Plan de Inducción, Capacitación y Entrenamiento PDF

PLAN DE INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO
JD. PICE.01
Versión: 01
Fecha de Aprobación: 28/04/2018
ELABORADOR
NOMBRE PUESTO
ARGUEDAS LAGOS EDSON SUPERVISOR DE SSOMA
REVISOR
NOMBRE PUESTO
DIAZ NEYRA JOSE JEFE DE OPERACIONES
APROBADOR
NOMBRE PUESTO
FLORES RODRIGUEZ CLOTILDE GERENTE GENERAL

J.D. PICE.01
J.D. ELECTROMECANICA EIRL Versión. 01
Calle Coricancha Mz. F l.23 Urb San Juan Bautista – CHORRILLOS
Telefax: 511 2549677 EMail : jdelect@speedy.com.pe
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EXCEPTO CUANDO LLEVE EL SELLO Y FIRMA DEL SUPERVISOR DE SSOMA
PLAN DE INDUCCIÓN,
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO
_____________________________
ARGUEDAS LAGOS EDSON
SUPERVISOR DE SSOMA
_____________________________ _____________________________
DIAZ NEYRA JOSE HUMBERTO FLORES RODRIGUEZ CLOTILDE
JEFE DE OPERACIONES GERENTE GENERAL
EDSON ARGUEDAS - SUPERVISOR DE SSOMA 2

J.D. PICE.01

PRESENTACIÓN
El Plan de Formación, para el Periodo 2018 constituye un instrumento que determina

las prioridades de capacitación de los colaboradores de JD ELECTROMECANICA
E.I.R.L.
La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de

manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla
conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes
frente a aspectos de la organización, el puesto o el ambiente laboral. Como
componente del proceso de desarrollo de los Recursos Humanos, la capacitación
implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr
la integración del colaborador a su puesto ya la organización, el incremento y
mantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la
empresa Y, por otro un conjunto de métodos, técnicas y recursos para el desarrollo
de los planes y la implantación de acciones específicas de la empresa para su normal
desarrollo. En tal sentido la capacitación constituye un factor importante para que el
colaborador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso
constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus
actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio
creativo del colaborador.
El Plan de Formación incluye todas las actividades y temas puntuales referentes a

seguridad, salud, medio ambiente, trabajos del rubro a que nos dedicamos y otros
fueron recogidos de la sugerencia de los propios colaboradores.

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PLAN DE INDUCCION, CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
I. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
JD ELECTROMECANICA E.I.R.L., es una empresa de derecho privado, dedicada a

la prestación de servicios en asesoría y trabajos electromecánicos en general.
II. JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante en cualquier organización lo conforma el personal

implicado en las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una
organización que presta servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los
individuos influye directamente en la calidad y optimización de los servicios que se
brindan.
Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los

que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, además de
constituir dos fuerzas internas de gran importancia para que una organización
alcance elevados niveles de competitividad, son parte esencial de los fundamentos
en que se basan los nuevos enfoques administrativos o gerenciales,
La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en
sus relaciones individuales que tienen los administrativos con los trabajadores, en
la confianza, respeto y consideración que sus jefes les prodiguen diariamente.
También son importantes, el ambiente laboral y la medida en que éste facilita o
inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona.
Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema de la

capacitación como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o
cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro de las
organizaciones, direccionado a la optimización de los servidos de asesoría y
consultoría empresarial.

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III. ALCANCE
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal que trabaja

en la empresa JD ELECTROMECANICA E.I.R.L.
IV. FINES DEL PLAN DE FORMACIÓN
Siendo su propósito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitación se

lleva a cabo para contribuir a:
• Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al incremento

de la productividad y rendimiento de la empresa.
• Mejorar la interacción entre los colaboradores y, con ello, a elevar el interés

por el aseguramiento de la calidad en el servicio.
• Satisfacer más fácilmente requerimientos futuros de la empresa en materia de

personal, sobre la base de la planeación de recursos humanos.
• Generar conductas positivas y mejoras en el trabajo, la productividad y la

calidad y, con ello, a elevar la moral del trabajador.
• Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de

trabajo, y un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más
estables.
V. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION
Objetivo General
Desarrollar las capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias

fundamentales del recurso humano, con miras a propiciar su eficacia personal, grupal
y organizacional) mediante la entrega de conocimientos, de manera que se posibilite
el desarrollo profesional de los empleados y el mejoramiento en la prestación de los
servicios.
Objetivos Específicos
1. Contribuir al mejoramiento de la empresa, fortaleciendo la capacidad de la

entidad.

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2. Promover el desarrollo integral del recurso humano.
3. Elevar el nivel de compromiso de los empleados con respecto a las políticas, los
planes, los programas, los proyectos y los objetivos de la empresa.
4. Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar

conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño laboral y para
el logro de los objetivos.
5. Facilitar la preparación pertinente de los empleados con el fin de elevar sus

niveles de satisfacción personal y laboral, así como de incrementar sus
posibilidades de ascenso dentro de su carrera.
6. Estimular el mejoramiento continuo de los administradores, desarrollando una

actitud positiva hacia el trabajo.
7. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del personal de la

empresa
8. Promover relaciones laborales y humanas armoniosas en beneficio de las

personas y el ambiente de trabajo, para lograr una cultura de cambio en todos
los niveles de fa empresa.
9. Brindar oportunidades de desarrollo profesional para el mejoramiento del

desempeño individual e institucional.
10. Realizar seguimiento y evaluación a las actividades planteadas en el plan de

formación, con el propósito de monitorear el impacto de las acciones planeadas.
VI. METAS
Capacitar al 100% a todos los que conforman la empresa, Gerentes, Jefes,

Supervisores y personal operativo de JD ELECTROMECANICA E.I.R.L.
VII. ESTRATEGIAS
Las estrategias que emplear son:
Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente.

Presentación de casos particulares de su área.
Realizar talleres, cursos.
Metodología de exposición - diálogo

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VIII. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE FORMACION
Tipos de Capacitación
• Capacitación Inductiva
Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador, en
general como a su ambiente de trabajo, en particular.
Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Selección de Personal,
pero puede también realizarse previo a esta, en tal caso, se organizan programas
de capacitación para postulantes y se selecciona a los que muestran mejor
aprovechamiento y mejores condiciones técnicas y de adaptación.
Capacitación Preventiva
Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el personal, toda
vez que su desempeño puede variar con los años, sus destrezas pueden
deteriorarse y la tecnología hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparación del personal para enfrentar con éxito la
adopción de nuevas metodologías de trabajo, nueva tecnología o la utilización de
nuevos equipos, llevándose a cabo en estrecha relación al proceso de desarrollo
empresarial.
Capacitación Correctiva
Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar "problemas de
desempeño". En tal sentido, su fuente original de información es la Evaluación
de Desempeño realizada normalmente en la empresa, pero también los estudios
de diagnóstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son
factibles de solución a través de acciones de capacitación.
Capacitación para el Desarrollo de Carrera

Estas actividades se asemejan a la capacitación preventiva, con la diferencia de
que se orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de
nuevas o diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores exigencias
y responsabilidades.
Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de

los colaboradores, a la vez que los prepara para un futuro diferente a la situación
actual en el que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el tipo de
puestos y con ello la pericia necesaria para desempeñarlos.

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Modalidades de Capacitación
Los tipos de capacitación enunciadas pueden desarrollarse a través de las siguientes
modalidades:
Formación
Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados a proporcionar una visión
general y amplia con relación al contexto de desenvolvimiento.
Actualización
Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados de recientes avances
científico -tecnológicos en una determinada actividad.
Especialización
Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos y experiencias o al
desarrollo de habilidades, respecto a un área determinada de actividad.
• Perfeccionamiento
Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y
experiencias, a fin de potenciar el desempeño de funciones técnicas, profesionales,
directivas o de gestión.
Complementación
Su propósito es reforzar la formación de un colaborador que maneja solo parte de
los conocimientos o habilidades demandados por su puesto y requiere alcanzar el
nivel que este exige.
Niveles de Capacitación
Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitación puede darse en los
siguientes niveles:
Nivel Básico
Se orienta al personal que se inicia en el desempeño de una ocupación o área
específica en la Empresa.
Tiene por objeto proporcionar información, conocimientos y habilidades
esenciales requeridos para el desempeño en la ocupación.

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• Nivel Intermedio
Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y experiencias en
una ocupación determinada o en un aspecto de ella.
Su objeto es ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con relación a las
exigencias de especialización y mejor desempeño en la ocupación.
Nivel Avanzado
Se orienta a personal que requiere obtener una visión integral y profunda sobre
un área de actividad o un campo relacionado con esta
Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de tareas de
mayor exigencia y responsabilidad dentro de la Empresa.
IX. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
DEL CONTRATISTA
Gerente General
• Responsable de facilitar los recursos concernientes a temas de seguridad al
Supervisor SSOMA.
Supervisor SSOMA
• Responsable de asignar los recursos necesarios al personal.
− Realiza la divulgación del Plan de Formación.

− Realiza el seguimiento al Plan de Formación.
Trabajador
• Participa activamente en las actividades de inducción, capacitación y
entrenamiento.
X. CONDICIONES GENERALES
• Todo el personal del contratista debe ser capacitada antes, durante y después
del trabajo,
• Las capacitaciones que se realicen deben corresponder al cronograma de
actividades dado en el Plan Anual.
• Se debe dejar registro de las capacitaciones correspondientes al personal.
• El cronograma de capacitación se puede modificar, de acuerdo con las
necesidades del trabajo.

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• Las charlas diarias duran aproximadamente de 5 a 10 min. y los cursos duran

como mínimo 2 horas.
XI. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
La inducción, capacitación y entrenamiento a los empleados significa

proporcionarles información certera y clara sobre las funciones y riesgos del cargo
a desempeñar para realizar sus actividades de manera segura y satisfactoria.
Dentro de esta información se incluyen aspectos relacionados en Gestión en

Seguridad y Salud Ocupacional con sus respectivos componentes, Medio ambiente,
Políticas, Reglamentos de Higiene Industrial e Interno de Trabajo, Notificación de
Riesgos, Reporte e Investigación de Accidentes/incidentes de Trabajo, entre otros.
Como resultado, las personas que realizan el Programa de Inducción, Capacitación

y Entrenamiento, aprenden sus funciones rápidamente y las ejecutan de forma
segura minimizando los Accidentes de Trabajo y aumentando su nivel de
conocimiento.
Dicho de otra forma, la Inducción, Capacitación y Entrenamiento, es un componente

del proceso de adaptación del nuevo empleado con el trabajo, en el cual se empieza
a comprender y a aceptar las actitudes seguras en el entorno de la Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio
A ente
El presente Plan se constituye en un espacio de sensibilización y mejoramiento

continuo para cada uno de los trabajadores que ingresan a laborar. La duración de
las Charlas/Cursos corresponde a una jornada dirigida a los trabajadores.
XII. ACCIONES POR DESARROLLAR
Las acciones para el desarrollo del plan de formación están respaldadas por
temarios que permitirán a los asistentes a capitalizar los temas, y el esfuerzo
realizado que permitirá mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se
está considerando lo siguiente:
Temas de capacitación:
1. Seguridad
2. Salud ocupacional

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3. Uso adecuado de EPPs

4. Armado de andamio
5. Uso y manejo del elevador
6. Uso adecuado de las maquina / herramientas a utilizar
7. Condiciones / actos inseguros
8. Condiciones / actos subestándares
9. Señalizado y bloqueo de sistemas eléctricos
10. Como transportar cargas pesadas
11. Charla de ergonomía
12. Uso racional de los recursos
13. Reciclaje (disposición de los residuos generados en los contenedores correctos)
14. Únete a salvar al planeta (buenas prácticas para ahorrar energía, agua y papel
en el trabajo)
15. Como podemos cuidar el medio ambiente (reducir, reutilizar, reciclar)
16. Estrés en el trabajo
17. Pautas activas en el trabajo
18. Primeros auxilios
19. Simulacro
20. Trabajos en altura
21. Accidentes / peligros / riesgos
22. Tipos de extintores
23. Trabajos en caliente
24. Políticas
25. Prevenir el calentamiento global
26. Tipos de fuegos
27. Otros
Nota: Estos temas, son una lista de solo algunos temas que se tratará en las charlas
diarias, contando también que algunos serán cursos para los trabajadores, estos
temas se tratarán en el transcurso del año 2015, agregando otros que nuestros
clientes nos hagan llegar y otros a determinar,

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Inspecciones
1. Revisión Semanal de EPPs (todos los lunes).
2. Revisión Semanal herramientas (todos los lunes).
3. Revisión Mensual de equipos e instrumentos.
XIII. CAPACITACIÓN
Los temas por tratar en las capacitaciones mensuales se encuentran los siguientes:
NUM TEMA MES OBJETIVO

Política Ambiental de Conocer el compromiso que tiene la
1 ENERO
la Empresa organización en temas ambientales.
Desarrollo de la competencia técnica a todos
Procedimientos de
los trabajadores referentes a la respuesta en
2 Emergencias FEBRERO
caso de derrames de sustancias peligrosas,
Ambientales
entre otros.
Hoja MSDS y Diamante Conocimiento de hoja MSDS y Diamante de
3 MARZO
de Seguridad seguridad.
Conocimiento de los residuos sólidos y
4 Residuos solidos ABRIL
métodos de almacenamiento.
Clasificación de los
Conocimiento de la clasificación y disposición
5 residuos sólidos y MAYO
de los residuos.
peligrosos
Reciclaje de residuos
6 JUNIO Procedimiento para un correcto reciclaje.
solidos
Valores del ambiente y Conocer los valores permisibles en nuestras
7 JULIO
recursos naturales actividades.
Aspectos e impactos Conocer los aspectos e impactos ambientales
8 AGOSTO
ambientales durante nuestras operaciones.
Conocer las formas en la que contaminamos el
Contaminación del
9 SEPTIEMBRE medio ambiente y tomar las medidas de
agua, aire y suelo
control.
Contaminación Conocer los niveles de ruido dañino y
10 OCTUBRE
acústica determinar sus controles.
Limpieza y Conocer la importancia del orden y la limpieza,
11 mantenimiento de NOVIEMBRE como este contribuye al impacto favorable del
áreas de trabajo medio ambiente.
Conocer las consecuencias de un manejo
Manejo de
inadecuado de sustancias peligrosas, como
12 combustibles y DICIEMBRE
actuar ante los derrames, conocimiento de
líquidos peligrosos
señalizaciones.

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CHARLAS / MESES FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SET OCT NOV DIC
Análisis Seguro de Trabajo X
(AST)
Permisos de Trabajo X
Concentración, orden y X
limpieza en el trabajo
Ergonomía X
Plan de Contingencias X
Uso de Extintores X
Observación Planeada de X
Tarea (OPT)
L.O.T.O. y Señalización X
Trabajos Eléctricos X
Trabajos en Altura X
Trabajos en Caliente X
Seguridad en el trabajo X
Higiene y Salud X
Primeros Auxilios X
Uso adecuado de EPPs X
Identificación de Peligros y X
Evaluaciones de Riesgos
(IPER)
Espacios confinados y X
Excavaciones
Medio ambiente y X
contaminación ambiental
Materiales peligrosos X
Manejo de equipos y X
herramientas en el trabajo
Notificación de Accidentes X
Difusión Del Estudio de X
Riesgos

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XIV. EVALUACION
Los asistentes a las capacitaciones o actividades del presente programa serán

evaluados con fin de medir su efectividad y realizar los ajustes necesarios.
XV. RECURSOS HUMANOS
Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la

materia, como:
Ingenieros Mecánicos, Eléctricos, Industriales, Ambientales, etc.
XVI. MATERIALES
• Infraestructura: Las actividades de capacitación se desarrollarán en

ambientes adecuados proporcionados por la gerencia de la empresa
• Mobiliario, equipo y otros: Está conformado por carpetas y mesas de trabajo,
pizarra, plumones, equipo multimedia, TV, y ventilación adecuada.
XVII. FINANCIAMIENTO
El monto de inversión de este plan de formación será financiado por la empresa JD

Electromecánica E.I.R.L.

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Fecha de Aprobación: 28/04/2018

ARGUEDAS LAGOS EDSON SUPERVISOR DE SSOMA

DIAZ NEYRA JOSE JEFE DE OPERACIONES

FLORES RODRIGUEZ CLOTILDE GERENTE GENERAL

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El recurso más importante en cualquier organización lo conforma el personal

Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los

Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema de la

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El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal que trabaja

IV. FINES DEL PLAN DE FORMACIÓN

Siendo su propósito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitación se

• Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al incremento

• Mejorar la interacción entre los colaboradores y, con ello, a elevar el interés

• Satisfacer más fácilmente requerimientos futuros de la empresa en materia de

• Generar conductas positivas y mejoras en el trabajo, la productividad y la

• Mantener la salud física y mental en tanto ayuda a prevenir accidentes de

V. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

Desarrollar las capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias

1. Contribuir al mejoramiento de la empresa, fortaleciendo la capacidad de la

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2. Promover el desarrollo integral del recurso humano.

4. Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar

5. Facilitar la preparación pertinente de los empleados con el fin de elevar sus

6. Estimular el mejoramiento continuo de los administradores, desarrollando una

7. Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del personal de la

8. Promover relaciones laborales y humanas armoniosas en beneficio de las

9. Brindar oportunidades de desarrollo profesional para el mejoramiento del

10. Realizar seguimiento y evaluación a las actividades planteadas en el plan de

Capacitar al 100% a todos los que conforman la empresa, Gerentes, Jefes,

Las estrategias que emplear son:

Desarrollo de trabajos prácticos que se vienen realizando cotidianamente.

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VIII. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE FORMACION

Capacitación para el Desarrollo de Carrera

Esta capacitación tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de

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• Las charlas diarias duran aproximadamente de 5 a 10 min. y los cursos duran

XI. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES