PROMOCIN SOCIAL Dra. Lilia Caldern Nez.

CAPTULO I

ALDO
1.1 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.1.1- CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD

Etimolgicamente la palabra responsabilidad deriva del latn responder. El

diccionario de la Real Academia Espaola contempla cuatro acepciones del
trmino responsabilidad:

1) Cualidad de responsable

2) Deuda, obligacin de reparar y satisfacer, por s o por otra persona, a

consecuencia de un delito, de una culpa o de otra causa legal

3) Cargo u obligacin moral que resulta para alguien del posible error que
se haya cometido en un asunto determinado

4) Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y

aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.

1.1.2- CONCEPTO DE LO SOCIAL

El trmino social se define como la caracterstica de referirse a un proceso,

actividad, accin o hecho que involucra al menos a dos personas (o ms) y
en el cual se involucra la comunicacin e interaccin entre las mismas. El ser
humano es un ser social por naturaleza, puesto que jams se ha pensado o
al menos asimilado que un humano pueda vivir y desarrollarse
completamente aislado de otros humanos.

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1.1.3- RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social es un trmino que se refiere a la carga, compromiso

u obligacin, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o
como miembros de algn grupo tienen, tanto entre s como para la sociedad
en su conjunto. El concepto introduce una valoracin positiva o negativa al
impacto que una decisin tiene en la sociedad. Esa valorizacin puede ser
tanto tica como legal, etc. Generalmente se considera que la
responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad poltica porque no
se limita a la valoracin del ejercicio del poder a travs de una autoridad
estatal.

La responsabilidad social es la teora tica o ideolgica que una entidad ya

sea un gobierno, corporacin, organizacin o individuo tiene una
responsabilidad hacia la sociedad. Esta responsabilidad puede ser negativa,
significando que hay responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de
abstencin) o puede ser positiva, significando que hay una responsabilidad
de actuar (actitud proactiva).

La Responsabilidad Social, como concepto refiere a nuestras acciones

especficamente a la responsabilidad que debemos asumir por los resultados
de estas, o sea el impacto que generan nuestras actividades y decisiones
(personales y profesionales) en el contexto social. Entre otras dimensiones
que se abordan, aqu nos centraremos en la responsabilidad ante la ley, los
derechos humanos, el medio ambiente, las generaciones futuras, la
organizacin en la que se trabaja y la profesin.

La Responsabilidad Social tiene muchas direcciones como son en el mbito

empresarial, Gubernamental, personal, Social y Ambiental de la Sociedad Civil
entre otras que estn relacionadas con el respeto y creatividad del medio.

La Responsabilidad Social se puede definir como un comportamiento tico,

es decir actuar a largo plazo para el inters general y el bien comn. En la
Responsabilidad Social es importante la sinergia, es decir trabajar juntos

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para que el impacto de nuestras acciones sea ms beneficioso. La

Responsabilidad "hace referencia a la capacidad existente en
todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias
de un hecho realizado libremente". As, la responsabilidad alude a la virtud o
disposicin habitual de asumir las consecuencias de las propias decisiones,
respondiendo de ellas en todo momento.

1.2 TIPOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL LUCIA

Los tipos de responsabilidad social enmarca desde muchas expectativas tales
como:
1.2.1- PERSONAL:
La responsabilidad personal es la ms importante viene del crecimiento en
todas las reas de la vida. Es una cuestin de tomar la carga de su propio
uno mismo y de sus circunstancias con pensamientos, palabras, y
hechos bien-dirigidos es decir Usted solo est en el control de sus acciones y
de su destino por lo tanto otros no pueden vivir su vida para usted.
La responsabilidad va encaminada a lograr la madurez de la persona y slo se
es maduro cuando se es capaz de reflexionar antes de actuar.

1.2.2- SOCIAL:
La Responsabilidad Social es el compromiso contrado por las acciones u
omisiones de cualquier individuo o grupo que generen un impacto en la
sociedad; pudiendo recaer stas en una persona, organizacin, gobierno o
empresa. Dichas acciones suelen traer consigo una valoracin positiva o
negativa por parte de la comunidad.

1.2.3- EMPRESARIAL:
El termino responsabilidad social de las empresas (RSE) o responsabilidad
empresarial, significa garantizar el xito de una empresa integrando
consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la

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empresa,1 ya que esta forma parte de las variables de competitividad y

diferenciacin de reconocimiento mundial generando rentabilidad corporativa a
largo plazo.

La responsabilidad social empresarial va ms all del cumplimiento de las

leyes y normas, estas son solo puntos de partida ya que son obligaciones de
las empresas por cumplir con su actividad.

El concepto aboga por un compromiso constante por parte de las empresas de

plasmar en sus estrategias empresariales, valores ticos medidas prcticas y
reales que contribuyen al desarrollo sostenible y la mejora de la calidad de
vida de la poblacin que los aloja y a la cual integran2.

Las empresas socialmente responsables tienen una amplia variedad de

acciones en materia de RSE, dentro del mismo marco de los tres grandes
campos que la teora del desarrollo sostenible ha elaborado el Esquema de la
Responsabilidad Social Empresarial que contenga los siguientes aspectos:

A. ENTORNO SOCIAL MARBELLA

El primer campo en el que se puede influir es el mbito laboral en donde
la empresa debe contemplar el bienestar y satisfaccin de sus empleados;
procurar un marco de igualdad de oportunidades y flexibilidad laboral
adems de brindar las condiciones necesarias para no afectar la salud ni
la seguridad de los trabajadores; fomentar la formacin y desarrollo
profesional;
Con respecto a la comunidad en la que la empresa se encuentra
localizada; el desempeo de la responsabilidad social trata de responder a
las necesidades de la comunidad.

1
Responsabilidad Social Empresarial, Hugo Mendosa
2
Red Latinoamrica Sobre Industrias Extractivas Y Desarrollo Sostenible

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B. ENTORNO ECONMICO
Se refiere al mercado, en el que dirige sus acciones y desarrolla su
actividad. Las acciones de Responsabilidad Social debern tener en
cuenta los derechos de los consumidores, implicacin de los proveedores
y otorgar informacin transparente de su actividad.

C. ENTORNO MEDIOAMBIENTAL
La empresa influye en el cuidado del medio ambiente, con responsabilidad
social si va ms all del cumplimiento de la legislacin vigente

Una empresa es realmente la mejor cuando adems de lograr los

objetivos empresariales, aport beneficios al individuo, a sus
colaboradores, a los grupos familiares de los mismos, cuando benefici su
entorno y cuando al hacer una retrospectiva vea que ha cumplido
cabalmente con los principios cvicos y ciudadanos, con las reglas ticas y
morales, con la normatividad legal a la que pertenece, en fin, cuando a
conciencia puedan estar seguros de que actuaron siempre en la va
correcta y no causaron dao alguno.

1.2.3.1 IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

En el contexto en el que se mueven las empresas del siglo XXI, la

responsabilidad social empresarial es una necesidad deriva del cambio
de valores de la ciudadana, que ha generado nuevos roles dinmicas
empresariales.

Por un lado, un papel ,mas activista en los consumidores, que exigen

mucho ms que localidad en los productos que consumen; esperan
que la empresa cuide el medio ambiente, que respeten los derechos
humanos y que sean trasparentes. Por otro lado, las grandes
empresas exigen a sus proveedores contar con un mnimo de
informacin social y medioambiental e incrementar los controles sobre

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estas ltimas para asegurarse que cumplen con los principios de a

RSE.

En definitiva, la RSE es un apuesta irrenunciable para toda Pyme que

aspire a ser innovadora, a generar beneficio y a mantener un negocio
prospero a lo largo de muchos aos.

El desarrollo econmico y social mejora las condiciones de las

comunidades. Al ser el proceso de globalizacin una realidad en el
mundo, las comunidades de negocio disfrutan, da con da, de mayor
influencia, y sus portes son cada vez ms significativos en la
construccin de una sociedad ms justa y de una economa con
crecimiento sostenible que permite aminorar y erradicar la miseria y la
pobreza que enfrenta un importante segmento de la poblacin.

1.2.4- UNIVERSITARIA : CLAUDIA

La responsabilidad social de las universidades es una manera de ser y de
estar en la sociedad y que tiene incidencia en todo lo que tiene que ver en los
mbitos de actuacin o con los mbitos de la misin universitaria. La
Responsabilidad Social Universitaria es donde las instituciones de educacin
superior tienen tres funciones bsicas alrededor de las cuales deben trabajar:
La formacin, no slo profesional sino tambin de personas integradas en la
sociedad; la generacin y transmisin de conocimiento; y la extensin, que se
define como la presencia de la universidad en aquellas realidades en que
debe presentarse y actuar.

"La responsabilidad social tiene que ver no slo con los impactos, sino
tambin con el derecho constitucional, con creacin de redes,
con participacin". Por esta razn, ubica a la universidad en medio de las tres
esferas de la sociedad: la pblica, la econmica y la privada. Adems,
sostiene que, aunque la universidad tendra la capacidad de intervenir en las

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tres, es complicado lograrlo porque cada integrante de la institucin tiene su

propia visin y misin dentro de la comunidad. Ha diferencia entre la
responsabilidad social de las universidades y de las empresas ya que estas
ltimas buscan un beneficio econmico y por esta razn, tienen otras metas y
otras formas de vincularse con la sociedad.

1.2.5- LABORAL:

Dentro del marco de la responsabilidad social laboral tenemos lo siguiente:

a) Formacin y Desarrollo:

Protocolos de bienvenida o acogida, mentores/as, itinerario formativo

inicial, procesos de desarrollo guiado son algunos ejemplos en esta
materia. Detectar, desarrollar y retener el talento de cada una de las
personas y hacer que sus funciones en la empresa est lo ms
alineadas posibles con sus puntos fuertes.

Salud y seguridad laboral:

Evaluar los riesgos para cada persona y puesto de trabajo, establecer

las medidas para eliminar o reducir al mximo ese riesgo.

b) Comunicacin interna:

El personal debe conocer la filosofa, misin y visin de la empresa, y

participar en ella. La poltica de despachos abiertos favorece la
comunicacin interna, buzones de sugerencias, toma de decisiones
participativa. Transparencia en la toma de decisiones y en las
planificaciones estratgicas, sobre todo las ms delicadas o
que afectan a las personas, tales como los despidos colectivos, las
reestructuraciones y reorganizaciones empresariales.

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c) Igualdad de oportunidades y trato : AYME

En el acceso al trabajo, la promocin, la formacin, los despidos. La
igualdad en la remuneracin y en las clasificaciones funcionales.

d) Proteccin derechos humanos:

Especialmente sensible en la contratacin de proveedores en pases

sospechosos de utilizar mano de obra infantil o esclava, o utilizar
determinados colectivos de trabajadores/as que por sus precarias
condiciones de vida acepta trabajos en condiciones infrahumanas o
salarios por debajo de los lmites legales.

e) Conciliacin de la vida personal y laboral:

Implantar una decidida poltica de conciliacin, con medidas como las

bolsas de horas, reducciones de jornadas y excedencias para atender
apersonas dependientes, flexibilidad de horarios, trabajo sin presencia
en la oficina, cheques guardera, guardera en la empresa.

1.2.6- AMBIENTAL:

La responsabilidad ambiental se asume a travs de un concepto cultural, es

una toma de posicin del hombre consigo mismo, con los dems como grupo
social y con la naturaleza, como medio que por l es transformado. Es a la vez
una experiencia prctica y un proceso de conocimiento que construye la
conciencia de ser en la naturaleza y de ser para s mismo

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Su contribucin a la conservacin medioambiental, en el marco de su

responsabilidad con el entorno. Cuando se refieren a sus clientes fomentan un
consumo responsable, participan en proyectos sociales.

1.2.7- FAMILIAR:

Ser responsable familiarmente es tener las riendas del hogar como: Cocina,
limpieza, comida, cuentas por pagar, administracin del dinero, crianza del
nio, salud, hogar.

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CAPTULO II

MARICRUZ
2.1 IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La importancia de la Responsabilidad Social se da porque sta trasciende a las

normas jurdicas y penetra en el fondo de las realidades humanas: es una meta y
una sensibilidad a la vez, una especie de regla de oro, que se condensa en los
principios de no hacer el mal, no practicar la violencia y respetar a los otros tal como
queremos que se nos respete a cada uno. Esta empata moral es la fuente de las
metas de la Responsabilidad Social, que son solidarizar y compartir. La
Responsabilidad Social implica alianza y reparto; justicia y cooperacin; y como tal;
es un humanismo, que emerge de las realidades actuales del mundo y del pas. En
efecto, no puede ser slo un discurso o una filosofa especulativa o un concepto
instrumental: es una razn o sensibilidad tica, que integra voluntad, desde,
acercamiento afectivo y compromiso por la vida del otro. Por ello, la
Responsabilidad Social es una virtud compasiva, es decir, se compromete con el
pesar del otro de manera radical.

La Responsabilidad Social, tiene un motor que la sustenta, que no slo es una

racionalidad tica, sino un sentimiento de cooperacin y estima para quienes sufren
la marginacin en todas sus formas. Otra vez debemos recurrir al carcter radical
que tiene, en cuanto convoca a desarrollar algunas de las dimensiones ms
propiamente humanas, como son la colaboracin y la participacin en una
colectividad, es decir, ser parte de un nosotros, al que pertenecemos y sin cuya
referencia nuestra condicin de persona queda anulada. Por eso la
Responsabilidad Social es una palabra fuerte, que tiene exigencias y significa hacer
opciones para superar toda situacin asimtrica, que estuviera determinando la
condicin igualitaria de los seres humanos en su vida social. Podemos hablar de la

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necesidad de solemnizar esta actitud de construir una sociedad justa y sin

discriminaciones. No es un planteamiento facilista: significa abandonar el
individualismo posesivo, el escepticismo y las ansias de conseguir estatus como
nica meta de la vida individual.

2.2 OBJETIVOS:

Es alcanzar un bien comn en armona con el bien individual.

Plantear grandes metas para disminuir la irresponsabilidad social en cualquier
campo. Significa trabajar en buena prevencin, reaccin y excelente gestin.
Contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente ms limpio.

2.3 ORGANIZACIONES QUE PROMUEVEN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

PER 2021 FLOR DE MARA

La Responsabilidad Social Empresarial es la forma en que la empresa se relaciona
con su sociedad, generando beneficios para ambas partes. Desde Per 2021,
venimos difundiendo la necesidad de que las empresas incorporen la
Responsabilidad Social (RS), como metodologa de gestin. Ella constituye el
medio por el cual los empresarios podemos comprometernos a participar
activamente en el Desarrollo Sostenible del pas y del mundo. La empresa como ser
vivo dentro de la sociedad debe asumir su rol como agente de cambio para
mejorar el entorno en el que se desenvuelve, y as lograr un pas prspero, pacfico,
democrtico y justo; pilares de la Visin al 2021 de nuestra asociacin. Es por ello
que ponemos a disposicin de los interesados, el Modelo de Responsabilidad
Social para las Empresas, desarrollado por Per 2021, el cual constituye un
perfecto complemento actualizado y prctico, con el marco terico presentado en
"El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial en el Per y en el Mundo".

El Proyecto sigue avanzando en su objetivo de contribuir a una tica nueva que le

ofrezca a la sociedad peruana, un camino de respeto por los otros, de integracin e

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inclusin social, de dilogo, de crecimiento econmico y desarrollo sostenible. La

segunda etapa del proyecto denominada Sensibilizacin y Capacitacin, lleg a
su fin luego de realizar diversos talleres en Trujillo, Arequipa, Cajamarca y Piura,
con un total de 116 participantes de sectores socioeconmicos y segmentos de
edad diferentes y provenientes de empresas, sector pblico, organizaciones de la
sociedad civil, escuelas y universidades, quienes fueron identificados previamente
por cada Ncleo Impulsor Regional como Lderes Articuladores. Estos lderes
cuentan con un deseo y un compromiso de generar acercamientos entre personas
de diferentes sectores y segmentos de cada regin; con una posicin de influencia
sobre un universo de personas y entidades dentro su radio de accin que puede ser
su organizacin, su localidad, su zona o su barrio y que tengan una imagen
integradora, responsable, comprometida y cumplidora en todo lo que se propone. El
objetivo de esta segunda etapa fue reconocer el sistema social, las prcticas
habituales y los roles en los que se desenvuelven las personas y las organizaciones
para proporcionar herramientas de responsabilidad social y revertir el patrn de
tensin y conflicto existente en el sistema social, en las organizaciones y en las
personas y de esta manera, preparar a los lderes articuladores para una
participacin integradora en la tercera etapa del proyecto .Para que un individuo, en
una empresa, cambie su actitud, su capacidad de tomar decisiones, necesita un
aprendizaje que integre todo el ser humano. Prepararnos para la vida, refiere,
implica un aprendizaje emocional, un aprendizaje reflexivo y tambin un aprendizaje
tecnolgico.

2.4 CONTEXTO ACTUAL

El despliegue de la responsabilidad social ha sido desigual en los distintos

mbitos o sectores de la sociedad.
La economa peruana crece de manera acelerada. Esta dinmica se proyectar
en los siguientes aos.
Las exportaciones han experimentado un incremento muy significativo,
habindose quintuplicado en el curso de la ltima dcada.

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Enfrentar las necesidades del mercado internacional implica que nuestra

sociedad asuma una capacidad competitiva mayor.
Se necesita que la sociedad se oriente en la direccin de crear las mejores
condiciones para su desarrollo sostenible.

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