2 Entrega Diplomado
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INTEGRANTES:
TUTOR
INTRODUCCION
La gestión de talento humano es una función que se debe implementar, es necesario para
seleccionar, capacitar, motivar, evaluar y remunerar al personal. Ya que se debe elaborar
procesos y así mismo implementar sistemas que permiten gestionar todas esas áreas críticas
pertinentes de manejo y conducción de recursos humanos. Ya que se debe entender que talento
humano es una necesidad y no un lujo.
Propiciar un ambiente laboral sano que permita a los colaboradores de carbones y coques
Cullinan SAS, contar con los espacios y programas adecuados que le garanticen prepararse
para el inicio de sus actividades, mediante la compensación por diferentes opciones: sueldos,
salarios, y prestaciones son las gratificaciones que los empleados reciben a cambio de su labor,
lo que a su vez ayuda a mantener y retener una fuerza de trabajo productiva.
MARCO TEORICO
Cuando hablamos de bienestar en los lugares de trabajo es algo que inquieta ya que lo ideal para
cada persona es contar con un buen espacio de trabajo a lo que llamamos escritorio, herramientas
accesos, medios informáticos, pero más allá de pensar en el entorno en esta oportunidad es
importante relacionar el entorno familiar, social y laboral mejorando aspectos propios del modo
de operación del trabajo. Cuando se habla de compensaciones, reconocimientos, integraciones,
capacitaciones como el núcleo del bienestar de los empleados en una compañía suelen haber
varios conflictos para que un programa de Bienestar sea totalmente exitosos algunos por
capacidad propia de la compañía o falta del personal adecuado para la gestión de este proceso,
las empresas que han implementado este tipio de programas observan cómo se da mayor
productividad y un ambiente armónico del trabajo cuando se ejecutan actividades orientadas al
personal.
Hoy en dial las personas buscan que en los lugares donde trabajan sean agradables y cálidos para
trabajar compensando su tiempo en el trabajo, buscando beneficios propios que alienten sus
actitudes y actividades diarias, cuando un trabajador es reconocido por sus logros es mayor
productivo a uno que no lo es. La motivación es uno de los factores claves de las compañías
exitosas.
Según Sánchez Cánovas (1988) el bienestar psicológico hace referencia al sentido de la felicidad
o bienestar, partiendo de que este es una percepción subjetiva. Es decir que tiene que ver con la
evaluación personal de la vida, con el matrimonio ausencia de depresión y experiencias
emocionales positivas. Existen una relación de ambas posturas pues de acuerdo a las dos
percepciones de bienestar psicológico el cual tiene que ver con la evaluación, percepción y
apreciación que tiene un sujeto con respecto a las áreas de sus vida, teniendo en cuenta de que
Dianer (1997), hace énfasis en la parte económica y su relación con la valoración positiva o
negativa que tiene una individuo en su vida.
Como argumenta (Álvaro y Páez, 1996). El enfoque psicosocial contempla la interacción de la
percepción de sí mismo y del mundo en el que se está inmerso: 'La construcción de recursos
frente a las dificultades y conflictos de la realidad cotidiana será lo que se contempla en el
bienestar psicosocial. Este concepto, relativamente joven y multidimensional, se acepta como
integrador de otros como la felicidad o la satisfacción general con la vida. Se toma como
criterios la intensidad y frecuencia de los estados afectivos
Conforme a las teorías de la 4 c “las empresas buscan estrategias enfocadas a la motivación con
beneficios personales y/o familiares como la capacitación, mejoramiento del ambiente laboral,
oportunidades de carrera profesional” la teoría de las 4c´s del salario emocional de las
condiciones básicas con las que cuentan las empresas para tener el personal altamente motivado
son:
Su enfoque final de esta teoría es buscar elementos que aporten satisfacción a los trabajadores.
De igual manera como argumentan (Rodríguez y Ramírez, 2010) “Un aspecto que debe tenerse
en cuenta persistentemente para lograr un clima que refleje bienestar laboral es la necesaria
alineación de intereses trabajador-empresa-sociedad lo que implica a su vez tener en cuenta la
estrecha relación entre los motivos-necesidades-satisfacción-bienestar laboral y el adecuado
balance de ellos para obtener un desempeño exitoso. Es preciso insistir que cuando la alta
dirección ve que los trabajadores cumplen con las expectativas de la empresa, deben conocer
también cuáles son las expectativas de sus trabajadores, sus satisfacciones e insatisfacciones”.
Beneficios: Según Morales y Velandia (2001), los beneficios son parte significativa del concepto
de compensación; en ocasiones se denominan compensaciones indirectas, es decir, que no son
retribución propiamente dicha del servicio prestado, sino que sólo se otorgan por pertenecer a la
empresa o desempeñar un puesto de trabajo. Incluyen conceptos como protección de la salud,
servicios del empleado, servicios a la familia del empleado, pensiones de jubilación o vejez,
tiempo de descanso remunerado. Su relación con la productividad es muy débil y su objetivo
básico es proteger el bienestar de los empleados.
En este sentido, la compensación (sueldos, salarios, etc.), es la gratificación que los empleados
reciben a cambio de su labor.
VISION
Para el año 2020 CARBONES Y COQUES CULLINAN S.A.S se consolidara cómo uno de los
mejores proveedores de carbón de bajos volátiles a nivel regional con eficiencia y rentabilidad
en cada uno de sus procesos.
ESTRUCTUTA ORGANIZACIONAL
JUNTA DIRECTIVA
DIRECCION DE
RECURSOS
SUPERVISOR DIRECTORA DE SGS
GERENTE SUB- GERENTE TECNICOS INGENIERO HUMANOS
GENERAL
ADRIANA TORRES RAQUIRA YANET SAPATA ROJAS
FRANCISCO JOSE GRIJALBA LANDINEZ FRANCISCO JOSE GRIJALBA JAVIER BUITRAGO COOPROCARBON
APONTE PACHECO
WILMER Y
OTRO
SE ESTA BUSCANDO
TESORERIA SUPERVISOR
ADRIANA TORRES RAQUIRA
ASISTENTE R.R.H.H
IRRAEL
COMPRAS ZULLY LEONEL PIÑEROS
MARI ALVARADO OLAYA
MARI ALVARADO
PACHECO
ADRIANA TORRES
JAVIER BUITRAGO
AREA COMERCIAL
ALMACEN Y
FRANCISCO JOSE GRIJAGLA LANDINEZ DESCPAH CE
EFRAIN GIL GIL
PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
EL PROBLEMA
Para empezar daremos a conocer los antecedentes del problema el cual nos ayudara a llegar al
planteamiento del problema, encontrando la dificultad para proponer soluciones favorables a la
empresa Cullinan SAS
Desde hace muchos años se ha creado el Bienestar Laboral como una opción que integra lo
teórico y lo psicosocial; los conocimientos del mismo en sus inicios se centralizaron en
programas sociales, destinados a mejorar las condiciones morales e intelectuales del trabajador,
consecutivamente en proyectos orientados a modificar y corregir las condiciones de trabajo.
a) El enfoque ecologicista estudia y analiza la relación entre las personas y los espacios físicos
que lo circundan (Amérido, 1995). Se abordan las características ambientales, su implicación en
el estilo de vida y la escala de valores que lo determinan (Amérigo; Aragonés y Corraliza, 1994).
b) El enfoque económico del bienestar se centra en los niveles de ingreso, gasto social e
inversión de los individuos, grupos o comunidades contemplados. La financiación y manejo de
los recursos de una sociedad suele ser el rasero de medición vinculado al grado de Bienestar
Social de una sociedad.
Buscamos que El concepto de Bienestar Laboral se expresa en la forma como cada trabajador
dimensiona y satisface sus necesidades básicas, teniendo en cuenta que existen condiciones
objetivas que las determinan, se construye a partir de los objetivos misionales y comunes que
plantean la naturaleza de la organización.
El Bienestar Laboral posee un carácter vivencial positivo, que surge del disfrute personal,
consecuencia del grado óptimo de satisfacción del trabajador como expresión de la evaluación
cognitiva –valorativa y resultado del balance entre las expectativas y los logros en el ámbito
laboral, y que están considerablemente influenciados por la personalidad. Es la promoción y
mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas
las ocupaciones.
La empresa no cuenta con incentivos ni programa de bienestar para los trabajadores. Brindar
incentivos, beneficios, actividades y programas de bienestar es importante porque permite a los
trabajadores tener una mejor calidad de vida, mayor satisfacción laboral, sentirse más felices y
motivados para realizar su labor, tener mayor rendimiento y desempeño laboral. Los beneficios
que reciben las organizaciones por preocuparse por el bienestar de sus colaboradores son
disminución de rotación y ausentismo, un mejor clima laboral en la organización. Esta
problemática se encuentra enmarcada dentro del proceso de compensación de talento humado
Descripción de la problemática:
CAUSAS Y EFECTOS
CAUSAS EFECTOS
Ausencia de políticas gerenciales sobre Falta de motivación y compromiso en los
actividades de bienestar. trabajadores. Percepción sobre una falta de
liderazgo.
No se desarrollan actividades de bienestar. Agotamiento, desmotivación y trabajos
rutinarios. Falta de incentivos a
trabajadores por logros alcanzados y
fechas importantes.
No hay una dependencia para gestión humana. Alta rotación de personal. Ausencia de
comunicación efectiva entre la gerencia y
los trabajadores. Falta de actividades que
promuevan el bienestar económico y
sicológico de los trabajadores.
No hay un programa de capacitaciones. Falta de oportunidades de desarrollo y
crecimiento personal, Falta de
oportunidades de promoción dentro de la
Empresa.
No hay asignación de recursos para actividades Desmotivación del personal. Alta rotación
de bienestar. de personal en busca de mejores
oportunidades y ambientes laborales.
POSIBLES SOLUCIONES
SOLUCIÓN VIABILIDAD COMPLEJIDAD COSTO
Establecimiento de Es muy viable. No es complejo. Sólo No implica un costo
políticas gerenciales es necesaria la representativo para la
sobre actividades de disposición de la Empresa.
bienestar. gerencia para hacerlo.
Desarrollar Es viable. No es complejo. Es Va en función del
actividades de importante la tamaño de la empresa
bienestar. organización y y del tipo de
planeación de las actividades. Para una
actividades empresa de 100
involucrando a todas trabajadores puede ir
las áreas de la de $3.000.000 a
Empresa. $5.000.000
mensuales.
Creación de una Es viable. Depende No es complejo, se El costo de nómina
dependencia de en gran parte de la deben contratar al de dos profesionales
gestión humana asignación de menos dos personas. es de
presupuesto. aproximadamente
$7.000.000
mensuales.
Promover un Es muy viable. No es complejo. Se No implica un costo
programa de puede desarrollar representativo si se
capacitaciones dentro de un desarrolla dentro de
programa de un programa de
bienestar, dentro de bienestar o un
un programa de SST programa de SST.
y se puede buscar
apoyo de entidades
externas, como las
ARL.
Asignación de Es viable. La No es complejo. La Aproximadamente
recursos para un gerencia debe dirección de la $3.000.000
programa de contemplarlo dentro Empresa lo puede mensuales para una
bienestar. de los costos considerar, analizar y empresa de 100
administrativos de la autorizar. trabajadores.
empresa.
DETERMINACIÓN DE LA SOLUCIÓN MÁS EFECTIVA
Cuando se presenta insatisfacción laboral en una Empresa, existen varios factores, que en mayor
o menor medida, estás promoviendo dicha situación:
Cuando se busca poner en macha una solución efectiva, algunas medidas pueden estar más al
alcance que otras. Por ejemplo, no todas las empresas cuentan con los recursos suficientes para
aumentar el salario a sus empleados. Sin embargo, existen otras medidas que pueden servir de
alternativa a este punto, al mismo que tiempo que contribuyen a mejorar su calidad de vida y
bienestar; se trata de diseñar y poner en marcha un programa de bienestar laboral, para ofrecer a
los empleados beneficios y prestaciones no económicas para que se sientan cómodos y valorados
en su puesto de trabajo, brindando oportunidades de desarrollo, de crecimiento personal y
familiar y promoviendo el bienestar psicológico.
PROPUESTA COMERCIAL
Carbones y Coques Cullinan S.A.S. cuenta con una merecida reputación por sus actividades de
explotación y comercialización de carbón en la región de Boyacá. No obstante, ante los cambios
en la dinámica laboral de los últimos años, se enfrenta a la posibilidad de reducir su
productividad y sus ingresos, al no contar con un programa de bienestar laboral que fomente el
desarrollo y bienestar psicológico de sus trabajadores.
Hemos desarrollado soluciones para ayudar a las empresas a seguir siendo líderes en las
tendencias de satisfacción de los empleados y proponemos que Carbones y Coques Cullinan
S.A.S. implemente un programa de bienestar laboral. Nuestra solución se integra con facilidad
con una amplia gama de actividades y permitir de esta manera a Carbones y Coques Cullinan
S.A.S. obtener los beneficios de la productividad regenerada a través de la mejora del bienestar
laboral de sus empleados.
Nuestro equipo se complace en ofrecer esta oferta comercial para diseñar y poner en marcha en
Carbones y Coques Cullinan S.A.S. un programa de bienestar laboral.
OBJETIVOS
TALENTO HUMANO
El talento humano es uno de los factores más importantes en las compañías que buscan ser
competitivas en el mercado actual, por tal motivo nuestro servicio ofrece un sin número de
cualidades el cual se enfoca en el talento humano, que es el corazón de la compañía; realizamos
diferentes diagnósticos que nos permitan enfocarnos en las oportunidades de mejora que tenga su
compañía. Por lo cual lo invitamos a que acoja nuestro oferta comercial, porque trabajamos para
usted con el fin de que su empresa sea exitosa en el mercado actual.
ESTRATEGIA DE EJECUCIÓN
A continuación se ofrece una lista completa de todas las entregas del proyecto:
ENTREGA DESCRIPCIÓN
Programa de bienestar laboral Comprende las políticas gerenciales sobre
bienestar laboral, programa de capacitaciones
y cronograma de actividades del programa de
bienestar.
Organización de eventos deportivos y de Con el deporte preferido por los empleados de
integración. la Empresa.
Organización de la “Semana de la Salud” Con un equipo de consulta debidamente
calificado.
Cuponeras Con vales que los trabajadores pueden usar en
función de la ocasión y el motivo.
Informe de ejecución Soportes para entregar a la dirección de la
empresa sobre todas las actividades
desarrolladas.
A continuación se indican las fechas clave del proyecto. Se trata de fechas estimadas que están
sujetas a cambios hasta que se ejecute un contrato:
En la siguiente tabla se detallan los precios para la realización de las actividades descritas en esta
propuesta. Estos precios son válidos durante los siguientes 30 días calendario a partir de la fecha
de presentación de esta propuesta: