Catalogo Procesos

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N.

- MACROPROCESO PROCESO

1 Gestión de proveedores Gestión de importaciones

2 Gestión de proveedores. Gestión de compras locales

3 Gestión comercial Venta clientes corporativos

4 Gestión comercial Posventa clientes corporativos

4 Gestión de Talento Humano Reclutamiento de talento humano


5 Gestión de Talento Humano Selección de talento humano

6 Gestión de Talento Humano Incorporación de talento humano

7 Gestión de Talento Humano Evaluación de Desempeño

8 Gestión de Talento Humano Capacitación y Formación

10 Logística Ingreso de equipos tecnológicos

11 Logística Egreso de equipos tecnológicos

Devoluciones de equipos
12 Logística
tecnológicos a proveedores

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CATALOGO

SUBPROCESO PROCEDIMIENTO

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A
N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A

N/A N/A
CATALOGO DE PROCESOS - EDSA GROUP

CODIFICACIÓN OBJETIVO CLIENTE

GDP-GI-001 Importar el inventario adecuado para nuestros almacenes INTERNO / EXTERNO

Garantizar los equipos tecnológicos requeridos por los


GDP-CL-001 clientes oportunamente, cumpliendo con los requisitos de INTERNO / EXTERNO
calidad establecidos.

Establecer las actividades necesarias para realizar una


GEC-VCC-001 venta rápida utilizando los recursos proporcionados por la EXTERNO
empresa y el equipo de ventas encargado.

GEC-PCC-001 EXTERNO

Reclutar personal competente para que formen parte


GTH-RTH-001 INTERNO
de la empresa.
Seleccionar el personal competente para que formen parte
GTH-STH-001 INTERNO
de la empresa.

Proporcionar la inducción al personal que se reclute para


GTH-ITH-001 la empresa, conforme las competencias que se requiera INTERNO
para el puesto.

GTH-EDD-001 INTERNO

GTH-CYF-001 INTERNO

Establecer un sistema efectivo para la correcta para la


LOG-IET-001 INTERNO
correcta recepción de los equipos tecnológicos.

Establecer un sistema efectivo para el correcto egreso de


LOG-EET-001 INTERNO
los equipos tecnológicos

Establecer un proceso de devolución de los equipos


LOG-DEP-001 tecnológicos que no cumplen con las especificaciones INTERNO / EXTERNO
establecidas por la empresa.
OUP

PRODUCTO TIPO VERSIÓN ESTADO

Inventario de Mercaderia importada SUSTANTIVO V.1.O Levantado

Ingreso de equipos tecnologicos SUSTANTIVO V.1.O Levantado

Estado de Pérdidas y Ganancias SUSTANTIVO V.1.O Levantado

Evaluación de Desempeño SUSTANTIVO V.1.O Levantado

• Personal reclutado para el proceso de inducción.


ADJETIVO V.1.O Levantado
• Informe de listado de elegibles
• Personal idóneo para el puesto o cargo.
• Informe selecionados ADJETIVO V.1.O Levantado

• Personal inducido con las competencias a desarrollar


en el puesto o cargo.
ADJETIVO V.1.O Levantado
• Informe inducción

Identificar fortalezas o debilidades del personal ADJETIVO V.1.O Levantado

Personal competitivo para el mercado laboral ADJETIVO V.1.O Levantado

Contabilizar factura ADJETIVO V.1.O Levantado

Cliente satisfecho ADJETIVO V.1.O Levantado

Devolución de equipos ADJETIVO V.1.O Levantado


RESPONSABLE FECHA

Kleber Súarez martes, 31 de julio del 2018

Mauricio Carrasco martes, 31 de julio del 2018

Alexis Cáceres martes, 31 de julio del 2018

Alexis Cáceres Saturday, February 18, 2017

Kleber Súarez Tuesday, July 31, 2018


Kleber Súarez Tuesday, July 31, 2018

Kleber Súarez Tuesday, July 31, 2018

Alexis Cáceres martes, 31 de julio del 2018

Alexis Cáceres martes, 31 de julio del 2018

Mauricio Carrasco martes, 31 de julio del 2018

Mauricio Carrasco martes, 31 de julio del 2018

Mauricio Carrasco martes, 31 de julio del 2018


INTERNO GOBERNANTE Identificado
EXTERNO SUSTANTIVO Levantado
INTERNO / EXTERNO ADJETIVO Documentado
Formalizado
Publicado

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