Nike en Es
Nike en Es
Nike en Es
Por:
Polina Petkova, MBA 2011
Sudarsan Pattabiraman, MBA 2011
5/19/2010
Presentación de la firma
calzado, ropa y equipo. Para el año fiscal 2009 se anuncia unos ingresos aproximados de
$ 19.2 mil millones.1 Es una empresa global que además de en los EE.UU., lo que
representa el 34% de sus ingresos2, Opera en Europa, Oriente Medio y África. Nike ha
21% y se espera que siga bajando en 2010.3 Sin embargo, la utilidad neta en el tercer
trimestre de 2010 es casi el doble de la ganancia neta en el mismo período del año
Cuando se fundó por primera vez en 1962 bajo el nombre de Blue Ribbon Sports,
la estrategia fue “para distribuir bajo costo, alta calidad zapatos deportivos japoneses a
nacional de Alemania.”5
Ibíd., P.86
3
NIKE, Inc. anuncia los resultados fiscales 2009 cuarto trimestre y año completo
4
sus productos en más de 180 países bajo no sólo su marca homónima, pero marcas como
Cole Haan, Converse, Hurley International, Inc. y Umbro 6 Utiliza los canales de
distribución, tales como tiendas propias y sitios web o deportivos minoristas, como Foot
Locker.
que significa que su historia de éxito es transferible sobre las fronteras. Se divide sus
ventas en cuatro regiones- principal de los EE.UU., Europa, Oriente Medio y África
(EMEA), Asia Pacífico y América Central y del Sur. Para el 2009 cada una de estas
ingresos totales.7
Estrategia de Segmentación:
Nike da cuenta de que con el fin de ser el número uno que necesitan para ofrecer
una amplia gama de productos para poder desarrollar una cultura y satisfacer las
excelente. Su producto principal es el calzado, sino que también fabrica ropa y equipo y,
por tanto, que extendió su influencia en otros mercados relacionados con el deporte. Nike
Ibídem.
principal fuente de ingresos de Nike es el calzado deportivo, que es también su
correr, el entrenamiento cruzado, el baloncesto, el fútbol y que incluye incluso una línea
de calzado casual. Las ventas en este segmento aumentó en un 14% en 2009 a partir del
cual una gran parte fue el resultado del aumento de las ventas en la región de Asia
Pacífico.8
El segundo segmento más rentable para Nike es prendas de vestir, tales como
específicamente para las universidades con sus propios logotipos. Con un aumento de
sólo 0,2%, las ventas de prendas de vestir representaron el 27% de los ingresos de la
compañía en 2009.9 Sin embargo, las ventas en este segmento crecieron un 14% en el
período anterior, entre 2007 y 2008, debido al crecimiento del 25% de los ingresos en los
mercados emergentes, como Rusia y otros países de EMEA, sino también un aumento de
mercado los EE.UU., la mayoría de las ventas de ropa vienen de la región EMEA
Equipo, Tales como pelotas, palos de golf, etc representa el 6% de los ingresos
totales en 2009 y un 13% proceden de otras marcas bajo Nike, tales como Cole Haan,
Converse, Umbro, etc. estas diferentes submarcas complementan las líneas de productos
8
Ibídem.
10
se dirige a los jugadores de golf y ofrece equipo especializado en golf, ropa y calzado.
Cole Haan, por otro lado ofrece el vestido de primera calidad y calzado universal. Hurley
Estrategia de mercadeo:
de la identidad del producto y ampliar la fidelidad del cliente. La competencia entre los
comercialización.11
los medios de comunicación. Nike creó presencia en los medios en varios establecimiento
unen a Nike a una ciudad, pero los conductores reales eran enormes vallas publicitarias
de gran tamaño y murales en edificios que cubrían las ciudades con mensajes que ofrecen
a fin de crear conciencia y enorme siguiente marca. En 2008, Nike pasó cantidad
de apoyo de famosos.Se puede observar que el 'logo swoosh' es uno de los más famosos
marca premium asociado con productos de alta calidad que satisfaga las necesidades del
cliente. marca de Nike se asocia con una actitud agresiva retratados por, “no se gana
plata, se pierde el oro”12lo que sugiere claramente que ganar es vital. El cliente Nike
asocia la marca Nike con ser el camino 'americano': ser individual y agresivo como
Michael Jordan y John McEnroe. Nike ha construido su marca en torno a los deportes,
actitud y estilo de vida. Nike respaldado esta estrategia con las campañas de marketing
como “Just do it” y con las empresas atletas delanteros como Michael Jordan y Tiger
Woods.
desarrollo, las provisiones del buque bandera, tiendas NikeTown en las ciudades más
grandes, primero nacional y luego en el extranjero. Nike fue la primera compañía para
establecer tiendas de la marca y que resultó ser una sensación. 13Hay pequeñas tiendas
independientes que venden productos Nike en todo el mundo también. También, al ver el
potencial del mercado de bajo precio, Nike llevó esfuerzos en 2005 para explotar en el
segmento de bajo precio por llegar a un acuerdo con los grandes almacenes de descuento
al por menor como Wal-Mart y rodó fuera de los zapatos de arranque a un precio más
barato, que compite con la etiqueta privada marcas. Sin embargo, para evitar la dilución
12
un sitio web de alta calidad y lo utiliza como un canal de venta en línea. NIKEID 14, Una
parte de la página web permite a los clientes personalizar sus propios zapatos y
Estrategia de fabricación:
Nike fabrica toda su calzado desde fuera de Estados Unidos. Nike tiene
representan el 36%, 36%, 22% y 6% del total de calzado de marca Nike, respectivamente.
Nike también tiene acuerdos de fabricación con las fábricas independientes en Argentina,
Brasil, India y México para la fabricación de calzado para la venta principalmente dentro
de estos países. razón principal de esto es que es más barato de fabricar en el sudeste de
Asia y transportarlo a EE.UU. y Europa, sin tener en cuenta los costos de transporte y
aranceles involucrados.
Estrategia organizativa:
14
Unidos, Europa, Asia y el Pacífico, y América Latina) y los vice presidentes de productos
estrategia distintiva para proporcionar un buen ambiente de trabajo para los empleados.
Tienen varias directrices internas y las normas de cumplimiento, aparte de las leyes
estatales para garantizar unas condiciones de trabajo adecuadas para todos los
individuo y lo que pueden aportar al equipo. Por esta razón, Nike no llama a sus
empleados, 'empleados', sino más bien los miembros del equipo, ya que cada parte del
También han admitido que tienen una gran variedad de trabajadores y esto trae
muchas diversas culturas y puntos de vista juntos. De acuerdo con uno de su declaración,
16
“La ampliación del Campo de Juego: Caso Proyecto World Shoe de Nike,” El Instituto William
Davidson, enero de 2002
además las oportunidades para comprender mejor cómo sus equipos trabajarán juntos y lo
que pueden hacer frente a la adversidad que debido a esto. Con el fin de tratar de llegar a
alto rendimiento
inclusión y la innovación
manera más eficiente y tener empleados más satisfechos por períodos más largos de
tiempo.
Análisis de la estrategia
básico de Nike y luego se realizó el análisis de las cinco fuerzas de Porter una extensa de
la industria del calzado en el los mercados emergentes desde el punto de vista de Estados
Unidos y Nike.
Análisis FODA:
17
Estados Unidos y
Rivalidad: (muy alto)
Dado que la industria del calzado deportivo en los EE.UU. es una industria
empresas tienen que introducir los productos en numerosos niveles de precios con el fin
En este sentido, hay sólo unos pocos jugadores que sean capaces de competir en
todos los sectores: Nike, Adidas-Reebok y New Balance. Las empresas más pequeñas en
este enfoque de la industria en el tipo específico de zapatos, por tanto, dirigidas a los sub-
Con el fin de seguir siendo competitivos y tienen presencia en todos los sectores,
muchas fusiones y adquisiciones, es decir, Adidas y Reebok, están teniendo lugar y que el
mercado va hacia la consolidación. Como resultado, una imagen de marca única para el
adelante.
factores.
Es como sector muy intensivo en capital. A pesar de que no sería difícil para una
nueva empresa para obtener las materias primas y la mano de obra necesaria para
producir zapatos, no hay casi ninguna oportunidad para ellos para ganar popularidad en
una industria tan madura con algunas de las marcas más fuertes del mundo. lealtad a la
marca es muy fuerte y sería muy difícil para un nuevo participante a “robar” clientes
Las economías de escala juegan un papel muy importante también y los jugadores
grandes tienen una ventaja de producir los productos a un precio más bajo que en
comparación con los nuevos participantes. Como la salida es más grande y se reducirán
los costes fijos de fábricas, maquinaria, la comercialización y el R & D por unidad. Tanto
marketing e I + D constituyen los altos costos y puesto que los nuevos operadores no
muy importante en la industria. Los jugadores más grandes ya han establecido acuerdos
con ambos equipos y atletas. Los nuevos participantes no serán capaces de pagar grandes
sumas de dinero para tales acuerdos. Condiciones similares se aplican a las oportunidades
de distribución y minoristas. Ellos quieren que las marcas bien establecidas en sus
estantes que los clientes quieren en lugar de una nueva marca desconocida.
las empresas más pequeñas. Algunas de las adquisiciones más populares incluyen Reebok
por Adidas, Converse por Nike, Saucony por Stride Rite, etc. Las pequeñas empresas son
comprados antes de que se conviertan en una amenaza para los más grandes y antes de
Sustitutos: (bajo)
En teoría hay varios sustitutos de zapatos atléticos. Sin embargo, la amenaza percibida es
y el estilo.
también son sustitutos, tales como zapatillas, tacones, botas, sandalias, etc.
A pesar de que las zapatillas de deporte siguen siendo el tipo más popular de
otros tipos de zapatos. Estilo de vida de los zapatos atléticos de ventas, por
ejemplo, están creciendo a un ritmo anual más rápido y Puma es sin duda el
líder en este segmentos- con un crecimiento de más del 50% de las ventas.18
Las compañías tales como Steve Madden y dibujantes también son vistos
populares y desde los talones gruesos se consideran una versión más cómodo
18
Ibídem.
entre las mujeres que podrían ser un sustituto de zapatillas de deporte.
Unidos.
materiales son los bienes comerciales. En otras palabras, los proveedores no tienen el
poder para negociar el precio de su producto, ya que hay numerosos proveedores. Por lo
fabricantes. Estas prácticas han estado dañando la imagen de algunas empresas como
Nike. Por lo tanto, las grandes empresas prefieren trabajar únicamente con fabricantes y
proveedores aprobados que se sabe que siga estas normas laborales. Tanto Adidas y Nike
han creado un sistema para asegurar que toda la alta calidad del producto, las condiciones
de trabajo y la distribución están en un alto nivel. 22Si el proveedor no cumplen con estos
20
Ibídem.
21
Ibídem.
22
Ibídem.
estándares contratos se interrumpen. Por lo tanto, los proveedores están tratando de
establecerse como fiable porque una vez que adquieren Nike como un cliente que saben
que van a solicitar enormes volúmenes. Sin embargo, para alcanzar este nivel, el
proveedor tiene que hacer inversiones en sus instalaciones para mejorar las condiciones
embargo, los 25 principales minoristas representan dos tercios de las ventas de Calzado-
en el mercado, tales como “grandes tiendas” y los vendedores que se pueden abrir sus
propias tiendas. La falta de concentración entre los compradores hace bajar los márgenes
y da el poder de los proveedores. Los minoristas también tienen poder para determinar el
diseño del producto. Por lo tanto, los grandes fabricantes de calzado en general, dictan el
Con el fin de ganar más empresas han comenzado comprador de energía merging-
parte de la potencia de los grandes jugadores, porque a fin de ser líderes de la industria
que van a necesitar estos minoristas bien reconocidos también. márgenes crecientes
23
Ibídem.
24
Ibídem.
Amenaza de nuevos competidores
(alta)
Menos / Los mercados no
explorados, es decir, todo el mundo
estará interesado
las necesidades
El usuario final de la industria también delse
mercado no un comprador y tiene un
considera
sofisticados
poder ilimitado. Cada compañíaLos jugadores
está luchando locales ventaja
por la - las
lealtad del usuario final a través de
políticas del gobierno conservador
innovaciones constantes y gestión para
deayudar
marca.a Sin
los jugadores
embargo,locales
si el usuario no Si compras
está de energía
satisfecho,
Surtidor de la energía (baja) (muy alto)
La rivalidad (muy alto)
puede cambiar
barata,fácilmente la marca a otra.competencia
Por lo tanto,deen El cliente necesita ser
Mano de obra los La fuerte lasgeneral consideramos el poder
trabajos que necesitan en el educado
marcas globales Por ejemplo,
de compra
sudeste asiático a ser alta. sensibilidad a los precios
Adidas, Puma, New Balance, etc.
Las materias primas son La imagen de marca a ser
Los jugadores locales con ventaja
abundantemente restablecida
cultural y la competencia de
disponibles Necesidad de educar y
precios
recursos económicos, minoristas de captura,
artículos de consumo distribuidores, etc.
Sustitutos (Bajo)
desnuda pie, caminando con
zapatillas, por ejemplo, la India
botas de cuero y zapatillas
atributos que pertenecen al poder surtidor y Sustitutos siguen siendo los mismos. Sin
embargo, hay cambios considerables en la naturaleza del mercado, los compradores y por
compra.
Dado que los mercados son bastante nuevo y sin explorar, cada gran jugador en el
productos básicos de nivel. Por lo tanto, se necesita menos capital para producir bienes
básicos de nivel.
Puesto que no hay gran siguiente marca, no es intensivo en capital para un nuevo
A pesar de que los jugadores globales pueden tener bajo costo de producción, la
comercialización y otros gastos crecer alto y que están compitiendo con los actores más
que ser educados acerca de las características y la comodidad del calzado ofrece.
Los mercados emergentes en general son muy sensibles a los precios. El sector de
las primas crecerá con el tiempo ya que el mercado se vuelve más sofisticada.
operaciones y, por tanto, es una tarea de enormes proporciones para hacer que se muevan
La amenaza global de la rivalidad es alta aquí también, que surge a partir de dos
dimensiones:
En general, con tres de las cinco fuerzas siendo alta, los mercados emergentes no se ve
de los esfuerzos, este mercado podría ser transferido en una región de crecimiento para
Análisis de la competencia
calzado son Adidas y Reebok, New Balance, Puma, dibujantes y otros jugadores
combinados juntos.
Cuota de mercado:
A partir de 2007, Nike tiene una cuota de mercado global dominante del 31%,
Unidos oscila alrededor de 36%, seguido de Adidas y New Balance en distante segundo y tercero.
25
Análisis financiero:26
bastante obvio que Nike está liderando el mercado en la mayoría de los aspectos. Sin
embargo, la empresa a destacar aquí es Under Armour ya que esta empresa tiene una alta
25
de las ventas lento. Nike debería poner un poco de esfuerzo para estudiar la estrategia de
esta empresa.
Nuevo equilibrio
Puma
Y1
Stride Rite Corp.
Spira
Mizuno
Saucony
Adidas
Conversar
Reebok
K-Swiss
Asics
furgonetas
Brooks
Tipo de zapato \
Compañía
Corriendo X X X X X X X X X X
Para caminar X X X X X X
Baloncesto X X X X X X
Para niños X X X X X
Tenis X X X X X
Estilo de vida X X X X X X X
Patinaje X X X
El X X X X
entrenamiento
Se puede observar que Nike tiene productos en todas las líneas. Durante
del patín. Además, se puede observar que hay superposición de líneas categoría de
productos entre Adidas y Reebok. Por lo tanto, existe una alta posibilidad de que Adidas
está compitiendo con Reebok y por lo tanto canibalizar sus propias ventas después de la
fusión. Con una línea de dicho producto, Nike será capaz de competir con todos los
Estrategia publicitaria:
Nike cree en pasar del 5-7% de sus ingresos en la publicidad y el respaldo. Nike ha
previsto gastar $ 4,2 mil millones hasta 2014 para los endosos solo. Con el enorme
tamaño de Nike, es difícil para otras empresas asignar una gran cantidad de sus
gastos de marketing. Por otra parte, Nike siempre tiene una ventaja cuando se trata
Empresa Estrategia
Los atletas que avalan
patrocinio de eventos deportivos
Nike anuncios basados City
Pancartas y vallas
Temas en traer la inspiración y la innovación a cada atleta en el mundo
patrocinio de eventos deportivos
Adidas, Reebok Los atletas que avalan
Temas en mejorar el rendimiento de cada atleta en el mundo
Mezcla influencia de los deportes, la moda y el estilo de vida
Puma tiendas minoristas concepto
desfiles de modas Puma
Puma28
Las nuevas campañas publicitarias cosas
La construcción de impulso estacional durante las temporadas de
vacaciones
28
calidad que implica la alta calidad y el cuidado del cliente. Nike tiene una amplia
Reebok se siente cómodo y casual, y la marca Adidas cuenta con un rendimiento superior
y se “percibe como una marca profesional, técnicamente orientada con fuertes raíces
europeas”29.
29
Tecnología e Innovación estrategia:
tiene unas pocas patentes en su haber. Nike hace hincapié en estos y ha desarrollado una
gran cantidad de nuevos productos con uso de alta tecnología y sofisticación. Un ejemplo
de ello es el zapato microprocesador para dar una gran experiencia y la comodidad para
tecnología para proporcionar zapatos de alta calidad. Últimamente, Adidas y Nike han
alianza con Apple para vender zapatillas Nike con los iPods de Apple, mientras que
Adidas atado con Microsoft para vender productos de Adidas con sistemas de juegos
estrategia de fabricación:
Balance y otros jugadores más pequeños. New Balance afirma que el 75% de su
también.
cantidad de jugadores. Sin embargo, el caso de China es muy diferente. De acuerdo con
un informe de investigación de BofA Merrill Lynch, Nike fue la marca deportiva más
popular en China con una cuota de mercado del 19% en 2008, mientras que Adidas ocupa
Kang, Stephanie. “Deportes Rivales zapato Step Up”. The Wall Street Journal 6 Ene 2006.
el segundo lugar con un 15% de share y Li Ning en tercer lugar con un 11%. La
correduría estimado Li Ning para haber superado a Adidas en 2009 como el segundo
Cuestiones de interés
No es fácil mantenerse como líder del mercado siempre porque todo el mundo
quiere estar en su lugar. crecimiento de los ingresos en general de EE.UU. de Nike está
Reebok despegando lentamente y con fuerza creciente y de empresas como New Balance,
algunas cuestiones difíciles que Nike se enfrenta en este punto del tiempo.
30
“El deporte chino de la marca adquiere Nike,” Vivian Wai Kwok-yin, Forbes.com
c. Galopante gastos de marketing y el riesgo de endosos- Gastos de
no tiene una tienda web en línea de China para facilitar a los clientes a entrar
suministro32
31
“Li Ning Con la esperanza de hacer crecer la cuota de mercado a través de la venta en línea,”Sports
Business Daily, diciembre de 2009.
32
Nike para gestionar eficazmente y mantener nuestro inventario y enviar productos a los
de la cadena de suministro.
4. Sostenibilidad del medio ambiente
a. Sin un control directo sobre cuestiones de cumplimiento- Nike se basa
tener control sobre el cumplimiento de las leyes del código laboral. Esto es
considerado por nosotros como un gran riesgo como otro escándalo de las
en la industria.
b. los residuos sólidos de los zapatos- Siempre habrá una gran cantidad de
Una posible opción estará reciclando, pero Nike todavía no tiene una
toda prueba.
general, 15 - 20% de los ingresos tiene que ser gastado en esto porque el
empresa.
arranque Nike.
alrededor del 44%. Esto significa que Nike tiene el alcance para hacer una
situación, Nike tiene que operar en nido completo para capturar la cuota
cantidad de negocios.
final y la empresa, los costos fijos totales bajarán y por lo tanto las
o Nike también debería trabajar con sus colaboradores en todas las formas
2. NIKE, Inc. anuncia los resultados fiscales 2009 cuarto trimestre y año completo
10. “La ampliación del Campo de Juego: Caso Proyecto World Shoe de Nike,” El
Instituto William Davidson, enero de 2002.
14. “Los rivales de calzado deportivo Step Up”, Stephanie Kang, The Wall Street
Journal 6 Ene 2006.
15. “El deporte chino de la marca adquiere Nike,” Vivian Wai Kwok-yin, Forbes.com
16. “Li Ning Con la esperanza de hacer crecer la cuota de mercado a través de la
venta en línea,”Sports Business Daily, diciembre de 2009.