Caso de Emprendimiento
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1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 3
2. EMPRENDIMIENTO ............................................................................................................. 4
2.1. CULTURA DE EMPRENDIMIENTO .................................................................... 4
2.2. EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN EN EL PERÚ ........................................... 4
3. GRANDES EMPRENDEDORES .......................................................................................... 6
a) Bill Gates: mucho más que una mente brillante ....................................... 6
b) Walt Disney, fundador de Walt Disney Studios ........................................... 6
4. CINCO EMPRESARIOS INFLUYENTES ............................................................................. 7
a) Amancio Ortega, el dueño del Imperio Inditex ........................................ 7
b) Richard Branson, dueño de Virgin Group .................................................. 8
c) Andrew Mason, creador de Groupon ........................................................ 9
d) Jeff Bezos, dueño de Amazon ..................................................................... 9
e) Jan Koum, Creador de WhatsApp ............................................................ 10
5. CINCO CASOS DE EMPRENDEDORES PERUANOS EXITOSOS .............................. 12
a) ALBERTO BENAVIDES DE LA QUINTANA ..................................................... 12
b) ISAAC LINDLEY ........................................................................................... 13
c) RASMO WONG ............................................................................................ 14
d) MÁXIMO SAN ROMÁN ............................................................................... 16
e) JULIO IKEDA................................................................................................. 18
6. FORMALIZACION (DEFINICION Y CONCEPTOS) ..................................................... 19
CONCEPTOS BASICOS........................................................................................... 19
6.1. ASPECTOS SOCIALES/LEGALES ................................................................... 19
6.1.1. Minuta de constitución: ............................................................................... 19
6.1.2. Registros públicos ........................................................................................... 19
6.1.3. Libro de actas ................................................................................................. 20
6.2. ASPECTOS MUNICIPALES ............................................................................ 20
6.1.4. Certificado de Zonificación ........................................................................ 20
6.1.5. Licencia provisional de funcionamiento ............................................... 20
6.1.6. Licencia Municipal Definitiva ..................................................................... 21
6.1.7. Constancia de fumigación ......................................................................... 21
6.1.8. Renovación de licencia de funcionamiento ........................................ 21
6.1.9. Inspección municipal de seguridad......................................................... 22
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1. INTRODUCCIÓN
Esta situación generó que, por muchos años, los habitantes de provincias migraran hacia
la capital en búsqueda de oportunidades de mejorar su situación económica pero la
situación les fue adversa, por lo que comenzó a tomar fuerza la creatividad del peruano
para subsistir.
Es así que surge el término “emprendimiento”, aunque eso se vio motivado por la
necesidad. ¿Qué es el emprendimiento por necesidad?, pues implementar una idea de
negocio de forma apresurada, sin conocer si tenía o no el potencial de mercado para
generar ingresos.
"...Una idea por sí sola no tiene valor, así sea la más genial de todas; carece de valor
alguno si no llega a ser real. Cualquiera que sea capaz de hacer realidad una idea es
un emprendedor. Es aquel que pasa del “querer” al “hacer”, que no tiene solo la
voluntad de hacer grandes cosas, sino que trabaja todos los días para hacerlo
posible..."- Brian Savitzky, Gerente General de Itaca Formación Profesional.
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2. EMPRENDIMIENTO
Alrededor del mismo tema Alan Gilbbs plante cuatro ideas, a través de las cuales
articulan el hecho con el desarrollo de una cultura y educación empresarial, y señala
cuatro factores básicos para crear una empresa:
Motivación y determinación: relacionado con el entorno social que rodea al
individuo como la familia, la educación, el contexto sociocultural y las
políticas de gobierno.
Idea y mercado: determina la oportunidad y la viabilidad de negocio.
Recursos: se refiere a la parte económica del proceso, identificación y
consecución de recursos como: financieros, infraestructura, materiales,
tecnológicos y talento humano.
Habilidades: relacionado con los conocimientos, habilidades, destrezas,
experiencia que debe tener un empresario.
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Según las noticias estamos ubicados en el ranking N°3 de los países con mayor
capacidad de emprendimiento a nivel mundial, sin embargo estos emprendimientos
nacen con bajas dosis de innovación, resultando insuficiente para contribuir con el
crecimiento y desarrollo de nuestra economía de forma sostenible, y esto se debe a
que muchos casos de emprendimientos se realizan por subsistencia y no por
convicción. Tenemos aquí entonces una tarea grande tanto en el sector público
como privado, y debemos fomentar que los nuevos emprendimientos incluyan altas
dosis de innovación y que esta sea realizada de forma continua para garantizar que
puedan crecer rápidamente y no morir en el intento.
En el gráfico nos muestra que Perú el 2016 está en el ranking 71, y es justamente este
mismo lugar que ocupó Perú el 2015, lo cual muestra el reto y tarea pendiente, y es
por ello que considero que deberíamos cambiar “el chip” en las empresas que
según cifras el 95% de estas empresas son pymes, y en la cual no tienen una cultura
de tolerancia al error y no les permite detonar la creatividad e innovación.
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3. GRANDES EMPRENDEDORES
a) Bill Gates: mucho más que una mente brillante
Más allá de una mente brillante, Bill Gates es un gran hombre de negocios, que sabe
ver las oportunidades que se le presentan y aprovecharlas sin titubear. Es el segundo
hombre más rico del mundo según la revista Forbes (2010) con una fortuna de 53 mil
millones de dólares. En la actualidad, el sistema operativo creado por él: Microsoft
Windows, es el más utilizado en el mundo, con cientos de millones de usuarios
alrededor del globo. Fueron las pequeñas-grandes decisiones y la astucia
empresarial lo que lo llevaron a encabezar los lugares más altos de la economía
mundial.
Walt Disney, un soñador que convirtió su fantasía en realidad y al hacerlo hizo soñar
y emocionar al mundo entero.
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Disney Company gestiona dieciocho parques de atracciones, treinta y nueve
hoteles, ocho estudios cinematográficos, once canales de televisión por cable y uno
terrestre (la cadena ABC).
Muchas son las teorías que indican como llegó a ser el tercer hombre más rico del
mundo por detrás de Bill Gates y Carlos Slim, con una fortuna de 57 mil millones de
dólares. El negocio de este empresario, se ha ido extendiendo también a otros
sectores a parte del textil, como el inmobiliario, el financiero, a los concesionarios de
automóviles o a la gestión de fondos de inversión.
Actualmente el grupo Inditex es el primer grupo textil del mundo e integra varias
firmas de moda aparte de Zara, como son Pull&Bear, Bershka, Oysho, Massimo Dutti
o Stradivarius, todas ellas con la idea de ofrecer moda a un precio bajo, al alcance
de cualquier bolsillo. Otro de sus secretos es el de practicar la deslocalización de
toda su industria a otros países fuera de España para conseguir un mayor beneficio.
También juega un papel importante el hecho de que Amancio Ortega sea, según
dicen, un hombre de costumbres simples, nada excéntrico, ni amigo de mostrarse
en público, en fiestas o en los medios de comunicación. Durante años nadie supo
que apariencia tenía y raras veces concede entrevistas o habla de su modelo de
negocio, mostrándose muy celoso de su intimidad. Toda su familia está en cargos
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importantes del grupo empresarial, cosa que mantiene la personalidad y la esencia
del negocio.
En definitiva, los orígenes del imperio de dirige Amancio Ortega son tan humildes
como lo pueden ser los de un empresario o un emprendedor que empieza de cero,
pero con el trabajo constante, un buen modelo de negocio y una buena visión del
mercado, entre muchas otras virtudes, se puede llegar al éxito.
El fundador del imperio Virgin, Richard Branson, es un role model de los entrepreneurs
y todo un gurú de las redes sociales. Él dice que ha llegado a ser la persona que es
gracias a algo que suena muy simple: “Mis padres me enseñaron, desde niño, a no
juzgar”.
Con una fortuna de 4,900 millones de dólares ocupa el lugar 306 entre los más ricos
de Forbes, que lo describe como un self made. Vive en Necker Island, en medio de
las Islas Vírgenes Británicas, con su esposa y sus dos hijos.
En su blog diario habla de todos los temas, desde música y economía hasta humor.
Ha escrito seis libros y tiene 11.5 millones de seguidores en cinco redes sociales.
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Richard Branson: “Desde adolescente emprendí empresas que me enseñaron que
el buen trato al cliente, y no sólo preocuparse por la ganancia, da mejor resultado,
así como generar mejor función y crecimiento. Si tratas a la gente como persona
puedes construir casi cualquier tipo de empresa.
Para mí es muy importante que en mis empresas la gente sea feliz, que se divierta.
Pasas gran parte de tu vida en el trabajo, este tiene que ser un lugar divertido, te
diste cuenta ahorita con este recibimiento que me dieron.
Es muy importante formar equipos de gente capaz, leal al lugar en donde trabaja.
Cuando empecé con Virgin Atlantic tenía un avión; British Airways 400. Sin embargo,
nuestro servicio era tan bueno y personal que fuimos creciendo. Si tu gente es feliz
en donde trabaja, eso se refleja, y un cliente satisfecho es un cliente fiel”.
Tras decirle no a Google, que ofreció US$6.000 millones, levantó US$ 950 millones de
capital privado y prepara la salida a la bolsa.
Su creador explica el porqué del éxito de su idea de una forma muy sencilla:
“Nosotros ganamos una comisión, los clientes pagan menos por el producto y las
empresas asociadas consiguen un retorno a gran escala para sus productos y
servicios”.
Tan sólo un año y medio después, la empresa valía US$ 1.350 millones. En la
actualidad, su valoración ronda los US$ 4.800 millones.
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Desde el principio, Jeff Bezos había logrado tener la visión de lo que se convertiría
Internet en pocos años, apostando por la masificación de la red, la cual muy pronto
tendría presencia en todos los mercados.
Una vez que la empresa estuvo en marcha, poco tiempo después decidió rebautizar
su empresa con el nombre de Amazon.
Con los años, Amazon se convirtió en una de las empresas en línea más importantes,
desde aquel lejano 16 de julio de 1995 en el que se registró la venta del primer libro,
logrando ser conocida a nivel mundial en 1997.
Esto logró demostrar además que el sistema del e-commerce es viable, y que
enfocado de manera correcta puede convertirse en un negocio incluso mejor que
el de mercado convencional.
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Jan Koum, un hombre con principios y sencillo, con una pasión por la informática
aprendió a través de manuales y libros prestados, al igual que muchos genios de la
tecnología como Bill Gates, Steve Jobs no culminó sus estudios, abandonó la
Universidad del Estado de San José. Esto no fue problema para él, porque empezó
a trabajar como ingeniero de infraestructuras en Yahoo!.
Jan Koum y Brian Acton, par de amigos que pasaron tiempos duros, se conocieron
en el departamento de Anuncios de Yahoo! Trabajaron durante 7 años y los dos
odiaban lo que hacían por eso renunciaron. Acton apoyó a Koum luego de la
muerte de la madre y se convirtieron en los mejores amigos. Hicieron un viaje por
América del Sur y a su retorno intentaron pertenecer a Facebook y Twitter siendo
rechazados.
Jan Koum prestó dinero a la comunidad de inmigrantes rusos para desarrollar su idea
mensajería para los teléfonos inteligentes. Llamo a su amigo Acton en el año 2009,
quien seguía desempleado para formar parte de la empresa. Su lema “mensajería
segura, sin anuncios, sin juegos y sin trucos”.
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5. CINCO CASOS DE EMPRENDEDORES PERUANOS EXITOSOS
Peruanos que se hicieron solos y cuyas vidas pueden servir de inspiración a quienes
ahora pretenden levantar sus propios negocios.
La lista es corta y usted puede añadir sus propuestas. Por qué no, su propio nombre.
BIOGRAFÍA
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Su fortuna, calculada por algunos en US$ 5 000 millones, fue estimada en US$ 2 000
millones por la revista Forbes, ubicándolo, junto a su familia, en el quinto puesto de los
más ricos del Perú.
También participó en actividades cívicas, ocupando cargos como:
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
b) ISAAC LINDLEY
BIBLIOGRAFÍA
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Era el más chico entre los cinco hombres de una familia de ocho hermanos y no estaba
destinado a convertirse en la cabeza de Inca Kola.
Isaac Lindley, a quien con el tiempo todos en su empresa llamaron míster, llegó a liderar
a la única gaseosa que superó a Coca Cola en el mundo tras una serie de eventos
desafortunados.
Lo hizo porque fallecieron sus cuatro hermanos mayores y su primera misión fue salvar al
pequeño emprendimiento familiar de la quiebra. Entonces, entre los años 40 y 50, Inca
Kola era una gaseosa hecha en base a hierbaluisa que los Lindley habían creado tras
varios intentos fallidos para dar con “la bebida de sabor nacional”.
La historia de Inca Kola comenzó en aquella época pero, para ser precisos, la primera
vez que un Lindley fabricó una gaseosa en el Perú ocurrió en 1880, cuando el padre de
Isaac, José Lindley, arribó a Lima en busca de un futuro mejor que el que proyectaba
en su Londres natal.
Detrás del éxito de Inca Kola no solo está el sabor, sirve aclararlo. El despegue que
consiguió Isaac tuvo que ver con una serie deconvenios vía franquicias para que la
gaseosa pudiera venderse a escala nacional, además de numerosas innovaciones
tecnológicas en años en que ello no importaba gran cosa al empresariado peruano.
c) RASMO WONG
El 16 de diciembre del 2007 Wong marcó un nuevo hito en su historia, pasando a formar
parte de Cencosud, incursionando también en el rubro de centros comerciales, por
medio del Centro Comercial Plaza Lima Sur y el Centro Cultural Plaza Camacho.
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EL CRECIMIENTO DE LAS TIENDASLOS PRIMEROS AÑOS
1983: Se inaugura la tienda Wong del Ovalo Gutiérrez, ubicada entre Miraflores y San
Isidro.
1993: El crecimiento de Wong se consolida con la compra de las cadenas Galax y Todos,
lo que permitió la apertura de cuatro nuevas tiendas: en Chacarilla (Surco), San Borja,
La Molina y San Miguel.
1996: Se inauguran dos nuevos hipermercados Metro, en Breña y San Borja, y una tienda
Wong en la urbanización Camacho. Además, se implementa el moderno Centro de
Capacitación para los colaboradores de Wong y Metro.
EL NUEVO MILENIO
2000: Abren sus puertas cinco supermercados Metro: dos en Jesús María, uno en Pueblo
Libre y uno en el Rímac. Además el hipermercado Metro de la avenida Canadá, en La
Victoria.
2002: Se inaugura un hipermercado Metro en el Centro Histórico de Lima, entre las calles
Cuzco, Lampa y Carabaya.
2006: Nacen el nuevo hipermercado Metro en la avenida Túpac Amaru (Comas); los
supermercados Metro en el cruce del puente Atocongo (San Juan de Miraflores), la
avenida Grau (Barranco) y en la urbanización El Retablo (Comas). Además, se abren
seis nuevas tiendas Eco.
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2007: Se abre un supermercado Metro en el distrito de Ventanilla y se adquieren 10
tiendas en Trujillo, Chiclayo, Lambayeque y Cajamarca
EN CENCOSUD
Pese a esa experiencia, decidió volver y fundar aquí San Fernando, el que hoy es el
grupo más importante de la industria de alimentos a escala nacional.
Pasó de vender menos de 50 patos por mes a inicios de la década del 50 a más de un
millón cuando comenzaba el 2000. Hoy el grupo San Fernando está a cargo de su hijo
e inicia un ambicioso plan para consolidarse en la industria alimentaria del país.
En 1927 llegó al Perú Julio Ikeda, joven japonés que enrumbó hacia nuestro país en
busca de oportunidades, convencido de que aquí encontraría a su gallina de los huevos
de oro. En un inicio trabajó como agricultor y luego se dedicó a la producción de sillau,
el cual distribuía entre la colonia japonesa del norte chico. Pero en 1944, su sueño de la
empresa propia comenzó a decaer cuando fue detenido y deportado a EEUU durante
la Segunda Guerra Mundial.
Terminada la guerra, a Julio le dieron tres opciones: quedarse en Estados Unidos, regresar
al Perú o ir a Japón. A pesar de que había perdido todo en el Perú, Ikeda decidió
regresar junto a su esposa Rosa Matsukawa y sus dos pequeños hijos, una apuesta llena
de riesgos.
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De regreso en el Perú, la familia Ikeda tuvo que hacer frente a la dura realidad de no
contar con absolutamente nada. Incluso tuvieron que hospedarse en cada de un
familiar mientras don Julio se preguntaba cómo lograría mantener a su familia,
sobretodo porque durante aquellos no había muchas opciones de trabajo para
japoneses afincados en estas tierras: podrían ser peluqueros, tener un bazar, un
restaurante o ser granjeros.
Fue recién en 1948 cuando el patriarca de los Ikeda se encuentra con un primo que le
propone criar avez y lo ayuda a empezar con 35 patas madres y 4 patos machos
reproductores en un terreno de la actual avenida Tomás Marsano, donde construyeron
una pequeña casa de adobe. De los patos pasaron a las gallinas y la producción de
huevos, los cuáles repartían por bodegas y mercados de San Isidro y La Parada.
Ya más conocedor del mercado, en 1963 Julio Ikeda decidió apostar por adquirir 468
pollitos luego de darse cuenta de una nueva moda culinaria en el mercado peruano:
el pollo a la brasa. Pasaron a tener mil pollos, luego 2000, después 3000. Tuvieron que
buscar un terreno en Lurín para seguir creciendo, pero 1968 una crisis de precios y una
peste desplumaron su pequeña empresa.
Con la garantía de su buen trabajo un amigo les vendió 4000 pollitos a crédito. Dos años
después, los Ikeda tenían 8000 pollos en sus tres galpones. Para ese momento, los cuatro
hijos de la familia Ikeda participaban del negocio: Alberto había construido el último
galpón en Chincha, mientras Máximo y Fernando se dedicaban a la producción y Julio
a la comercialización.
En 1972 los Ikeda deciden ponerle un nombre a su marca y optan por San Fernando,
quizás en honor del menor de los hermanos. Para ese momento, la producción de la
empresa llegaba ya a 8000 pollos semanales. Pero aún debían enfrentarse a una
importante competencia en el mercado ya que había muchos más granjeros
ofreciendo lo mismo que ellos.
Recorrido por la granja pollos de San Fernando en Chancay. Fotografía: Miguel Bellido/El
Comercio Perú.
¿Cómo lograron convertirse en la marca número uno? La empresa conversó con otros
granjeros y les compraba su producción de pollos, asegurándose así que no hubiera un
sólo día en que no salieran aves de la tienda de San Fernando. A bordo de camionetas
y camiones los Ikeda iban por Chorrillos, Cañete, Puente Piedra y otros lugares para
comprar pollos y venderlos con su marca. Una idea totalmente innovadora en el
mercado peruano.
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Pero su éxito es el reflejo del trabajo constante. Por ejemplo, en los años setenta tuvieron
que enfrentar un momento problemático cuando Nicolini se convirtió en la productora
de pollo más grande del mercado aprovechando que ellos eran los mayores
productores del alimento para esas aves. ¿Cómo sortear este problema? Julio hijo
decidió aprovechar un terreno que poseía en Lurín y le propuso a su hermano Alberto
construir un molino para obtener su propio alimento. En vez de quejarse ante las
adversidades, la familia Ikeda ha sabido siempre dar con la solución adecuada.
e) JULIO IKEDA
Cuando Alberto Fujimori lanzó el Autogolpe en 1992, San Román fue declarado por el
disuelto Congreso de la República, Presidente Constitucional. El 21 de abril de ese año,
San Román juramentó en el Colegio de Abogados de Lima ante Felipe Osterling
Parodi y con la banda del presidente Fernando Belaúnde. Los senadores consideran
que la ceremonia se realizó en estricto respeto al marco legal y constitucional entonces
vigente,1 aunque no fue reconocido ni por la opinión pública ni por la comunidad
internacional en ese momento.
En un país en el que tener origen andino y ser pobre se convierte en una combinación
fatal que complota contra salir adelante, Máximo San Román –cusqueño de
Quispicanchis- optó por el único camino que le quedaba libre para surgir: estudiar.
Primero, ingeniería mecánica en la UNI.
Ingresó a la política y fue vicepresidente de Alberto Fujimori hasta 1992, año del famoso
autogolpe, cuando se retiró. Su discurso suele tener un fuerte contenido social:
“Tenemos que cambiar nosotros al país no esperar que el gobierno lo haga”.
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6. FORMALIZACION (DEFINICION Y CONCEPTOS)
CONCEPTOS BASICOS
Es el primer paso para formalizar una empresa. Hay que precisar con detalle la actividad
que se realizará y quiénes participan. Es un documento elaborado por un abogado que
contiene el acto de constitución de empresa (llamado ‘contrato’) que debe
presentarse ante un notario para su elevación ante escritura pública.
- Capital de la Empresa
Indicar el aporte del titular o de los socios para la constitución de empresas.
- Estatuto
Adjunta el Estatuto que regirá a la empresa: régimen del directorio, la gerencia, la junta
general, los deberes y derechos de los socios o accionistas, etc.
6.1.2.Registros públicos
El registro público es una institución creada para realizar una publicidad de los actos
que puedan surgir en diferentes ámbitos, como el de las viviendas, el de los vehículos o
el del ámbito civil, entre otros. Lo que se publica o se inscribe en los registros públicos son
los actos públicos, que se realizan ante personalidades públicas, ya sean jurídicas o
administrativas. Se realizan estas inscripciones para que exista una constancia de los
actos que pueden existir en relación con un determinado bien o con una determinada
persona. Para conocer el contenido de cada registro, únicamente se necesita
acercarse a la oficina de registro correspondiente, de modo que puedan proveerte de
la información que necesites.
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6.1.3.Libro de actas
g) Fecha de emisión.
La Municipalidad, en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles, otorga en un sólo acto
la licencia de funcionamiento provisional previa conformidad de la zonificación y
compatibilidad de uso correspondiente.
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6.1.6.Licencia Municipal Definitiva
Este tipo de licencia también puede ser solicitada desde un inicio. Luego de 12 meses
la municipalidad emite la Licencia Municipal de Funcionamiento Definitiva. La
Municipalidad Distrital o Provincial, según corresponda, no podrá cobrar tasas por
concepto de renovación, fiscalización o control y actualización de datos de la misma,
ni otro referido a este trámite, con excepción de los casos de cambio de uso, de
acuerdo a lo que establece el Decreto Legislativo Nº 776, Ley de Tributación Municipal
y sus modificatorias.
Para continuar con la Licencia Permanente cada año se requiere que los contribuyentes
presenten ante la Municipalidad de su jurisdicción una declaración jurada anual, simple
y sin costo alguno, para informar que continúan en el giro autorizado para el
establecimiento.
6.1.7.Constancia de fumigación
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6.1.9.Inspección municipal de seguridad
Para ser considerado como tal debe ser emitido y/o impreso conforme a las normas del
Reglamento de Comprobantes de Pago (Resolución de Superintendencia N° 007-99-
SUNAT).
COMPROBANTES DE PAGO
Facturas
Boletas de Venta
Liquidaciones de compra
Documentos autorizados
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6.1.12. IGV
El IGV es el Impuesto General a las Ventas, éste grava las siguientes actividades siempre
y cuando se realicen en Perú: la venta de bienes inmuebles, los contratos de
construcción y la primera venta vinculada con los constructores de los inmuebles de
estos contratos, la prestación o utilización de servicios y la importación de bienes.
Solamente grava el valor agregado en cada periodo del proceso de producción y
circulación de servicios y bienes, de esta forma se permite la deducción del impuesto
que se ha pagado en el anterior periodo, cosa que se denomina crédito fiscal.
Este régimen está dirigido a personas naturales que realizan ventas de mercaderías o
servicios a consumidores finales. También pueden acogerse al Nuevo RUS las personas
que desarrollan un oficio y las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada (EIRL).
Para el Nuevo RUS está prohibida la emisión de facturas y otros comprobantes que dan
derecho a crédito tributario y hay restricciones respecto al máximo de ingresos y/o
compras mensuales y/o anuales y también respecto al desarrollo de algunas
actividades no permitidas.
6.1.14. RER
Actividades de servicios
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Ventajas
Hay tres tipos generales de impuesto a la renta, que son los siguientes:
Las planillas de pago son un registro contable. Brindan elementos que permiten
demostrar, de manera transparente, ante la autoridad competente, la relación laboral
del trabajador con mi empresa, su remuneración y los demás beneficios que se le
pagan. Estos registros pueden ser llevados en libros, hojas sueltas o micro formas.
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¿Qué trabajadores debo registrar en planillas?
Debo registrar a todo trabajador sujeto al régimen laboral de la actividad privada con
independencia de las condiciones de su contratación. Es decir que debo inscribirlo en
planillas cualquiera que haya sido la modalidad de su contrato.
6.1.17. CTS
La CTS o La Compensación por Tiempo de Servicio es un beneficio que por ley les
pertenece a todos los trabajadores dependientes, mediante el cual el empleador
efectúa depósitos a nombre del trabajador en la cuenta bancaria CTS. Se realizan
depósitos cada semestre en mayo y noviembre.
Este beneficio se devenga desde el primer mes del comienzo de la relación laboral y se
deposita semestralmente durante los primeros quince días en los meses de mayo y
noviembre, en la empresa depositaria elegida por el trabajador que puede ser desde
las entidades bancarias hasta las cajas rurales de ahorro y crédito y a elección del
trabajador, el deposito se puede hacer en moneda nacional o extranjera.
6.1.18. AFP
Éste debe cursar o haber cursado estudios que conduzcan a un título universitario, de
formación profesional de grado medio o superior, un título reconocido oficialmente
como equivalentes o de certificado de profesionalidad que habiliten para el ejercicio
profesional.
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La duración será de un mínimo de 6 meses y un máximo de 2 años. El contrato debe
realizarse por escrito y la retribución, así como el periodo de prueba, será pactada por
convenio colectivo.
Es el ente rector del sistema de contrataciones y adquisiciones del Estado, ejerce sus
competencias en el ámbito nacional y comprende a todas las entidades que realizan
procesos para la adquisición de bienes, prestación de servicios y ejecución de obras.
6.1.22. INDECOPI
6.1.23. COPEI
El Comité de la Pequeña Industria es una entidad sin fines de lucro, creada en febrero
de 1971 por un grupo de empresarios industriales de la Sociedad Nacional de Industrias
con el objetivo de defender, fortalecer y promover el sector de la Pequeña Empresa
Peruano, contribuyendo de esta manera al desarrollo económico y social del país.
6.1.24. APEMIPE
6.1.25. ADEX
Nuestro gremio está constituido por empresas grandes, medianas y pequeñas que
tienen como denominador común la visión de alcanzar objetivos empresariales
ambiciosos.
Nuestros servicios han sido diseñados para cubrir los aspectos de la gestión de comercio
exterior de una compañía, lo que aunado a nuestra vocación de servicio,
profesionalismo y dedicación asegura la mejor orientación para el éxito de sus negocios.
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RECOPILACION DE DATOS
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7. ENTREVISTA A UN EMPRENDEDOR
RUC. N° 20538451267
CONDICIÓN: Activo
ACTIVIDAD COMERCIAL:
DIRECCION: Jr. Londres Nro. 448 (Parque Chicama) Lima - Lima - La Victoria
ESTABLECIMIENTOS ANEXOS: Local Comercial, Jr. Bélgica Nro. 612 Lima - Lima - La Victoria
MAPA DE UBICACIÓN:
Fuente: DePeru.com
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7.2. PREGUNTAS DE ANÁLISIS DURANTE LA ENTREVISTA
2. ¿En qué momento decidió que era necesario crear su propia empresa o
negocio?
Conocía y aprendí todo lo necesario del giro del negocio ganando experiencia
en el rubro, además de que mi familia también trabaja en el rubro de la
comercialización de los accesorios y partes para vidrios.
Uno de mis mayores motivos fue por mi hija, para que termine de estudiar con
ello conseguir un buen futuro. Además, uno de mis motivos es trabajar para mí, y
tomé la decisión de usar el dinero que tenía ahorrado durante toda mi vida y el
préstamo de algunos familiares para pagar el primer aval del local (que ahora
es propio); a pesar de que al inicio no tenía ese fin sino de usarlo para vivir y
trabajar fuera del país con mi hija.
6. ¿En algún momento pensó que sería mejor no haber iniciado este negocio?
Sí, mi hermano me apoyo y con los ahorros que tenía pude dar el inicial del local
que ascendía a 11000 dólares. También, me ayudaron otros familiares como mi
tío
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9. ¿Que esperaba de su negocio?
En un inicio tenía en mente que crezca y ahora está dando frutos mi esfuerzo
porque he podido expandir más mi local y tengo un local anexo, mi taller donde
fabrico lo que ofrezco.
11. ¿Tiene alguna anécdota (curiosa, graciosa, de riesgo, etc.) del momento cuando
inició su negocio?
Solo una vez, en el taller porque el extintor no tenía el tamaño según las normas
que solicitaban ellos. El taller fue suspendido un día.
13. ¿Cómo fue su negocio al inicio? ¿Es igual a lo que tiene hoy en día?
Inicie el negocio con un local para vivir y vender, pero hoy en día este local se
ha expandido totalmente, solo para atender, y vivo cerca de mi negocio.
Además de ello, tengo un taller de fabricación de 80m2, el cual utilizo para
fabricar los accesorios y partes según medidas de mis pedidos.
Otra de las cosas que recuerdo es que era muy confiada, debido a que cuando
mandaba hacer el servicio de algunos pedidos (cuando no contaba con mi
taller) el material era mucho al menor al que debería dar como resultado, por
ejemplo, yo calculaba cuantas varillas deberían resultar en una varilla entera de
aluminio de 6m, pero el taller donde llevaba los materiales utilizaban la merma
para venderlo y ganar ellos mismo. Todo cambio cuando empecé a fabricar mis
productos en mi taller y me fue mucho mejor.
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16. ¿Cómo está organizada la empresa?
18. ¿Cómo es la relación con respecto a los clientes? ¿El precio es igual para todos?
Mis clientes son fijos, pero soy consciente que debo trabajar más en ellos porque
la competencia cada vez es más grande. Tengo clientes que compran por
mayor y también los clientes que compran por menor. Entre los clientes más
representativos están: Inversiones Serivial S.A.C., Corporacion Racep S.A.C.,
Espaciale Arquitectos S.A.C. y Paredes Hnos. Contratistas Generales S.A.C.
19. ¿Cuenta con más de una sucursal?, ¿Le gustaría tener más en un futuro?
Mantengo un stock estable y cada fin de mes nuestro proveedor nos abastece
de la mercadería faltante, nuestra existencia está clasificado según código en
cada stand pero lamentablemente no llevo un control computarizado.
Tengo a 4 personas en planilla, pago las letras de mis proveedores según la fecha
acordada y pago a mi equipo de soporte según los pedidos, también hago los
pagos de alquiler del taller que asciende a 3000 soles mensuales (incluyendo
agua y luz) y pago los impuestos mensualmente.
22. ¿Tiene algún tipo de publicidad? ¿Le gustaría tener algún tipo de publicitar sus
productos?
Yo tenía una página web, pero el precio que pagaba a las Páginas Amarillas
subió y decidí prescindir del servicio. Me gustaría expandir más mi cartera de
clientes, si bien es cierto yo comencé llamando a todos los clientes que tenía en
mi cuaderno de notas es ahora de realizar contratas con empresas grande,
buscando un precio promedio para que mis gastos fijos no se eleven.
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7.3. PERFIL DEL EMPRENDEDOR:
Capacidad de
Autoconocimiento Visión de futuro Automotivación Planeamiento
persuación
SIEMPRE * * * * * *
CASI SIEMPRE * * * * * * * * * * * *
*
CON FRECUENCIA *
EN OCASIONES
CASI NUNCA
NUNCA
PROPONGO NUEVOS CAMINOS
ASUMO LA RESPONSABILIDAD
CUMPLO LO PROMETIDO
BUSCO INFORMACIÓN
USO MIS HABILIDADES
PREVEO RESULTADOS
TRABAJO EN EQUIPO
BUSCO SUPERARME
ME EXIJO CALIDAD
DOY SOLUCIONES
SIEMPRE (6) CASI SIEMPRE (5) CON FRECUENCIA (4) EN OCASIONES (3) CASI NUNCA (2) NUNCA (1)
1. Autoconocimiento
Puntaje:
ASUMO LA RESPONSABILIDAD
5
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2. Visión del futuro
Puntaje:
PROPONGO NUEVOS CAMINOS
Visión de futuro
*
PREVEO RESULTADOS
*
DOY SOLUCIONES
*
5,5
BUSCO OPORTUNIDADES
*
Se obtuvo un puntaje de 5.5 en visión del futuro, según la entrevista al empezar
su negocio solo tenía contactos, más no el taller de fabricación ni los productos.
La solución fue buscar clientes y luego hacer compra y venta, al pasar los años
fue ahorrando y pudo ampliar su negocio con un taller donde empezó a
fabricar.
3. Automotivación
Puntaje:
BUSCO SUPERARME
Automotivación
*
MANTENGO EL ÁNIMO
*
CUMPLO LO PROMETIDO
*
4,8
ME EXIJO CALIDAD
*
Se obtuvo un puntaje de 4.8, que es el más bajo dentro del perfil de Celina, en
esta se nota que durante el proceso de formación de la empresa hubo ciertas
situaciones que desfavorecieron, y el ánimo se caía tales como la idea de
abandonar el plan de viajar al extranjero y la administración de forma
individual del negocio. Sin embargo, tiene mucho compromiso con la empresa
y más allá de eso busca salidas a situaciones adversas.
4. Planeamiento
Puntaje:
Planeamiento
BUSCO INFORMACIÓN
*
5,5
Aunque la formación del negocio se dio por necesidad, ella llevó a cabo un plan
que empezó con la compra de un local, búsqueda de clientes, compra y venta
de productos finales, ampliación a un taller de fabricación, expansión del
negocio, etc. Nunca sacó un préstamo del banco pues no se sentía con la
capacidad de afrontar alguna adversidad, supo ahorrar para conseguir
mercadería y locación. Sin embargo, más allá de eso, Celina está en constante
capacitación, asiste a cursos para poder importar, administrar su negocio y
trabajar con los bancos.
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5. Capacidad de persuasión
Puntaje:
ESCUCHO A LOS OTROS
Capacidad de
persuación
TRABAJO EN EQUIPO
*
INFLUYO EN LOS DEMÁS
*
5,3
TENGO REDES DE APOYO
*
Se obtuvo un puntaje de 5.3, el trabajo en equipo fue vital, pues aunque el
negocio lo administra ella, tienen como socio a su hermano, y también más de
10 trabajadores (tiempo completo y parcial rotativo) bajo su cargo.
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8. CONCLUSIONES
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9. ANEXOS
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10. BIBLIOGRAFÍA
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