Propuesta de solucin: Mejorar el diseo del dispositivo tanto externo

como interno, con aplicaciones ms funcionales que permitan un

enriquecimiento de la lectura y la comprensin al usuario aunado a
una comercializacin por tiendas departamentales o de TI que
permitan al usuario probar fsicamente la experiencia de tener una
Kindle en sus manos y disfrutar de la lectura aumentando la demanda
del e-reader.

Para que Kindle se mantenga y repunte como el dispositivo electrnico para

lectura ms vendido debe someterse a una serie de mejoras para aumentar la
satisfaccin del usuario al tener una Kindle entre sus manos y evitar que los
libros electrnicos sean ledos con frecuencia en dispositivos como los
Smartphone o Tabletas.
La idea es que el usuario que adquiere el e-reader experimente la sensacin de
leer un libro impreso sin tenerlo en sus manos, ya que Kindle es un dispositivo
diseado especialmente para la lectura con caractersticas especiales como el
e-paper y su pantalla sin brillo que permite la lectura por periodos prolongados
de tiempo.
Una estrategia para lograr los objetivos que Amazon tiene para la Kindle es
sacar al mercado una nueva versin con caractersticas especficas que
aumenten el nivel de satisfaccin del usuario al manejar el dispositivo,
mejorando su diseo pero tambin en contenido de modo que el consumidor se
sienta atrado a leer ms en su Kindle que en otros dispositivos o libros fsicos.
Para la nueva versin de Kindle, Amazn deber tomar en cuenta aspectos
como la apariencia y el contenido de aplicaciones a las que se puede tener
acceso desde el dispositivo. Esto como estrategia para incrementar las ventas
y ocupar una mayor parte en el mercado.
Para mejorar la apariencia de la Kindle se sugiere tomar en cuenta mejoras en
cuanto a la resolucin de la pantalla, el tamao, su peso y mejorar la duracin
de su batera.
Pantalla:

Pantalla de Alta resolucin de 300 PPP, que se asemeja an ms a un

papel impreso y no posea brillo, incluso a plena luz del sol.
Tipografa o fuente diseada especialmente para facilitar la lectura.
Adicionar un elemento de luz frontal que permita la lectura nocturna sin
cansar la vista.
Batera:

Batera de larga duracin que permita obtener largos periodos de lectura

con el dispositivo sin necesitar recargarlo. Ideal para viajes largos.
Peso:

El peso del dispositivo debe ser mucho menor que el de una Tablet, ya
que al ser un dispositivo para lectura, cuyo principal objetivo es
asemejar lo ms posible a la lectura de un libro impreso, debe permitir
sujetarlo con una sola mano sin que represente cansancio o molestias.
Conexin:

Optimizar la conectividad por medio de WiFi.

Aplicaciones y contenido.

Oferta de ttulos: En cuanto a las aplicaciones o contenido que se

sugiere tome en cuenta Amazon est el mejorar la oferta de ttulos
disponibles en todos los idiomas a precios accesibles para el consumidor.
El enriquecimiento del acervo exclusivo de Kindle en donde se
pueden encontrar ttulos nicamente disponibles para Kindle y en ningn
otro sitio. Lo que provocar un mayor consumo por parte de los usuarios.
Promocin de aquellos libros que son de dominio pblico o gratuito.

El e-reader Kindle est especialmente diseado para leer por lo que se puede
disfrutar de la lectura sin interrupciones como alertas de email o
actualizaciones.

Diccionarios o traductores: En cuanto a las aplicaciones Kindle

deber incluir en sus opciones diccionarios o traductores que
permitan la comprensin de palabras difciles, para evitar que el usuario
tenga que consultar diccionarios fsicos, Smartphone o tableta mientras
se encuentra disfrutando de la lectura.

Aplicacin Kindle para Tabletas y Smartphone: Un reto importante

que deber tener Kindle, es el aprovechar el uso de tabletas y
Smartphone por parte del consumidor para consultar los libros o
contenidos comprados desde Kindle, por lo que se sugiera la creacin
de una aplicacin que te permita acceder a tus libros desde cualquier
otro dispositivo as como poder compartir fragmentos, reseas, ttulos,
etc. En tus redes sociales desde la Kindle.

Diferencias entre el mercado tradicional y el mercado meta de Kindle.

El mercado meta de Kindle est caracterizado por aquellas personas con el
gusto por la lectura que consumen ttulos tanto fsicos como electrnicos. El
objetivo de Amazon es que el usuario tenga en sus manos cualquier libro en
menos de 60 segundos, lo que logra a travs de su dispositivo Kindle, un e-
reader diseado para que el usuario disfrute cualquier libro que haya
descargado como si estuviera leyendo uno fsico, con la ventaja de que puede
llevar una gran cantidad de libros almacenados en el dispositivo a cualquier
lado sin tener que cargar con el peso que varios libros representaran.
Kindle, a diferencia de las libreras fsicas, cuenta con un amplio catlogo de
libros de cualquier idioma, que el usuario puede comprar a travs del portal del
dispositivo, al que puede acceder en cualquier lugar y cualquier momento an
sin tener una conexin a internet, ya que la Kindle se conecta a travs de la
red de telefona.
Las libreras tradicionales en desventaja con el comercio electrnico no
cuentan con la capacidad de almacenar la gran cantidad de libros demandados
por los usuarios a diferencia de una tienda en lnea como Amazon.
La gran oferta de ttulos electrnicos que Amazon tiene en su portal promueve
una alta demanda de dispositivos e-reader para su consumo, las Tablet y los
Smartphone, juegan un papel importante al competir directamente con
dispositivos como la Kindle por las aplicaciones que han sido desarrolladas por
empresas como Google o Apple para el consumo de libros y contenido digital.
La introduccin de la tecnologa a estos dispositivos permite que uno u otro se
posicione en la preferencia del usuario, puesto que el consumidor elegir aquel
dispositivo que satisfaga los gustos, preferencias o necesidades del usuario
quien tiene una amplia gama de productos de cules escoger, el reto para las
empresas comercializadoras, es canalizar stas sensaciones en un producto
que pueda disfrutar el usuario.
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Kindle Paperwhite Sitio Amazon.com

Resolucin inigualable a cualquier otro lector electrnico:

Pantalla de alta resolucin de 300 PPP para textos con calidad lser.
Sin brillo a plena luz del sol: A diferencia de las pantallas de tabletas
o telfonos inteligentes el Kindle paperwhite permite leer como en papel.
Lee cmodamente con una sola mano: Ms delgado que un lpiz y
ms liviano que un libro de bolsillo. Sujeta tu Kindle paperwithe
cmodamente con una sola mano y podrs leer durante horas.
Crgalo una vez al mes en vez de todos los das: Con Kindle
Paperwhite no tendrs que preocuparte de cargar el dispositivo cada da.
Una sola carga dura hasta seis semanas.
No cansa la vista en la oscuridad: Conduce la luz hacia la superficie
de la pantalla gracias a la luz frontal de ltima generacin. Con Kindle
paperwhite puedes leer cmodamente sin lastimar la vista. Ajusta el
brillo de la pantalla para leer de forma ptima en cualquier condicin de
iluminacin.
Experiencia de lectura de ltima generacin: Kindle paperwhite
introduce una fuente ms legible, Bookerly. Diseada de cero, para
ofrecer un aspecto ms elegante, ligero y mucho mas cerca de la
 impresin tradicional que la de pantallas digitales, lo cual mejora la
legibilidad especialmente durante largas sesiones de lectura. Con la
mejora de espaciado entre caracteres y el agregado de signos de
puntuacin, justificacin y el uso de la misma fuente para las letras
maysculas, el nuevo Kindle Paperwhite es el ms avanzado en
tipografa permitindote leer ms fcil y ms rpido con menos vueltas
de pgina.
Sin distracciones: El e-reader Kindle Paperwhite est especialmente
diseado para leer. Disfruta de tu pasin por la lectura sin molestas
interrupciones como alertas de e-mail o actualizaciones.
Bsqueda inmediata: La funcin bsqueda inteligente incluye un
diccionario integrado con el diccionario de la Real Academia Espaola e
informacin de Wikipedia, para que accedas a definiciones, informacin
y mucho ms sin cerrar la pgina. Ni perder el punto de lectura actual.
Lee libros ms difciles: Word wise, disponible en muchos ttulos populares
del idioma ingls, hace que sea ms fcil disfrutar y comprender rpidamente los libros
ms desafiantes. Definiciones cortas y simples en ingls aparecen automticamente
por encima de las palabras difciles, por lo que puedes seguir leyendo con menos
interrupciones. Pulsa sobre una palabra para que aparezca una simple tarjeta con
definiciones, sinnimos, y mucho ms. Puedes ajustar el nmero de pistas que se ven
simplemente utilizando el cursor.
Mejora tu vocabulario: Las palabras que buscas en el diccionario se aaden
automticamente a la funcin Repasar Vocabulario para ampliar tu conocimiento y
reforzar la memorizacin de estas. Repasa las palabras de tu vocabulario, autoevala
tu conocimiento con tarjetas, y mira al instante esas palabras en su contexto.
Ajusta el tamao de fuente a tu gusto: Tienes 8 tamaos de fuente para
elegir, diseados con el fin de evitar que se te canse la vista y puedas leer durante
ms tiempo.
Retoma la lectura desde donde la dejaste: Nuestra tecnologa
Whispersync te permite sincronizar la ltima pgina que has ledo, los marcadores y
todas las notas en todos tus dispositivos de manera que puedas retomar la lectura en
el punto en que la dejaste.
No te quedes con la intriga: Comprueba de un vistazo cunto tiempo te
queda para acabar un captulo. Tiempo de lectura (Time to Read) se ajusta a tu forma
de leer, ya que tiene en cuenta la velocidad a la que lees y se actualiza
automticamente para registrar tus hbitos y velocidad de lectura.
Traduce pasajes de forma instantnea: Pulsa sobre cualquier palabra o
subraya un pasaje para traducirlo a otros idiomas, entre los que se incluyen ingls,
japons, francs, alemn y muchos ms. Las traducciones se realizan con Bing
Translator.
Precios bajos en libros: Podrs encontrar ms de 80,000 libros en espaol por
menos de $100 cada uno.
Kindle Unlimited: Disfruta de acceso ilimitado a ms de 800,000 ttulos, de los
cuales ms de 35,000 son en espaol, desde cualquier dispositivo por slo $129 al
mes. Prubalo gratis durante 30 das
Amplio catlogo: Ms de 2 millones de ttulos y ms de 120,000 en espaol, con
los mejores best sellers como El Umbral de la Eternidad de Ken Follett, La Templanza
de Maria Dueas, la serieJuego de Tronos de George R.R. Martin, as como Cien
 aos de Soledad de Gabriel Garca Mrquez yLas Batallas en el Desierto de Jos
Emilio Pacheco.
Exclusivas Kindle: Ms de 400,000 ttulos exclusivos Kindle que no podrs
encontrar en ninguna otra parte.
eBooks gratuitos y clsicos de dominio pblico: Ms de 1,000 ttulos
gratuitos disponibles de autores como Cervantes, Bcquer, y Lope de Vega.
Fragmentos de libros gratis: Descarga y lee un fragmento de un libro gratis
antes de decidirte a comprarlo.
Lee en tu Smartphone, computadora o tableta: Para las ocasiones en
las que no llevas tu Kindle contigo, basta con que descargues una de las aplicaciones
Kindle gratuitas para tu smartphone, computadora o tablet y as podrs leer tus libros
Kindle sin problema.
No te pierdas tu punto de lectura: La tecnologa Whispersync de Amazon
guarda y sincroniza la ltima pgina leda para que puedas empezar a leer en un
dispositivo o aplicacin Kindle y continuar en tu smartphone, computadora o tablet en
el mismo punto donde lo dejaste.

Descripcin tcnica:

Pantalla Pantalla de 6" (15 cm), con tecnologa Carta e-paper, y luz frontal que se
ajusta automticamente, 300 ppp, tecnologa de fuentes optimizada y 16
escalas de grises

Dimensiones 16.9cm x 11.7cm x 0.91cm

Peso Wi-Fi: 205g; Wi-Fi + 3G: 217g El tamao y peso pueden variar segn la
configuracin y el proceso de fabricacin

Requisitos del Ninguno. Este e-reader no requiere conectarse a una computadora para
sistema realizar las descargas ya que viene con Wi-Fi integrado.

Capacidad 4GB. Puede almacenar ms de 1,000 libros

Almacenamiento en Almacenamiento en Cloud gratis para todo tu contenido Amazon.

Cloud

Autonoma de la Con una sola carga, la batera puede durar hasta seis semanas, tomando
batera como referencia un hbito de lectura de media hora al da con la conexin
inalmbrica desconectada y la configuracin de la luz en 10. La autonoma de
la batera vara en funcin del ajuste de la luz y el uso de la conexin
inalmbrica

Tiempo de carga Se carga completamente en aproximadamente 4 horas a travs de la

computadora ordenador, con un cable cargador USB

Conectividad Wi-Fi Se conecta a redes Wi-Fi pblicas y privadas, as como a puntos de acceso
802.11b, 802.11g u 802.11n standard con seguridad WEP, WPA y WPA2 que
requieren contrasea o configuracin protegida de Wi-Fi (WPS)
Formatos de Formato 8 Kindle (AZW3), Kindle (AZW), TXT, PDF, MOBI sin proteccin,
contenido PRC de forma nativa; HTML, DOC, DOCX, JPEG, GIF, PNG, BMP por
compatibles conversin

Documentacin Gua de inicio rpido (incluida en la caja); Gua del usuario de Kindle
Paperwhite (preinstalada en el dispositivo). Informacin adicional est
disponible online en otros idiomas

Garanta y servicios Kindle incluye una garanta limitada de 1 ao y servicio de posventa. El uso
del Kindle est sujeto a los trminos descritos aqu

Incluido en la caja Kindle Paperwhite, cable de carga USB 2.0 y Gua Rpida El adaptador de
corriente se vende por separado.

Reflexin
En un mercado en el que la tecnologa juega un papel fundamental en la
demanda de bienes como los e-readers, es muy importante no perder de vista
la preferencia del usuario y sus gustos, ya que son los que guan la decisin de
compra de uno u otro bien y estas preferencias estn basadas en el diseo,
aplicaciones, contenidos y la confiabilidad que brinde la marca.
Si bien el Kindle dista mucho de ser una Tablet con todas sus funcionalidades,
compite directamente en el mercado de Telfonos inteligentes y Tablet por sus
caractersticas fsicas por lo que Amazon debe permanecer atento a la
evolucin de los bienes sustitutos y mantenerse a la vanguardia.
El mercado de los dispositivos electrnicos es grande y hay cabida para
muchos competidores, sin embargo una estrategia con objetivos bien
enfocados puede llevar a Kindle a aumentar su presencia y el consumo de los
contenidos de Amazon impactar positivamente en los ingresos y rentabilidad
de la empresa, propiciando una presencia mayor en lugares del mundo en los
que el mercado an est inmaduro pero con mucho potencial.
Tomemos en cuenta que las nuevas generaciones crecen consumiendo
tecnologa y el placer de la lectura y del conocimiento no tiene lmites lo que
representa una oportunidad para Amazon de conquistar a esos nuevos usuarios
y envolverlos en una nueva manera de leer.