BASES

1. Presentacin de la Ficha de Postulacin

Los postulantes debern descargar la Ficha de Postulacin del Portal Institucional, a fin de
llenarlo, firmarlo y colocar su huella dactilar. Dichos documentos no debern presentar borrones,
ni enmendaduras.

Los postulantes entregarn sus Fichas de Postulacin en sobre cerrado, dirigido al Comit de
Seleccin e indicando el nmero del proceso de seleccin desde el da siguiente de la publicacin
de la convocatoria hasta la fecha mxima estipulada en la misma, dentro del horario de atencin
del rea de Gestin Documentaria o de la dependencia usuaria (en el caso de provincias),
conforme al siguiente detalle:

Seores:
DEFENSORA DEL PUEBLO

Atencin: Comit de Seleccin

Proceso CAS: N ___ 20_ - DP (.Segunda/Tercera/Cuarta Convocatoria)

APELLIDOS Y NOMBRES: __________________________________________

Cuando se trate de Mdulos de Atencin Defensoriales, la entrega de las propuestas se podr

realizar en el respectivo Mdulo de Atencin Defensorial y/o en la Oficina Defensorial a la cual
se encuentra adscrito, para este caso el lugar de presentacin deber estar establecido en la
convocatoria.

El postulante es responsable de la presentacin de la Ficha de Postulacin. De presentarse ms

de una Ficha de Postulacin por parte de un mismo postulante para un mismo proceso de
seleccin, slo se tomar en cuenta la ltima Ficha de Postulacin presentada.

Mediante la Ficha de Postulacin el postulante declara el cumplimiento del Perfil del Puesto
recogido en la convocatoria. Por su parte, el Comit de Seleccin verificar que lo declarado por
el postulante en su Ficha de Postulacin cumpla con lo requerido en el Perfil del Puesto
establecido en la convocatoria, caso contrario el Comit de Seleccin lo declarar como NO
APTO para el proceso de seleccin.

Tan solo con la presentacin de la Ficha de Postulacin los postulantes podrn acreditar cumplir
con los Perfiles de Puestos sealados en las respectivas convocatorias, de presentar stos otros
documentos adicionales, no sern tomados en cuenta por el Comit de Seleccin para la
acreditacin del cumplimiento de los Perfiles de Puestos.

2. Etapa de Seleccin

La seleccin de los postulantes se realizar tomando en cuenta los factores y criterios de

evaluacin establecidos en la presente Directiva.
Cada evaluacin que se lleve a cabo en el proceso de seleccin tiene carcter eliminatorio, por
lo cual solo podrn acceder a la siguiente evaluacin quienes hayan calificados como aptos o
hayan obtenido el puntaje mnimo requerido en la evaluacin anterior.

La publicacin de los resultados de cada evaluacin en el Portal Institucional se entender como

notificada el mismo da de su difusin en el referido Portal.
 No se realizar la devolucin parcial o total de las Fichas de Postulacin de los NO APTOS. De
igual modo de los documentos presentados para la verificacin.

3. Evaluacin de Ficha de Postulacin

La evaluacin de la Ficha de Postulacin est orientada en verificar el cumplimiento de los
requisitos del Perfil del Puesto sealados en la convocatoria; de no ser as, el postulante ser
declarado como NO APTO por el Comit de Seleccin.

El cumplimiento de los requisitos del Perfil del Puesto no otorga puntaje.

El Comit de Seleccin citar a la Evaluacin Escrita a los postulantes calificados como

APTOS.

El Comit de Seleccin verificar si el/los postulante/s se encuentra en el Registro Nacional de

Sanciones de Destituciones y Despido (RNSDD).

4. Evaluacin Escrita
La evaluacin escrita est orientada a medir el nivel de conocimientos de los postulantes para
el adecuado desempeo de las funciones del puesto; tambin servir para valorar entre otros
aspectos la redaccin, el orden y el sustento de ideas.

Accedern a esta evaluacin slo los postulantes que hayan sido declarados APTOS por el
Comit de Seleccin.

En caso, el postulante no se presente en el horario indicado para el inicio de la evaluacin

escrita, ser DESCALIFICADO.

En caso que el postulante con discapacidad requiera ajustes razonables, el Comit de

Seleccin propondr las adaptaciones correspondientes para la evaluacin escrita tomando en
cuenta lo solicitado por el postulante y el tipo de discapacidad.

Cuando el postulante con discapacidad no haya comunicado los ajustes que requiera para la
evaluacin, el Comit de Seleccin realizar los ajustes que resulten razonables en cada caso.

El Comit de Seleccin acordar, quien o quienes de los miembros estarn a cargo de

custodiar el desarrollo de la evaluacin escrita.

En caso de detectarse suplantacin de identidad o plagio de algn postulante, ser eliminado

del proceso de seleccin adoptando medidas legales y administrativas que correspondan.

Los postulantes que obtengan como mnimo la nota de quince (15) puntos sobre un total de
veinte (20) puntos en la evaluacin escrita, pasarn a la siguiente evaluacin. En ningn caso
se aplicar el redondeo hacia el nmero inmediato superior.

La evaluacin escrita estar estructurada de la siguiente manera:

a. Conocimientos Generales
Se evaluar el conocimiento de los postulantes acerca de las funciones, atribuciones y
participaciones destacadas de la Defensora del Pueblo, as como el conocimiento
sobre gestin pblica en general. Esta seccin deber tener un valor total de cinco (5)
puntos.

b. Conocimientos Especficos
Se evaluarn los conocimientos de temas especficos materia de la convocatoria.
Asimismo, se evaluarn los conocimientos tcnicos principales requeridos para el
 puesto sealado en la convocatoria y que no requieren documentacin sustentatoria.
Esta seccin deber tener un valor total de diez (10) puntos.

c. Caso prctico
En este aspecto se evaluar el anlisis y solucin de por lo menos un caso que permita
medir los conocimientos y habilidades, en la posible solucin que daran los postulantes
sobre el tema del objeto de la convocatoria. Esta seccin deber tener un valor total de
cinco (5) puntos.

5. Presentacin de documentos
El postulante deber presentar documentacin para acreditar el Perfil del Puesto y para obtener
puntaje en la Evaluacin Curricular.

5.1 Documentos para acreditar el cumplimiento de lo requerido en el Perfil del Puesto

En esta etapa los postulantes presentarn los documentos que sustenten la informacin
consignada en sus Fichas de Postulacin, en un sobre cerrado y en los plazos
establecidos en el cronograma de la respectiva convocatoria; de lo contrario, sern
eliminados del proceso de seleccin.
La documentacin deber ser presentada en el siguiente orden y deber estar foliada:
a. Informacin del postulante:
- Copia simple del Documento Nacional de Identidad (DNI) o del Carn de
Extranjera, segn corresponda; debiendo estar el documento de identidad vigente
a la fecha de su presentacin.
- Copia simple de la Consulta de Registro nico de Contribuyente (RUC) - (Reporte
de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria -
SUNAT), en el cual se deber observar que el RUC se encuentra Activo y Habido.
b. Formacin Acadmica:
Se deber acreditar con copia simple de los documentos que acrediten la
Formacin Acadmica, segn lo requerido en el Perfil del Puesto recogido en la
convocatoria.

Cursos y/o Estudios de Especializacin:

Deber acreditar los cursos y/o estudios de especializacin con copias simples de
los certificados o de las constancias segn lo solicitado en el Perfil del Puesto
recogido en la convocatoria.

Conocimiento de Ofimtica:

Se acredita con copia simple del certificado o de la constancia que indique en forma
expresa haber cursado estudios en Word, Excel y Power Point, segn el nivel
indicado en el Perfil del Puesto. No se tomar en cuenta cursos diferentes a los
mencionados.

De no contar con el certificado o constancia se podr presentar una Declaracin

Jurada en el que debe detallar tener conocimiento en Word, Excel y Power Point y
el nivel que solicite el perfil de puesto.
 Conocimiento de Idiomas:

En caso de requerirse el conocimiento de idiomas se deber acreditar con copia

simple del certificado o de la constancia emitida por el Centro, Instituto, Asociacin,
Escuela de Idiomas u otros segn el nivel requerido en el Perfil del Puesto.

Excepcionalmente se podr acreditar con declaracin jurada el idioma quechua,

aymara, entre otros, solo cuando sean lenguas maternas, dicha informacin ser
evaluada en la Entrevista Personal.
c. Experiencia:
Experiencia General:

Deber acreditar con copias simples de los certificados y/o constancias y/o
resoluciones y/u rdenes de servicio y/o contratos y/o adendas, segn lo solicitado
en el Perfil del Puesto de la convocatoria. nicamente se validar aquellas
acreditaciones que precisen en forma clara y legible el plazo del servicio brindado,
el cargo y las funciones desempeadas por el postulante.

No se admitirn declaraciones juradas para acreditar la Experiencia General.

Cuando se requiera experiencia con formacin tcnica o universitaria, el tiempo de
experiencia general se contar desde el momento de egreso de la formacin
correspondiente. Para ello el postulante deber adjuntar copia simple del certificado
o constancia de egreso, en caso contrario la experiencia se computar desde la
fecha de obtencin del grado de bachiller o del/de la ttulo profesional/licenciatura,
segn corresponda. En el caso que el postulante no adjuntar una copia simple de
su bachillerato o ttulo/licenciatura, ste no obtendr puntaje.

Cuando se requiera formacin secundaria, la experiencia general se contar desde

que el postulante haya culminado sus estudios secundarios; con este fin, el
postulante deber adjuntar copia simple de su certificado o constancia de haber
culminado sus estudios secundarios. En el caso que el postulante no adjuntar una
copia simple del certificado o constancia de haber culminado sus estudios
secundarios no obtendr puntaje

Experiencia Especfica:

Deber acreditar con copias simples de los certificados y/o constancias y/o
resoluciones y/u rdenes de servicio y/o contratos y/o adendas, segn lo solicitado
en el Perfil del Puesto de la convocatoria. nicamente se validar aquellas
acreditaciones que precisen en forma clara y legible el plazo del servicio brindado,
el cargo y las funciones desempeadas por el postulante.

La Experiencia Especfica de un nivel profesional se contar desde la obtencin del

grado de bachiller. En el caso de los niveles tcnico y auxiliar la Experiencia
Especfica se contar desde el egreso de los respectivos estudios.
Para acreditar la Experiencia Especfica, en el caso del nivel profesional, el
postulante deber adjuntar copia simple de su diploma de bachiller; caso contrario
la experiencia se contar desde la obtencin del/de la ttulo profesional/licenciatura.
De no alcanzar el referido documento el postulante no obtendr puntaje.
En el caso de los niveles tcnico y auxiliar, para acreditar la Experiencia Especifica
el postulante deber adjuntar copia simple de su certificado o constancia de haber
culminado sus estudios tcnicos o secundarios, segn corresponda. De no alcanzar
los referidos documentos el postulante no obtendr puntaje.
6. Documentos para la obtencin de puntaje en la Evaluacin Curricular
Los postulantes para obtener puntaje en la Evaluacin Curricular (Formacin Acadmica y
Experiencia Especfica) debern presentar la correspondiente documentacin, la que ser
evaluada conforme a lo sealado en las Bases y la respectiva convocatoria.

No se considerar como experiencia general ni especfica las prcticas pre profesionales, el

SECIGRA y el voluntariado.

7. Evaluacin Curricular
Accedern a esta evaluacin slo los postulantes que hayan aprobado la Evaluacin Escrita.

Las siguientes disposiciones debern ser recogidas por el Comit de Seleccin al momento de
elaborar la convocatoria.

7.1 Verificacin del cumplimiento del Perfil de Puesto

El Comit de Seleccin verificar que los postulantes cumplan con acreditar los requisitos
sealados en el Perfil del Puesto de la convocatoria. El postulante que no cumpla con
acreditar el Perfil de Puesto ser DESCALIFICADO y no se le asignar puntaje.

7.2 Asignacin de Puntajes

El Comit de Seleccin asignar puntajes conforme a lo sealado en los Factores de
Evaluacin sealados en la convocatoria y en las Bases.

Factor de Evaluacin: Formacin Acadmica

(Profesional/Tcnico/Auxiliar)

El Comit de Seleccin tomar en cuenta los criterios de evaluacin sealados en la

convocatoria y en las Bases para la asignacin de puntajes.
La evaluacin de la Formacin Acadmica de los postulantes se realizar sobre la base
de los documentos presentados por el postulante.
No se admitirn declaraciones juradas para acreditar la Formacin Acadmica.
Factor de Evaluacin: Experiencia Especfica

La evaluacin de la Experiencia Especifica se realiza sobre la base de la documentacin

presentada por el postulante.
No se admitirn declaraciones juradas para acreditar la Experiencia Especfica.
Los nicos documentos con los cuales el postulante podr acreditar su experiencia son
los siguientes:
a) Constancia o certificado de trabajo emitidos por la correspondiente Oficina de
Personal, Oficina de Recursos Humanos o la que haga sus veces en cada entidad
pblica o privada.
b) Constancia o certificado de prestacin de servicios emitidos por la correspondiente
Direccin de Administracin, Oficina de Administracin o la oficina que haga sus
veces en cada entidad pblica o privada.
c) Resoluciones de designacin.
d) Contratos de trabajo o de prestacin de servicios u rdenes de servicio.
e) Constancia o convenios de prcticas profesionales.
 Estos documentos para ser tomados en cuenta debern tener las siguientes
caractersticas:
a) Fecha de emisin o suscripcin.
b) Estar suscritos.
c) Ser legibles.
d) Plazo de vigencia (inicio y trmino).
e) Cargo y/o funciones o servicios que desempearon.
f) Dependencia/oficina/rea/rgano donde labor.
g) Nombre/s y apellidos del postulante.
h) Nombre de la empresa/entidad donde prest sus servicios o labores.

Evaluacin de la experiencia especifica en caso de profesionales

Para la evaluacin de la experiencia especifica en caso de nivel profesional, se tendr

en cuenta aquellas actividades retribuidas debidamente acreditadas con documentos de
donde se pueda contabilizar el tiempo de trabajo, desarrollado en el sector pblico y/o
privado a partir de la obtencin del grado de bachiller, para ello el postulante deber
adjuntar copia del diploma de bachiller, en caso contrario la experiencia se contabilizar
desde la fecha de obtencin del/de la ttulo profesional/licenciatura.

No se considerar prcticas pre profesionales, SECIGRA y voluntariado.

Evaluacin de la experiencia especifica en caso de tcnicos

Para la evaluacin de la experiencia especfica en caso de nivel tcnico se tendr en

cuenta aquellas actividades retribuidas desarrolladas por el postulante en el sector
pblico o privado a partir de la culminacin de la Carrera Tcnica Bsica (1 o 2 aos) o
Carrera Profesional Tcnica (3 o 4 aos); para ello el postulante deber adjuntar copia
simple de la constancia o certificado de haber culminado la carrera tcnica bsica o la
carrera profesional tcnica o copia simple de constancia o certificado de haber concluido
el 6to ciclo o 3er ao de estudios universitarios.

Evaluacin de la experiencia especifica en caso de auxiliares

Para la evaluacin de la experiencia especifica en caso de auxiliares, se tendr en

cuenta aquellas actividades retribuidas debidamente acreditadas con documentos,
desarrolladas por el postulante en el sector pblico o privado a partir de la culminacin
de sus estudios secundarios; para ello el postulante deber adjuntar la copia simple del
Certificado Oficial de Estudios que acredite la culminacin de sus estudios secundarios.

8. Entrevista Personal
La entrevista personal est orientada a analizar la experiencia en el perfil de puesto y
profundizar aspectos como las motivaciones, habilidades y competencias del postulante en
relacin al Perfil del Puesto, con la finalidad de identificar al postulante idneo.

Accedern a la Entrevista Personal slo aquellos postulantes que hayan acreditado el Perfil de
Puesto de la convocatoria.

En caso que el postulante con discapacidad requiera ajustes razonables, el Comit de

Seleccin propondr las adaptaciones correspondientes para la evaluacin entrevista personal
tomando en cuenta lo solicitado por el postulante y el tipo de discapacidad.
 Cuando el postulante no haya comunicado su discapacidad o los ajustes que requiere, el
Comit de Seleccin evaluar los ajustes razonables.

El Comit de Seleccin garantiza las medidas de accesibilidad necesarias donde se desarrolle

la entrevista.

Si el postulante obtuviera en la entrevista un puntaje menor a quince (15) puntos quedar

DESCALIFICADO.

Criterios de Evaluacin
Los criterios de evaluacin que utilizar el Comit de Seleccin para la Entrevista Personal son
los siguientes:

- Evidencia de Logros: el Comit de Seleccin deber evaluar que el/la postulante

exponga comportamientos de logros obtenidos profesionalmente y como experiencia en
el trabajo. (hasta 5 puntos)
- Integridad: el Comit de Seleccin deber evaluar que el/la postulante exponga
comportamientos que se pueda detectar si tuvo una conducta honesta o deshonesta en
su vida diaria y profesional. (hasta 5 puntos)
- Adaptacin al puesto y cultura organizacional: el Comit de Seleccin deber
evaluar que el/la postulante describa comportamientos en relacin a la adaptacin del
puesto y cultura organizacional en otras instituciones, que complicaciones tuvo y como
llegara adaptarse en nuestra institucin. (hasta 5 puntos)
- Idoneidad y mayor compatibilidad con el perfil: el Comit de Seleccin deber
evaluar que el/la postulante rena las condiciones necesarias adquiridas por la
experiencia para cubrir el puesto. (hasta 5 puntos)
El Comit de Seleccin al trmino de la Entrevista Personal, elaborar la respectiva Acta con
los respectivos puntajes, la que deber ser publicada en el Portal Institucional en el plazo
previsto en el calendario del proceso de seleccin.

9. Bonificaciones
Bonificacin por ser personal Licenciado de las Fuerzas Armadas
En caso de ser personal licenciado de las Fuerzas Armadas, se otorgar una bonificacin de
diez por ciento (10%) sobre el puntaje obtenido en la evaluacin de entrevista personal,
siempre que el postulante cumpla obligatoriamente con los siguientes requisitos:
Adjuntar copia simple del documento oficial emitido por la autoridad competente que
acredite su condicin de Licenciado de la Fuerzas Armadas1.
Indicar en la Ficha de Postulacin.
Es responsabilidad exclusiva del postulante cumplir con lo anteriormente sealado, a fin de
obtener las bonificaciones respectivas.
Bonificacin por Discapacidad
En caso de ser una persona con discapacidad, se otorgar una bonificacin del quince por
ciento (15%) sobre el puntaje final obtenido en la etapa de la evaluacin, que incluye la
entrevista final siempre que el postulante cumpla obligatoriamente con los siguientes requisitos:

1
Articulo N 5, Resolucin Presidencia Ejecutiva N 61-2010-SERVIR/PE, la no presentacin de dicho documento, no dar derecho
a la asignacin de la referida bonificacin.ni podr ser materia de subsanacin alguna.
 Adjuntar el certificado de Discapacidad donde constan las restricciones en la
participacin en un grado mayor o igual al 33% 2.
Indicar en la Ficha de Postulacin.

10. Puntaje de bonificaciones

Puntaje Total = Evaluacin Escrita + Evaluacin Curricular + Entrevista Personal

Bonificacin al personal licenciado de las Fuerzas = 10% de Entrevista personal

Armadas

Bonificacin por Discapacidad =15% de Puntaje Total

Resultado Final = Puntaje Total + Bonificacin por Discapacidad

11. Resultado Final

El Comit de Seleccin elaborar un Cuadro Comparativo con el Resultado Final, en donde
incluir solamente los puntajes parciales y totales de los postulantes que obtuvieron el puntaje
mnimo en la Entrevista Personal.

En caso de presentarse un empate entre postulantes:

- Se resolver mediante sorteo con la presencia necesariamente de los postulantes que han
empatado; en el caso que no se presentar unos de los postulantes el proceso se
declarar desierto.
- Salvo, que exista un empate entre postulantes con y sin discapacidad, se prioriza la
contratacin de la persona con discapacidad, en cumplimiento de la obligacin de la cuota
laboral3, solo en el caso que la entidad no cumpla con la cuota de empleo del 5% de
trabajadores con discapacidad del total de su personal, independientemente del rgimen
laboral en que se encuentre.
El Cuadro Comparativo con el Resultado Final ser publicado en el Portal Institucional.

12. Cuadro de Evaluaciones

En los siguientes cuadros se indican los distintos puntajes (mnimos y mximos) y los pesos
por cada tipo de evaluacin (escrita, curricular y entrevista personal) que sern tomados en
cuenta por los distintos Comits de Seleccin al momento de elaborar el Cuadro Comparativo
con el Resultado Final.

2
Articulo N 76, Ley N 29973 El certificado de discapacidad acredita la condicin de persona con discapacidad y es otorgado por
mdicos certificadores registrados de establecimientos de salud pblica y privada a nivel nacional. La evaluacin, calificacin y la
certificacin son gratuitas. La certificacin es inmediata cuando la discapacidad sea evidente o congnita.
Las Brigadas Itinerantes Calificadoras de Discapacidad (BICAD) estn a cargo del Ministerio de Salud y debern atender la
demanda de certificacin de personas con discapacidad que no puedan acudir a los establecimientos de salud a nivel nacional.

3
Articulo N 49 de la Ley 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, y el artculo 54 de su Reglamento, aprobado mediante
Decreto Supremo N 002-2014-MIMP.
 PESO POR
PUNTAJE POR EVALUACIN EVALUACIN
SOBRE EL PUNTAJE
EVALUACIONES PUNTAJE TOTAL MXIMO POR
EVALUACIN
MNIMO MXIMO

EVALUACIN ESCRITA 15 20 20% 4

EVALUACIN CURRICULAR (*) 0 20 40% 8

ENTREVISTA PERSONAL 15 20 40% 8

PUNTAJE TOTAL 100% 20

(*) COMPOSICIN DEL PUNTAJE EN LA EVALUACIN CURRICULAR CUANDO SE CONSIDERA

EXPERIENCIA ESPECFICA EN EL SECTOR PBLICO (40%)

PESO POR
PUNTAJE POR CADA
EVALUACIN
EVALUACIN
SOBRE EL PUNTAJE
EVALUACIONES QUE CONFORMA
PUNTAJE MXIMO POR
LA EVALUACIN CURRICULAR
TOTAL DE LA EVALUACIN
MNIMO MXIMO EVALUACIN
CURRICULAR

Formacin Acadmica 0 20 10% 2

Experiencia Especifica 0 20 15% 3

Experiencia Especfica en el Sector 20

0 15% 3
Pblico

PUNTAJE TOTAL DE LA EVALUACIN CURRICULAR 8

(*) COMPOSICIN DEL PUNTAJE EN LA EVALUACIN CURRICULAR CUANDO NO SE CONSIDERA

EXPERIENCIA ESPECFICA EN EL SECTOR PBLICO (40%)

PESO POR
PUNTAJE POR CADA
EVALUACIN
EVALUACIN
SOBRE EL PUNTAJE
EVALUACIONES QUE CONFORMA
PUNTAJE MXIMO POR
LA EVALUACIN CURRICULAR
TOTAL DE LA EVALUACIN
MNIMO MXIMO EVALUACIN
CURRICULAR

Formacin Acadmica 0 20 20% 4

Experiencia Especifica 0 20 20% 4

PUNTAJE TOTAL DE LA EVALUACIN CURRICULAR 8

Etapa de Suscripcin y Registro del Contrato

La Oficina de Gestin y Desarrollo Humano verificar si el/la ganador/a del proceso
se encuentra en el Registro de Deudores Alimentarios Morosos (REDAM) antes de
la suscripcin del contrato, para los fines que establecen las normas en la materia.
Hasta el quinto (5to) da hbil contado a partir del da siguiente de la publicacin del
Resultado final, el/la ganador/a del proceso deber acercarse a suscribir el contrato,
 presentndose con su Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carn de Extranjera
vigente, previa coordinacin con la Oficina de Gestin y Desarrollo Humano.
Si vencido el plazo el/la ganador/a del proceso no suscribe el contrato por causas
objetivas imputables a l, la Oficina de Gestin y Desarrollo Humano declarar
ganadora a la persona que ocupa en orden de mrito inmediatamente siguiente, para
que proceda a la suscripcin de respectivo contrato dentro del mismo plazo de cinco
(5) das contados a partir de la respectiva notificacin de la Oficina de Gestin y
Desarrollo Humano.
De no suscribirse el contrato, la Oficina de Gestin y Desarrollo Humano podr
declarar seleccionada a la persona que ocupa el orden de mrito inmediatamente
siguiente para que proceda a la suscripcin de respectivo contrato (dentro del mismo
plazo de cinco (5) das, contados a partir de la respectiva notificacin de la Oficina de
Gestin y Desarrollo Humano) o declarar desierto el proceso de seleccin
comunicando dicha decisin a la dependencia usuaria.
Suscrito el contrato por la entidad y la persona seleccionada, este ltimo recin podr
brindar sus servicios. No es procedente la regularizacin de la suscripcin del
contrato.
El/la jefe/a de la dependencia no deber permitir que se brinde el servicio antes de la
suscripcin del contrato, bajo responsabilidad.
La documentacin de los postulantes que no lograron pasar a la evaluacin curricular,
sern eliminadas un (1) mes despus de haber consentido el resultado final.

13. Recursos Administrativos

Recurso de Reconsideracin
El recurso de reconsideracin se interpondr ante el mismo rgano que dict el primer acto
que es materia de la impugnacin y deber sustentarse en nueva prueba. Este recurso es
opcional y la no presentacin no impide la interposicin del recurso de apelacin.

Recurso de Apelacin
La apelacin presentada deber interponerse dentro de los quince (15) das siguientes de
haber sido notificado el acto que se desea impugnar. Este recurso se presentar ante la mesa
de partes de la Defensora del Pueblo, quien luego lo remitir a la Oficina de Gestin y
Desarrollo Humano.
La Oficina de Gestin y Desarrollo Humano es la responsable de verificar el cumplimiento de
los requisitos de admisibilidad establecidos en el artculo 18 del Reglamento Tribunal del
Servicio Civil, aprobado mediante Decreto Supremo N 008-2010-PCM y modificado mediante
Decreto Supremo N 135-2013-PCM. Asimismo, la Oficina de Gestin y Desarrollo Humano
resulta responsable de elevar el Recurso de Apelacin para su absolucin ante el Tribunal del
Servicio Civil de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR), dentro de los diez (10) das
siguientes a la presentacin del Recurso, conjuntamente con los respectivos antecedentes,
conforme lo dispuesto por el precitado artculo 18 del Reglamento del Tribunal de Servicio
Civil.
Del mismo modo, es responsabilidad del/de la jefe/a de la Oficina de Gestin y Desarrollo
Humano administrar la casilla electrnica para la notificacin de las comunicaciones que
proporcione el Tribunal del Servicio Civil de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR),
conforme lo dispone el artculo 25 del Reglamento del Tribunal del Servicio Civil.
 En principio la presentacin de un recurso de apelacin, cuando exista un ganador o una
ganadora, no suspender la suscripcin del contrato, ni su ejecucin4.

14. Declaratoria de Desierto o Cancelacin del Proceso

Declaracin del proceso como desierto

El proceso puede ser declarado como Desierto en los siguientes supuestos:
a. Cuando no se presentan postulantes al proceso de seleccin.
b. Cuando ninguno de los postulantes cumplen con los requisitos sealados en el Perfil de
Puesto de la convocatoria, en la Evaluacin de Ficha de Postulacin y en la Evaluacin
Curricular.
c. Cuando ningn postulante haya alcanzado el puntaje mnimo de quince (15) puntos
sobre un total de veinte (20) puntos en la Evaluacin Escrita y en la Entrevista Personal.

Cancelacin del proceso de seleccin.

El proceso de seleccin puede ser declarado como cancelado en los siguientes supuestos, sin
que sea responsabilidad de la entidad:
a. Cuando desaparezca la necesidad del servicio
b. Por restricciones presupuestales.
c. Por otras razones debidamente justificadas.

4Artculo 216.- Suspensin de la ejecucin, LEY 27444.

216.1 La interposicin de cualquier recurso, excepto los casos en que una norma legal establezca lo contrario, no suspender la
ejecucin del acto impugnado.
216.2 No obstante lo dispuesto en el numeral anterior, la autoridad a quien competa resolver el recurso podr suspender de oficio
o a peticin de parte la ejecucin del acto recurrido cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
a) Que la ejecucin pudiera causar perjuicios de imposible o difcil reparacin.
b) Que se aprecie objetivamente la existencia de un vicio de nulidad trascendente.