Hallazgos

ISSN: 1794-3841
revistahallazgos@usantotomas.edu.co
Universidad Santo Tomás
Colombia

Ávila Díaz, William Darío

Hacia una reflexión histórica de las TIC
Hallazgos, vol. 10, núm. 19, enero-junio, 2013, pp. 213-233
Universidad Santo Tomás
Bogotá, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=413835217013

Cómo citar el artículo

Número completo
Sistema de Información Científica
Más información del artículo Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Página de la revista en redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
 Hacia una reflexión histórica de las TIC*
William Darío Ávila Díaz**

Resumen
Recibido: 14 de febrero de 2012
Evaluado: 20 de marzo de 2012 Este artículo ofrece una breve reflexión histórica sobre la tec-
Aceptado: 25 de abril de 2012
nología, la información, la comunicación y las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC). Se aborda en el contex-
to de las interacciones sociales, económicas y culturales, de los
cambios profundos, rápidos y continuos producidos a lo largo
de la historia. Además, dicho escrito se apoya en fuentes biblio-
gráficas que han contribuido al desarrollo exitoso de este tema.
El objetivo es elaborar una explicación teórica que contribuya a
la construcción de conocimiento acerca de ellos, dadas las exi-
gencias actuales. También la intención es mostrar algunas apli-
caciones y beneficios que nos ofrecen las TIC, así como ciertas
brechas que han surgido en la sociedad digital.

Palabras clave: tecnología, información, comunicación, TIC.

* Artículo de reflexión. Este artículo contiene una alusión narrativa de los hechos y eventos significativos que han impactado la historia de la humanidad.
Es así que al disponer tal situación panorámica, tuve que consolidar, analizar, evaluar y seleccionar el cúmulo de conceptos de los diferentes autores
seleccionados en el escrito, para el desarrollo de los temas propuestos. Una vez seleccionadas las ideas que consideré importantes, efectué sucintas
ideas de cada uno de los autores, respetando su autoría, a fin de ir construyendo lo que yo pretendía: una lectura fácil, comprensible, secuencial y
que pudiera ser asequible para todo público o lector, sin que tenga previo conocimiento del tema en cuestión. Como autor del presente artículo me
siento complacido por transmitir y crear este tipo de lectura, ya que no existe ningún escrito que haya consolidado lo que yo he hecho: una investi-
gación descriptiva de la historia de las TIC, teniendo en cuenta las posiciones de los distintos autores seleccionados. Uno de los aportes fue la forma
de escribirlo, la percepción con que tuve que plasmar mis ideas con los autores y el estilo con que hilé la reflexión de manera coherente, secuencial
y rescatando y recreando ciertos acontecimientos representativos, con mucha aproximación a los que me han contado mis profesores, los libros, en
internet y lo que he escuchado, visto y transformado en las universidades en donde he estado como alumno, docente e investigador.

** Investigador independiente en el campo de la prospectiva tecnológica. Posdoctorado en Comunicación, Educación y Cultura de la Universidad Santo
Tomás. Autor del libro La trama del futuro. Correo electrónico: wavila@uniandino.com.co

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 213
 Towards a historic reflection of ITC’s

Abstract
Recibido: 14 de febrero de 2012
Evaluado: 20 de marzo de 2012
This article provides a brief historical reflection on technol- Aceptado: 25 de abril de 2012
ogy, information, communication and the information and
communication technologies (ITC). It is approached in the
context of social economic and cultural interactions, of deep,
quick and continuous changes occurred throughout history.
In addition, this paper is supported in bibliographical sources
that have contributed to the successful development of this
topic. The purpose is to elaborate an theoretical explanation
which contributes to build knowledge about them, given cur-
rent requests. Moreover the intention is to show some appli-
cations and benefits offered to us by ITC’s, as well as certain
gaps that have arisen in the digital society.

Keywords: technology, information, communication, ITC’s.

214
 William Darío Ávila Díaz

La ciencia se construye a partir sociedad anquilosada y temerosa en una

de aproximaciones que gradualmente sociedad autopoiética.
se acercan a la verdad.
En el presente escrito propongo el perfil
Isaac Asimov para entender cómo han venido evolucio-
nando las tecnologías de la información y
Introducción de las comunicaciones y cómo estas han
impactado trasversalmente a las distintas
Este artículo contiene una sucinta reflexión ciencias naturales y formales. También con-
histórico-filosófica sobre tecnología, infor- sidero, de forma sucesiva, los siguientes tó-
mación, comunicación y tecnología de la in- picos que planteé y traté: tecnología, infor-
formación y la comunicación (TIC). Resalto mación, comunicación y TIC. Vale la pena
algunos hechos relevantes de la conjetura decir que, por razones de configuración del
colectiva de sistemas como parte esencial artículo, quedaron por fuera muchas pro-
en el desarrollo tecnológico, la información puestas interesantes de distintos autores so-
y la comunicación como fuente básica de bre el tema; no obstante, seleccioné, desde
la revolución de las actividades humanas, mi parecer, ciertas ideas exhibidas por algu-
representadas en la renovación de los pa- nos investigadores, para ir confeccionando
radigmas sociales, económicos, culturales y el presente documento. Espero haber cum-
políticos. Me di cuenta, además, de que las plido cabalmente con mi propósito en el
TIC han formado parte de la historia, así presente artículo.
como la historia ha dejado plasmado, para
las futuras generaciones, cómo las innova- Tecnología
ciones han ayudado al progreso y avance de
las sociedades. Al investigar la historia, puedo decir que se
originó desde la época del paleolítico inferior
Percibí también que la bibliografía tomada –600.000 años a. de C.–, cuando el hombre
y utilizada presenta estudios inspirados en comenzó a formar tecnología, al convertir los
el desarrollo de disciplinas distintas, lo que recursos naturales en herramientas simples,
constituye una amplia influencia en el cam- como, por ejemplo, el tallado de piedras afi-
po de las ciencias de los sistemas que ayu- ladas para hacer incisiones en la piel de un
dan a comprender mejor la naturaleza de animal muerto con el fin de comérselo. A
los procesos de interrelaciones históricas, partir de este momento se produjo el efecto
los cuales se han caracterizado por mante- saliente del uso de las herramientas depu-
ner el statu quo de la realidad de las socieda- radas para emprender el sometimiento del
des en el transcurso del tiempo. entorno a su servicio (Fraioli, 1999, pp. 4-5;
García, 1965, pp. 51-55).
En cuanto a los trabajos que se han hecho
sobre este campo, desde el siglo XVIII se A comienzos del siglo VI a. C. ya se podían
ha experimentado el progreso de nuevos identificar dos escuelas que debatieron
saberes y conocimientos sobre el desarro- permanentemente sobre qué significaba
llo tecnológico, los cuales sirvieron como saber. Este fue un tema de discusión cons-
soporte para la transformación de esa tante entre el confucianismo y el taoísmo,
y luego entre los filósofos griegos Platón y

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 215
Hacia una reflexión histórica de las TIC

Protágoras. Todos ellos coincidieron en lo transformación social para que el ser huma-
que no significa saber: no equivale a capa- no goce de la bondad de aprender y produ-
cidad de hacer, tampoco a utilidad; es de- cir conocimientos (Chávarro, 2007, pp. 19-
cir, aceptaron que la utilidad no era saber, 20, 27, 73).
sino arte, que en griego es techné, y que la
única forma de aprender una techné era con Ahora bien, de las visiones epistemológicas
la práctica y la experiencia. Este término, sobre la historia de la tecnología, sobresale
combinado con el vocablo griego logos –que la influencia cognoscitiva de la obra del fi-
es la inteligencia que dirige, ordena y da lósofo estadounidense Thomas Kuhn: La es-
armonía al devenir de los cambios que se tructura de las revoluciones científicas. Ahí este
producen, según Heráclito (Goñi, 2002, pp. pensador propone el concepto de paradig-
45-47)–, forma la palabra tecnología. ma tecnológico, que identifica la transfor-
mación tecnológica actual en su interacción
Tal concepto surgió a mediados del siglo con la economía y la sociedad. Hay que te-
XVIII (1751 a 1772), cuando nacieron las pri- ner en cuenta que el sociólogo español Ma-
meras corrientes tecnológicas en Francia y nuel Castells, en su obra La era de la informa-
Alemania asociadas con el saber de la ilu- ción: economía, sociedad y cultura, menciona
minación espiritual y el perfeccionamiento cinco elementos que definen el paradigma
humano. Esto constituyó el detonante del tecnológico: en primer lugar, la información
desarrollo científico y del dominio de las es el ingrediente básico, ya que las tecnolo-
fuerzas naturales mediante el surgimien- gías de hoy están hechas para actuar sobre
to de nuevos conceptos, provenientes de la información y no la información para
múltiples disciplinas sociales y hasta de la actuar sobre la tecnología; luego, la capa-
futurología (Ferraro y Lerch, 1997, p. 13). cidad de penetración de los efectos de las
A comienzos del siglo XX, el sociólogo es- nuevas tecnologías, ya que la información
tadounidense Thorstein Veblen utilizó am- es una parte integral de toda actividad hu-
pliamente el concepto de tecnología y fue mana; después, la lógica de interconexión
quien acuñó la noción “determinismo tec- de todo sistema o conjunto de relaciones
nológico”, que está cimentada en dos con- que utilizan estas nuevas tecnologías de la
jeturas: primera, la base estratégica de una información para impulsar la innovación en
sociedad es la condición fundamental que la actividad humana; además, se basa en la
afecta todos los esquemas de coexistencia flexibilidad que permite modificar la reor-
social, como, por ejemplo, las instituciones, denación de sus componentes; finalmente,
las formas de interacción, el imaginario cul- la revolución tecnológica es la convergencia
tural y las cosmovisiones, y, segunda, las creciente de tecnologías en un sistema al-
innovaciones tecnológicas representan la tamente integrado, dentro del cual las an-
fuente individual del cambio de la sociedad tiguas trayectorias tecnológicas separadas
que puedan modelar sus formas de pensar, se vuelven prácticamente indistinguibles
a fin de satisfacer sus necesidades desde (Castells, 1999, pp. 29-33, 88-89).
sus hogares o lugares de trabajo mediante
la creatividad (Reggini, 2005, pp. 147-148; Asimismo, el sociólogo francés Patrice Fli-
Rosales, 2010, p. 10). Ya para comienzos chy, en su libro Una historia de la comunica-
del siglo XXI, la tecnología ha impulsado la ción moderna: espacio público y vida privada,

216
 William Darío Ávila Díaz

mira la evolución de la tecnología con las iluminación eléctrica, las baterías y, en cier-
nuevas tecnologías de información y comu- ta medida, la energía nuclear. Vale la pena
nicación del siglo XX y caracteriza la fase decir que los historiadores de las tecnologías
de la comunicación global o del paradigma –verbigracia, el historiador británico Tho-
digital como la mutación electrónica. Del mas Carlyle en sus ensayos testimoniales:
mismo modo, el físico cubano Fidel Cas- Signo de los tiempos– pusieron de manifiesto
tro Díaz-Balart (2002), en su obra Ciencia, los avances en las máquinas automáticas y
innovación y futuro, también dice que las las herramientas de programación, en todos
tecnologías implicarán progreso, autoace- los sentidos, que tuvieron lugar a partir de
leración, transformación, capacitación y di- la década de los años cincuenta (Chávarro,
vulgación, e impactarán fuertemente en los 2007, p. 73; Strike, 2004, p. 36).
hábitos económicos, políticos y sociales (pp.
580-586). Otra característica que menciono es que el
conjunto de tecnologías –microelectrónica,
En conjunto, se ha impuesto la modifica- informática, telecomunicaciones, automati-
ción de las mismas definiciones de las tec- zaciones, láser, biotecnología, nanotecnolo-
nologías ya que estas han cambiado con el gía, energías renovables, nuevos materiales,
transcurso del tiempo, pero las bases teóri- etc.– ha entrado en un proceso de afinidad
cas aportadas por el filósofo alemán Max creciente gracias al lenguaje digital que ha
Weber siguen siendo útiles: primero, el do- permitido la comunicación digital entre uno
minio teórico de la realidad deviene de una y otras. Igualmente, las tecnologías no son
nueva imagen del mundo, pues no volverá herramientas de aplicación, sino procesos
a ser la misma luego de Copérnico, Galileo, por desarrollar en el sentido de que los usua-
Newton y Darwin, gracias a la validez de rios también pueden ser creadores y, por lo
verdad del conocimiento desarrollado con tanto, convierten la habilidad y la creativi-
la revolución científica de los siglos XVII y dad mental en elementos determinantes de
XVIII. En segundo lugar, la incorporación producción (Chávarro, 2007, pp. 27-28).
del cálculo a las acciones humanas en pro
de un determinado fin práctico que garan- En lo que se refiere a la principal motiva-
tiza el conocimiento interviniente de la ha- ción de las tecnologías, está el desarrollo
bilidad. Y la tercera: que la naturaleza pasa de la internet hacia la década de 1970, cuyo
de ser sobrenatural a convertirse en una se- objetivo era conectar en red los grandes or-
rie de recursos para la utilidad del hombre denadores de la época, repartidos entre el
(Chavarro, 2007, pp. 21, 27, 34-35). Departamento de Defensa de Estados Uni-
dos y los centros académicos y de investi-
La característica más reconocida del salto a la gación. Cuando las tecnologías de internet
sociedad industrial que consideré fue la re- estuvieron maduras y el gobierno de esta-
volución tecnológica, que tuvo como resulta- dounidense las liberó para su uso comercial
do un aumento considerable en la capacidad (a partir de la década de 1990), se introdu-
de producción, aprovechamiento y consumo jeron nuevas interconexiones y herramien-
de energía. La máquina de vapor fue el ícono tas simples para la difusión mundial de la
inicial de las nuevas tecnologías de la ener- información y se convirtió en un medio de
gía, los motores de combustión interna, la colaboración e interacción entre individuos

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 217
Hacia una reflexión histórica de las TIC

y tecnologías, independientemente de su individuos (Chavarro, 2007, pp. 29, 35, 67-

localización geográfica (Laudon y Laudon, 69; Gullino, 2007, pp. 161-162).
2004, pp. 282-287).
Tecnología de la
La expansión de las tecnologías conllevó el información
asentamiento en paralelo de una ideología
industrial, que aumentó la producción y El acrónimo “informática” se acuñó en Fran-
llegó a sobrepasar su demanda espontánea, cia, en 1962, como informatique. Se formó de
con lo que ocasionó una importante inver- la conjunción de las palabras information y
sión de valores. La venta, más que la pro- automatique, para dar idea de la automatiza-
ducción, pasó a ser el objetivo primordial ción de la información que se logra con los
(Ruiz y Buira, 2007, pp. 39-47). sistemas computacionales.

En relación con las posibilidades de valor Al investigar sobre la historia de la informa-

de las tecnologías sobre la sociedad y la cul- ción, se logró encontrar que desde el telé-
tura, advierte el sociólogo español Manuel grafo surgió la codificación de puntos y ra-
Castells, en su obra ya mencionada, que llas. Luego se inventó el teléfono, en el que
únicamente los análisis específicos y las ob- las señales se transmitían gracias a corrien-
servaciones empíricas serán capaces de de- tes eléctricas. La unión entre símbolos y se-
terminar el resultado de las interacciones de ñales se hizo en la teoría de la información,
las nuevas tecnologías y las formas sociales. que fue desarrollada inicialmente por el
Hay que tener presente que los postulados matemático estadounidense Norbert Wei-
de los estudios de tecnología o estudios de ner. En su obra Cibernética o control y comu-
ciencia, tecnología y sociedad (CTS) y los nicación en animales y máquinas presentó una
ensayos del historiador estadounidense formalización de una teoría general de los
Thomas Hugh (Impulso tecnológico) tratan sistemas tecnológicos de control o cibernéti-
cómo los valores sociales, políticos y cul- ca e introduce la noción de feedback o retroa-
turales afectan los procesos de innovación limentación (Chavarro, 2007, p. 82; Davis y
y desarrollo tecnológico, y de cómo estos, Olson, 1987, pp. 208-213). Posteriormente, el
al mismo tiempo, afectan a la sociedad, a la matemático estadounidense Claude Shan-
política y a la cultura entre actores huma- non, en su obra titulada Teoría matemática de
nos y no humanos. En efecto, el ingeniero la información, suministra definiciones abs-
holandés Wiebe Bijker desarrolló el concep- tractas de los componentes de un sistema
to de marco tecnológico para fundamentar de comunicaciones (fuente, transmisor, ca-
la visión de la construcción social y para nal, receptor y destino) y teoremas genera-
explicar cómo el ambiente social estructu- les sobre los límites teóricos a la capacidad
ra el diseño de una máquina. Como botón de flujo de información a través del canal
de muestra, los grupos sociales configura- sujeto a ruidos. De esta manera, se estable-
ron un artefacto con un núcleo técnico; por ció una medida de la cantidad de informa-
ejemplo, Bijker utilizó la bicicleta como ar- ción que luego se llamaría universalmente
mazón. El resultado final dependió básica- bit (binary digit).
mente de la interacción entre tecnologías,
conocimientos y acción colectiva de los La teoría de la información ha venido
progresando gracias al desarrollo de las

218
 William Darío Ávila Díaz

técnicas de codificación binaria y la inven- El utopismo tecnológico describe una so-

ción de una algebra lógica, del matemático ciedad donde las personas llevan una vida
y filósofo británico George Boole. Vale la ideal. Se remonta a la obra magistral del
pena decir que el inventor del código bina- filósofo griego Platón, La república, escri-
rio fue el filósofo inglés Francis Bacon, quien ta hace más de 2500 años, y a Utopía, cuyo
discutió un sistema según el cual las letras autor es el político y escritor inglés Tomás
del alfabeto podrían reducirse a secuencias Moro, que fue publicada en 1516. Allí los
de dígitos binarios. Uno de los primeros autores estadounidenses efectuaron un
usos del código binario que se le dio fue en análisis en los que el uso de tecnologías es
el telar mecánico inventado por el francés fundamental en la formación de una visión
Joseph Marie Jacquard, el cual influyó sobre social benigna, al utilizar imágenes mara-
el matemático británico Charles Babbage, villosas para analizar el impacto de nuevas
quien construyó un bastidor de cifras. Am- tecnologías en la sociedad. Estas imágenes
bos inventos estaban basados en el princi- describían las capacidades y usos de apa-
pio de programación binaria y de tarjetas ratos tecnológicos; ignoraban, sin embargo,
perforadas. Con la llegada de la máquina de las condiciones sociales necesarias y que
Turing se reflexionó sobre los fundamentos estas tecnologías se utilizaran con modera-
y límites de la lógica para resolver proble- ción, aunque algunas veces se reconocieron
mas lógicos y matemáticos, formulados en que las nuevas tecnologías también causa-
términos de algoritmos. Luego llegaron los ron problemas. Dentro de la literatura de
ordenadores, en los que se podían almace- la computarización fue posible identificar
nar en una memoria los programas sin la imágenes que ligaron la informatización y
necesidad de modificar sus instalaciones cambios sociales en gran escala, como, por
internas cada vez que se ejecutaba un pro- ejemplo, la sociedad de la información, el
grama (Suárez y Alonso, 2007, pp. 7-8). trabajador del conocimiento, la máquina
inteligente y la autopista de la información.
El conocimiento de la evolución de la infor- El futurista estadounidense Alvin Toffler,
mación en el tiempo ha ayudado a analizar en la obra La tercera ola, plantea la visión de
el impacto social en las diferentes culturas que las transformaciones sociales se debían,
y en sus distintas épocas de la historia de la básicamente, al desarrollo tecnológico y que
humanidad (Maestre, 2007; Sánchez Jimé- este, a su vez, cambiaría las condiciones de
nez, 1997, pp. 14-19); por ejemplo, el caso vida de las personas sin importar las condi-
del español Marcelo Sabbatini: en el extenso ciones sociales y económicas. El biólogo y
trabajo relacionado con la cultura y la co- futurista alemán Tom Stonier puntualizó,
municación en ciencia y tecnología registró en su escrito de 1983: La riqueza de la informa-
cinco géneros de disertación sobre la infor- ción: un perfil de la economía posindustrial, que
matización de la sociedad, expuestos por la riqueza de la información proporcionará
los estadounidenses Robert Kling y Roberta no solo la información acerca de cómo ga-
Lamb en su obra Análisis de las visiones alter- narse la vida, sino también cómo sobrevivir
nativas de la publicación electrónica y bibliotecas (Sabbatini, 1999, pp. 7-11).
digitales, en 1996: el utopismo tecnológico,
el antiutopismo tecnológico, el realismo so- El antiutopismo tecnológico cataloga a la
cial, la teoría social y la reducción analítica. tecnología como una forma de degradación

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 219
Hacia una reflexión histórica de las TIC

de la sociedad y un medio por el cual los los mejores esfuerzos de los autores para
gobiernos tiránicos mantienen el poder. Tal comunicar su visión de la informatización
panorama se visualiza con claridad en las basada en informes detallados empíricos.
obras de los escritores británicos George El otro género es la teoría social, que desa-
Orwell y Aldous Huxley y el antropólogo rrolla o prueba los conceptos y teorías que
estadounidense Bryan Pfaffenberger. El transcienden las situaciones específicas.
primero, en la obra El camino a Wigan Pier, El último género es la reducción analítica,
muestra mundos y civilizaciones futuras donde se involucran investigaciones socia-
que son dominadas por regímenes tota- les en la informatización dentro de marcos
litarios que ejercían un control sobre sus de análisis conceptuales firmemente defi-
ciudadanos. El segundo, en Un mundo fe- nidos. Se identifican algunos conceptos, a
liz, presenta una sociedad altamente tec- veces derivados de la teoría o extraídos de
nológica que utiliza todos los medios para un grupo de estudios y examinados en los
condicionar y controlar a la masa, a fin de nuevos escenarios. El género se llama “re-
conseguir la estabilidad social; los niños ducción” porque los autores reducen sus
no nacen, se hacen, y están genéticamente informes en el escenario social y de las tec-
manipulados para pertenecer a una de las nologías en algunos elementos (De Pablos
cinco categorías de la población: Alfa (los et ál., 2004, pp. 14-15).
más inteligentes), Beta, Gamma, Delta y Ép-
silon (los menos intelectuales). Por su parte, Tecnología de la
Pfaffenberger, en La antropología social de la comunicación
tecnología, señala que las sociedades son los
resultados de las edificaciones de sistemas El término “comunicación” proviene de la
sociotecnológicos y que sus constructores palabra latina communicare, que significa
(diseñadores, ingenieros, empresarios, polí- transmitir o compartir algo, poner en co-
ticos, publicistas, usuarios) utilizan elemen- mún a dos o más personas conectadas en-
tos de su mundo social y cultural para cons- tre sí. Por tal motivo, la comunicación es
truir artefactos que necesitan de la creación, un proceso de interacción social mediante
modificación e intercambio no solo de ca- relaciones e influencias de símbolos y siste-
bles, interfaces o bases de datos, sino tam- mas de mensajes (texto, imágenes, gráficas,
bién de la elaboración de interpretaciones. voz, video, entre otros) que se producen
¿Para qué son necesarias?, ¿cómo funcio- como parte de las actividades psicológicas
nan? y ¿por qué son valiosas sus innovacio- humanas en sus factores económicos, políti-
nes dentro de las sociedades? (Huxley, s.f..; cos, sociales y culturales (Cabrera y Pelayo,
Márquez, 2007, p. 18; Pfaffenberger, 2010). 2002, p. 16; Laudon y Laudon, 2004, pp. 250-
252; Soto, s.f.).
Al retomar los cinco géneros, se encuentra
el realismo social, que es caracterizado por La comunicación es un modelo conceptual
un género que utiliza datos empíricos basa- sencillo de un sistema funcional productivo
dos en las observaciones sobre las realida- de la actividad humana, que provee un pro-
des sociales en que serán utilizadas las tec- ceso dinámico desde el cual emanan, según
nologías (Kling, 1994, pp. 16-17). El género la construcción de mensajes y las funciones
de realismo social se ha caracterizado por lingüísticas, símbolos codificados que son
enviados desde un transmisor, a través de

220
 William Darío Ávila Díaz

un canal, hacia un receptor (Cabrera y Pela- aumento de las posibilidades de interacción

yo, 2002, p. 17). no solo de los individuos entre sí, sino tam-
bién de los individuos con los computado-
Por lo que se refiere a las diferentes etapas res y estos con los individuos.
en la historia, estas suelen ser etiquetadas
con nombres que pretenden capturar la Reconozco que nunca antes como ahora el
característica que más las distingue; así, ser humano ha manejado tan variados sis-
las edades de cobre o del hierro se han de- temas de comunicación. Hoy se puede es-
signado como la revolución neolítica, por coger desde los medios que todavía hacen
cuanto transformó la forma de vida huma- uso de mensajeros hasta los que emplean
na, que pasó de ser nómada a sedentaria y satélites. Las sociedades preindustriales, en
de economía recolectora (caza, pesca) a pro- las que predominaban las actividades pri-
ductora (agricultora, ganadería). El Renaci- marias (agricultura, ganadería, pesca, etc.)
miento es considerado como el periodo del y cuyas poblaciones eran relativamente pe-
desarrollo científico, artístico y literario, por queñas y autosuficientes en la satisfacción
cuanto se produjeron notables inventos, re- de sus necesidades básicas, tenían muy
sultado de la proliferación de ideas novedo- poco intercambio de bienes.
sas. La Reforma es recordada como el paso
de la rebeldía a la libertad de conciencia, La industrialización, acompañada de im-
tolerancia e igualdad de los preceptos cle- portantes procesos migratorios del campo
ricales, por cuanto se pudo dudar, opinar, a la ciudad y del crecimiento de grandes
interpretar y traducir los libros sagrados. La centros urbanos, se caracterizó por la pro-
Ilustración o la misma Revolución Indus- ducción y transferencia masiva de bienes;
trial son señaladas como del cambio ideo- por ello, las sociedades industriales depen-
lógico orientado hacia el afán de la libertad den básicamente del desarrollo de medios
e igualdad, y del desplazamiento masivo de de comunicación que acerquen a los cen-
los campesinos a las ciudades para trabajar tros de producción y de consumo y a los
en las fábricas como asalariados, en el ma- centros de intercambio entre sí. Al efectuar
nejo de las máquinas movidas por la fuerza una mirada a la segunda mitad del siglo XX,
hidráulica, de vapor o energía eléctrica, a encontré que en los países industrializados
fin de generar producción, desplazamiento con mayor desarrollo económico experi-
y comunicación. mentaron un crecimiento considerable de
sus sectores de servicios. En ellos, sin que
El mundo contemporáneo se caracterizó dejara de ser importante el tráfico de perso-
como el de la revolución y la transforma- nas y bienes, son cada vez más estratégicas
ción de la sociedad, ya que provocó brotes las tecnologías de las comunicaciones. A co-
innovadores en lo social, en lo económico y mienzos del siglo XXI, he evidenciado que
en lo político, por las continuas guerras sus- las innovaciones tecnocientíficas han sido
citadas hacia el poder (Historia del antiguo los factores fundamentales que han configu-
continente, 1977, pp. 141-217). Y la época del rado las culturas propias del siglo XX; asi-
siglo XXI es calificada como la de la perple- mismo, afirmo que los últimos año han mo-
jidad informada de los sucesos emergentes delado un conjunto de formas de vida y los
o eventos portadores del futuro, debido al modos de organización social, económica y

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 221
Hacia una reflexión histórica de las TIC

política, junto con el medio ambiente, carac- sistemas de comunicación punto-multipun-

terístico de esta época; y lo más importante to como la radio y la televisión (Kuhlmann,
que ha surgido en los último años: la pro- 1989, pp. 13-15).
liferación de híbridos, como los implantes
electrónicos en el cerebro humano, los mi- Se debe hacer notar que las tecnologías de
croprocesadores biónicos, la clonación de las comunicaciones giran en tres etapas a
animales, la congelación de embriones hu- saber: la primera es la edad del cable, que va
manos, las píldoras abortivas, el viagra, el desde 1844 a 1900; la segunda va desde 1900
genoma humano, las nuevas tecnologías de a 1980 y se llama la edad de la transmisión
la informática y las telecomunicaciones que inalámbrica y la tercera es la que se denomi-
han generado los actuales medios informa- na la edad de las redes digitales integradas,
tivos y cinematográficos, la realidad virtual, cuyo tiempo corresponde entre 1980 hasta
la internet, el hipertexto, la hipermedia, etc. la fecha.
(Medina y Kwiatkowska, 2000, pp. 36-38).
Con respecto a las estructuras sociales, de-
Las formas y los medios que el ser humano mográficas y económicas, considero que
ha inventado y empleado para comunicarse han influido cualitativa y cuantitativamente
siempre han estado íntimamente relaciona- la demanda y la oferta de los servicios de
dos con el desarrollo económico, sociocul- comunicación, así como también la cober-
tural, político, científico y tecnológico de la tura de nuevos medios (revistas, prensa,
humanidad. Durante un largo e importan- radio, televisión, internet), sistemas (cables,
te periodo de la historia, el correo no tuvo inalámbrica) y componentes (contexto, re-
rival como medio de comunicación. Se re- mitente, mensaje, medio, receptor, retroa-
quirió que el ser humano descubriese, en- limentación) de comunicación (Kuhlmann,
tendiese y aprovechase muchos fenómenos 1989, pp. 19, 42).
elementales de la física para que surgieran
sistemas competidores del correo postal. Tecnologías, información y
Así pues, durante el siglo XIX, los avances comunicaciones: TIC
tecnológicos logrados en ese momento die-
Al efectuar una amplia lectura de los
ron origen, primero, al telégrafo y, poste-
diferentes conceptos dados por los dis-
riormente, al teléfono. Este último, por sus
tintos autores leídos, logré una definición
características de velocidad, confiabilidad,
que considero que es la más apropiada y
bidireccionalidad y privacidad, fue ganán-
ajustada al significado de las TIC: es el con-
doles terreno a los demás medios y convir-
junto de herramientas, soportes y canales
tiéndose en el sistema hoy predominante en
desarrollados y sustentados por las tecno-
todo el planeta. En el presente siglo han sur-
logías (telecomunicaciones, informática,
gido un gran número y variedad de opcio-
programas, computadores e internet) que
nes adicionales de comunicación. Entre los
permiten la adquisición, producción, alma-
sistemas punto a punto, tenemos el télex, el
cenamiento, tratamiento, comunicación, re-
correo electrónico, la telefonía celular, las
gistro y presentación de informaciones, en
redes de computadoras, etc. Por otra parte,
forma de voz, imágenes y datos, contenidos
se han llevado a cabo, de forma paralela,
en señales de naturaleza acústica, óptica o

222
 William Darío Ávila Díaz

electromagnética a fin de mejorar la calidad otra característica es que las TIC están con-
de vida de las personas. tribuyendo al desarrollo progresivo de una
nueva civilización, al plasmar nuevos órde-
Las TIC comenzaron con la llamada so- nes sociales, económicos y políticos, como lo
ciedad de la información y han tenido un afirma el arquitecto argentino Haracio Be-
papel decisivo en el cambio del dinamismo rretta (2011, pp. 89-96) en su obra Habitando
social, cultural y económico. De hecho, se en una nueva civilización.
las consideran como un resonante auténti-
co de la revolución de las comunicaciones Con respecto a los derechos fundamentales
y de la información, al ir más allá del len- frente a los nuevos retos planteados por las
guaje oral, que representa la denominada TIC en pleno siglo XXI, manifiesto que es
cultura auditiva, centrada prioritariamente una necesidad el reconocimiento del dere-
en los hechos de la vida cotidiana del aquí y cho a la protección de los datos personales
del ahora; la escritura que, mediante signos automatizados, porque es una prioridad
gráficos, se puede transcribir lo que se habla incorporar normas reguladoras que favo-
y conservarse en el tiempo; la imprenta, que rezcan el derecho al honor o el derecho a la
es el medio para expandir el conocimiento intimidad y que se puedan controlar el uso
que posibilita la creciente alfabetización y la difusión de sus datos de carácter per-
general que repercute en lo social, cultural, sonal mediante el otorgamiento o no de su
político y económico, y hasta de las nuevas consentimiento para el destino con que fue-
tecnologías, que lograron la reproducción y ron creados, como se advierte sucintamente
expansión del sonido e imagen a través de en la Sentencia 290/2000 del Tribunal Cons-
múltiples medios como la radio, la televi- titucional de España, así como también en
sión, el video, el computador, etc. (Ontoria, la Constitución portuguesa. En cuanto a la
2006, pp. 67-68). órbita colombiana, se ha dictado una serie
de reglamentos para la formulación de las
Puedo decir sin cometer traspiés que el prin- políticas públicas a fin de que se manejen
cipal rasgo característico de las TIC es que y administren adecuada y eficientemente
su funcionamiento se basa en el proceso de los recursos, y se efectúe la regulación, el
digitalización. De hecho, las TIC se han su- control y la vigilancia de las TIC, como es
mergido en las actividades económicas y los el caso de la Ley 1341 de 2009, donde se de-
usos sociales a tal punto que las sitúan como finen principios y conceptos sobre la socie-
el eje de la interacción y el desarrollo masi- dad de la información y la organización de
vos entre tecnología y sociedad del conoci- las tecnologías de la información y las co-
miento, que han establecido las bases de un municaciones (Roig, 2010, pp. 11-15).
cambio sustancial en una tercera revolución
industrial; es decir, las relaciones económi- Vale la pena decir que la invasión a la in-
cas y sociales del mundo globalizado donde timidad y al secreto de las comunicaciones
ya no existen barreras culturales y religiosas electrónicas está muy relacionada con la
y están superando la capacidad de sorpresa navegación por internet, el envío de co-
de la privacidad y el concepto de la realidad rreos electrónicos y el uso de redes sociales.
del entorno en que se vive (Joyanes, 1997, pp. La navegación por internet se puede con-
3-4; Tubella y Vilaseca, 2005, pp. 1-9). Luego, vertir en forma de vulnerar los derechos

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 223
Hacia una reflexión histórica de las TIC

fundamentales a la privacidad. Los correos tiempos.com”, 2012); chat, que se trata de

electrónicos violan con frecuencia el secreto un tipo de comunicación simultánea entre
de la información por intromisiones de ter- dos o más personas que leen y se responden
ceros, al posibilitar anuncios no deseados. el uno al otro (Vayreda y Domènech, 2007,
Finalmente, las redes sociales presentan pp. 28-37).
peligros de captura de información perso-
nal, al infringir las políticas de privacidad El desarrollo de las TIC ha conducido a
de cada uno de estos portales. Con base en una sociedad de la información, pues se ha
lo anterior, puedo concluir que no existe un planteado un entorno distinto al que se vi-
estándar jurídico internacional donde se re- vía antes del siglo XX. La sociedad de la in-
gule la protección de los datos (Roig, 2010, formación ha sido estudiada por diversos
pp. 21-26, 59-71). autores y cada uno de ellos ha expuesto su
punto de vista. Por ejemplo, el sociólogo es-
Con relación al desarrollo y crecimiento de tadounidense Daniel Bell, en su obra magis-
las TIC se deben, básicamente, a internet, tral Advenimiento de la sociedad post-industrial,
como una red de ordenadores capaz de co- efectuó un estudio detallado sobre la nueva
municarse a partir de un lenguaje común estructura tecnológica alrededor del avance
conocido como protocolo TCP/IP. Habitual- económico y la transformación de la socie-
mente se ha concebido como herramienta dad (Bell, 1973, pp. 138-144). Por su parte, el
de comunicación y espacio de convivencia sociólogo francés Alain Touraine, en su libro
que se ha convertido en objeto de interés Sociedad posindustrial, señala la formación de
público y de debate político; incluso ha lle- nuevos tipos de sociedades: las sociedades
gado a formar parte de la cultura popular de industrialización, que se han venido mez-
de las naciones. Los principales servicios clando con las formas del capitalismo; las
para la comunicación electrónica, con base sociedades tecnócratas, designadas según
en el uso de la plataforma de la internet son, el poder que las domina, y las sociedades
entre otros, los siguientes: correos electró- programadas, apuntadas al modo de produc-
nicos, que permiten intercambiar mensajes ción y de organización económica (Touraine,
con los que se trata de reproducir la cos- 1969, pp. 8-16). Asimismo, los franceses Si-
tumbre de escribir cartas sin la necesidad mon Nora y Alain Minc, en Informatización
de papel y sellos, con la única ventaja de la de la sociedad, han reconocido que el progreso
inmediata llegada a su destinatario (Lau- continuo ha conducido a la transformación
don y Laudon, 204, pp. 283-284; Terceiro, de las redes informáticas en tiempo real
1996, pp. 95-97; Vayreda y Domènech, 2007, (Nora y Minc, 1980, pp. 31-36). Además, el
pp. 10-11, 15-21); foros electrónicos, que escritor canadiense Marshall McLuhan co-
son espacios de discusión abierta o restrin- menta en su libro Aldea global que la interco-
gida a un colectivo determinado con el fin nexión humana ha llegado a escala global,
de compartir información e ideas sobre un generada por la proliferación y diversidad
tema definido (existen varios grupos, los de artefactos hechos como en las mentes de
más conocidos son: Facebook, Tuenti, Hi5, los hombres y mujeres que los produjeron.
Yahoo, Twitter, Myspace, Orkut, Linke- Sobre dicho panorama nuevo comenzó a
dIn, Bebo, Friendster, Sónico, Diáspora y surgir una economía basada en el marketing
Tagged, entre otros) (Céspedes, 2011; “Los y orientada a los servicios (McLuhan, 1994,

224
 William Darío Ávila Díaz

pp. 93-94). El politólogo polaco Zbigniew Br- la prosperidad y el fortalecimiento de la

zezinski planteó que el impacto de la ciencia industria estadounidense (“Al Gore and in-
y la tecnología sobre el hombre y la sociedad formation technology”, 2012; Joyanes, 1997,
se convirtió en la principal fuente de innova- p. XXIII).
ción en los valores de la sociedad, en la es-
tructura social y en las costumbres. Afirma, Con base en el panorama actual de las TIC,
además, que la sociedad posindustrial se se puede decir que se está detectando una
transformó en una sociedad “tecnotrónica”; globalización progresiva de recambio cultu-
es decir, en una sociedad configurada en lo ral en cada país, que arrasa la producción y
cultural, en lo psicológico, en lo social y en lo el consumo y acrecienta un nuevo modelo
económico (Brzezinski, 1970, pp. 33-34). En de comportamiento que representa costo-
cambio, el economista español José B. Tercei- beneficio del poder individual (Berretta,
ro, en el libro Sociedad digital, manifiesta que 2011, pp. 19-37, 73-76).
llegó la luminosidad tecnológica a partir de
la inclusión en la sociedad, al difundir ma- Otro punto son las predicciones de las TIC,
sivamente el teletrabajo como parte esencial que se fundamentaron desde la época del
de la descentralización de los centros de tra- científico inglés Arthur C Clarke, quien
bajo comúnmente conocidos y coadyuvar al argumenta que cualquier tecnología es su-
cambio en la enseñanza, de tal forma que las ficientemente avanzada, pues las curvas
escuelas y universidades, como reductos físi- evolutivas, en términos de crecimiento,
cos, pasarían a ser aulas virtuales en las que describen el comienzo y el final del desa-
el educando se beneficiaría de la libertad de rrollo tecnológico escalado como una serie
aprender donde y cuando desee y como le de curvas en forma de eses exponenciales,
sea más conveniente (Terceiro, 1996, pp. 28- que configuran, de esta manera, oleadas de
40, 139-140, 155-156). El arquitecto estadou- nuevos servicios (Bell, 1973, pp. 230-249).
nidense Nicholas Negroponte, en su libro Ser Comparte esta idea el físico estadouniden-
digital, puntualiza que la economía actual se se Robert Ayres en su obra Turning Point:
está moviendo a una economía de la infor- el fin del paradigma de crecimiento, en la que
mática a escala global (Negroponte, 1995, pp. afirma que las grandes oleadas del desarro-
11-16). En cambio Luis Joyanes, en su libro llo tecnológico y del crecimiento económico
Cibersociedad (1997, p. XXI), manifiesta que avanzarán como un buldócer para revolu-
las TIC de hoy en día son el recurso clave de cionar las estructuras establecidas, formar
la economía, de las organizaciones, del mun- nuevas redes industriales, organizar nuevas
do cultural y de la política. infraestructuras, propagar nuevas y supe-
riores maneras de hacer las cosas, a fin de
A comienzos de la década de 1990 se publi- obtener mayores aplicaciones y beneficios
có el informe de infraestructura nacional, para la sociedad. Por otra parte, el psicólo-
del exvicepresidente de los Estados Unidos go canadiense Don Tapscott, en su libro La
Albert Arnold Gore, donde promueve el era digital, considera que los de la genera-
desarrollo de lo que se refiere como la su- ción Net, o los nativos digitales, serán los
perautopista de la información para abrir encargados de analizar las actitudes de las
la puerta a la alta tecnología con financia- TIC, al transformar las innovaciones, cam-
miento de la investigación, la innovación, biar los hábitos tecnológicos y modificar la

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 225
Hacia una reflexión histórica de las TIC

fuerza laboral, los mercados y el marketing, información o de la cibersociedad (Joyanes,

por cuanto usarán herramientas extrema- 1997, pp. XXIV-XXV).
damente digitales, tales como dispositivos
móviles inteligentes, redes sociales, internet Con respeto a las aplicaciones de las TIC,
inalámbrica, conexiones digitales, y las dis- puedo concluir que han sido herramientas,
tintas formas como prefieren comunicarse soportes y canales desarrollados que han
(2009, pp. 36-37). permitido almacenar, procesar y comunicar
todo tipo de información, con el propósito
Con base a mí experiencia en temas de de mejorar la calidad de vida cotidiana de
prospectiva tecnológica, manifiesto que el las personas. Con esto deduzco que las TIC
futuro de las TIC impactará en el trasfondo no tienen solamente un componente tecno-
de la política, para combatir firmemente el lógico, sino también social, por sus grandes
ciberterrorismo con el fin de conservar la incidencias en las transformaciones de las
paz y la democracia. La guerra del futuro estructuras culturales y económicas, verbi-
estaría orientada hacia la inteligencia artifi- gracia educación, sociedad, organizaciones,
cial, la información logística del entorno y medicina, turismo, transporte, gobierno,
las comunicaciones satelitales, y no por el medio ambiente, comunicaciones, agricul-
envío de tropas al campo de operaciones, tura, cultura, familia, y globalización.
como lo sucedido en la primera y segunda
guerras mundiales (Toffler, 1990, pp. 457- Entrando en detalle sobre las aplicaciones
478; Toffler, 1994, pp. 97-127). Adicional- de las TIC, menciono, entre otras, la edu-
mente, en el plano social se proporcionará cación, que ha permitido cubrir numerosas
más tiempo libre, habrá menos apetencia áreas de estudio desde la educación a dis-
por el aspecto de bienes y más bien surgirá tancia haasta la utilización de herramientas
el deseo de adquirir más servicios y la pre- informáticas como principal motivante para
ferencia de ganar menos a cambio de tener el aprendizaje tanto de docentes como de
más tiempo disponible para dedicarlo al en- alumnos. Su aplicación en la medicina lle-
tretenimiento, a la familia y a la educación va a responder tanto por los nuevos estilos
(Terceiro, 1996, pp. 180-189, 218-222). En la de vida como por la globalización, que han
obra magistral del estadounidense Nicholas generado nuevas enfermedades y pande-
Negroponte, Mundo digital, se muestra el mias (Montenegro, 2005, pp. 290-292). En el
hecho de que hoy en día los bits están sus- gobierno ayudan a materializar el aparato
tituyendo, a gran velocidad, en los centros del Estado, al mejoramiento de la imagen de
neurálgicos y cada vez más en los centros la administración pública, a la transparen-
ordinarios, a los átomos. Asimismo, el es- cia y reducción de los costos materiales para
tadounidense Bill Gates, en su obra Camino atender al ciudadano (Katz, 2009, pp. 21-26;
del futuro, solo contempla hechos similares “Portal del Estado colombiano”, 2012). En
a los de Negroponte, pero presagia fácil- la sociedad contribuyen a establecer relacio-
mente las historias de las cosas que han de nes sociales a través del espacio en tiempo
venir, todas ellas aglutinadas en torno a las real al unir diversos sitios del planeta sin
autopistas de la información: la internet. ningún desplazamiento (Aguiar, 2005, pp.
Aparece, entonces, la nueva sociedad de la 139-140). En las organizaciones permiten
adaptar tecnologías que puedan transformar

226
 William Darío Ávila Díaz

y mantener las ventajas competitivas en el la familia a adquirir habilidades (Jáudenes,

sector al cual pertenecen (Freire, 2008, pp. 2006). Finalmente, la globalización para
106-108). En turismo se aplican en herramien- generar ideas propias al servicio de la co-
tas de búsqueda de información correspon- munidad y contribuir con la generación de
dientes a la elaboración de informes de alo- conocimientos colectivos y compartidos.
jamiento, promoción y comercialización en
tiempo real, de cualquier parte del planeta. Otro punto está relacionado con los bene-
Con relación al transporte facilitan la explo- ficios de las TIC: su expansión se ha pro-
ración de sistemas de acceso a información ducido a gran velocidad en esta sociedad
multimedia en ruta, gestión de recursos de interconectada, con asuntos, demandas y
comunicaciones con calidad de servicios y en retos globales, en la que día a día se han in-
las interfaces orales y portales de voz dentro crementado los flujos de comunicación. En
del vehículo. En medio ambiente suministran este sentido, las TIC hacen más sencillo las
herramientas para el desarrollo, cuidado y vi- diversas actividades; conocer las innova-
gilancia del entorno externo. ciones a partir de la experiencia de otros;
mejorar las técnicas de producción, comer-
Es así que los organismos internacionales cialización y presentación de productos e
han patrocinado distintos programas y pro- interactuar con otras personas para esta-
yectos para garantizar el cuidado del mis- blecer acuerdos ya sea de forma grupal o
mo. En las comunicaciones intensifican los individual, con el propósito de mejorar la
medios y servicios como radio, televisión, calidad de vida al brindar acceso equitati-
telefonía móvil, teleconferencia, videocon- vo, y permitir que se dejen de lado posibles
ferencias que ayuden a promover procesos barreras u obstáculos.
de formación, capacitación, actualización
y superación profesional, tanto institucio- Al abreviar, puedo expresar que las TIC
nal, local, regional, nacional e internacional han impactado en casi todos los aspectos
como los sistemas de educación a distancia de nuestra cotidianidad como, por ejemplo,
y virtual. Para la agricultura amplían la co- en la economía, donde se ha materializado
bertura de servicio a fin de que el sector ru- en la difusión de tecnologías que están a la
ral disponga de un acervo de información vanguardia, con el propósito de agregarle a
actualizada con respecto al trato y manejo la productividad total de las organizaciones
del cultivo de la tierra. En la cultura ayudan que se encuentran en los distintos sectores:
a encontrar temas que hacen que un país se primario, secundario, terciario, cuaterna-
integre en torno al despliegue de activida- rio y quinario para ser competitivos (Ávi-
des que recuerden su origen y que además la, 2011, 69-70). En las telecomunicaciones
brinden la posibilidad de hacerse participe han generado una base empírica sustancial
de estas. En asuntos de familia apuntan en en el impacto socioeconómico: producti-
la parte didáctica para aprender y mejorar vidad, relocalización de organizaciones,
las asignaturas, manejo de fuentes de infor- generación de empleo y crecimiento econó-
mación como bibliotecas virtuales, vías de mico. En la sociedad han proporcionado el
comunicación para interconectar e inter- aumento de ingresos, mejoramiento de las
cambiar información de cualquier sitio y relaciones con la comunidad, simplificación
diversión que ayudan a los integrantes de de procesos administrativos y participación

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 227
Hacia una reflexión histórica de las TIC

de particulares en asuntos públicos. En la tan solo el 3% de la población tiene la opor-

salud han provocado la reducción en tiem- tunidad de gozar de este medio de comuni-
po de servicios, calidad en asistencia, mayor cación. La débil infraestructura de las TIC
información a pacientes sobre síntomas y en estos países ocasiona una baja disponi-
enfermedades. En la producción de conoci- bilidad de los servicios ofrecidos por los
mientos se han constituido en un canal in- operadores. La poca penetración de los ser-
formativo que ha aumentado la calidad de vicios ha obligado a los operadores a elevar
vida, ya que antes la información no estaba los costos por acceso a internet; no obstante,
al alcance de todos. Esto ha propiciado un han proliferado los cafés internet, que brin-
mayor desarrollo para responder de mane- dan acceso a la población menos privilegia-
ra competitiva a una sociedad que exige el da (Serrano y Martínez, 2003, pp. 17-19).
uso de la información. En cuanto al desa-
rrollo local o regional, se ha fomentado el La Cepal (2005) considera que la brecha di-
establecimiento de vínculos que han contri- gital tiene implicaciones relativas al desa-
buido en al desarrollo urbano o rural (Katz, rrollo económico y que estas se sitúan en los
2009, pp. 5-24). campos sociopolítico y cultural. Asimismo,
afirma que la falta de educación y el analfa-
En relación con las brechas que existen ac- betismo pueden ser factores relevantes para
tualmente por las aplicaciones de las TIC acentuar el abismo de los usuarios de las
en los contextos sociales, económicos, cultu- TIC entre los países más industrializados y
rales y políticos, en los países más desarro- los menos industrializados. Con esto ana-
llados, el acceso y la facilidad de estas son liza el problema de la brecha digital desde
bastante amplios frente a los países menos su modelo propuesto, en tres dimensiones:
industrializados, ya que las oportunidades el primero está vinculado a los equipos de
son limitadas para la población, especial- cómputo y comunicaciones, que ha deno-
mente las más vulnerables. Esto lo afirma el minado infraestructura, y están relaciona-
economista mexicano Guillermo Kelly Sali- dos con los aspectos de programación y
nas. También lo dice el ex secretario general software a los cuales les ha llamado servicios
de la ONU Kofi Annan con dramatismo: la genéricos. El segundo apunta a los apoyos
marginación de grupos sociales que carecen que el sector público tiene que ofrecer a la
de casi todo y, al marginarlos del acceso a sociedad para que las tecnologías de la in-
las TIC, no solamente se les margina en este formación no se conviertan en un elemen-
aspecto, sino que también se contribuye a to de marginación; estas son las llamadas
que se agudicen sus otras carencias, como áreas diagonales que se integran por los si-
el trabajo, la habitación, la alimentación, los guientes aspectos: las leyes que regulan las
cuidados de salud, el agua potable, etc. (Ro- actividades, el financiamiento que se debe
dríguez, 2006, pp. 1-3). otorgar como resultado de las políticas pú-
blicas y el recurso humano calificado. La
Como dato estadístico, tenemos, por ejem- tercera dimensión está relacionada con los
plo, a Canadá y Estados Unidos, donde, en aspectos en que inciden las tecnologías de
cuanto al acceso a las TIC, alrededor del la información y a los cuales se les conoce
40% de la población dispone de internet; genéricamente con el prefijo e- (e-comercio,
mientras que en Latinoamérica y el Caribe e-educación, e-gobierno y muchos más),

228
 William Darío Ávila Díaz

que son expresiones de la vida diaria en las Shannon, quienes establecieron normas so-
cuales las TIC han tenido gran impacto pero bre las barreras del flujo de información. A
no han sido consolidadas plenamente (Ro- partir de estas propuestas, comenzaron a
dríguez, 2006, pp. 15-17). trabajar sobre la codificación binaria.

Finalmente, la Organización de las Nacio- Observé con base a las diferentes lecturas
nes Unidas para la Educación, la Ciencia citadas, que la evolución de la información
y la Cultura (Unesco) ha propuesto la po- como tal, se presentaron distintos matices,
sibilidad de estrechar la brecha entre los desde el uso fundamental de la informatiza-
países pobres y los países ricos, con base en ción como parte esencial del cambio social
los avances que se logren en el campo de las hasta la revisión de conceptos derivados de
TIC y su uso como instrumentos necesarios los nuevos escenarios de las tecnologías de
para tener la facilidad de producir, difundir la información.
y recibir información de libre circulación
(Azinian, 2009, pp. 23-24). A través del presente escrito, comprobé
que las tecnologías de las comunicaciones
Conclusiones son un sistema funcional productivo del
ser humano que ha estado presente a lo
He relatado una sucinta historia para com- largo de la historia, acompañándonos en la
prender cómo se originaron las tecnologías evolución y la revolución de las innovacio-
prehistóricas, así como la discusión perma- nes de la sociedad.
nente de su significado, según ideas deba-
tidas por grandes pensadores de la historia Señalo que las TIC han tenido una función
antigua, quienes retocaron el desarrollo decisiva en el cambio dinámico de lo social,
científico y en su efecto impulsaron la trans- cultural y económico, por cuanto les ha
formación de la sociedad. tocado hacer que evolucionen las comu-
nicaciones y la información al pasar del
Considero que las distintas visiones sobre lenguaje oral a las nuevas tecnologías de di-
la historia de la tecnología promovieron el fusión masiva; por ejemplo, la radio.
cambio de paradigma de las actividades hu-
manas para impulsar las innovaciones hacia Destaco que uno de los problemas actua-
el progreso de las prácticas económicas, po- les que se tiene con las TIC es la falta de la
líticas y sociales. protección de los derechos de autor, pues
no existe una ley que regule tanto los da-
Pienso que la concepción de la tecnología se tos como la información que se encuen-
debe gracias a los grandes pensadores clási- tran en internet.
cos, pues, a partir de ellos se incorporaron
nuevas imágenes del mundo; es así como se He observado que las TIC han promocio-
extendió la creatividad mental en elementos nado –a través del internet–, en los últimos
concluyentes de la producción. años, los grupos sociales, donde se ha per-
mitido intercambiar ideas con personas ubi-
Creo que el origen del estudio de la teoría cadas en distintas partes del planeta. Esto
de la información parte de las investigacio- ha contribuido a que las personas puedan
nes realizadas por Norbert Weiner y Claude hacer circular con mayor fluidez global la

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 229
Hacia una reflexión histórica de las TIC

visión del mundo sin importar la cultura a esclavización de la humanidad por culpa de
la cual pertenecen. las TIC. Sumado a esto, se ve una clara evi-
dencia de que las TIC han sufrido una serie
Por lo que se refiere a la sociedad de la infor- de transformaciones y evoluciones a lo lar-
mación, diversos autores, especialmente los go de la historia en beneficio de las nuevas
que he mencionado a lo largo de la presente generaciones o en contra de la felicidad del
reflexión, la han estudiado la estructura tec- ser humano, esencialmente de los adultos
nológica, los nuevos tipos de sociedades, el mayores, pero lo que sí es muy cierto es que
progreso de la transformación de las redes nos han puesto a las puertas de la ruptura
informáticas, la proliferación de artefactos tecnológica representadas en las llamadas
al servicio de la humanidad, las fuentes de “tecnologías emergentes”.
innovaciones incrustadas en los valores de
la sociedad, la iluminación tecnológica, etc., Estas tecnologías emergentes serán las en-
que han servido como detonante a la globa- cargadas de socavar la mundialización, la
lización, eliminando barreras y limitaciones. multiculturización, la mercantilización y
la virtualización, a fin de que los grupos
Por otro lado, pienso que el futuro de las sociales puedan acceder para optimizar y
TIC se encontrará en las comunicaciones mejorar la calidad de vida. Estas tecnolo-
sofisticadas, que facilitará su expansión gías emergentes o futuras tecnologías son
desde las investigaciones científicas minia- conocidas comúnmente como las NBIC: na-
turizadas hasta las investigaciones científi- notecnologías, biotecnologías, informática
cas espaciales. y ciencias cognitivas, cuyos semilleros se
centran en átomos, genes, bits y neuronas,
Hay que destacar que las TIC han logrado puesto que son las bases elementales para el
y han permitido desarrollar canales de co- adelanto investigativo.
municación con el objetivo de obtener infor-
mación para el beneficio de las personas; no
Reflexión concluyente
obstante, se han presentado distancias por
el uso de las TIC, al fraccionar la actual so- Me atrevo a dejar la expectación sobre el tema
ciedad en la capacidad de producción. aquí tratado, pues me ha surgido el misterio
sobre el futuro de las TIC. Con base a la re-
Observación final organización del tiempo y del espacio, gra-
cias a las grandezas de tantas innovaciones
Aquí dejo una indicación brillante sobre las tecnológicas que han sobrellevado a lo largo
TIC, con base a la documentación seleccio- de la historia de la humanidad, se deja en el
nada, analizada y escrita en el presente artí- ambiente una sensación de incertidumbre
culo. Las TIC están aportando a la civiliza- con respecto al futuro de las TIC, engatillada
ción sendas soluciones a las necesidades del especialmente en el contexto de la sociedad
momento, que representan capital, tiempo actual de consumo. A partir de este marco,
y espacio; adicionalmente, a la luz de la rea- el gran salto podría ser la sociedad de crea-
lidad, forjaron el cambio de una sociedad ción, donde se perfilarían distintos modelos
agraria y de producción a una sociedad de de mercado y de capital de carácter global,
consumo, donde actualmente prevalece la irrumpiendo varios aspectos, tales como el

230
 William Darío Ávila Díaz

aumento y concentración excesiva de la po- Córdoba: Editorial de la Universidad

blación, que ocasionarán pandemias y ham- Católica de Córdoba.
brunas; el aumento y congregación del urba- Brzezinski, Z. (1970). La era tecnotrónica.
nismo, que causarán alto grado de polución; Buenos Aires: Paidós.
la disminución de los recursos naturales, que
Cabrera, A. y Pelayo, N. (2002). Lenguaje y
producirán un degradamiento ambiental y
comunicación. Caracas: CEC.
una pérdida sustancial de la salud ecológi-
Castells, M. (1999). La era de la información:
ca; y la dominación de las TIC, por cuanto el
economía, sociedad y cultura. México: Si-
ser humano se convertiría cada vez más en
glo XXI.
drogadictos digitales debido a los nuevos y
novedosos artefactos. Castro Díaz-Balart, F. (2002). Ciencia, inno-
vación y futuro. Barcelona: Grijalbo.
En cuanto a las tendencias de las TIC, revive Cepal (2005). Estrategias, programas y expe-
la expectativa de cuánto costarán estas en el riencias de superación de la brecha digital
mercado del futuro, su alcance y disponibi- y universalización del acceso a las nuevas
lidad de acceso para el uso y beneficio en la tecnologías de información y comunicación
sociedad, relacionado con energía y medio (TIC). Un panorama regional. Santiago
ambiente, medicina, comercio electrónico, de Chile: Naciones Unidas.
manufactura y robótica, transporte, educa-
Céspedes, H. (2011). Redes sociales y los nue-
ción, etc.
vos paradigmas creados. Recuperado de
http://www.slideshare.net/hugoces/re-
Referencias
des-sociales-y-los-nuevos-paradigmas-
Aguiar Perera, M. V. (2005). Un nuevo sujeto creados
para la sociedad de la información. España: Chavarro, L. A. (2007). Tecnología, sociedad e
Gesbiblo. información. Cali: Programa.
Al Gore and information technology (2012, Concepto de información (s.f.). Recuperado
16 de julio). Wikipedia, la encyclopedia li- de http://definicion.de/informacion/
bre. Recuperado dehttp://en.wikipedia. Congreso de la República de Colombia
org/w/index.php?title=Al_Gore_ (2009, 30 de julio). Ley 1341 de 2009, por
and_information_technology&oldid la cual se definen principios y conceptos
=502646667 sobre la sociedad de la información y la
Ávila Díaz, W. D. (2011). La trama del futuro. organización de las tecnologías de la in-
Bogotá: Arfo. formación y las comunicaciones –TIC–,
Azinian, H. (2009). Las tecnologías de la infor- se crea la agencia nacional de espectro
mación y la comunicación en las prácticas y se dictan otras disposiciones. Diario
pedagógicas. Buenos Aires: Novedades Oficial, No. 47426. Recuperado de http://
Educativas, www.secretariasenado.gov.co/senado/
basedoc/ley/2009/ ley_1341_2009.html
Bell, D. (1973). El advenimiento de la sociedad
posindustrial. Madrid: Alianza. Constitución de Portugal (1976, 2 de abril).
Recuperado de http://www.wipo.int/
Berretta, H. (2011). Habitando en una nueva
wipolex/es/text.jsp?file_id=179476.
civilización. Universidad Católica de

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 231
Hacia una reflexión histórica de las TIC

Davis, G. y Olson, M. (1987). Sistemas de infor- de http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/

mación gerencial. Bogotá: McGraw-Hill. download?doi= 10.1.1.16.851&rep=rep1
De Pablos, C., López Hermoso, J. J., Martín &type=pdf
Romo, S. y Medina, S. (2004). Informá- Kuhlmann, F., Alonso, A. y Meteos, A.
tica y comunicaciones en la empresa. Ma- (1989). Comunicaciones: pasado y futuro.
drid: ESIC. México: Fondo de Cultura Económica.
Ferraro, R. y Lerch, C. (1997). ¿Qué es que Laudon, K. y Laudon, J. (2004). Sistemas de
en tecnología? Buenos Aires, Argentina: información gerencial. México: Prentice
Granica. Hall.
Fraioli, L. (1999). La historia de la tecnología. Los tiempos.com (2012). ABC de las redes so-
Florencia: Editex. ciales en internet. Recuperado de http://
Freire Rubio, M. T. (2008). Dirección y gestión www.lostiempos.com/oh/actualidad/ac-
de los sistemas de información en la empre- tualidad/20110102/abc-de-las-redes-so-
sa: una visión integradora. Madrid: ESIC. ciales-en-internet _106593_208639.html

García, J. C. (1965). Los primitivos. Bogotá: Maestre, D. (2007). Origen de la noción infor-
Voluntad mación. Recuperado de davidmaestre.
com/2007/04/origen-de-la-nocin-infor-
Goñi Zubieta, C. (2002). Historia de la filosofía
macin.html
I. Filosofía antigua. Madrid: Palabra.
Márquez, M. T. (2007). Ingenieros ranche-
Gullino, P. (2007). Desafíos y estrategias para
ros: elección cultural y estilo tecnológi-
la construcción de la memoria social y del
co. México: Universidad Autónoma
conocimiento en las sociedades contempo-
Metropolitana.
ráneas. Los usos de las TIC: una mirada
multidimensional. Buenos Aires: Univer- McLuhan, M. (1994). La aldea global. Barcelo-
sidad Nacional de General Sarmiento. na: Planeta - De Agostini.

Historia del antiguo continente (1977). Bogotá: Medina, M. y Kwiatkowska, T. (2000). Cien-
Norma. cia, tecnología/naturaleza, cultura en el si-
glo XXI. Barcelona: Anthropos.
Huxley, A. (s.f.). Un Mundo feliz. Recupe-
rado de html.rincondelvago.com/un- Montenegro, A. (2005). Historia del antiguo
mundo-feliz_aldous-huxley_17.html continente. Bogotá: Norma.

Jáudenes, M. (2006). Cómo usar las nuevas Negroponte, N. (1995). Ser digital. Buenos
tecnologías en la familia. Madrid: Palabra. Aires: Atlántida.

Joyanes, L. (1997). Cibersociedad. Madrid: Nora, S. y Minc, A. (1980). La informatización

McGraw-Hill. de la sociedad. México: Fondo de Cultura
Económica.
Katz, R. (2009). El papel de las TIC en el de-
sarrollo: propuesta de América Latina y los Ontoria, A. (2006). Aprender con mapas men-
retos económicos actuales. Barcelona: Fun- tales: una estrategia para pensar y estudiar.
dación Telefónica,. Madrid: Narcea.

Kling, R. (1994). Reading “all about” compu- Pfaffenberger, B. (2010). Science, technology
terization: how genre convenstions shape & society. Recuperado de http://www.
non-fiction social analysis. Recuperado sts.virginia.edu/stshome/tiki-index.
php?page=Bryan+Pfaffenberger

232
 William Darío Ávila Díaz

Portal del Estado Colombiano (2012). Recu- Suárez y Alonso, R. C. (2007). Tecnologías de
perado de www.gobiernoenlinea.gov.co la información y la comunicación: introduc-
Reggini, H. (2005). El futuro no es más lo que ción a los sistemas y de telecomunicación.
era. Buenos Aires: Fundación Universi- España: Ideaspropias.
dad Católica Argentina. Tapscott, D. (2009). La era digital. México:
Rodríguez Gallardo, A. (2006). La brecha di- McGraw-Hill.
gital y sus determinantes. México: Univer- Terceiro, J. (1996). Sociedad digital. Madrid:
sidad Nacional Autónoma de México. Alianza.
Roig, A. (2010). Derechos fundamentales y tec- Toffler, A. (1990). El cambio del poder. Barce-
nologías de la información y de las comuni- lona: Plaza & Janés.
caciones (TICs). Barcelona: Bosch. Toffler, A. (1994). Las guerras del futuro. Bar-
Rosales Rodríguez, A. (2010). Filosofía de la celona: Plaza & Janés.
tecnología. Bogotá: San Pablo. Touraine, A. (1969). La sociedad post-indus-
Ruiz de Querol, R. y Buira, J. (2007). La so- trial. Madrid: Ariel.
ciedad de la información. Barcelona: UOC. Tubella, I. y Jordi, V. (2005). Sociedad del
Sabbatini, M. (1999). Sociedad de la informa- conocimiento: cómo cambia el mundo ante
ción: utopismo y determinismo tecnológico nuestros ojos. Barcelona: Eureca Media
aplicados a las nuevas tecnologías. Cultura Vayreda, A. y Domènech, M. (2007). Psicolo-
y comunicación en ciencia y tecnología. Re- gía e Internet. Barcelona: UOC.
cuperado de www.sabbatini.com/mar-
Tecnologías de la información y la comuni-
celo/artigos/1999sabbatini-socinfo.pdf
cación (s.f.). Wikipedia, la enciclopedia li-
Sánchez Jiménez, J. (1997, julio-septiembre). bre. Recuperado de http://es.wikipedia.
Orígenes y evolución del concepto de org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_
información. Informática, Información y informaci%C3%B3n_y_la_comunica-
Comunicación. ci% C3%B3n
Serrano Santoyo, A. y Martínez Martínez, E. Tribunal Constitucional de España (2000).
(2003). La brecha digital: mitos y realida- Sentencia 290/2000. Recursos de incons-
des. Bajo California, México: Universi- titucionalidad contra diversos de la Ley
dad Autónoma de Baja California. Orgánica 5/1992, de 29 de octubre, de
Strike, J. (2004). De la construcción a los pro- regulación del tratamiento automatizado
yectos: la influencia de las nuevas técnicas de datos de carácter personal. Recupera-
en el diseño arquitectónico, 1700-2000. do de www.agpd.es/portalwebAGPD/.../
Barcelona: Reverté. sentencias/ .../Sentencia2901.PDF

HALLAZGOS / Año 10, No. 19 / Bogotá, D.C. / Universidad Santo Tomás / pp. 213-233 233