UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

FACULTAD DE GEOLOGÍA, GEOFÍSICA Y MINAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA GEOFÍSICA

DETERMINAR LA INTERACCIÓN ALUMNO - DOCENTE MEDIANTE EL USO

DEL AULA VIRTUAL PARA UN BUEN APRENDIZAJE, AREQUIPA – 2018

PRESENTADO POR:
BUSTINZA JACINTO ERICK GEOVANNY
CCAHUANA AGUILAR MARÍA ELENA
MEDINA VALENCIA NICOL CLAUDIA
YANA QUENTASI ALEXANDRA
PATRICIA

ASESOR:
MSC. EDGARD GONZALES ZENTENO

AREQUIPA – PERÚ
2018
 ÍNDICE

CAPTIULO I: GENERALIDADES

1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................................... 3

1.2 JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................... 3
1.3 HIPÓTESIS ............................................................................................................................ 3
1.4 OBJETIVOS ........................................................................................................................... 3
1.4.1 Objetivo general: ................................................................................................... 3
1.4.2 Objetivos específicos: ............................................................................................ 4
1.5 VIABILIDAD .......................................................................................................................... 4
CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes ...................................................................................................................... 4

2.2 Bases Teóricas ..................................................................................................................... 5
2.2.1 Aulas Virtuales ....................................................................................................... 5
2.2.2 Definición .............................................................................................................. 6
2.2.3 Ventajas Y Desventajas De Las Aulas Virtuales ..................................................... 6
2.3 DUTIC .................................................................................................................................. 6
2.3.1 Misión .................................................................................................................... 6
2.3.2 Visión ..................................................................................................................... 7
2.3.3 Funciones .............................................................................................................. 7
2.3.4 Líneas de investigación.......................................................................................... 7
CAPTILO III: METODOLOGIA

3.1 MUESTRA ............................................................................................................................ 8

3.2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES................................................................................ 8
3.3 Técnicas para la recolección de datos ................................................................................ 8
3.4 Descripción de los instrumentos......................................................................................... 9
CAPITULO IV: ANALISIS DE LOS RESULTADOS

4.1 RESULTADOS ....................................................................................................................... 9

4.2 Graficas de valores ............................................................................................................ 10
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS

2
 CAPÍTULO I: GENERALIDADES

1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Existe una gran problemática, hoy en día, en la interacción entre el docente y los alumnos
universitarios. Este problema se ha venido observando a lo largo de los años, en el
momento del intercambio de información dentro de las aulas de clase universitarias.
Existen muchas variables que causan este problema, en su mayoría es el temor del alumno
para realizar preguntas del tema en clases. Los docentes no cuentan con mucho tiempo
disponible, después de clases. También influye la poca confianza que tiene el alumno con
el docente. Estos aspectos afectan en el aprendizaje del alumno universitario, haciendo
que sea incompleto. O en ocasiones las dudas que el alumno tiene trata de buscar
información por su cuenta, que en ocasiones no es la correcta, trayendo cómo
consecuencia un mal aprendizaje.

1.2 JUSTIFICACIÓN

Un aula virtual es una plataforma donde confluyen profesores y alumnos, donde

intercambian contenidos en un entorno online. Las aulas virtuales son un poderoso
dispositivo de comunicación, un espacio para atender las consultas y evaluar también a
los participantes.

Y lo que nosotros queremos hacer, es mostrar a los estudiantes y docentes los diferentes
usos que el aula virtual tiene y así poder mejorar esa interacción y optimizar el aprendizaje
de cada alumno de una manera práctica y sencilla.

1.3 HIPÓTESIS
El uso del aula virtual ayudará al estudiante a entrar en más confianza con el docente de
manera que este lo busque para aclarar las dudas sobre algún tema desarrollado en clase
y su aprendizaje de esta manera podrá incrementar significativamente.

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo general:

 Determinar la interacción alumno-docente

3
1.4.2 Objetivos específicos:

 determinar cuantitativamente la cantidad de personas que tienen conocimiento

para acceder al aula virtual (DUTIC)
 Orientar a los alumnos para que puedan acceder al DUTIC
 incentivar a los alumnos para que hagan uso del DUTIC

1.5 VIABILIDAD

Este proyecto de investigación no implica un aporte económico grande, lo que más

requiere será información acerca de DUTIC. La cual la podemos encontrar dentro del
campus universitario de la UNSA.

Se cuenta con cañones y aulas a nuestra disponibilidad para orientar a los alumnos acerca
de cómo acceder al aula virtual

Nuestra unidad de muestra serán los alumnos de la escuela de geofísica

El tiempo que durará el proyecto de investigación será durante un periodo corto (1

semestre). Por lo tanto, nuestro proyecto de investigación es viable.

CAPITULO II MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes

 María Beatriz Escobar Medina (2014) con su tesis “Influencia de la interacción

alumno-docente en el proceso enseñanza-aprendizaje”

El su trabajo revisa algunas características de la interacción alumno-docente en el

proceso enseñanza-aprendizaje y sus implicaciones en el mismo. En él se
consideran los procesos motivacionales y algunos elementos involucrados como
emociones, sentimientos, autoestima que forman parte en dicho proceso

 Camacaro de Suárez, Zully LA INTERACCIÓN VERBAL ALUMNO-

DOCENTE EN EL AULA DE CLASE (UN ESTUDIO DE CASO)
El presente estudio tuvo como propósito analizar la interacción verbal alumno-
docente en el aula de clase, fundamentado en la metodología expuesta por
Flanders (1970) y en el aporte sobre los argumentos de proximidad y distancia del
discurso docente de Cros (2003). Para ello, se determinarán: la categoría y el

4
 patrón interactivo que predomina en el corpus estudiado, las relaciones de poder
y cómo estos rasgos condicionan la participación del alumno y el contexto
interaccional.
 Mg. MÓNICA AGUILAR VALLE (2014) “INFLUENCIA DE LAS AULAS
VIRTUALES EN EL APRENDIZAJE POR COMPETENCIAS DE LOS
ESTUDIANTES DEL CURSO DE INTERNADO ESTOMATOLÓGICO DE LA
FACULTAD DE ODONTOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN
DE PORRES”
El propósito de esta investigación fue evaluar la influencia de las aulas virtuales
en el aprendizaje por competencias de los estudiantes del curso de Internado
Estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín
de Porres en el año 2013. Se observó que el uso de las aulas virtuales tiene una
influencia significativa en el aprendizaje por competencias, en una evaluación
preliminar, tanto en los grupos control y experimental se obtuvo un porcentaje de
estudiantes aprobados de 44.4 y 45.4 % respectivamente. En el examen final luego
de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 74 % del
total de la muestra frente a un 66% de aprobados en el grupo control.

2.2 Bases Teóricas

2.2.1 Aulas Virtuales

En la actualidad, buscamos lograr un fácil y rápido acceso a la información, y para lograr

esto el internet es una herramienta fundamental, la educación se encuentra inmersa en
esta realidad a fin de lograr un mejor desarrollo profesional. Frente a los grandes avances
tecnológicos de los últimos tiempos, las aulas virtuales como recurso educativo ayudan a
optimizar el aprendizaje debido a que aprovechan las facilidades que nos brinda la web
desarrollando un entorno colaborativo, que nos permite estudiar donde queramos y se
adapta a nuestra disponibilidad de tiempo

En la actualidad el internet nos permite acceder a una información más generalizada,

según Huamán “la inclusión del aula virtual en el campo educativo como medios de
enseñanza y aprendizaje dan paso a lo que se conoce como elearning, mediante los cuales
se brinda la posibilidad al usuario de interactuar y tener mayor libertad para indagar en el

5
campo de estudio y dejar de ser el alumno pasivo que tradicionalmente ha sido”. (Flores,
2012: 120-121).

2.2.2 Definición

Podemos definir Aula virtual como un entorno no físico al cual se puede acceder a través
de un ordenador conectado a internet, cuya función principal es propiciar el proceso de
aprendizaje y mejorar la interacción entre el educando y el educador

2.2.3 Ventajas Y Desventajas De Las Aulas Virtuales

Entre las ventajas que poseen las aulas virtuales como entorno que propicia el aprendizaje
de los estudiantes y su interacción con el docente, podemos mencionar:

 Acceso a los recursos, las actividades y los medios educativos que brinda el aula
virtual desde cualquier lugar que tenga acceso a internet.
 Propicia la participación del alumno en el curso en el horario que se adapte a sus
necesidades.
 Mejora progresivamente la confianza del alumno para preguntar y resolver sus
dudas acerca de los temas

Entre las desventajas, encontramos

 Problemas de acceso ya sea por motivos técnicos o falta de información

 Problemas con la cantidad de alumnos que accedan al aula virtual, podría
ocasionar que esta herramienta se cuelgue

2.3 DUTIC

La Dirección Universitaria de Tecnología de Información y Comunicación, es un órgano

de línea del Vicerrectorado Académico, responsable de promover, proponer y coordinar
las actividades conducentes a la actualización permanente en tecnología educativa.

2.3.1 Misión

Promover el uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en

la práctica cotidiana de docentes y estudiantes para apoyar el desarrollo de competencias
y habilidades que impacten de manera positiva en los procesos de enseñanza y
aprendizaje.

6
2.3.2 Visión
Ser reconocida como un centro de innovación e investigación pedagógica con tecnología,
que promueve las buenas prácticas docentes mediante procesos asertivos, flexibles y
dinámicos de acompañamiento y apoyo a los profesores y unidades académicas, en el
diseño, implementación, evaluación, mejoramiento y divulgación de las innovaciones
educativas y tecnológicas.

2.3.3 Funciones
Proponer políticas generales en materia de la integración de las TIC en el área académica.

Gestionar actividades contundentes a la actualización en tecnología educativa.

Recomendar proyectos relacionados en el área de las TIC aplicadas en la educación

Promover investigación y la extensión universitaria en el área de la tecnología educativa.

2.3.4 Líneas de investigación

1.- Impactos de la tecnología educativa en la educación universitaria.

2.- El acompañamiento pedagógico tecnológico al docente para la integración de las TIC.

3.- Creación y experimentación de entornos de aprendizaje en la educación superior.

4.- Métodos activos en la educación superior.

5.- Desarrollo y evaluación de materiales didácticos multimediales y software educativo.

6.- La mediación tecnológica como facilitadora de la extensión universitaria.

7.- Influencia de la Dirección Universitaria de Tecnologías de la Información y

Comunicación en la Integración de las TIC al proceso educativo.

7
 CAPITULO III: METODOLOGÍA

3.1 MUESTRA

Nuestra muestra de estudio está conformada por los alumnos de la carrera profesional
de ingeniería geofísica pertenecientes a la Universidad Nacional San Agustín de
Arequipa

3.2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Variable independiente: interacción alumno- docente

Variable dependiente: Aprendizaje

Variable independiente

Variables Indicares

Interacción alumno docente Participación en clase

Buena comunicación

Busca al docente para aclarar sus

dudas

Variable dependiente

Variables Indicares

Aprendizaje Evaluaciones (examen)

Trabajos en casa

Trabajos de investigación

3.3 Técnicas para la recolección de datos

La Investigación se desarrolló en la Facultad de Geología, Geofísica y Minas de la

Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa a 30 estudiantes, a los cuales se les
tomó una evaluación acerca del uso del aula virtual y la comunicación con el docente.

8
 3.4 Descripción de los instrumentos.
Formato de encuesta: en este formato se realizó preguntas a los alumnos de la facultad de
Geología, Geofísica y Minas, y permitió examinar la comunicación entre el docente y el
alumno y si conocían acerca del aula virtual.

CAPITULO IV: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

4.1 RESULTADOS

En las encuestas realizadas a los alumnos de la carrera de ingeniería geofísica se obtuvieron los
siguientes resultados

A las encuestas realizadas se le asigno valores del 1 al 5

1 – muy malo
2 – malo
3 – normal
4 – bueno
5 – muy bueno

Tabla 1. Evaluación sobre la formación académica

1 2 3 4 5 total
¿Consideras que tú aprendizaje es óptimo?
0% 0% 55% 42% 3% 100%
haces participaciones en clase
6% 26% 58% 10% 0% 100%
preguntas tus dudas sobre el tema 0% 32% 48% 19% 0% 100%
tu trato con el docente es bueno 0% 0% 61% 35% 3% 100%
el docente se comunica de manera clara y concisa 3% 13% 55% 23% 6% 100%
el docente te brinda bibliografía adicional en clase 32% 52% 16% 32% 0% 132%
no resuelves tus dudas por miedo a preguntar 13% 32% 32% 16% 6% 100%
eres tímido 13% 10% 26% 32% 19% 100%
buscas al docente fuera del horario de clase 6% 26% 35% 23% 10% 100%
tienes manera adicional de comunicarte con el docente 39% 23% 23% 13% 3% 100%

Tabla 2. Evaluación sobre el DUTIC

si no total
¿Sabes que es DUTIC? 68% 32% 100%
¿Sabes cómo acceder al DUTIC? 61% 39% 100%
¿Conoces los beneficios del DUTIC? 32% 68% 100%

9
4.2 Graficas de valores

El 55% de alumnos de geofísica considera que su aprendizaje es regular, el 42 %

considera que su aprendizaje es bueno, mientras que el 3% considera que tienen un
aprendizaje muy bueno y ningún alumno considera que su aprendizaje sea malo. (ver
Gráfico Nº1)

100%
90%
80%
70%
60% 55%
50% 42%
40%
30%
20%
10% 3%
0% 0%
0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº1. Porcentaje del buen aprendizaje del alumno de geofísica.

El 58% de los alumnos regularmente hace las intervenciones en clases, pero se observa
que no hay alumnos que siempre participen. (ver Gráfico Nº2)

70%

60% 58%

50%

40%

30% 26%

20%
10%
10% 6%
0%
0%
1 2 3 4 5

Grafica Nº2. Porcentaje de los alumnos de geofísica que participan en clase.

10
Se observa que en los alumnos de geofísica el 32% no pregunta usualmente sobre sus
dudas, el 48% indica que pregunta normalmente y el 20% pregunta sobre sus dudas
con más frecuencia. (ver Gráfico Nº3)

60%

50% 48%

40%
32%
30%

20%
20%

10%

0% 0%
0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº3. Porcentaje de alumnos de geofísica que preguntan sobre sus dudas
acerca de cada tema.

Se observa que no hay alumnos en geofísica que tengan un mal trato con el docente;
por el contrario, un 61% de los alumnos tiene un trato normal con el docente, el 35%
que su tarto es mejor, mientras que un 3% tiene un buen trato con el docente. (ver
Gráfico Nº4)

70%
61%
60%

50%

40% 35%

30%

20%

10%
3%
0% 0%
0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº4 Porcentaje de alumnos de geofísica que tienen buen trato con el
docente.

11
El 3% de alumnos de geofísica indica que no entienden al docente, el 13% que no lo
entienden usualmente, el 55% que lo entienden normalmente, el 23% le entiende con
más frecuencia y el 6% indica que entiende al docente siempre. (Ver figura Nº5)

60%
55%

50%

40%

30%
23%
20%
13%

10% 6%
3%

0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº5. Porcentaje de alumnos de geofísica que opinan que el docente se

comunica de manera clara y concisa.

El 16% de alumnos indica que el docente no brinda información adicional, el 52% indica
que no lo hace con regularidad el 16% que lo hace normalmente, el 16% indica que lo
hace usualmente. (ver Gráfico Nº6)

60%
52%
50%

40%

30%

20% 16% 16% 16%

10%

0%
0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº6. Porcentaje de alumnos de geofísica que opinan que el docente

brinda bibliografía adicional en clase.

12
El 6% de los alumnos de geofísica no tiene miedo a preguntar y resuelven todas dudas,
el 16% usualmente resuelven sus dudas, el 32% resuelven sus dudas normalmente, el
32% normalmente no resuelven sus dudas, mientras que un 13% tiene miedo a
preguntar y por ende no resuelven sus dudas. (ver Gráfico Nº7)

35%
32% 32%

30%

25%

20%
16%
15% 13%

10%
6%
5%

0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº7. Porcentaje de alumnos de geofísica que no resuelven sus dudas

por miedo a preguntar.

En total el 77% de alumnos de geofísica son tímidos y solo un 23% están entre los
chicos que no son tímidos y otros que son tímidos, pero con menor intensidad. (ver
Gráfico Nº8)

35%
32%

30%
26%
25%

19%
20%

15% 13%
10%
10%

5%

0%
1 2 3 4 5

Gráfico Nº8. Porcentaje de alumnos de geofísica que son tímidos.

13
El 6% de los alumnos de geofísica no busca al docente fuera del horario de clases, el
26% no lo busca con regularidad, el 35% lo busca regularmente, el 23% lo busca con
más frecuencia y el 10% usualmente lo busca. (ver Gráfico Nº9)

40%
35%
35%

30%
26%
25% 23%

20%

15%
10%
10%
6%
5%

0%
1 2 3 4 5

Grafica Nº9. Porcentaje de alumnos de geofísica que buscan al docente fuera

del horario de clases.

El 39% de los alumnos de geofísica no tiene ninguna manera adicional de comunicarse

con el docente, el 59% cuenta con alguna manera adicional de comunicarse con el
docente y el 3% de alumnos cuenta con muchas maneras adicionales de poder
comunicarse con el docente. (ver Gráfico Nº10)

45%
39%
40%

35%

30%

25% 23% 23%

20%

15% 13%

10%

5% 3%

0%
1 2 3 4 5

Grafica Nº10. Porcentaje de alumnos de geofísica que tiene una manera

adicional de comunicarse con el docente.

14
El 68% de los alumnos de geofísica saben acerca del DUTIC, mientras que el 32% no
saben acerca del DUTIC. (ver Gráfico Nº11)

80%

70% 68%

60%

50%

40%
32%
30%

20%

10%

0%
si no

Grafica Nº11. Porcentaje de los alumnos de geofísica que saben que es el

DUTIC.

El 61% de los alumnos de geofísica saben cómo acceder al DUTIC, mientras que un
39% no sabe cómo acceder al DUTIC. (ver Gráfico Nº12)

70%
61%
60%

50%

39%
40%

30%

20%

10%

0%
si no

Grafica Nº12. Porcentaje de los alumnos de geofísica que saben cómo acceder
al DUTIC.

15
El 32% de los alumnos de geofísica conocen acerca de los beneficios de DUTIC,
mientras que un 68% aun no conocen acerca de estos beneficios. (ver Gráfico Nº13)

80%

70% 68%

60%

50%

40%
32%
30%

20%

10%

0%
si no

Grafica Nº13. Porcentaje de los alumnos de geofísica que conocen los

beneficios del DUTIC

16
 CONCLUSIONES

El 68% de alumnos tienen conocimiento acerca del DUTIC y el 32% de alumnos

desconocen que es el DUTIC, el 61% de alumnos sabe cómo acceder ya sea por un manual
o por que recibió ayuda de su entorno y 39% no sabe cómo acceder, el 32% de alumnos
conoce los beneficios que le brinda esta página en cambio 68% desconoce q beneficios le
puede brindar.

Se ha podido orientar a los alumnos que hicieron las encuestas, de como acceder al
DUTIC enseñándoles el manual del DUTIC, que está en la página de UNSA.

17
 BIBLIOGRAFIA

Aguilar, Luis Joyanes. Cibersociedad: los retos sociales ante un nuevo mundo digital.
McGraw-Hill, 1997.

Beverly, Abbey. Instructional and Cognitive Impacts of Web-Based Education. Idea

Group Inc (IGI), 1999.

Crespo, Alfredo Fernández-Valmayor, Ana Fernández-Pampillón Cesteros, y Jorge

Merino Granizo. Innovación en el campus virtual: metodologías y herramientas.
Editorial Complutense, 2007.

France, Belanger. Evaluation and Implementation of Distance Learning: Technologies,

Tools and Techniques: Technologies, Tools and Techniques. Idea Group Inc (IGI),
1999.

García, Catalina M. Alonso, y Lorenzo J. Padilla Maldonado. Aplicaciones educativas

de las tecnologías de la información y la comunicación. Ministerio de Educación, 2005.

Pérez, Guillermo Bautista, Federico Borges Sáiz, y Anna Forés i Miravalles. Didáctica
universitaria en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Narcea Ediciones, 2006.

PÉREZ, Pedro R. ÁLVAREZ. El aula virtual como recurso para la docencia y

tutorización académica del alumnado universitario: EN Experiencias de Innovación
Docente Universitaria. Ediciones Universidad de Salamanca, 2014.

Tiffin, John, y Lalita Rajasingham. En busca de la clase virtual: la educación en la

sociedad de la información. Grupo Planeta (GBS), 1997.

Vieira, Helena. La comunicación en el aula: Relación profesor-alumno según el

análisis transaccional. Narcea Ediciones, 2007.

18
ANEXOS

19
Anexo 1: Fotografías realizando las encuestas

Imagen N°1 Encuestas hacia los alumnos de la universidad

Imagen N°2: Orientación hacia los alumnos acerca del DUTIC

20
Imagen N°3: Realización de las encuestas hacia los compañeros de la facultad

Imagen N°4: encuestas a los alumnos acerca del DUTIC

21
Anexo 2: Ficha de encuesta

Evaluación sobre tu formación académica

Ayúdanos a mejorar

Por favor, dedica cinco minutos a completar esta pequeña encuesta.

Tus respuestas serán confidenciales y servirán únicamente para mejorar la calidad del
aprendizaje que se te imparte

Marca con una X las siguientes afirmaciones del 1 al 5 según el grado de satisfacción

1 2 3 4 5
¿consideras que tu aprendizaje es óptimo?

Haces participaciones en clase

Preguntas tus dudas sobre el tema

Tu trato con el docente es bueno

El docente se comunica de manera clara y concisa

El docente te brinda bibliografía adicional en clase

No resuelves tus dudas por miedo a preguntar

Eres tímido

Buscas al docente fuera del horario de clase

Tienes una manera adicional de comunicarte con el docente

(numero de teléfono, redes sociales)

Marca con una X

¿sabes que es el DUTIC?

SI NO

¿Sabes cómo acceder al DUCTIC?

SI NO

¿Conoces los beneficios del DUTIC?

SI NO

22
 Anexo 2: Formulación del titulo

Árbol Lógico (Grupo # 5)

CAUSA:
Miedo a la participación y falta de disponibilidad del docente

SOLUCION:
PROBLEMA:
Uso del aula virtual
Interacción alumno-docente

CONSECUENCIA:
Aprendizaje incompleto

PROPOSITO: MEJORAR LA INTERACCIÓN ALUMNO-DOCENTE

VARIABLE INDEPENDIENTE: INTERACCIÓN ALUMNO DOCENTE

VARIABLE DEPENDIENTE: APRENDIZAJE

UNIDAD DE ESTUDIO: TELEMÁTICA

LUGAR: AREQUIPA

TIEMPO: 2018

TITULO SELECCIONADO:

DETERMINAR LA INTERACCIÓN ALUMNO-DOCENTE MEDIANTE EL USO

DEL AULA VIRTUAL PARA UN BUEN APRENDIZAJE AREQUIPA-2018

23