Recoleccin de datos cuantitativos

Que implica la etapa de recoleccin de datos?

Implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a a
reunir datos con un propsito especfico.

Este plan incluye determinar:

a) Cules son las fuentes de donde se obtendrn los datos?

b) en dnde se localizan tales fuentes?
c) A travs de que medio o mtodo vamos a recolectarlos datos
d) Una vez recolectados los datos, de qu forma vamos a prepararlos para
que pueda analizarse y respondamos el planteamiento de problema?

El plan se nutre de diversos elementos:

1. Las variables
2. Las definiciones operaciones
3. La muestra
4. Los recursos disponibles

Qu significa medir?
De acuerdo con la definicin clsica del trmino medir. Claramente significa
asignar nmeros, smbolos o valores a las propiedades de objetos o eventos de
acuerdo con las reglas. Este razonamiento nos hace sugerir que es ms adecuado
definir la medicin como el preciso de vincular conceptos abstractos con
indicadores empricos.

Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin?

Toda medicin o instrumento de recoleccin de datos debe reunir tres requisitos
esenciales:

Confiabilidad.- es el grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto

produce resultados iguales.

La validez.- en termino generales la validez es el grado en que un instrumento

realmente mide la variable que pretende medir, por ejemplo un instrumento vlido
para medir la inteligencia debe medir la inteligencia no la memoria
 1. Evidencia relacionada con el contenido: grado en que el instrumento representa
un dominio especfico de contenido de lo que se mide.
2. Evidencia relacionada con el criterio: establece la validez de un instrumento de
medicin al comparar sus resultados con los de algn criterio externo que
pretende medir lo mismo.
3. Evidencia relacionada con el constructo: qu tan exitosamente un instrumento
representa y mide un concepto terico. (Constructo: Variable medida que tiene
lugar dentro de una hiptesis, teora o esquema terico.)

La validez total: la valides total de un instrumento de medicin se evala sobre la base

de todos los tipos de evidencia.

La relacin entre la confiabilidad y validez

Cabe agregar que un instrumento de medicin puede ser confiable pero no
necesariamente vlido as que por ello es requisito que el instrumento de medicin
demuestre ser confiable y vlido de no ser as los resultados de la investigacin no
los podemos tomar en seno.

Factores que pueden afectar la confiabilidad y validez

El primero de ellos es la improvisacin

el factor es que a veces se utiliza instrumentos desarrollados en el
extranjero que no han sido validos a nuestro contexto sea cultura y tiempo
otro factor es que el instrumento resulta inadecuado para las personas en
las que se aplica
por otra parte aspectos mecnicos que si el instrumento es escrito pues el
inconveniente que no se lea bien o que falte hojas

Objetividad: grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los

sesgos y tendencias de los investigadores que lo administran, califican e
interpretan. La objetividad se refuerza en la estandarizacin en la aplicacin del
instrumento y en la evaluacin de los resultados, as como al emplear personal
capacitado.

Cmo se sabe si un instrumento de medicin es confiable y valido?

En la prctica es casi imposible que una medicin sea perfecta generalmente se

tiene un grado de error por eso cualquier fenmeno se conceptualiza con lo
siguiente:

X=t+e

Donde X representa los valores observados, t son los valores verdaderos y e es

el grado de error.
Calculo de la confiabilidad.- Existen diversos procedimientos para calcular la
confiabilidad de un instrumento de medicin.
Los procedimientos ms utilizados para determinar la confiabilidad mediante un
coeficiente son: Medida de estabilidad, en este procedimiento un mismo
instrumento de medicin (o tems o indicadores) es aplicado dos o ms veces a un
mismo grupo de personas, despus de un periodo de tiempo. Mtodo de formas
alternativas o paralelas, en este procedimiento no se administra el mismo
instrumento de medicin, sino dos o ms versiones equivalentes de ste. Mtodo
de mitades partidas, los procedimientos anteriores (medida de estabilidad y
mtodo de formas alternas), requieren cuando menos dos administraciones de la
medicin en el mismo grupo de individuos, medidas de consecuencia interna,
La confiabilidad vara de acuerdo al nmero de tems que incluya el instrumento
de medicin. Cuantos ms tems la confiabilidad aumenta (desde luego, que se
refieran a la misma variable).

Calculo de la validez
La validez de contenido es compleja de obtener. Primero, es necesario revisar
cmo ha sido utilizada la variable por otros investigadores. Y en base a dicha
revisin elaborar un universo de tems posibles para medir la variable y sus
dimensiones. Posteriormente, se consulta con investigadores familiarizados con la
variable para ver si el universo es exhaustivo.
La validez de criterio es ms sencilla de estimar, lo nico que hace el investigador
es correlacionar su medicin con el criterio, y este coeficiente es el que se toma
como coeficiente de validez.
La validez de constructo se suele determinar mediante un procedimiento
denominado Anlisis de Factores. Su aplicacin requiere de slidos
conocimientos estadsticos y del uso de un programa estadstico apropiado en
computadora.

Qu procedimiento se sigue para construir un instrumento de medicin?

Existen diversos tipos de instrumentos de medicin, cada uno con caractersticas
diferentes. Sin embargo, el procedimiento general para construirlos es semejante
es necesario aclarar que en una investigacin hay dos opciones respecto al
instrumento de medicin:
Elegir un instrumento ya desarrollado y disponible, el cual se adapta a los
requerimientos del estudio en particular, construir un nuevo instrumento de
medicin de acuerdo con la tcnica apropiada para ello.

Tres cuestiones fundamentales para un instrumento o sistema de medicin

Existen tres cuestiones bsicas a considerar al momento de construir un
instrumento.
 El trnsito de la variable al tem: el proceso ms lgico para hacerlo es transitar
de la variable a las dimensiones o componentes, luego a los indicadores y
finalmente a los tems o reactivos.
* Codificacin: significa asignarles un valor numrico o smbolo que los
representa.
* Niveles de medicin: existen cuatro niveles de medicin ampliamente
conocidos:
I. Nivel de medicin nominal: en este nivel hay dos o ms categoras del tem o
variable. Las categoras no tienen orden ni jerarqua. Los nmeros utilizados en
este nivel de medicin tienen la funcin puramente de clasificacin y no se
manipulan de manera aritmtica
II. Nivel de medicin ordinal: hay varias categoras pero adems mantienen un
orden de mayor a menor las etiquetas o los smbolos de las categoras si indican
jerarqua
III. Nivel de medicin por intervalos: adems del orden y jerarqua entre
categoras se establecen intervalos iguales en la medicin pero las distancias
entre categoras son las mismas a lo largo de toda la escala por lo que hay un
intervalo constante unidad de medida.
IV. Nivel de medicin de razn: adems de tener todas las caractersticas del
nivel de intervalos el cero es real y es absoluto implica que hay un punto en la
escala donde est ausente o no existe la propiedad medida

De qu tipos de instrumentos de medicin o recoleccin de datos

cuantitativos disponemos en la investigacin?
En la investigacin del comportamiento disponemos de diversos tipos de
instrumentos para medir las variables de inters y en algunos casos se pueden
combinar dos o ms mtodos de recoleccin de los datos.
La codificacin y la preparacin de los datos obtenidos se discutirn despus de
presentar los principales instrumentos de medicin.
Cuestionarios
Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o ms
variables a medir deben ser congruentes con el planteamiento del problema e
hiptesis
Existen dos tipos de preguntas:
Preguntas cerradas: contienen categoras u opciones de repuesta que han sido
previamente delimitadas tambin se presentan las posibilidades de respuesta a los
participantes quienes deben acotarse a estas.
Preguntas abiertas: no delimitan de antemano las alternativas de respuestas por
lo cual el nmero de categoras de respuestas es muy elevado en teora es infinito
y puede variar de poblacin a poblacin.
Conviene usar preguntas cerradas o abiertas?
El cuestionario obedcelas diferentes necesidades y a un problema de
investigacin lo cual origina que en cada estudio el tipo de pregunta sea distinto
pero las preguntas cerradas son ms fciles de codificar y preparar para su
anlisis pero la desventaja es que limitan las respuestas de la muestra en
ocasiones, para formularlas es necesario anticipar las posibles alternativas de
respuestas, las preguntas abiertas dan informacin ms amplia y son
particularmente tiles cuando no tenemos informacin sobre la posibles
respuestas, la desventaja son ms difciles de codificar, clasificar y preparar para
el anlisis

Una o varias preguntas para medir una variable?

Es recomendable hacer solamente las preguntas necesarias para obtener la
informacin deseada o medir variables y si una pregunta es suficiente no se
necesitan ms.

Qu caractersticas deben tener una pregunta?

Son las siguientes:
1) Las preguntas tiene que ser claras, precisas y compresibles para los sujetos
encuestados
2) Que las preguntas sean lo ms breve posibles
3) Deben ser de vocabulario simple directo y familiar para los participantes
4) No deben de ser incomodas para los participantes
5) Deben de referirse preferentemente a un solo aspecto o una relacin lgica
6) Las preguntas no deben de inducir respuestas
7) No pueden apoyarse en instituciones e ideas respaldadas socialmente ni en
evidencia comprobada
8) Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga.
9) No deben hacerse preguntas ni racistas ni sexistas
10) El orden en que se presenten las posibles preguntas afecta las posibles
respuestas.

De qu est formado un cuestionario?

Un cuestionario est formado bsicamente por: portada, introduccin,
instrucciones a lo largo de este y agradecimiento final.
Portada
Incluye la caratula general, debe ser atractiva grficamente para favorecer las
respuestas pero debe incluir nombre del cuestionario y el logotipo de la institucin
que lo patrocina.
Introduccin
Debe incluir:
* Propsito general del estudio
* Motivaciones para el sujeto encuestado
* Agradecimiento
* Tiempo aproximado de respuesta
* Espacio para que firme o indique su consentimiento
* Identificacin de quien o quienes lo aplican
* Explicar cmo se procesaran los cuestionarios y una clusula de confidencialidad
* Instrucciones iniciales claras y sencillas
Instrucciones
Se insertan a lo largo del cuestionario, las cuales indican como contestarlo, son
importantes como las preguntas y es necesario que sean claras para los usuario a
quienes van dirigidas.
Agradecimiento final
Se vuelve agradecer de la manera ms atentan por haber contribuido con su
participacin.
Cmo se codifican las preguntas abiertas?
Se codifican una vez que conocemos las respuestas de los participantes a los
cuales se le aplicaron, para cerrar las preguntas abiertas se sugiere el siguiente
procedimiento:
* Seleccionar determinado nmero de cuestionarios mediante un mtodo
adecuado de muestreo
* Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a determinada pregunta
* Elegir las respuestas con mayor frecuencia
* Clasificar las respuestas elegidas en temas
* Darle nombre a cada tema
* Asignarle cdigo a cada patrn general de respuesta

En qu contextos puede administrarse aplicarse un cuestionario?

Los cuestionarios se aplican de dos maneras: administrado, por entrevista
personal y entrevista por telfono.
Auto administrado
Significa que el cuestionamiento se proporciona directamente a los participantes y
quienes lo contestan pero no hay intermediarios y las respuestas las marcan ellos.
Pueden tener distintos contextos, individual, grupal o por envi.
Por entrevista personal
Implican que una persona calificada aplica el cuestionario a los participantes y
hace las preguntas al entrevistado.
Entrevistas cuantitativas tiene las siguientes caractersticas:
* El principio y el final de la entrevista se definen con claridad
* El mismo instrumento es aplicado a todos los participantes
* El entrevistador pregunta y el entrevistado responde
* Se busca que sea individual
* Es poco o nada anecdtica
* La mayora de las preguntas suelen ser cerradas
* El entrevistador y cuestionario controlan el ritmo y direccin de la entrevista
* El contexto social no es un elemento a considerar
* Que el patrn de comunicacin sea similar
Por entrevista telefnica
Son ms rpida para realizar una encuesta y la manera ms econmica de aplicar
un instrumento de medicin.
Recomendaciones:
1) Enviar una carta o correo electrnico previo que indique el objetivo de la
entrevista, el da y la hora en que se efectuara.
2) Realizar la comunicacin el da y hora acordada.
3) El entrevistador debe identificarse y recordarle el propsito de la entrevista.
4) Entre la comunicacin previa y entrevista no debe pasar ms de una semana.
5) El entrevistador debe asegurarse de estar entrevistando la persona adecuada.
6) Indicar el tiempo que tomara la entrevista.
7) Utilizar un cuestionario con preguntas sencillas.
8) El entrevistador debe hablar de manera clara.
9) Anotar los casos de rechazos y las razones.
10) Entrenamiento simular la aplicacin.
11) Establecer metas de comunicacin por hora.
12) Si se va a grabar pedir la autorizacin del entrevistador

Escalas para medir actitudes

Una actitud es una predisposicin aprendida para responder consistentemente de
una manera favorable o desfavorable respecto a un objeto o sus smbolos. Las
actitudes estn relacionadas con el comportamiento que mantenemos en torno a
los objetos a que hacen referencia.
Las actitudes tienen diversas propiedades como entre las que destacan: direccin
(positiva o negativa) e intensidad (alta o baja) si estas propiedades forman parte
de la medicin.
Los mtodos ms conocidos para medir por escalas las variables que constituyen
actitudes son: el mtodo de escalamiento Likert, el diferencial semntico y la
escala de Guttman.
Escalamiento tipo Likert
Consiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios
ante los cuales se pide la reaccin de los sujetos a los que se les administra. Es
decir, se presenta cada afirmacin y se pide al sujeto que externe su reaccin
eligiendo uno de los cinco puntos de la escala.
Direccin de afirmaciones
Las afirmaciones pueden tener direccin: favorable o positiva y desfavorable o
negativa. Y esta direccin es muy importante para saber cmo se codifican las
alternativas de respuesta.
Si la afirmacin es positiva significa que califica favorablemente al objeto de
actitud y entre los sujetos estn ms de acuerdo con la afirmacin pero su actitud
es ms favorable cuando las afirmaciones son negativas se califican al contrario
de las positivas.

Formas de obtener puntuaciones.

Las puntuaciones de las escalas Likert se obtienen sumando los valores obtenidos
respecto a cada frase. Una puntuacin se considera alta o baja segn el nmero
de tems o afirmaciones.
La escala Likert es en estricto sentido una medicin ordinal sin embargo es comn
que se le trabaje como si fuera de intervalo.
Otras condiciones sobre la escala Likert
A veces se acorta o incrementa el nmero de categoras sobre todo cuando los
respondientes potenciales pueden tener una capacidad muy limitada de
discriminacin o por el contrario muy amplia. Si los respondientes tienen poca
capacidad de discriminar pueden incluirse dos o tres categoras. En cada escala
se considera que todos los tems tienen igual peso.

Como se construye una escala de Likert

Una escala Likert se construye generando un elevado nmero de afirmaciones
que califiquen al objeto de actitud y se administran a un grupo piloto para obtener
las puntuaciones del grupo en cada afirmacin.
Preguntas en lugar de afirmaciones
En la actualidad, la escala original se ha extendido a preguntas y observaciones.
La escala en la pregunta
La escala incluye en la pregunta las denomina preguntas actitudinales.
Mtodo de completar las frases
Una desviacin del escalamiento clsico de Likert en el cual se incluye frases
incompletas respecto al objetivo de actitud y se les agrega un continuo como base
para las respuestas clave.
Diferencial semntico
El diferencial semntico que desarrollado para explorar las dimensiones del
significado. Pero hoy en da consiste en una serie de adjetivos extremos que
califican al objeto de actitud ante los cuales se solicita la reaccin del sujeto. Es
decir, ste tiene que calificar al objeto de actitud en un conjunto de adjetivos
bipolares entre cada par de adjetivos se presentan varias opciones y el sujeto
selecciona aquella que refleje su actitud en mayor medida.

Codificacin de las escalas

Los puntos o categoras de la escala pueden codificarse de diversos modos, el
diferencial semntico se ha utilizado en diversas situaciones para evaluar objetos
de actitud.
Maneras de aplicar el diferencial semntico
La aplicacin del diferencial semntico puede ser auto administrado o mediante
entrevista en esta segunda situacin es muy conveniente mostrar una tarjeta al
respondiente la cual incluye los adjetivos bipolares y sus categoras respectivas.
Pasos para integrar la versin final
Para integrar la versin final de la escala se deben llevar a cabo los siguientes
pasos:
1. Generamos una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de
actitud a medir
2. Construimos una versin preliminar de la escala y la administramos a un grupo
de sujetos a manera de prueba piloto
3. Correlacionamos las respuestas de los sujetos para cada par de adjetivos o
tem
4. Calculamos la confiabilidad y validez de la escala total todos los pares de
adjetivos
5. Seleccionamos los tems que presenten correlaciones significativas con los
dems tems
6. Desarrollamos la versin final de la escala
El diferencial semntico es estrictamente una escala de medicin ordinal pero es
comn que se le trabaje como si fuera de intervalo.

Escalo grama de Guttman

Se basa en el principio de que algunos tems indican en mayor medida la fuerza o
intensidad de la actitud. La escala est constituida por afirmaciones el escalo
grama garantiza que la escala mide una dimensin nica.
Otros mtodos cuantitativos de recoleccin de los datos

Qu otras maneras existen para recolectar los datos desde la perspectiva

del proceso cuantitativo?
Entre las tcnicas para la recoleccin de datos se encuentra:
1. Anlisis de contenido cuantitativo: para estudiar cualquier tipo de
comunicacin de una manera objetiva y sistemtica que cuantifica los mensajes
o contenidos en categoras y subcategoras.
2. Observacin: consiste en el registro sistemtico, valido y confiable de
comportamientos y situaciones observables, atreves del conjunto de categoras y
subcategoras.
3. Pruebas estandarizadas e inventarios: miden variables especficas como la
inteligencia, la personalidad autoritaria, etc.
4. Datos secundarios: implica la revisin de documentos, registros pblicos y
archivos fsicos o electrnicos.
5. Instrumentos mecnicos o electrnicos: son sistemas de medicin por medio
por medio de aparatos.
6. Instrumentos especficos propios de cada disciplina: mtodos para
recolectar datos de variables especficas.
Los valores perdidos y su codificacin
Cuando las personas no contestan a un tem responden errneamente o no puede
registrarse la informacin se crean una o varias categoras de valores perdidos y se les
asignan sus respectivos cdigos.
Los valores perdidos pueden reducirse con instrumentos que motiven al participante y no
sean muy largos, con instrucciones claras y capacitacin a los entrevistadores.
Pasos para la codificacin de las respuestas
1. Establecer los cdigos de las categoras o alternativas de respuesta de los tems o
preguntas: las preguntas abiertas deben asignarse los cdigos o la codificacin a todas
las categoras de los tems.
2. Elevar el libro de cdigos incluyendo todos los tems uno por uno: se procede a
elaborar el libro de cdigos en el cual describe la localizacin de las variables y los
cdigos asignados a las categoras en una matriz o base de datos.
3. Efectuar fsicamente la codificacin: llenar la matriz con los valores implicados en las
respuestas al instrumento de medicin.
4. Guardar los datos: guardar los datos en la matriz como documentos SPSS, EXCEL,
MINITAB, etc.
Codificacin utilizando un programa de anlisis estadstico
La codificacin se efecta directamente transfiriendo los valores registrados en los
instrumentos aplicados a un archivo o matriz de un programa computarizado de anlisis
estadstico.