Soporte y Reparación de PC's

Corporacin Intellectus, Brigada
5to. Bachillerato en ciencias y letras con Orientacin en computacin

Temario de Soporte y Reparacin de Computadoras
Soporte y Reparacin de PCs

Introduccin.
1. Partes de la PC.
2. Setup. Configuraciones bsicas
3. Ensamble de una PC.
4. Mantenimiento Preventivo.
5. Instalacin de Drives, Discos Duros.
6. Generalidades del Sistema Operativo DOS. Comandos para servicio
7. El Config.Sys y el autoexec.bat
8.. Utilerias para instalacin de Discos Duros.
9. Instalacin de Sistemas Operativos (XP o 7)
10. Instalacin de CD-Roms, tarjetas de sonido, tarjetas de red , Modems
11. Instalacin de Discos Duros Maestros-esclavos
Reparacin de PCs Avanzado

1.Computadoras Pentium, PII, PIII, P4 Athlon, Duron.
Solucin al problema "Mi PC anterior corria mas rapido que la nueva PC"
1.2. Buses ISA, PCI, AGP.

Solucin a los problemas "esta tarjeta no la reconoce una PC y en otra PC s".
2. Mapas y Direcciones de Memoria

Solucin al problema de "cmo configurar un dispositivo SCSI"
3. Funcionamiento de las memorias FAST PAGE, EDO, SDRAM, PC66, PC100, PC133,
PC333, DDR, RIMMS
Solucin al problema "La PC no reconoce la memoria y en otra PC si se reconoce"
4. Como configurar la Memoria Expandida, Extendida, Alta, Superior.

Solucin al problema "No hay memoria suficiente para abrir la aplicacin" aplicacin DOS
bajo Windows.
5. Como cambiar un procesador y como configurarlo. Velocidad de Bus, Clock, Multiplic,

Voltajes.
Solucin al problema "Como se cual es el procesador mas rpido y que tipo de procesador
le puedo instalar a una PC"
6. Configuracin de tarjetas de Red, scanner, Sonido.(IRQ`s, E/S, DMAs)

Solucin al problema "Mi MODEM no funciona y est en conflicto con la tarjeta de red"
7. Configurando Setups. CAS, RAS, Clocks, ISA Bus Clock, Gate A20, CAS Latency
Solucin al problema "Porque mi maquina se congela"
8. Como encontrar fallas usando software Profesional de diagnostico.

Solucin al problema "Mi maquina funciona bien a veces y de vez en vez falla"
9. Uso de tarjetas de Diagnstico.

Solucin al problema "Mi PC est totalmente muerta"
10. Circuitos de Soporte Chipsets Intel, SiS, VIA, AMD, ALI. Caractersticas
Solucin al problema "Cambie Motherboard y mi memoria ya no funciona en la nueva"
11. Floppys. Alineacin y deteccin de fallas.

Solucin a los problemas "Disco sin formato"; "Error de datos leyendo unidad A"; "El Drive
destruye la informacin de los discos"; "Sector no encontrado".
12. Puertos Seriales y Paralelos. Uso de los LoopBacks.

Solucin al problema "Los puertos paralelos o tarjetas de video se daan"
13. Como eliminar fallas en el Registro de Windows 95/98.

Solucin al problema "El registro de Windows hace referencia al archivo netshow.dll y no se
encuentra"
14. Solucin a problemas de Memoria.

Solucin al problema "No hay memoria suficiente para abrir la aplicacin cierra una o ms
aplicaciones e intntelo de nuevo" en Windows
15. Windows no arranca en Windows 98 .

Solucin al cmo usar los mens de arranque para determinar los archivos daados o
faltantes
16. Errores graves OD y OE.

Solucin al problema "solo cambie memoria o procesador y empezaron aparecer pantallas
azules"
17. Diferencias entre Volcado de pila y desbordamiento de pila

Solucin a estos dos problemas.
18. Errores de paridad.
Solucin al problema "Himen a detectado una direccin poco fiable en 0056A78F"
19. Errores en VxD.

Solucin al problema "Pantalla Azul con la leyenda Error grave 0D en VxD"
20. Operaciones no vlidas.

Solucin al problema "IExplorer gnero en error de pagina no valida "
21. La mquina se congela.

Solucin a todos los casos de porque las PCs se congelan
22. La mquina se Resetea
Solucin al problema a todos los casos de porque las PCs se resetean.
23. Trabajando con el registro

Solucin al problema: Cancelar las instalaciones no permitidas en la PC
24. Error VFAT.

Solucin al problema: Pantalla azul con la leyenda Error de VFAT sistema detenido
25. Cmo cambiar una motherboard en 9X sin reinstalar o formatear.
26. Errores STOP en XP
27. Ejecutar programas Windows antiguos en XP
28. Herramientas de diagnstico en XP
29. Uso de la consola de recuperacin en XP
30. Windows no arranca en Windows XP.
DISCOS DUROS Y RECUPERACIN DE INFORMACIN

1.Construccin Fsica y Lgica.
2.Instalacin y Formateo de bajo nivel.
3.Configuraciones de Disco y cambios de geometra.
4. Uso del LBA y EZ
5. MASTER BOOT RECORD, Tabla de particin, ubicacin.
Solucin a cmo reconstruirla
6. DOS BOOT RECORD, FATS ubicacin
Solucin a cmo reconstruirla.
7. Virus que atacan al MBR, PT, FAT, DBR. localizacin y eliminacin.
8. Uso del Software especial para la recuperacin de la informacin.
Recuperacin en FAT16 y Recuperacin en FAT32.
9. Herramientas de diagnstico en Discos Duros
10. Discos mayores de 528 Mb.
11. Discos mayores de 8.4 Gigas.
12. Solucin al Error. Falta sistema Operativo
13. Solucin al Error. No ROM Basic System Halted.
14. Solucin al Error. Unidad especificada NO vlida.
15. Solucin al Error. Medio de Comunicacin NO vlido.
16. Solucin al Error. Introduzca disco de sistema.
17. Vnculos cruzados y cadenas perdidas.
18. Al iniciar solo /s/s/s/s/s/s/s/s/s.
19. Al iniciar solo aparece el Prompt
REDES CON WINDOWS 7
1. Conceptos y definiciones bsicas relacionados con una Red

2. Concepto de concentrador.
3. Concepto de Repetidor.
4. Tipos de tarjetas de Redes.
5. Topologas Utilizadas en una red.
5.1 Estrella.
5.2 Anillo.
5.3 Bus.
6. Protocolos de comunicacin ms usados
6.1 TCP/IP
6.2 IPX/SPX
6.3 NETBEUI
7. Tipos de cableado y sus aplicaciones.
7.1 Convencional
8. Consideraciones para la instalacin de una red.
9. Instalacin de dispositivos en un Server o Workstation.
10. Configuracin de la red.
11. Tarjetas Plug and Play
12. Bsicos de la Red
13. Instalacin de clientes de redes Microsoft.
14. Configuracin de clientes Microsoft.
15. Windows 7 para una red Windows 8.
16. Instalacin de soporte para otras redes.
17. Observaciones tcnicas para el proceso de enlace.
18. El uso de compartir impresoras con redes Microsoft.
19. Configuracin y enlace a redes telefnicas
20. Instalacin de un Proxy en Windows 7
21. Configuracin y enlace a Internet con Windows 7
REPARACION DE PERIFERICOS
1. 1. Introduccin a la electrnica
2. 2. Bases de electrnica y dispositivos Electrnicos
a) Uso del multmetro

b) Elementos pasivos R, C, L.
Resistores
Capacitores
Inductores: bobinas y transformadores
c) Semiconductores.
Diodos
Transistores TBJ
Circuitos Integrados TTL
2. Fuentes de alimentacin
Elaboracin de una fuente convencional
Localizacin de Fallas
a) Fuentes de poder conmutadas.
Diagramas por bloque
Fallas tpicas y solucin
Secuencia a seguir para la deteccin
Monitores
1. Principios del funcionamiento de TRC
Precaucin y daos que sufre el cinescopio.
2. Seccin horizontal
Fallas tpicas y soluciones

3. Seccin Vertical
Fallas tpicas y soluciones
4. Etapa de Vdeo.
Ajuste de Color
Fallas tpicas y soluciones.
5. Cable de Conexin
Configuracin del cable de conexin para los diferentes tipos de monitores : TTL,
CGA, VGA, SVGA y MULTISINC
6. Frecuencia horizontal y vertical manejables en los diferentes tipos de monitores.
Resoluciones
Monitores entrelazados y no entrelazados
Impresoras de Matriz de punto

1. Diagrama de bloque de una impresora de matriz.
Sistemas lgicos y de control.
2. Etapa de Impresin.
Cabezas de impresin
3. Control de motores.
Diagnstico de un motor por pasos
4. Sensores
Sensor elctrico.
Sensor ptico.
Sensor trmico.
Sensor magntico
5. Mantenimiento preventivo.
Sustancias y materiales utilizables en un mantenimiento preventivo.
6. Fallas tpicas
Localizacin de fallas y soluciones
Impresoras Lser
1. Procesos de formacin de imagen
2. Unidad toner
3. Ensamble lser.
Motor escner
Lentes de enfoque y direccin
4. Mecanismos de transporte.
Rodillo de alimentacin.
Rodillo de transferencia.
5. Unidad de fusin.
Lmpara trmica
Resistencia trmica
Fallas ms comunes
6. Mensajes de display.
Significado y solucin
7. Mantenimiento preventivo
8. Fallas tpicas
Localizacin de fallas en todas sus secciones y solucin

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2. Mapas y Direcciones de Memoria

4. Como configurar la Memoria Expandida, Extendida, Alta, Superior.

5. Como cambiar un procesador y como configurarlo. Velocidad de Bus, Clock, Multiplic,

6. Configuracin de tarjetas de Red, scanner, Sonido.(IRQ`s, E/S, DMAs)

8. Como encontrar fallas usando software Profesional de diagnostico.

9. Uso de tarjetas de Diagnstico.

11. Floppys. Alineacin y deteccin de fallas.

12. Puertos Seriales y Paralelos. Uso de los LoopBacks.

13. Como eliminar fallas en el Registro de Windows 95/98.

14. Solucin a problemas de Memoria.

15. Windows no arranca en Windows 98 .

16. Errores graves OD y OE.

17. Diferencias entre Volcado de pila y desbordamiento de pila

19. Errores en VxD.

20. Operaciones no vlidas.

21. La mquina se congela.

23. Trabajando con el registro

24. Error VFAT.

25. Cmo cambiar una motherboard en 9X sin reinstalar o formatear.

26. Errores STOP en XP

27. Ejecutar programas Windows antiguos en XP

28. Herramientas de diagnstico en XP

29. Uso de la consola de recuperacin en XP

30. Windows no arranca en Windows XP.

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1. Conceptos y definiciones bsicas relacionados con una Red

a) Uso del multmetro

Fallas tpicas y soluciones

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