Marco Teorico Benitez

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TEMA: ACOSO LABORAL
MARCO TEORICO
Es importante precisar que a través de toda la historia del hombre, hemos tenido
diversos capítulos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo. Para no ir
tan atrás, comencemos relacionando el inicio de la revolución industrial (1930),
que fue donde se originó la seguridad industrial, como consecuencia de la
aparición e implementación de la maquina a vapor y de la mecanización de las
industrias. En ese tiempo se podía observar que los empleadores no tenían
ninguna clase de normatividad que beneficiará a la clase obrera trabajadora,
también se observaba que la esperanza de vida en el trabajo era ,limitaba a
trabajar hasta los veinte años de edad, no porque existiera un trato de jubilación,
como actualmente lo tenemos a los 65 años para Hombres y a los 45 años para
mujeres, sino porque era producto del incremento de accidentes y enfermedades
laborales ocasionadas por el nuevo modelo de producción. Se observaba como
los diferentes procesos afectaban de manera directa sobre los trabajadores al
desempeñar las diferentes labores, independientemente de la actividad. Todo lo
anterior se originó a raíz de las pésimas condiciones de trabajo, ya que en esa
época las maquinas, herramientas y procesos se ejecutaban sin ningún tipo de
protección, incurriendo en miles de muertes y millares de mutilaciones que
ocurrían con frecuencia.
El capitalismo, fue la principal característica de este periodo, que con el inicio del
uso de las maquinas se obtendría como objetivo principal aumentar la velocidad
con que se efectuaba el trabajo y mediante este método, incrementar la
productividad y por ende el capital. Todos estos cambios descritos repercutieron
muy profundamente en la salud y en el bienestar de los trabajadores, ya que se
incrementaron los accidentes de trabajo, generando enfermedades hasta ese
momento desconocidas. A partir de esos años y a causa de las revueltas de los
obreros en contra de la condición de trabajo,se fue creando conciencia referente a
la conveniencia de cuidar la salud de los trabajadores por dos motivos
fundamentales como: Respetar y defender los valores humanos fundamentales y
otro por factores económicos ligados a que la productividad estaba estrechamente
ligada a la salud de los trabajadores.
Es importante destacar el libro publicado por el padre de la medicina Ocupacional

Bernardino Ramazzini (1700), que puntualizó las diversas enfermedades
asociadas a un elevado número de profesiones de la época y de las condiciones
higiénicas. En el año de 1833, se realizaron las primeras inspecciones
gubernamentales, pero o fue sino en el año 1850, cuando se hicieron mejoras en
la legislación acortando la jornada de trabajo y se estableció cual debería ser el
mínimo de edad para niños y trabajadores y resaltando algunas mejoras en las
condiciones de seguridad.
En 1880, el parlamento de Inglaterra promulgó un acta donde se responsabilizaba
a los patrones y se sancionaba mediante multas dinerarias por negligencia. Fue en
Alemania con Otto Bismarck en el año 1885, donde se anunció la primera ley
obligatoria para la compensación de los trabajadores “donde el objetivo de la ley
era ¿???”.
El 11 de abril de 1911, se constituye el organismo rector y guardián de los

principios e inquietudes referentes a la seguridad del trabajador en todos los
aspectos y niveles, más conocida en la actualidad como la Organización
Internacional del Trabajo (OIT). Pero en 1931 en México, se inició la promulgación
de la Ley Federal del trabajo, en la cual se formularon las tablas de enfermedades
profesionales y la valoración de las incapacidades, obteniendo mejores y más
seguras condiciones de trabajo. Ya en el año de 1978 fue cuando se implementó
el Reglamento General de Higiene y Seguridad en el Trabajo bajo lineamientos
para proporcionar en áreas específicas.
Desde los años 80 se viene estudiando el tema del acoso laboral, en Noruega y
Suecia se realizaron investigaciones desde 1984, lideradas por Heinz Leymann
científico sueco que adelantó estudios sobre el acoso moral en el trabajo, quien
presentó publicaciones desde 1984 hasta 1996 sobre el tema a partir de los
enfoques clínicos de la psicología: Epidemiológico, organizacional y administrativo.
El acoso laboral también es llamado mobbing, palabra que traducida directamente

al español significa “atestar”, pudiéndose interpretar finalmente, como una forma
de acoso psicológico, que es esencialmente un menoscabo a “la dignidad
humana”.
El profesor Heinz Leymann, fue el primer doctrinante europeo que definió la

palabra mobbing como “el encadenamiento sobre un período de tiempo bastante
corto de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas,
por una o varias personas, hacia una tercera: el objetivo”.
Marie France Hirigoyen define el mobbing como: “Todo comportamiento abusivo

que atenta por su repetición y sistematicidad a la dignidad o a la integridad
psíquica o física de una persona poniendo en peligro su empleo o degradando el
clima de trabajo, supone un comportamiento moral de acoso psicológico”.
La palabra mobbing proviene del inglés “mob”, que significa “multitud excitada
alrededor de algo o de alguien, ya sea en forma devota o en forma contraria”.
El sustantivo “mob” hace referencia al: “gentío”, “vulgo”, DDD“plebe” o
“populacho”, mientras que el verbo “to mob” describe la acción de ese gentío de
agolparse o atestarse en torno a algo o bien, la de asediar o atacar en masa a
alguien. El mobbing, por lo tanto, es una acción colectiva de personas frente a
algo o alguien, y curiosamente no siempre de modo negativo, tal y como ahora
está siendo interpretada en relación con las condiciones de trabajo. Es en esta
interpretación, en el que el concepto de “mobbing” o “bullying” o acoso moral ha
sido desarrollado históricamente por diversos científicos y sicólogos. En ese orden
de ideas la definición de mobbing es: “el continuado y deliberado maltrato verbal y
modal que recibe un trabajador por parte de otro u otros, que se comportan con él
cruelmente con el objeto de lograr su aniquilación o destrucción psicológica y
obtener su salida de la organización a través de diferentes procedimientos
ilegales, ilícitos, o ajenos a un trato respetuoso o humanitario y que atentan contra
la dignidad del trabajador”.
La Constitución Política de 1991, los decretos 1832 y 1295 de 1994, el Código
Sustantivo el Trabajo, el Código Penal, ylos pronunciamientos de la Corte
Constitucional, han establecido directrices y conceptos relativos al respeto a los
derechos fundamentales, al trabajo y ala dignidad humana.
Con el Proyecto de Ley No. 88 de 2004 se propone la ley de acoso laboral siendo
aprobada y promulgada el 23 de enero de 2006, por medio de la cual se adoptan
medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.
La ley 1010 de 2006 reglamenta el acoso laboral, a continuación se presentan

algunos de los principales aspectos reglamentados por la norma en mención:
Objeto: “Definir, prevenir, corregir y sancionar las diversas formas de agresión,
maltrato, vejámenes, trato desconsiderado y ofensivo y en general todo ultraje a la
dignidad humana que se ejercen sobre quienes realizan sus actividades
económicas en el contexto de una relación laboral privada o pública.
El Art. 213 de la norma 1010 de 2006 establece algunos comportamientosque

pueden configurar “acoso laboral”, ente ellos:Maltrato laboral, persecución laboral,
discriminaciónlaboral, entorpecimiento laboral, inequidad laboral ydesprotección
laboral.Conductas atenuantes y agravantes (Art. 3 y 4):
En el artículo 7 de la ley 1010, enuncia claramentelas conductas que constituyen

acoso laboral delas cuales se infiere el cuidado y protección queintentó establecer
el legislador frente a los derechosfundamentales del trabajador, aun cuando
partedel contrato laboral estipule el elemento desubordinación o dependencia,
claro, sin menoscaboa la dignidad de la persona humana.Las conductas que no
constituyen acoso laboral sonlas encaminadas a mantener la disciplina, las
queconllevan a mantener una fidelidad y lealtad a laempresa, las estipuladas en la
Constitución, contratolaboral, reglamentos internos de trabajo.
BIBLIOGRAFÍA
Elaborado por:
Ángela MaríaTejada Rodríguez

Florelvis Tomasa Tejada Rodríguez
Eibory Benítez Reyes

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