TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico de Nogales

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I

UNIDAD IV.
ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS.

ELABORADO POR:
ORENDAIN URIAS VALERIA

NUMERO DE CONTROL
15340580

PROFESOR

A
22 DE NOVIEMBRE DEL 201

Av. Instituto Tecnológico # 911 Col. Granja, C.P. 84065, Nogales, Sonora Tels:
(631) 311-18-70, Fax: (631) 314-56-16, email: direccionitn@itnogales.edu.mx
12.4 Howard Electronics, una pequeña fábrica de equipo electrónico para
investigación, tiene en su inventario alrededor de 7,000 artículos y contrató a
Joan Blasco-Paul para administrarlo. Joan determinó que un 10% de los artículos
en inventario son clase A, el 35% clase B, y un 55% clase C. Ella desea
establecer un sistema para que los artículos A se cuenten mensualmente (cada
20 días de trabajo); los artículos B trimestralmente (cada 60 días hábiles), y los
artículos C semestralmente (cada 120 días de trabajo). ¿Cuántos artículos
deben contarse cada día?
Solución:
Clase A = 10% = 700
700/20 = 35 /día (Mensualmente).

Clase B = 35% = 2450

2450/60= 41 /día (Trimestralmente).

Clase C = 55% = 3850

3850/120=32 /día (Semestralmente)

35+41+32 = 108 día

Conclusiones.
Es método permite determinar y optimizar el control de inventarios de forma más
eficaz, ejemplo de esto es que esta compañía a partir de los resultados sabrá
que debe contar 108 artículos por día, para poder completar el 100 % de
artículos que cuenta como inventario

5. La escuela de computación de William Beville, en Richmond, tiene en su inventario

cuadernos de ejercicios con las siguientes características:

Demanda D= 19,500 unidades/año

Costo de ordenar S=$25/orden

Costo de mantener inventarios H=$4/unidades/año

a) Calcule el EOQ para los cuadernos de ejercicios

Q* = (2 DS/H)1/2

Q* = ((2 (19500)(25))/4) 1/2

Q* = 493,71

b) ¿Cuáles son los costos anuales de mantener las libretas de ejercicios?

 Costo anual de mantener = (nivel de inventario promedio * costo de mantener por unidad
x año)

Costo anual de mantener = (Q/2)(H) = (493,71/2)(4)

Costo anual de mantener = $ 987,42

c) ¿Cuáles son los costos anuales de ordenar?

Costo anual de ordenar= (demanda anual/No. De unidades – cada orden)* (costo de

ordenar o preparar x orden)

Costo anual de ordenar= (D/Q) (S)

Costo anual de ordenar= (19500/493,71)(4)

Costo anual de ordenar= 157,98

12.7 El bufete legal de Henry Crouch acostumbra ordenar 60 unidades de

repuesto de tinta a la vez. La empresa estima que los costos por manejo son de
un 40% de los $10 del costo unitario, y la demanda anual es de alrededor de 240
unidades. Los supuestos del modelo básico EOQ son aplicables. ¿Para qué valor
del costo de ordenar será óptima su acción?
Q=((2*D*S)/H)1/2

60=((2*240*S)/(0.4*10))1/2

S=30

12.8 La tienda de Madeline Thimmes, Dream Store, vende camas de agua y

artículos relacionados. La demanda anual de su cama más vendida es de 400
unidades. El costo de ordenar es de $40, mientras que el costo de mantener es
de $5 por unidad por año.
a) Para minimizar el costo total, ¿cuántas unidades deben solicitarse cada vez
que se coloca una orden?
b) Si el costo de mantener fuera de $6 por unidad en lugar de $5, ¿cuál sería la
cantidad óptima a ordenar?
12.10 El tiempo de entrega de uno de sus productos con más ventas es de 21
días. La demanda durante este periodo es de 100 unidades por día en promedio.
¿Cuál sería el punto de reorden apropiado?
13. El taller de maquinaria de Joe Henry usa 2500 soportes a lo largo de una año. Estos
soportes se compran a un proveedor que se encuentra a 90 millas de distancia. Se tiene la
siguiente información de los soportes:

Demanda anual 2500

Costo de mantener por soporte por año : $ 1.50

Costo de ordenar por pedido: $18.75

Tiempo de entrega: 2 días

Días hábiles por año 250

 a) Dada esta información, ¿cuál sería la cantidad óptima a ordenar (EOQ)?

EOQ = ((2 * D * S)/ H)1/2

EOQ = ((2 * 2500 * 18.75)/ 1.50)1/2 = 250

b) Dado el EOQ ¿cuál sería el inventario promedio? ¿Cuál sería el costo anual de
mantener el inventario?

Inventario Promedio = Q/2 = 250/2 = 125

Costo anual de mantener = (Q/2) * H

Costo anual de mantener = (250/2) * 1.50 = $187.50

c) Dado EQO, ¿Cuántas ordenes se colocarían cada año? ¿Cuál sería el costo de ordenar
anual?

Número de ordenes colocadas por año = (D/Q) = 2500/250 =100

Costo anual de ordenar = (D/Q)*S = 100 * 18.75 = 1875

d) Dado el EOQ ¿cuál es el costo total anual del inventario?

Costo total anual = (D/Q)S + (Q/2)H

Costo total anual = (2500/250) 18.75 + (250/2)*1.50 = 187.5 + 187.5 = 375

e) ¿Cuál es el tiempo entre órdenes?

Tiempo esperado entre ordenes = T = Número de día hábiles / Número esperado de

ordenes

T = 250 / 100 =2.5

f) ¿Cuál es el punto de reorden (RPO)?

ROP = demanda por día * tiempo de entrega de nueva orden en días

ROP = ( D/Número de días hábiles ) * 2 = (2500/250) * 2 = 20

12.14 Myriah Fitzgibbon, de L. A. Plumbing, utiliza 1,200 partes de cierta

refacción que cuesta $25 ordenar y tiene un costo anual de mantener de $24.
a) Calcule el costo total para tamaños de orden de 25, 40, 50, 60 y 100 partes.
𝐷𝑆 𝑄𝐻
𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = +
𝑄 2
 (1,200)(25) (25)(24)
𝑄 = 25, 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = + = $1,500
25 2
(1,200)(25) (40)(24)
𝑄 = 40, 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = + = $1,230
40 2
(1,200)(25) (50)(24)
𝑄 = 50, 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = + = $1,200
50 2
(1,200)(25) (60)(24)
𝑄 = 60, 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = + = $1,220
60 2
(1,200)(25) (100)(24)
𝑄 = 100, 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 = + = $1,500
100 2
b) Identifique la cantidad económica a ordenar y considere las implicaciones de
cometer errores en el cálculo de la cantidad económica a ordenar.

12.15 M. Cotteleer Electronics provee circuitos de microcomputadoras a una

compañía que incorpora los microprocesadores en refrigeradores y otros
electrodomésticos. La demanda anual de uno de los componentes es de 250
unidades y es constante a lo largo del año. Se estima que el costo de mantener
es de $1 por unidad por año, y que el costo de ordenar es de $20 por pedido.
a) Para minimizar el costo, ¿cuántas unidades deben pedirse cada vez que se
coloca una orden? b) ¿Cuántas órdenes se necesitan al año con la política
óptima?
c) ¿Cuál es el inventario promedio si se minimizan los costos?
d) Suponga que el costo de hacer la orden no es de $20, y que Cotteleer ha
ordenado 150 unidades cada vez que coloca una orden. Para que esta política
de ordenar (Q = 150) sea óptima, determine cuál debería ser el costo de ordenar

12.21 Wang Distributors tiene una demanda anual de detectores de metal para
aeropuertos de 1,400 unidades. El costo de un detector típico es de $400. Se
estima que el costo por manejo es un 20% del costo unitario y que el costo de
ordenar es de $25. Si Ping Wang, el dueño, solicita 300 o más unidades,
obtendría un 5% de descuento sobre el costo de los detectores. ¿Deberá Wang
aprovechar el descuento por cantidad?
12.22 La gerente de abastecimiento del hotel La Vista, Lisa Ferguson, está
contrariada por la cantidad de cubiertos que pierde cada semana. La última
noche de viernes, cuando su personal trató de poner la mesa para 500 personas,
no hubo suficientes cuchillos. Lisa decidió que necesitaba ordenar un poco más
de cubiertos, pero quiere tomar ventaja de cualquier descuento por cantidad que
le ofrezca su proveedor. Para un pedido pequeño (2,000 piezas o menos) el
proveedor establece un precio de $1.80 por pieza. Si ordena entre 2,001 y 5,000
piezas, el precio baja a $1.60 por pieza. Una orden de 5,001 a 10,000 piezas
lleva el precio a $1.40 por pieza, y de 10,001 en adelante el precio es de $1.25
Los costos de ordenar de Lisa son de $200 por orden, sus costos anuales por
mantener son del 5%, y la demanda anual es de 45,000 piezas. Para la mejor
alternativa:
a) ¿Cuál es la cantidad óptima a ordenar?
b) ¿Cuál es el costo anual de mantener?
c) ¿Cuál es el costo anual de ordenar (preparar)?
d) ¿Cuáles son los costos anuales de los cubiertos con una cantidad a ordenar
óptima?
e) ¿Cuál es el costo anual total, que incluye ordenar, de mantener y comprar los
cubiertos?

12.23 Rocky Mountain Tire Center vende al año 20,000 llantas de un tipo en
particular. El costo de ordenar es de $40 por pedido y el costo de mantener es
un 20% del precio de compra de las llantas por año. El precio de compra es de
$20 por llanta si se piden menos de 500 llantas a la vez; $18 por llanta si se
ordenan más de 500 llantas pero menos de 1,000, y $17 por llanta si se piden
1,000 o más llantas. ¿Cuántas llantas debe pedir Rocky Mountain cada vez que
coloca una orden?
12.28 Con base en la información disponible, la demanda del tiempo de entrega
para computadoras personales promedia 50 unidades (con distribución normal),
la desviación estándar es de 5 unidades. La administración desea un nivel de
servicio del 97%.
μ= Demanda media =50 unidades
σdLT =Desviación estándar de la demanda durante el tiempo de entrega=5
unidades
Z = Número de desviaciones estándar

a) ¿Qué valor Z debe aplicarse?

Usamos las propiedades de una curva normal estandarizada para obtener un
valor Z para un área situada bajo la curva normal de 0.97. Usando una tabla
normal, encontramos un valor Z de 1.90 desviaciones estándar desde la media.

b) ¿Cuántas unidades deben mantenerse en el inventario de seguridad?

Inventario de seguridad = (1.90) (5)

Inventario de seguridad = 9.5 unidades

c) ¿Cuál es el punto de reorden adecuado?

ROP = 50 + 9.5
ROP = 59.5 ≈ 60 unidades
12.38 Una tienda de café gourmet localizada en el centro de San Francisco está
abierta 200 días al año y vende un promedio diario de 75 libras de café Kona en
grano. (Se puede suponer que la demanda se distribuye normalmente con una
desviación estándar de 15 libras al día). Después de ordenar (costo fijo = $16
por orden), los granos siempre se embarcan desde Hawaii en exactamente 4
días. Los costos anuales de mantener el café en grano son de $3.
a) ¿Cuál es la cantidad económica a ordenar (EOQ) para el café Kona en
grano?
 2(75)(16)
Q=√ 3
Q = 28.28

b) ¿Cuáles son los costos anuales totales de mantener inventarios para el café
Kona en grano?

Los costos anuales totales de mantener el café en grano son de $3.

c) ¿Cuáles son los costos anuales totales por ordenar café Kona en grano?
d) Suponga que la administración ha especificado que no se puede aceptar un
riesgo mayor al 1% de que ocurra un faltante. ¿Cuál debe ser el punto de reorden
(ROP)?
e) ¿Cuál es el inventario de seguridad necesario para lograr un riesgo del 1% en
la ocurrencia de faltantes durante el tiempo de entrega?
f) ¿Cuál es el costo anual de mantener un nivel de inventario de seguridad que
garantice el riesgo del 1%?
g) Si la administración especificó que se puede aceptar un riesgo del 2% en la
ocurrencia de faltantes durante el tiempo de entrega, ¿el costo de mantener el
inventario de seguridad disminuye o aumenta?

ESTUDIO DE CASOS
ZHOU BICYCLE COMPANY
Zhou Bicycle Company (ZBC), ubicada en Seattle, es una cadena mayorista que
distribuye bicicletas y refacciones. La compañía fue constituida en 1981 por el
profesor Yong-Pin Zhou de la Universidad de Washington, y sus principales
tiendas se encuentran ubicadas en un radio de 400 millas alrededor del centro
de distribución. Estas tiendas reciben el pedido de ZBC en el transcurso de 2
días después de notificar al centro de distribución, siempre que haya inventario
disponible. Sin embargo, si la compañía no cubre un pedido, no se hace ningún
pedido nuevo; las tiendas se las arreglan para obtener el pedido de otros
distribuidores, y ZBC pierde cierta parte del negocio. La compañía ZBC distribuye
una amplia variedad de bicicletas. El modelo más popular, y la fuente de ingresos
más importante para la empresa, es la AirWing. ZBC recibe todos los modelos
desde un solo fabricante basado en China, y los embarques tardan 4 días en
llegar después de colocar la orden. Con el costo de comunicación, papeleo y la
holgura incluidos, ZBC estima que cada vez que se coloca una orden incurre en
un costo de $65. El precio de compra pagado por ZBC, por bicicleta, es
aproximadamente un 60% del precio al menudeo sugerido para todos los estilos
disponibles, y el costo del manejo de inventarios es un 1% mensual (12% anual)
del precio de compra pagado por ZBC. El precio de venta (pagado por los
clientes) para la AirWing es de $170 por bicicleta. ZBC está interesada en hacer
un plan de inventarios para 2008. La empresa quiere mantener un nivel de
servicio del 95% con sus clientes a fin de minimizar las pérdidas por órdenes no
cubiertas. Los datos recopilados durante los últimos 2 años se resumen en la
tabla siguiente. Se ha desarrollado un pronóstico de ventas para el modelo
AirWing en 2008 y se usará para que ZBC realice su plan de inventarios.

Demanda para el modelo AirWing

MES 2006 2007 PRONOSTICO PARA 2018
ENERO 6 7 8
FEBRERO 12 14 15
MARZO 24 27 31
ABRIL 46 53 59
MAYO 75 86 97
JUNIO 47 54 60
JULIO 30 34 39
AGOSTO 18 21 24
SEPTIEMBRE 13 15 16
OCTUBRE 12 13 15
NOVIEMBRE 22 25 28
DICIEMBRE 38 42 47
TOTAL 343 391 439

Preguntas para análisis

1. Desarrolle un plan de inventarios para ayudar a ZBC.
2. Analice los ROP y los costos totales.
3. ¿Cómo podría usted enfrentar una demanda que no esté al nivel del horizonte
de planeación?
CONTROL DE INVENTARIOS EN WHEELED COACH
Controlar el inventario es uno de los problemas más difíciles de resolver para Wheeled
Coach. La administración sabe que al operar de acuerdo con una estrategia de
personalización masiva y respuesta rápida, el éxito depende del control estricto de su
inventario. De cualquier otra forma, el resultado es incapacidad para entregar con
prontitud, caos en la línea de ensamble, y una cuantiosa inversión en inventario.
Wheeled Coach sabe que de los $40,000 a $100,000 que cuesta cada vehículo, casi un
50% se aplica a la compra de materiales. Una gran porción de este 50% se asigna a la
compra del chasis (a Ford), del aluminio (a Reynolds Metal), y de la chapa de madera
que se usa para construir pisos y gabinetes (a proveedores locales). En consecuencia,
Wheeled Coach da seguimiento a los artículos A del inventario, manteniendo un
estrecho control y seguridad, y ordenando con sumo cuidado para maximizar los
descuentos por cantidad y minimizar el inventario. Como los tiempos de entrega de
Reynolds son largos, el aluminio debe ordenarse hasta con 8 meses de anticipación.
En la atestada industria de las ambulancias, donde es el único gigante, sus 45
competidores no tienen el suficiente poder de compra como para aprovechar los mismos
descuentos que Wheeled Coach. Pero esta ventaja competitiva en el costo no se puede
tomar a la ligera, según comenta su presidente Bob Collins. “El conteo cíclico en
nuestros almacenes es crítico. Ninguna pieza puede salir de nuestros almacenes sin
que se refleje en un listado de materiales”.
Para que los productos se construyan a tiempo, se requiere precisión en las listas de
materiales. Además, por la naturaleza personalizada de cada vehículo, la mayoría de
las órdenes se ganan sólo después de un proceso de licitación. Una lista de materiales
precisa también resulta crucial para estimar los costos a considerar en la oferta de la
licitación. Por estas razones, Collins fue enfático al precisar la necesidad de que
Wheeled Coach mantuviera un control de inventarios ejemplar. El Perfil global de una
compañía sobre Wheeled Coach (que abre el capítulo 14) ofrece más información
acerca del control de inventarios para las ambulancias y el proceso de producción.
Preguntas para análisis*
1. Explique la forma en que Wheeled Coach implementa el análisis ABC.
2. Si usted fuera gerente de control de inventarios en Wheeled Coach, ¿qué
políticas y técnicas adicionales pondría en marcha para asegurar la exactitud de
los registros del inventario?
3. ¿Cómo procedería usted para implementar estas sugerencias?