Administración de Operaciones Joan André Rizos Puerto

12.5 La escuela de capacitación en computadoras de William Beville, basada en

Richmond, tiene en inventario libros de ejercicios con las siguientes características:

Demanda D = 19,500 unidades por año

Costo por ordenar S = $25 la orden

Costo de mantener H = $4 por unidad por año.

a) Calcule la EOQ para los libros de ejercicios.

𝟐𝑫𝑺 2(19,500)(25)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟒𝟗𝟑. 𝟕𝟏 𝒐 𝟒𝟗𝟒 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 4

b) ¿Cuáles son los costos anuales por mantener los libros de ejercicios?
𝑸 493.71
𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = ∗𝑯 𝐶. 𝐴. 𝑝𝑜𝑟 𝑀. = ∗4 𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = $𝟗𝟖𝟕. 𝟒𝟐 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
𝟐 2

c) ¿Cuáles son los costos anuales de ordenar?

𝑫 19,500
𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = 𝑸 ∗ 𝑺 𝐶. 𝐴. 𝑑𝑒 𝑂. = 493.71 ∗ 25 𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = $𝟗𝟖𝟕. 𝟒𝟐 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺

12.6 Si D = 8,000 por mes, S = $45 por orden, y H = $2 por unidad por mes, ¿cuál es la
cantidad económica a ordenar?

𝟐𝑫𝑺 2(8,000)(45)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟔𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 2

12.7 El bufete legal de Henry Crouch acostumbra ordenar 60 unidades de repuesto de

tinta a la vez. La empresa estima que los costos por manejo son de un 40% de los $10
del costo unitario, y la demanda anual es de alrededor de 240 unidades. Los supuestos
del modelo básico EOQ son aplicables. ¿Para qué valor del costo de ordenar será óptima
su acción?

𝟐𝑫𝑺 (𝑸)𝟐 (𝑯) (60)2 (0.40∗10)

𝑸=√ 𝑺= 𝑆= 𝑺 = $𝟑𝟎
𝑯 𝟐(𝑫) 2(240)

12.8 La tienda de Madeline Thimmes, Dream Store, vende camas de agua y artículos
relacionados. La demanda anual de su cama más vendida es de 400 unidades. El costo
de ordenar es de $40, mientras que el costo de mantener es de $5 por unidad por año.

a) Para minimizar el costo total, ¿cuántas unidades deben solicitarse cada vez que
se coloca una orden?
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𝟐𝑫𝑺 2(400)(40)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟖𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 5

b) Si el costo de mantener fuera de $6 por unidad en lugar de $5, ¿cuál sería la

cantidad óptima a ordenar?

𝟐𝑫𝑺 2(400)(40)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟕𝟑 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 6

12.9 Southeastern Bell mantiene en inventario ciertos conectores en su almacén central

para abastecer a las oficinas de servicio. La demanda anual de estos conectores es de
15,000 unidades. Southeastern estima que el costo anual de mantener este artículo es
de $25 por unidad. El costo de ordenar es de $75. La compañía opera 300 días al año y
el tiempo de entrega de una orden por parte del proveedor es de 2 días de trabajo.

a) Encuentre la cantidad económica a ordenar.

𝟐𝑫𝑺 2(15,000)(75)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟑𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 25
b) Determine los costos de mantener inventarios anuales.
𝑸 300
𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = ∗𝑯 𝐶. 𝐴. 𝑝𝑜𝑟 𝑀. = ∗ 25 𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = $𝟑, 𝟕𝟓𝟎 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
𝟐 2
c) Encuentre los costos anuales de ordenar.
𝑫 15,000
𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = 𝑸 ∗ 𝑺 𝐶. 𝐴. 𝑑𝑒 𝑂. = ∗ 75 𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = $𝟑, 𝟕𝟓𝟎 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
300
d) ¿Cuál es el punto de reorden?
15,000
𝑹𝑶𝑷 = (𝒅)(𝑳) 𝑅𝑂𝑃 = ( )(2) 𝑹𝑶𝑷 = 𝟏𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
300

12.12 Thomas Kratzer es el gerente de ventas en las oficinas generales de una gran
cadena de seguros que tiene una operación de inventarios centralizada. El artículo en
inventario que más se vende tiene una demanda de 6,000 unidades por año. El costo de
cada unidad es de $100, y el costo por mantener inventarios es de $10 por unidad por
año. El costo de ordenar promedio es de $30 por orden. Para que una orden llegue pasan
aproximadamente 5 días, y la demanda para una semana es de 120 unidades. (Esta es
una operación corporativa, y hay 250 días hábiles al año).

a) ¿Cuál es la EOQ?
𝟐𝑫𝑺 2(6,000)(30)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟏𝟖𝟗. 𝟕𝟑 𝒐 𝟏𝟗𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 10
b) ¿Cuál es el inventario promedio si se usa la EOQ?
𝑸 189.73
𝑰. 𝑷. = 𝐼. 𝑃. = 𝑰. 𝑷. = 𝟗𝟒. 𝟖𝟔 𝒐 𝟗𝟓 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝟐 2
c) ¿Cuál es el número óptimo de órdenes por año?
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𝑫 6,000
𝑵=𝑸 𝑁 = 189.73 𝑵 = 𝟑𝟏. 𝟔𝟐 𝒐 𝟑𝟐 Ó𝑹𝑫𝑬𝑵𝑬𝑺 𝑷𝑶𝑹 𝑨Ñ𝑶
d) ¿Cuál es el número óptimo de días entre dos órdenes cualesquiera?
𝑫í𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 250
𝑻= 𝑇 = 31.62 𝑻 = 𝟕. 𝟗𝟎 𝒖 𝟖 𝑫Í𝑨𝑺
𝑵
e) ¿Cuál es el costo anual de ordenar y mantener inventarios?
𝑫 𝑸 6,000 189.73
𝑻𝑪 = 𝑸 ∗ 𝑺 + 𝟐 ∗ 𝑯 𝑇𝐶 = 189.73 ∗ 30 + ∗ 10 𝑻𝑪 = $𝟏, 𝟖𝟗𝟕. 𝟑𝟔 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
2
f) f) ¿Cuál es el costo del inventario total anual, incluyendo el costo de las 6,000
unidades?
𝑹𝑷𝑻𝑨 = 𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒊𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒊𝒐 + 𝑪𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅
𝑅𝑃𝑇𝐴 = (94.86 ∗ 10) + (6,000 ∗ 100) 𝑹𝑷𝑻𝑨 = $𝟔𝟎𝟎, 𝟗𝟖𝟒. 𝟔𝟎 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺

12.13 El taller de maquinaria de Joe Henry usa 2,500 ménsulas a lo largo de un año.
Estas ménsulas se compran a un proveedor que se encuentra a 90 millas de distancia.
Se tiene la siguiente información sobre las ménsulas:

a) Dada la información anterior, ¿cuál sería la cantidad económica a ordenar (EOQ)?

𝟐𝑫𝑺 2(2,500)(18.75)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟐𝟓𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 1.50

b) Dada la EOQ, ¿cuál sería el inventario promedio? ¿Cuál sería el costo anual de
mantener inventarios?
𝑸 250
𝑰. 𝑷. = 𝐼. 𝑃. = 𝑰. 𝑷. = 𝟏𝟐𝟓 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝟐 2
𝑸 250
𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = ∗𝑯 𝐶. 𝐴. 𝑝𝑜𝑟 𝑀. = ∗ 1.50 𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = $𝟑𝟕𝟓 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
𝟐 2
c) Dada la EOQ, ¿cuántas órdenes se colocarán cada año? ¿Cuál sería el costo de
ordenar anual?
𝑫 2,500
𝑵. 𝑶. = 𝑸 𝑁. 𝑂. = 𝑵. 𝑶. = 𝟏𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
250
𝑫 2,500
𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = 𝑸 ∗ 𝑺 𝐶. 𝐴. 𝑑𝑒 𝑂. = ∗ 18.75 𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = $𝟏, 𝟖𝟕𝟓 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
250
d) Dada la EOQ, ¿cuál es el costo total anual del inventario?
𝑫 𝑸 2,500 250
𝑻𝑪 = 𝑸 ∗ 𝑺 + 𝟐 ∗ 𝑯 𝑇𝐶 = ∗ 18.75 + ∗ 1.50 𝑻𝑪 = $𝟑𝟕𝟓 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
250 2
e) ¿Cuál es el tiempo entre órdenes?
𝑫í𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 250
𝑻= 𝑇 = 100 𝑻 = 𝟐. 𝟓 𝑫Í𝑨𝑺
𝑵
f) ¿Cuál es el punto de reorden (ROP)?
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2,500
𝑹𝑶𝑷 = (𝒅)(𝑳) 𝑅𝑂𝑃 = ( 250 )(2) 𝑹𝑶𝑷 = 𝟐𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺

12.15 M. Cotteleer Electronics provee circuitos de microcomputadoras a una compañía

que incorpora los microprocesadores en refrigeradores y otros electrodomésticos. La
demanda anual de uno de los componentes es de 250 unidades y es constante a lo largo
del año. Se estima que el costo de mantener es de $1 por unidad por año, y que el costo
de ordenar es de $20 por pedido.

a) Para minimizar el costo, ¿cuántas unidades deben pedirse cada vez que se coloca
una orden?
𝟐𝑫𝑺 2(250)(20)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟏𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 1
b) ¿Cuántas órdenes se necesitan al año con la política óptima?
𝑫 250
𝑵=𝑸 𝑁 = 100 𝑵 = 𝟐. 𝟓𝟎 𝒐 𝟑 Ó𝑹𝑫𝑬𝑵𝑬𝑺 𝑷𝑶𝑹 𝑨Ñ𝑶
c) ¿Cuál es el inventario promedio si se minimizan los costos?
𝑸 100
𝑰. 𝑷. = 𝐼. 𝑃. = 𝑰. 𝑷. = 𝟓𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝟐 2
d) Suponga que el costo de hacer la orden no es de $20, y que Cotteleer ha ordenado
150 unidades cada vez que coloca una orden. Para que esta política de ordenar
(Q = 150) sea óptima, determine cuál debería ser el costo de ordenar.
𝟐𝑫𝑺 (𝑸)𝟐 (𝑯) (150)2 (1)
𝑸=√ 𝑺= 𝑆= 𝑺 = $𝟒𝟓
𝑯 𝟐(𝑫) 2(250)

12.36 Kim Clark le pide a usted que le ayude a determinar la mejor política de ordenar
para un nuevo producto. El pronóstico de demanda para este nuevo producto es de unas
1,000 unidades al año. Para que tenga una idea de los costos de ordenar y mantener,
Kim le proporciona la lista de los costos del año pasado; considera que son apropiados
para el nuevo producto.

Kim también le dijo que estos datos se refieren a 10,000 artículos que se manejaron o
almacenaron durante el año. Usted determinó también que el año anterior se colocaron
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200 órdenes. Su trabajo como nuevo administrador de operaciones es ayudar a Kim para
que establezca la cantidad óptima a ordenar para el nuevo producto.

Factor De Costo Costo Factor De Costo Costo

Investigación Y Suministro De
$ 280.00
Desarrollo Almacén
Suministro Para
Órdenes De $ 500.0
Compra
Desarrollo De
Impuestos Para
Nuevos $ 2,000.00
El Almacén
Productos
Salarios Y
Costo Del
$ 500.0 Sueldo De $ 12,800.0
Departamento
Almacén
Inspección,
Robo De
Llegada De $ 1,500.0 $ 800.00
Inventario
Recepción
Publicidad De Seguro De
$ 800.00 $ 600.00
Producto Inventario
Gastos
Generales De Obsolescencia
$ 1,000.0 $ 300.00
Departamento Del Inventario
De Compras
Envío De
Órdenes De
Compra
Salarios Y
Sueldos De $ 30,000.0 Daños $ 750.00
Compras
Costo
Costo Ordenar $ 34,300.0 $ 17,530.0
Almacenar
𝑫 34,300
𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = 𝑸 𝐶. 𝐴. 𝑑𝑒 𝑂. = 𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = $𝟏𝟕𝟏. 𝟓𝟎
200

𝑫 17,530
𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = 𝑸 𝐶. 𝐴. 𝑝𝑜𝑟 𝑀. = 10,000 𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = $𝟏. 𝟕𝟓𝟑

𝟐𝑫𝑺 2(1,000)(171.50)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟒𝟒𝟐. 𝟑𝟑 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 1.753

12.38 Una tienda de café gourmet localizada en el centro de San Francisco está abierta
200 días al año y vende un promedio diario de 75 libras de café Kona en grano. (Se puede
suponer que la demanda se distribuye normalmente con una desviación estándar de 15
libras al día). Después de ordenar (costo fijo = $16 por orden), los granos siempre se
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embarcan desde Hawaii en exactamente 4 días. Los costos anuales de mantener el café
en grano son de $3.

a) ¿Cuál es la cantidad económica a ordenar (EOQ) para el café Kona en grano?

𝟐𝑫𝑺 2(15,000)(16)
𝑸=√ 𝑄=√ 𝑸 = 𝟒𝟎𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
𝑯 3
b) ¿Cuáles son los costos anuales totales de mantener inventarios para el café Kona
en grano?
𝑸 400
𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = ∗𝑯 𝐶. 𝐴. 𝑝𝑜𝑟 𝑀. = ∗3 𝑪. 𝑨. 𝒑𝒐𝒓 𝑴. = $𝟔𝟎𝟎 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
𝟐 2
c) ¿Cuáles son los costos anuales totales por ordenar café Kona en grano?
𝑫 15,000
𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = ∗𝑺 𝐶. 𝐴. 𝑑𝑒 𝑂. = ∗ 16 𝑪. 𝑨. 𝒅𝒆 𝑶. = $𝟔𝟎𝟎 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
𝑸 400
d) Suponga que la administración ha especificado que no se puede aceptar un riesgo
mayor al 1% de que ocurra un faltante. ¿Cuál debe ser el punto de reorden (ROP)?
𝑅𝑂𝑃 = (75)(4) + 69.99 𝑹𝑶𝑷 = 𝟑𝟔𝟗. 𝟗𝟗 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
e) ¿Cuál es el inventario de seguridad necesario para lograr un riesgo del 1% en la
ocurrencia de faltantes durante el tiempo de entrega?
𝑺𝑺 = 𝒛 ∗  ∗ √𝑷𝑬 𝑆𝑆 = 2.33 ∗ 15 ∗ √4 𝑺𝑺 = 𝟔𝟗. 𝟗𝟗 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺
f) ¿Cuál es el costo anual de mantener un nivel de inventario de seguridad que
garantice el riesgo del 1%?
𝑇𝐶 = 69.99 ∗ 3 𝑻𝑪 = $𝟐𝟎𝟗. 𝟗𝟕 𝑨𝑵𝑼𝑨𝑳𝑬𝑺
g) Si la administración especificó que se puede aceptar un riesgo del 2% en la
ocurrencia de faltantes durante el tiempo de entrega, ¿el costo de mantener el
inventario de seguridad disminuye o aumenta? Disminuye
𝑺𝑺 = 𝒛 ∗  ∗ √𝑷𝑬 𝑆𝑆 = 2.05 ∗ 15 ∗ √4 𝑺𝑺 = 𝟔𝟏. 𝟓𝟎 𝑼𝑵𝑰𝑫𝑨𝑫𝑬𝑺