Uber Technologies ofrece transporte privado a través de una aplicación móvil gratuita que conecta a pasajeros con conductores monitoreados por GPS. Genera ingresos de pasajeros que buscan viajar con estilo o conductores que buscan un ingreso extra. Ventajas incluyen solicitar viajes, puntualidad y pago a través de la aplicación.
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Uber Technologies ofrece transporte privado a través de una aplicación móvil gratuita que conecta a pasajeros con conductores monitoreados por GPS. Genera ingresos de pasajeros que buscan viajar con estilo o conductores que buscan un ingreso extra. Ventajas incluyen solicitar viajes, puntualidad y pago a través de la aplicación.
Uber Technologies ofrece transporte privado a través de una aplicación móvil gratuita que conecta a pasajeros con conductores monitoreados por GPS. Genera ingresos de pasajeros que buscan viajar con estilo o conductores que buscan un ingreso extra. Ventajas incluyen solicitar viajes, puntualidad y pago a través de la aplicación.
Uber Technologies ofrece transporte privado a través de una aplicación móvil gratuita que conecta a pasajeros con conductores monitoreados por GPS. Genera ingresos de pasajeros que buscan viajar con estilo o conductores que buscan un ingreso extra. Ventajas incluyen solicitar viajes, puntualidad y pago a través de la aplicación.
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Propuesta de Valor:
Uber Technologies es una empresa internacional que ofrece una red privada de transporte a travs de software de aplicacin mvil, es gratuita y puede ser usada tanto en telfonos iPhone, Android, BlackBerry, etc. la cual a su vez es gestionada y monitoreada a travs de GPS. Su segmento de mercado son dos; uno para personas sin automviles que les gusta viajar con estilo y el otro son personas que buscan un ingreso extra, les gusta manejar. Sus ventajas competitivas son; la sencilla maneja de solicitar el servicio pudiendo elegir el tipo de vehculo, la puntualidad del servicio, pago con la aplicacin que est conectado con medios de pago, informacin del conductor y calificacin de este, se paga por kilmetros recorridos y espera.
Frmulas de Utilidades:
Uber para su estructura de costo cuenta con la plataforma tecnolgica, empleados base, marketing y venta para posesionarla en el mercado. Uber realiza una variedad de entrega de servicio que son ls Uber taxi, Uber Black, Uber X, Uber X, Uber Pool, Uber cargo, donde cada uno de ellos entregan un servicio en el tipo de vehiculo, siendo esto de aos mas reciente.
Su fuente de ingreso proviene su relacin con el cliente han comprendido y cubierto la frustracin que muchas personas experimentan al momento de solicitar un servicio de transporte de alta calidad como ser el tiempo de espera, cordialidad, limpieza y otras cuestiones que resultan de inters para el perfil de sus clientes. Algunas de las tcticas que utilizan a menudo para dar a conocer masivamente a la compaa son: Entrega de Vales gratuitos a quienes asisten a sus eventos, apoyo de famosos, aprovechar a su favor algunos contratiempos legales que han tenido para divulgar en diferentes medios su marca, etc. De cara al futuro, como todo negocio Uber busca expandir su mercado pero sin dejar de lado el actual.
Procesos Claves:
Uber se conecta con aplicaciones mviles para Android, Windows Phone, IOS (Apple) y los sitios Web tanto personal como otros. Para ello Uber cuenta con un desarrollo de la plataforma tanto de la administracin tambin cuenta con la evaluacin y contratos y sus actividades de Marketing para posesionar la marca como de soporte ha tenido gran xito ha sabido saturar aquellos lugares donde ya tiene presencia, esto le ha costado varios dolores de cabeza y no pocas denuncias por parte de sus competidores. Debido a que su cliente ideal radica en consumidores de clase medida deben continuar ajustando su comunicacin hacia ese sector (no olvidemos que Uber ofrece servicios de coches de alta gama) y as evitar la autoexclusin por parte de muchos usuarios.
Recursos Claves:
Uber para poder operar tiene como recursos la plataforma tecnolgica y los conductores expertos, los socios claves son los conductores que adems actan como clientes y tambin a los proveedores de los mapas y los inversionistas que cuenta con la vialidad para el negocio.
