Wal-Mart se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes a través de una logística eficiente que entregue los productos de manera oportuna. Implementa centros de distribución estratégicamente ubicados y procesos como X-DOCK que permiten recibir y entregar productos en menos de 24 horas. También desarrolló un proceso para satisfacer demandas pequeñas sin afectar inventarios. Para mejorar constantemente, Wal-Mart utiliza avanzadas tecnologías de administración y transporte y se adapta a los cambios en los
Wal-Mart se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes a través de una logística eficiente que entregue los productos de manera oportuna. Implementa centros de distribución estratégicamente ubicados y procesos como X-DOCK que permiten recibir y entregar productos en menos de 24 horas. También desarrolló un proceso para satisfacer demandas pequeñas sin afectar inventarios. Para mejorar constantemente, Wal-Mart utiliza avanzadas tecnologías de administración y transporte y se adapta a los cambios en los
Wal-Mart se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes a través de una logística eficiente que entregue los productos de manera oportuna. Implementa centros de distribución estratégicamente ubicados y procesos como X-DOCK que permiten recibir y entregar productos en menos de 24 horas. También desarrolló un proceso para satisfacer demandas pequeñas sin afectar inventarios. Para mejorar constantemente, Wal-Mart utiliza avanzadas tecnologías de administración y transporte y se adapta a los cambios en los
Wal-Mart se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes a través de una logística eficiente que entregue los productos de manera oportuna. Implementa centros de distribución estratégicamente ubicados y procesos como X-DOCK que permiten recibir y entregar productos en menos de 24 horas. También desarrolló un proceso para satisfacer demandas pequeñas sin afectar inventarios. Para mejorar constantemente, Wal-Mart utiliza avanzadas tecnologías de administración y transporte y se adapta a los cambios en los
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Logística de Transporte en Wal-Mart
Wal-Mart es la empresa más grande de retail en el mundo; recibe millones de
clientes por semana, lo cual propicia que tengan como principal objetivo satisfacer las necesidades de las personas, así como poner especial atención al área de logística, encargado de hacer llegar la mercancía en tiempo y forma para ponerla a la disposición de los clientes.
La omnicanalidad de grupo Wal-Mart les brinda una presencia en cualquier lugar y
momento que el cliente lo desee; las redes logísticas y de compra han tenido que irse adaptando a estos requerimientos actuales para mantener a la empresa a la vanguardia. En México comienza a implementarse, a través del e-commerce.
El ambicioso objetivo de duplicar sus utilidades ha hecho que Wal-Mart tome como ventaja cualquier pequeño beneficio que sus esfuerzos le proporcionen, a fin de disminuir sus costos. Pretenden implementar nuevos centros de distribución a lo largo de la República
Hoy en día, los centros de distribución son de suma importancia; establecidos para ahorrar transporte, ya que este es el eslabón más costoso de la cadena de suministro. Es por ello que los centros de distribución se sitúan estratégicamente para reducir distancias de entrega. Beneficiando de igual manera a los proveedores que no cuentan con un sistema de logística tan especializado o desarrollado para entregar directamente en las tiendas.
Por otra parte, X-DOCK o cruce de andén es un proceso por medio del cual el producto se recibe, se clasifica y es entregado en menos de 24hrs, sin dejar inventario del mismo. Este proceso tiene un flujo continuo y surge cuando la demanda es generada por los propios clientes, en el caso de Wal-Mart este representa el 90% de los productos. Es por ello que su logística es bastante ágil. Los productos que sí se almacenan son aquellos que requieren más tiempo para resurtirse o cuando son de importación, por lo cual es importante nunca quejarse sin existencias. Algo impresionante de esta empresa es el proceso por pieza que ha desarrollado, a fin de satisfacer demandas pequeñas, sin perjudicar a la tienda ni a la empresa, entregando productos cuyas ventas no son en grandes cantidades.
En cuanto a tecnología, Wal-Mart emplea sistemas de administración de almacén,
de radiofrecuencia, transmisión de datos y transacciones en tiempo real, sistemas de administración de transporte, entre otros.
El constante cambio de todo el proceso de consumo influye en cada uno de los
modelos de negocio y en las cadenas comerciales. Debido a esto, empresas como Wal-Mart se preparan para continuar adaptándose a las exigencias del mercado y de las tecnologías venideras.
Comentario.
Resulta sorprendente todo el proceso que conlleva la adquisición de un producto.
Si bien la fabricación del mismo es de suma importancia, es verdad que las redes logísticas y las cadenas de suministro son fundamentales y su desempeño debe ser tan exacto y eficiente para lograr los objetivos y que el resto de la cadena se complete. Sin una logística estratégica sería imposible abastecer tiendas y responder correctamente a las demandas del mercado. Walmart ha sabido posicionarse y adaptarse para consolidar un sistema eficiente y capaz de mantener en alto a la empresa.
