farmacuticos y
    abastecimiento
    mdicos quirrgicos y
    odontolgicos
    Asegurar en calidad y cantidad
    Programas de control de
    la
    calidad
    disponibilidad de producto

    Unidades
    Nmero de recetas
    solicitadas

    Numeros de Programas

    Nmeros de Programas

    Gestin Logstica
    Garantizar la disponibilidad de
    medicamentos e insumos
    mdicos quirrgicos y
    odontolgicos , fomentando su
    uso adecuado de los mismos,
    con control y calidad en la
    prestacin de servicios de salud
    para la poblacin

    Medicamentos
    disponibles con stock
    adecuado

    Porcentaje

    INDICADORES DE GESTION DE PROCESOS INTERNOS


    Factor Objetivo
    Gestin de
    mercadeo

    Objetivos
    Realizar la atencin integral
    y especializada de salud

    Indicador
    Atenciones anuales

    Unidades
    Numero de atenciones

    Gestin social

    Manejar una poltica


    ambiental que
    tiene como objetivo el
    mejoramiento
    continuo de la calidad de
    vida de la
    personas

    Trabajadores y poblacin
    Satisfechos.

    Puntos / Likert

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