Norma ISO 14001:2015

TALLER SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
ISO 14001:2015
Gestión Integral HSEQ
Estudiantes:
Taller de aplicación Norma ISO 14001:2015
Para cada uno de los contenidos indicados a continuación, señale un comentario indicando el numeral de
la Norma ISO 14001:2015 que aplica o vulnera.
CONTENIDO APLICA O NUMERAL DE LA NORMA

VULNERA QUE APLICA O VULNERA
1. Un ejecutivo de una La norma ISO El primer punto de la norma
empresa mediana dice 14001:2015 es específica los requisitos
“La Norma ISO aplicable a cualquier necesarios para un sistema de
14001:2015 se justifica empresa sin importar su gestión ambiental optimo
aplicarla sólo en tamaño.
empresas grandes, que
tienen problemas
ambientales complejos,
por lo que para nuestra
empresa no sirve”.
2. La organización debe 7.5. información El numeral 7.5 información

mantener información documentada La documentada, especifica el debido
documentada de sus organización debe de procedimiento para el control de
riesgos y oportunidades. tener documentada del la documentación del SGA
sistema de gestión
ambiental.
3. La alta gerencia debe 9.3 revisión por la El numeral 9.3 revisión por la
considerar información dirección La gerencia dirección, debe ser realizada a
de entrada y salida para debe de tener intervalos tales que permitan
la revisión del SGA conocimiento del SGA evidenciar el funcionamiento de la
organización.
ISO 14001:2015
4. La empresa XYZ tiene Según el numeral 5.3. La organización puede optar por
todos los registros Roles, un manual del sistema de gestión,
solicitados en la Norma responsabilidades y describiendo de modo jerárquico
ISO 14001, que están a autoridades en la de manera específica sus
cargo de una persona. organización, todas las funciones y responsabilidades en
Cuando esta persona personas con relación a los procedimientos del sistema.
encargada no está, el SGA deben documentar
trabajo lo realiza su el proceso.
subrogante. Ambos son
los únicos que conocen
cómo llevar los registros
y cuando ambos no
están, no hay forma de
hacerlo.
5. Dice el encargado de 7.1. Recursos, la La organización debe de
implementar el Sistema organización debe suministrar los recursos
de gestión Ambiental determinar y necesarios para el debido proceso
bajo la Norma ISO proporcionar los tales como recursos humanos
14001 “He tenido recursos necesarios (técnicos, gestores de residuos,
problemas para para el establecimiento, auditores…) conocimiento,
implementar esta norma implementación, infraestructura, recursos
por falta de recursos.” mantenimiento y financieros entre otras.
mejora continua del
SGA
6. En una organización 7.2 competencia, la Se deben hacer cursos de mejora
dicen que no es organización debe y educación ambiental, no sirven
necesario que se realicen determinar los opiniones subjetivas ni vagas
cursos de capacitación conocimientos y calificaciones.
ambiental, ya que el habilidades necesarias
personal es en relación con SGA. A
especializado su vez el numeral 10
mejora, exalta la
mejora continua en la
aplicación del SGA
7. El Encargado del SGA 7.5.3 El control de la La información documentada
dice que tiene toda la información debe de estar disponible para su
documentación al día, documentada. uso donde y cuando se necesite.
pero que siempre le
cuesta encontrarla
8. Se produjo un error en la 8.2 Preparación y La organización debe de tener

implementación de un respuesta ante planteado planes de contingencia
proyecto ambiental, debido emergencias teniendo en cuenta la clasificación
a que se utilizó una versión de riesgos
ISO 14001:2015
antigua de las
especificaciones técnicas
para la compra
de los equipos de
descontaminación.
9. La organización llegó al 9.1 seguimiento, La organización debe revisar
100% de su objetivo medición, análisis y periódicamente, y modificar
ambiental, por lo que se evaluación. cuando sean necesarios sus
mantendrá todo el SGA procedimientos de preparación y
sin modificaciones por respuesta ante emergencias,
lo menos 5 años más. también debe realizar pruebas
periódicas de tales procedimientos
cuando sea factible
10. La organización tiene un 8.2 Preparación y La organización debe mantener la
experto en Planes de respuesta ante debida documentación para que en
Emergencia Ambiental. emergencias una eventualidad el el personal
En caso de producirse un 5.3. Roles, disponible cercano al proceso
evento negativo, responsabilidades y SGA pueda realizar el debido
necesariamente se debe autoridades en la proceso.
consultar a dicho experto organización
lo que se debe hacer. 7.5.3 El control de la
información
documentada.
11. Es una acción para 10.2 No conformidad y Una vez identificado el problema
eliminar la causa de una acción correctiva. se deben de tomar las acciones
No conformidad 10.b. evaluar la corectivas para que esta no
necesidad de acciones conformidad no vuelva a suceder.
para eliminar las causas
de la no conformidad.
12. Los vecinos de una 7.4 Comunicación Se hablará con los afectados sobre
empresa que produce 8.2 preparacion y el seguimiento ambiental y que se
galletas a escala respuesta ante tomaran las debidas medidas
industrial, se quejaron emergencias. correctivas.
porque son receptores
(afectados) por TSP y
COV. Ante ello, el
gerente decide enviar al
relacionista público para
que resuelva el
problema.
13. En una auditoria de la 9.2 auditoría interna Si los equipos de medición no han
Norma ISO 14001 no se sido calibrados esas mediciones
ISO 14001:2015
encontró evidencia que son de factor erróneas o se

los equipos de medición tomaran como falsas, intencional
de calidad de agua hayan o no intencionalmente. Se deberán
sido calibrados o calibrar los equipos, tomar las
verificados. Comente medidas pertinentes para que
cumplan los requisitos de
calibración y volver a tomar esas
medidas.
14. ¿Se puede modificar la Implementando principios de

Política Ambiental de desarrollo sustentable,
una empresa? ¿Porque? responsabilidad prevención… es
encontrar, mitigar analizar y
corregir las fallas para crear esta
nueva política. Se apoyara en
herramientas jurídicos y
administrativos así como también
de técnicos económicos y social
para la correcta implementación
de esta política.
15. Es necesario que la 7.4 comunicación. La organización debe comunicar a
organización comunique las partes teniendo en cuenta
a las partes interesadas requisitos legales. La información
internas o externas debe de ser coherente a la
información relacionada situación. Se debe de conservar la
con el desempeño documentación como evidencia.
ambiental teniendo en
cuenta requisitos legales
y otros requisitos. La
organización debe tener
evidencia de lo anterior
16. “No conformidad” 10.2 no conformidad y La norma define no conformidad
acción correctiva como “incumplimiento de un
requisito” dichos requisitos están
establecidos en la norma
17. En la política ambiental 5.2 politica ambiental Se debe crear inmediatamente
de una organización no dichas políticas como
incluyeron el cumplimento a la norma
compromiso de proteger
al medio ambiente.
Comente …
18. Usted como auditor 9.2.2 programa de Se evidencia la falla y se da

interno está transitando auditoria interna informe, una vez finalizado el
ISO 14001:2015
por la sección de proceso se procede a la

suministros de gases de elaboración del informe
la empresa y encuentra notificando los hallazgos.
una tubería averiada por
el que hay fuga. No
observa a nadie cerca.
19. Es necesario identificar
cuáles son las
necesidades de
formación, capacitación
o sensibilización del
personal para
implementar un SGA
20. Uno de los objetivos de
un sistema de Gestión
ambiental es la
mitigación de efectos
potencialmente adversos
de las condiciones
ambientales sobre la
organización

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2. La organización debe 7.5. información El numeral 7.5 información

8. Se produjo un error en la 8.2 Preparación y La organización debe de tener

encontró evidencia que son de factor erróneas o se

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por la sección de proceso se procede a la

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